银行保洁服务方案
银行保洁外包实施方案
银行保洁外包实施方案一、前言。
随着金融行业的快速发展,银行作为重要的金融机构,其经营场所的环境卫生和保洁工作也变得愈发重要。
为了更好地提升银行内部环境的整体卫生水平,提高员工和客户的工作和消费体验,银行保洁外包实施方案应运而生。
本文将就银行保洁外包的实施方案进行详细阐述。
二、外包服务内容。
1. 日常保洁工作,包括银行办公区域、大厅、会议室、洗手间、楼梯间、走廊等区域的日常清洁工作,如地面清洁、垃圾清理、擦拭家具、玻璃清洁等。
2. 特殊保洁工作,包括地毯清洁、地板打蜡、空调清洁、沙发擦洗等特殊保洁工作,以确保银行内部环境的整洁和舒适。
3. 环境卫生管理,外包公司将负责对银行内部环境卫生的全面管理,包括定期巡查、卫生检测、卫生培训等工作。
三、外包服务流程。
1. 招标与选定,银行将通过招标的方式选择合适的保洁外包公司,对公司的资质、经验、服务内容、价格等进行综合评估,最终选定合作伙伴。
2. 服务协议签订,银行与外包公司签订正式的服务协议,明确双方的权利和义务、服务内容和标准、服务周期和费用等,建立合作关系。
3. 服务实施,外包公司根据服务协议的要求,组织专业的保洁人员进行日常保洁和特殊保洁工作,确保服务质量达标。
4. 质量监督与评估,银行将建立质量监督机制,对外包服务的质量进行定期检查和评估,及时发现问题并进行整改。
四、外包服务优势。
1. 专业化,外包公司拥有专业的保洁团队和设备,能够提供高效、专业的保洁服务,确保环境卫生达标。
2. 成本优势,通过外包服务,银行可以有效控制保洁成本,避免因自建保洁团队带来的人力、物力成本。
3. 灵活性,外包服务可以根据银行的实际需求进行灵活调整,保证服务的及时性和有效性。
4. 服务保障,外包公司将提供保洁服务的全面保障,对服务质量和安全进行有效管理。
五、外包服务管理。
1. 需求管理,银行应建立完善的保洁服务需求管理机制,及时收集和反馈保洁需求,确保外包服务与实际需求相匹配。
民生银行物业服务方案
民生银行物业服务方案一、保洁服务项目1)民生银行日常保洁服务;2)门头、灯箱月度清洗保洁服务。
(一)、保洁范围、流程及标准:1、营业大厅、自助区:2、行长办公室、会议室3、开放式办公区域4、洗手间(二)人员安排1、日常保洁项目我公司向甲方派遣3名专职保洁员(一楼1人,二楼1人,五楼1人),专职服务于甲方日常保洁工作。
2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目保洁工作由我方安排公司外墙作业人员完成,作业人员须经专业培训,掌握专业高空操作知识和技能,具备相应资质。
四、合同总价1、日常保洁项目全年价格(含管理费、税金)为人民币(小写)¥80760元整/年,(大写)捌万零柒佰陆拾元整/年。
此外,各网点日常保洁工具、用品及清洁剂等全年总包价(免收管理费和税金)为人民币(小写)¥7800元整/年,(大写)柒仟捌佰元整/年。
各网点日常保洁工作所需各类保洁工具和清洁剂可参考《民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细》(附件)所列,但不仅限于此表所列保洁工具和清洁剂.2、月度大厅玻璃和门头、灯箱清洗项目价格双方另行商定.五、付款方式1、在合同生效后,如甲方未发现保洁质量问题,应以转账支票方式于每月15日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向我方支付上月的各项保洁费用。
如发现保洁质量问题,甲方按照合同约定扣款。
附件1民生银行常州支行营业网点日常保洁承包提供的保洁工具、用品、材料等明细附件2一、民生银行常州支行保洁人员配置:二、所配人员工作职责:1、主管工作职责:负责民生银行常州支行保洁工作的全面统筹管理和安排;与贵行相关管理人员沟通;执行公司指定的各区域保洁标准、程序,安排定期清洗保洁的计划;配合公司定期或不定期卫生抽查;每天负责对保洁员的工作区域、工作状态进行检查巡视,发现问题及时纠正;对保洁区域进行划分、调整;领取、保管、发放保洁工具及材料。
定期向公司汇报工作进展,不断改进、提高保洁服务质量。
银行大楼保洁管理服务方案
银行大楼保洁管理服务方案一、背景介绍随着社会的发展和经济的进步,银行业作为国家经济的重要组成部分,扮演着重要的角色。
银行大楼作为银行机构的象征和形象展示窗口,对其保洁管理服务提出了更高的要求。
本文旨在提出一种高效、专业的银行大楼保洁管理服务方案,以确保银行大楼的卫生环境,提升银行形象,提供更优质的服务。
1.制定清洁计划根据银行大楼的特点和实际需求,制定清洁计划,包括每日、每周、每月和定期清洁任务的安排。
清洁计划应详细列出清洁区域、清洁项目、清洁频次和清洁人员的分工等信息,以保证清洁工作的有序进行。
2.配备专业设备和工具为提高清洁工作效率和质量,银行大楼保洁管理服务方案应配备专业的清洁设备和工具,如高效地面擦洗机、真空吸尘器、高压水枪等,以提高清洁效果,并且减少清洁人员工作强度。
3.优化人员配置4.定期巡检与维护5.加强沟通与监督银行大楼保洁管理服务方案应加强与清洁服务供应商的沟通与协作,确保清洁工作按计划进行。
定期召开工作会议,分享经验,解决问题。
同时,建立服务质量监督机制,对清洁工作进行定期评估和考核,对表现优异的清洁人员进行奖励,以激励和推动工作的顺利进行。
三、服务效果与保障1.保障卫生环境通过严格执行清洁计划、优化人员配置和定期巡检与维护,银行大楼保洁管理服务方案能够保障银行大楼的卫生环境,提供干净、整洁的工作和服务场所。
2.提升银行形象3.提供优质服务通过配备专业设备和工具,并提高清洁工作的效率和质量,银行大楼保洁管理服务方案能够提供更加优质的服务。
干净整洁的工作环境不仅提高员工的工作效率,也提升了客户的满意度和体验。
四、可行性分析银行大楼保洁管理服务方案在提升保洁效果和服务质量方面具有可行性。
通过制定清洁计划、配备专业设备和工具、优化人员配置、定期巡检与维护以及加强沟通与监督,能够有效提高清洁工作的效率和质量,保证清洁目标的实现。
