1.顺丰公司简介
顺丰快递行业的现状及未来发展趋势分析
项目类别：快递案例项目名称：顺丰快递行业的现状及未来发展趋势分析专业名称：物流管理毕业项目任务书（个人表）系部：工商管理系毕业项目类别：快递案例毕业项目名称：顺丰快递行业的现状及未来发展趋势分析校内指导教师：于广天职称：老师类别：全职校外指导教师：朱伟卓职称：园区项目总经理类别：全职学生：程媛专业：物流管理班级：物流1、毕业项目的主要内容顺丰速运的基本介绍，了解目前快递行业的现状，及存在的一些隐患，提出简要的方案，在此基础上对顺丰速运未来的发展趋势进行分析。
2、毕业项目的主要任务及目标任务：根据自己所学的专业，分析快递行业的性质，以及这个行业存在的意义和这个行业在社会中的重要性。
目标：深入了解快递行业的现状，及目前存在的问题，加以改善，共同展望顺丰业未来的发展趋势。
续表：3、主要参考文献（若不需要参考文献，可注明，但不要空白）1 文献：孙祖斌中国海洋大学经济学院国快递业现状和发展对策研究2 王霞西南交通大学我国快递业竞争现状及对策研究3 李刚上海海事大学我国快递业发展趋势分析4 李谦杨淑芬吴敬东武汉理工大学我国快递物流业发展的对策研究4、进度安排毕业项目各阶段任务起止日期1．课题确认、方案论证3 月10-3 月232．毕业项目资料的搜集3 月25-4 月63．毕业项目初稿的完成4 月9-5 月184．对毕业项目的修改4 月19-4 月265．最终完成、上交5 月056．答辩 5 月19 摘要随着我国物流业的快速兴起，以及电子商务的推波助澜，我国的快递业也得到迅猛的发展。
但在国际快递四大巨头的压力下，民营快递业的未来发展面临着严峻挑战。
针对这一问题，阐述合理的观点，提出相应的对策，希望中国的民营快递业能茁壮成长。
关键词：快递；现状；对策目录引言...................................................... 7一、顺丰速运概述.......................................... 8 1.1 顺丰速运的简介.................................... 8 1.2 快递服务业的特点................. 错误！未定义书签。
顺丰-背景介绍
顺丰速递之背景介绍一、顺丰速运基本情况概述顺丰速运（集团）有限公司是一家成立于1993年3月的民营企业，初期只是进行广东与香港之间的快递业务。
1996 年, 顺丰才开始涉足国内快递市场，以顺德作为起点, 顺丰将自己的网络扩展到广东省外, 先是在珠三角站稳脚步, 随后开始向长三角发展, 进一步进入华东、华中、华北。
在19年的发展历程中，一直本着“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户提供快速、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场作出反应。
主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务，为广大客户提供快速、安全、优质的服务。
目前，顺丰已拥有自己的运输航道（顺丰航空），并以每年平均新增2-3架自有货机的速度逐步扩充，保证了优于其它民营快递公司的时效性和安全性。
快速安全是顺丰的核心竞争能力。
自己的专运货机，使配货的机动性和输送时效性上，富有相当的主动性。
据统计，民营快递企业比EMS快约50%，而顺丰，则比其他民营快递快约20% 。
二、顺丰“快”之保证：（1）标准化的快件基本动作流程流程：接单-下单-收件-交件入仓-分拔-转运-分拔-快件出仓-派件。
对于一般人来说如此简单的快递过程, 在顺丰那里却毫不含糊的精确刻画出每一步, 而这只是每一次快递的基本过程而已。
（2）根据快件的性质, 对于快件进行细致分类根据快件目的及运输方式, 分为如下几类:香港件:原寄地或目的地为香港区的快件( 主要通过深圳机场海关,广州机场海关. 广州邮办、东莞常平海关报关出口)航空件: 所有走航空的快件( 目前开通的有上海、杭州、和新北线)区内件: 原寄地和目的地的电话区号相同的快件( 部分可实现四小时送达)省内件: 同一个省的非区内件和非航空件省外件: 不同省的非航空件( 目前开通的有粤闽淅闽干线)陆运件: 全程经陆路运输的快件同城件: 原寄地和目的地在同一个城市的快件对快件的分类，方便了有针对性地派送，使派送过程有条不紊地进行下去，保证了顺丰的快速和高效。
顺丰快递介绍
05
可持续性发 展
顺丰快递注重企业 社会责任和可持续 发展，通过优化运 输模式、使用环保 包装材料等方式， 积极减少对环境的 影响，推动绿色物
流发展
3
