商场设计与商品陈列

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整理货架案例分析报告

整理货架案例分析报告

整理货架案例分析报告货架是超市和商场中用来陈列商品的重要设备,对于商家来说,货架的合理布局和陈列可以提高商品的展示效果,吸引顾客购买,进而提升销售额。

下面就一起来看一个货架案例分析报告。

这个案例是关于一家超市的货架设计与布局问题。

该超市是一家大型综合性超市,拥有各式各样的商品种类。

然而,由于货架的陈列问题,导致购物环境混乱,顾客无法快速找到需要的商品,从而影响了购物体验和销售。

经过分析,发现该超市存在以下问题:1. 货架布局杂乱无章:超市内的货架布局杂乱无章,没有明确的分区,不同类型的商品混杂在一起。

比如,食品和日用品摆放在一起,家居用品和化妆品摆放在一起等。

这导致顾客需要在货架间不停地穿梭,浪费时间和精力。

2. 商品标签不明确:商品标签不明确或者不醒目,顾客无法快速判断商品所在位置和价格,需要花费很多时间在货架上搜索。

3. 同类商品摆放混乱:同类商品没有统一的摆放位置,导致顾客需要在不同的地方寻找同类商品,增加了购物难度。

针对以上问题,我们给出了以下改进建议:1. 优化货架布局:根据商品种类和特点,对货架进行分区布局,每个区域摆放相同类型的商品。

例如,将食品和日用品分开摆放,家居用品和化妆品分开摆放,以提供更清晰的购物引导。

此外,可以设置有序的通道,方便顾客进一步导向。

2. 设计清晰的商品标签:在货架上设置清晰易读的商品标签,包括商品名称、价格和优惠信息等,以便顾客迅速找到所需商品。

3. 统一同类商品摆放位置:将同类商品进行统一的摆放位置,标注清晰。

例如,将不同品牌的洗发水都放在同一个货架区域,或者按照价格高低进行分类。

通过对货架的优化改进,可以提高购物的效率,帮助顾客快速找到商品,提升顾客的购物体验和满意度。

同时,合理的货架布局和陈列也能增加商品的曝光度,提高销售额。

总而言之,货架的设计和布局对于商家的销售和顾客的购物体验有着重要的影响。

通过对货架进行合理的布局和优化,可以提高商品陈列效果,更好地吸引顾客的注意力,从而增加销售额和顾客的满意度。

商场百货 购物中心专柜商品陈列管理办法

商场百货 购物中心专柜商品陈列管理办法

专柜商品陈列管理办法一、商品陈列的目标1、展示商品2、引导消费3、方便购买4、有利保管二、商品出样与陈列规范1、服装类出样商品必须经过熨烫后,方可陈列。

2、商品陈列应选用质量可靠、外观清洁、平整干净的商品进行陈列3、商品陈列一般应去掉包装展示商品自身状况,如带有包装,则应将包装正面向外。

4、商品陈列应适时进行变化,不可一成不变。

5、商品陈列高度要适中,不能影响整个卖场效果。

6、陈列的样品应勤更换,以免商品污损、老化造成损失。

7、商品陈列应充分考虑灯光、装修装饰、衬托物的有机利用,以达到和谐统一的效果。

8、商品陈列不应影响顾客视线和流动路线。

9、商品陈列应有聚焦点,以吸引人们的注意。

10、商品陈列应清晰易见、易选,明码标价,不要混淆;排列有序,特殊商品附加文字说明。

11、商品陈列应具有季节性。

应季商品突出陈列,过季商品和特卖商品应单独陈列。

三、商品陈列的技巧1、集中陈列法(80-130CM为货架陈列的“黄金段”,销售的可能性为50%,其次相应递减)2、整齐陈列法(横向、竖向、三角形、直线形、斜线形、塔形、柱形)3、两端陈列法(黄金端陈列)4、折叠陈列法(折叠堆码,形成完整图案)5、岛式陈列法(利用陈列台在商场入口或中央位置,商品要色彩鲜艳,包装精美,款式新颖,不超过顾客的胸部高度,避免引起顾客的不安全感,压抑感)6、悬挂陈列法(扁平、细长或立体感不强的商品)7、关联陈列法(种类不同,但功能相近的商品)8、音像商品陈列法(电视机、收录机、音响等商品的陈列)四、商品陈列的分类陈列,半透明式橱窗陈列。

2、陈列柜陈列3、架顶陈列4、张挂陈列5、陈列台陈列6、店内平地陈列7、货架陈列五、商品的陈列整理1、分区陈列(重点陈列)(1)类区:柜内最具销售优势的区域,是客人最先驻足最先看到的地方,应该陈列新货品、主推货品和应季打折畅销品。

(2)类区:是顾客再次停留地,应陈列打折商品或在A类区陈列过的商品(使顾客产生新的兴趣)(3)类区:顾客最后到达的区域,应陈列商品的基本款式或库存商品。

[整理版]商场超市布局与商品陈列技巧

[整理版]商场超市布局与商品陈列技巧

商场超市布局与商品陈列技巧
对于卖场来说,食品是其主力食品,且种类繁多,一般来说上述食品销售效率较高,周转快,在陈列时多以一层一层的形式陈列在货架上,这样就可以充分利用货架的分段原理,另一方面,食品注重保质期和有效使用期,因此在补货的时候需要运用先进先出原则。

