供应商绩效考核管理办法
供应商绩效评价管理办法
供应商绩效评价管理办法1 目的规范合格供应商绩效评价的管理，通过监控供应商产品质量、交付、服务、商务状态促进其持续改善，提升工程起重机公司（以下简称公司）供应链整体水平。
2 适用范围适用于公司所有生产性物资供应商的绩效评价管理。
3 职责3.1 质量管理部负责制定供应商绩效评价管理办法，组织各制造分公司、销售服务部门编制供应商评价标准，并对各制造分公司供应商绩效评价结果进行监督和异常管理。
3.2 制造分公司质量部门负责按供应商质量绩效评分标准规定进行质量绩效评分，根据月度质量绩效评价结果向供应商下发质量整改、整顿通知并进行跟踪验证。
负责本制造分公司供应商绩效评价汇总管理，对绩效评价过程、评价结果运用执行情况进行监督检查；按月汇总绩效评价结果，处理供应商就绩效评价异常情况的申诉，并编制供应商绩效评价报告；根据绩效评价结果进行绩效评价结果运用。
3.3 制造分公司采购部门负责对供应商交付及厂内服务进行评价；并根据月度交付及厂内服务评价结果，向供应商下发交付及厂内服务整改、整顿通知并进行跟踪验证。
3.4 营销总公司服务部门负责对供应商厂外服务进行评价；并根据月度厂外服务评价结果，向供应商下发厂外服务整改、整顿通知并进行跟踪验证。
3.5 信息化部门负责在需要信息系统支持时开发和维护、使用培训供应商绩效评价管理信息系统。
4 评价管理4.1 评价标准4.1.1供应商绩效评价评分标准见附件一《供应商质量绩效评分标准》、附件二《供应商交付及厂内服务绩效评分标准》、附件三《供应商商务绩效评分标准》及附件四《供应商厂外服务绩效评分标准》；4.1.2供应商绩效评分总权重为100，其中“质量绩效评分”占50%，“交付及厂内服务绩效评分”占25%，“商务绩效评分”占5%，“厂外服务绩效评分”占20%。
4.2 评价实施4.2.1 评价责任部门应坚持以事实为依据，以数据为基础，制定内部评分操作细则及评分依据原始记录表，按质量、采购（交付及厂内服务、商务评分）、服务等三个板块指定专人，按评价标准对供应商质量、交付及厂内服务、商务、厂外服务情况进行评分，确保评价结果的完整性和准确性。
供应商绩效考核方案
供应商绩效考核方案一、背景介绍随着企业采购管理的不断发展，供应商绩效考核成为了企业采购管理的重要环节之一。
良好的供应商绩效考核可以帮助企业评估供应商的绩效水平，并为未来的合作提供参考。
为提高供应商绩效考核的准确性和有效性，本文制定了一套供应商绩效考核方案。
二、考核指标确定1. 交货及时性指标交货及时性是衡量供应商交货效果的重要指标，可根据交货日期、发货时间、运输耗时等参数进行测量。
考核方法：根据实际交货日期和约定交货日期之间的差异，确定交货及时率。
2. 产品质量指标产品质量是企业采购过程中最为关键的考核指标之一，可以通过抽样检验、产品验收等方式进行评估。
考核方法：根据抽样检验的合格率、产品验收的合格率等指标进行评估，形成综合质量评价。
3. 价格稳定性指标供应商价格的稳定性对企业的成本控制具有重要意义，可以通过比较供应商在一定时间范围内的价格波动情况来评估其稳定性。
考核方法：通过监测各期供应商的价格波动情况，并计算价格波动系数，反映供应商价格的稳定性。
4. 售后服务指标供应商的售后服务对于企业运营的平稳进行至关重要，可以通过采购人员反馈和客户满意度调查等方式进行评估。
考核方法：根据采购人员的评价和客户满意度调查结果，进行售后服务的综合评估。
三、权重分配为了保证各项指标的权重合理分配，对考核指标进行定量权重分配，以便更准确地评估供应商的绩效。
根据采购过程中各个指标的相对重要性，确定下列权重分配：- 交货及时性指标：30%- 产品质量指标：30%- 价格稳定性指标：20%- 售后服务指标：20%四、绩效评估绩效评估是根据各项考核指标进行的供应商综合评估，根据权重分配计算得出供应商的绩效得分，并根据得分结果采取相应的措施。
1. 绩效得分计算将每个供应商的各项指标得分按照权重分配加权求和，得出综合得分，作为供应商绩效的评估结果。
2. 绩效分类评定根据综合得分对供应商进行分类评定，一般可分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
供应商年度绩效考核方案
供应商年度绩效考核方案一、考核目的。
咱搞这个供应商年度绩效考核啊，就是为了跟供应商小伙伴们一起把合作搞得更好。
让好的供应商得到表扬，得到更多的合作机会，也让那些有点小问题的供应商知道哪里要改进，大家一起进步，一起赚钱嘛！二、考核周期。
从每年的1月1日开始，到12月31日结束，就像一场一整年的大冒险，看看供应商小伙伴们在这一年里的表现咋样。
三、考核主体。
由咱们公司的采购部门牵头，拉上质量控制部门、生产部门（要是供应商提供的东西跟生产有关的话）还有仓库管理部门一起搞这个考核。
为啥拉这么多人呢？因为大家跟供应商打交道的地方不一样，从不同的角度看问题才全面嘛。
四、考核指标及权重。
# （一）产品质量（40%）1. 合格率（20%）2. 质量稳定性（20%）不能一会儿好一会儿坏啊，就像人的脾气一样，稳定点才好。
看看供应商在一年里产品质量波动的情况，如果总是出现忽高忽低的质量问题，那这个分数就得大打折扣了。
我们可以通过统计每个月的产品抽检结果来判断质量稳定性。