国内快递：作为中国 本土的快递巨头，顺 丰快递在国内拥有强 大的物流网络和运输 能力，能够为您提供 覆盖全国各地的快递 服务。无论您要寄送 您提供高效、 可靠的解决方案
转型升级阶段(2011年至今)：随着市场竞争加剧和技术进步，顺丰快递 不断进行业务创新和转型升级。公司在巩固国内市场地位的同时，加快拓 展国际市场，并逐步涉足电商物流、冷链物流、大件物流等领域。此外， 公司还加强了与各行业的合作，实现互利共赢
未来展望：面向未来，顺丰快递将继续致力于技术创新和服务质量提升， 加强绿色物流和可持续发展。公司将继续拓展全球市场，为客户提供更加 优质、高效的物流服务
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Thanks
02.
公司秉承"时间是金"的理念，专注于为全球客户提供高效、准确、 可靠的快递服务
2
01
广泛的物流 网络
顺丰快递以高效、 准时著称，通过优 化运输流程、提高 信息化水平以及减 少中间环节等方式， 尽可能缩短客户货 物在途时间，让客 户享受到更加便捷
的快递体验
02
高效的服务 效率
顺丰快递以高效、 准时著称，通过优 化运输流程、提高 信息化水平以及减 少中间环节等方式， 尽可能缩短客户货 物在途时间，让客 户享受到更加便捷
导师:xxx
1 顺丰快递简介 3 顺丰快递的业务范围 5 总结
2 顺丰快递的优势 4 顺丰快递的发展历程
顺丰快递是一家成立于 1993年的中国综合性物 流服务提供商。以下是 对顺丰快递的详细介绍
顺丰公司简介
顺丰有限公司简介北京顺丰速运有限公司年月日目录一、顺丰介绍： (3)二、经营理念 (3)三、公司规模 (3)四、服务优势 (4)1、快速的收派时间 (4)2、良好的航空运力 (4)3、先进的分拨中心、中转场 (4)4、自有的安全服务网络 (5)5、严格的质量控制体系 (5)6、先进的信息监控系统 (5)7、完备的岗位管理制度 (5)8、完备的客户服务制度 (6)9、7*24小时全天候服务 (6)10、方便快捷的网上服务 (6)11、灵活多变的结算方式 (6)12、准确快速的对帐系统 (6)13、周到的理赔服务 (6)五、服务保障 (7)1、呼叫中心 (7)2、手持终端 (7)3、半自动、全自动分拣系统 (7)4、EXP5货物跟踪系统 (7)5、GPS全球定位系统 (7)六、增值服务 (8)保价服务 (8)代收货款 (8)限时派送 (8)代签回单服务 (8)等通知派送 (8)短信通知 (9)委托件 (9)网上下单 (9)七、紧急快递的处理 (9)八、快递服务流程 (10)整体运作流程图： (10)一、顺丰介绍：顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年3月，是一家主要经营国内、国际快递及报关、报检等业务的民营快递企业，在国内及香港、澳门、台湾、建立了庞大的营业网点，为广大客户提供快速、准确、安全、优质的专业快递服务。
长期以来，顺丰速运一直本着“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，努力为客户提供快速、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场做出反应。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式，并致力于加强公司的基础建设：在统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量的同时，顺丰还苦练内功，不断提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，竭尽全力打造“顺丰”这一民族速运品牌。
顺丰速运集团公司资料
顺丰速运资料公司简介在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。
至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。
经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。
商标为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这以优秀的民族品牌。
立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。
[编辑本段]经营理念顺丰将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道，帮助客户更快、更好地对市场做出反应：推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高。