同时,通过提供优质的保洁服务,能够提升银行形象,增强公众对银行的信任和好感。
xx银行保洁方案
方案说明尊敬的xx银行有限责任公司xx区支行领导:诚实守信是我公司对外发展、占领市场、不断拓展之根本;“真诚服务、尽善尽美”是我公司的宗旨。
我们坚信,“以人为本、服务社会”的经营理念。
只要我们有一颗真诚为业主服务的心,我们就能搞好物业服务工作。
我们一致认为:物业服务质量提高了,业主满意度提高了,我们企业也自然跟着发展,我们一直坚持以“依法服务、严谨高效、精益求精”为质量方针。
为此,我们带着一颗真诚、诚挚的心来到贵单位,接受你们的检验。
徜若,我公司能有幸得到贵单位领导的垂临,我们将不负重望,一如既往,用行动和事实来回报xx银行有限责任公司xx区支行。
现国家大力提倡机关企业单位后勤工作社会保障化,由专业的公司来做其专业的工作,即能为机关企业单位减轻后勤工作的负担,减少用工纠纷避免不必要的麻烦,为机关企业单位创造良好的工作环境的同时也能提高机关企业单位整体的工作效益。
根据xx银行有限责任公司xx 区支行各营业厅的建筑、环境和人文特色,我公司进场后,拟对xx银行有限责任公司xx区支行场地进行充分策划,对xx银行有限责任公司xx 区支行各营业厅环境进行人性化利用,让客户和工作人员在内部能享受到渡假般的服务。
清洁工作人员严格执行银行的各项管理制度。
所有卫生工作都要严格按公司清洁工作业流程操作,配合xx银行有限责任公司xx区支行工作人员搞好卫生工作。
公司简介目录第一章xx银行有限责任公司xx区支行各营业厅物业服务整体构想一、物业概况二、物业服务整体构想第二章服务内容和质量标准第三章物业收费标准承诺及服务费用测算第一章xx银行有限责任公司xxxx支行各营业厅物业服务整体构想一、xx银行有限责任公司xx区支行各营业厅物业概况根据本公司对xx银行有限责任公司xx区支行各营业厅项目的了解和多次实地考察分析后,得知该项目分别位于xx桃花新城、凤城镇、晏家街道、渡舟镇、葛兰镇,是xx银行有限责任公司xx区支行各营业厅,总建筑面积约2985平方米。
银行保洁方案
银行保洁方案
银行保洁方案主要包括以下几个方面:
1. 清扫和擦拭:保持大厅、办公室、洗手间等区域的地面、墙壁、家具、设备等表面
的清洁,包括地面的清扫、擦拭和抛光、墙壁的擦拭、家具的除尘等。
2. 垃圾处理:及时清理办公区域的垃圾桶并更换垃圾袋,保持工作环境的整洁。
3. 硬质地面保养:对大厅、办公室等区域的硬质地面进行定期打蜡、抛光、养护,保
持地面的亮丽和耐久。
4. 玻璃清洁:定期对银行的玻璃门、窗户、展示柜等进行清洁和擦拭,确保透明度和
整洁度。
5. 卫生间清洁:对洗手间进行定期的清洁和消毒,包括马桶、洗手台、镜子、地面等
的清洁,保证卫生间的卫生状况。
6. 空调清洁:定期对银行的空调设备进行清洁和维护,包括清洗空气过滤器、清理空
调散热器等,确保空调的正常运行和清洁空气的供应。
7. 绿化养护:对银行的绿化植物和花卉进行定期的浇水、修剪和养护,保持植物的良
好状态和环境的舒适感。
8. 特殊项目保洁:根据需要,对银行内的特殊区域、设备进行专项保洁,如保险库房、ATM机等。
9. 安全卫生:定期检查和清洁灭火器、逃生设备、安全出口等安全设施,并进行相应
的维修和保养。
综上所述,银行保洁方案主要是按照一定的周期和标准对银行进行全面的清洁和保养,确保金融机构的环境整洁、卫生和安全。
银行保洁服务方案
银行保洁服务方案银行保洁服务方案第一节整体方案及目标一、总体设计方案XXX的办公及营业场所是标准化、公众化的部门,对保洁服务的要求之高是不言而喻的。
我们公司在此方面有着丰富的经验和“管理、服务”一体化的服务模式,有能力承担起XXX的保洁服务工作。
如果我们在竞标中获胜,我们将充分利用自己的人才优势、技术优势、管理优势和资金优势,把XXX打造成为整洁、舒适的工作场所。
我们决定在XXX保洁服务工作中全面推行标准化管理和人性化管理的模式。
特别措施如下:1、实行高标准、高水平管理的措施1.1建立和实施完善的保洁服务行业的发展证明要达到高质量的服务水平必须建立一套高标准的质量保证。
在XXX保洁服务中,我们要坚持做到高标准、高起点、科学管理、规范服务。
根据XXX的管理模式和特点,尽快实施高标准、高水平保洁服务质量。
1.2培育高素质的员工队伍人才是最重要的资源。
我们着重人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。
我们每年都要针对不同的人员制订出详细的培训计划,要求大家都要做到一专多能。
每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。
我们的人才培养目标是:培养一支高素质的员工队伍。
我们所有员工都统一着装,经过正规培训合格,持证上岗。
1.3加强和完善服务的硬件条件在XXX保洁服务过程中,除了要充分依托现有的管理设备外,还需加强和完善物业管理的有关设备、设施。
2、成立项目经理垂直管理机制负责监督协调日常保洁服务运作,定期(每周或每月)向XXX汇报保洁服务工作运作情况,增强沟通、促进了解,以利于日常工作的开展。
3、公开服务制我们公司对所有服务均向客户公开,禁止员工向客户索取任何酬劳。
4、建立人性化的服务标识系统我们将设立服务标识,如公司标识、服装标识、工作牌、办公标识等。
5、以“五爱"思想为核心,以研究各类制度为内容,加强员工培训,不断提高员工素质和服务水平。
在职业道德教育方面,我们提出了“五爱职业道德准则”,要求员工爱护环境卫生和公共设施,将工作场所视为自己的家;“爱物业”,要求员工热爱工作并对企业忠诚;“爱岗位”,要求员工珍惜工作机会,提高服务质量;“爱信誉”,要求员工注意言行举止,树立和维护公司的良好形象。
银行办公大楼保洁服务方案
银行办公大楼保洁服务方案一、保洁工作标准注:垃圾收集后运送至指定地点堆放并由环卫站定时清运。
二、保洁质量保证体系根据我公司“质量第一、信誉为本”的宗旨,我们从思想上重视、从组织上落实,确保本项目保洁工作顺利进行。