洗涤用品的陈列要特别注意防止液体外流,要遵循先进先出原则同时还要注意保质期。

因为洗涤用品是生活必需品,即使将其陈列在卖场通道的末端,顾客也愿意前往,因此,这种做法在一定程度上也可以吸引顾客进入到卖场的最里面。

这种摆放在电梯旁边的商品多为促销商品,因为电梯时人流必经之地可以增加销量达到促销的效果。

像这种造型摆放可以吸人眼球,增加顾客浏览量,激起顾客的兴趣,从而促进顾客消费。

一般的电器都要分类陈列,在陈列时要保证好完好无暇而且要干净,无论大电器还是小电器都应按品牌归类陈列,将一个品牌的不同型号的同类电器摆放陈列在一起,这样可以形成一种规模感,是人觉得电器的厂家规模较大,而且种类齐全。

北京市大型商场(超市)购物环境规范

北京市大型商场(超市)购物环境规范

北京市大型商场(超市)购物环境规范第一章总则第一条为了进一步改善商业基础服务设施,提高商业服务质量,提升北京市大型商场、超市的购物环境水平,让消费者享受到便捷、舒适、美观、卫生、安全的商业购物环境,根据国家及北京市相关法律、法规、规章及规范性文件,制定本规范。

第二条凡在本市行政区域范围内进行经营的大型百货店、购物中心、大型超市、仓储式会员店(以下统称“商超企业”),适用本规范。

第三条本规范所称的购物环境是指商超企业通过门店内外装修、商品陈列、灯光照明、橱窗广告等方面的规划、布局以及各种服务设施及服务内容的安排,为消费者营造的整体人文环境。

第四条商超企业应遵循便捷、舒适、美观、卫生、安全的总体原则,结合自身情况对影响购物环境的诸项因素进行改进和提升,以达到本规范的基本要求。

第二章购物便捷第五条营业场所内的标识商超企业应当在营业场所内设置有效标识,对消费者在营业场所的各种与消费有关的行为进行引导、提示。

营业场所内的标识,根据用途的不同分为以下三类:(一)导向标识:用于向顾客指引商品陈列区域、直梯、步行梯、收银台、安全出口、卫生间、停车场等位置,起到引导作用。

(二)警示标识:用于向顾客提出警示,请顾客注意安全或禁止某项行为等,起到提示顾客注意安全,规范顾客行为的作用。

(三)店内明示:用于向顾客进行相关情况的说明,起告知、说明、解释的作用。

第六条标识的设置与分布商超企业应当本着便于消费者识别的原则,结合企业自身对营业场所布局的整体规划、企业视觉形象设计等因素,设计并合理设置标识。

标识的设置至少应当满足以下要求:(一)营业场所正门、主要入口或总服务台处应当设有营业场所的整体布局图。

(二)楼层扶梯、直梯、楼梯出口处应当设有指示该楼层销售商品类别的标识或该楼层主要服务设施分布图。

(三)各类别商品销售区相连接处应当设有指示该区域销售商品的标识。

(四)营业场所内主要通道上方应当设有指示安全出口、步行梯、直梯、扶梯、收银台、卫生间、自动取款机等位置的导向标识;主要通道地面应当标有紧急疏散方向的指示符号。

商场的陈列要求、商品陈列应注意的问题 商店橱窗的设计要求

商场的陈列要求、商品陈列应注意的问题 商店橱窗的设计要求

商场的陈列要求陈列的重要性:陈列是作为商场必须坚持贯彻的一种基本,它直接反应公司面对顾客的一种交流、文化理念、潮流趋势与发展方向;相反,也是顾客是否信赖公司的一种方向指标。

*顾客购物的心理过程概括:注视------感到兴趣------联想------产生欲望------比较权衡------信任------决定行动------满足八个过程。

一、陈列摆放的基本要求:1.陈列摆放的商品应与商店的类型、营业场所的整体色调、格局和谐一致,把营业场所布置成为绚丽多彩、琳琅满目的商品展览场所,最大限度的吸引顾客;2.陈列摆放商品造型设计应充分的反映商品的特性,讲究艺术美观、层次分明、重点突出、色调协调;3.各柜组陈列的样品要着重反映本柜组的经营特点和推销重点,陈列的样品应是正在出售的商品,不应为了吸引顾客而摆出一些根本无货样品或与所出售的商品不一样的样品,使顾客扫兴;4.陈列摆放的样品应当保持清洁、勤加更换、减少商品的污染和损耗;5.陈列摆放的样品应一律标明价格,有的还应有必要的简单说明;*商品陈列的基本原则:所谓陈列,就是把具有促销机会的商品摆放到适当的地方。

其目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。

其原则是:1.易看易选原则。

所谓易看,就是要使商品陈列让顾客容易看到,一般是以水平线下方20度为中心的上10度下20度范围容易看见部分。

所谓易选,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取、挑选,与此关系密切的陈列的高度与远近两个问题。

依陈列的高度可将货架分为三段:中段为手最容易拿到的高度,男性一般为70—160厘米,女性为60—150厘米,这个位置高度称为“黄金位置”,一般陈列主力商品群;次上下端为手可以拿到的高度一般陈列次主力商品,其中次下端需顾客弯腰才能拿到商品,所以比上端较为不利2.分区定位原则。

