总裁办职能说明书[1]

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总裁办公室部门职能说明书

总裁办公室部门职能说明书XX集团组织管理文件HY-ZCB-BM-13：总裁办公室：共人：行政副总裁：：集团行政管理、信息管理、企业文化管理 1．制定总裁办公室工作流程和内部考核、奖惩规定。

2．集团重大会议的组织、会议记录、记录整理归档等工作。

3．下达政令，对集团各项重大决策、重大部署的落实情况进行督办。

4．收集和整理各部门、各单位信息，为集团领导决策提供参考。

5．综合处理各部门、各单位意见，协调各种关系。

6．为集团领导提供日常工作服务。

7．证照、印章、介绍信的管理、使用和证照的年检工作。

8．公司文秘工作，做好公文处理，严把文字质量关。

9．公司信件收发。

10．开展行政检查，监督公司执行公司规章制度，规范公司经营活动。

11．进行信息管理，推进公司信息化建设。

12．推进企业文化建设，营造良好的工作氛围。

13．公司内部宣传管理和文体活动组织。

14．公司重大活动组织和接待工作。

15．收集整理集团内外反馈信息及合理化建议。

16．集团档案管理。

17．集团后勤管理。

18．本部门行政工作。

19．其他相关工作。

1．对集团政令畅通负责。

2．对总裁办公室工作目标和工作计划的完成负责。

3．对总裁办公室规章制度的实施负责。

4．对总裁办公室主管工作程序的执行效果负责。

5．对总裁办公室负责检查规章的实施负责。

6．对集团办公秩序的有效控制负责。

7．对集团重大会务组织、记录负责。

8．对总裁办公室保管的集团证照、印章的完好负责。

9．对集团公文、信件收发负责。

10．对集团档案资料的完整性和有效性负责。

11．对集团来访接待质量负责。

第1页XX集团组织管理文件 12．对集团信息系统的完好性和正常使用负责。

13．对集团后勤服务的完成质量负责。

14．对集团企业文化建设负责。

15．对总裁办公室业务数据的真实性和准确性负责。

16．对总裁办公室所涉及公司秘密的安全负责。

1．部门工作计划完成率。

2．本部门工作计划完成的及时性。

总裁办公室岗位说明书

总裁办公室岗位说明书1. 岗位概述总裁办公室是企业高层决策的核心部门，总裁办公室成员直接协助总裁进行决策和管理工作，并具备高效的组织协调和沟通能力。

2. 岗位职责2.1 参与决策总裁办公室成员需要与总裁共同制定企业的发展战略和目标，并提供专业建议。

例如，根据市场调研数据，总裁办公室成员可以就市场营销策略、产品开发等方面提供建议，以帮助公司在竞争中脱颖而出。

2.2 组织协调总裁办公室成员负责协调各部门的工作，并确保公司内部的沟通畅通无阻。

例如，总裁办公室成员可以主持公司的跨部门会议，促进各部门之间的合作和协调。

2.3 资源管理总裁办公室成员需要对公司的资源进行有效管理。

例如，他们可以根据公司的财务状况和市场需求，合理分配公司的资金和人力资源，以实现最佳效益。

2.4 制定制度和政策总裁办公室成员制定公司的制度和政策，以规范员工的行为和提高公司运营效率。

例如，他们可以制定员工考核制度、激励政策和职业发展规划，以激发员工的工作热情和创造力。

3. 岗位要求3.1 高度的责任心总裁办公室成员需要对公司和员工的发展负有高度的责任感。

例如，他们应积极参与公司的风险管理，确保公司的决策和行动符合法律法规和道德准则。

3.2 卓越的沟通和协调能力总裁办公室成员需要具备出色的沟通和协调能力，能够与多个部门和不同层级的员工进行有效的沟通和协作。

例如，他们应能够用简洁明了的语言向员工解释公司的决策和政策，以避免产生误解和阻碍工作进展。

