四项素质和能力

10
15
注：数据统计截止12月14日
四、管好干部、带好队伍
团队中存在的主要现象 1.早会不出勤，培训不出勤， 也不请假 解决问题的方法 建立惩戒制度，严格考勤， 强化管理
2. 节奏差异大，大、二早无效， 建立档案管理，分公司督 导，现场促进 培训不做、做不好 3.内勤人员服务意识不强，技 能提升慢 强化既有制度执行，强化 竞争淘汰
1、程云松（北京区域总经理）：启动全员增员意愿 2、宋晓恒（人民大学教授）：财富管理之道 3、曹继平（中国人寿健康险销售冠军）：健康险专题培训 4、杨燕绥（清华大学教授）：养老型产品产说会 5、李海峰（同业资深人士）：创业说明会 6、„„
三、各层级开放、学习的态度（3/4）
优秀案例2：浙江分公司在了解浙江同业市场上新华人寿人 力与组织发展迅猛的情况后，主动收集与了解浙江新华的人 力与组织发展的思路和配套政策，进行深入地分析，并主动 邀请当地新华主要管理人员进行交流。 新华浙分个险2012年一季度标保1.88亿，同比增长73%
项目 标保 2011年 一季度 10891万 2012年 一季度 18819万 同比 增长 73%
人力
2465人
3869人
55%
三、各层级开放、学习的态度（4/4）
优秀案例3：在总公司出台弱体机构整改方案后，四川分 公司第一时间（11月21日）就邀请到山东分公司倪波助理 总经理前往川分介绍弱体机构整改及同业引进经验。
2012 2013 2014
4456
5893 10300 15000
-12.4%
32.2% 74.8% 45.6%
783
1212 5000 7000
-25.1%
54.8% 312.5% 40%
组织中最核心的是“人”。人的 智力、想象力及知识，都是我们重要的 资源。但是，资源本身是有一定局限性 的，只有通过管理者卓有成效的工作， 才能将这些资源转化为成果。 ——彼得•德鲁克
四川、山东前5大中支全系统排名对比 分公司 排名
标保单位：万元
四川分公司
机构
绵阳 雅安 乐山
山东分公司
系统排名 3 56 68 机构
烟台 临沂 枣庄
年度标保 2705 869 703
年度标保 3745 2659 2424
系统排名 1 5 8
1 2 3
4
5
内江
巴中
660
614
73
87
威海
日照
2169
2011
月度 双十
双八 组
营业 部
百万 百件
星级 达标
弱体 改造
新筹 营服
绩优 占比
TOP组 织论坛
双八 组
营业 部
上岗 人数
转正 人数
Limra 培训
业务 增长
业务 达标
荣誉 体系
135新人成长日/ 高经论坛
培训 体系
三会一 面谈
产品 运作
绩优成长日/ 绩优论坛
讲师功 能组
1211工作 模式
大早/二早 经营
提高辅导技巧
机构内勤： 建体系（大二早、135、衔接、功能组、讲师团）
提管理（会议经营体系、上岗拜师会、晋升表彰会、
同业交流会）
达星级、改弱体（绩优人员和绩优组织协同发展）
绩优组织
人力增长 产能提升
外 勤
机 构
外 勤
机 构
18月 底薪
滚动 晋升
同业 引进
星级 达标
弱体 改造
新筹 营服
TOP 论坛
• 提升绩优组的直辖管理津贴，尤其是“双五”、“双八”营业组
对高级经理以上人员增加重疾保障，同时“四险一金”
补贴享受资格扩充到业务经理职级；并在总监及以上层级 引入继承和退休机制
32
2013工作目标
营销团队：
做业务（首日开单/万元2件/上岗1人） 开二早 当讲师 落实1211工作模式 练习表达能力 提升技能
一个组织唯一可持续 的竞争优势就是比对手 更好、更快的学习能力
——《第五项修炼》彼得•圣吉
学习能力是企业的持续竞争力， 也是个人持续成长的动力。学习须成
为常态，而开放的心态是学习的基础 ，学习要向系统内优秀的团队和个体
学习，也要向系统外优秀公司和平庸
公司中优秀的行为学习！
2013年经营重点
坚持双轮驱动 建设绩优组织
来自百度文库
“绩优人员” 与“绩优组织”协同发展 是太平人寿个险可持续发展的持久动力
示范
提高绩优组织的产能 提供更多的绩优组织管理者
绩优人员
扩大绩优组织的规模
绩优组织
合理的组织架 构及专业化、 体系化的组织 管理行为
有效人力
促进有效人力增加
培育绩优人员成长
基础
人力与组织发展规划
1、调整主管收入结构 提升主管管理收入权重，将主管尤其是高级经理以上职 级人员的工作重心转向组织发展与团队辅导 • 按照“标准部、优秀部、卓越部”标准，提高相应部管理津贴 2、改善业经以上人员福利待遇
机构 朔州
负责人 裴沁阳
临汾
运城
毛旭辉
乔强强
800
400
982.5
486.9
122.8%
121.7%
2
3
注：数据统计截止12月18日
一、具备“追求卓越、永不言弃”的精神（2/4）
机构本部 负责人
长治本部 胡霄艳 运城本部 赵国红 大同本部 白沈飞
年承保(万元） 目标 507 233 333 标保 685.9 286.4 405.4 达成率 排名 135.3% 122.9% 121.7% 1 2 3
一、具备“追求卓越、永不言弃”的精神（3/4） 营服 负责人
年承保(万元） 目标 133
200 167
标保 280.1
241.6 200.7
达成率 排名 210.6%
120.8% 120.2%
翼城
古交 闻喜
田鹏鹏
黄 崇
1
2 3
庞有文
一、具备“追求卓越、永不言弃”的精神（4/4）
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 机构 柳北一区 长治本部 古交 柳北二区 柳北二区 柳北二区 翼城 临汾本部 柳北一区 长治本部 姓名 李燚 李燕 闫转玲 王秀宇 宁建芝 刘利萍 王永记 张惠萍 梁树华 陈旭玲 标保 1071884 1018267 819534 797596 708488 618592 534647 511097 444094 379277
放不下 舍不得
小目标大冲突,大目标大分工
自主经营的障碍 对基本法认知
执行力弱的障碍 价值观的认同
财富和思想修养同步成长
职位和管理格局同步前进
完成我们2013跨越发展的
宏伟篇章，全体个险人员必须 具备四项素质与能力——
一、具备“追求卓越、永不言弃”的精神（1/4） 年承保(万元） 目标 116 标保 198.1 达成率 排名 170.8% 1
2013年管理者所需要 的四项素质与能力
1
太平升格央企大事记
注册资本金 一个客户，一个太平 品牌形象宣传 产品优势凸显 ......
