偶发事件案例分析(1).doc
学校突发事件应急预案案例分析
学校突发事件应急预案案例分析引言：近年来，各类学校突发事件频繁发生，导致了师生的人身安全和教育教学秩序的严重受损。
因此，学校应急预案的编制和实施变得尤为重要。
本文将分析一起校园突发事件的案例，探讨其中的应急预案措施，为学校应对突发事件提供借鉴与启示。
一、事件发生背景该学校是一所小学，位于城市郊区。
校园面积较大，拥有约2000名学生和教职员工。
因为地处偏远，周边救援资源相对有限。
在一天放学时，突然发生了大面积台风。
二、事件应急预案的响应速度台风突袭时，校园内正在进行放学准备工作。
校方接到气象部门通知后，立即启动应急预案，同时通知教师和学生家长迅速撤离。
校门前设立了应急通告牌，提醒师生避免停留在校园内，尽快离开安全区域。
三、事件应急疏散指导学校制定了详细的疏散指导，并定期进行演练。
教师们立即按照预案指引学生走向安全且开阔的区域，并确保学生有序疏散。
同时，学校聘请了专业的疏散指挥人员，负责组织和引导疏散工作。
四、事件应急设施和资源学校配备了应急设施和资源，如应急用品储备、紧急通讯设备、医疗救护车辆等。
在台风来临前，学校将这些设施和资源准备充分，并将其分布在校园各处，以备发生突发事件时使用。
五、事件中的危机管理在疏散过程中，学校设置了应急指挥中心，负责协调各个部门工作和信息沟通。
同时，学校组织了专门的安全队伍，负责巡视校园，确保没有学生或教职员工滞留。
六、事件后的跟进和善后处理台风过后，学校迅速展开全面检查，对受损设施进行修复和安全隐患排查。
校方还积极与教育部门和社会各界合作，共同整合资源，重建校园。
七、突发事件中的人员伤亡情况由于学校及时疏散师生，加上台风前的预警启动，人员伤亡得到有效控制。
仅有个别学生在疏散过程中受轻微伤，但均得到了及时救治。
八、事件的教训与反思通过这次台风事件，学校意识到突发事件的发生时机不可预知。
预案的反应速度和疏散指导的清晰都是关键因素。
此外，校园安全教育的重要性也再次凸显。
九、预防突发事件的重要措施为了减少突发事件带来的伤害和损失，学校应进一步加强预防措施。
第10章偶发事件处理
有些偶发事件，往往会使教师感觉到自 己的尊严受到挑战，感情和威信受到损 害。 因而有的教师便采取居高临下、以牙还 牙的方式对待当事人，这样只能使偶发 事件更加恶化，完全是不可取的。
[教例8]
一位教师走上讲台，发现讲台桌上放着一 张字条，上面用仿宋体工工整整地写着： “老师，你以为当老师的就可以压服学生 吗？你高昂着头，铁青着脸，像个活阎王， 但是有谁怕你呢？” 落款是“为你最讨厌的、等待你处罚的学 生 ”。
教例3
某班学生做完早操回到教室，刚坐 到自己的座位上，忽然有人发出 “哎哟”、“哎哟”的惊叫声，老 师发现原来有人在班干部的凳子上 反钉了几个大钉子。 是立即查找肇事者 还是照常上课？
老师选择了后者。他让学生把钉子敲平， 就开始上课。到了下午，他留下班干部讨 论“钉子事件”的原因，让班干部意识到 自己工作上的缺点，并召开了“板凳上的 钉子从何而来”的主题班会，使肇事者深 受感动，主动承认了错误。
这位教师不是马上要查处写字的人，反 而在班上宣读了信的内容，并检讨了自 己平时工作方法的简单粗暴，感谢这位 同学给自己敲了警钟。 接着这位教师结合本节课的内容，给学 生布臵了《我们的班主任》一篇作文， 让学生提意见，写真话。 学生对老师的民主、平等、虚心、宽容 感到由衷的钦佩，从而形成了和谐的师 生关系。
课堂教学机智从实质上讲是指教师对课 堂上学生听课情绪的变化、突然发生的 不良行为或出乎意料的偶发事件，能迅 速作出反应，并巧妙地予以解决，使讲 课和听课在思路和感情上始终保持一致 的策略艺术。 它是一种具有独创性的艺术，是语言、 性格、情境间别开生面的巧妙的有机融 合，是教师情感与才华的结晶。
（一）要沉着冷静，情绪稳定，切勿手忙脚乱； （二）态度诚恳，承认“粗心”，及时纠正； （三）要深思熟虑，避免一个问题造成两次失误。 （四）要不动声色，对有些失误，力求在不转移 学生的注意力的前提下及时纠正。 （五）要学会自我监听和及时从学生身上获得反 馈信息，发现失误，及时纠正，以避免小错酿成 大错，一错到底。
偶发事件
第十九章偶发事件的处理【本章学习提示】在班级中，偶发事件因其突发和难以预料，常常令班主任措手不及。
偶发事件虽然出现机会较少，但往往影响很大，处理不好常常造成十分严重的后果。
能否及时妥善处理偶发事件，既关系到学生个人的生理、心理健康和思想品德的发展，也关系到班级集体的巩固。
班主任必须对偶发事件的特点、原因进行分析，进而采取行之有效的方法，才能对偶发事件加以妥善处理，将偶发性事件的发生或损失控制在最小范围，减少到最低程度。
一、偶发事件的概念所谓偶发事件也称“突发事件”，是指班级管理工作中突然发生的事先没有估计到的、出人意外的，严重影响学生个体或班集体的利益与形象，扰乱正常秩序、危及学生安全的事件。
偶发事件总带有突发性和紧迫性，它需要班主任迅速做出判断，并作出相应处理。
正确处理偶发事件是班主任的一项基本功。
二、偶发事件的特点（一）成因的不确定性偶发事件的成因往往非常复杂，难以确定。
教育的构成要素包括教育者、学习者和教育资源，凡是与教育教学活动有关的因素都有可能导致偶发事件的发生。
在班级管理过程中，偶发事件主要发生在人际之间。
人际间的矛盾可能是师生之间的，可能是同学之间的，可能是学生与家长之间的，也可能是学生与社会上某些人之间的。
起因或者是由于一些始料不及的因素，或是某种已有的矛盾的爆发，或是本已缓和的矛盾的再次激化。
“导火线”可能是学生主动点燃的（如提的问题比较怪、恶作剧等），可能是学生被动引发的（如意外事故、外界干扰等），可能是教师的疏忽、不当行为造成的（如教学中把知识讲错了，批评学生的方法有偏差等），也可能完全是外在因素的波及（如某个学生的家庭变故、外人的突然闯入等）。
总之，引起偶发事件的原因是很难确定和预料的，班主任对此应有充分的心理准备。
（二）发生的突然性在正常运转的班级中，偶发事件出现的机会极少，但常常是突然的，爆发性、出人意料的。
也许本来处在晴朗的“教育天空”下，就突然被置于阴云密布的矛盾漩涡中；也许本来还处在教师乐教、学生乐学的融融气氛中，就突然变成剑拔弩张的师生对立局面。
