后勤科绩效考核及分配方案
行政后勤科室赋分管理及绩效考核办法
行政后勤科室赋分管理及绩效考核办法为加强医院行政后勤队伍建设,推进行政后勤各项工作任务的落实,正确评价职能干部员工的德才表现和工作实绩,促进勤政廉政,提高工作效能,为我院干部员工个人发展、奖惩实施、评优评先、晋级及岗位流动提供客观依据,特制定本考核办法。
一、考核指标组成和分值权重(一)考核指标组成(二)任务完成质量考核举例任务内容:放射科CT机房改造任务赋分值: 10 分执行科室及比重分配:基建科50%、设备科40%、总务科10%(三)任务完成及时率考核举例说明:1、任务来源:(1)行政主管部门下发的任务;(2)党委会、院长办公会、行政办公会、专题会议等会议下发的决议及检查中要求整改的任务;(3)科室计划实施的任务;(4)医院临时任务;(5)其它任务2、按任务工作量大小、难易、复杂程度及分工主次赋分:小任务1-3分,中等任务4-6分,重大任务7-10分。
3、“任务赋分值”、“计划工期”在任务分派时,由院领导班子讨论确定4、任务“等次”评定:在任务完成后,由……确认5、“实际工期”:任务执行科室自行申报,**科核实,分管领导确认。
(四)日常工作表现说明:1、由****科室负责组织考评。
2、由院领导、职能部门、临床科室交叉评分,去除最高分和最低分后取平均值。
(五)会议出勤会议范围:指定人员参加医院组织的院周会、职能办公会、交班会、专题会议等各类会议。
说明:1、总分100分,迟到一次扣5分,缺席一次扣15分,按考核周期计算得分。
2、考核周期结束后恢复至100分。
3、会议请假按医院规范审批(六)文件审批处置效率及质量文件审批处置规范:待审批或处置的文件根据急缓程度分为“普通”、“紧急”两种类型,无标注急缓级别的默认为普通文件,可以按照正常速度审批处置,各科室须在接到提醒通知后24小时内签收完毕并办理;标注为“紧急”的文件,是指涉及重要工作需急速办理的文件,各科室须在接到提醒通知后2小时内签收完毕,并按时限要求办理,办理确有困难的,应当及时予以说明。
后勤管理人员绩效考核办法及实施细则
后勤管理人员绩效考核办法及实施细则一、背景及目的后勤管理人员是组织内负责日常后勤事务管理和服务的重要岗位,其工作质量和效能直接影响到组织的运行效率和员工的工作体验。
因此,建立一套科学合理的后勤管理人员绩效考核办法是非常必要的。
本文旨在制定一套后勤管理人员绩效考核办法及实施细则,通过明确考核指标和评分标准,激励后勤管理人员积极工作、提高工作质量和效能。
二、考核指标1.工作效能:包括完成工作任务的效率和质量。
评估标准可以包括任务完成的准确性、及时性和满意度等。
2.服务质量:考核后勤管理人员提供的各项服务质量,包括保洁、安全保障、餐饮、物流等,可以通过用户满意度调查、服务跟踪和问题处理等方式进行评估。
3.成本控制:评估后勤管理人员在工作过程中对成本的控制和节约能力,可以通过与预算对比和费用清单进行评估。
4.管理能力:考核后勤管理人员的管理能力和团队协作能力,包括人员管理、协调能力、决策能力等。
5.创新发展:评估后勤管理人员对现有工作流程和方法的改进和创新,以及对新技术和新方法的学习和应用情况。
三、评分标准在每个考核指标下,可以设置不同的评分标准,对于每个等级给予相应的考核得分。
例如:1.工作效能:-优秀(90-100分):任务准确性高、及时性好、用户满意度高。
-良好(80-89分):任务准确性较高、及时性良好、用户满意度一般。
-中等(70-79分):任务准确性一般、及时性一般、用户满意度较低。
-不及格(0-69分):任务准确性低、及时性差、用户满意度极低。
2.服务质量:-优秀(90-100分):用户满意度高、服务质量一流。
-良好(80-89分):用户满意度较高、服务质量较好。
-中等(70-79分):用户满意度一般、服务质量一般。
-不及格(0-69分):用户满意度极低、服务质量差。
3.成本控制:-优秀(90-100分):材料费用控制得当、节约程度高。
-良好(80-89分):材料费用控制较好、有节约意识。
后勤科绩效考核及分配方案
后勤科绩效考核及分配方案一、考核流程1.制定考核指标考核指标应包括后勤工作的各个方面,如设备管理、库存管理、采购管理、合同管理、服务态度等。
各个指标的权重需要根据实际情况进行合理分配。