所谓分区定位,就是要求每一类、每一项商品都必须分开陈列,这既是为了使商品陈列标准化,也是为了便于顾客挑选商品。

超市卖场设计

超市卖场设计

二、商场超市卖场设计内容
2、店面标志设计 超级市场店面标志,按其构成主要有三种
类型: 1)文字标志:它是由各种文字、拼音字
母等单独构成。 (2)图案标志:是指无任何文字,单独
用图形构成的标志。 (3)组合标志 :是指采用各种文字、图
形、拼音字母等交叉组合而成的标志
二、商场超市卖场设计内容
(八)气味的设计
巧克力、新鲜面包、桔子、玉米花和咖 啡等等。气味对增进人们的愉快心情也会 是有帮助的。花店中花卉的气味,化妆品 柜台的香味,面包店的饼干、糖果味,蜜 饯店的奶糖和硬果味,零售店铺礼品部散 发香气的蜡烛,皮革制品部的皮革味,烟 草部的烟草味 。
(九)天花板设计
一般卖场天花板高度
营业面积
二、商场超市卖场设计内容
(三)存包处设计 设在入口处,设置2、3名工作人员 凭牌取包,自取自包 免费服务
二、商场超市卖场设计内容
(四)收银台的设计 不能超过5分钟 POS系统 条码 电子标签 (采用无线射频识别技术-RFID) 收银设备的功能要求 收银台的台面要求
(五)卖场区域的设计
按卖场功能分区,可以分为直接卖场,该区是 商品陈列区和卖场功能区;间接卖场,为办公室、 仓库、厕所等;直接卖场功能区,收银、休息、 活动、通道、形象、演示区等。
教材上的分类标准,售货区、辅助区、仓储 区、加工区
按演示的情况,我们可以把卖场分为静区, 以冰、洗、空调、烟灶等展区为主;动区,以彩 电、音响、电磁炉等演示较多的产品为主。
天花板高度
300平方米左右
3---3.3米
600平方米左右
3.3---3.6米
1000平方米左右
3.6---4米
(十)地板设计
各种材料的具体情况特点和注意事项 :

商场玉石展示陈列方案

商场玉石展示陈列方案

商场玉石展示陈列方案
商场玉石展示陈列方案如下:
1. 大型展示台:在商场内设置一个大型展示台,用于展示特别珍贵或较大的玉石作品。

展示台可以设计成透明的玻璃材质,让顾客可以近距离观赏玉石的美丽纹理和颜色。

2. 小型展示柜:除了大型展示台外,商场中可以设置一些小型展示柜,用于陈列一些较小但精致的玉石饰品,如手链、耳环和吊坠等。

柜子可以采用玻璃材质,便于顾客观赏玉石作品的细节。

3. 主题展示区:可以根据不同的玉石种类或主题设置一些专门的展示区,如翡翠展示区、琥珀展示区等。

在展示区内,可以使用特别设计的展示架或柜台,将相应的玉石作品进行分类和陈列。

4. 视觉展示效果:为了增加陈列效果,可以在展示区周围设置柔和的灯光,将光线照射在玉石作品上,营造出良好的视觉效果。

同时,可以利用镜面或透明材质的背景板,增加玉石作品的层次感和反射效果。

5. 说明牌和标识:每个展示区或展示柜上都应设置相应的说明牌或标识,简要介绍陈列的玉石种类、产地以及特点等信息,方便顾客了解和选择。

6. 展示布局:整个展示区域的布局要合理,避免拥挤和过度陈
列,给顾客留下良好的观赏和选择空间。

通过合理的空间分隔和陈列顺序,能够提高玉石作品的可视度和吸引力。

7. 安全防护:在展示区域的设计和布置过程中,要考虑到玉石作品的安全性。

可以采用安全玻璃或者设立安全防护措施,防止顾客触碰到珍贵的玉石作品,同时还要保证展示区的通行和消防安全。

请注意,以上是商场玉石展示陈列的一般方案,具体应根据商场的实际情况和需求进行调整和设计。

商场陈列方案

商场陈列方案
1.商品整理:定期对商品进行整理,确保商品干净、整洁、无损坏。
2.价格标识:明确标识商品价格,避免消费者产生误解。
3.安全检查:加强陈列设施的安全检查,防止意外伤害事故发生。
4.导购服务:加强导购人员的培训,提高服务质量,为消费者提供专业、热情、周到的服务。
六、实施与评估
1.方案实施:根据本方案,制定详细执行计划,明确责任人及完ห้องสมุดไป่ตู้时间。
3.规范商品陈列管理,提高商场运营效率。
4.合法合规,确保方案的实施不违反相关法律法规。
三、陈列原则
1.合法性原则:遵守国家相关法律法规,确保商品陈列符合政策要求。
2.规范性原则:遵循商场陈列规范,保持商品陈列整齐、美观、安全。
3.人性化原则:从消费者需求出发,注重购物体验,方便消费者选购。
4.动态调整原则:根据市场变化及销售情况,适时调整陈列策略。
3.风险防控:建立风险防控机制,对潜在违法行为进行预警和排查。
4.合规审查:在方案实施前,进行合规审查,确保方案合法合规。
本方案旨在提升商场陈列水平,优化消费者购物体验,同时注重合法合规,确保方案实施过程中不违反相关法律法规。希望各部门严格遵循本方案,共同努力,提升商场整体竞争力。
第2篇
商场陈列方案
四、陈列策略
1.商品分类陈列:根据商品特性、消费需求等因素,合理划分陈列区域,实现商品分类展示。
2.主题式陈列:结合节日、季节等主题,打造特色陈列区,提升商场氛围。
3.重点商品陈列:对热销、新品、促销等商品进行重点展示,吸引消费者关注。
4.动态陈列:运用灯光、音效等手段,增强陈列动感,提高消费者购物兴趣。
2.过程监控:定期对陈列情况进行检查,确保方案执行到位。

