KPI绩效考核方案(模板)
kpi绩效考核方案(模板)
KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则§绩效考核体系主要考核内容§绩效考核指标制定原则与方法§绩效考核执行机构及人员§绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案§制定目标管理体系§日常考核操作体系(月度及专项任务考核)§综合素质指标体系§满意度指标体系§绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)前言»任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。
»本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。
在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。
具体地说,本手册将包括2个主要方面---- 绩效考核的操作方法及流程---- 绩效考核与薪酬挂钩方案»通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。
一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则»考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
»考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。
»考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
»考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。
kpi绩效考核方案设计(实用模板)06477
KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则§绩效考核体系主要考核内容§绩效考核指标制定原则与方法§绩效考核执行机构及人员§绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案§制定目标管理体系§日常考核操作体系(月度及专项任务考核)§综合素质指标体系§满意度指标体系§绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)前言» 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。
» 本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。
在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。
具体地说,本手册将包括2个主要方面---- 绩效考核的操作方法及流程---- 绩效考核与薪酬挂钩方案» 通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。
一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则»考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
»考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。
»考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
»考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。
员工kpi绩效考核方案范文(通用7篇)
员工kpi绩效考核方案范文(通用7篇)员工kpi绩效考核方案1一、被考核人员财务部经理、主管、会计人员、出纳二、考核方法:1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。
2.述职报告:每月按规定时间向上级主管领导提交书面述职报告;每年12月底向上级主管领导提交书面述职报告。
3.上级评价:采用等级评价法,即直接领导初评得分和上级主管领导复评得分的方法。
三、考核时间:1.年度考核:所有在职员工应在每年12月25日前向其直接上级提交年度工作报告和下一年度个人工作计划。
直接上级和主管上级领导在12月30日前完成上级考评,交人事行政部汇总,经总经理审核后上报财务部。
2、在试用期间的管理人员不参加年度考核。
注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。
四、考核内容:考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:1、岗位职责考核(考核的重点):指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。
基本考核要素由部门规定的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。
2、能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。
基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等,此项考核占总考核分数的10%。
3、品德考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成,此项考核占总考核分数的10%。
4、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。