# （二）交货能力（30%）1. 交货准时率（20%）2. 交货数量准确性（10%）订了100个东西，可不能只送来90个或者送来110个。
送来的数量得和订单上要求的差不多才行，误差范围得控制在一个合理的小范围内，不然也会给我们带来很多麻烦。
# （三）服务水平（20%）1. 响应速度（10%）当我们有问题或者需要沟通的时候，供应商得快点回应我们。
比如说我们发个邮件或者打个电话，要是供应商过了好几天才回复，那肯定不行。
我们会记录每次联系供应商后的响应时间，来看看他们的服务态度是不是积极。
2. 解决问题的能力（10%）要是产品出了问题或者合作过程中有啥矛盾，供应商得有本事解决啊。
看看他们能不能快速有效地找到解决方案，把问题解决得妥妥当当的。
要是只会推脱责任，那这个分数就没了。
# （四）成本控制（10%）1. 价格合理性（5%）供应商给我们的价格得合理，不能比市场上其他家高太多。
供应商绩效考核方案
供应商绩效考核方案一、考核目标和原则：二、考核内容：1.交货准时率：评估供应商按照合同要求是否能够按时交货的能力，准时率高表明供应商有良好的订单管理能力和生产计划执行能力。
2.交货质量：评估供应商所提供的产品和服务是否达到合同约定的质量标准，是否存在次品及退货情况。
3.价格竞争力：评估供应商的价格是否具有市场竞争力，与其他供应商相比较时是否具备较低的成本并提供良好的性价比。
4.服务水平：评估供应商提供的售前、售中和售后服务质量，包括反应速度、问题解决能力、技术支持等。
5.供应商管理：评估供应商的管理水平，包括组织结构、人员能力、生产设备、管理体系等方面。
6.创新能力：评估供应商在产品研发、技术创新、工艺改进等方面的能力，是否能够为业务合作带来更多的价值。
三、考核方法：1.数据收集：通过与供应商进行日常的沟通和合同管理，收集供应商的相关数据和信息，例如订单交货情况、产品质量数据、客户投诉情况等。
2.考核指标制定：根据考核内容确定具体的考核指标，例如交货准时率、退货率、客户投诉率等。
3.考核评分体系：对每个考核指标进行加权处理，并根据在业务合作中的重要性和影响程度给予不同的权重，通过得分计算得出综合评分。
4.考核周期：建议按季度或年度进行考核，根据具体业务情况和供应商规模灵活确定考核周期。
5.考核结果和反馈：将考核结果及时反馈给供应商，明确问题和改进要求，并与供应商进行双向沟通，寻求问题解决的方案。
四、考核结果的应用：1.供应商分类管理：根据供应商的绩效评分，将供应商分为优秀、良好、一般和不合格等不同等级，对不同等级的供应商采取不同的管理措施。
2.奖惩措施：对于绩效良好的供应商可以给予一定的奖励和优先合作的机会；对于绩效不佳的供应商，可以进行警告、限制合作或者寻找替代供应商的措施，同时鼓励供应商改进。
3.改进机会提供：根据绩效考核结果，向供应商提供改进的机会，例如提供培训、技术支持、协助解决问题等。
供应部绩效考核管理办法
供应部绩效考核管理办法供应部绩效考核管理办法一、目的为规范供应部各项管理工作，建立激励和约束机制，准确衡量工作成果，全面评价员工工作表现和岗位业绩，及时纠正工作偏差，进一步激发员工的工作积极性和创造性，充分体现“多劳多得，按劳取酬”的原则，及时保证各类物资的供应，特制定本考核办法。
二、适用范围本文件适用于供应部全体人员。
三、基本原则1、客观公正、实事求是的原则。
考核的目的、因素、条件和标准公开，实事求是、客观公正地对被考核单位和被考核人进行评价。
2、注重工作实绩原则。
在对被考核单位和被考核人进行全面考核的基础上，以采购计划完成情况和履行职责情况等工作实绩考核为主。
3、实时考核与定期考核、抽查考核相结合，及时反馈原则。
考核责任人要将考核结果及时与被考核人进行反馈、面谈确认。
4、全面考核、及时兑现原则。
在全面考核的基础上，及时兑现、及时强化，促进部门与员工长期、协调发展。
四、考核方法绩效考核分为廉政建设绩效考核、工作绩效考核、政治思想及学习考核和劳动纪律考核四部分。
每个月绩效发放时都要考核前三个月的工作，按附件一计算方法计算发放。
供应部成立专门的绩效考评小组，组长为供应部经理，成员为供应部下属主管人员。
每月发放绩效工资时，由考评小组根据各科室提交的统计数据进行评定。
五、总体要求及绩效分配方法(1) 采购人员由供应部经理考核。
(2) 下属仓储员工按照供应部制定的考核规定自行考核。
(3) 全体人员必须认真遵守公司及部门制定的各项规章制度。
(4) 绩效工资为奖金性质的劳动报酬，每月部门考评小组对部门人员进行廉政建设、工作绩效、政治思想及学习和劳动纪律方面进行绩效考核。
(5)每月应按规定严格进行考核。
六、考核办法绩效考核从四个方面进行考核。
(一) 廉政建设绩效考核1、供应部人员必须严格执行签订的《保廉协议书》、《保密协议书》，如果违反相关规定，轻者扣除当月全部绩效工资，调离原岗位，情节严重者按公司相关规定处理。
供应商绩效考核管理办法
供应商绩效考核管理办法1 目的通过对供应商业绩的评价，保证采购渠道满足公司产品战略发展需求，确保采购能力满足公司持续发展的要求。
2 范围本办法适用于所有原辅材料、备品备件、外协加工件的合格供应商绩效考核。
3 定义无4 责权4.1 品管部：验收外购原辅材料并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。