突发事件处理在幼儿园：案例分析 幼儿园突发事件
幼儿园是孩子们成长的重要场所，而突发事件的发生往往会给孩子们和家长们带来极大的困扰和困惑。
幼儿园在处理突发事件时显得尤为重要。
本文将结合幼儿园突发事件的案例，对幼儿园突发事件处理进行深入分析，探讨应对策略和预防措施，以期提高幼儿园突发事件处理的效率和水平。
一、案例分析1.1 突发事件介绍某幼儿园发生了一起火灾事故，火灾发生时，正值幼儿园上午的课间休息时间，大部分孩子和老师都在室外玩耍，突然发现有浓烟从室内飘出，火势蔓延速度很快。
幸运的是，幼儿园的应急预案得到了及时有效的执行，所有的孩子和教职员工都在第一时间得到了疏散，并且没有人员伤亡。
1.2 突发事件后续处理火灾发生后，幼儿园迅速通知了所有家长，并组织了相关人员对孩子们进行安抚和疏导工作，同时配合消防部门进行灭火和善后工作。
此次事故对幼儿园的影响较小，但幼儿园方面对于突发事件的处理还需要进一步完善和提高。
二、幼儿园突发事件的处理策略2.1 预防为主预防是最有效的措施。
幼儿园需要制定完善的安全制度和紧急预案，对突发事件进行多方位、立体化的预防和防范。
定期进行安全演练、加强安全教育、对幼儿园内的消防设施和装备进行定期检查和维护等。
2.2 应急响应一旦突发事件发生，幼儿园需要立即启动应急预案，对事件进行快速、周全的响应和处置，并及时通知家长和相关部门，确保孩子们和教职员工安全疏散和救援。
2.3 信息公开和疏导在突发事件发生后，幼儿园需要及时向外公开信息，并对家长和孩子们进行情绪疏导和心理辅导，减少事故的不良后果，保障学生和家长的合法权益。
三、幼儿园突发事件处理的建议3.1 完善应急预案幼儿园需要针对不同类型的突发事件，制定详细的应急预案，明确责任部门和责任人员，确定应急处置流程和行动方案。
3.2 加大安全投入幼儿园需要加大对安全设施和防范措施的投入，确保幼儿园的安全基础设施完善，提高日常安全管理水平。
3.3 增强师生应对能力幼儿园老师和员工需要增强面对突发事件时的应对能力和应急处理技能，提高自救互救的意识和能力。
以偶发事件为契机,促进学生心灵成长——一次班级心理团体辅导案例分析
以偶发事件为契机，促进学生心灵成长——一次班级心理团体辅导案例分析以偶发事件为契机，促进学生心灵成长——一次班级心理团体辅导案例分析近年来，随着社会的发展和教育的变革，越来越多的教育者和专家开始关注学生心理健康问题，并将其纳入学校教育的重要内容之中。
学生心理健康问题不容忽视，因为它直接关系到学生们的学习成绩、人际关系、人格发展以及生活的质量等方面。
特别是在中小学阶段，学生由于身心发展还未成熟，更易受到各种外界因素的影响，心理问题呈现出较高的敏感性和严重性。
为此，班级心理团体辅导活动应运而生，成为一种行之有效的方法，能够帮助学生更好地解决心理困扰，实现心灵的成长与健康。
本文将通过一次班级心理团体辅导案例分析，探讨以偶发事件为契机，如何促进学生心灵的成长。
一、案例背景介绍某中学初中部的八年级三班，由于平时缺少对学生心理健康的关注，一次偶发事件导致了班级内部的困扰。
事情起因于班里的华华同学在班级中频繁遭到同学们的讥讽和嘲笑，这让华华逐渐封闭自己，不敢正常地与同学互动，也不敢与老师们交流。
华华的成绩开始下滑，个性也变得越来越孤僻。
这种情况引起了班主任和心理教师的关注，他们决定以此次事件为契机，组织一次班级心理团体辅导，帮助华华打开心结，与同学们相互理解，共同促进班级心灵成长。
二、心理团体辅导的设计与实施步骤1. 情景引导：在班级会议上，班主任首先对华华遭到同学们嘲笑的情况进行了简要的说明，并特别提醒同学们要关心和尊重他人。
然后，班主任组织了一个小游戏，让同学们站在一起，手拉着手形成一个团体，体验团队合作的力量。
2. 倾听和分享：在心理团体辅导的第一阶段，心理教师通过倾听和分享的方式，让每个同学都有机会表达自己内心的感受和想法。
华华有机会诉说自己受过的委屈和痛苦，而其他同学们也有机会理解和认识到自己的过错，产生内省和改变。
3. 情感表达和调适：在团体辅导的第二阶段，心理教师鼓励同学们通过情感表达和调适，来释放自己的消极情绪，增进对他人的理解和尊重。
六年级偶发事件案例分析
六年级偶发事件案例分析作者：高丽芬来源：《新一代》2013年第02期摘要：教师的行为是一种强有力的教育因素，是学生心理品质形成的“晴雨表”。
教师在教学过程中的行为是直接作用于学生的行为，它直接或间接地对学生的心理健康产生消极和负面影响。
关键词：留言册；后进生；“贵族”学生；谈恋爱；暴力中图分类号：G620 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2013）-02-0103-01临近毕业，家长和老师都给孩子们贯穿深入初中的思想，再加上学习节奏的加快，使班内孩子情绪浮躁，不但无心学生，反而出现一系列不良的现象。
留言册事件：在这毕业之际，班内同学个个留言册包装精致、美观，一本比一本厚，相互传阅以表赠言。
不论是课内与课外，学生根本无法集中精神投入学习。
经多次强烈制止，仍无任何效果，反而赠言情绪高涨。
笔者从个别同学那儿知道学生们想快要毕业了，都不想离开感情深厚的老师和同学，因而才有这样的情况发生。
此后，笔者想：作为毕业班的班主任，该如何处理此事呢？针对此事，笔者提出让他们写留言册，并运用一节课的时间指导他们表露心声，课内学生们不但气氛浓厚，而且一一表达深深的友情。
事后，学生们再无书写留言之意，也无实际行动。
后进生事件：在毕业之时，做好后进生的转化工作是一项重要任务。
经过分析，可把后进生分为三类：①学习成绩差，无心学习；②品质差，染上了不良习气；③品质和学习都比较差，虽然人数不多，但对整个班级影响很大。
对于他们只有多一点鼓励，少一点批评；多一点宽容，少一点指责。
发现他们身上的闪光点，增强他们的自信心、上进心，引导他们扬长避短。
笔者认为后进生绝不是一块朽木，相信只有用爱心能感化他们。
“贵族”学生事件：笔者班有一个名叫马瑄的女生，她不仅学习优异，而且语言表达能力特强，再加上能歌善舞，她就成了班上名副其实的“全才”。
所有任课老师都赏识他，作为班主任，笔者更对她关爱有加，选她当课代表，当班长。
每当学校有什么文艺节目参加，笔者屡次委任于她，而她也不会辜负笔者的期望。