基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等,此项考核占总考核分数的10%。
五、考核等级:1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。
2、B级(良好级)80—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。
3、C级(合格级)65—79分工作成果均达到目标任务要求标准。
kpi绩效考核方案示例
kpi绩效考核方案示例kpi绩效考核方案范文示例(通用10篇)为了确保事情或工作能无误进行,就常常需要事先准备方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
我们应该怎么制定方案呢?下面是店铺收集整理的kpi绩效考核方案范文示例,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
kpi绩效考核方案示例篇1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
2。
销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0。
6分以上,行为表现良好者为0。
8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。
2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。
在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。
在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。
kpi绩效考核方案15篇
kpi绩效考核方案15篇kpi绩效考核方案1一、考核目的为推进公司新药上市的顺利开展,充分调动员工工作积极性,建立、完善绩效考核的激励机制,制定本绩效考核方案。
二、考核原则以新药顺利上市为导向;以核心能力提升为根本;以战略目标落实为基准。
考核指标符合实际;衡量标准有据可寻;奖惩条例公正、清晰;评估操作简便易行。
三、绩效考核关于研发部经理的绩效考核,考核周期为每半年考核一次(上半年和考核),分别占绩效工资总额的40%和60%。
四、考评日期1、7月1日前,请认真总结上半年工作,并在考核表“完成情况”栏填写,报直接上级考评。
2、12月31日,直接上级对研发部的上半年绩效进行考评(原则上,考评分不超过董事长对直接上级研发KPI的考评分),并将考评情况反馈被考评人。
五、绩效KPI考核(一)KPI考核(二)考核说明:1、2、3、4、上述考核涉及提交书面报告的,须抄送人力资源部备案。
上述所有项目考核减分扣完即止、不倒扣分;加分不超过该项分值的50%。
绩效工资=绩效工资基数绩效考核系数。
绩效考核系数与绩效考核分对应关系如下:以上考核分分,系数,应发金额为:元。
kpi绩效考核方案2一、目的:以业绩为导向,按劳分配为原则;以销售业绩和潜力来拉升收入水平,充分调动销售用心性,创造更大业绩,共创公司和个人双赢局面。
二、实施:1、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作潜力、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。
如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。
如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。
2、1-4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。
5-6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
三、管理标准:1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量,销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务,并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
kpi绩效考核方案(模板)62225
KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则§绩效考核体系主要考核内容§绩效考核指标制定原则与方法§绩效考核执行机构及人员§绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案§制定目标管理体系§日常考核操作体系(月度及专项任务考核)§综合素质指标体系§满意度指标体系§绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)前言»任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。
»本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。
在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。
具体地说,本手册将包括2个主要方面---- 绩效考核的操作方法及流程---- 绩效考核与薪酬挂钩方案»通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。
一、绩效考核体系的建立§绩效考核设计原则»考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
»考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。