为了提高保洁质量,规范保洁操作规程,我们将认真加以改进和提高,使我们的保洁工作得到有效的监督,使我们的管理工作更加严格、规范,使养护景观效果更为美观,同时我们将对提出合理化建议的人员给予一定的物质奖励。
我公司运用ISO9001质量管理体系对总体管理服务质量进行管理控制,根据适用、适应、充实、完善、提高的原则进行工作改进。
将主要程序及操作规程规范化、程序化、文件化,确保质量管理体系具有可行性、有效性。
1、以客户为关注要点组织依存于业主。
因此,项目服务的组织应当理解业主当前和未来的需求,满足业主要求并争取超越业主期望。
物业管理服务中最根本的要求是识别并满足业主的需求。
在本项目的实施过程中,我公司将关注客户的要求,积极主动进行服务。
2、领导作用领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。
我公司将各项管理服务理念及要求通过建立质量方针和质量目标等方式落实并固定到各项管理服务程序之中,保证公司所有管理服务水平在客户有效控制之下。
3、全员参与各级人员是组织之本。
只有全体成员的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。
4、过程方法将活动和相关资源作为教程加以识别、理解和管理,可以更高效的得到期望的结果。
5、管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
我公司将管理中的所有过程有效的结合起来,形成一套切实可行的质量管理体系。
6、持续改进持续改进总体业绩是组织的一个永恒的目标。
我公司将持续改进作为一个主要的工作目标,对日常管理服务及质量管理体系,不断进行改进,以保证提供的管理服务水平不断提升。
7、基于事实的决策方法对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。
银行网点保洁服务方案
银行网点保洁服务方案一、项目概述随着金融行业的快速发展,银行业务不断扩大,各类银行网点数量也逐渐增多。
为了保障顾客的体验,提升银行形象,要求每个银行网点都要保持清洁整洁。
因此,本方案针对银行网点保洁服务进行具体方案的规划和实施。
二、项目目标本项目旨在保障银行的形象,提升服务质量,实现以下目标:1. 每日对银行网点进行全面的保洁,保证网点整洁干净;2. 针对银行网点不同地区拟定不同的保洁计划,以最大限度地确保每个角落的清洁;3. 确保保洁人员的素质合格,保证服务的质量和安全;4. 合理利用资源,降低成本,优化服务。
三、保洁服务内容本项目针对银行网点的特点,拟定以下保洁服务内容:1. 银行大厅保洁:保持大厅地面的清洁,包括地面清扫、拖洗、擦拭服务台、雕塑、天花板等;2. 玻璃幕墙保洁:对银行大门、外墙玻璃进行清洁与擦拭,确保银行外部卫生干净整洁;3. 卫生间保洁:对银行卫生间中的马桶、水池、浴缸、墙壁、落地、吹风机、地面等进行保洁;4. 空气净化:利用空气净化器、空气清新剂进行环境空气的净化和消毒,确保空气清新;5. 垃圾清运:对银行垃圾进行分类清运和处理。
四、保洁服务方案1. 拟定保洁时间表:每日清晨、下午、晚上各派遣保洁人员对银行网点进行全面保洁,保证工作效率;2. 指定保洁人员:由专业清洁公司负责指派素质化工人员,严格对保洁工人进行培训,使其了解保洁方法、设备功能及操作规程。
3. 采用专业设备:清洁公司使用专业设备如拖布机、吸尘器、蒸汽机等,保证保洁效果好、干净整洁。
4. 优化清洁方式:检查每种清洁方式的成本效益,并确定清洁程序,进一步优化清洁方式,避免因浪费清洁剂、工具或水而增加成本。
五、保洁服务考核1. 组织考核:由银行和清洁公司协作,定期组织考核,并就清洁服务质量和效率进行全面评估;2. 编制考核报告:根据评估结果,编制考核报告并及时向银行监管人员提交;3. 调整指导:根据考核总结,及时调整保洁工作的方案和流程,提出具体的改进措施,并按照计划进行实施。
银行大楼保洁管理服务方案
银行大楼保洁管理服务方案一、服务目标银行大楼是金融机构的核心形象和重要标志,保持其环境整洁和舒适是提高金融机构形象和员工工作积极性的必要条件。
因此,本保洁管理服务方案的目标是:提供高质量的保洁服务,确保银行大楼的整洁、卫生和安全。
二、服务内容1.日常保洁:包括大厅、办公区域、走道、卫生间等公共区域的保洁工作,具体包括:(1)地面清扫、拖洗、擦拭;(2)办公桌、椅子、其他用具、电脑及其周边设备的清洁;(3)公共区域的卫生间、洗手池、门窗、镜子、垃圾桶等设施的清洁;(4)对公共区域的墙壁、门窗、天花板等进行清洁和观察,及时报告损坏和破损情况;(5)定时清理公共区域的垃圾,确保垃圾分类和垃圾桶清洁;(6)监督维修保养和物业管理人员维护大厦内的设施;(7)定期为办公区域的玻璃、墙壁和地板进行深度清洁。
2.公共区域定期保养:(1)对公共区域的地板、墙壁、天花板进行定期保养,确保其长期使用效果和整洁;(2)对公共区域的大理石、石材等地面进行定期抛光和养护;(3)定期对公共区域的地毯进行深度清洁和吸尘,保持地毯清洁和维持其使用寿命。
3.植物养护服务:(1)定期为办公区域提供绿植养护服务,包括浇水、修剪、补植等;(2)定期检查和更换办公区域的植物,保持植物健康和整洁。
4.特殊清洁:针对银行大楼内特殊区域和设施,提供专业的清洁服务,包括:(1)空调系统和通风管道的清洁和维护;(2)办公区域的玻璃幕墙外表面清洁;(3)电梯、楼梯和扶手的清洁;(4)停车场和地下车库的清洁;(5)窗帘、窗纱等软式布艺的清洁。
三、服务标准1.服务时间:根据银行大楼的办公时间和员工出勤情况,合理安排保洁时间,确保服务与需求的最佳匹配。
2.服务人员:提供经过专业培训、经验丰富、有责任心和良好服务态度的保洁人员。
定期进行维修保养和服务质量考核。
3.服务档案:建立银行大楼保洁服务档案,详细记录每次服务内容、时间、人员,建立客户满意度调查制度,及时处理客户建议和投诉。
银行保洁服务方案标准
银行保洁服务方案标准银行是国家财富的守护者,拥有着强大的经济实力和广泛的社会影响力。