同时，顺丰不仅为国家发展贡献了税收，也解决了社会的就业压力，为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络，特别是2002年集团总部成立以来，更致力于加强公司的基础建设：统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。
顺丰快递公司介绍ppt
经营业绩
2018年经营情况 VS
80%
完成率
4000万
销售额
2500万
回款
600
其它数据
2019年经营情况
95% 5700万 4600万 800
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企业文化
1
定位 区域领先的传媒文化公司
2
理念
诚信、敬业、务实、创新
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产品介绍
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公司介绍
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专业 年轻 有梦想 专注
核心成员
TUKUPPT
公司总经理 职务或头衔
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面试顺丰必备知识
面试顺丰必备知识1. 公司概述顺丰速运有限公司，简称顺丰，成立于1993年，总部位于中国深圳市。
作为中国一家领先的综合物流服务提供商，顺丰拥有强大的网络覆盖和专业的物流管理能力。
公司提供的服务包括国内外快递、国际货运、仓储和供应链管理等。
2. 公司核心价值观顺丰的核心价值观是“以客户为中心”，始终以客户需求为导向，提供高质量、高效率的服务。
公司注重创新与优化，不断提升服务质量，以满足客户的多样化需求。
3. 顺丰的发展历程顺丰成立之初是一家小型的快递公司，经过多年的发展壮大，逐渐成为中国物流行业的领军企业。
以下是顺丰的发展历程：•1993年，顺丰成立，开始提供国内快递服务。
•1996年，顺丰开通了国内首条快递航线，提高了快递的时效性。
•2001年，顺丰引入了现代化信息管理系统，提升了服务效率。
•2005年，顺丰在香港联交所上市，成为首家在香港上市的中国快递公司。
•2010年，顺丰开始提供国际货运服务，进一步扩大了业务范围。
•2017年，顺丰在中国内地A股市场上市，成为中国内地第一家上市的综合物流企业。
4. 顺丰的核心业务顺丰的核心业务主要包括以下几个方面：国内快递服务顺丰提供全国范围的快递服务，覆盖城市、乡村和偏远地区。
公司拥有先进的快递网络和设施，能够确保快递的时效性和安全性。
国际货运服务顺丰的国际货运服务覆盖全球多个国家和地区，包括空运、海运和陆运等多种运输方式。
公司提供快速、安全的国际货运服务，满足客户的跨国物流需求。
仓储和供应链管理顺丰提供仓储和供应链管理服务，帮助客户优化物流管理流程，提高效率和降低成本。
公司拥有现代化的仓储设施和专业的供应链管理团队，能够为客户提供全方位的物流解决方案。
5. 顺丰的优势和特点顺丰作为中国物流行业的领军企业，具有以下几个优势和特点：强大的网络覆盖顺丰拥有覆盖全国的快递网络，能够提供广泛的服务范围，包括城市、乡村和偏远地区。
公司的网络覆盖为客户提供了便捷、高效的物流服务。
1-1、顺丰速运(集团)有限公司简介
诚信基本准则
不作假，不欺瞒 不损害客户利益
不损害公司利益
不以公谋私
发展历程
1
孵化期（1993-1996） 梦的开端
1993年，顺丰元年，经历了创业 起步期后，顺丰依托珠三角城市 群，以深港黄金通道为基础，扎 根珠三角，逐步拓展了业务网络。
成长期（1997-2002） 成长的方向
金融服务
依托强大的物流、仓储资源，整合“物流、信息流、资金流”于一体，顺丰为专业市场客户、电子商务 企业及行业用户提供“三流合一”的完整解决方案。 我们的资金流服务范围覆盖中国境内所有地区，不仅可以为客户提供支付结算的便利，也可以提供一定 的资金支持及品牌背书，与客户共同成长。
顺丰优选
顺丰优选是由顺丰速运倾力打造，以全球优质安全美食为主的网购商城。2012年5月31日正式上线， 商品数量超过一万余种，其中70%均为进口食品，采自全球60多个国家和地区。 顺丰优选常温食品配送已开通全国，生鲜配送已开通11城。并拥有华东、华南、华北三个综合型仓储
顺丰责任
对客户负责