幼儿园教学设计案例分析：偶发事件中的教育价值(四篇)
教学资料参考范本幼教教学案例：偶发事件中的教育价值(四篇)目录：幼教教学案例：偶发事件中的教育价值一幼教教学案例：善于把握教育契机二幼教教学案例：实践中的反思三幼教教学案例：德育教育案例四- 1 -案例：偶发事件中的教育价值这是一个由早活动的小场面所引发的一场大讨论。
如果是在过去旧的教育观念影响下，我可能会更多关注孩子的羊肉串做的像不像，泥塑技能是否有提高，孩子们角色游戏进行的是否顺利，这样的问题大概会是我过去思考的重点。
但是在新的教育观指导下，我的教育行为就有了上面案例中的转变，我正是把握了游戏、偶发事件中所隐含的教育价值，并由此生成新的教育活动，在我与幼儿之间的良好互动中，在我的支持与引领下，孩子们主动的探索，积极的讨论，促进了其主动发展获得了有益其身心发展的经验。
案例：几天前，我在美工区里投放了彩色橡皮泥、竹筷子、吸管等材料，这一天的早活动时间，先来的几个孩子都在美工区里活动，王浩然小朋友注意到了这些材料，他开始摆弄起来，他把彩色橡皮泥分割成了许多大小差不多的小块，然后把它们一块块穿在了一支竹筷子上，接着举起自己的作品对旁边的孩子说：“瞧，我做的羊肉串像不像？”飞飞和子宣几个人就打加赞赏“真像，真像羊肉串”“昨天我爸爸还领我吃烤羊肉串了呢！”立刻孩子们一起投入到了加工羊肉串的活动中，还是浩然最会玩，只见他拿起空的材料箱，把大家串好的羊肉串一串串横着摆放在箱子上，又找来一张泥工板边做着扇的动作边喊“羊肉串，卖羊肉串，新疆的羊肉串喽！”那样子还真像那么回事，一时间，孩子们情绪高涨，有买的有卖的，场面热闹起来，简直就是个地地道道的“羊肉串小店”。
看到这个情境，我并没有打搅孩子们的兴致，但是我却在想，马路边上这种叫卖熟食品的小商贩真是特别多，可我们知道那些食品实在是不卫生，所以我想就此生成一个健康领域的活动“路边的东西不乱吃”，于是我也扮演了一位买羊肉串的客人参与到了孩子们的游戏中，我在“吃”过羊肉串以后，洋装肚子痛，并请另外在“小医院”区域中游戏的孩子帮我治疗，医生问我怎么了，“我肚子痛”“是不是乱吃什么东西了”“我就在路边买了两串羊肉串2。
案例：偶发事件中的教育价值
案例：偶发事件中的教育价值这是一个由早活动的小场面所引发的一场大讨论。
如果是在过去旧的教育观念影响下，我可能会更多关注孩子的羊肉串做的像不像，泥塑技能是否有提高，孩子们角色游戏进行的是否顺利，这样的问题大概会是我过去思考的重点。
但是在新的教育观指导下，我的教育行为就有了上面案例中的转变，我正是把握了游戏、偶发事件中所隐含的教育价值，并由此生成新的教育活动，在我与幼儿之间的良好互动中，在我的支持与引领下，孩子们主动的探索，积极的讨论，促进了其主动发展获得了有益其身心发展的经验。
案例：几天前，我在美工区里投放了彩色橡皮泥、竹筷子、吸管等材料，这一天的早活动时间，先来的几个孩子都在美工区里活动，王浩然小朋友注意到了这些材料，他开始摆弄起来，他把彩色橡皮泥分割成了许多大小差不多的小块，然后把它们一块块穿在了一支竹筷子上，接着举起自己的作品对旁边的孩子说：瞧，我做的羊肉串像不像？飞飞和子宣几个人就打加赞赏真像，真像羊肉串昨天我爸爸还领我吃烤羊肉串了呢！立刻孩子们一起投入到了加工羊肉串的活动中，还是浩然最会玩，只见他拿起空的材料箱，把大家串好的羊肉串一串串横着摆放在箱子上，又找来一张泥工板边做着扇的动作边喊羊肉串，卖羊肉串，新疆的羊肉串喽！那样子还真像那么回事，一时间，孩子们情绪高涨，有买的有卖的，场面热闹起来，简直就是个地地道道的羊肉串小店。
看到这个情境，我并没有打搅孩子们的兴致，但是我却在想，马路边上这种叫卖熟食品的小商贩真是特别多，可我们知道那些食品实在是不卫生，所以我想就此生成一个健康领域的活动路边的东西不乱吃，于是我也扮演了一位买羊肉串的客人参与到了孩子们的游戏中，我在吃过羊肉串以后，洋装肚子痛，并请另外在小医院区域中游戏的孩子帮我治疗，医生问我怎么了，我肚子痛是不是乱吃什么东西了我就在路边买了两串羊肉串啊！哦医生好象在思考，吃点药吧，以后别再乱吃东西了。
这个情境暂时到这里就结束了，在当日的集体活动中，我和孩子们首先小结了早活动的游戏情况，然后顺势说起了我吃羊肉串肚子疼的事，请大家说说这是怎么回事，然后展开了。
教育学偶发性事件
中小学课堂偶发性事件的应对策略在遵循处理中小学课堂偶发性事件的原则的基础上，需要采用多种灵活的策略来处理，其主要包括（1）言语或眼神提醒。
当课堂上出现突然有学生怪叫或大笑，吵架或打闹等情况时，若事件不是太严重，可以采用言语或眼神提醒的方式告诉学生停止下来。
这样既可以保证课堂教学不受大的影响，又可以保护学生的自尊心。
（2）暂时忽视，课后处理。
这种处理方式同样较适合于课堂中突然发出声音和发生课堂矛盾冲突型的较轻微的偶发性事件。
这种方式最大的益处在于保证课堂教学的正常进行。
其实，有时课堂的偶发事件是出于学生的故意引起教师的注意，若暂时忽视它，可以打消这类学生故意扰乱课堂的意图。
（3）当即制止，课后处理。
当课堂上发生的偶发事件严重影响到课堂教学时，如：学生之间激烈的争吵甚至打架，此时应当及时予以制止但最好待课后处理，稍后将重点重新转移到课堂教学中，完成课堂教学任务。
（4）当场处理法。
当对偶发事件多次制止无效，或者发生学生突然晕倒、生病等紧急情况时，这时应果断的采取当场处理的方式。
（5）幽默化解法。
前苏联著名教育家斯维特洛夫认为:“教育最主要的第一位的助手，就是幽默。
”一旦教师出现教学失误或学生发问及回答出乎意料时，教师可以转换话题，把学生的思维转移开去。
在新的情景下，采用幽默的方法来加以解决，不仅可以化解尴尬与窘境，亦可调节课堂气氛[10]。
此种方法同样可以用于化解课堂中的一些矛盾冲突和故意发出声音扰乱课堂的现象。
（6）因“事”利导，机智处理。
在课堂教学中，很多时候都可能因偶发事件而使课堂教学计划需要进行适当的调整与改变，如果教师对这些偶发事件把握得好，就可能从错误中引出正确结论，使大家认识更深刻，从而得到意想不到的效果。
谈谈偶发事件产生的原因以及处理的原则和艺术教学活动是师生的双边活动，是一个动态的过程。
教师教学活动的对象是活生生的人。
几十名学生在一起学习，他们的知识水平、兴趣爱好、性格特点各不相同，在课堂上的表现必然会有千差万别，加之外界环境的影响，在课堂上，意想不到的事情就必然会发生。