为了确保银行环境的卫生和整洁,保障客户和员工的健康安全,银行保洁服务显得尤为重要。
以下是一份银行保洁服务方案标准,包括服务范围、工作任务、工作流程、卫生保洁、设备维护等方面的内容。
一、服务范围银行保洁服务的范围包含了办公区域、公共区域和设备房间等。
具体包括:1. 办公区域:包括银行大厅、办公室、柜台、会议室、财务室、文印室等。
2. 公共区域:包括洗手间、走廊、楼梯间、电梯厅、门厅等。
3. 设备房间:包括暖通系统房间、配电室、消防设备房等。
二、工作任务银行保洁服务的工作任务主要分为日常保洁和定期保洁。
1. 日常保洁:日常保洁工作是保障银行环境卫生的重要手段,主要任务包括:(1)地面清洁:对于每个办公室和公共区域,保洁人员应每日将机器地板、地毯等清洁干净,确保地面无尘土、污渍和障碍物。
(2)桌面清洁:办公桌面、会议桌面、办公柜面等应每日擦拭清洁,保持桌面面无灰尘、污渍和杂物。
(3)垃圾清理:保洁人员应每日及时收集和清理银行各办公室和公共区域内的垃圾,(4)厕所清洁:保洁人员应每日对银行公共区域内的卫生间进行清洁。
包括地面、墙面、马桶、水槽、镜子、盥洗用具、手纸器等的清洁和消毒。
2. 定期保洁:定期保洁工作是指对银行整体的大型清洁,主要任务包括:(1)玻璃清洁:对银行外墙上、顶部以及内部装饰玻璃幕墙的定期清洁和擦拭,确保玻璃表面干净明亮。
(2)卫生间定期消毒:定期对银行公共区域内的卫生间进行消毒,确保卫生间内部环境干净无菌。
(3)地毯深度清洗:定期对银行内的地毯进行深度清洗,除去地毯内部的积尘和异味。
(4)墙面刷漆:定期对银行内部墙面进行刷漆,保证墙面干净整洁。
三、工作流程银行保洁服务的工作流程一般包括以下几个流程:1. 工作安排:由银行管理员根据银行的开放时间和使用情况安排保洁人员的工作时间和地点。
2. 工作准备:保洁人员到位后,由管理员统一分配清洁器材和洗涤用品,对工作内容和安全要求作必要的告知。
银行保洁物业管理服务方案
银行保洁物业管理服务方案一、服务内容1. 保洁服务我们将对银行内部的各个区域进行日常保洁工作,包括但不限于大厅、办公区、卫生间、楼梯间等公共区域的地面清洁、垃圾清理、厕所消毒等工作。
2. 环境卫生管理针对银行内部环境卫生管理,我们将对设备、家具等进行定期清洁、消毒处理,确保银行内部的环境卫生符合卫生标准。
3. 节能环保在保洁过程中,我们将采用环保清洁剂和工艺,减少对环境的污染,同时节约能源和资源的使用,与银行共同为环境保护出一份力。
4. 突发事件处理在银行使用过程中,可能会出现一些意外情况,比如水管漏水、墙面污渍等,我们将协助银行及时处理这些突发事件,保障银行正常使用。
5. 安全管理作为银行内部的物业管理服务方,我们将关注银行内部的安全问题,如楼梯、扶手、电路等设备的态况,确保员工和客户的安全。
6. 客户服务我们将在银行内部设置客户服务中心,负责接受员工和客户的投诉、建议等,并及时处理,确保银行内部的物业服务质量。
二、服务流程1. 银行物业服务方案的确定首先我们将与银行方进行沟通,了解银行的物业管理需求,然后制定出符合银行实际的物业服务方案,包括服务内容、服务流程、服务时间等。
2. 人员配备根据银行的实际需求,我们将配备专业的保洁人员和管理人员,以及相应的清洁设备和工具,确保银行物业服务方案的落地实施。
3. 定期检查我们将定期对银行内部的环境卫生、设备设施等进行检查,及时处理存在的问题,保障银行内部的物业服务质量。
4. 损耗管理在保洁过程中,我们将制定出相应的物品损耗管理制度,确保清洁设备和消耗品的合理使用,降低物业管理成本。
5. 绩效考核我们将定期对自身的服务质量进行绩效考核,与银行方进行交流,了解银行方对物业服务的需求和感受,进一步完善和提升物业服务的质量。
三、服务保障1. 安全保障我们将充分关注银行内部的安全问题,定期对安全设备和设施进行检查,确保员工和客户的安全。
2. 物业巡查我们将设置专门的巡查人员,定期进行物业巡查和周边环境巡查,保障银行内外的整体环境卫生和安全。
中国银行保洁方案
中国银行保洁方案目录一、企业基本情况 (2)二、服务总体构想 (3)三、管理服务方式 (3)四、服务承诺 (3)五、保洁管理 (4)(一)保洁要求 (4)(二)保洁服务标准 (4)(三)保洁作业方法 (7)1、办公楼层的清洁 (7)2、天台、转换层的清洁 (9)3、大厅的清洁 (10)4、公用卫生间的清洁 (11)5、瓷砖、喷涂和大理石墙面的清洁 (12)6、乳胶漆墙面的清洁 (13)7、不锈钢的清洁和保养 (13)8、玻璃门、窗、幕墙的清洁 (14)9、灯具的清洁 (15)10、室外地面清洁 (16)(四)领导办公室保洁作业流程 (18)(五)、清洁工作的应急预案.............................................. 错误!未定义书签。
结束语 . (20)一、企业基本情况二、服务总体构想营造“三心”和谐办公区营造———————通过一系列服务质量长效控制方案的严格执行,扮演好淮南中国银行大楼内部的贴心管家;三心———————安心,省心,舒心,一切都超越您的期待。
这是您的希望,也是我们孜孜以求的目标和谐办公区————以管理促服务,以服务促形象,以形象促和谐,确保办公楼内时刻被祥和温馨的物业氛围所包容。
三、管理服务方式开放与封闭严肃与亲和隐形与高效的有机结合开放与封闭结合:——封闭式物业管理中不违背业主开放式办公的基调;严肃与亲和结合:——亲和的物业服务中体现业主严肃认真的工作态度;隐形与高效结合:——在对业主零干扰隐形模式中完成高效的物业工作。
四、服务承诺1、办公楼实行四星级宾馆式物业服务。
2、物业使用人满意度指数在98%以上。
3、一年内达到市优秀物业标准,三年内达到省优秀标准。
