门诊分诊工作制度

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门诊分诊工作制度

(1)以病人为中心,热情为伤病人服务。

(2)护士着装整齐、淡妆上岗,分诊工作由分诊护士完成。

(3)维持病人就诊秩序,耐心解答病人提出的有关问题。

(4)安排病人按先后顺序就诊,病情较重的患者提前安排诊治,发热患者提前测体温并登记。

(5)病人挂错号时,分诊护士负责通知挂号室及时换号。

(6)协助医师进行检查,正确执行医嘱,严格执行操作规程。

(7)经常检查各诊室处方纸、检查申请单等是否齐全,保证医疗需求。

(8)保持医疗区整齐、清洁、安静,每日负责清洁诊室卫生。下班前检查水、电及每个诊室计算机是否关机。

(9)认真做好出诊医生考勤登记,未按时出诊医生立即通知科室,保证病人及时就诊。

(10)认真做好门诊卫生宣教及健康教育工作,征求患者对门诊工作的意见及建议。

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