»考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
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员工kpi绩效考核方案 KPI绩效考核方案(最新5篇)
员工kpi绩效考核方案KPI绩效考核方案(最新5篇)推荐员工kpi绩效考核方案篇一关于聘用_____籍________女士的申请(示范文本)北京市劳动和社会保障局:北京xx公司是一家中法合资企业,主要从事餐饮、销售服务等工作。
法方是一家国际餐饮连锁企业,中方是北京____饭店。
本公司于________年开业至今经济效益与社会效益稳步递增。
今年,我公司将大力发展北京及全国各地的连锁加盟,所以在市场发展和销售方面需要极为专业的人士来经营管理。
________女士能讲流利的英语和法语,并会说、写中文和西文。
在教育方面,她获得_______的_______硕士和____博士,___学士等学位。
在工作经验方面。
她曾担任_______等跨国公司的创办者、ceo,高级经理、律师等重要职位,并对公司的市场营销、拓展和投资有丰富的管理经验和金融阅历。
经过我公司全面考查,欲聘请________女士担任销售总监职务,主要负责餐厅市场、销售等事项,为期_______年。
现特向贵处申请办理外国人就业许可,烦请贵方批准并协助办理相关手续。
北京________公司___年__月_____日________〔公章)关于聘用法国籍_______先生的申请(分支机构申请书示范文本)北京市劳动和社会保障局:________银行于________年成立,总部设在上海。
主营业务包括:吸收公众存款、代理发行、代理兑付、承销政府债券、同业拆借、外汇兑换、结汇、首汇、代客外汇买卖以及经中国人民银行批准的其他业务。
北京作为总行的直属分支机构成立于________年。
截止到_________年底,分行总资产达到________元。
目前为提高我行营销工作人员素质,全力进军外资企业市场,为金融企业人世做好准备,我行计划聘请美籍人士________为我行的市场营销顾问,主要工作为负责我行对外资企业的营销、对我行员工进行营销工作培训以及为我行制定未来几年的营销工作计划等,拟聘用期限一年。
kpi绩效考核方案(模板)
§日常考核操作体系(月度及专项任务考核)管理人员日常考核包括月考评和专项任务考评,由其主管负责考核(专项任务考核由专项任务的主管负责),年终工管理人员考评时,每月考评总分的平均分应占其关键业绩得分的40%,专项任务考评得分用于修正管理人员绩效考评最后得分(其操作方法见专项任务考评表备注)。
»月工作记录卡姓名:部门:表格编号:»普通员工考核的主要内容普通员工综合评估表部门:科室(组别)名称:姓名:绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)»操作说明:在前面的流程中已经得出中层干部的考评结果,包括关键业绩得分、综合素质得分和满意度得分。
对普通员工的考核结果即为该员工在部门内的得分。
在该部分中将针对中层干部进行二维排名分析和总排名,这两种处理的结果将用于后面的薪酬分配体系中。
二维排名分析将为晋升、加薪及确定培养方向提供依据;总排名将决定年终奖金的分配。
对员工的考核结果进行调整处理后在总公司范围内排名,为员工的晋升、加薪和年终奖提供依据。
人力资源部在完成考评结果的处理和初步分析后,将排名情况公布。
过了申诉期后,撰写干部评估报告,由部门经理会同人力资源部撰写员工评估报告。
由人力资源部将评估报告上交考评委员会讨论决定并将最终考评结果公布或反馈给本人。
中层管理干部的排名二维排名姓名工作绩效考核名次综合素质排名A 1 1B 2 2C 3 3D 4 4普通员工的排名方法:§奖金收入与考核指标挂钩:薪酬分配的基本制度☆绩效与工资挂钩方案之一——根据排名结果确定绩效工资权数1、对各层级进行排名2、根据排名结果确定A、B、C、D、E级A级点总人数的10%、B级点总人数的20%C级点总人数的40%、D级点总人数的20%E级点总人数的10%3、A级的绩效工资权数为1.4、B级的绩效工资权数为1.2C级的绩效工资权数为1.0、D级的绩效工资权数为0.8E级的绩效工资权数为0.64、根据权数计算个人绩效工资总绩效工资*个人权数/权数总值☆绩效与工资挂钩方案之二——根据销售业绩控制绩效工资总量1、确定年度每月标准销售额。
KPI绩效考核方案
选择权重
确定衡量标准
修改确定
第二部分 KPI指标筛选
KPI indicator screening
KPI指标筛选
方法:可以采用头脑风暴法;参考现有考核指标;参考岗位说明书职责及主要沟通关系输入、 输出要求
指标的来源
公司战略目标
通过企业目标分解有助于个人理解
部门目标分解
自己的KPI对公司业绩的贡献
Thank you for watching
演讲人: 日期:20XX年XX月
2 结果导向原则
KPI指标的选择要体现 出结果优先的原则,首 先考虑岗位的工作产出, 从工作产出中分析确定 主要和次要项目,在依 据其重要性进行筛选, 最终确定KPI指标
3 一致性原则
KPI指标与公司战略目 标、该岗位KPI整体指 标保持一致,其实现有 助于公司的战略目标实 现
KPI指标筛选原则
Time-bound: 有时限的
定量 指标
定性 指标
对于定性指标提 取出评价要素明 确衡量标准,以 便于评分人做出 公正的评价
确定关键绩效指标衡量标准
当实际完成值≤底限值时
考核得分=0
当实际完成值≥挑战值时
考核得分=100
当底限值<实际完成值<目标 值时
考核得分=85*(实际完成值-底限值)/ (目标值-底限值)
当目标值<实际完成值<挑战 值时
岗位职责常规指标 工作薄弱环节 内部流程需求 防范性扣分指标
从岗位说明书提取
改善工作最需要的薄弱环节,以提高 全面绩效 畅通整个业务运作流程,控制关键输 入输出点
安全、事故、风险等指标
KPI指标筛选原则
1 少而精原则
KPI指标应能够反映出 工作的主要要求,体现 20/80原则,即:KPI 指标总和应能解释被考 核者80%以上的工作成 果;每个岗位的KPI指 标最好不超过8个