客户是生存之本！顺丰坚持成就客户， 探索客户需求，不断推陈出新，不负 客户所托。 2004-2005
对社会负责
责任是立足之本！顺丰坚持规范经营，肩负社会责任，不吝回报社会，追求社会认同。
•
为中国非典型肺炎的防治工作捐赠200万元
荣获国家民政部“爱心捐助奖” 荣获广东省青少年事业发展基金会“捐赠证书” 为希望工程捐赠100万元 投入慈善事业资金，共计250余万元 汶川地震捐款1,000万元，助养地震灾区北川、青川、安县三地的44名孤儿至18周岁 正式成立广东省顺丰慈善基金会；投入慈善事业资金，共计250余万元
顺丰发展史
顺丰发展史顺丰速运，于1993年3月26日在广东顺德成立,注册资金1亿元。
在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。
至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。
顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。
经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。
为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这以优秀的民族品牌。
立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。
编辑本段经营理念顺丰将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道，帮助客户更快、更好地对市场做出反应：推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高。
同时，顺丰不仅为国家发展贡献了税收，也解决了社会的就业压力，为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络，特别是2002年集团总部成立以来，更致力于加强公司的基础建设：统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。
民营快递企业简介
快递运营管理专业教学资源库民营快递企业简介一、顺丰快递顺丰速运（集团）有限公司成立于 1993 年，总部设在深圳，目前员工近 6 万人，主要经营国内、国际快递及相关业务。
长期以来，顺丰专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
服务范围包括零担快运、代收货款、货物保价、包装服务、短信通知、签单返回、仓储配送等。
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力以科技提升服务。
近年，顺丰积极研发和引进先进信息技术和设备，先后与 IBM、ORACLE 等国际知名企业合作，共同研发和建立了 35 个具备行业领先水平的信息系统，逐步提升作业自动化水平，实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。
新技术的实现在促进快递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
二、申通快递公司的主要经营地位于上海市青浦区北青公路 6186 号。
公司总部现有员工近千人，分别在全国各省会城市（除台湾）以及其它大中城市建立起了 800 多个分公司，吸收 1100 余家加盟网点，全网络有员工 2 万多人。
申通快递担任中国快递协会、上海快递行业协会和浙江快递行业协会副会长单位，旗下的加盟商在各个省份也分别担任着副会长或理事单位。
申通快递品牌创建于 1993 年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。
申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商（包括西藏拉萨等偏远地区）和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50 多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
顺丰职级体系
顺丰职级体系（实用版）目录1.顺丰公司简介2.顺丰职级体系的构成3.顺丰职级体系的特点4.顺丰职级体系的优势5.顺丰职级体系的挑战与未来发展正文【顺丰公司简介】顺丰是中国最大的快递物流公司之一，成立于 1993 年，总部位于广东省深圳市。
顺丰在全球范围内提供快递、物流、供应链管理等一站式服务，致力于为客户提供高效、安全、有保障的配送服务。