五、保洁管理(一)保洁要求1、清洁管理无盲点;2、服务范围保持环境整洁,各类垃圾日产日清;3、合理调整果壳箱或者垃圾桶,每日清理2次;4、保洁人员应统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;5、为物业使用人、访客提供一个清洁、舒适的工作和生活环境;6、操作规范化、管理科学化;7、适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;8、爱护各项设施及财物;9、及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;10、节约用电、用水。
银行保洁服务方案书
银行保洁服务方案书尊敬的客户:感谢您对我们银行保洁服务的信任与支持。
为了满足您的需求,我们制定了以下的保洁服务方案,希望能够满足您的要求。
一、服务内容及范围:1. 清洁办公区域:包括地板、桌面、椅子、柜子、门窗等的清洁,保持整洁的工作环境;2. 清洁卫生间:包括厕所、洗手池、地面、镜面等的清洁,保证卫生间的舒适和清洁;3. 清洁公共区域:包括走廊、楼梯、大厅等公共区域的清洁,保持整体的干净和整洁;4. 垃圾处理:包括垃圾桶的清空和垃圾的分类处理,确保环境的卫生和可持续发展;5. 其他额外的服务:根据客户的需求,我们可以提供其他额外的清洁服务,例如窗户清洁、地毯清洁等。
二、人员配备:我们会根据您的需求,为您提供专业的清洁服务人员,保证他们具备以下的素质和能力:1. 有丰富的保洁工作经验,熟悉银行保洁工作的特点和要求;2. 具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户进行良好的沟通和合作;3. 具备良好的团队合作能力,能够与其他员工和客户团队进行良好的协作;4. 具备良好的时间管理能力,能够根据客户的要求,合理安排工作时间;5. 具备良好的自我管理能力,保持个人形象的整洁和卫生。
三、保洁工具和材料:为了保证保洁工作的高效和质量,我们将提供以下的保洁工具和材料:1. 清洁工具:包括拖把、扫帚、吸尘器等,确保能够对不同区域进行清洁;2. 清洁剂:包括清洁剂、消毒剂等,确保对不同表面和区域进行适当的清洁和消毒;3. 其他辅助工具:包括垃圾袋、洗涤布等,确保能够对各种情况进行处理。
四、服务时间和费用:1. 服务时间:我们将根据您的要求和需求,提供合适的服务时间,确保能够满足您的工作安排;2. 服务费用:我们将根据您的需求和服务内容,提供合理的服务费用报价;具体费用将根据合同签订的具体事项进行商议和确定。
五、服务保障和客户反馈:1. 服务保障:我们将为您提供高质量的保洁服务,并确保及时解决遇到的问题和困难;2. 客户反馈:我们非常重视客户的反馈和建议,如果您有任何问题或建议,请随时与我们联系,我们将及时处理并改进服务质量。
银行保洁全套方案
银行保洁全套方案1. 概述该银行保洁全套方案旨在确保银行内部环境的清洁和卫生,提供良好的工作和接待环境,以满足客户和员工的需求。
2. 保洁标准- 负责保洁人员必须按照国家卫生标准和相关法规进行操作,确保银行内部环境的清洁和卫生。
- 对公共区域、办公室、洗手间、会议室等进行定期清洁,保持整洁干净。
- 定期检查和清洁空调、地板、玻璃等设施和设备,确保正常使用。
- 保持植物和装饰物的清洁和护理,保持整体环境的美观和卫生。
- 及时处理垃圾,确保垃圾桶和垃圾袋的清洁和清理。
3. 必备工具和用品- 吸尘器、拖把、清洁剂和消毒液等必备工具。
- 手套、拖把桶、垃圾袋和纸巾等用品。
4. 保洁流程- 每天清理和擦拭公共区域的地板、墙壁、门窗等。
- 每周对办公室、洗手间和会议室进行全面清洁,包括地板、卫生间、洗手盆等。
- 每月对空调、地板、玻璃等进行检查和清洁。
- 每季度对植物和装饰物进行清洁和护理。
- 每天及时处理垃圾桶和垃圾袋。
5. 保洁时间安排- 工作时间内,根据银行的营业时间和客流量进行保洁。
- 非工作时间内,根据需要进行保洁,以不影响日常工作。
6. 保洁质量控制- 每天通过现场巡查和监督,确保保洁工作按照要求进行。
- 定期进行保洁质量检查和评估,及时发现和纠正问题。
- 建立反馈机制,接收员工和客户的意见和建议,不断改进保洁工作。
7. 安全措施- 保洁人员必须遵守银行的安全规定,并配备个人防护装备。
- 定期进行安全培训,提高保洁人员的安全意识和应急处置能力。
8. 废水和废物处理- 废水必须按照规定排放,并做好记录。
- 废物必须分类处理,确保环境保护和资源利用。
以上是银行保洁全套方案的详细内容,希望能够为您提供参考。
如有需要,随时与我们联系。
银行服务保洁方案
银行服务保洁方案随着金融行业的不断发展,越来越多的人选择使用银行的各项服务。
由此也出现了一个新的问题,银行的公共区域的保洁问题是如何解决的?作为金融服务机构,银行保洁不仅仅需要清洁公共区域,还需要确保安全,保证服务质量,增强用户体验。
本文将为大家介绍一套银行服务公共区域保洁方案。
1、时间安排银行营业时间一般为工作日的上午8:30-下午5:00,但是每个分行的营业时间也有所不同。
银行服务需要保证用户可以在工作时间内得到足够的服务,而服务与保洁之间必须有一个合理的时间安排。
因此,保洁服务应在营业时间内进行,避免用户在服务期间遭遇保洁服务带来的不便,造成不良的用户体验。
2、保洁周期银行公共区域的保洁周期需要根据分行面积大小和服务流量的不同来确定。
通常情况下,大型分行的公共区域每天需要保洁,并且需要在营业时间以外的时间进行。
较小分行的公共区域保洁可以确定为每周一次或每两周一次,并根据营业成交量的情况进行调整。
3、保洁标准银行作为一个金融服务机构,在保洁方面要求更高。
保洁标准不仅仅包含卫生清洁,还需要保证安全和舒适。
具体实施过程中,需要保障以下内容:(1)保证各项设备的正常运行并及时维护。
机器、暖气、空调、水电便器、座椅等应及时修理和保养,以消除用户在使用上遇到的困难。
(2)及时清理公共区域垃圾、杂物,并随时保持公共卫生间的干净卫生,妥当处理垃圾和其他卫生用品。
(3)保持银行公共区域的整齐,包括服务区、休闲区、贵宾区,确保各项设施统一的布局和整洁的卫生条件。
(4)保持银行公共区域的安全。
银行的安全意味着用户资产的安全,包括金融产品和个人信息等。