kpi绩效考核方案
kpi绩效考核方案企业KPI绩效考核方案篇一在当今社会,人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置,且作用越来越大。
因此,企业对于人才的渴求越来越强烈。
如何挖掘人才,如何培养人才,如何通过绩效考核人才,已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。
一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理的核心环节,其有效性也是人力资源管理的决定性体现。
高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择,绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节,为其提供各项基本数据。
根据这些数据分析员工,以做到事得其人,人尽其才,才尽其用,人事相配。
绩效考核运用得当,可以提高员工的工作热情,增加员工的工作效率,增强企业的凝聚力,以此提高企业的市场竞争力;反之,则会使得员工对于企业制度反感,工作效率低下,导致人才流失,企业市场竞争力下降等。
这也就决定了企业想在激烈的市场竞争中占有一席之地,一套科学高效的绩效考核制度是增加竞争优势、取得一席之地的重要工具。
1.绩效考核是人力资源管理科学高效的基础。
绩效考核是人员任用的依据。
“没有无用的人,只有放错位置的人。
”只有充分了解员工,做到人尽其才,才能更好地明确每个职位对于员工的要求,从知识技能到精神面貌再到职业素质等,通过这些判断员工与该职位的契合程度。
通过考核还可以了解到其工作动机、性格气质特点等与职业发展的匹配度,以此实现人力资源的优化配置。
2.绩效考核是辅助员工更好发展的工具。
绩效考核是员工工作调动和职务升降的依据。
人员任用的标准是德才兼备,任用的原则是因事用人,用人所长,容人所短。
因此想要评价一个人需要对其进行全方位地考核认定,并依据此考核情况进行工作调动。
3.绩效考核是确定劳动报酬的依据。
现代企业管理要求薪酬分配遵守公平与效率两大原则,这就必然要求对每一个员工的劳动成果进行评定和计量,实行按劳分配。
目前,很多企事业单位都采用浮动的薪资政策,即有一部分是浮动的工资,这部分工资由员工的绩效考核结果所决定的。
公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)
公司kpi绩效考核方案(精彩4篇)员工kpi绩效考核方案篇一一。
绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二。
绩效考核的原则1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的'运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。
4.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。
定量考核:A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。
B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。
定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核考核时间及相关制度1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。
2.考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。
3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。
4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升5.职业生涯:职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2000、2500三、考核内容及适用对象1.考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。
KPI考核方案范文
KPI考核方案范文KPI(Key Performance Indicator)是关于组织绩效的关键指标,它能够帮助组织进行绩效评估和管理。
KPI考核方案是指为实现组织战略目标而设计的一种衡量和监控绩效的计划。
一个有效的KPI考核方案应该能够帮助组织明确目标,监控绩效,识别问题并及时进行调整。
下面将介绍一个完整的KPI考核方案,详细说明其设计、制定和执行。
一、设计KPI考核方案1.明确目标:首先需要明确组织的战略目标和愿景,确定需要达到的结果。
这些目标应该是具体、可量化和可衡量的。
2.确定关键业务领域:根据组织的战略方向和目标,确定关键的业务领域,包括销售、市场营销、客户服务、财务等。
3.识别关键绩效指标:为每个业务领域确定关键绩效指标,这些指标应该直接与业务目标相关联,能够客观地衡量绩效。
4.制定KPI考核方案:结合目标和关键绩效指标,制定详细的KPI考核方案,包括绩效评估标准、考核周期、责任人等信息。
5.参与相关方:在设计KPI考核方案的过程中,需要确保相关部门和员工的参与和理解,以便可以共同制定实施方案并达成共识。
二、制定KPI考核方案1.详细绩效指标:对每个绩效指标进行详细的描述和说明,包括指标的定义、计算方法、目标值、达成标准等。
2.设定目标值:为每个绩效指标设定具体的目标值,确保这些目标值与组织的战略目标一致,并可实现。
3.确定考核周期:确定每个绩效指标的考核周期,可以是月度、季度或年度,根据业务需要确定合适的考核周期。
4.分配责任人:明确每个绩效指标的责任人,确保相关人员清楚自己的任务和职责,并能够按时完成考核工作。