商场超市布局与商品陈列技巧 第六章

商场超市布局与商品陈列技巧 第六章

(2)主通路外侧的商品关联配置
• 一般来说,对于大型非食品卖场来说,主通路外侧距墙壁一般至少要 达8米以上。在卖场主通路外侧至墙壁的10米左右的空间里,如何合 理地配置商品,对顾客印象的形成以及部门的商品销售额,都会产生 及其大的影响。经营者在进行商品配置时,要把顾客的购买心理和商 品管理有机而巧妙地结合起来,使行走在主通路的顾客在不知不觉中 深入卖场内部,同时给消费者留下商品丰富的良好印象。 • 主通路外侧至墙面的商品关联配置看似简单,但对于国内许多大型卖 场来说,要想在实际运营中长期维持这种配置顺序,也许是一项困难 的工作。因为这需要卖场高水平的商品采购能力、商品陈列和表现能 力以及卖场调整能力等,另外严密的商品组织计划和对畅销商品的补 充能力也是维持理想状态的关键。
第六章 卖场关联配置
第一节 卖场部门间关联
一、生鲜食品部门的关联配置
二、半生鲜食品部门的关联配置
一、生鲜食品部门的关联配置
• 所谓生鲜食品,过去主要是指畜产品、果蔬品和水产品,随着时代的发展, 现在又加入了加工食品。如果按照商品种类进行划分,生鲜食品基本包括鲜 肉、加工肉、鲜鱼、海产品、蔬菜、水果、熟食以及加工主食等。由于每个 国家和地区的人们生活习惯的不同,在对生鲜食品的理解和归类上可能会存 在一些差异。 研究表明,虽然每个国家和地区人们的生活习惯和饮食习惯存在很大的差异, 但是顾客在生鲜食品的购买顺序和购买频度上却存在着许多共同点。 在日本,卖场中顾客购买频度最高的生鲜食品就是蔬菜。顾客在卖场购物时 不管是否购买鱼和肉,蔬菜几乎是必买的。由于蔬菜色彩多样,而且具有质 感,顾客即使在较远的距离也能感受到其存在。因此在日本蔬菜卖场一般将 蔬菜配置在卖场入口附近的第一磁石点,即入口处最显眼的地方。目前,随 着人们饮食习惯的变化,水果也正逐渐成为日本人一日三餐不可缺少的食物, 因此现在大部分日本卖场都把水果和蔬菜作为重要的关联商品配置在入口处 主通路两侧。另外,在日本的卖场中,继蔬菜、水果之后,基本上是以干鱼 等水产加工品为主,之后配置鲜鱼、生鱼片及部分寿司,然后才连接加工肉 和鲜肉等。