3.3 优秀的分析和决策能力总裁办公室成员需要具备分析和决策的能力，能够从复杂的问题中准确找出关键因素，并做出明智的决策。

例如，他们应能够分析市场趋势、竞争对手和公司内部的优势劣势，以制定有效的发展战略。

3.4 良好的团队合作能力总裁办公室成员需要能够积极参与团队合作，并与其他高层管理人员紧密合作。

例如，他们应能够领导和激励团队成员，建立良好的工作氛围，促进团队协同效应。

4. 公司案例以某知名跨国公司为例，该公司总裁办公室成员积极参与公司决策和管理工作。

总裁办职责说明书

8、负责协助完成分公司相关英文文件的撰写及校对；
9、负责协助完成公司一周两次英语培训的选题与课件制作；
10、负责定期公司内部相关网站上传公司金融双语新闻；
部门组织编制(描述规范职务名称和人员定额编制（15人）。附组织结构图)
1.总裁1人；
2.秘书处主管1人；
3.秘书4人；
4.秘书处助理2人；
5.英语翻译1人；
主要职责描述（指为完成部门目标责任所必须履行的工作任务。按照由主到次顺序书写）
职能分类
主要内容
秘书处职责
1、协助总裁制定公司中长期的年度业务营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
2.负责公司各部门计划报的汇总及存档，月报会议的召开，记录会议纪要，进行问题跟踪与反馈；
7.负责总裁办直营营业部相关工作备案、物料准备等；
8.协助财务中心完成公司各类证件的办理、年审、变更等工作；
9.负责公司基金发行的备案，商标的注册等工作；
10.负责公司公章、法人章的保管、使用及备案工作；
11完成员工出差机票的预订工作；
12.完成临时安排或突发性的工作。
对外联络处职责
1、协助市场部维护更新公司微信平台新闻资讯，及时更新各大版块内容，包括微网站、成功案例、兑付公告、项目公告以及每日发布的相关新闻资讯，做好公司对外宣传窗口推广工作；
总裁办职责说明书
基本情况
部门名称
总裁办
部门岗位编制
直接上级
总裁
平行部门
下属部门
秘书处、对外联络处
部门设置目的
（描述部门在公司中的定位和作用，主要负责的工作内容）
总裁办为公司上传下达的中间部门，负责总裁办日常行政管理、计划组织集团会议、档案资料的日常管理，维护更新公司官方网站、微网平台的内容板块,联系外籍实习生等相关事宜。

总裁办公室部门职能与各岗位工作说明书

有限公司管理类文件总裁办公室工作说明书DR3026A编制：日期：审核：日期：批准：日期：有限公司总裁办公室部门职能与各岗位工作说明书一、部门职能：1.负责公司各下属单位、控股子公司的行政后勤工作的指导、协调、督促与检查。

2.负责公司总部各种办公设施、办公用品的采购和管理。

3.负责营业执照、港澳通行证、出国护照等证件的办理；公司印章的使用与保管。

4.管理公司名义召开的会议，为经营班子起草有关文字材料；督办、查办和落实会议和文件决定的事项。

对公司内外文件、材料予以归档和保管。

5.负责公司法律事务的统筹工作，维护公司的合法权益；负责对外联络与接待工作，建立与维护公司与社会各界的广泛合作和良好的公共关系。

6.负责公司总机的话务管理；文件的打印、复印、传真；各种报刊杂志的订阅和信函的收发。

7.负责公司公用车辆的调度与管理。

8.负责公司总部水电供给；负责公共财物的维修与保养，确保良好的使用状态。

负责公司有线与无线通讯申报、注销、变更等项的管理，做好每月一次的费用统计与公布.9.负责公司总部与金顶厂区的治安与防灾管理，维护工作安全与稳定。

10.负责公司总部的公共卫生与食堂管理；负责总部与金顶厂区绿化的规划与维护。

二、各岗位工作说明书1、主任岗位名称: 总裁办公室主任直接上级：常务副总裁直接下级：副主任、行政部副经理工作职责：（1）根据公司领导的指示,以公司生产经营为中心,组织本部门全体员工为公司领导及各部门提供以文件、会议、事务为主要内容的服务。