5.建立数据收集和报告机制:建立数据收集和报告机制,确保能够及时获取和分析绩效数据,并向相关部门和员工做出反馈。
三、执行KPI考核方案1.监控绩效数据:在考核周期内,及时监控绩效数据的收集和分析情况,确保数据的准确性和完整性。
2.与目标比较:将实际绩效数据与设定的目标值进行比较,评估绩效的达成情况,发现问题并及时进行调整。
kpi绩效考核模板
kpi绩效考核模板KPI绩效考核模板一、背景介绍绩效考核是一种对员工工作表现进行评估和反馈的管理工具,目的是帮助组织和员工理解工作目标,衡量工作绩效,并确定个人的发展需求和奖励机会。
KPI(关键绩效指标)是一种常用的衡量绩效的指标体系,可以用来衡量员工在关键业务领域的表现。
二、绩效考核目的1. 促进员工发展:通过绩效考核,帮助员工了解自己的表现,识别个人发展需求,并提供相应的培训和发展机会。
2. 激励员工表现:通过设定明确的目标和奖励机制,激励员工努力工作,实现绩效目标。
3. 优化组织绩效:通过绩效考核,识别和优化组织内部的短板,提高整体绩效水平。
三、KPI绩效考核模板以下是一个基本的KPI绩效考核模板的示例,可根据具体业务和组织需要进行调整和定制:1. 目标设定- 设定绩效考核周期和时间框架。
- 定义岗位或项目的关键绩效指标。
- 与员工沟通并明确个人绩效目标。
2. 绩效评估- 收集员工的工作表现数据,包括定量和定性指标。
- 对绩效进行评估,可以采用打分等方式。
- 绩效评估的标准应该具体明确,并与岗位职责和预期成果相对应。
3. 反馈与总结- 与员工讨论绩效评估结果,明确个人的优点和改进方向。
- 提供具体的反馈和建议,帮助员工改进工作表现。
- 总结绩效考核结果,提供绩效报告。
4. 奖励与发展- 根据绩效考核结果,给予奖励和认可,如奖金或晋升机会。
- 帮助员工制定个人发展计划,提供培训和发展机会。
四、实施步骤以下是一个基本的KPI绩效考核的实施步骤,具体步骤可以根据组织需要进行调整:1. 确认绩效考核周期和时间框架。
2. 设定岗位或项目的关键绩效指标。
3. 与员工沟通并明确个人绩效目标。
4. 收集员工的工作表现数据。
5. 进行绩效评估和打分。
6. 与员工进行绩效反馈和讨论。
7. 总结绩效考核结果,编写绩效报告。
8. 根据绩效考核结果,给予奖励和发展机会。
五、注意事项1. 绩效考核应该公平、客观和透明,避免主观评价和歧视。
公司kpi绩效考核方案
公司kpi绩效考核方案kpi绩效考核方案篇一一、【适用范围】本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
二、【本政策适用期限】xxx三、【工资构成】1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;四、【基本量及销售提成率】1.个人业绩提成标准:(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图):例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划,则按照4.5%提成。
五、考核标准(1)【职能奖励考核标准】职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资×实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。
六、【考核纪律】(1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。
kpi考核模板
kpi考核模板KPI考核模板可以根据不同岗位和部门的具体要求进行制定,以下是一个简单的KPI考核模板示例:1. 岗位:销售工作业绩定量指标:+ 销售完成率:实际完成销售额/计划完成销售额100%+ 销售增长率:与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分+ 新客户开发:每新增一个客户,加2分定性指标:+ 市场信息收集:在规定的时间内完成市场信息的收集,每少一条扣1分+ 报告提交:在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分+ 报告的质量评分:未达到此标准者,为0分+ 销售制度执行:每违规一次,该项扣1分2. 岗位:生产工作业绩定量指标:+ 生产完成率:实际完成生产量/计划完成生产量100%+ 生产合格率:合格产品数量/总生产数量100%+ 生产成本控制:实际生产成本/计划生产成本100% 定性指标:+ 安全生产执行:安全生产制度执行情况,每违规一次,该项扣1分+ 工作态度和团队合作:工作态度、团队合作和沟通能力等,由上级评价打分3. 岗位:人事工作业绩定量指标:+ 招聘完成率:实际招聘人数/计划招聘人数100%+ 培训完成率:实际培训人数/计划培训人数100% 定性指标:+ 内部沟通协调:内部沟通协调能力和效果,由上级评价打分+ 员工满意度调查:员工满意度调查结果,未达到预定目标时扣分4. 岗位:财务工作业绩定量指标:+ 财务报表完成率:实际完成财务报表的时间/计划完成时间100%+ 财务成本控制:实际财务成本/计划财务成本100% 定性指标:+ 财务分析报告质量:财务分析报告的质量和准确性,未达到标准时扣分+ 财务管理制度执行:财务管理制度执行情况,每违规一次,该项扣1分。
部门kpi绩效考核模板
5 与同事及部门之间协作情况
1 执行能力和创意构思能力
个人能力(30)
2 公司产品使用熟练度
3 新技术、新知识、工作技巧学习能力
1 每月的工作是否按时完成
工作成果(50)
2 客户满意度
3 回款情况
1 工作任务超额完成
加分项(20分)
2 创新研究并取得良好效果,得到上级主管肯定
3 高质量完成领导交办的额外工作
4 维护公司荣誉或帮助公司取得荣誉 总分
A优秀:90分以上;B较好:89-80分;C需改进:80分ຫໍສະໝຸດ 下 考核说明 1、每月进行一次绩效考核
