护理队伍凝聚力和执行力培训课件
合集下载
护理团队凝聚力和执行力的培养教材PPT(共 56张)
凝聚力
•归属感和一体性
•个人目标与团队 目标一致
合作意识
•团队成员的 关系为协作性
士气
成员对于团队 事务的态度
理性的与本能的利己
理性的利己 •分享每个人的成功 •协同作用 •追求共赢
本能的利己 •没有分享 •追求个人利益
1、构建共同愿景
竞争
管理压力巨大
1、构建共同愿景
心理专家 马斯洛
传统组织： 生理、安全和归属感 现代组织： 自尊和自我实现
护理团队 凝聚力和执行力的培养
办公室里有 “四个人” 每个人 某些人 任何人 没有人
有一天 办公室接到一个重要任务……
“每个人”都在想肯定“某些人”会去做，因 为“任何人”都有责任去做，可结果“没有人”去 做。
于是， “某些人”生气了，这可是大家“每 个人”的工作呀， “任何人”都应该做，可是就 是“没有人”明白，其实“每个人”都不想去做。 最后， “每个人”都在责备“某些人” ， “没有 人”去做“任何人”都应该做的事情。
有勇气
视野广阔 正直 有合作精神 25
如何增强护理团队凝聚力
0011
构 建 共 同 愿 景
目目 录录
02 03 074 05 06 07
以 惩正 保 有 善
—— —— —— —— ——
身 罚面
持效
待
作
机
期
皮 格
最
沟
人
则
制
热
待尔
马 利
佳通
距刺
鱼
心
南
炉 定
翁 定
离
猬 定
缸 定
风 定
律
律
律
律
律
26
团队精神的内涵
护士团队的协作和领导力培养培训课件
02
提高工作效率
通过分工合作，使每个成员能够专注于自己的专业领 域，从而提高工作效率。
03
促进知识共享
团队成员之间可以相互学习、分享经验和知识，提高 整体技能水平。
04
加强问题解决能力
团队成员可以共同讨论和解决问题，提出更全面的解 决方案。
05
增强团队凝聚力
良好的团队协作可以增强成员之间的信任和默契，提 高团队凝聚力。
设定清晰、可实现的团队目标
01
确保每个成员都了解并认同团队目标，从而激发共同奋斗的动
力。
强化团队意识
02
通过培训和教育，使护士们认识到团队协作的重要性，增强团
队归属感。
鼓励成员参与决策
03
让护士参与团队决策过程，提高她们的参与感和责任感。
组织丰富多彩活动，增进彼此了解
举办团队建设活动
如户外拓展、趣味运动会 等，增进团队成员间的了 解和信任。
优秀领导者特质与技能培养
优秀领导者特质
包括诚信、责任心、同理心、创新精 神和学习能力等。
领导技能培养
护士领导者专业成长路径
通过参加培训课程、参与学术交流、 积累实践经验等途径，不断提升自身 领导能力和专业素养。
包括沟通、决策、团队建设、冲突管 理和变革管理等技能。
提升护士团队整体领导力策略
01
02
领导力培养受到重视
医院和组织将更加注重护士领导力的培养，通过提供培训和支持，帮 助护士更好地担任领导角色，推动护理工作的改进和创新。
跨学科合作日益密切
未来，护理工作将更加注重与其他医疗专业的跨学科合作，共同为患 者提供全面、连续的医疗服务。
护理服务质量不断提升
在团队协作和领导力的共同作用下，护理服务质量将得到不断提升， 患者满意度也将随之提高。
护士的执行力PPT课件
9
二、如何培养护士的执行
2、树立较强的团队意 什么是好的执行力呢?简而言之，
“全心全意、立即行动”。不能做到 这一点，就不可能有好的执行，团队 不能有好的执行力，就不是好的团队 。随着护理工作要求的不断提高，就 更需要我们树立一种积极向上的工作 态度，态度不够积极是造成执行力弱 的主要原因。
10
二、如何培养护士的执行
15
二、如何培养护士的执行6.源自强护士执行过程的控制 护理工作是不断求新的工作，所以制订出的 工作职责和工作流程会因时间和要求的变化 而需要不断跟进。好的执行力必须要有好的 工作流程和不断完善的工作职责来配合。原 则上是在执行每个新工作模式前，都要做认 真的准备，例如如何定职责、流程等，都会 充分讨论，尽量考虑周到些、细致些，力争 少走弯路，避免由于准备不充分而影响工作 效率，给工作带来不良的后果。
2、树立较强的团队意 态度是内心的一种潜在意志，是个人能
力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现 出来的外在表现。可以说，态度在一定程度 上就是竞争力。护士长可以通过情感、工作 环境、待遇、发展方向等多种方法来提升护 士的工作态度，有了积极向上的工作态度， 才能诚实认真地执行医院的每一项决策，紧 紧围绕病区的工作要求，正确履行各项工作 ，团队才有强的竞争力。
追求成功，就得先打磨自己
提升护理团队的执行力 余江中医院 胡鑫
1
当护理团队建立时，病区管理者面对 的最大问题是护士团队执行力的问题。 团队执行力水平主要体现团队的竞争 力，护理团队本身就是一个执行的团 队。
要提高护理团队的执行力，首先 要明白什么是执行力?