商品陈列方法

商品陈列方法

商品陈列方法
商品陈列是商家吸引顾客的第一步,好的陈列能够吸引顾客的眼球,增加销售量。

因此,正确的商品陈列方法对于商家来说至关重要。

下面将介绍一些常用的商品陈列方法,希望能对大家有所帮助。

首先,要注意商品陈列的整体布局。

商家可以根据商品的种类和特点,合理地进行分区陈列。

比如,将相似的商品放在一起,便于顾客选择和比较。

同时,要注意陈列的高度和密度,不要让商品显得太拥挤或者太稀疏,要保持一定的整体美感。

其次,要注重商品的主题陈列。

商家可以根据不同的节日、季节或者促销活动,进行主题陈列。

比如,圣诞节可以摆放圣诞主题的商品,春节可以摆放与春节相关的商品等。

主题陈列能够增加店铺的氛围感,吸引顾客的注意。

另外,要注重商品的亮点陈列。

商家可以将热销商品或者新品放在显眼的位置,吸引顾客的眼球。

同时,可以通过橱窗、灯光等手段突出商品的亮点,增加吸引力。

此外,要注重商品的体验陈列。

有些商品需要顾客亲自体验才能产生购买欲望,比如服装、化妆品等。

商家可以设置试衣间、试用区域,让顾客可以更好地体验商品,增加购买的可能性。

最后,要注重商品的协调陈列。

商家在陈列商品时,要注意商品之间的搭配和协调。

比如,颜色搭配要和谐统一,风格要相互配合等。

这样能够增加商品的整体美感,吸引顾客的眼球。

总之,商品陈列是商家吸引顾客的重要手段,正确的商品陈列方法能够增加店铺的吸引力,提高销售量。

希望大家能够根据以上方法,合理地进行商品陈列,取得更好的经营效果。

商品陈列标准手册

商品陈列标准手册

商品陈列标准手册商品陈列标准手册第一章:引言1.1 目的本手册旨在为商家制定商品陈列的标准规范,以提高商品的展示效果,吸引顾客的注意力,提升销售业绩。

1.2 适用范围本手册适用于所有零售商和商场,涵盖各类商品的陈列。

1.3 定义(1)商品陈列:指商品在店铺或商场内摆放的位置、形式和方式。

(2)展示效果:指商品陈列对顾客产生的视觉效果和购物感受。

(3)销售业绩:指商家通过商品陈列获得的销售量和利润。

第二章:商品陈列的原则2.1 视觉吸引商品陈列应能够立即吸引顾客的视觉注意力,通过吸引人的外观、鲜明的色彩和合理的布局来提高商品的吸引力。

2.2 方便触达商品应摆放在易于触达的位置,使顾客可以轻松地拿取和观察商品。

2.3 按品类分区将不同品类的商品分区陈列,以便顾客可以方便地找到所需商品,并且可以更加有针对性地进行购物。

2.4 强调差异将商品差异化的特点展示出来,突出商品的独特之处,帮助顾客作出选择。

2.5 特色展示突出店铺或商场的特色,通过特色展示增加商品陈列的亮点。

第三章:商品陈列的步骤3.1 整体布局(1)店铺或商场布局应清晰明确,将商品按品类分区陈列,并设置明显的导购标识,方便顾客浏览。

(2)制定合理的陈列计划,考虑商品的大小、形状、颜色等特点,合理安排陈列空间,使商品充分展示。

3.2 层次性陈列(1)将商品按照层次进行陈列,使商品的阶梯状摆放,增加层次感和美感。

(2)注意商品之间的间距,不要过于拥挤,以免影响视觉效果。

3.3 色彩搭配(1)根据商品的色彩特点,进行合理的搭配,使色彩互补或相呼应,增加整体的美感。

(2)注意避免色彩过于杂乱,以防产品互相干扰。

3.4 展示道具(1)根据商品的特点,选用合适的展示道具,如支架、展示柜、挂钩等,以增强商品的展示效果。

(2)定期检查和维护展示道具,保持其完好无损的状态。

3.5 标识和介绍(1)陈列商品时,应设置明显的价格标签和介绍标签,方便顾客了解商品信息。

商场超市布局与商品陈列技巧

商场超市布局与商品陈列技巧

商场超市布局与商品陈列技巧首先,商场超市的布局应该根据市场需求和消费者行为习惯来设计。

合理的布局可以提高顾客的舒适度和购物体验。

商场超市通常采用的布局方式有直线型、环形和网状型等。

直线型布局是将商品按照一条直线展示,顾客可以沿着直线从入口到出口依次参观商品。

这种布局方式适用于商品种类较少的超市,例如小型便利店。

环形布局是将商品陈列在一个环形的通道附近,顾客可以沿着通道依次参观商品。

这种布局方式适用于面积较大的超市,可以提高顾客的转化率。

网状型布局是将商品陈列在多个岛屿上,顾客可以从多个角度观察和选择商品。

这种布局方式适用于商品种类繁多的超市,方便顾客快速找到所需商品。

其次,商场超市的商品陈列应当充分考虑顾客的购买心理和消费习惯。

以下是一些有效的商品陈列技巧:1.设计吸引人的陈列。

用鲜艳的颜色、吸引人的标志和形象可以引起顾客的注意,增加他们的购买欲望。

2.组织商品陈列。

将相似的商品放在一起,方便顾客快速找到所需商品,提高购物效率。

4.利用商品陈列搭配。

将相互搭配的商品陈列在一起,可以增加顾客的购买数量。

例如,在衣服陈列区域搭配配饰,或在食品陈列区域搭配调味品。

5.对新品进行突出展示。

将新品陈列在显眼的位置,用标志或广告突出展示,吸引顾客的兴趣和注意力。

6.定期更换商品陈列。

定期更换商品陈列可以给顾客一种新鲜感,增加购买欲望。

7.组织促销活动。

将促销商品集中陈列在一起,组织各种促销活动,吸引顾客。

最后,商场超市布局和商品陈列技巧需要根据不同的市场需求和顾客群体来灵活应用。

通过合理的布局和精心设计的陈列,可以吸引顾客,增加销售量,提高顾客满意度。

商场超市经营者应不断优化布局和陈列,以适应市场变化和顾客需求的变化。

感知觉规律在商场布局、商品陈列、包装、广告中的运用

感知觉规律在商场布局、商品陈列、包装、广告中的运用

一、感知觉规律在商场布局、商品陈列、包装、广告中的运用(一)感知觉规律在商店布局中的运用商店布局是指商店的营业面积不在大小,关键在于如何充分利用销售空间,争取更大的经济效益。

商店布局不仅是营业场地的平面布局,还有相当大的立体空间布局。

商店布局的是否合理,对商店的生意好坏是至关重要的。

1、观察每种商业业态(百货店\超市\便利店)两家以上,根据观察分析并总结,尝试回答以下问题:(可以选择宁波银泰、新华联、第二百货、沃尔玛、乐购等)(1)百货店的化妆品销售区域一般在商店的什么位置:1、百货店品牌化妆品区一楼2、二楼青春少女馆的彩妆护肤区域3、百货地下超市的品牌化妆品背柜/岛柜区域或嵌入货架销售区域4、每层的楼梯口旁侧的区域5、五楼或六楼的体育层你认为商家选择这一区域主要基于哪些理由:1、化妆区的品牌圈。

选择恰当的品牌圈,亦即选择了更加适合的消费人群,使你的产品更加快速达到你想需要的消费者手中。

2、商场动线走向。

动线即客流的走向,一般商场动线都是按照之形或回字形设计的。

考虑商场动线,主要是考虑客流的集中度和消费者经过柜台时的状态如何,如果消费者已经有些消费疲劳,即使经过你的柜台,消费热情就会大大降低。

3、商场主通道。

商场主通道的考虑与动线的考虑相似,主通道的通透性和消费者的聚集,都会使品牌的曝光率和销售力提高。

A、百货店品牌化妆品区一楼百货门店一层是吸引客流的主力楼层,一般的百货门店都将一楼划分成不同的品牌区,比如大部分区域设置成品牌化妆品的销售区域,部分区域设置成珠宝、女鞋乃至男鞋等区域。

这些商品之间有天然的连带关系,而且这些商品也都是日常生活中消费频率较高的,因此一楼的客流会被其他楼层的商品递减式的吸引,一楼的客流越多,吸引到其他楼层的客流机会越大大多数百货店化妆区域主要是以岛柜/背柜的形式摆放各类品牌,主要集中了各种档次的护肤、彩妆、香水、香薰等品牌。

B、二楼青春少女馆的彩妆护肤区域一楼化妆区的稀缺资源,已经使一些品牌化妆品不能在一楼争取到位置,则一般的百货门店都在二楼青春少女馆设置彩妆护肤区域,比如一些二线的产品:ZA、美宝莲等等。

名创优品万象城店店铺布局与商品陈列研究

名创优品万象城店店铺布局与商品陈列研究

名创优品万象城店店铺布局与商品陈列研究作者:尹航升徐付保陈海云张煜桐朱益新来源:《商场现代化》2022年第04期摘要:通过对名创优品万象城店店铺布局和商品陈列进行深度剖析,分析其独特之处,提出了目前店铺布局与商品陈列中存在的问题,并提出改进建议,从而使店铺能在激烈的竞争环境中不断发展壮大,创造最大效益。

