目标管理与执行课程大纲

目标管理与执行
课程目标：
明白目标管理的定义与意义，了解目标管理DOME原则，掌握目标管理五大步骤的操作要点
一、目标管理的意义
1、目标管理的定义
MBO (Management by Objective)定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

2、目标管理的意义
a. 爱因斯坦：对于一只盲目的船来说，所有方向的风都是逆风。

彼得·德鲁克：目标并非命运，而是方向。

目标并非命令，而是承诺。

目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种
手段。

b. 目标管理的意义：保险企业管理中的意义
二、目标管理的原则与步骤：
1、目标管理的DOME原则：
D(Diagnosis) 诊断：分析内外环境与机会
O(Objective) 目标：明确要做正确的事
M(Method) 方法：找出把事做对的方法
E(Evaluation) 评估：定期检查工作进度
2、目标管理的五大步骤：
a. 目标确认：诊断（SWOT分析）、宣导
b. 计划制定：分解（鱼骨图）、重点（KPI分析）
c. 追踪检查：日检查、周经营、活动量管理工具
d. 修订调整：
e. 评估总结：月度总结
三、目标确认：
四、计划制定：
五、追踪检查：结合十人制考核模式做实战演练，然后讲解
六、修订调整：
七、评估总结
八、结束语。