大班偶发事件案例
大班偶发事件案例
案例描述：
放学时郭x妈妈问我：“谁是涛涛呀”我赶紧问：“怎样啦，他已经回家了，有什么事呀”
郭x妈妈说：“他总是拿我女儿的铅笔不还。
”我俯下身子问郭x：“有这么回事吗”他想了想说：“是的，午时还看见他用的铅笔和我用的是一样的。
”由于涛涛已经回家，并且我也没亲眼看到，只好说：“那好吧，明天我问一下，然后答复你。
”第二天一早，涛涛上学来，我赶紧让涛涛打开文具盒，让郭x看看有没有他的铅笔，结果没有。
我让郭x仔细想想是不是涛涛拿的，他想了想又说不是的，是自我猜疑的。
我的心咯噔一下，语重心长的对郭x说：“你这样是不对的，平白无故冤枉小朋友会伤害你们之间的友谊，下次不能够这样，什么事情都要想清楚了再说，明白吗”
案例分析：
涛涛是个比较调皮的一个孩子，会经常性地犯一些小错误，也会经常受到批评，孩子们就会不由自主的认为什么事情都有他的份，就出现了本案例的情景，其实他也不是什么都不好，也有自我的闪光点。
案例反思：
有些孩子是顽皮淘气，我们不能一味地指责批评他们，认为他们是公认的“皮孩子”。
我们应当多发掘这些孩子的闪光点，及时地进行表扬，让其他孩子明白他们也很棒也很优秀。
在处理此事时，我感
到欣慰的是，我没有不问清楚事实，就武断地指责涛涛，在以后的工作中，我们遇事必须要冷静对待，给孩子一个公平的机会。
班主任偶发事件案例3篇
班主任偶发事件案例第2篇在学校里与学生朝夕相处生活在一起最辛苦的莫过于班主任,特别是小学低年级的班主任。
班主任每天清晨走进班级的那一刻起,就要面对着许多需要你去处理解决的事情。
在班级中,突发事件都不同程度、不可避免地存在着,如何处理班级内的突发事件,关系到一个班级的稳定发展,也反映出作为班主任的管理能力和艺术.在我班主任生涯中,对一些偶发事件的处理深有感触。
因此,在这里谈谈自己的一些体会。
一、沉着冷静,机智果断。
如果一遇到发生的事情就“怒气冲冠”,大发雷霆,失去理智,也就不可能思考和选择最佳的处理问题的措施,而且使全班学生的思想,注意力集中到这个事件上,容易激发师生之间的矛盾,有损教师的形象。
有一次,中午休息时,有学生来告诉邱建哲在操场上玩的时候,把姜宁的胳膊划破了。
我听了,顿时火冒三丈,这个学生三番五次的欺负同学,不是把同学的胳膊扭伤,就是把小同学给推到,没少挨批评,可是每一次出去玩的时候还是这样。
这次应该如何处置,在我找同学找他的过程中,我提醒自己要冷静。
等他们来了以后,我先查看一下女生的情况,不是很严重。
我又简单问了一下当时的情况,并没有立即训斥邱建哲,我把邱建哲叫到身边,让他说说当时的情况,他如实说了。
我对他说：“你今天很诚实,你觉得轻轻碰了一下别人,可是别人就会受伤,因为你长得比别人高大,你想一想,同学胳膊破了多疼啊,家长看了和会很心疼的,现在你要说说你准备怎样取得同学的原谅呢？”他想了想,表示要对她说对不起,还要等家长来接同学的时候,向家长说对不起。
我肯定了他的做法。
还有一个案例：在我教六年级的时候,班级有个叫陈天宇的同学,脾气非常暴躁,遇到事情很不冷静。
有一次也是在中午,他和宋子明在操场上打起来了,他把宋子明的脖子挠伤了。
被同学领到我面前的时候还是怒气冲冲,挣着要去打宋子明,我一看气不打一处来。
刚要发火,但理智告诉我：冷静冷静。
对这样的学生,你越发火他越叛逆。
我没说话,只是静静的看着他,他挣扎了一会,看我没动静,他也静下来了。
偶发事件案例分析
偶发事件案例分析案例一：老师上课一不小心写错字是常有的事，特别是上了一定年龄的老师。
老师写错了，同学立即指出来，那么老师该如何应对呢？以下是我们小组讨论出来的合理方案：〔情景模拟〕老师：今天，我们继续学习《望庐山瀑布》。
随即板书：望炉山瀑布这是有同学交头接耳，不时指着黑板。
还没等老师回过神，就有同学说到：老师，你“炉”字写错了。
老师观察了下板书，微笑的说：哦，老师真粗心，同学们真是个细心的好帮手啊！〔将“炉”字圈出〕同学们你们一起说说，望庐山瀑布的庐应该是哪个庐呢？学生：把“火”字旁改为“广”字头。
老师：嗯，没错，哪位同学上来写一写〔学生上台书写〕老师：嗯望庐山瀑布的“庐”是“广”字头而不是“字”旁，那同学们，你们还记得“火”字旁的“炉”在课文中的哪里出现呢？学生：是这首诗的第一句。
老师：好，请你们将有关“炉”的这句诗背出来，好吗？学生：〔齐背〕日照香炉生紫烟老师：同学们真棒，那现在我们给炉字组词：“香炉”，这炉字和火还真有关系，哪位同学有见过“香炉”呢？学生：有庙里拜拜有的，用来烧香的老师：嗯，没错，看来同学们见识可广了，所以同学们一起帮老师记住：“炉”是“香炉”的炉，与“火”有关，而“庐”是“庐山”的庐，“庐山”是个专有名词。
总结：我们小组面对案例一的偶然事件，采用的处理方法是降温处理法，先是冷静下来，然后自嘲，然后再夸奖学生，这样一来缩短了师生距离，也让同学们愉快的接受老师的小失误。
接下来老师与学生一一将字纠正，从偏旁入手，加以区别，再由学生上台写下正确的字，提高学生学习的兴趣。
再引导学生联想，加深对这两个字的区别，同时也引出本节课所学的内容。
整个过程不慌不忙，循序渐进，不仅轻松解决突发问题，还自然引入授课知识，提高学生对学习的兴趣，并且时间安排妥当，并不影响教学进程。
小组成员085林珊媚086莫凯晶087王丽丽088蔡廷妃案例二：下课铃〔放学铃〕响了，而你的课还有最后一个知识点未讲完，讲完他只需两三分钟，只有一两句话，于是你决定讲完下课。
偶发记忆案例分析
偶发记忆案例分析某天因为下雨没有做课间操，学生基本上都在教室内自由活动。
在这期间，班上几个同学聚在一起打牌，同时还有许多同学在围观，其中不乏班级学生干部。
当发现老师时便一哄而散，又回到各自的座位上。
可能每一个班主任遇到此类事件一般都会比较地生气，在日常班级管理中，反复强调要遵守一日常规，可此类事件还是时有发生。
虽然事情不大，但是影响很不好，又有这么多的班干部起到了一些负面作用。
但是如果在班级中发一次火，批评一下，效果可能并不理想，于是在当时我并没有就这件事发表任何评论。
在接下来周末的班会中让同学专门做了一期关于课间娱乐的专题，同学们纷纷发表自己的观点，其中也有一些同学对学校的活动时间安排或活动场所提出自己的意见，但最终大家得出一个共同的结论，就是课间活动应该是一些轻松的、不影响学习……。