关键词:名创优品;店铺布局;商品陈列;门店经营一、名创优品无锡万象城店介绍1.商场及门店简介名创优品万象城店所在的商场是由华润新鸿基房地产有限公司投资建设,集酒店、办公、商业街、住宅为一体的城市综合体项目,位于滨湖区金石路88号,地处中心城区、蠡湖新城和太湖新城三城交界,是无锡“后运河时代”首个高端滨湖城市综合体项目,所属太湖新城商圈,总建筑面积达24公顷。

商场西部是综合商业区,包括购物中心和沿湖所建的滨湖商业街,面向地铁和金石路,人流量很大;商场东北区域沿湖是酒店、办公区,面向蠡湖,风光旖旎;商场东南侧区域是居民区,贴近湿地公园居住人口较多。

商场打造了集购物、餐饮、娱乐、旅游、办公等一体的现代化“购物公园”。

名创优品万象城店位于万象城商场的负一楼,于2016年11月份开业,门店面积达180平方米,门店定编有6人,主要经营季节性产品、美妆工具、生活百货、创意家居、数码电器等多个品类。

门店位置较好,在屈臣氏的旁边、JINS眼镜店的对面,离卫生间很近,可以带来很多客流。

主要消费群体女性偏多,有附近居民、游客、学生等。

2.门店商圈分析万象城所在的太湖新城商圈位于无锡城市南部,总面积达150平方公里,是无锡导入中高端人口的新城区。

集中了商贸、行政、办公、金融、科教等多重功能,是无锡高端商务、金融机构、企业总部、休闲居住、专业服务的集聚区。

发展到现在,万科、华润新鸿基、融创、绿城等品牌打造的中高端社区早已步入正轨,相应的商业配套也逐步完善,可以满足現有居住人口的消费需求。

万象城所在的位置处于商圈中心区,是整个太湖新城最重要的部分之一,整体面积约55平方公里。

商品布局及陈列

商品布局及陈列

商品布局和陈列本章重点一、品陈列的原则和步骤二、商品陈列的技巧三、商品陈列的重要性四、橱窗设计和陈列五、道具设计和使用第一节商品陈列的原则和步骤一、商品陈列的基本原则商品陈列是通过视觉效果来打动顾客的,它关系着顾客是否能够产生购买欲望。

商品陈列的好坏也直接决定着顾客对商场的第一印象。

要让商场的整体看上去整齐、美观是商品陈列的基本要求,要让顾客容易看到并且容易挑选容易购买是商品陈列的基本要求。

(一)做好商品陈列首先要了解商场的货位类型,主要由三种:一是速购商品类。

这类的商品多数为日常生活的必需品,价格比较低,交易次数多,消耗的比较快。

顾客在选购这类商品时需求的是方便和快捷,所以这类商品一般都设在商场的显要的位置;二是选购类商品。

这类商品对于顾客来说交易不是很频繁,价位相对来说较高,使用周期长。

顾客在挑选时希望不收到干扰。

这类商品一般设在光照充足并且场地要宽阔的位置;三是特殊商品类。

这类商品多为享受品或是鉴赏品,价格比较昂贵功能也比较独特。

顾客在选购时一般会反复比较,精心挑选。

这类商品要设在环境优雅,客流较少的位置。

(二)具体到做好店内商品陈列,营业员还要注意必须遵循以下的原则:1、突出代表性,引导消费者购买。

商品陈列的主要目的能够改善购物的环境,宣传介绍商品,最好能突出某一商品的特性,起到引导消费者的购物的作用。

在做陈列时要以实物为主,要让顾客一进入卖场就能够直接看到所经营商品的品种和特点,从而激发顾客的购买欲望。

2、要注意系列性,以方便顾客购买。

在做商品展示时,有连带性的商品,最好能够按照系列的顺序来展示,这样不仅有助于顾客的挑选,而且还可以给顾客做连带性的介绍来扩大销售。

这种陈列的方式是根据顾客不同的购物需求来展示的,比如可以按照服装的款式、型号来展示;有的可以按照商品的材料和用途来展示;还有的可以按照等级价格来展示。

有序的来展示商品的陈列既有助于顾客的挑选和购买,更方便营业员的介绍和更换添补商品。

无印良品商品陈列

无印良品商品陈列

商品陈列
商品的分类
服装杂货
男装
女装
儿童 服饰杂货
生活杂货
鞋,包
内衣,家居 服
纸品 文具
户外用品 家具家居
厨具,餐具 化妆品
床,沙发
收纳用品
桌椅
食品
寝具
家庭清洁
调料品 果子 饮料
电器
MUJI店铺的空间规划 按照品类分区原则,首先 根据商品品类结构,划分 大品类货区,之后根据就 近原则与搭配原则,进行 小品类货区规划。
MUJI单品出样的 尺码原则是全码出样, 但不是全量展示,
这样可以保证一 定的空置空间,不至 于让顾客感到过份紧 张和压抑
中岛货架专门展 示帽子、手套与围巾 等服饰配件品类,每 一层展板的规格都比 下一层略窄,形成梯 形渐变,释放部分的 视野,使顾客在俯身 查看时,可以完整地 看到每一层空间展示 的商品内容。
卖场入口区域, 是高度50-60 CM的
高低展桌,以叠装
的形式陈列当季最 适销的商品。
展桌上的半身 模特展示叠装产品 的穿着与搭配效果, 高度120CM,避免了 对卖场全局的遮挡, 使顾客在进店的那 一刻,获得一目了 然的视野。
入口左侧的板墙 货架也陈列应季热销 商品,采取的陈列形 式是模特、侧挂和叠 装
Thanks!
商场设计与商品陈列
演讲人: 钱永银 组员 张嘉煌 朱灯峰 刘纪富 王婷婷
1.商场设计 2.商店氛围 3.商品陈列
商场设计
总 的 平 面 设 计
MUJI平面图
2号门
紧急 出口
紧急 出口
橱窗
1号门
橱窗
2
号 门
收银台
试衣间
生活杂货
1号门