4.2 设备部：验收外购备品备件、外协加工件，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。
4.3 原料库：收货，核对订单交货期，并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。
4.4 采购部：组织供应商绩效考核工作，收集原始记录，综合考核结果建立、保存供应商业绩档案。
5 流程图6 工作内容6.1供应商业绩评价流程6.1.1 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价，评价方法见 6.4供应商评价标准，填写《供应商绩效考核汇总表》于次月10日前报采购部。
6.1.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果，每半年对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值，依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级，具体的等级标准如下：6.1.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送分管采购副总、总经理。
6.2供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则:1)独家供货①若该供应商被评定为一级,正常采购，酌情增加采购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付。
②若该供应商被评定为二级, 对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间完成,并重新进行评审。
③若该供应商被评定为三级, 减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
④若该供应商被评定为四级，采购部应对其下发整改通知并于2个月内寻找新的供方。
供应商绩效考核管理办法KPI-可编辑版
供应商绩效考核管理办法1目的建立一套客观的、科学的、公正的供应商绩效考核体系，对供应商产品质量、交付、服务和价格等方面进行综合评估，促进供应商不断改善和提升，满足公司有限公司，简称“公司”，以下同）持续发展的需要，特制定本管理办法。
2适用范围本办法适用于公司整车生产类供应商。
3定义3.1供应商绩效考核通过建立客观、公正、科学、有效的考核标准体系，对供应商业绩表现进行综合评估，并根据评估结果展开相关运用。
3.2配额调整供应链管理中心根据供应商绩效评估结果或根据运营部门申报经评审后的结果对供应商提供的产品分配额度进行调整。
3.3标准价价格管理部门根据零部件工艺流程、工时定额、材料定额等核算出来的外协产品价格或核定的外购产品价格。
3.4价格差异率价格差异率=（供应商报价-标准价）/标准价*100%。
3.5直供件直接由供应商送到运营现场，并满足公司产品质量要求的物料。
3.6一次交检验合格率一次交检验合格率=抽检合格总数/抽检总数*100%。
3.7工厂内部反馈产品质量问题在供应商提供的产品经过公司质量管理部门检验后进入中心仓前或者运营地点前发现的产品质量问题，即为工厂内部反馈产品质量问题，简称内反馈。
3.8运营产品反馈质量问题公司整车投放运营后，由运营部门反馈的产品质量问题，即为运营产品反馈质量问题，简称外反馈。
3.9供应商产品质量问题整改针对供应商的部分产品质量问题，公司提出需要供应商在生产工艺、产品技术、质量管理等方面做出改善，并确保杜绝相似问题再次发生，即为供应商产品质量问题整改。
3.10供应商产品质量问题整改的有效性供应商完成产品质量问题整改后，经过公司质量管理部门验证后确认满足产品质量要求的即为有效整改，否则为无效整改。
3.11交付完成率交付完成率=已按交期交付产品总数/本月计划应交总数*100%。
3.12缺件因供应商原因导致到期订单出现延迟交付，造成中心仓报缺或运营地报缺。
4职责4.1供应链管理中心4.1.1负责对供应商进行月度绩效考核和年度评价，并对供应商进行分类和评级。
供应商绩效评估管理办法
供应商绩效评估管理办法1. 引言本文档旨在制定供应商绩效评估的管理办法，以确保供应商的表现能够得到客观评估和有效管理，为公司选择和维护高效合作的供应商提供依据。
2. 评估范围供应商绩效评估的范围涵盖以下方面：- 供应商交货的及时性和准确性- 供应商产品和服务的质量- 供应商的合规性和道德标准- 供应商的客户服务和响应速度- 供应商的创新和持续改进能力- 供应商的成本效益和价格竞争力3. 评估指标为了对供应商的绩效进行客观评估，我们建议采用以下指标进行评估：- 交货准时率：评估供应商按时交付产品或服务的能力。
- 产品质量：评估供应商产品的合格率和质量标准的符合程度。
- 合规性：评估供应商是否符合法律法规和道德要求。
- 客户满意度：评估供应商在客户服务和响应方面的表现。
- 创新能力：评估供应商是否具有创新和改进产品或服务的能力。
- 成本效益：评估供应商提供产品或服务的价格竞争力。
4. 评估流程供应商绩效评估的流程如下：1. 收集数据：收集供应商绩效评估所需的相关数据，包括交货记录、产品质量数据、合规性检查结果等。