（2）负责本部门人才队伍建设和人员素质的培养，保持人员的稳定和工作的连续性。

（3）负责制定本部门的工作计划、起草工作方案和工作总结。

（4）负责直接下级的工作进行指导、督促与考核；承担本部门工作结果责任。

（5）负责协调部门内部的工作关系和人员关系，熟悉和掌握各项工作与所属人员状况，调动所属员工的工作积极性。

（6）负责公司重要公共活动和公关活动的组织实施。

（7）负责协调本部门与其它部门的工作关系，组织开展对公司下属机构办公室系统对口专项工作的检查、考核、指导与帮促。

总裁办公室岗位说明书

对公司企业文化建设具有提案建议权
对总裁工作的日常安排有建议权
对总裁办公室人员业务水平和业绩有考核评价权
工作协作关系：
内部协调关系
公司内其他部门、控股子公司、分公司
外部协调关系
有关政府部门、媒体、代理商、合作厂商
任职资格：
教育水平
大学本科以上
专业
经济管理类、中文等相关专业
培训经历
接受过管理培训、行政管理培训等
对公司安全工作和车队管理有检查、协调和管理的权力
对下级工作有检查权
对直接下级岗位有调配权、任命的提名权和奖惩权
对下属人员的工作能力和业绩有考核评价权
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门、本部门下属人员
外部协调关系
上级主管部门、新闻媒体
任职资格：
教育水平
大学本科
专业
机关文务文书及写作
培训经历
企业管理、公共关系培训
频次：
负责组织集团公司综合性政策的研究、集团公司综合性文件和重要报告、讲话的起草
频次：
部门年度工作计划的制定
频次：
职
责
二
职责表述：负责集团公司对外整体形象策划宣传
工作时间百分比：25%
工作
任务
负责企业形象广告的策划、组织实施和监控工作
频次：
负责全国性广告投放计划的审核
频次：
负责集团公司重大公关活动的策划、危机事务处理并组织实施
频次：
职
责
三
职责表述：负责集团公司企业文化建设
工作时间百分比：15%
工作
任务
负责集团公司企业文化建设，提炼和宣传企业文化理念
频次：
负责集团公司有关规章制度的制订和清理工作并组织贯彻

总裁办公室部门职能说明书样本

对开展本部门工作所需费用支出的建议权；
人事权限
对本部门人员的引进、任用、考核、激励的建议权和实施权。
六、其他
备注
5、办公服务效果及效率
6、负责协助集团经营管理层领导对内对工作外联系；
6、对内对外任务工作联系务完成率
7、负责集团外部法务机构的管理。
7、外部法务机构管理效果
8、负责上级领导交办的其他临时性工作任务。
8、任务完成效果及效率
五、部门主要权限
业务权限
对提高本部门职能职责工作效率及效果的建议权；
财务权限
总裁办公室部门职能说明书样本
一、部门基本资料
部门名称
总裁办公室
部门负责人
总裁办主任
部门代码
部门定岗
3
部门直接上级
人事行政总监
分析日期
二、部门使命
作好集团会议管理、对内对外文件管理、印章管理，作好集团经营管理层日常办公服务工作，确保集团经营管理层领导日常管理工作的顺利进行。
三、部门组织机构
四、部门职能职责
（一）主要职能职责内容
（三）职能履行考核指标/维度
1、负责集团办公会议管理；
1、集团办公会议组织完成率
2、负责集团印章管理；
2、集团印章管理规范性
3、负责集团办公用品采购和管理；
3、办公用品管理完成、准确、节损率
4、负责集团对内对外往来文件管理；
4、集团文件管理完整性
5、负责集团总裁级高管人员（含副总裁）日常办公服务；

总裁办职责说明书

总裁办职责说明书基本状况直接部门名称总裁办部门岗位编制总裁上司秘书处、对外联系平行部门部下部门处（描绘部门在公司中的定位和作用，主要负责的工作内容）部门设置总裁办为公司上传下达的中间部门，负责总裁办平时行政管理、计划组织公司目的会议、档案资料的平时管理，保护更新公司官方网站、微网平台的内容板块 , 联系外籍实习生等有关事宜。