2.评分为了确保评分的客观公正,可采用自评、互评和上级评的方式。
自评:员工根据制定的考核指标,对自己的工作进行评估,并形成自评报告。
报告应包括具体工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方法等。
互评:员工之间相互进行评价,可采用匿名方式。
互评重点在于评价员工之间的合作态度、工作效率等。
互评结果可作为参考,但不得作为最终评分依据。
上级评:主管领导根据自己对员工工作的观察和了解,对员工的工作进行评价,形成评语和评分。
上级评分应经过讨论,确保评分的客观公正。
3.绩效汇总绩效汇总是将自评、互评和上级评的结果进行综合,形成最终的绩效得分。
不同评价指标的权重应根据实际情况进行调整,以确保考核指标的全面性和公正性。
4.奖惩措施根据员工的绩效得分,对员工进行奖励或惩罚。
奖励可以是表扬信、奖金、晋升等,惩罚可以是警告、降职等。
二、考核分配方案绩效考核的目的是为了激励员工积极工作、提高工作质量和效率。
因此,在考核分配方案中,应兼顾公平和激励性。
1.公平性(1)相同工作、同等能力的员工应获得相同的奖励或惩罚。
(2)考核指标和权重应公开透明,员工应清楚地知道自己被评价的标准。
(3)考核结果应及时公布,员工可以对评分结果进行申诉,确保评分的客观公正。
2.激励性(1)绩效得分高的员工应获得相应的奖励,以激励员工工作的积极性和主动性。
(2)绩效得分低的员工应受到相应的惩罚或培训,以促使他们改进工作效率和质量。
(3)奖励和惩罚措施应具体可行,比如奖金的数额、晋升的幅度、降职的程度等。
同时,奖励和惩罚应能够体现出员工工作质量和效率的差异,以提高员工对绩效考核的重视度。
三、案例分析公司的后勤科绩效考核及分配方案如下:1.考核流程(1)制定考核指标:设备管理(25%)、库存管理(20%)、采购管理(15%)、合同管理(15%)、服务态度(25%)。
公司后勤部绩效考核实施方案
04
4. 绩效反馈
将考核结果反馈给员工,指导员工发现自身不足,明确 改进方向。
06
6. 考核结果应用
将绩效考核结果应用于薪酬调整、晋升、奖惩等方面, 激励员工努力提升自身业绩。
01
绩效考核结果应用
奖金分配
绩效奖金
根据后勤部员工的绩效考核结 果,设定不同的绩效奖金档次 ,高绩效员工可获得更高的奖
金比例。
目标管理法
明确后勤部各部门、岗位的工作目标,定期评估目标完成情况, 以确保工作的高效推进。
关键绩效指标(KPI)
设定与后勤部业务紧密相关的KPI,如采购成本节约、设备故障率 等,以量化评估员工工作成果。
360度评估
采用上级、下级、同事、客户等多维度评估,确保考核结果全面、 客观。
考核流程设计
1. 制定考核计划
01
绩效考核流程
考核周期设定
设定年度考核周期
对公司后勤部全体员工进 行一年一度的绩效考核, 确保全面评估员工工作表 现。
设定季度考核周期
针对关键岗位或特定项目 ,实施季度考核,以便更 及时地跟踪工作进度和成 果。
设定月度考核周期
月度考核主要针对日常工 作内容,评估员工月度工 作完成情况和质量。
考核方式选择
年终奖金
将员工全年绩效考核结果作为年终 奖金分配的依据,确保奖金分配与 绩效表现直接挂钩。
优秀员工奖励
针对绩效考核结果优秀的员工,设 立特别奖金,鼓励员工持续提高工 作表现。
职务调整
晋升
对于长期绩效考核优秀的员工, 给予晋升机会,提高其在后勤部
的职务等级。
降职
对于连续绩效考核不佳的员工, 进行职务调整或降职处理,促使
考核标准制定
学校后勤绩效工资考核方案
学校后勤绩效工资考核方案清晨的阳光透过窗户,洒在键盘上,我闭上眼睛,任思绪在脑海中飘荡。
学校后勤绩效工资考核,这个命题如同一幅画卷,在我眼前展开。
好了,下面我们就来具体聊聊这个方案。
一、考核目的得明确我们的目标。
后勤部门是学校的重要组成部分,他们的工作直接关系到师生的日常生活。
所以,这个考核的目的就是,通过科学的评价体系,激励后勤员工提高工作效率,提升服务质量,确保学校正常运转。
二、考核对象我们得看看考核谁。
这次考核的对象主要包括食堂、宿舍、物业、安保等后勤部门的所有员工。
每个部门都有其特殊性,所以考核标准也会有所不同。
三、考核指标1.食堂食堂的考核指标主要包括:食品卫生、口味、营养搭配、服务态度等。
这些指标都可以通过问卷调查、现场检查等方式来评估。