2
什么是执行力?
通俗的解释，执行力就是用正确的人， 做正确的事。
12
二、如何培养护士的执行
二、如何培养护士的执行
2、树立较强的团队意 什么是好的执行力呢?简而言之，
“全心全意、立即行动”。不能做到 这一点，就不可能有好的执行，团队 不能有好的执行力，就不是好的团队 。随着护理工作要求的不断提高，就 更需要我们树立一种积极向上的工作 态度，态度不够积极是造成执行力弱 的主要原因。
10
二、如何培养护士的执行
15
二、如何培养护士的执行6.源自强护士执行过程的控制 护理工作是不断求新的工作，所以制订出的 工作职责和工作流程会因时间和要求的变化 而需要不断跟进。好的执行力必须要有好的 工作流程和不断完善的工作职责来配合。原 则上是在执行每个新工作模式前，都要做认 真的准备，例如如何定职责、流程等，都会 充分讨论，尽量考虑周到些、细致些，力争 少走弯路，避免由于准备不充分而影响工作 效率，给工作带来不良的后果。
2、树立较强的团队意 态度是内心的一种潜在意志，是个人能
力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现 出来的外在表现。可以说，态度在一定程度 上就是竞争力。护士长可以通过情感、工作 环境、待遇、发展方向等多种方法来提升护 士的工作态度，有了积极向上的工作态度， 才能诚实认真地执行医院的每一项决策，紧 紧围绕病区的工作要求，正确履行各项工作 ，团队才有强的竞争力。
追求成功，就得先打磨自己
提升护理团队的执行力 余江中医院 胡鑫
1
当护理团队建立时，病区管理者面对 的最大问题是护士团队执行力的问题。 团队执行力水平主要体现团队的竞争 力，护理团队本身就是一个执行的团 队。
要提高护理团队的执行力，首先 要明白什么是执行力?
2
什么是执行力?
通俗的解释，执行力就是用正确的人， 做正确的事。
12
二、如何培养护士的执行
护理团队执行力ppt课件
护ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ团队执行 力
思
考
当一个单位业绩不理想、或出现差错时，人们通常会把 责任归昝于领导的战略错误、或怀疑他们是否有领导能 力？ 是领导的决策失误？还是各级管理能力、执行力跟不上 呢？
多数情况下，战略和决策本身并没有错。战略之所以失 败，其主要原因在于决策没有得到很好的执行
课程大纲
1
2 3 4 执行 执行力 西点魂
医院的“强”源于执行
医院执行中各自的角色
谁是提升执行的“头”
院长：医院的“头” 科主任:科室的“头” 护理部：护士的“头”
头随身转 平衡四肢
造成执行力不高的原因是什么？
1.没有持续地跟进、跟进、再跟进。
大的方面：对政策的执行不能始终如一地坚 持，常常虎头蛇尾；
小的方面：有布置没检查，或检查工作时前 紧后松，跟进不力。如在制定月计划时非常 详细，但在日常工作中却疏于督查，也不去 关注计划的落实情况，到月底时即使发现问 题也难以纠正了。
造成执行力不高的原因是什么？
2.制度出台时不够严谨
有时出台制度时不严谨,没有经过认真的 论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让成员无 所适从. “狼来了”喊多了,等真的狼来了也没人 去做好人了,其实是一个道理.