主要职责描绘（指为达成部门目标责任所一定执行的工作任务。

依据由主到次次序书写）职能分类主要内容秘书处职责1、辅助总裁拟订公司中长久的年度业务发展目标及计划，以及各阶段的业务目标分解工作实行与推动；追踪公司经营目标达成状况，提供剖析建议及改良建议；2.负责公司各部门计划报的汇总及存档，月报会议的召开，记录会议纪要，进行问题追踪与反应；3.辅助总裁办理公司各部门间的平时工作关系以及事务，综合协调各部门工作，对各项工作和计划进行监察检查；4.配合总裁办理外面机关或客户等的公共关系；5.撰写和跟进落实公司高层领导会议、专题商讨会、中国华夏文化遗产基金会东亚文化基金等会议纪要；6.负责总裁花费估算，以及行程安排、通知、采买等有关事宜的办理；7.负责总裁办直营营业部有关工作存案、物料准备等；8.辅助财务中心达成公司各种证件的办理、年审、更改等工作；9.负责公司基金刊行的存案，商标的注册等工作；对外联系处职责10.负责公司公章、法人章的保存、使用及存案工作；11达成职工出差机票的预定工作；12.达成暂时安排或突发性的工作。

1、辅助市场部保护更新公司微信平台新闻资讯，实时更新各大版块内容，包含微网站、成功事例、兑付通告、项目通告以及每天公布的有关新闻资讯，做好公司对外宣传窗口推行工作；2、保护更新公司官方网站的内容板块，实时公布公司新闻，行业新闻、项目展现、产品通告、兑付通告等资讯；3、每天收集与公司六大板块息息有关的金融类新闻资讯，以及与金融有关的利好新闻，并进行简单的编写和排版，并搜会适合的图片辅助文章的内容，连续性积累新闻素材；4、达成领导下达的书面工作，包含公司新闻撰写，活动宣传稿等；5、联系中介机构，对介绍的外籍实习生进行简历挑选；对存心向的外籍实习生进行Skype 面试，介绍公司状况；将面试结果进行评估，评估后联系中介机构与实习生自己；6、负责外籍实习生到达公司后的各项工作，包含公司环境适应状况、公司规章制度介绍、项目调研、投行部工作任务部署与达成状况等；7、负责公司内部各项文件文档宣传资料、设计稿的英文翻译及校正；8、负责辅助达成分公司有关英文文件的撰写及校正；9、负责辅助达成公司一周两次英语培训的选题与课件制作；10、负责按期公司内部有关网站上传公司金融双语新闻；部门组织编制 ( 描绘规范职务名称和人员定额编制（15 人）。

总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明（优秀范文5篇）

总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明（优秀范文5篇）第一篇：总裁办公室部门职能概述及各岗位职责说明总裁办公室部门职能概述1、【计划与绩效考核管理】1)作为综合管理中心下辖职能部门，协助总裁及综合管理中心组织制定总公司战略规划、总公司及各子公司年度经营目标，督导总公司各部门的年度、月度工作计划和具体行动措施，以确保总公司的战略目标得到有效分解。

2)监督检查公司总部各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措施的执行情况，负责督导跟进未完成的重点工作计划。

3）参与建立总公司各职能中心的绩效考核指标与目标体系，督促跟各职能中心、各子公司主导建立本中心（各子公司）内部各岗位的绩效考核与目标体系；统筹对总公司各职能中心、各子公司及主要负责人进行月度、年度业绩指标考核和岗位价值考评，为综合管理中心人力资源管理部门进行薪酬管理体系与绩效管理体系设计提供依据。

【说明：总裁办主导的绩效考核“负责人”对象，原则上定为“二级经理”及以上人员，三级经理及以下人员的绩效考核由各职能中心负责人负责，需于次月5号前将本部门内部考核人员《部门员工月度绩效考核表》上交总裁办，由总裁办审核评定后移交人力资源管理部进行薪资管理考核落实】2、【管理体系建设】4)根据总公司发展战略和具体要求，协助综合管理中心人力资源管理部优化部门岗位设置及职责分工，完善本部门的《部门职能说明书》、《岗位职责说明书》及公司SOP管理流程的执行，以确保各岗位分工明确、权责清晰、各项工作有序开展。

5)协助综合管理中心行政管理部门，归口管理总公司及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控，负责制订流程制度体系的整体规划，督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。