2.宿舍宿舍的考核指标有:卫生状况、设施维护、安全管理、服务水平等。
这些指标可以通过宿舍内务检查、学生满意度调查等方式来评价。
3.物业物业的考核指标包括:绿化养护、环境卫生、设施维护、安全保障等。
这些指标可以通过现场巡查、物业服务质量评价等方式来评估。
4.安保安保的考核指标有:安全防范、秩序维护、应急处置、服务态度等。
这些指标可以通过安全检查、应急演练、师生满意度调查等方式来评价。
四、考核方式1.定性评价定性评价主要是对后勤员工的工作表现进行主观判断,包括优秀、良好、一般、较差等等级。
这种方式适用于对员工的整体表现进行评价。
2.定量评价定量评价则是通过具体的数据来反映员工的工作效果,如食堂的卫生检查得分、宿舍的满意度调查得分等。
这种方式适用于对具体指标的评估。
3.综合评价综合评价是将定性评价和定量评价相结合,对员工的工作表现进行全面评估。
这种方式可以更客观、公正地反映员工的工作情况。
五、考核周期考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。
月度考核主要是对员工当月的工作表现进行评估,季度考核和年度考核则是对员工一段时间内的总体表现进行评价。
六、奖励与惩罚1.奖励对于表现优秀的员工,我们将给予一定的奖励,如绩效奖金、荣誉证书等。
后勤岗位绩效考核方案
后勤岗位绩效考核方案
背景介绍
后勤管理是企业管理中必不可少的一部分,它涉及到企业资源的管理和利用,对于企业的生产经营具有重要作用。
如何评估后勤部门及员工的工作效率、质量和水平,提高后勤工作水平和效率,是一个值得研究的问题。
考核指标
1.库存管理
–库存周转率
–库存成本
–库存周转天数
2.采购管理
–采购成本
–采购周期
–供应商数量
3.物流管理
–准确率
–运输成本
–时效性
考核方法
每个指标的权重如下:
1.库存管理:40%
2.采购管理:30%
3.物流管理:30%
根据这个权重,每个指标的得分按照如下方法计算:
(指标得分-最小值)÷(最大值-最小值)×权重
其中,指标的最大值和最小值分别为该指标在考核期内的最大和最小值。
三个指标的得分分别加权求和,即为员工的绩效得分。
最终将员工按照得分高低进行排名,前10%的员工将获得绩效奖金。
考核周期
本考核方案的周期为半年,即每6个月进行一次绩效考核。
优化建议
1.加强数据监控:每周进行一次数据监控,及时发现问题并解决。
2.提高配送效率:在保证准确率的前提下,优化配送路线,提高配送效
率。
3.优化采购成本:采用集中采购和谈判等手段降低采购成本。
总结
以上就是后勤岗位绩效考核方案,通过此方案,可以更好的考核后勤岗位的员工,并且能够引导员工积极努力,提高工作效率和工作质量,达到提高企业整体效益的目的。
公司行政后勤人员绩效考核方案
公司行政后勤人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和目的在现代企业管理中,绩效考核是评价员工工作表现和提高工作效率的重要手段之一、对于行政后勤人员而言,他们承担着公司的行政保障职责,其工作表现直接关系到公司的日常运营和员工的工作效率。
因此,制定一套科学、公平、有效的绩效考核方案对于激励员工积极工作、提高行政后勤工作效能具有重要意义。
本绩效考核方案的目的是:1.激励行政后勤人员积极主动地履行自己的工作职责,提高工作效率;2.为行政后勤人员提供明确的目标和准则,使其知道如何正确地衡量自己的工作表现;3.建立公正、透明、可操作的绩效考核机制,为公司领导层提供参考意见,并为员工职业发展提供反馈。
二、绩效考核指标1.工作积极性和执行能力:评估行政后勤人员对工作的积极性和执行能力。
参考指标包括完成任务的质量和效率,工作目标的达成情况,主动性和灵活性等。
2.沟通和协作能力:评估行政后勤人员与上级、同事和其他部门沟通和协作的能力。
参考指标包括沟通表达能力、协调和合作精神、解决问题的能力等。
3.工作效率和资源管理:评估行政后勤人员的工作效率和对资源的合理利用。
参考指标包括时间管理能力、资源规划和调配能力等。
4.服务和客户满意度:评估行政后勤人员对公司员工和其他部门提供的服务质量和客户满意度。
参考指标包括服务态度、响应速度、问题解决能力等。
5.自我学习和职业发展:评估行政后勤人员对自身职业发展的关注和自我学习的能力。