造成执行力不高的原因是什么？
3.执行过程中缺少良好的方法
1)沟通协调不好
2)创造性解决问题的能力还有待提高
指挥能 力
如何提升护士长的执行力
控 制
能
力
在各种护理活动中，由于受内外条件的影响及 人的认知问题、解决问题的能力的限制，实际执 行情况不能与预定的目标完全一致，因此，需要 护士长实施有效的控制。护士长应及时了解和掌 握实际工作情况的信息，按照规定的计划和标准， 监督检查工作的执行情况，发现偏差，找出原因， 并采取有效的措施，及时纠正偏差，避免更大失 误。既要预测潜在的偏差，采取针对性的措施予 以纠正，对已出现的问题又要敢于负责，果断地 采取措施解决。而最有效的控制方式是让护士们 通过目标管理方式实现自我控制。
思
考
当一个单位业绩不理想、或出现差错时，人们通常会把 责任归昝于领导的战略错误、或怀疑他们是否有领导能 力？ 是领导的决策失误？还是各级管理能力、执行力跟不上 呢？
多数情况下，战略和决策本身并没有错。战略之所以失 败，其主要原因在于决策没有得到很好的执行
课程大纲
1
2 3 4 执行 执行力 西点魂
医院的“强”源于执行
医院执行中各自的角色
谁是提升执行的“头”
院长：医院的“头” 科主任:科室的“头” 护理部：护士的“头”
头随身转 平衡四肢
造成执行力不高的原因是什么？
1.没有持续地跟进、跟进、再跟进。
大的方面：对政策的执行不能始终如一地坚 持，常常虎头蛇尾；
小的方面：有布置没检查，或检查工作时前 紧后松，跟进不力。如在制定月计划时非常 详细，但在日常工作中却疏于督查，也不去 关注计划的落实情况，到月底时即使发现问 题也难以纠正了。
造成执行力不高的原因是什么？
2.制度出台时不够严谨
有时出台制度时不严谨,没有经过认真的 论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让成员无 所适从. “狼来了”喊多了,等真的狼来了也没人 去做好人了,其实是一个道理.
造成执行力不高的原因是什么？
3.执行过程中缺少良好的方法
1)沟通协调不好
2)创造性解决问题的能力还有待提高
指挥能 力
如何提升护士长的执行力
控 制
能
力
在各种护理活动中，由于受内外条件的影响及 人的认知问题、解决问题的能力的限制，实际执 行情况不能与预定的目标完全一致，因此，需要 护士长实施有效的控制。护士长应及时了解和掌 握实际工作情况的信息，按照规定的计划和标准， 监督检查工作的执行情况，发现偏差，找出原因， 并采取有效的措施，及时纠正偏差，避免更大失 误。既要预测潜在的偏差，采取针对性的措施予 以纠正，对已出现的问题又要敢于负责，果断地 采取措施解决。而最有效的控制方式是让护士们 通过目标管理方式实现自我控制。
医学PPT课件：护理团队凝聚力的培养与建立
护理团队凝聚力的培养与建立
课程目标
1. 了解什么是团队凝聚力
2. 明确团队凝聚力的重要性
3.
讨论如何培养、建立并提升 护理团队的凝聚力
什么是团队凝聚力？
团队凝聚力的概念
❖团队凝聚力(team cohesiveness)是指团 队对成员的吸引力，成员对团队的向心力， 以及团队成员之间的相互吸引。
四、团队的外部因素
影响因素
❖ 一个团队总是与外界环境不断地发生着交互 作用，积极进取的外部环境必然会对团队凝 聚力的增强起到正面的促进作用，相反，消 极的外部环境则会对团队凝聚力产生负面影 响。
团队凝聚力的重要性
飞行的大雁
重要性
“一”字队形
“人”字队形
大雁为什么结伴飞行？
重要性
❖ 大雁在长途迁徙时，总会结队为伴，队形一 会儿呈“一”字，一会儿呈“人”字。其实， 大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用， 前一只雁在空中飞过时，翅尖上会产生一股 微弱的上升气流，后面的雁为了利用这股气 流，节省体力，就紧跟在前一只雁的翅尖后 面飞。
三、团队内部管理
1.领导方式 ——提倡民主型领导方式。
影响因素
2.激励方式 ——能够促进团队凝聚力的激励因素，主要 指能够强化归属感的各种情感因素。
三、团队内部管理
影响因素
3.沟通 ——在有效沟通的基础上，个体与团队才能 维持相互信任，增强对团队的归属感。
4.规范 ——制定有效合宜的团队规范，会在一定程 度上约束成员的行为，使成员行为最大程度 地指向团队任务。
善于运用激励方 法，及时发现护士身上的闪光点，给他们机 会和空间表现自己，充分发挥护士的积极性、 主动性和创造性。对于他们的成绩和优点， 及时予以肯定表扬，让他们感到自身的价值。
课程目标
1. 了解什么是团队凝聚力
2. 明确团队凝聚力的重要性
3.