2. 数据分析：对收集到的数据进行分析，计算各项评估指标的得分。
3. 绩效评估报告：根据评估结果，编写供应商绩效评估报告，对供应商的绩效进行评价和总结。
4. 反馈和改进：将评估结果反馈给供应商，并与其共同商讨改进措施和目标。
5. 评估结果应用供应商绩效评估的结果可以应用于以下方面：- 供应商选择：评估结果可作为选择新供应商的参考依据，优先选择表现良好的供应商。
- 合同管理：评估结果可用于合同管理，作为与供应商更好地沟通和合作的基础。
- 绩效奖惩：评估结果可用于制定供应商绩效奖惩机制，激励供应商改进表现或惩罚不良表现。
6. 管理责任本供应商绩效评估管理办法的责任分工如下：- 采购部门负责收集和分析评估数据，并编写评估报告。
- 管理层负责决策和应用评估结果。
- 供应商负责根据评估结果进行改进，并与公司合作改进供应链管理。
供应商考核制度管理办法
供应商考核制度管理办法1. 简介本《供应商考核制度管理办法》旨在规范和指导公司对供应商进行绩效考核的相关工作。
通过建立和落实科学合理的供应商考核制度，提高供应商的整体绩效，确保供应链的顺畅运作和质量保证。
2. 考核指标2.1 供应品质- 产品或服务的合格率。
- 供应商的质量控制体系和流程是否符合标准要求。
- 针对不合格品的追责和整改能力。
2.2 供货能力- 供应商的交货准时率和订单执行能力。
- 供应商的库存管理和供应链透明度。
- 对紧急订单的应急处理能力。
2.3 供应商绩效- 供应商的客户满意度和服务质量评价。
- 供应商的技术支持和解决问题的响应速度。
- 对合同条款和商务合作的履约情况。
3. 考核流程3.1 考核周期每年进行一次供应商考核，具体考核时间由公司根据实际情况确定。
3.2 考核方法- 收集供应商的相关数据和信息。
- 对供应商进行评估和打分。
- 定期与供应商进行绩效反馈和沟通。
3.3 考核结果和奖惩根据供应商的考核得分，公司将制定相应的奖惩措施，并与供应商进行沟通和谈判。
高绩效的供应商可以通过合同延期、优先采购等方式进行奖励，低绩效的供应商可能会面临合同解除、降级等处罚。
4. 管理与监督公司将建立供应商绩效考核管理团队，负责制定和执行供应商考核制度，并监督考核工作的实施情况。
同时，公司将与供应商保持良好的合作关系，并定期进行沟通和反馈，以促进供应链的稳定和提升整体绩效。
5. 其他事项本《供应商考核制度管理办法》将根据公司实际需求进行修订和完善，修订时应遵循相关法律法规和国家政策，并经过相关部门的审批。
供应商绩效考核方法
供应商绩效考核方法一、引言供应商绩效考核是企业管理中至关重要的一环，它不仅关系到企业的采购成本控制，还直接影响着企业的生产效率和产品质量。
因此，建立一套科学、合理、有效的供应商绩效考核方法，对于企业的发展具有重要意义。
二、考核目的供应商绩效考核的主要目的在于评估供应商的综合表现，发现供应商的优势和不足，从而优化供应链管理，提高采购效率，降低采购成本，提升产品质量，增强企业的市场竞争力。
三、考核原则1. 公平、公正、公开：确保考核过程公平、公正、公开，避免主观臆断和偏见。
2. 客观、科学、合理：以客观事实为依据，采用科学的方法和手段进行考核，确保考核结果合理、准确。
3. 定期、持续、动态：定期对供应商进行考核，持续关注供应商的表现，及时调整考核方法和标准。
四、考核内容供应商绩效考核内容主要包括以下几个方面：1. 产品质量：考核供应商提供的产品质量是否稳定可靠，是否符合企业的要求。
2. 交货期：考核供应商是否能够按时交货，交货期是否准确。
3. 价格水平：考核供应商提供的产品价格是否合理，是否具有市场竞争力。
4. 服务水平：考核供应商的服务态度、售后服务等是否满足企业的需求。
5. 合作意愿：考核供应商是否愿意与企业长期合作，是否具有良好的合作意愿。
五、考核方法1. 定量考核：根据供应商在各项考核内容上的表现，采用量化指标进行评分，如产品质量合格率、交货准时率等。
2. 定性考核：通过访谈、问卷调查等方式，了解供应商的服务水平、合作意愿等定性指标。
3. 综合评价：将定量考核和定性考核的结果进行综合，得出供应商的综合得分和排名。
六、考核周期与频次根据企业的实际情况，确定合适的考核周期和频次。
一般来说，可以每季度或每半年进行一次考核，也可以根据实际需要进行调整。
七、考核结果应用1. 奖惩机制：根据考核结果，对表现优秀的供应商给予奖励，如增加采购量、提高付款比例等；对表现不佳的供应商进行惩罚，如减少采购量、降低付款比例等。
供应商绩效考核方法制定
供应商绩效考核方法制定一、引言供应商绩效考核是企业管理供应链的重要环节，通过对供应商的全面评估，可以有效提升供应链的整体绩效，降低采购成本，提高产品质量和服务水平。
本文旨在探讨供应商绩效考核的方法制定，为企业实施供应商绩效考核提供参考。
二、考核目的和原则1. 考核目的：确保供应商能够满足企业采购需求，提升供应链整体竞争力，实现企业与供应商共同发展。
2. 考核原则：公平、公正、公开，注重实际绩效和长期发展，鼓励创新与合作。
三、考核内容1. 产品质量：考核供应商的产品合格率、退货率等指标，评估其产品质量稳定性和可靠性。
2. 交货期：考核供应商的交货准时率，评估其生产能力和物流管理水平。
3. 价格水平：考核供应商的产品价格合理性，评估其成本控制能力和市场竞争力。