参考指标包括自我学习能力、不断提升自身能力的努力程度等。
三、绩效考核流程1.制定目标:在绩效考核周期开始前,上级与行政后勤人员制定明确、具体的工作目标。
2.考核指标量化:将绩效考核指标转化为可以量化的具体指标,并为其设置相应的权重。
3.日常观察和记录:上级通过日常观察和记录,对行政后勤人员的工作表现进行评估。
4.定期回顾和反馈:定期与行政后勤人员进行绩效回顾和反馈,对其工作表现进行评价,并共同总结经验和不足。
行政后勤人员绩效考核方案
行政后勤人员绩效考核方案概述行政后勤部门作为一个组织中重要的支持部门,承担着提供高效优质后勤服务的重要职责。
为了激励行政后勤人员的积极性,提高工作效率,制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。
本文将介绍一套行政后勤人员绩效考核方案,以提升团队的凝聚力,推动工作的稳步发展。
考核指标1. 工作态度评估行政后勤人员的工作态度,包括对工作的认真程度、是否积极主动解决问题、是否愿意承担额外职责等。
评分标准: - 优秀:总是以积极乐观的态度面对工作,主动沟通解决问题,并愿意主动承担额外职责。
- 良好:对工作有较高的认真程度,能主动解决问题,但对额外职责接受度有限。
- 一般:对工作较为马虎,只在遇到问题时才解决,对额外职责不积极。
2. 工作效率评估行政后勤人员的工作效率,包括完成工作的速度和质量。
评分标准: - 优秀:高效地完成工作任务,且质量卓越。
- 良好:能够按时完成工作任务,但质量有所欠缺。
- 一般:按时完成工作任务,但速度较慢,质量不稳定。
3. 团队合作评估行政后勤人员在团队中的合作程度,包括对团队目标的认同、与团队成员的协作和沟通。
评分标准: - 优秀:积极支持团队目标,与团队成员密切合作,有效沟通。
- 良好:认同团队目标,与团队成员合作较好,但沟通不够充分。
- 一般:对团队目标不够认同,合作和沟通有待提升。
4. 创新思维评估行政后勤人员的创新思维能力,包括解决问题的独立思考和提出改进意见的能力。
评分标准: - 优秀:善于从多个角度思考问题,能够提出切实可行的改进意见。
- 良好:能够独立思考问题,但改进意见不够具体。
- 一般:对问题缺乏独立思考,未能提出有效改进意见。
考核方法1. 绩效评估表每季度对行政后勤人员进行绩效评估,采用绩效评估表进行评分。
评估表将包含上述考核指标,由直接上级填写并与被评估人员面谈确认评分。
评分标准为1-5分,分值越高表示绩效越优秀。
2. 360度反馈定期进行360度反馈,由直接上级、同事、下属和其他相关人员对行政后勤人员的表现进行评价和回馈。
后勤人员绩效考核方案
后勤人员绩效考核方案一、背景介绍随着企业经营竞争的日益激烈,后勤管理在企业中扮演着越来越重要的角色。
后勤人员的工作质量和绩效直接关系到企业的效率和运营成本。
因此,建立科学合理的后勤人员绩效考核方案是提高企业后勤管理效能的重要手段。
二、考核目标1. 提高后勤工作效率:通过科学设计的绩效考核方案,激励后勤人员充分发挥个人能力和团队合作精神,提高工作效率。
2. 优化资源配置:通过考核结果,合理配置后勤资源,提高资源利用率,降低企业运营成本。
3. 提升服务质量:通过考核指标,规范后勤服务流程,提高服务质量,满足员工和客户的需求。
三、考核内容1. 工作效率指标:- 工作完成情况:根据具体岗位的工作安排和设定的工作目标,考核工作完成情况。
- 工作时效性:考核工作任务是否按时完成,及时解决问题的能力。
- 绩效评价:根据个人的工作表现、工作质量和效率等因素进行评价。
2. 资源利用指标:- 物资管理:考核后勤人员对物资的采购、使用和管理情况,确保物资的合理利用。
- 设备管理:考核后勤人员对设备的维护保养和合理使用情况,提高设备利用率。
3. 服务质量指标:- 响应速度:考核后勤人员对员工和客户的需求做出反应的速度。
- 服务态度:考核后勤人员对员工和客户的服务态度和沟通技巧,培养良好的服务意识。
- 投诉处理:考核后勤人员对投诉问题的及时处理和解决能力。
四、评分标准每个指标根据重要程度和完成情况设定相应的权重,按照一定的评分标准进行评分,最后综合计算得出得分。
评分标准可根据具体情况和岗位要求进行调整。
五、考核周期与频次1. 考核周期:根据企业情况和后勤工作特点,建议将考核周期设置为半年或一年。