保洁人员需要对备忘录、文件柜、终端板子等重要资料进行妥善管理,注意观察金融产品展示区是否有被人为损毁的现象。
4、检查和反馈保洁服务不应停留在保洁标准和周期上。
定期检查服务质量是否达标,是否存在明显环境问题,必须将检查结果反馈给责任人。
如果有需要,及时处理问题,给予反馈措施,并努力改进服务内容、提高服务质量、增强用户体验。
银行保洁项目实施方案
银行保洁项目实施方案随着金融行业的不断发展,银行作为金融机构的代表,承担着重要的社会责任和服务功能。
为了提升银行的形象和服务质量,保持良好的经营环境,银行保洁项目的实施显得尤为重要。
本文将就银行保洁项目的实施方案进行探讨。
首先,银行保洁项目的实施需要明确目标。
保洁项目的目标是为了营造整洁、舒适的工作环境,提升员工和客户的满意度,增强银行形象。
因此,实施方案需要明确目标,明确保洁的标准和要求,确保保洁工作能够达到预期效果。
其次,银行保洁项目的实施需要科学合理的安排保洁时间和频次。
根据银行的工作特点和客流量,确定保洁时间和频次,保证在不干扰正常业务的情况下完成保洁工作。
同时,还需要根据不同区域的使用情况和脏污程度,合理安排保洁人员的工作任务,确保全面覆盖并有效清洁。
另外,银行保洁项目的实施需要配备专业的保洁人员和设备。
银行的环境要求高,对保洁人员的素质和技能要求也较高。
因此,保洁人员需要经过专业培训,具备较强的责任心和服务意识。
同时,还需要配备先进的清洁设备和工具,确保保洁工作的高效进行。
最后,银行保洁项目的实施需要建立健全的监督和评估机制。
银行保洁工作的实施需要建立健全的监督和评估机制,定期对保洁工作进行检查和评估,及时发现问题并进行改进。
同时,也需要建立客户反馈机制,听取客户的意见和建议,不断提升保洁工作的质量和水平。
总之,银行保洁项目的实施是提升银行形象和服务质量的重要举措。
只有科学合理地制定实施方案,配备专业的人员和设备,并建立健全的监督和评估机制,才能确保保洁工作的高效进行,为银行的可持续发展提供有力保障。
农行保洁服务方案
农行保洁服务方案背景中国农业银行是全国性股份制商业银行,拥有遍布全国和海外的分行数千家。
由于业务范围广泛,分布广泛,每年需要对各个分行的物业设施进行保洁。
传统的保洁方式存在效率低、成本高等问题,需要探索更加有效的保洁服务方案。
目的通过探索更加科学、高效的保洁服务方案,提高农行各分支机构的保洁质量、工作效率和服务满意度。
方案1. 保洁流程优化针对不同分支机构的不同保洁需求,制定相应的保洁方案和流程。
在流程中注重细节,例如充分消毒、切断交叉感染途径、使用绿色环保清洁产品等。
2. 保洁设备升级购买和更新保洁设备,改进传统保洁方式。
例如,使用先进的地面打蜡机器,提高打蜡效率和质量;使用全自动清洁机器人,代替人力保洁人员进行深度清洁。
3. 保洁人员培训对农行的保洁人员进行系统、专业的培训,提升他们的保洁技能。
这不仅有助于提高保洁质量,还能增强员工的归属感及工作动力。
4. 定期保洁计划建立定期保洁计划,监控分支机构的保洁工作情况。
通过有序、标准化的保洁流程和服务,增强银行形象,提升客户满意度。
效果1. 提高保洁质量通过升级保洁设施和改进保洁流程,有效提高农行分支机构的保洁质量,确保营业场所的清洁度和整洁度,进一步提升农行形象和服务质量。
2. 减少成本通过升级设备提高工作效率,减少人力成本,降低人工清洁对绿色环保的负面影响,进一步减少企业的成本。
3. 增强员工服务质量通过员工培训,全面提升员工的服务水平,营造更好的企业文化氛围和企业发展环境,有助于员工的成长和发展。
结论农行保洁服务方案是一种高效、科学、经济的保洁管理模式,不仅可以提高保洁质量,还能降低成本,进一步提高企业形象和客户满意度。
农行应认真推行该方案,在教练员的支持下全面提升保洁服务水平。
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银行保洁服务方案目录一、企业基本情况 (2)二、服务总体构想 (3)三、管理服务方式 (3)四、服务承诺 (3)五、保洁管理 (4)(一)保洁要求 (4)(二)保洁服务标准 (4)(三)保洁作业方法 (6)1、办公楼层的清洁 (6)2、天台、转换层的清洁 (8)3、大厅的清洁 (9)4、公用卫生间的清洁 (10)5、瓷砖、喷涂和大理石墙面的清洁 (11)6、乳胶漆墙面的清洁 (12)7、不锈钢的清洁和保养 (13)8、玻璃门、窗、幕墙的清洁 (13)9、灯具的清洁 (14)10、室外地面清洁 (15)(四)领导办公室保洁作业流程 (17)(五)、清洁工作的应急预案.................................................. 错误!未定义书签。
结束语 . (20)一、企业基本情况二、服务总体构想营造“三心”和谐办公区营造———————通过一系列服务质量长效控制方案的严格执行,扮演好XXXX银行大楼内部的贴心管家;三心———————安心,省心,舒心,一切都超越您的期待。
这是您的希望,也是我们孜孜以求的目标和谐办公区————以管理促服务,以服务促形象,以形象促和谐,确保办公楼内时刻被祥和温馨的物业氛围所包容。
三、管理服务方式开放与封闭严肃与亲和隐形与高效的有机结合开放与封闭结合:——封闭式物业管理中不违背业主开放式办公的基调;严肃与亲和结合:——亲和的物业服务中体现业主严肃认真的工作态度;隐形与高效结合:——在对业主零干扰隐形模式中完成高效的物业工作。
四、服务承诺1、办公楼实行四星级宾馆式物业服务。
2、物业使用人满意度指数在98%以上。
3、一年内达到市优秀物业标准,三年内达到省优秀标准。
五、保洁管理(一)保洁要求1、清洁管理无盲点;2、服务范围保持环境整洁,各类垃圾日产日清;3、合理调整果壳箱或者垃圾桶,每日清理2次;4、保洁人员应统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;5、为物业使用人、访客提供一个清洁、舒适的工作和生活环境;6、操作规范化、管理科学化;7、适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀;8、爱护各项设施及财物;9、及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放;10、节约用电、用水。