最后我在总结的时候和同学开玩笑的说：我也经常开牌，但是我从不在学校里玩，就好象我们鼓励同学们多运动、多打球，但是在教学区域内就是不行，任何娱乐活动只有在合适的时间、合适的地点进行那才是娱乐，不然可能就违反了校纪校规。
之后，不少同学尤其是那些学生班干部主动来认错，而且打牌现象再也没有出现过。
沉着冷静，这是处理好偶发事件的先决条件。
不要一遇到偶发事件就“怒火中烧”，失去理智，而要沉着冷静地思考和选择。
对待偶发事件，教师要沉着、冷静地控制自己的情绪，善于运用“控制”的艺术，然后稳一稳，看一看，不急于求成，更不能伤害学生的自尊心和人格，让学生产生对立情绪。
采取最佳的处理措施，这要求我们不断提高教育修养和心理调控能力、以及克制力。
通过“冷处理”，让学生有一个自我反省的时间和机会，然后找一个恰当的时机进行教育和处理，这样，往往会收到事半功倍的成效。
课堂意外案例和应对措施
4.“课堂异动”型。包括：(1)分心型。由于某些学生不注意听讲；或者由于教师讲的时间过长，学生听得倦怠；或者由于学生自制能力差，教师在台上讲课，学生在下边打瞌睡，做小动作。这时教师若提问，他们往往会答非所问，甚至引得同学哄堂大笑。(2)风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的。如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师；或在回答问题时，离题万里不着边际；或者与同学打闹、嬉戏。(3)恶作剧型。有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难。也有极个别学生在课堂上故意捣乱。这样产生的偶发事件就属于恶作剧型。(4)纠纷型。课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也大多在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。例如，化学教师在进行演示实验时，由于一时疏忽导致实验结果与事先的讲授并不一致甚至相去甚远，类似这样的失误难免会引起课堂的骚动。
课堂上偶发事件及应对策略
课堂上偶发事件及应对策略案例一：化尴尬为和谐有一次，我在上课时，写板书的时候，有一个学生趁机出怪样，引得同学们哄笑大笑，我装作很深沉的样子继续写板书，毫不理会，学生很纳闷，教室里很安静。
等我写完板书的最后一个字，也不扭头，就说：“站起来吧。
”然后扭过头，用手一指，其实我是盲目一指，然后大家都把目光投向了某某，某某的脸一下子红了前来，我说：“某某，老实交待，刚才干什么了？”某某扭扭捏捏的站起来，不好意思地说：“没干什么。
”我笑着说：“别看老师在写字，可我能眼观六路，耳听八方，你是孙猴子，我就是如来佛，耍小聪明是没有的！”同学们都笑起来，有的同学就说：“老师，他在学你写字。
”某某瞪了那位同学一眼，我装作没看见，笑着对某某说：“这么崇拜我，老师都成你的偶像了，就冲这样，老师今后更得把字写好了，谢谢你对老师的欣赏。
以后可以当面想我学习吗，没必要偷着学，老师还是很愿意让你学习的”某某挠着头笑了，大家都笑了，这件事就算过去了，我又继续讲课，同学们又开始认真听课，一节课很顺利的过去了。
案例分析：此次案例为出风头型，这个孩子爱做小动作，经常为了引起老师和学生的注意而做一些小动作，虽然有些淘气，但是很聪明，针对这种情况，教师且不可以就是论事，直接指出他的过错，或者生气、批评指责，这样只会正中学生下怀，老师要运用那个指挥，对学生及时正确的引导，学生慢慢会意识到老师对自己的小聪明不感兴趣的时候，学生会觉得自己没意思，并逐渐改正自己的毛病。
案例二：课堂上的手机声有一次，我正在上课，这是一节练习课，学生正在专心的做练习，我在班里来回巡视，正当我给某一同学讲题的时候，忽然教室里传来了手机铃声，这种声音很少见，通常学生是不允许带手机进班的，听到这种声音，同学们都东瞅西看，寻找声音的来源，有的同学开始窃窃私语。
我也很生气，环顾整个班级，同学们也是你瞅我，我瞅你，然后他们都瞅着我，看我怎样处理这件事，我发现有一个同学，埋着头，也不瞅别人，一只手伸入抽桌里，另一种手紧握着笔，看来在奋笔疾书，其实脸涨得通红，看到这种情况，我完全明白了，刚才还很生气，但我心里在说：“克制克制，并迅速地在大脑里寻找解决的办法，如果硬碰硬，肯定不行，这是个聪明且自尊心特强的男孩，如果直接让他拿出手机，他肯定不肯，事件闹大不说，还影响彼此的情绪，我不想让彼此难堪，怎么办？”我的大脑飞速运转，同学们也都在看着我，突然，走上讲台，一拍脑门，说：“看我这记性，上语文课怎么忘带语文书了，（其实我根本用不着书））某某，快去办公室把我的语文书拿来，并顺便看看你们班主任在不在，告诉他我待会有点事找他。
第一季度突发事件案例
1、查看监控录像，嫌疑人2人从小区南侧进入，1人从北门跑出，1人从南侧跑 出。
2、查看小区外围，南侧紧邻施工工地，隔离板开了3个以上出口，不能实现小 区封闭式管理。
3、该管理处秩序维护员严重缺编〔编制21人，在编7人〕，小区南侧重点监控 区域未见巡逻人员。
4、现场查看1号楼巡逻签到点，未见巡逻签到记录 这些问题是导致歹徒得以进入业主家，那么物业管理公司负有不可推卸的责任。
请从以下几个方面分组讨论
1
涉及的法律及专业知识
2
关联因素，如涉及哪些关系等
3
产生的影响
4
应对措施，包括如何躲避等
问题分析
其一、收取了物业管理费就意味着物业管理公司对业 主的财产、人身平安负起了责任。业主在自己的家里被 抢劫，无论怎样，物业管理公司都负有责任，只是责任 的大小有区分而已。
其二、物业公司不是保险公司，无法对业主的每件事负责， 小区的住户被歹徒入室抢劫，主要应该看小区的秩序维护员 是否做到了尽职尽责。如果是秩序维护员的工作没有到位，
那物业管理公司就应该承担责任；如果秩序维护员的工作 没有疏忽，没有问题，那物业管理公司就不应该负有 责任。
其三、一般来说，物业公司对业主的财产、人身平安无太大的责任。在判定有无 责任时，主要是看双方签订的合同上是否有与财产、人身平安保障相关的条款， 在本次事件中，那么要看在发生抢劫时，物业管理公司的保安有无失职之处。 调查情况显示：