6)组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并不断提升其运作效率。

总裁办职能说明

集团总裁办公室职能说明
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赠送知识：职场新人需要注意的5个职场礼仪
着装礼仪
3秒钟法则也叫做“第一印象法则”，即双方见面的前3秒钟，根据对方衣着打扮、谈话方式及作风，就会形成深刻的第一印象。

着装是最容易实现的途径，职场新人的着装应做到整洁、干练、清爽。

男性以衬衫、西服为主。

女性以衬衫、套装、西服为主。

握手礼仪
握手时应礼貌微笑，双眼直视对方眼睛，自然伸出手臂至对方身前，握手时力度适中。

注意握手时不要过于匆忙鲁莽，尤其对方是女性时，应由女性首先伸出手。

仪态礼仪
女性在办公室内要避免化妆、整理衣服等动作；注意坐姿、站姿、蹲姿，以端庄、大方的形象示人。

办公桌要保持干净、整齐，随手整理。

主动礼仪
新人上班，领导往往不会立即安排工作内容，但看到领导及同事都在非常忙碌的办理事宜时，应主动询问自己是否可以做一些辅助工作。

如没有工作安排，也可做一些打印、送达等小事。

这样的主动态度，会为你赢得更多人的喜欢。

日常礼仪
主动向同事及领导打招呼，自然微笑、轻微点头示意；看到同事疾步向电梯走来，应帮助防止电梯门关闭；与人交谈时，不要频繁的进行撩头发、摸鼻子、揪耳朵等小动作；接受名片时要双手接过。

总裁办基本职能说明书

政府关系
1）协助总裁协调处理外部相关部门关系
其他职能
负责完成公司领导临时交办的各项任务。
总裁办基本职能说明书
直接上级
总裁
部门性质
集团运营政府关系上市工作
集团运营
1）协助总裁制定公司发展方向、经营方针和经营形式。
2）会议管理：组织季度分子公司经营会议
3）工作督办：负责督促、检查各公司对集团决议及总裁决定的贯彻执行情况。及时领导反映情况、反馈信息；对工作和计划进行督办和检查
4）文件起草：负责起草公司领导授意的综合性工作计划、总结和工作报告。

总裁办岗位说明书-参考

技能技巧
熟练使用Microsoft Office等办公软件
具有一定的协调能力、人际沟通能力、计划和执行能力
其他：
使用工具设备
计算机、一般办公设备、网络
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
公司相关文件或报告、相关规章制度与工作表单
03.战略发展主管
职位名称
战略发展主管
职位编号
PM-C-01-03
工作
任务
办理相关证照及年检
全责
及时
由主管上级授权处理的其他事项
全责
满意度
权力：
法律文书的审核权
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
当地司法机关及业务往来单位
任职资格：
学历和职称
大学本科或以上学历，初级以上专业技术职称
专业
法学、经济法及相关专业
培训经历
法律、行政管理、办公自动化、公文写作等培训
部分
宣传力度
由主管上级授权处理的其他事项
全责
满意度
权力：
宣传文稿的审核权
内刊管理的建议权
工作协作关系：
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
新闻媒介单位及与公司有相关业务往来单位
任职资格：
学历和职称
大学本科或以上学历，初级以上专业技术职称
专业
文秘、汉语言文学、经济管理类、法律及相关专业
培训经历
法律、行政管理、办公自动化、商务、公文写作、编辑等培训
部分
执行力度
职责四
职责表述：公司计划督办和工作协调
工作
任务
总裁安排工作和各部门工作计划执行情况的督办