4. 服务水平：考核供应商的售后服务、技术支持等方面的表现，评估其服务质量和客户满意度。
5. 合作意愿：考核供应商的合作态度、沟通效率等，评估其合作意愿和长期合作潜力。
四、考核方法1. 定量考核：通过收集和分析供应商的相关数据，如质量合格率、交货准时率等，进行量化评估。
2. 定性考核：通过问卷调查、实地考察等方式，了解供应商的生产能力、管理水平、服务水平等，进行综合评价。
3. 综合考核：将定量考核和定性考核相结合，综合考虑各项指标的权重和得分，得出综合评估结果。
五、考核周期和流程1. 考核周期：根据企业实际情况和采购需求，确定合适的考核周期，如季度、半年或年度。
2. 考核流程：制定考核计划、收集数据、进行评价、形成报告、反馈结果、制定改进措施等。
六、考核结果应用1. 奖励优秀供应商：对考核结果优秀的供应商进行表彰和奖励，激励其继续保持良好表现。
2. 督促改进：对考核结果不佳的供应商进行约谈和辅导，帮助其改进和提升绩效。
3. 调整合作策略：根据考核结果调整供应商的合作策略，如增加或减少订单量、调整付款周期等。
七、注意事项1. 确保考核的公正性和客观性，避免主观臆断和偏见。
供应商绩效考核管理办法
共同改进
是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题。
2
参与开发
是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。
2
其他支持
是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。
■评价结论界定：
（1）评价结果91~100分，该供应商继续保持其合格供应商资格，酌情增加采购，优先采购，货款优先支付。
（2）评价结果在81~90分之间，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。整改结果必须在规定时间完成。
（3）评价结果71~80分，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
级别
综合绩效
奖惩情况
A级
100~91分
A级供应商，新产品优先开发采购，下季度货款酌情缩短付款账期或者支付一定比例现汇。
B级
81~90分
B级供应商，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交。
C级
71~80分
C级供应商，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
2若该供应商被评定为B级,对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。整改结果必须在规定时间完成,并重新进行评审。
供应商业绩考核管理办法
供应商业绩考核管理办法一、定义和术语1．1予以书面警告：对于供应商在为酒店进行配送及服务时出现不规范行为，视该行为造成的影响与风险程度，予以包括但不限于书面警告处分。
1．2 暂停采购与配送：在经过书面警告与意识提升培训后，仍出现问题的供应商（累积扣分超过限定值），采取的临时停止采购行为。
至问题查明或整改措施已落实并且能遏制不良现象再次产生时，可取消暂停的状态。
1．3 重大问题：影响到酒店食品卫生安全，或国家相关法律法规的问题，将予解除合作关系，酒店将保留追究对方法律责任的权力。
二、职责2．1 由采购部、卫生官员、使用部门、财务部分别对供应商从供货效率、服务、产品及人员卫生与产品质量、及时对账与出具发票等各方面进行扣分并予以年度汇总；2．2 采购部负责扣分的汇总和公布，管理供应商业绩考核记录的存档和维护；2．3 采购部负责供应商处置的执行，处置方案报财务总监批准；2．4 卫生经理、使用部门对业绩评价情况进行查询、核对，对执行情况和效果进行监督，提出改进要求，并协助解决相关疑难问题。
三、考核程序3．1 处罚类别●予以书面警告信●暂停采购及配送●停止配送资格●对违法违规行为予以法律诉讼3．2 扣分项目及细则1.1 投标报价时，涂改报价或未加盖公章-5 采购部1.2 未按要求在指定日期送货-5 采购部1.3 未按订单要求配送数量充足的货物-5 采购部1.4 送货时不能出具有效的产品质量检验检疫报告-5 采购部1.5 提供价格信息不实，也不能提供可信的详细资料或说明-10 采购部1.6 产品质量出现问题-20 采购部，卫生官员1.7 未能及时接听采购部门的电话-2.5 采购部1.8 进口产品中文标示缺失-5 采购部1.9 在酒店进行配送时不服从收货人员的安排管理-5 采购部，成本部2.1 未经许可，擅自更改产品的包装（规格、品牌）每次-5采购部2.2 送货时个人卫生不符合规定-5 采购部2.3 没有确认订单并回复,每推迟一天-2.5 采购部2.4 发票不按规定开出的,每次-5采购部，财务部应付款2.5 产品质量出现重大问题-50 采购部，卫生官员起草：采购部_______________________批准：财务总监_____________________。
供应商绩效评价管理办法
供应商绩效评价管理办法一、背景介绍供应商对一个公司的发展起到至关重要的作用。
为了确保供应链的顺利运作，需要建立一个有效的供应商绩效评价管理办法。
