厨房岗位检查制度-打荷员岗位卫生标准
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打荷员岗位卫生标准
一、地面卫生:
1、地面:及时将水迹、油迹擦净,垃圾碎屑随手放入垃圾桶内,随时清理。
2、墙面:收尾卫生清理将墙面擦净。
3、案下:保持干净、无杂物。
4、下水道:每晚收尾卫生清理、清除垃圾,大扫除日清洁油垢。
5、煤气油料放置区:区域洁净无油渍、无锈迹随时清理。
二、案面卫生:
1、台面:台面上只摆放规定固定物品,整体无油、无水迹。
三、物品摆放:严格按照物品标识位置对应物品,如因工作需要或现贴标识在日常工作中产生不便,应
及时向经理请示更新,不得擅自未经允许情况下改动。
四、工具整洁:
1、微波炉:清洁内外壁及通风孔、玻璃转盘及内胆,炉门敞开不紧闭。
2、水池:清洗使用完毕后,将水池清理干净,不得长流水。
3、餐具:餐具到岗后,专用抹布去水、油迹,内外拭净,杜绝盛装客饭以外任何用途。
4、刀墩:用后必须清洗干净,刀具入刀架中放置,墩刮净,立起固定周一消毒(固体酒精)。
5、垃圾桶:桶壁清洁,倾倒后洗刷内壁,套好垃圾袋,盖好桶盖。
6、方便袋:指定地点挂起,方便使用。
7、清洁工具:包括卫生盆、卫生抹布,洗刷巾,洗洁净桶,刷子等,用后洗刷干净,固定点放置整齐。
8、原料盒:牛尾汤盒,原料盛装盒,用后洗刷净,用抹布抹净水使用。
9、高压锅:用后洗刷干净内外壁及锅盖。
10、猛火灶:上岗前先检查猛火灶的使用情况是否正常,包括猛火灶体煤气管道,阀门及钢并瓦待等用后清
理灶头灰炭,避免堵塞。
11、小炒锅:主要用于炒蛤蜊,炸虾仁、鱿鱼条等,清除灰垢(包括煎锅)。
12、酱锅:酱制内骨锅,汤面以上及外壁保持干净。
13、小料头盒:收尾时刷净倒放,控净水使用。
14、豉油汁缸、虾酱缸:外壁清洁收尾工作时,打好保鲜膜。
15、香菜筐:洗刷干净,禁落地放置。
16、淀粉盒:注意清洁、外壁及棱角,保持干净。
17、大棒骨汤桶:出骨后,及时将桶壁清洁。
18、炸筐:随时整理炸筐渣子、油迹、破损处及时修理。
19、调料:要摆放整齐,未使用完毕调料原盖封好。
20、烟罩:大扫除日彻底清理包括罩体,油槽及角铁。
21、细漏勺:禁止火烧去油操作。
22、抹布:干净无水,固定码斗放置,餐具抹布11:00前17:00前蒸车消毒,15分钟以上,卫生抹布饭
时后用84消毒液1:200比例消毒20分钟,随时清洗使用。
五、岗前检查:
1、人员到位检查员工的到岗人数,核查未到岗员工的情况,及时汇报调整。
2、仪容仪表:根据酒店的着装上岗要求对员工着装检查,穿戴酒店配发工服,帽子和围裙等,对头发、指甲等
做好检查。
3、物品缺损:对固定点放置物品检查有无缺损。
4、原料到位:对计划单申购原料检查或及时补购。
5、开始工作:员工到岗按部就班的进入工作。
六、餐前准备(请参照SOC)
七、餐中高峰:(打荷质量请参照SOC)
八、餐后收尾:(原料保鲜)
1、大棒骨、肉骨:汤完全没过肉骨,打好保鲜膜,入保鲜柜,晚间须加热处理,陈骨打好保鲜膜,放入保鲜柜
中。
2、小料头:值班人员料头收集,给值班人员使用,料头盒刷净放好。
3、挂糊原料:未使用完原料必须收起,做好保鲜措施,放入保鲜柜中。
4、水煮鱼肉骨:提醒砧板人员收好放入保鲜柜中。
5、卷饼肉及土豆盒:下入保鲜柜中,要求覆膜处理。
6、花饰:餐前时将水控去,保证出菜时无水,餐后收尾及时补充水分,并入保鲜柜中,要求常换从(枸杞换水,
冲去杂物、覆膜入保鲜柜中)。
7、三花淡奶、汤皇及鸡汁等调料:擦净开口处余汁,保鲜膜覆好入保鲜中。
8、外购原料:核实原料剩余情况,根据申购单进行补货计划。
九、值班效率:
1、工作质量:传递迅速,贴号准确,恰当花饰,配合砧板与占灶工作。
2、晚下班前,严格检查原料的保鲜情况,物品归位,地面卫生及案面卫生等,同时与值班组长做好交接工作。
附赠
酒店管理的八大要点
酒店管理无小事,酒店管理的任一个方面都可能至关重要,酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来,酒店管理离不开以下八件事:
酒店质量管理
酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求,能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素,最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析,从而确定质量管理的总体状况。
酒店能源管理
加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能,设备节能,人员节能,合理处理好能源的分配和使用。总之,能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能
源消耗及配套改造工程费用降到最低。
酒店客户管理
酒店通过提供产品和服务实现经营效益。客户作为产品和服务的接受者,对于酒店至关重要。拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础,而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。客户管理的实质是通过调查分析,进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。
技术研发管理
酒店是劳动密集型产业,技术门槛很低,如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话,短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店,很快成为强有力的竞争对手,新酒店的成长速度往往是惊人的。如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势,抓住机遇不断研发出新产品,不断改进产品性能,改进技术研发管理能力,对酒店而言往往是致命的。
服务现场管理
一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。客户的满意程度也大多由此决定。服务质量形成于过程之中,对服务质量的控制,需要加强事先的过程设计,解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。以一个好的服务体系去面对客户。
酒店目标管理
目标管理是现代企业管理最集中的体现,企业在近期要达到一个什么样的目标,通过制定详细计划来体现管理者的'意志,以及达标进取的目的。没有目标的管理,也就是没有质量的管理。
部门和管理者
1、对各部门的管理。在酒店的运行过程中,各部门之间的协调尤为重要。一个酒店是一个运做整体,各部门充当着重要的角色,无论哪一部门出现问题都会影响到酒店的整体运行。
2、对管理者的自身管理。管理者要克服自满的情绪,必须注意酒店内部信息与外部环境的变化。不断学习和更新知识,不断追逐更高的工作目标,保持工作活力和旺盛的生命力。
酒店的创新
创新是在激烈的市场竞争中赢得优势的主要手段之一。对酒店业来说,创新具有特别重要的意义。因为酒店产品和服务可以轻易地被人模仿和复制。在产品容易被人仿制的情况下,管理者最忌出现既然我推出新产品,别人可以迅速仿制,那我就不去努力创新的态度。这种态度并不可取。管理者需要提倡的是另一种态度:持续不断地进行创新,走在同行业创新的前列,先声夺人,以新取胜。