总裁办部门职能说明书

14
质量督查领导小组
41）根据公司战略规划和经营目标，建立和健全项目标准和质量管理规范，解决项目的问题，监督执行项目前期筹备管理、进度管理、质量管理安全、进度、成本管理和监督项目管理工作，建立公司管理核心能力，提升公司品牌形象。
29) 做好总裁办领导重要行程安排并协调处理相关事宜，以支持领导高效、有序开展工作。
30) 负责总裁办领导个人事迹档案、个人荣誉的建立及更新。
10
印鉴管理
31)归口管理集团及各子公司印章的刻制、用印、保管等各项印章管理事务。
32) 负责制定印章管理规定，明确印章使用的规范，审核用章审批程序，复核有关用印文件的真实性。
职能范围一：公司管理
序号
职能项目
职能内容描述
1
计划管理
1) 组织制定集团战略规划和年度经营目标，督导制定集团各部门的年度、
月度、周工作计划和具体行动措施，以确保集团的战略目标得到有效分解。
2) 监督检查集团各中心及子公司年度、季度、月度工作计划和具体行动措
施的执行情况，负责跟进落实未完成的各项工作计划。
33) 负责对各类印章进行授权保管，并定期对用印、保管工作进行监督检查。
11
预算管理
34)负责各部门费用预算监督、审核、实施，严格进行费用控制，实现全年费用计划目标。
35)跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进意见。
36)在公司经营计划、项目策略、资金运作等方面向总裁提供具体的解决方案。
37)协助总裁定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务财务状况。
总裁办职能说明书
部门名称
总裁办
所属单位
部门定位
公司一级
部门负责人
助理总裁、总裁

总裁办职能说明说

总裁办职能说明说总裁办是公司中重要的高级职能部门，其职能主要包括战略规划、决策支持、组织协调和监督管理等方面。

下面将详细说明总裁办的职能。

一、战略规划总裁办负责公司的战略规划，并参与决策。

通过对内外环境的分析，总裁办可以为公司提供发展方向和目标，并制定长期战略计划。

总裁办需要与各部门密切合作，了解各部门的需求和要求，以确保战略规划的有效执行。

二、决策支持总裁办协助总裁对各项决策进行评估和分析，提供决策支持。

总裁办需要收集、整理和分析大量的数据和信息，为总裁提供决策所需的各种报告和分析，以准确判断市场趋势、利润预测和业务风险等，为总裁的决策提供科学依据。

三、组织协调总裁办负责协调公司内外部资源，实现各部门间的协同合作。

总裁办需要和各级管理层保持密切沟通，了解各部门的情况和需求，提供支持和协助。

总裁办还负责组织公司的重要会议，协调会议议程，确保会议顺利进行，并及时跟踪会议决议的执行情况。

四、监督管理总裁办负责对公司各项业务的监督和管理。

总裁办需要定期对各部门进行绩效评估和考核，并对业绩不佳的部门进行改进和指导。

总裁办还要监督各个项目的进展情况，确保项目按时完成，并有效分配资源，以提高效率和降低成本。

五、沟通协调总裁办负责总裁与内外部各方的沟通和协调。

总裁办需要与投资者、股东和合作伙伴保持良好的关系，及时回应他们的需求和关切。

总裁办还需要与媒体进行有效的沟通，及时传递公司的决策和信息，维护公司形象和声誉。

六、风险管理总裁办负责公司的风险管理工作。

总裁办需要对公司的各项业务进行风险评估和控制，建立相应的风险管理机制，并提出相应的风险预警和风险应对措施。

总裁办还要负责公司的合规管理，确保公司的各项业务符合法律法规和行业规范。

总之，总裁办作为公司的高级职能部门，承担着重要的职责和使命。

通过战略规划、决策支持、组织协调和监督管理等方面的工作，总裁办可以为公司提供有效的支持和帮助，促进公司的持续发展和成功实现战略目标。

总裁办部门职能说明书

4)归口管理集团及各子公司流程制度体系的建立、维护及运行监控，负责制订流程制度体系的整体规划，确定流程制度编制、维护的责任部门，督导责任部门建立、优化、推行各种流程和制度，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性。
5)组织相关部门建立、优化、推行计划管理、品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等相关流程和制度，以确保各项归口管理工作顺利开展，并不断提升其运作效率。
1部门名称总裁办部门负责人岗位总裁办主任直接上级岗位总裁拟订者与日期审核者与日期批准者与日期部门架构设置总裁办主任计划主管流程制度主管文控专员诉讼小组组长总裁秘书诉讼专员质量督查领导小组组长质量督查员安装施工督查员安全文明施工督查员设计图纸管理员总裁办副主任部门岗位设置岗位名称人员编制人岗位名称人员编制人1总裁办主任12总裁办副主任13流程制度主管14计划主管15文控专员16总裁办秘书17诉讼小组组长18诉讼专员19质量督查领导小组组长110质量督查员111安装施工督查员112安全文明施工督查员113设计图纸管理员1合计
1
10、质量督查员
1
11、安装施工督查员
1
12、安全文明施工督查员
1
13、设计图纸管理员
1
合计：13人
部门
使命
根据公司战略规划和经营目标，建立和完善计划管理体系、流程制度管理体系、品牌管理体系、公共关系管理体系、会议管理体系、档案管理体系；组织制定并督导实施集团各中心及各子公司战略目标及经营计划，以确保公司战略目标的达成；归口管理集团流程制度体系的建立、维护及运行监控，确保流程制度的合规性、适宜性、有效性；归口管理集团的品牌管理、公共关系管理、文控管理、档案管理、会议管理、文秘服务、印章管理等工作，促使相关工作得到有序开展，以支持集团战略目标的实现。