2、试用期员工怜恤2次考核为C级公司根据实际情况作出相应处理。
权分 5 5 5 5 10 10 10 10 20 10 10 2 3 2 3
自评
主管
备注
考核月份 分类
被考核人:___________
部门kpi绩效考核(模板)
所属部门:______________ 考核指标
1 是否认真遵守公司各规章制度,服从公司考勤管理
2 工作日报,工作周报,工作计划,等工作报表完成情况
工作态度(20)
3 向上级汇报工作汇报情况
4 工作是否按时完成,推脱责任,敷衍等不良工作作风
KPI绩效考核方案(模板)
**公司KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立%绩效考核设计原则%绩效考核体系主要考核内容%绩效考核指标制定原则与方法%绩效考核执行机构及人员%绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案%制定目标管理体系%日常考核操作体系(月度及专项任务考核)%综合素质指标体系%满意度指标体系%绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)前言»任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核. 奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步»木操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划, 以及与薪酬挂钩的办法和程序。
在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全而、客观.公正与有效。
具体地说,本手册将包括2个主要方面一一绩效考核的操作方法及流程一一绩效考核与薪酬挂钩方案»通过木手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。
一、绩效考核体系的建立%绩效考核设计原则考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。
%绩效管理在人力资源管理中的位置%绩效考核体系主要考核内容为确保评估的全而性与公正性,中层管理干部的评估包含三方面一工作绩效、综合素质与满意度,而普通员工则用综合评估来考核。
kpi绩效考核方案
kpi绩效考核方案KPI绩效考核方案一、绩效考核的背景和目的绩效考核是企业管理中的重要环节,可以评估员工的工作表现和达成目标的程度,帮助企业管理层评估员工的能力和激励员工的积极性。
KPI(Key Performance Indicator)绩效指标是一种评估员工工作表现的标准,它能够衡量员工在关键业绩领域的表现,并提供定量和定性的评估结果。
本文将针对一家实际企业,设计并介绍一个KPI绩效考核方案,以促进员工的工作效率和企业的整体绩效。
二、绩效考核的内容和指标1. 指标的设定在制定绩效考核方案之前,首先需要确定合适的指标。
根据企业的具体情况和目标,可以将指标分为四种类型:(1) 业务指标:根据企业的主营业务,设定衡量员工绩效的关键业务指标,如销售额、客户满意度、市场份额等。
(2) 质量指标:根据企业的质量管理标准,设定衡量员工绩效的质量指标,如产品质量合格率、客户投诉率等。
(3) 成本指标:根据企业的成本控制需求,设定衡量员工绩效的成本指标,如生产成本、运营成本、人力成本等。
(4) 创新指标:根据企业的创新需求,设定衡量员工绩效的创新指标,如新产品研发数量、专利申请数量等。
2. 指标的具体设定根据企业的实际情况,可以设定以下具体的指标:(1) 销售额:根据企业的销售目标,设定每个员工的销售额指标,并设定相应的奖励制度。
(2) 客户满意度:通过客户调研、投诉率等方式,评估员工的客户满意度,并设定相应的奖惩机制。
(3) 产品质量合格率:根据产品质量标准,设定每个员工的产品质量合格率指标,并通过抽检、验货等方式进行评估。
(4) 运营成本控制:根据企业的成本控制需求,设定每个员工的运营成本指标,并通过费用审核、报销审批等方式进行评估。
(5) 创新项目数量:设定每个员工的创新项目数量指标,并设立相应的奖励机制,鼓励员工提出创新思路和方案。
三、绩效考核的实施和评估1. 实施方式为了确保绩效考核的公正和客观性,可以采用以下方式进行实施:(1) 定期评估:每季度或每年定期对员工进行绩效评估,评估内容应涵盖设定的各项指标。
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»任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、
奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公
正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一
步
»本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普
通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善
流程标准完成情况
工作态度
工作质量
工作效率
与其他人协调合作情况
独立处理问题的能力
在工作中的创新表现
遵守公司规章制度情况
填表人:被考核员工签字:日期:年月日
•月工作绩效考评表
部门经理月度业绩考评表(1/2)
部门:姓名:考核时间段:
考核内容
评分标准
优
良
中
差
权重
91~100
76~90
61~75
60以下
工作的计划性、目标性
无明确的月度改进计划,部门进步慢
10
培训
有针对下属员工的培训计划,并很好的得到执行
有针对下属员工的培训计划,并较好的得到执行
有针对下属员工的陪计划,执行情况尚可
培训计划不明确,执行困难
评委员会。