2. 考核频次:每个考核周期内,可以根据工作量和任务完成情况,设置不同的考核频次,确保考核结果的准确性和公正性。
六、奖惩措施根据后勤人员的绩效考核结果,制定相应的奖励和惩罚措施,激励优秀人员,鼓励后勤人员提高工作绩效。
七、考核结果的应用和改进根据考核结果进行个人绩效评定,为员工晋升、薪酬调整和培训提供依据。
后勤人员绩效考核分配方案
后勤人员绩效考核分配方案一个可行的后勤人员绩效考核分配方案,可以帮助组织更好地评估和奖励后勤人员的工作表现。
在这篇文章中,我将一步一步地解释这个方案的细节,并探讨如何实施它。
首先,我们需要确定一些用于考核的关键指标。
在后勤部门工作中,常见的考核指标包括工作效率、客户满意度和资源利用率。
这些指标可以帮助评估后勤人员的工作成果、服务水平以及资源使用情况。
在工作效率方面,可以根据完成任务的时间、办事效率以及处理问题的能力来考核后勤人员。
例如,可以根据工作完成情况制定量化的目标,比如每周处理10个工单,或者平均每天回复50封电子邮件。
通过与实际完成情况进行比较,可以评估后勤人员的工作效率。
客户满意度是另一个重要的考核指标。
后勤人员常与其他部门或外部供应商进行合作,提供各种服务。
因此,后勤人员的态度、响应速度和解决问题的能力对客户满意度至关重要。
可以通过定期进行客户满意度调查,或者与其他部门进行评估,收集反馈和建议,以此来评估后勤人员的表现。
资源利用率是考核后勤人员效能的重要指标之一。
后勤部门负责安排和管理各种资源,如办公用品、设备维修和车辆分配等。
评估后勤人员的资源利用率可以查看他们是否能够有效地管理和规划这些资源,以及是否能够合理地控制成本。
一旦确定了考核指标,下一步是制定考核分配方案。
这个方案应该公平、透明,以激励后勤人员努力工作。
可以使用一个评分体系来将每个指标中的考核结果转化为可比较的分数。
例如,可以根据工作效率指标的完成情况给予相应的分数,或者根据客户满意度调查结果给予分数。
为了使考核更加客观和全面,还可以考虑引入360度评估。
通过让后勤人员的上级、同事和下属参与评估过程,可以获得不同角度的反馈,更好地了解后勤人员的表现。
在确定了考核分数后,可以将其转化为奖励制度。
例如,可以根据考核分数给予绩效奖金、晋升机会或其他激励措施。
这样可以让后勤人员感受到他们的辛勤工作得到了认可,并激励他们继续努力。
后勤管理部门绩效考核方案
考核对象
考核指标
超额总奖金
筑装奖金计算办法
后勤基金
超额总奖金的8%计入后勤基金;
酒店基金
超额总奖金的其余未分配部分计入酒店基金。共_
A级经理
元
B级经理
元
主管级
元
领班级
元
员工级
元
总监级
预算成本率
人力、采购、能耗
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距X5%增减工资;
A级经理
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距X3%增减工资:
B级经理
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距X2%增减工资;
主管级
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距XL5%增减工资。
后勤管理部门绩效考核方案
一、基本奖金考核部分
考核对象
考核指标
基本奖金
绩效奖金计算办法
总经理
元
总监级
预算酒店总收入
元
1.未完成指标的905(不含),扣罚个人工资总额的10%,(领班级及以下不予扣减);
2.完成指标的90%(含)-100%(不含),不予奖罚;
3.完成指标的100%,奖励全额基本奖金;
4.完成指标的IookII5%,基本奖金上浮20%;完成指标的115%~130%,基本奖金上浮30%;以此类推,但基本奖金以上浮40%为限。
后勤服务绩效考核方案
后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案大家制定好了吗,怎么制定呢?下面小编为你分享一下后勤服务绩效考核方案范本吧,欢迎参考!一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定员工绩效考核管理办法。