本文档旨在规范和指导公司对供应商绩效进行评价和管理的具体步骤和要求。
二、评价指标供应商绩效评价应基于一系列的评价指标来进行。
以下是一些常用的评价指标示例：1. 交货准时性：供应商是否能按时交付所需的产品或服务。
2. 质量表现：供应商提供的产品或服务的质量是否符合要求。
3. 价格合理性：供应商提供的产品或服务的价格是否合理。
4. 技术支持：供应商是否提供适当的技术支持和服务。
5. 合作态度：供应商的合作态度和响应速度是否良好。
6. 物流管理：供应商对物流管理的能力和效率。
三、评价流程供应商绩效评价的流程应包括以下步骤：1. 设定评价周期：确定供应商绩效评价的周期，例如每季度或每年。
2. 收集数据：收集与供应商绩效相关的数据和信息，包括交货记录、质量检查报告等。
3. 数据分析：对收集到的数据进行分析，计算各项评价指标的得分。
4. 绩效评估：根据评价指标的得分，对供应商的绩效进行评估，确定其优劣等级。
5. 反馈和改进：向供应商提供绩效评估结果，并与其讨论可能的改进措施和行动计划。
四、绩效管理除了评价外，绩效管理也是供应商绩效管理的重要环节。
以下是一些常用的绩效管理措施：1. 奖惩机制：根据供应商的绩效评估结果，设定奖励和惩罚机制，以激励供应商改进绩效。
2. 合同管理：在供应合同中明确供应商的绩效要求和相应的奖惩措施。
3. 持续改进：与供应商合作，共同制定并实施持续改进计划，以提高供应商的绩效水平。
五、监督和审核为了确保评价和管理的有效性，需要建立监督和审核机制。
以下是一些建议的监督和审核措施：1. 定期审核：定期对供应商绩效评价的过程进行审核，确保评估的公正性和准确性。
2. 暂停合作：如果供应商的绩效持续低于要求，可以暂停其合作，并寻找替代供应商。
3. 反馈和改进：及时将审核结果反馈给相关部门和供应商，并制定改进措施。
供应商绩效考核制度
供应商绩效考核制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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供应商绩效评价管理办法
供应商绩效评价管理办法1 目的、范围为规范供应商绩效评价工作，全面反映供应商综合能力，促进供应商产品质量的稳定和提高，确保公司产品市场竞争力的增强，特制定本办法。
适用于本公司外购外协产品的供应商的定期评价和供应商管理工作。
2 职责2.1质量保证部负责建立并保持《供应商绩效评价管理办法》。
对外购外协产品内外部反馈信息，进行统计、汇总和传递，组织实施供应商绩效评价，建立供应商业绩档案。
2.2采购处负责按《采购控制程序》实施对供应商的日常管理，确保外购外协产品的符合性质量，并对供应商的供货能力、供货价格、交付等进行评价。
2.3售后服务部负责外部市场反馈信息的收集和传递，对供应商外部服务（包括服务及时性、有效性及服务质量）进行评价。
2.4技术发展部负责产品配套供应商的选择，对供应商技术保证能力进行评价。
2.5生产管理处/各分厂，对生产过程中供应商提供的产品及服务质量进行评价。
2.6物资管理处负责供应商交付产品包装和标识的验证，对供应商产品交付防护的符合性质量进行评价。
3 内容及要求3.1对供应商的质量、服务、供货、价格、合作等方面，进行综合评价。
采用定量评分法将供应商划分为A、B、C、D四个级别。
按评价结果确定供货比例，或进行供方整合。
3.2供应商A、B、C、D分级供货政策如下：3.4合格供应商复评每年进行一次，间隔一般不超过12个月。
3.5供应商绩效评价可按月、季、半年期进行，具体由质量保证部视质量控制情况确定。
3.6评价指标及方法见附件《供应商绩效评价表》及《供应商绩效评价表填写说明》。
3.7供应商绩效评价的方式，可采取‘会议评价’或‘评价表传递评价’，由质量保证部组织进行。
3.8质量保证部根据评价结果，确定各供应商采购比例，传递至采购处。
3.9采购处按评价结论及要求，调整有关供应商的供货量。
当该采购比例不能满足生产要求时，采购处向质量保证部提出书面调整意见，经协调/批准后实施。
3.10质量保证部根据绩效评价结果，必要时对末位供应商，发出限期整改通知，并跟踪验证整改效果。
供应商的绩效考核方法
供应商的绩效考核方法
供应商的绩效考核是一个重要的管理工具，它可以评估供应商在交付产品或服
务方面的表现，并为企业做出合适的决策。
以下是一些常见的供应商绩效考核方法。
1. 服务质量考核：供应商的产品或服务质量直接影响到企业的运营效率和客户
满意度。
通过考核供应商的交付准时性、产品符合度、售后服务等方面，可以评估供应商在服务质量方面的表现。
2. 成本控制考核：供应商的价格和成本管理对企业的利润率和竞争力具有重要
影响。
通过评估供应商的价格水平、成本管理能力、成本透明度等指标，可以确定供应商在成本控制方面的绩效。
3. 创新能力考核：供应商的创新能力可以帮助企业提升产品质量、降低成本、
创造差异化竞争优势。
通过评估供应商在技术研发、新产品开发、工艺改进等方面的能力和表现，可以确定供应商在创新方面的绩效。
4. 合规性考核：供应商的合规性对企业的声誉和法律风险具有重要影响。
通过
考核供应商在法律、环境、职业健康安全等方面的合规性表现，可以确定供应商在合规性方面的绩效。
5. 供应链风险管理考核：供应链风险的发生可能导致供应中断、质量问题等风险。