处无明显过失。 2、管理处保持与被砸车主的良性沟通。 3、管理处积极与地产公司、XX物业、楼上业主等关联方进行沟通，
协商责任划分。 4、各单位对辖区持续进行平安隐患排查，管理处针对外墙砖立项整改，
未整改前应设立警示标志、禁停标志等预防控制措施。
教学案例分析一
教育教学案例集[案例1] 刘金伟平时成绩一般，但总想找个机会能一鸣惊人。
期末考试前的一天下午，刘金伟走过教导处门口，看到里面没人，就走了进去，一眼看到老师放在橱里的语文试卷。
他想，机不可失，时不再来。
正当他打开橱门时，教导处高主任突然走了进来。
高主任看到瑟瑟发抖的刘金伟，什么都明白了。
高主任严肃地对刘金伟说：“平时不努力，现在偷试卷，真丢脸！你等着受处分吧！”脸色煞白的刘金伟哀求道：“我下次再也不敢了，请不要处分我。
”高主任怒道：“没门！”几天后，学校宣布了对刘金伟的处分决定。
请问：高主任的做法对吗？为什么？假如你是高主任，你会怎样做？[分析]在上述案例中，高主任的做法是不对的。
这是因为他的做法违背了新课程的最高宗旨和核心理念——“一切为了孩子的发展”。
错误之一：是没有把学生作为发展中的人看待。
刘金伟还是一个不成熟的人，是一个正在成长的人，他正需要接受学校教师的教育和帮助，作为教导主任不能以这种简单的方法进行教育，应该与他一起分析错误的危害，帮助他，同时指出他在学习上应努力的方向，并相信他通过批评与自我批评，能改正错误。
错误之二：是没有把学生看作是完整的人。
学生并不是单纯的抽象的学习者，而是有着丰富个性的完整的人。
在教育活动中，作为完整的人而存在的学生，不仅具备全部的智慧力量和人格力量，而且体验着全部的教育生活，作为教育工作者必须把学生作为完整的人来对待，尊重学生的人格与尊严，关注学生道德、情感、态度、价值观，抓住教育契机，引势利导，促进学生个性健康发展。
假如我是高主任，一定不会这样做，当我发现了刘金伟的这种不轨行为后，会耐心细致地和他一起分析这种错误的危害，指出他学习上的不足，提出应努力的方向，并相信他会改正错误。
在今后的学习中我会关注他的发展，不断帮助他，使其健康成长。
[案例2] 四年级一班的A老师正在上《鸟的天堂》一课，突然，从窗外传来一阵急促的“的嘟”——“的嘟”——声，这声音犹如一块巨石落入平静的水面，教室里顿时喧闹起来。
班主任如何处理偶发事件
思路三：借助外力，协同处理
借助外部力量，共同解决问题。
班主任在处理偶发事件时，可以借助其他教师、家长、学校管理人员等外部力量，共同解决 问题。同时也可以借助学生干部、学生党员等力量，协助管理班级事务。
具体做法：与其他教师、家长、学校管理人员等进行沟通协调，共同制定解决问题的方案和 措施，确保问题得到妥善解决。
详细描述
班主任在处理学生失窃事件时，首先要保护失窃学生的隐私，避免其受到伤害。其次，应积极调查情况，了解失 窃物品的数量、价值及可能的嫌疑人。最后，要妥善解决失窃事件，并对全班学生进行一次诚实守信的教育。
案例三：应对学生意外伤害事故
总结词
及时救助、查明原因、改进管理、防止再次发生。
详细描述
当发生学生意外伤害事故时，班主任应第一时间送受伤学生 去医院救治，确保其生命安全。同时，要仔细查明事故原因 ，如果是学校管理存在问题，应积极改进管理，避免类似事 故再次发生。
案例四：妥善处理学生情感问题
总结词
关注学生心理、倾听心声、引导正确价 值观、提供支持。
VS
详细描述
面对学生的情感问题，班主任需要关注学 生的心理状态，倾听他们的心声，引导他 们树立正确的价值观和恋爱观。同时，班 主任要为学生提供必要的支持和帮助，帮 助他们度过难关。
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班主任如何处理偶 发事件
汇报人： 日期:
目 录
• 偶发事件的性质和特点 • 班主任处理偶发事件的原则和方法 • 班主任处理偶发事件的常见问题及对策 • 班主任处理偶发事件的创新思路和方法 • 班主任处理偶发事件的案例分析
01
偶发事件的性质和特 点
偶发事件的性质
01
02
03
班主任突发事件的案例分析4篇
班主任突发事件的案例分析4篇班主任突发事件的案例分析第1篇四月的一天，我正在办公室批改作业，一位同学手拿一本字典走了进来，气冲冲地说：张老师，xxx又偷东西了，您瞧，我的字典从她书包里翻出来了。
不会吧? 我也有些吃惊。
您看，她把我的名字给涂上了。
说起xxx，科任老师几乎都知道她。
从小就有爱拿别人东西的坏习惯，有一次，竟背着家人拿了几十元钱，上游戏厅，请同学吃饭，所以平时学生们谁丢了东西，大家都朝她那看，怀疑是她偷去了。
三年级以后，班里开展争做四好少年活动以来，师生共同帮助她，近一年的时间没有发生偷东西的现象。
今天怎么了? 我安慰了这位同学，要他冷静冷静，暂时不要直接找xxx，等我调查调查再说。
他回去了。
案例分析：班级再次发生失窃事件，而且事实证据俱在，看来xxx确是这件事的实施者了。
但我还是觉得不应把她定位成小偷而大加责罚。
孩子的本性是善良的，因为他们还是成长中的人，其道德评价和道德意志力还处在较低水平，出现这些问题，并不等同于成人的犯罪行为。
从xxx的事件来看，她前一阶段爱拿别人东西的行为习惯经过集体的教育已经得以纠正，现在又发生这样的事，是她成长过程中必然会出现的反复，在这些反复中，她会更快地成长起来。
从另一方面看，凭着对xxx的了解，我觉得这事也许另有原因。
孩子心里往往有这样那样的顾虑，不肯对他人讲心里话。
我们判断问题，不能只看表面现象，更要避免武断，不可只凭主观猜测，去伤害孩子脆弱的心灵。
只有多一分耐心，让事实说话，用爱心感化，教育才能收到良好功效。
案例诊断：1、侧面了解，调查真相两天过去了，我一直在观察着xxx，只见她默默无语，心事重重，有意在躲着老师的目光。
我并没有马上找她，而是先把经常和xxx在一起的同学找来了解，孩子说：那天，我俩在教室查13课的生词，当时，我们没带字典，我就从旁边的桌上拿了一本，查完后，xxx就去参加早训练了，回家时，她桌上的东西是我给收拾的，字典是我随手装在她的书包里的。
7项目七 小学班级偶发事件管理
启发性原则：