总裁办岗位职责说明书

3、对接集团法律顾问，处理各类法律事务；
4、完成上级安排的其他工作。
总裁办岗位职责说明书
部门
名称
部门职责
岗位
设置
岗位职责
薪酬
范围
总裁办
（4人）
1、董事长、总裁、高级顾问的日常活动安排；
2、协调集团各公司、各部门间关系。
3、组织整理和提炼集团企业文化并负责内外宣传工作，企业网站维护；
4、集团档案的保管、登记、借阅、销毁等事务的处理。
总裁办岗位职责说明书
部门
名称
部门职责
岗位
设置
岗位职责
薪酬
范围
总裁办
（4人）
1、董事长、总裁、高级顾问的日常活动安排；
2、协调集团各公司、各部门间关系。
3、组织整理和提炼集团企业文化并负责内外宣传工作，企业网站维护；
4、集团档案的保管、登记、借阅、销毁等事务的处理。
5、集团公章印鉴的保管、使用、登记等事务的处理及合同管理。
3、证照年审及工商行政、会务管理工作；
4、协助外联、政府接待等工作。
5、完成上级安排的其他工作。
行政人事主管
（1人）
一、文秘工作
1、日常秘书工作；
2、会务管理工作；
3、组织整理和提炼集团企业文化并负责内外宣传；
4、协助外联、政府接待等工作。
二、人事工作
1、事务性工作
1）中高管人员招聘、录用、入离职、转正、晋升、培训、调岗调薪、休假、劳动合同签订、续签办理、绩效奖金核算、年薪制人员薪资制作及薪资发放；
二、行政工作
1、负责公司手机、固定电话管理；
2、打印机、IT设备维修保养
3、公司电话、手机费用统计及月度话费核实报销；

总裁办职能说明

集团总裁办公室职能说明
如何履职尽责
1、热爱本职工作:正所谓：“干一行爱一行”，想履职尽责，做好本职工作，首先在思想上在内心就要喜欢热爱自己的工作，对自己的工作有兴趣，是心甘情愿地想做好这份工作，没有丝毫的被动和不满，从自己的工作中能够获得幸福感。

2、熟悉精通工作:想履职尽责，就要熟悉自己的本职工作，知道自己工作的性质，是做什么的，自己所分管的任务是什么，职责是什么，既要熟悉，更要精通熟练，所以平时多看看自己的职责要求，多练习自己的业务技能。

3、树立责任意识：想履职尽责，就要对自己严格要求，树立责任意识，在工作的时候把履职尽责责任放在第一位，不能把工作单单看作是自己养家糊口或者赚取报酬的一个手段或平台，自己的工作是光荣的，在很重要的。

4、树立服务意识：想履职尽责，还要树立服务意识，懂得自己的工作是为大家服务的，不是享福的，要用好自己的权利，更要履行好自己的
义务，不能把自己看得太重，把他人看得太轻，心中时时刻刻多想着他人，少想着自己。

5、勤快不懒惰:想履职尽责就要勤快一点，能吃苦，在履职尽责的过程中享受工作的乐趣和快乐，多接触他人，多了解情况，不要整天地坐在办公室里喝茶聊天看报纸，腿勤快点，嘴勤快点，多做一些实际的事情。

6、知难而进:在工作中难免遇到这样那样的困难，想做好一件事情需要克服的困难很多，不能因为遇到了困难就放弃了，怕麻烦，或者就找各种理由互相推诿，想履职尽责就要不怕困难，勇于面对困难，积极解决困难就是尽责了。