【顺丰职级体系的构成】顺丰的职级体系主要包括以下五个层级：1.基层员工：包括快递员、装卸工、客服等一线操作人员。
2.初级管理：包括网点负责人、区域经理等，主要负责日常运营管理和团队建设。
3.中级管理：包括分公司总经理、职能部门负责人等，主要负责战略执行和业务拓展。
4.高级管理：包括副总裁、总裁等，主要负责公司战略规划和决策。
5.专员/专家：包括IT专员、财务专员等，主要负责公司特定领域的专业支持。
【顺丰职级体系的特点】顺丰职级体系的特点主要体现在以下几个方面：1.层级分明：顺丰的职级体系层级分明，员工可以从基层逐步晋升至高级管理，发展空间较大。
2.专业性强：顺丰的职级体系中，不同岗位有明确的职责和要求，员工需具备一定的专业技能。
3.绩效导向：顺丰职级体系中，员工的晋升和薪酬与个人绩效密切相关，激励员工追求卓越表现。
【顺丰职级体系的优势】顺丰职级体系的优势主要表现在以下几个方面：1.稳定的职业发展路径：顺丰职级体系为员工提供了清晰的职业发展路径，有利于员工长期发展。
2.强化内部竞争：通过职级体系，顺丰强化了内部竞争，有助于选拔和培养优秀人才。
3.提高员工积极性：顺丰职级体系将员工的晋升和薪酬与绩效挂钩，有效提高员工积极性和工作效率。
【顺丰职级体系的挑战与未来发展】顺丰职级体系面临的挑战主要包括：1.人才流失：随着行业竞争加剧，顺丰可能面临人才流失的风险。
2.薪酬体系不合理：部分员工可能认为薪酬体系不够合理，影响工作积极性。
针对这些挑战，顺丰可以在未来发展中采取以下措施：1.完善人才培养机制，提高员工晋升机会，降低人才流失率。
顺丰速运快递公司战略分析[1]
![顺丰速运快递公司战略分析[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/83d0e7ee0d22590102020740be1e650e52eacfac.png)
顺丰速运快递公司战略分析[1]一、顺丰速运快递公司概况顺丰速运，又称“顺丰快递”，中文通用名称“顺丰速递”，是一家中国快递服务公司，总部位于深圳市龙岗区，是中国民营快递服务的龙头企业，1996年由顺丰控股有限公司创建，2003年4月11日正式对外营业，2001年公司开始快线服务，2005年在国内首家实施一单易查一票到底服务；2006年设立海外中心；2008年设立微信电子面单；2009年实现GPS车载定位和网上跟踪；2011年推出“即日”服务；2015年发布新品OPPO R11；2018年实行移动支付取件等业务。
1、调整公司战略，持续推进国际化布局：顺丰速运的国际化战略布局，涉及到全球货物流服务网络的布局和服务客户的覆盖，通过不断发展和改进，增强与客户经营合作，加强流程及服务技术整合，推进国际运输服务的发展，实现了业务的全球拓展，增强了自身的市场综合竞争力，并在全球范围拥有自己的营业网点，和设立全球联系网络，更好地推动全球经营。
2、针对快递市场占有率提升：针对快递市场的发展，顺丰速运积极拓展营销渠道，严格把握品牌质量，强化服务质量，提升客户体验，同时加大业务范围，通过技术改造，以及整合第三方公司，这样可以帮助顺丰速运快递公司在市场上的占有率，实现快递行业的双赢。
3、研发新一代快递服务：目前，顺丰速运快递公司已经开发出一系列新一代快递服务，包括最新的数字化技术，例如：GPS车载定位、网上发件跟踪、移动支付取件等，以此来保证服务运输的快速、准确以及保证件的安全性，为客户带来更加贴心的服务。
4、优化人力资源管理和工作效率：顺丰速运快递公司极为重视公司的人力资源管理，制定了人力资源的实施目标和控制体系，大量引进了管理人才，使具有各个专业知识和技术背景的人才融入其中，加快了公司的发展，更好地为客户提供更好的服务，优化公司的管理效率和工作效率，使公司朝着更加发达化的方向在不断发展，实现双赢。
总之，顺丰速运快递公司针对快递业务发展，实施了科学合理的战略，持续推进国际化布局，提升快递市场占有率，研发新一代快递服务，优化人力资源管理和工作效率，使公司在快递行业的竞争力越来越强，在未来的发展当中，顺丰速运快递公司将会在追求科技，质量，运输安全，贴心的服务的基础上，继续发展壮大，为世界日益发展的快递收发提供重要服务。
顺丰PPT
3.企业文化: 顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制，