商品展示与陈列的重要意义

商品展示与陈列的重要意义

商品展示与陈列的重要意义1.家居卖场的环境氛围。

家居用品是目标人群社会文化、时代背景、个人喜好以及人生观的具体体现,所以家居环境作为人类的物质生活用品也是人类精神的物质载体。

家居卖场设计师只有对商品面目标消费人群的环境和人群的充分理解,才能塑造出适合消费者的环境氛围。

商品展示与陈列是流通领域内商品与消费者之沟通交流的桥梁,成功交流需要有良好的交流环境。

人们依据对社会和生活的知识来联想商品环境和理解商品的含义。

家居通过环境这种精神载体给目标人群以传情达意、让环境氛围会对家具起到有效阐释、引起目标消费人群的强烈共鸣和提升商品感染力。

良好氛围能够让顾客能够感到自己所看到的家居产品就是自己追求的和自己期望的生活方式,从而提起购买的欲望。

家居卖场环境氛围的塑造首先是店面装饰氛围的塑造。

装饰风格的定位应根据产品特色和目标消费人群的特征来确立自己的卖场风格;然后是展示陈设的氛围塑造。

展示陈设的风格作为对家具风格的诠释和补充,就一定要做到与家具的外在气质保持一致。

结合产品特征、装修风格,以及消费层次等来模拟特定的生活环境和情景来塑造真实逼真、源于生活但又高于生活的居家生活气息。

2.家居卖场展示与陈列的基本原则。

产品展示与陈列不是产品储存。

家居卖场在进行商品陈列时要充分了解顾客目标人群在卖场中的行为和心理特征、充分把握顾客目标人群对商品信息的认知过程来、并设计出行之有效的展示陈列方式来打动目标人群。