二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。
三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。
试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。
【绩效考核的目的和作用】四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效;五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。
【绩效考核原则】六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。
七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。
八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向考评委员会进行申诉。
【绩效考核时间】九、季度考核:3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。
十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。
【绩效考核结果的应用】十一、季度考核结果的运用:季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。
并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下:1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。
学校后勤人员绩效考核方案
学校后勤人员绩效考核方案一、背景介绍学校后勤人员是学校日常运营的重要一环,他们的工作质量和效率直接关系到学校整体的运行状态。
为了激励后勤人员主动提升工作水平,提高工作效率,制定一套科学有效的绩效考核方案势在必行。
二、绩效考核目的1. 确定工作指标:通过绩效考核,明确学校后勤人员的工作指标,帮助他们更好地理解和把握工作内容和标准。
2. 激励积极性:设立考核制度可以督促后勤人员积极投入,努力工作,并通过奖励激励方式提高后勤人员的工作积极性。
3. 提高服务质量:通过绩效考核,可以及时发现问题并进行改善,从而提高学校后勤服务的质量和效率。
三、绩效考核指标学校后勤人员绩效考核指标主要包括以下几个方面:1. 工作质量学校后勤人员需要按照学校规定的工作流程和标准,完成各项后勤服务工作。
工作质量考核标准如下:- 工作准确性:完成工作时是否出现错误或差错。
- 工作规范性:是否按照学校规定的流程和标准完成工作。
- 服务态度:是否友好、耐心、细致地为师生提供服务。
- 问题处理能力:遇到问题时是否能迅速思考并提供解决方案。
- 工作时间管理:按时完成工作任务,不拖延或加班。
2. 工作效率高效的工作可以提高服务效率,从而更好地满足师生需求。
工作效率考核标准如下:- 工作速度:完成工作任务所花费的时间。
- 任务执行能力:能否按时按量完成工作任务。
- 工作计划管理:是否制定合理的工作计划,能否根据实际情况进行调整。
- 资源利用效率:合理利用学校资源进行工作,避免浪费。
3. 团队合作后勤人员需要与其他部门和同事进行良好的协作,以保证整个学校后勤工作的顺利进行。
团队合作考核标准如下:- 沟通协调能力:能否与他人良好沟通,有效解决工作中的合作问题。
- 团队精神:能否主动帮助其他同事完成工作。
- 知识共享:是否愿意和同事分享学习和工作心得。
- 敬业精神:对学校工作有积极的态度,愿意为学校的利益付出努力。
四、绩效考核流程1. 设定目标通过与后勤人员沟通,了解他们的能力和兴趣,并制定个人绩效目标。
后勤部门绩效考核方案
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案为确保事情或工作高质量高水平开展,经常需要提前预备一份详细、具体、针对性强的方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。