因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经 验、有很强上进心的领导阶层;有一批先进的设备和先 进的T&T、 阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络 ，可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高 的企业愿景，即“成就客户，推动经济，发展民族速 递业” ，“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”，也有着 全面的企业核心价值观。 4.全国性的直营网络 。 5.技术设备优势，拥有自己的航空公司 。 6.国内品牌形象优势。
2. 实行并购与合作策略
顺丰使用的 快递包装对于材质有特别 的要求，而如果长期依靠专门的供应商生 产和提供，那么顺丰速运在供应商议价能 力方面会处于不利地位，顺丰速运在上市 后， 资本力量增长，建议并购原材料生产 和供应商，提高供应商议价能力，并且注 重技术发展，节约包装物等一系列原材料 成本。同时，需要加强与淘宝、 京东、 当 当等主流电商平台的合 作，保持稳定的客 户来源。 。
4.快递业增长迅速为顺丰的发展提供了良好的机遇 快递业本身就是个正处于发展的行业，国内权威人士认为，未来 10~20年，全球快递市场的年 增长速度将达到 12%，而中国市场的增速是这个数字的两倍，是全球增长最快的地区[10]。另 外，中国的第三方物流市场还处于初级发展阶段。快递业作为物流业的重要组成部分，在未来 的几年里，必定有一个长足的发展空间，大环境的发展趋势为顺丰速运的未来提供了一一个良 好的发展机会。中国经济持续 发展，快递市场前景 广阔。
3.电子商务日益发展，配送市场潜力巨大 进入九十年代中后期，随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数量与类型大量增加。在强 烈运输需求的推动下，快递货物运量快速增长。此外，以因特网为平台的电子商务必将引起在 线交易成几何速度增长，配送瓶颈的解决需要大量的门到门服务，这些都为顺丰速运提供了广 阔的发展空间。
顺丰快递的发展内部简介
顺丰快递的发展内部简介顺丰快递的发展内部简介引导语：顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。
大家知道顺丰快递的企业简介有什么吗?下面是yjbys店铺为你带来的顺丰快递的简介，希望对你有所帮助。
自从我国物流市场全面开放以来,国际快递巨头纷纷进入中国市场,同时,民营快递公司也在迅速的发展,与外资公司一较高下。
在激烈的市场竞争中,涌现出不少优秀的民营快递,比如申通快递、宅急送、顺丰速运、中通速递,然而,在众多公司进行价格战时,顺丰速运却像是民营快递中的一个另类般,一直没有降低自己的价格,反而坚持自己相对较高的价格,即使如此,它仍然是许多人的首选,可谓是国内民营快递的领军人物。
顺丰速运成立于1993 年,初期只是进行广东与香港之间的快递业务。
1996 年,顺丰才开始涉足国内快递市场。
以顺德作为起点,顺丰将自己的网络扩展到广东省外,先是在珠三角站稳脚步,随后开始向长三角发展,进一步进入华东、华中、华北。
到目前为止,顺丰已在全国范围内建有3 个分拨中心、近100 个中转场以及2000 多个营业网点,覆盖了国内31 个省(青海省、西藏自治区暂未开通) 近200 个大中城市及900多个县级市或城镇。
不仅如此,顺丰还在逐渐把自己的触角扩展到更多的地区,2007 年顺丰在台湾省设立营业网点,它覆盖了台湾省主要的大城市,比如台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄;2008 年通过与俄罗斯顺丰公司的合作,国内一些城市如北京、天津、济南、青岛、烟台、河北及东北部分城市已经可以发送至俄罗斯的快件。
运作模式分析一、顺丰快递企业的关键内部优势(1)快捷的速度：顺丰快递对寄件封装、重量。
尺寸等速递要求没有过多的限制，却主要以经营区域业务为主，与国外快递公司相比，对线路很熟悉。
无论是同城快递，还是城际快递，顺丰快递企业都比相关EMS约快50%。
(2)灵活性高：从服务上看，民营快递实行门到门服务。
顺丰简介
目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内32个省（青海省暂未开通）近200个大中城市及900多个县级市或城镇。
顺丰在中国香港
1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。
顺丰在中国台湾
人们对这些信息难以分辨，因为他们最多只是在电话里听到过顺丰接线员的声音。这家公司很少有自己统一标识的车辆，递送人员开自己的摩托车送货。他们很少与同行打交道，也从来不打广告。公司老板从来没有接受过一次采访，面对中央电视台也一口回绝，甚至很少有人知道他的样子。