通过评估供应商的供应链风险管理能力，包括对原材料采购、物流等环节的控制和管理，可以确定供应商在供应链风险管理方面的绩效。
综上所述，供应商的绩效考核方法应综合考虑服务质量、成本控制、创新能力、合规性和供应链风险管理等方面的表现。
通过定期的考核与反馈，企业可以优化供应链管理，提高供应商的整体绩效，从而提升企业的竞争力和长期发展能力。
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供应商绩效考核管理办法供应商绩效考核办法文件编号：Q/KSM G03.09.01 - 2016版本：A/0日期：2016-03-01编制：关智慧审核：孙东丰批准：顾永田保密和所有权：本文件包含的沈阳芯源微电子设备有限公司信息版权属于沈阳芯源微电子设备有限公司所有,未经公司同意不可透露、复印或使用。
版本日期修改人说明修改号A 2015.04.15 关智慧第一次发布0前言───明确了供应商业绩评价的职责职能部门。
───明确了供应商业绩评价流程及评价结果的应用。
───明确了供应商业绩评价评价标准───明确了供应商业绩评价考核周期。
本规定主要起草部门：本规定参与评审部门：本规定由沈阳芯源微电子设备有限公司采购供应部负责解释。
1 目的通过对供应商业绩的评价，保证采购渠道满足公司产品战略发展需求，确保采购能力满足公司持续发展的要求。
2 范围本办法适用于所有原辅材料、备品备件、外协加工件的合格供应商绩效考核。
3 定义无4 责权4.1 质量计划部：验收外购原辅材料并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。
4.2 产品实现部：验收外购备品备件、外协加工件，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。
4.3 原材料料库：收货，核对订单交货期，并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终确定合格供应商资格。
4.4 采购供应部：组织供应商绩效考核工作，收集原始记录，综合考核结果建立、保存供应商业绩档案。
5 流程图供应商业绩评价流程考核发起考核实施判定结果形成档案根据结果实施采购原料库品管部/设备部采购部供应商绩效考核的发起对供应商质量状况进行评分对供应病交付情况进行评分供应商价格水平进行评分供应商服务质量进行评分收集原始记录，综合考核结果判定供应级别根据级别建立供应商档案根据供应商档案实施采购6 工作内容6.1供应商业绩评价流程6.1.1 各归口部门根据物料的重要程度定期分别对供应商业绩进行评价，评价方法见 6.4供应商评价标准，填写《供应商绩效考核汇总表》于次月10日前报采购部。
6.1.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果，每半年对供应商进行一次综合评定并按照评定总分的高低分值，依次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级，具体的等级标准如下： 级别 综合绩效 奖惩情况一级100~90分一级供应商，酌情增加采购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付。
二级 89~80分二级供应商，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交。
三级 79~70分 三级供应商，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
四级69分以下 从“合格供应商名单”中删除，终止与其的采购供应关系。
6.1.3 评价结果应经各打分部门的会签后,报送分管采购副总、总经理。
6.2 供应商综合评定的作用供应商综合评定是制定采购计划的重要依据,采购计划的制定应遵照如下原则: 1) 独家供货① 若该供应商被评定为一级,正常采购，酌情增加采购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付。
②若该供应商被评定为二级, 对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间完成,并重新进行评审。
③若该供应商被评定为三级, 减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
④若该供应商被评定为四级，采购部应对其下发整改通知并于2个月内寻找新的供方。
2）有2家以上同时供货①供应商评定等级相同时：a.同为一级时,则平均供货；b.同为二级时，采购策略维持不变，采购部应对其下发整改通知，对存在的问题采取整改措施；c.同为三级时，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
d.同为四级时，采购部应对其下发整改通知，并于2个月内寻找新的供方。
②供应商评定等级不同时：a.若一方评定等级为一级、另一方评定等级为二级，被评定为一级的供应商应占供货的主导地位，被评定为二级的供应商应在月度采购计划中限制其供货数量，一般情况下评定等级为二级的供应商的供货量原则上不高于30%。