(二)保洁服务标准【走廊、过道】地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土。
每天巡回保洁墙面干净无脏污,天顶无积灰、蜘蛛网。
每天1次保洁扶手、栏杆干净。
每天1次保洁目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。
每月1次保洁目视公共门、窗干净无污渍、浮尘。
每天1次保洁【监控探头】探头镜头干净无积灰、浮尘。
每周2次保洁【道路】目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。
每天巡回保洁人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。
每天巡回保洁【绿化带】花园内无瓜果皮壳、落叶、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
每天巡回保洁【垃圾桶】垃圾桶表面无积灰、污迹。
室内巡回保洁,室外每天2次保洁【其他设施】烟感器、指示灯、消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹每周1次保洁【天台、平台】无垃圾杂物,排水口畅通。
每周1次保洁【照明设施】矮灯干净无积灰。
每周2次保洁灯杆无脏污、粘附物,灯罩目视无积灰。
每周2次保洁【宣传栏、阅报栏、布告栏】玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。
室内每天1次,室外每周3次保洁【卫生间】地面干燥、干净,无垃圾、杂物。
每小时保洁1次墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛网每天保洁1次小便斗、坐便器无黄渍、污渍、杂物。
每小时保洁1次空气清新无异味。
每天1次保洁洗手盆无污迹。
每小时保洁1次【排水沟】目视干净无杂草、杂物。
每周1次保洁排水畅通无堵塞、积水、异味。
每周1次保洁【外墙】外立面二米以下无污垢。
每周1次保洁【健身器材】健身器材表面无积灰、污渍。
每周3次保洁【浴池】地面清洁每小时保洁一次浴池、拖鞋、衣柜消毒每周消毒两次浴池卫生间每小时保洁一次(三)保洁作业方法1、办公楼层的清洁1.0楼内卫生间、通道、楼梯。
2.0工作程序1、时间:每天早6:30分开始工作,彻底清扫楼层各通道地面,清倒清洗垃圾桶。
2、用干净毛巾浸水后拧干擦墙面、防火门、消防栓框、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁剂清洗一次。
4、按《不锈钢的清洁保养》清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
5、先用尘拖拖净通道和电梯厅地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和楼梯。
6、清抹四周墙壁。
7、按《卫生间的清洁》步骤清洁卫生间。
8、对有需要的办公室,清理其卫生:A将垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。
B再整理各台面文件、报纸及办公用品。
C清倒烟灰缸,用干净毛巾用力拧干后,擦抹台面、座椅、文件柜、门窗、花盆等。
9、将垃圾送至指定地点。
10、每小时做一次全面巡视检查。
11、外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾擦一遍。
12、灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯每月用干毛巾擦一遍。
13、天花板、天棚、楼梯墙面(两米以下)每月扫尘一次。
3.0标准1、大理石墙面用纸巾擦拭30M无灰尘,喷涂墙面无污迹。
2、地面干净无杂物,大理石地面有光泽,地毯清洁无污渍。
3、天花板、天棚1米处目视无灰尘、无蜘蛛网,玻璃门窗无明显污迹。
4、卫生间无异味,便器无污垢,地面无纸屑、烟头。
5、门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公用设施用纸巾擦拭无明显灰尘、无污迹。
4.01、仪表整洁,精神饱满,举止大方得体。
2、不得随便翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放。
3、不能用同一条毛巾即擦台面又擦门窗。
4、吸尘时不得动用电脑插座。
5、擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
2、天台、转换层的清洁1.0范围除设备间以外的所有公共场地、平台、转换层、天台。
2.0工作程序2.1每天早晨6:30和下午3:30分两次用扫把清扫地面及公共梯间的台阶,清除地面及排水沟内的垃圾、杂物,并将垃圾运至指定地点。
2、8:00至12:00、3:00至7:10,对大楼内进行不间断保洁。
3、冲刷地面的油污、油渍。
4、上楼清扫天台、裙楼平台、转换层地面、明暗沟内的垃圾、杂物,将垃圾动至指定地点。
5、协助垃圾清扫人员将垃圾运离。
6、每月清扫天棚等处。
7、每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示灯、车位档、防火门等公用设施。
8、每个月用干毛巾擦拭灯具一次。
9、外露管线每个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次。
天台、裙楼平台的水管线每个月冲刷一次。
3.01、地面无油渍、污渍,无瓜果皮壳、纸屑,墙面无污迹。