无论对于DHL这样的国际快递公司，还是宅急送、申通这样的民营企业，这都是一个不折不扣的异类。更有趣的是，这家公司像民营快递公司一样做国内快递，但老板却是一名香港人。
二、排行榜依据：
1、市场份额（快件量、营业收入、增长率）；
2、服务能力（服务城市范围、网点密度、销售价格水平、服务产品品种、呼叫中心接通率、信息化水平、承诺服务内容）；
3、服务水平（申诉率、315投诉率、快递服务测试结果、问卷调查等）；
4、知名度与美誉度（企业形象、企业文化、客户评价、行业评价）。
积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。
务实 保持稳健中提升的作风
这个市场没有什么门槛，政策监管缺失，初期的竞争者有很多，但王卫很快从混乱的局面中抽丝剥茧，把业务导入正轨。王卫的手下认为，这取决于王卫"从不做投机生意"的原则。"做走私的人只想走私，你让他做企业，做不来呀。"王卫用低于市场均价30％的价格揽货，吸引了大批中小商家。虽然一票货只收几十元钱，但生意红火的出人意料，"每年赚个几百万不成问题"。
顺丰速运公司的简单介绍
据中国快递咨询网报道，顺丰在该网站举办的“2008年国内快递最 具有竞争力企业”综合调查中名列十强企业之一，位居第二位，仅次于 邮政EMS。
物流业务介绍
❖ 主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险 等业务。
自由庞大的网络服务
快速、准确、安全的物流投递，满足了绝 大部分客户的需求。
现在的顺丰
顺丰在中国大陆 目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业 网点，覆盖了国内31个省（青海省、西藏自治区暂未开通）近 200个大中城市及900多个县级市或城镇。
顺丰在中国香港 1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了 18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网 络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展， 已经拥有5万多员工和3300多台营运车辆，服务网 络已经覆盖中国经济发达的29个省、直辖市，137 个地级市，包括香港和台湾地区。
顺丰文化
顺丰的愿景 成为最值得信赖和尊敬的公司 顺丰的核心价值观 首先是一个诚信、正直的人 永远尊重人，信赖团队的力量 客户对我们来说是最重要的，奉献最好的服务 做事认真，勇于承担责任
深圳同城即日限时递：
上午分三个时间段下单， 分别在当天下午14：30、 16：00和18：00前送 达！
物流业务介绍
❖ “航空即日到”
❖ 主要是跨省派送，服务范围基本覆盖全国各省、市！
物流服务范围1
物流服务范围2
物流服务范围3
物流服务范围4
业务介绍：快件托运
顺丰竭诚为您提供专业、便捷、 优质的“门到门”快递服务，您 只要轻轻松松一个电话，就能坐 享顺丰快递服务的全程愉悦体验！
顺丰速运行业分析分析
（1）从业人员素 质普遍较低 （2）资金不足融 资渠道不畅通 （3）快递网络比 较局限 （4）团队缺少具 备高等知识 的人才 （5）收费同比较 高
（1）科学技术水平 提高 交通条件改善 为发展提供了良好的 外部环境 （2）EMS市场份额 逐年减退 （3）电子商务日益 发展，配送市场潜力 巨大
（1）国内邮政的打 压和国外其他快递的 挤入 （2）快递政策法规 走向不明 市场环境不 确定 （3）其他本土企业 的竞争 如申通 圆通 等以低价抢占市场
对于顺丰速运这样相对资历较老的企业作出市场反 映需要一定的时间，因此，继续提升核心竞争力， 不断提高创新能力，是顺丰速运保持持续竞争优势 的必然选择。
波特五力分析 供方的议价能力
供方议价能力是指供应者向企业施加压力，主 要采取提价或在维持原价的同时却降低了产品 （服务）的质量。 顺丰速运主要经营国际、国内快递及报关、报 检、保险等业务，其客户类型多样，所以，顺 丰需要不断提升自身的综合实力，谋求与供应 商的长期、稳定、和谐的合作关系，以在与供 应商的议价中提高自己的议价能力，同时压低 供应商的讨价还价能力。
波特五力分析 替代品的威胁
顺丰属于民营快递，在国内除了顺丰，还有申 通、圆通、韵达、宅急送等，这些快递企业的 服务项目上相差不大，并且在一定程度上可能 还具有一定的价格优势。 因此，顺丰要想占有更多的市场份额，就必须 想办法将自己与它们区分开来，实施差异化的 客户服务。
波特五力分析 竞争对手之间竞争的强度
波特五力分析 买方的议价能力