7、提升业务能力:想履职尽责就要不断地学习，社会在进步在发展，自己就要主动跟上发展的步伐，不断地给自己充电，学好专业知识，提升自己的理论水平和整体的业务能力，这样才能更好地履职尽责。

总裁办职能说明

总裁办职能说明集团总裁办公室职能说明序号分类职能说明1制度建设根据集团管控模式的要求，制定办公室相关的⾏政、档案、会议、督办、外联、⽂化、宣传等制度及流程。

集团现⾏制度执⾏情况的监督、检核。

2协调督办根据集团领导授权，办公室牵头组织集团有关部门、有关单位开展专项⼯作，解决、处理专项问题。

根据集团职能部门的⼯作需要，办公室牵头协调有关部门、有关单位开展某项⼯作，解决具体问题。

根据集团总裁办公会、集团综合性会议的决定、决议和集团领导的专项指⽰，对集团各部门、各单位有关⼯作的进度情况、落实情况进⾏询问、督查、反馈。

3⽂秘⼯作负责总裁的⽇常⼯作安排，并协助集团领导对内对外事务的联络、接待，根据领导指⽰及授权处理有关事务。

负责集团领导交办及⼯作需要的⽂字材料的起草、印制、下发。

集团领导交办事项的督导、落实。

4内部宣传内刊、快讯的编辑、印刷、发放。

集团重要决议及重⼤会议精神的及时贯宣。

⽹站管理、内⽹及外⽹新闻稿件的审核与发布。

宣传系统展⽰平台建设，标语、⼝号、展板等⽂化设施建设。

《企业⽂化丛书》的制定与完善。

5⽂化策划集团企业⽂化建设⼯作的规划与⽅案的制定；《宣传⽚》、《宣传册》的策划制作。

重⼤活动的策划与组织实施。

CIS系统的完善、规范与导⼊，包括VI识别系统使⽤的规范管理，企业理念及经营哲学的提炼与修订。

6⾏政管理负责集团总裁办公会、集团综合性会议的协调、组织；协助各管理本部（办公室）组织落实专业会议；参与集团重⼤活动⽅案的制定，负责重⼤活动的组织、筹备和协调；负责集团公⽂、印信的管理、实施及⽂书流转；负责督促、指导企业⼯商注册、企业营业执照和企业代码证的变更、年报、注销等登记⼯作。

负责全集团档案管理规范化体系建设，包括集团总部档案资料的归档、保管、提供利⽤，各⼆级集团/tag/200718381/档案⼯作的督导、检查及档案⼈员业务培训、指导。

各⼆级集团、公司阶段⼯作报告的收集和备案7外联管理负责集团内外接待资源的整合及服务提供负责集团与合作客户、省、市及地⽅有关部门、社会有关部门、单位的事务联络与处理。

部门职能说明书-总裁办

7.负责为总裁、副总裁的日常公务活动提供支持
8.负责公司各种文件、档案的管理
9.负责公司印、章及介绍信的管理，公司营业执照的年检
10.负责公司非经营性固定资产、办公用品的购置、维修维护和保管
兼管职能
负责公司党务、工会相关制度建设及日常管理
首创置业部门职能说明书
编写日期：2002年9月
部门名称
总裁办公室
部门负责人
总裁办公室经理
直接主管
部门内部岗位设置
岗位名称
裁秘书
1
3、高级文秘
1
4、档案管理
2
5、信息管理
1
6、行政助理
1
7、前台接待
部门使命
为了保证公司主要功能的高效运转，负责协调对内对外关系，逐步提升公司行政管理能力
部门主要职能
1.负责公司行政管理规章制度的制订、实施与完善
2.负责公司非业务性重要文件、文稿的起草
3.协助总裁协调公司本部各部门之间以及本部与子公司之间的工作关系
4.参与公司重大经营决策，并为公司的发展规划提供建议
5.负责公司信息化建设及相关设备的维护与管理
6.负责公司重要会议会务的筹备、组织、记录、纪要整理，并负责会议决议事项的督办落实；负责公司重大活动的筹划及组织