学生接受教育不是消极被动的，应该是主观能动的。处理偶发事件尤为重要的一条 原则就是要随时注意启发学生改正错误的自觉性。班主任在处理问题时不要一听到 或一看到就下结论，一定要留有“余地”，调动学生接受教育的内驱力，让学生充 分认识到自己所犯错误的性质和危害，诱导他们依靠自身的积极因素去克服消极因 素。 有效性原则：
项目七小学班级偶发事件管理目录概述处理原则及方法案例分析班级由几十人组成不可能永远如一泓池水风平浪静在日常的班级管理中难免会出现一些偶发事件比如失窃打架斗殴受伤等偶发事件是最让班主任头痛的但是也是最能体现班主任教育机智的
项目七 小学班 级偶发事件管理
概述
处理原则及 方法
案例分析
目录
班级由几十人组成，不可能永远如一泓池 水，风平浪静，在日常的班级管理中，难免会 出现一些偶发事件，比如，失窃、打架斗殴、 受伤等，偶发事件是最让班主任头痛的，但是 也是最能体现班主任教育机智的。
教室里的气氛得到了缓和。像这样的处理，寓教于笑，妙趣横生，学生感受到 的只会是春风拂面，只会是诙谐和机智，从而发出会心的一笑，投入到正常的学 习中去。
方法
（三）以变应变法 当课堂教学超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教
学时，教师可以采取以变应变的方式。 例如，著名特级教师于漪老师上课时，几只蝴蝶飞进了教室，吸引了同学们
老师首先肯定了家长对学校纪律处理的重视，有如此重视学校纪律的家长，孩子也会 因此特别理解纪律的严肃性。然后解释了中学生日常行为规范对中学生仪表的要求，不论是 定型还是烫发染发，性质都是一样的。这会在一定程度上干扰学生正常的学习生活。最后， 针对家长的情绪，张老师也做了让步，可以考虑是否取消旷课纪律处理，但前提是学生必须 在家长陪同下在规定时间内整改好头发。处理完毕后，学生家长和学生满意地离开。学生也 如期整改好头发。
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偶发事件案例分析案例一：老师上课一不小心写错字是常有的事，特别是上了一定年龄的老师。
老师写错了，同学立即指出来，那么老师该如何应对呢？以下是我们小组讨论出来的合理方案：（情景模拟）老师：今天，我们继续学习《望庐山瀑布》。
随即板书：望炉山瀑布这是有同学交头接耳，不时指着黑板。
还没等老师回过神，就有同学说到：老师，你“炉”字写错了。
老师观察了下板书，微笑的说：哦，老师真粗心，同学们真是个细心的好帮手啊！（将“炉”字圈出）同学们你们一起说说，望庐山瀑布的庐应该是哪个庐呢？学生：把“火”字旁改为“广”字头。
老师：嗯，没错，哪位同学上来写一写（学生上台书写）老师：嗯望庐山瀑布的“庐”是“广”字头而不是“字”旁，那同学们，你们还记得“火”字旁的“炉”在课文中的哪里出现呢？学生：是这首诗的第一句。
老师：好，请你们将有关“炉”的这句诗背出来，好吗？学生：（齐背）日照香炉生紫烟老师：同学们真棒，那现在我们给炉字组词：“香炉”，这炉字和火还真有关系，哪位同学有见过“香炉”呢？学生：有庙里拜拜有的，用来烧香的老师：嗯，没错，看来同学们见识可广了，所以同学们一起帮老师记住：“炉”是“香炉”的炉，与“火”有关，而“庐”是“庐山”的庐，“庐山”是个专有名词。
总结：我们小组面对案例一的偶然事件，采用的处理方法是降温处理法，先是冷静下来，然后自嘲，然后再夸奖学生，这样一来缩短了师生距离，也让同学们愉快的接受老师的小失误。
接下来老师与学生一一将字纠正，从偏旁入手，加以区别，再由学生上台写下正确的字，提高学生学习的兴趣。
再引导学生联想，加深对这两个字的区别，同时也引出本节课所学的内容。
整个过程不慌不忙，循序渐进，不仅轻松解决突发问题，还自然引入授课知识，提高学生对学习的兴趣，并且时间安排妥当，并不影响教学进程。
小组成员085林珊媚086莫凯晶087王丽丽088蔡廷妃案例二：下课铃（放学铃）响了，而你的课还有最后一个知识点未讲完，讲完他只需两三分钟，只有一两句话，于是你决定讲完下课。
可是个别学生不答应，她（他）们采取不礼貌的，甚至过激的行为反对你继续讲课，或者说破坏你的讲课。
怎么办呢？根据案例二中放学的铃声已经响了，老师还剩一个知识点没讲，可是学生吵着并有过激的行为出现，要求老师下课。
老师只有一两分钟的时间和考虑到小学生的情绪不稳定，自控力弱等特点本组提出了两个解决方案：第一个普遍适用：用简洁的语言把知识点当做课后作业布置给学生，作为下节课的巩固知识点，并宣布下课。
依据：因为是下课放学了，而老师的知识点还没讲完是属于老师上课时间安排的不合理，不应该再继续讲下去，而且铃声一响，个别学生就吵着要求下课，这样老师的课也上不下去，学生也很难集中注意力认真听讲，等于浪费时间和破坏师生关系，老师应以学生为主体，互相尊重，不应该拖课，所以采用此方法是比较合理的。
依据：老师可以试着用眼神对着吵闹的学生以引起他们的注意，他们也会领悟到不好意思从而安静下来认真听老师讲完，但是讲完之后要给他们道歉说明一下，说“占用了你们一些课外时间，不好意思了”，以缓解有些学生的不满，调解紧张的氛围，培养融洽的师生关系。
此法也是针对此事件比较合理的一种处理方法。
小学课堂上的偶发事件教师要巧妙处理，千万不能墨守常规。
做为一名教师，都希望顺利地完成教学任务，可课堂上的偶发事件却会打断你的思路，让你哭笑不得。
如果你非要按自己的教学计划讲解，那效果一定很差。
相反，如果你能随机应变，巧妙处理，定会让你有种“山穷水尽疑无路，柳岸花明又一村”之感。
在课堂上，只要我们能根据不同的情况，因势利导，采取相应的应变方法，就一定能够处理好各类偶发事件，取得良好的教学效果第二组：089兰水花090兰敏敏091颜晓欢092陈巧玲偶发事件的处理案例：老师在认真讲课，学生则既有低头看其他书的，也有私下讲话的和打瞌睡的等等。
学生上课打瞌睡。
既有主观原因也有客观原因；既是个别现象也是普遍现象。
教师应该怎么处理？（一）看课外书1、对看其他学科书籍的，发现后，老师走到看书的学生身边，也不明令禁止，也不批评，只是一边讲解课文，一边用眼光扫视他，让他知道错误后收起书来即可。
课后不再多加批评，而是认真反思自己的课堂教学，是不是讲解的不够清楚，学生听不明白？是不是讲解的不够精彩，学生听来索然无味？经常这样的反思，以期不断改进自己的教法，吸引住学生，让其融入自己的课堂教学中来。