人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,主持设立考评委员会。
¾绩效考核总体操作流程
绩效评估流程的设计重点在于保证资料的全面性,给予受评估人自我解释的机会,以及
上级向下级提供发展所需要的反馈。
二、绩效考核具体操作方案
¾制定目标管理体系
而实现以绩效管理促进经营的目标。
一、绩效考核体系的建立
¾绩效考核设计原则
考核的目的
绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总
体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
考核内容
内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围
的联系以增加员工的积极性
表现进行如实、详尽的记录,月底以周记录为主要依据,对员工每月工作情
况进行考评,并客观公正地填写月考评表,得出员工每月考评总分,进行排
名后计算月绩效工资,在年终考评时,主管应以每月考评得分为依据。
•管理人员日常考核包括月考评和专项任务考评,由其主管负责考核(专项
任务考核由专项任务的主管负责),年终工管理人员考评时,每月考评总分
计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以
综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的
考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册将包括2个主要方面
----绩效考核的操作方法及流程
----绩效考核与薪酬挂钩方案
»通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从
康信公司KPI绩效考核方案
提纲
一、绩效考核体系主要考核内容
¾绩效考核指标制定原则与方法
¾绩效考核执行机构及人员
¾绩效考核总流程
二、绩效考核具体操作方案
¾制定目标管理体系
¾日常考核操作体系(月度及专项任务考核)
¾综合素质指标体系
¾满意度指标体系
¾绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)
的平均分应占其关键业绩得分的40%,年终对关键业绩的考评得分占60%的权
重。专项任务考评得分用于修正管理人员绩效考评最后得分(其操作方法见
专项任务考评表备注)。
•月工作记录卡
姓名:部门:表格编号:
出勤情况
旷工( )迟到( )早退( )病假( )事假( )工假( )
工
作
表
现
完成岗位工作情况
完成特殊任务情况
通过多部门、多层次评估,可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性,从制度上保证评估的客观性和公正性。
¾绩效考核指标制定原则与方法
¾部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能确定
¾绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用
绩效考核指标的作用
1)对岗位职责的考核
有明确的月、周工作计划。有很好的计划监控手段,工作目标明确,并且能够让每位执行者都明确并理解工作目标。目标达成率在100%以上
有明确的月、周工作计划,有较好的计划执行监控,工作目标明确,目标被执行者普遍知晓,目标达成率在80%以上
有明确的月工作计划,(周计划)过程有监控,工作目标明确,部分执行者知晓目标,目标达成率在70%以上
备注
¾日常考核操作体系(月度及专项任务考核)
•操作说明
•日常考核是为了在平时工作过程中对员工的工作表现进行及时真实的记录
和考评,为月份及年终考评提供最确凿、最详实的依据,避免年终考评时因
考核者易受近因或其它主观因素的影响而导致的偏差,从而维护整个考评的
客观性和公正性。
•普通员工日常考核包括周记录和月考评,各部门主管每周应对其员工工作
战略目标体系制定方法:树型分析
树型分析的分解原则:逐顶向下、逐步求精,相互独立、力求完整
¾目标管理体系的制定是一个明确怎样达到目标的过程
¾目标管理体系的建立应采取自上而下的目标分解方法
¾目标分解:
康信公司部门(组)年月工作任务安排表
部门:负责人:填表日期:
任务内容
完成措施
完成时间
负责人
配合人
过程及结果检核
有明确的月工作计划,工作目标,过程控制不力,但被少数人所知晓,目标达成率在70%以下
15
部门建设、改进状况
有月改进计划,改进过程监控得力,改进手段好,改进效果或潜在效果佳
有月改进计划,改进过程监控得力,改进手段较好。改进效果或潜在效果较好
有月度改进计划,改进过程有监控,改进手段有效,有改进效果或潜在效果
2)对预定目标的考核(结果有可比性的基础)
3)对工作的导向作用
4)管理的工具
制定指标的要点
1)根据岗位职责和计划进行设计
2)被考核人和其主管领导认可
3)于销售年度开始前制定好,以保证导向作用
4)工作的核心环节
5)考虑可控度和重要性
6)指标要简洁精练
¾绩效考核执行机构及人员
为配合新的绩效测评流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,必须设立相应的考
考核指标
考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公
司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法
考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须
由高层领导定期参与。
¾绩效管理在人力资源管理中的位置
¾绩效考核体系主要考核内容
为确保评估的全面性与公正性,中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、综合素质与满意度,而普通员工则用综合评估来考核。