b.若一方评定等级为一级、另一方评定等级为三级，被评定为三级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。
c.若一方评定等级为一级、另一方评定等级为四级，被评定为四级的供应商取消其供货资格。
d.若一方评定等级为二级、另一方评定等级为三级，采购部应对评定为二级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为三级的供应商应暂停供货，采购部对其下发整改通知，整改无效的取消其供货资格。
e.若一方评定等级为二级、另一方评定等级为四级，采购部应对评定为二级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为四级的供应商取消其供货资格。
f.若一方评定等级为三级、另一方评定等级为四级，采购部应对评定为三级的供应商下发整改通知，对存在的问题采取整改措施，被评定为四级的供应商取消其供货资格。
6.3供应商年度评审6.3.1 每年12月，采购部门汇总供应商业绩评价结果，填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》，经各打分部门的会签、确认，报送分管采购副总审核，总经理批准后执行。
6.3.2 评价结论界定：（1）评价结果100~90分，该供应商继续保持其合格供应商资格，酌情增加采购，优先采购，在特殊情况下可办理免检，货款优先支付。
（2）评价结果在89~80分之间，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，以提高产品质量。
整改结果必须在规定时间完成。
（3）评价结果79~70分，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结果进行确认后决定是否继续正常采购。
（4）评价结果69分以下，上报总经理批准，取消其合格供应商资格。
6.3.3采购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案，编制取消的合格供应商名单，注明取消原因。
考核项目 权重 评分方法质量状况 40 （1）=（总批数—不合格批数）÷总批数×40 交付情况25（2）=（总批数—未按时交货批数）÷总批数×30 价格水平 15考核因素 评分标准得分 （3）价格因素 长期配合，能替代市场价格上涨。
5分 符合市场波动情况的发生价格变化。
2分 市场无波动，主动上涨。
0分 降本因素 自身提出合理改善降本5分 配合我司降本2分 不配合我司降本0分 配合度 合同配合度，如接受承况或月结5分 部分配合付款手续 2分 不接受我司付款方式 0分交货数量 10 （4）=（总批数—数量不符批数）÷总批数×10 服务质量 10 （5）= 服务与配合分×10 综合绩效100（1）+（2）+（3）+（4）+（5）6.4.1 质量状况由品管部负责原辅材的评分，由设备部负责外购备品备件、外协加工件的评分，如品质问题,造成公司无法满足客户要求,造成客户退货每次扣5分。
6.4.2 交付情况交付情况包括交货准时性和交货量准确性方面，由原料库进行评分。
交货准时性是指各项货品之交货，供货商应合约规定之交货日期准时交货，如交期延误,造成公司无法满足客户交期要求,每次扣 3 分。
交货量准确性是指各项货品之交量，供货商应按合约规定之交货量与了实际交量之误差。
6.4.3 价格水平价格水平由价格因素、降本因素养、配合度三方面进行考核，由采购部负责评分。
6.4.4 到货数量数量不符是指，实际到货数量超出合同约定的允许公差范围，由采购部负责评分。
6.4.5 服务质量服务质量考核如下表项目，由采购部负责评分：考核指标评分标准分值反应表现对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。
2合作态度是否将本公司看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。
2共同改进是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议，主动解决或预防问题。
2参与开发是否参与本公司的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。
2其他支持是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。
26.5 考核周期6.5.1 采购部门应对关键、重要材料的供应商每月进行一次考核，对普通材料的供应商每季度进行一次考核。
6.5.2 采购部门负责对所有供应商半年进行一次总评，列出各个供应商的评价等级，确定供应商业绩及供货比例、供货资格，依照规定进行奖惩。
6.5.3 每年对合格供应商进行一次复查，复查流程和新供应商引进流程相同。
6.5.4 考核结果及每次更新的合格供应商清单必须报送分管副总经理、总经理批准。
7．相关文件：7.1《国内采购管理规定》7.2《国外采购管理规定》7.3《采购物资入库管理规定》7.4《请购流程管理规定》7.5《新供应商引入管理办法》8．相关记录9．附则。
9.1本办法自下发之日起施行9.2凡与本规定内容不一样的制度文件，以本规定为准。