班组长培训案例：班组技术断层严重引发的系列思考

班组技术断层严重引发的系列思考

一、具体问题描述

公司****班于2012年9月成立，由原自动化厂站人员4人及原保护班12人组成，成立之初共13人。2013年公司内部招聘班组调出骨干人员3人，新进大学生2人，变电转入1人；2014年公司内部招聘班组又同时调出骨干人员3人，其中2个班组长同时调出，1个工作10多年的技术骨干调出，新进大学生1人；2015年辞职1人；2016年又一班组长调出；2017年新增2名毕业大学生。目前班组共15人，其中最近几年新调入或转岗的人员占了9人，另包括2名接近退休老师傅，真正留下来的骨干4人。****班属技术性较强班组，新进人员一般需经过2年及以上才有能力做好现场工作，而且****班同时负责共59座变电站的继电保护及厂站自动化的技改大修、运维消缺，还需配合基建、营销都变电站扩建及客户工程的验收工作，近年来由于班组人员的频繁流动，技术骨干流失严重，而新进人员短时间内难以成长起来，专业技能不高，工作经验不足，且随着近年变电站的不断增加，班组承载力非但没有减少，而是越来越重，严重影响班组的工作效率及工作质量。

二、解决问题的思路和方法

一是提高班组成员员思想认识，使每个班组成员充分认识到班组是一个团体，每个人都需与班组共进退；

二是注重理论学习培训，鼓励班组人员积极自学，参加各种理论培训，并充分注重现场实操培训，在现场实际工作中进行技能提升及经验的总结；

三是工作要严格要求，按照标准工程流程，做好现场勘察，三措一案，作业指导书等前期工作；

四是定期进行专业相关安全事故案例的学习，防患于未然；

五是关心班组员工，主动与班组人员沟通，给予班组人员关爱；

六是落实绩效考核，考核结果公布，寻找差距，查缺补漏；

七提高创新意识，进一步提升班组素质能力。

二、解决问题的实践过程描述

提高班组人员团队意识，组织参加拓展训练，或者定期组织班组娱乐活动，加强班组人员工作之外的沟通了解。

班组内部为每个新进员工制定培训计划，定期进行培训结果检查，积极参加各种外派培训，比如厂家培训，培训中心集中培训，学习理论知识及各种模拟实操训练；更重要的是结合专业年度技改、大修及基建等工程，在现场实际工作中不断加强技能水平的锻炼及工作经验的积累，特别是在事故抢修的过程中对新员工的锻炼效果尤其明显；组织班组人员积极参与各种技能竞赛活动，在竞赛活动中经过集中封闭

培训，也可以快速提升理论及技能水平。

特别注重充分发挥老师傅作用，老师傅由于个人思想原因或身体原因，工作积极性不高，在工作安排中尽量少安排安排现场繁重工作，可以着重安排其为新员工进行技能培训及经验传输，组织新进人员与老师傅签署师徒合同，搞好传帮带工作，如果工作中徒弟工作完成好的，在绩效中给予老师傅积分奖励。

严格工作完成后的全面检查，对工作流程，工作质量等进行综合对比，找差距，及时补充自身不足。

每周组织安全活动，学习二次安全事故案例，从案例中学安全，更学技术，对照自身是否存在同样习惯，是否犯过同样错误；同时对工作中遇到的问题、难题通过班组活动进行讨论，寻找解决问题的方法，总结经验教训，在此基础上主动撰写技术论文，结合创新的思维，积极拓展新思路新方法。

以正激励为主，负激励为辅，工作优秀的可评选班组月度安全生产之星，青年岗位能手；对于工作中出现错误，要及时提出指正，避免以后类似情况，同时相关情况纳入月度绩效考核，优秀的在公司各类年度评优中积极推荐。

关心爱护班组成员，比如说了解班组成员员生日情况，家庭情况，工作情绪，存在困难等，适时主动沟通谈心，给予力所能及的帮助。

掌握人员技能水平、性格、专长等，合理搭配工作小组成员，大型工程集中骨干力量进行攻关等，确保圆满可靠完成工作任务。

三、对实践过程的思考和对效果的评价

自2013年年底年接手****班副班长主持工作以来，至今经过一年多的组织学习、培训、竞赛及各种大型工程的锻炼，二次班已经慢慢成长为一个年轻，活力充足且不断创新的班组，班组人员技术水平有很大程度提高，2015年以来顺利完成2座220kV、2座110kV智能变电站的验收投运，完成2座220kV主变保护、母差保护更换、完成1座220kV智能站的整体改造等工作，另外班组在此期间发表专业技术论文10余篇，实用新型专利3个，并荣获省公司群众创新二等奖1个，智能运检三等奖1个。

这些成果的获得是二次班所有人员努力的结果，作为班组长，兵头将尾，要做好领头羊的作用，带领大家迈上更高的荣誉殿堂，我想必须切实做好几个方面，总结如下：一、重学重奖，作为班组要有好的激励措施，促进班组人员自主能动性，加强学习，对于工作突出的员工及时奖励；二、工作严格要求，重严，严的基础是要有好的班组管理制度，做到事事有依可寻，有据可查；三、定期组织事故案例学习，重防，讲隐患消除在萌芽状态；四、关心爱护班组成员，重情。如此才能不断提升班组人员工作积极性，凝聚力、执行

里，不折不扣的完成各种工作任务，为每个人的进一步发展奠定良好的基础。