2、对看带有不健康内容书籍的，教师一律把书没收，课堂上不丢学生的丑，课后把他叫到办公室里，单独与他交谈。
严厉的批评后，与学生一起探讨看此类课外书的危害，举几个现实生活中的例子，以示警戒，让学生意识到问题的严重性后保证不再看类似的课外书。
3、对看与学习无关的其他书籍的，教师在没收后给学生讲明白上课看课外书的得与失，以及与学习相比孰轻孰重的道理，教会学生合理分配学习与看课外书的时间，让其走出一味痴迷课外书的误区，全面、健康、和谐的发展。
要指出的是，不管学生看什么样的课外书，教师没收一段时间之后将书退回，让学生自己去处理课外书，要让他意识到，老师对自己看课外书这种错误行为的理解、信任和宽容。
有时还会在还书之前附加一个条件——不再看课外书或者学习有进步方可退回。
这样做，学生既认识到了错误，，用来效果很好。
有时还能将错误变成学习的动力（二）讲话1、教师可以在他们注意力不集中的时候不动声色由讲课内容转入一个和课堂无关的但很吸引人的小故事，一定要把故事讲完，别让他们知道你是因为他们说话才讲的故事，然后又渐渐转入课堂内容的讲解。
2、可以让他们比赛谁上课最认真，给最认真的小朋友奖品或笑脸。
笑脸让他们换东西。
激起学生的兴趣，使学生注意力集中、3、孩子主要是要鼓励，老师沟通一下，对于有进步学生要表扬，还有在在班级制作一份表从各方面对学生进行考核，表现好就给奖励小红星，相信孩子会改掉的。
4、教师在上课时可以经常提问，或是教学时暗示。
提高学生的注意力。
（三）睡觉1、教师在上课前，可以开个玩笑，制造一些幽默，比如讲一些笑话或是幽默的小故事以提高学生的精神。
活跃一下气氛，消除一下疲劳，然后再组织教学。
2、教师也可在讲着课时，顺其自然的走到他身边，轻轻的敲一下他的桌子，或是微笑着拍下他的肩膀，也不用说别的，他自己就不好意思了，当然课还是继续讲，这样，又不中断讲课，又可以叫醒他。
等下课，你可以单独找一下他，微笑着问问他的情况，告诉他晚上别太熬夜，休息也很重要，让学生知道你的关心他，让他喜欢你，喜欢上你的课，他就不会在上课的时候睡觉了。
3、对于经常睡觉的学生：一定要好好沟通不要过分批评，把原因问清楚，一步一步分析问题：(1)问问他是不是身体不舒服。
(2)适当地提醒他应该好好听课。
(3)让他站着听课。
(4)立即提问他，但问题应当简单短小。
(5)教师应适当调整教学节奏，增加课堂的趣味性。
(6)把情况通报给家长，睡一次通报一次。
如果他的家长都不着急，那老师更无所谓了。
当然，如果家长配合学校教育，他下次上课没有再睡了，一定要注意表扬！（7）老师要提高教学艺术，要注意培养学生的学习兴趣，要注意帮助差生使学生能听懂。
4、也有部分睡觉的学生，是因为身体不适和生理的原因。
如果平常表现很好、十分自觉的学生突然上课睡觉，最好把他们叫醒，问问他们的身体状况。
如果感觉不舒服，送他们去看看医生。
还有一些学生是因为接受药物治疗所产生的副作用才睡觉的。
此时，教师更应该对他们表示关怀和理解。
因此，对待课堂上学生睡觉的状况，教师千万不能一味责怪学生，要冷静地从多方面入手分析原因。
首先，教师要思考一下，是不是自己的原因，是不是自己的讲课水平有问题。
其次，要了解学生为什么会在课堂上睡觉，然后针对原因采取相应的处理办法。
最后，对于那些比较爱睡觉的学生，应采取缓和的方法让学生减少课堂睡觉的时间。
如果学生无聊，注意力不集中而想睡觉，可以采取这些办法。
一是让学生坐在教室的前排或者靠近教师的讲台；二是当教师看到他在睡觉时，可以走向他，对其进行提醒；三是如果学生经常爱睡觉，堂堂睡，那么可以让他的课桌离他一段距离，并给他一个笔记板，当确信他不再睡时，再让他把桌子移回。
总的来说，上课有学生睡觉，是很常见的事情，教师一定不能鲁莽应对，怒火中烧，而应先冷静下来，分析原因，进而采取正确的处理态度和方法。
5、开展一次以：“以上课睡觉、讲话、看课外书籍”为主题的班会活动。
第三组：江水凤093 林晓丽094刘路香095 范慧珍096案例四：多媒体教学最怕停电和死机，一旦停电或死机，不仅意味着刚刚输入的资料全部丢掉（如果没有及时保存的话），而且会使自己处于十分尴尬的地步（如果学生曾经哄堂大笑的话更是下不了台），导致教学中断。
假如你上课遇到这种情况，而且还是上公开课遇到这种情况，你会怎么样呢？今天我们进行了应对偶发事件的片段处理的教学演练,我们应对的教学出现的偶发事件是在老师进行公开课是多媒体教学机器突然死机了,刚刚输入的资料都丢失的情况.面对学生的哄堂大笑.教师处理的方式.面对如此的情况我们小组的处理方式是先以幽默的方式对学生说,今天上课你们都太热情了,把我们的多媒体给烧坏了,现在老师就想考考你们之前老师在多媒体上输入的内容是什么,借此把学生的注意力吸引过来.让学生回答问题,再在离开多媒体的教学工具上将本堂课的教学任务完成.我们小组这堂课的处理方法主要有幽默化解法和移花接木法.在面对多媒体的故障,我们小组用幽默化解法,以同学们你们的热情把多媒体烧坏的幽默将多媒体机器的故障的事件化解:面对学生们的哄堂大笑和注意力的转移我们运用移花接木的方法,用向学生提问前面教师内容的方法将学生的注意力吸引过来.反思一：突如其来的事情发生了，我们需要用什么样的心态和情绪去面对？课堂上出现了意外状况，正在专心授课的老师，心绪必然会波动。
特别是当学生因外物干扰喧哗不止时，当学生恶作剧，闹纠纷捣乱课堂时，老师难免会情绪激动，训斥学生，甚至体罚和变相体罚，想以此来让学生心生敬畏，不犯错误。
事实上大事小事都“发火”，不仅影响正常的课堂教学活动，使师生关系僵化甚至敌对，而且这也向学生传递一个信号：对这事除了发脾气，你就没有别的办法。
因此这个时刻教师首先应该稳定自己的情绪，不要武断认为这都是学生存心捣乱。
心绪平和才能对事情有客观的判断和决策。
试想在上述事件中，斥责学生们因为多媒体的意外事件发笑的事情不守纪律惹麻烦，相信剩余的教学时间师生双方都会在恶劣的情绪状况下度过，教学效果和学生对教师的感情都会大打折扣。
因而发生突发事件，教师要“多用情，少用气”，不慌乱无措，不意气用事，大事化小，小事化了。
拥有一份平和的心态和善于控制情绪的能力是处理好突发事件的前提。
反思二：学会用多样的方法灵活处理教学中的突发事件这件事还让我认识到课堂突发事件要处理好，还要靠教师凭借自身的素养发挥教学机智，因势利导，随机应变。