方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我为大家整理的后勤部门绩效考核方案,欢迎阅读与保藏。
后勤部门绩效考核方案1为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和制造良好的企业文化氛围,特制定本草案。
一、薪酬体系:1、薪酬组成结构:1、1基本工资+补贴+销售奖金;1、2本地员工增加交通补贴;外派员工公司支配住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴;1、3非经济性酬劳:在工作方面供应员工参与有爱好工作、参加企业管理;企业方面让员工有实现价值的机会;关怀员工个人生活,有公司如家感觉。
2、基本工资标准:一级置业顾问:800元/月二级置业顾问:650元/月三级置业顾问:500元/月四级置业顾问:400元/月实习置业顾问:350元/月3、补贴组成及标准:生活补贴:100元/月医疗保险补贴:20元/月养老保险及其他:100元/月交通补贴:130元/月异地工作补贴:130元/月二、销售奖金组成及标准销售人员奖金的计算:销售人员奖金实发额=个人奖金应发总额x业绩提成比例1、个人奖金应发总额=销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按100元/m支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按120元/m支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价1%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员依据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元/m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加1.5元/m。
2、业绩提成标准①完成本部门方案销售任务100%以上的,按个人奖金应发总额的110%支付。
医院后勤绩效二次分配方案范文(精选8篇)
医院后勤绩效二次分配方案范文(精选8篇)医院后勤绩效二次分配方案范文(精选8篇)1一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。
二、组织领导为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。
(一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)组长:成员:(二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)组长:成员:(三)监督小组组长:成员:三、分配原则(一)实行院科两级分配。
(二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资挂钩。
(三)以科室为核算单位,实行成本核算。
四、质量考核方案(一)考核内容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。
严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;(二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。
且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。
监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的`,要重新考核。
(三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。
1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。
实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50%。
2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。