重大利好：折标系数升级
10年
0.7
5年
0.4
1.0
0.5
三年再造成长率
年度 2010 标保 5088 年度 成长率 人力 1046 年度 成长率 -
2011
专业资料 库
营造简单、和谐的内部氛围 增添动力
打造公开、透明的管理机制 减少阻力
空谈误国，实干兴邦
多做事情，少谈口号
注：数据统计截止12月10日
二、紧跟节奏、掌握资源的能力（1/5）
紧跟节奏，掌握资源的能力就是—— 管理者执行力的体现 管理者理解政策能力的体现 管理者把握机遇、引领队伍成长能力的体现
二、紧跟节奏、掌握资源的能力（2/5）
机构晋龙计划
机构 太原 大同 临汾 晋中 长治 运城 阳泉 晋城 吕梁 朔州 新人六 新人上 三个月 新人晋 个月留 岗（新 转正 升（机 存（机 人） （机构） 构） 构） 29850 13200 8200 50400 18400 6600 300 74300 19600 11200 900 11100 5000 3400 600 60850 12200 7800 300 91450 16200 10200 800 16850 7200 3000 1100 20250 4000 4800 300 25150 7200 4200 900 15000 晋升 14500 14000 22500 6000 12000 13500 8500 5500 8500 A、B类 营业部 营业部 支持奖/ 运作基 营业组 金 8700 16250 77350 9500 8400 33500 39250 6500 2300 15200 合计 74450 105950 215350 34500 126650 171400 43150 37150 61150 15000
山西 395200 103000 59400 5200 105000 207450 9500 884750
二、紧跟节奏、掌握资源的能力（3/5）
滚动晋升
晋升时间 机构
太原 运城 临汾 大同 太原 长治 吕梁 长治 运城 运城 运城 长治 大同 临汾
姓名
刘利萍 李海霞 徐学爱 郭爱清 孟美萍 李书苗 陶荷芝 原爱红 张柴娟 陈海燕 郭卫平 李 花 张春梅 牟红玲
姓名
葛永菊 闫转玲 王继红 陈旭玲 兰碧姝 王亚明 刘利萍 弓秀珍 李 燕
标保
309353 195456 154465 144889 139806 138497 132083 121342 119160
二、紧跟节奏、掌握资源的能力
服务单二次开发优秀分公司展示 机构
四川 山东 广东 全系统 合计 单位：万元
考核结果
滚动晋升高二 滚动晋升高二 滚动晋升业二 滚动晋升业二 滚动晋升业一 滚动晋升业一 滚动晋升业二 滚动晋升业二 滚动晋升业二 滚动晋升业二 滚动晋升业二 滚动晋升业一 滚动晋升业一 滚动晋升业一
九月份
十月份
二、紧跟节奏、掌握资源的能力（4/5）
盛世金享-南水一号
机构
临汾 太原 长治 长治 朔州 太原 太原 太原 长治
参与业务 分配服务单 新单承保件 员人数 件数 数
559
830 391 4329
新单承保 标保
224
104 59 575
新单成 交率
3.96%
0.84% 1.46% 1.07%
8439
24436 12856 114028
334
205 188 1219
统计时间：2012年9月1日- 12月14日
紧跟公司节奏，是成本
5
从哪里爬起，就在那里跌倒
强调自身的特殊性，
就是强调落后
先服务后要求，先支持后管理 要多鼓励人心，不要总是
威胁加大棒 每天一问：今天我能帮你做什么
要多问能帮什么,不要总是要什么 要WORK WORK WITH FOR ME ME,不要总是
让每个组织成员成为发动机,而不是成为
螺丝钉
没目标的人的典型表现：
最低、收益最高、见效最快 、省时省力的经营方式
三、各层级开放、学习的态度（1/4） “开放、分享”的态度是寿险经营取
得持续成功的重要保证
越是开放的团队，越能快速成长；越
是学习的团队，越能成为一支卓越的 团队
三、各层级开放、学习的态度（2/4）
优秀案例1：四川分公司区域总经理文菊田及其所辖营业区 2012年自筹费用，分别从公司内及系统外邀请专业人士共20 人次前往授课和分享，其团队人力也由年初461人成长至586 人,增长率28%。