2、标识牌、公共设施目视无明显灰尘。
3、天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物、管线无污迹。
5.01、清洁完天台后将天台门锁好,防止发生其他事故。
3、大厅的清洁1.0范围办公楼大厅的清洁,包括地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口宣传展牌等。
2.0作业程序1、每天早晨6:30和下午2:30分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面的垃圾杂物。
2、用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。
3、清倒垃圾筒,洗净后放回原处。
4、用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土污迹后,将垃圾运至指定地点。
5、用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传牌、电梯厅门、轿箱。
6、用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
7、用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后,再拖一遍。
8、用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次,用湿毛巾拧干后,擦净。
9、出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
10、每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
11、地砖地面和水磨石地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。
3.01、地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面、墙身有光泽。
2、公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。
3、不锈钢表面光亮无污迹。
4、玻璃门无水迹、手印、污迹。
5、天棚、风口目视无污迹、灰尘。
4.0注事事项1、擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
2、拖地时不要弄湿金属门部件,以免腐蚀。
4、公用卫生间的清洁1.0作业程序1、每天早晨6:30和下午2:40分两次重点清理公用卫生间。
2、打开门窗通风,用魔术掸子掸窗帘上的浮灰。
3、用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
4、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
将洁厕水倒入水勺内,用厕所刷沾洁厕水洗大小便器,然后用清水冲净。
5、用湿毛巾和洗洁净擦洗面盆、大理石地台面、墙面、门窗标牌。
6、用湿毛巾拧干擦镜面、玻璃窗,然后再用干毛巾擦净。
并用干毛巾擦干自动干手器。
7、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
8、喷适量香水或空气清香剂,清理地面垃圾、积水等。
9、每一小时保洁一次,保洁后当即填写卫生间保洁记录表。
10、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
2.0质量标准1、天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2、目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。
3、室内无异味。
4、地面无烟头,污渍、积水、纸屑、果皮。
5、玻璃、镜面明亮光洁,无灰尘、水迹、手印。
6、面盆、大理石台面干净光洁,无水印。
3.0注意事项1、禁止用碱性清洁剂,以免损伤瓷面。
2、用洁厕水时,应戴胶皮手套防止损伤皮肤。
3、下水如有堵塞现象,及时疏通。
5、瓷砖、喷涂和大理石墙面的清洁1.0范围管理区域内所有贴瓷砖的内墙面,喷涂墙面和大理石墙面。
2.0作业程序1、装好两桶水,其中一桶放入适量的洗洁精。
2、用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢,脏渍。
3、把毛巾浸入放有洗洁精的水盆,拿起后用中等力度拧干,沿着墙壁从上往下来回擦抹。
4、有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。
5、用另一条毛巾浸透清水后,用中等力拧干,再清拭一次。
6、用干拖把拖干地面。
8、墙面清抹每周一次,墙面清洗每月一次。
9、大理石外墙每两年清洗一次,瓷砖外墙每四年清洗一次,马赛克墙每六年清洗一次。
3.0标准目视墙面无污迹,清洗后,用纸巾擦拭墙面30CM,无明显污染。
4.0注事事项1、外墙的高空清洁作业,由专业人员负责。
2、用铲刀刮除墙面污垢时,注意不要刮伤墙面。
3、大理石墙面要先除旧腊才能按此程序进清洁,清洁后再封腊。
6、乳胶漆墙面的清洁1.0范围管理区域内消防楼梯、走道等处的乳胶漆墙面及天棚面。
2.0作业程序1、关闭局部要清洁处的门窗,在地面上淋些水。
2、用鸡毛掸子或干净的扫把轻轻拂去墙面及天棚上的灰尘。
3、用干毛巾清擦墙面的污迹,擦不掉的污迹用细砂纸轻轻擦掉。
4、用铲刀铲掉墙面上的粘附的泥沙、痰迹。
5、扫干净地面灰尘,再用拖把拖干净地面。
6、上述工作每月做一次。
3.0标准目视墙面洁净无污迹、无粘附物,无灰尘。
4.0注意事项作业时,注意戴好帽子、口罩和眼镜,并扎紧工作服的领口、袖口。
7、不锈钢的清洁和保养1.0范围护栏、标牌、不锈钢雕塑、宣传栏等。