行政后勤服务人员绩效考核方案
行政后勤服务人员绩效考核方案背景行政后勤服务人员在公司的日常运营中起到了至关重要的作用。
为了确保其工作的高效和质量,需要建立一个科学和合适的绩效考核方案。
目的本绩效考核方案的目的是评估行政后勤服务人员的工作表现,提供定量和定性的反馈,以帮助员工提高工作能力和职业发展。
考核要素下面是行政后勤服务人员绩效考核的主要要素:1. 工作任务完成情况:评估员工是否按时、高质量地完成所分配的工作任务;2. 协作能力:评估员工与他人合作的能力和积极性;3. 问题解决能力:评估员工解决问题的能力和方法;4. 创新和改进:评估员工提出和实施创新和改进的能力;5. 沟通能力:评估员工在与他人沟通时的表达和倾听能力;6. 专业知识和技能:评估员工所需要的专业知识和技能;7. 服务质量:评估员工提供的服务质量。
考核流程1. 设定目标:在每个考核周期开始时,设定具体的工作目标和期望结果;2. 绩效评估:在考核周期结束时,主管评估员工在各个考核要素上的表现,并进行积分评定;3. 反馈和讨论:主管与员工进行一对一的反馈和讨论,讨论评估结果并制定个人发展计划;4. 记录和报告:将评估结果记录和报告,作为员工绩效评估的参考依据;5. 奖励和激励:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和激励,以鼓励优秀表现和激发工作动力。
绩效评级根据绩效评估结果,将员工绩效分为以下几个级别:1. 优秀:在所有考核要素上表现出色,超过预期;2. 良好:在大部分考核要素上表现优秀,达到预期;3. 合格:在大部分考核要素上表现一般,达到预期;4. 不合格:在一些或多数考核要素上表现不足,未达到预期;5. 未达标:在所有考核要素上表现不足,未达到预期。
结论行政后勤服务人员绩效考核方案的制定有利于确保员工工作的高效和质量。
该方案将为员工提供明确的绩效标准和反馈,促进员工的成长和发展,提高公司整体运营效率。
---以上是行政后勤服务人员绩效考核方案的要点概述。
详细内容请参考正式的绩效考核方案文件。
后勤科绩效考核及分配方案
后勤科绩效考核及分配方案
为完善医院后勤管理机制,加强医院后勤管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际,特制定本方案。
我科绩效考核及分配方案是按分区定岗定责和多能多劳多得的原则制定的,绩效分配分为三部分:特殊岗位补贴、加班补贴、考核评分绩效。
每位被考核人员的基础分为1000分,实行月评分制,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,按得分计算分配绩效。
考核评分标准:。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
后勤科绩效考核及分配方案为完善医院后勤管理机制,加强医院后勤管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际,特制定本方案。
我科绩效考核及分配方案是按分区定岗定责和多能多劳多得的原则制定的,绩效分配分为三部分:特殊岗位补贴、加班补贴、考核评分绩效。
每位被考核人员的基础分为1000分,实行月评分制,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,按得分计算分配绩效。
考核评分标准:
劳动纪律
1, 上班迟到、早退的每次扣20
分,半小时以上扣30分。
2,无故旷工的扣50分
3,不服从分工和临时抽调工作的
每次扣50分
4,不参加院部和科内会议和业务学习的,每
次扣30分
5,工作期间聊天、扎堆的每次扣20分。
6,工作期间离岗处理个人事务的,发现一次
扣20分。
7,严格按照操作规程、流程办事,违
反规程、流程的每次扣20分,造成矛盾、
纠纷的每次扣30分,造成损失的遵照“职
责履行”的第5条执行。
2
00
查考勤记录
品质素养
1,严禁背后议论医院机密、领导长短,
发现一次扣20分;
2,严禁传播对医院不利消息、挑拨矛盾,
发现一次扣50分;
3,与同事、上下级关系紧张,发生吵架
行为的当事人双方各扣20分,发生打架行
为的扣40分,情节严重的扣100分,造成伤
害的不得分,并移交司法机关处理;
1
00。