家居卖场展示与陈列的过程中一般要遵循以下原则:(1)引导信息原则。

进行合理的商品布局以引导顾客接受信息,节省顾客购买过程中用于搜寻商品所花费的时间和精力。

商品布局时还要考虑商场的目标消费群体的年龄结构、性别比例、购买习惯等一系列相关因素进行合理的商品布局。

(2)体现商品特色原则。

展示空间的设计为体现商品特色服务,通过各种艺术处理手段来体现商品特色。

还可以利用一些装饰物和道具模拟情景陈列来加强家居商品特征,使顾客形象生动地体会到商品的实际使用效果。

商场超市布局与商品陈列技巧 第五章

商场超市布局与商品陈列技巧 第五章

二、商品陈列的要求
1.便于顾客看到和寻找
2.便于顾客挑选 3.便于顾客拿取
4.价格标示清晰
5.要注重季节性 6.保持丰满、整齐,有量感 7.充分利用营业场所 8.稳固性
1.便于顾客看到和寻找
• 卖场经营的商品种类繁多,如何给顾客带来方便,使得顾客很容易地判断什么商品在 什么部位,是商品陈列时首先要解决的问题,卖场在进行商品陈列时应当根据商品的 大小、色彩、形状等决定商品陈列的位置和高度。对于体积较小、形状不突出、色彩 不易引人注目的商品来说,要尽可能调整到货架前顾客较容易看到的高度。相反,对 于体积较大的商品来说,陈列在货架下段较为合理。如果是面向儿童的商品,一定要 陈列在与儿童身高相符的位置,以便于孩子们看到。便于顾客寻找的商品陈列,是指 应根据商品分类和卖场布局的要求来决定商品的陈列位置。这就要求商店必须站在顾 客的立场,不仅要确定某个商品的空间陈列位置,而且要确定品种内的品项组合以及 品种之间的关系。 一般来说,对于规模较大的卖场应设置货位布置图。若有多层卖场,还应设置各楼层 商品指示牌。一般来说,商品的货位分布图设置在商店主要入口处的显要位置,而每 一楼层的商品指示牌多设在每一楼层的楼梯处或自动滚梯入口处。标牌设置要美观、 简洁、明了易懂。 总之,不管什么性质的商品,卖场在进行陈列时一定要站在便于顾客购买的角度加以 认真考虑。
(5)卖场应当根据时间、商品流行期的变化,随时调整卖场的商品货位,但是要注意调整 幅度不宜过大,除了根据季节以及重大的促销活动而进行整体布局调整外,大多数情 况下不进行过大的变动,这样可以方便老顾客凭之前的经验找到商品的位置。
2.易见易取原则
(1)常用的货架分段方法
(2)商品陈列对顾客显而易见
(1)常用的货架分段方法
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三、商场照明
三种照明类型:基本照明、特殊照明、装饰照明
橱窗 (2.5~4.5倍)
陈 列 柜 (1.5~ 2.5 倍)
店 门(2倍) 陈 列 架 (1.5倍)
陈 列 架(1.5倍) 陈 列 柜 (2~3倍)
橱窗 (2.5~4.5倍)
展示台(3倍)
陈列柜 (1.5~2.5倍)
注:假设店内平均照明度为1,超过1表示尤应特别加强照明之处。
主力商品:亦可称为拳头商品或主要商品,它具有强烈的吸引力 和竞争力,拥有相当大的潜在市场份额。
辅助商品:它和主要商品有着密切的相关性,在配置辅助商品时, 不过于强调它的独特性和竞争性,而着眼于商品的销售力。
联想商品:它是顾客在卖场中置身于由主要商品和辅助商品构筑的 商品群中最易联想到的,或最易启发顾客联想到的商品。
2. 存货模型法(model stock approach) 存货模型法是零售商根据每个商品部需要陈列的商品数量
和备售的商品数量决定销售空间规模。
步骤是:
§ 确定每一商品部的经营品种和存货数量;
§ 确定每一商品部所经营商品的陈列方式和存货方式, 并确定陈列和存货所需要的货架数量;
§ 确定每一商品部销售的辅助场所,如试衣间、收银台等; § 评估每一商品部需要的总的销售空间。
第二节 货 位 布 局
一、空间分配
1. 销售生产率法(sale-productivity ratio)
销售生产率法是零售商根据每单位商品的销售额或盈利分配 销售空间。高盈利的商品种类获得较大空间,微利商品获得较小 空间。
公式如下:
某商品或商品部的空间规模(平方米)=
某商品或商品部的计划销售额(或盈利) 每平方米预期的销售额(或盈利)
商场设计与商品陈列
第一节 商场设计
一、店面布局
1. 格子式布局 2. 岛屿式布局 3.造一个严肃而有效率的气氛;走道依据客流量需要而设计,可 充分利用卖场空间;由于商品货架的规范化安置,顾客可轻易识 别商品类别及分布特点,便于选购;易于采用标准化货架,可节 省成本;有利于营业员与顾客的愉快合作,简化商品管理及安全 保卫工作。
缺点:布局过于变化会造成顾客迷失,顾客会因无耐心寻找而放弃一 些计划内购物;不利于最大限度利用营业面积;现场用人较多,
不便于柜组营业员的互相协作;货架不规范,此方面成本较高。
3. 自由流动式布局
优点:货位布局十分灵活,顾客可以随意穿行各个货架或柜台;卖 场气氛较为融洽,可促成顾客的冲动性购买;便于顾客自由 浏览,不会产生急切感,增加顾客的滞留时间和购物机会。
商店照明设备规划与效果图
四、音乐与气味
1. 音乐
声音是商店气氛的重要组成部分,声音的种类和密度可对商 店气氛产生积极的影响,但店内的各种声响超过一定的限度则会 使顾客反感。商店在选择背景音乐时一定要结合商店的特点和顾 客特征,以形成一定的店内风格;同时,还要注意音量高低的控 制;音乐的播放也要适时有度。
Victoria’s Secret商店的销售目标是那些在闺房粉红色的轻柔灯光 下,穿着讨人喜欢的睡衣的女性购买者,浓郁的花香在那里闻起来感 觉很好。而招来麻烦的Frederick商店吸引的是为女性购物的男士。它 的内衣带有一些男士对女士内衣的看法。在这种氛围中,浓郁的花香 起到了相反的作用。这种气味令男性顾客不悦。
缺点:商场气氛比较冷淡、单调;当较拥挤时,易使顾客产生被催促的 不良感觉;室内装修方面创造力有限。
2. 岛屿式布局
优点:布局富有创意,采取不同形状的岛屿设计,可以装饰和美化营 业场所;商场气氛活跃,使消费者增加购物的兴趣,并延长逗 留时间;容易引起顾客冲动性购买;满足消费者对某一品牌商 品的全方位需求,对品牌供应商具有较强的吸引力。
2. 气味
气味同声音一样有正面影响也有负面影响。商店中的气味大 多与商品相关,商品与其气味的协调,对刺激顾客购买有积极的 促销作用。不良气味会使人反感,有驱除顾客的副作用。
案例:Frederick商店的香味
气味正在日益成为商店氛围中的一个重要组成部分。一种选择错 误的香气,尽管令人愉快,却可能抑制顾客的消费支出。好莱坞经销 女士内衣的零售商Frederick商店几年前引进了一种浓郁的花香——类 似于在Victoria’s Secret商店成功运用的那种香气。然而,几乎就在同 时,Frederick商店的销售额就下降了,接着,各连锁分店纷纷放弃了 这种香气。专家认为,失败源于对目标顾客群的误解。
二、货位布局的依据
§ 考虑商品本身特性 § 考虑顾客购物行走特点 § 考虑商品赢利程度 § 考虑配合其他促销策略 § 考虑商店的位置优劣
第三节 商 品 陈 列
一、商品群
所谓商品群是商场根据其经营观念,创意性地将某些种类的 商品集合在一起,成为卖场之中的特定群落或单位。
商品群一般是由主力商品、辅助商品、联想商品和刺激商品组成。
缺点:顾客拥挤在某一柜台,不利于分散客流;不能充分利用卖场, 浪费场地面积;这种布局方便了顾客,但对商店的管理要求 却很高,尤其要注意商品安全的问题。




货架

自由流动式布局形式
二、色彩的运用
颜色及含义表
颜色名称 红色
橙色 黄色
褐色
绿色
青色 紫色
粉红色
灰色 黑色 白色
具有的感觉色彩 热情,活泼,是进取性和积极的颜色,给人以“高级”的印象。中国认 为红色是喜庆和吉祥,通常在节日或喜庆的日子里人们都爱用红色 活泼,年轻,富贵 明亮,年轻,在商店内使用,由于有刺激视觉的作用,会使顾客感到 疲劳,少量使用,不要用于主色 保守,消极,容易被信赖。其中,茶色,咖啡色,巧克力色给人以强烈 的活动之感,总的说来,素净的严肃颜色用于外观较理想 新鲜,年轻。是疲劳时希望看到的颜色,同时,使人感到放松、协调、 健全、温和,具有家庭气息。其中浅绿色最适合商店内使用 理智,安静,清洁。也有人称之为“服从色” 优雅,高贵,稳重。有神秘的色彩。直感敏锐,言谈直爽的人多喜欢这 种颜色。如将它作为商店的主色,该店将显时髦、漂亮 华丽,年轻,明朗,也被称为“愿望色”,是人们在有所要求的时候喜 欢的颜色 沉静,是一种稳重的颜色 严肃,坚强,认真,刚健 神圣,洁白,清洁。商店内的墙壁,顶棚经常使用,但易给人以苍白感 和冷静感
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