买方议价能力是指买方向企业施加的压力，买 方向快递公司压价的手段主要有直接压低价格、 产品（服务）质量要求较高、索取更多的服务 项目等。 对于顺丰速运来说，在分析其核心竞争力的同 时，要不断的扩大自身的业务的范围、提高整 合各种物流资源的能力，提高服务广度和深度， 精简成本，以便在日后与客户的议价中占据优 势。
顺丰公司简介
顺丰优选：顺丰公司推出的电子商务平 台，为客户提供优质、便捷的购物体验，
拓展业务领域
顺丰公司在物流行业的成功案例
01 顺丰冷运：顺丰公司推出的冷链物流服务，满足客户对生鲜、医药等物品的温控需求
02
顺丰同城：顺丰公司推出的同城配送服务，为客户提供高效、便捷的配送体验，拓展城市业务
顺丰公司在其他业务领域的成功案例
未来发展规划
• 顺丰公司将进一步加强国际化战略，拓展海外市场 • 顺丰公司将大力发展新兴业务，如无人机配送、智能仓储等 • 顺丰公司将继续关注社会责任，积极参与公益事业，助力可持续发展
02
顺丰公司业务概述
顺丰公司的核心业务及优势
核心业务
• 快递业务：包括普通快递、时效快递、国际快递等多种服务 • 物流业务：包括仓储管理、运输配送、冷链服务等综合物流服务 • 科技创新：包括人工智能、大数据、物联网等技术的研发和应用
前景展望
• 顺丰公司凭借品牌、服务和技术优势，有望在未来继续保持行业领先地位 • 顺丰公司在新兴业务领域的拓展将为公司带来新的增长点，推动公司持续发展
CREATE TOGETHER
DOCS
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顺丰公司的核心竞争力及优势
核心竞争力
• 品牌优势：顺丰公司作为中国领先的快递物流品牌，拥有极高的知名度和美誉度 • 服务优势：顺丰公司提供高效、便捷、安全的物流服务，满足客户多样化需求 • 技术优势：顺丰公司注重科技创新，拥有强大的技术实力和研发能力
优势
• 顺丰公司在快递、物流、科技创新等领域具有综合优势，竞争力强 • 顺丰公司注重人才培养，拥有高素质的员工团队，为企业发展提供强大动力
业务拓展
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1 顺丰速运（集团）有限公司
顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年，总部设在深圳，目前员工近10万人，主要经营国内、国际快递及相关业务。
长期以来，顺丰专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力以科技提升服务。
近年，顺丰积极研发和引进先进信息技术和设备，先后与IBM 、ORACLE 等国际知名企业合作，共同研发和建立了35个具备行业领先水平的信息系统，逐步提升作业自动化水平，实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。
新技术的实现在促进快递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
国内唯一拥有快件全生命周期管理系统的民营快递企业。
到目前为止，是国内唯一拥有在线集中式移动终端服务系统的企业，并给所有收派人员配备了高科技手持终端设备。
无论从系统应用规模、监管手段、调度能力、研发能力、科技含量、处理能力等方面，顺丰在国内都处于遥遥领先地位。
某些技术领域，例如：模糊识别技术、路由规划技术已经达到国际标准水平。
顺丰拥有先进的资源调度和监控技术手段，有效保障快件安全性。
2003年顺丰成为国内首家包机夜航的民营速递公司，截止目前仍然是国内唯一一家启用全货机运输快件包裹的民营速递公司。
2009年12月顺丰旗下的顺丰航空有限公司也正式开航。
顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。
在企业发展过程中，顺丰人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。
“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所倡导的诚信（faith ）， 正直（integrity ），责任（responsibility ），服务（service ），团队（team ）。
作为一家具有高度社会责任感的企业公民，顺丰致力于承担更多社会责任。
在推动经济发展，提升整体速递业水平的同时，顺丰努力创造更多的社会效益，为社会创造更多的就业机会，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献。