讨论如何培养、建立并提升 护理团队的凝聚力
什么是团队凝聚力？
团队凝聚力的概念
❖团队凝聚力(team cohesiveness)是指团 队对成员的吸引力，成员对团队的向心力， 以及团队成员之间的相互吸引。
四、团队的外部因素
影响因素
❖ 一个团队总是与外界环境不断地发生着交互 作用，积极进取的外部环境必然会对团队凝 聚力的增强起到正面的促进作用，相反，消 极的外部环境则会对团队凝聚力产生负面影 响。
团队凝聚力的重要性
飞行的大雁
重要性
“一”字队形
“人”字队形
大雁为什么结伴飞行？
重要性
❖ 大雁在长途迁徙时，总会结队为伴，队形一 会儿呈“一”字，一会儿呈“人”字。其实， 大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用， 前一只雁在空中飞过时，翅尖上会产生一股 微弱的上升气流，后面的雁为了利用这股气 流，节省体力，就紧跟在前一只雁的翅尖后 面飞。
三、团队内部管理
1.领导方式 ——提倡民主型领导方式。
影响因素
2.激励方式 ——能够促进团队凝聚力的激励因素，主要 指能够强化归属感的各种情感因素。
三、团队内部管理
影响因素
3.沟通 ——在有效沟通的基础上，个体与团队才能 维持相互信任，增强对团队的归属感。
4.规范 ——制定有效合宜的团队规范，会在一定程 度上约束成员的行为，使成员行为最大程度 地指向团队任务。
善于运用激励方 法，及时发现护士身上的闪光点，给他们机 会和空间表现自己，充分发挥护士的积极性、 主动性和创造性。对于他们的成绩和优点， 及时予以肯定表扬，让他们感到自身的价值。
护理队伍凝聚力和执行力ppt课件
案例分析和启示
案例分析
以上成功案例表明，提高护理队伍凝聚力和执行力需要从多个方面入手，包括加 强团队建设、培养团队精神、完善激励机制等。这些措施有助于提高护理人员的 工作积极性和归属感，增强团队的协作能力，从而提高护理质量和效率。
启示
护理管理者应注重团队建设，通过多种方式提高团队的凝聚力和执行力。例如， 定期组织团队活动、加强沟通与协作、建立激励机制等。同时，护理人员自身也 应积极融入团队，发挥个人优势，共同推动护理事业的发展。
一个团结、协作的护理团队能够更好地协同工作，提高工作 效率和执行力。
执行力是凝聚力的体现
高效的执行力能够使团队更加团结，增强团队凝聚力和向心 力。
如何同时提高凝聚力和执行力
建立共同目标
明确团队的共同目标，使每个成员都明白自己的工作与整体目标的关 系，从而增强团队凝聚力。
加强沟通与协作
鼓励团队成员之间的沟通与协作，建立良好的工作关系，提高团队执 行力。
提升患者满意度
执行力强的团队能更好地应对 紧急状况，迅速解决问题，从 而提高患者满意度。
促进护理专业发展
凝聚力和执行力是护理专业发 展的重要支撑，有助于推动护
理学科的进步。
01
护理队伍凝聚力
凝聚力定义
01
凝聚力是指护理队伍成员之间相 互吸引、团结一致，为共同目标 而努力奋斗的力量。
02
凝聚力表现为团队成员之间的相 互信任、合作与支持，以及共同 为提高护理质量和服务水平而努 力的态度和行为。
影响因素
团队文化
积极向上、开放包容的团队文化有助 于增强凝聚力，使成员愿意为团队目 标而努力。
领导力
优秀的领导能够通过有效的管理方式 和激励手段，提高团队凝聚力和执行 力。
护士的执行力PPT讲稿
一.如何打造护士长的执行力
• 2、情商在护士长工作中的体现
• （2）在驾驭护士情绪的同时调动其积极性。护
士长如何去驾驭护士的情绪调动她们的积极性与 主动性是护理管理工作中的关键。护士长在注重 提高护士整体素质的同时，要善于用管理学中的 激励机制，鼓舞士气，激发护士的工作热情，提 高工作效率，并且严格执行岗位责任制的护理工 作标准。要做到常督促、勤落实，及时总结，及 时兑现奖惩办法。这样护士长的管理工作就会达 到事半功倍的效果。
职责和工作流程会因时间和要求的变化而需要不 断跟进。好的执行力必须要有好的工作流程和不 断完善的工作职责来配合。原则上是在执行每个 新工作模式前，都要做认真的准备，例如如何定 职责、流程等，都会充分讨论，尽量考虑周到些、 细致些，力争少走弯路，避免由于准备不充分而 影响工作效率，给工作带来不良的后果。
• 2、树立较强的团队意识
态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、 意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外 在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力 。护士长可以通过情感、工作环境、待遇、发展 方向等多种方法来提升护士的工作态度，有了积 极向上的工作态度，才能诚实认真地执行医院的 每一项决策，紧紧围绕病区的工作要求，正确履 行各项工作，团队才有强的竞争力。
二、如何培养护士的执行
• 4.典型示范
采取以点带面的方法，通过树立方方面面的 典型，促进整体工作水平的提高。事物发展总是 不平衡的，有先有后，有好有差，作为护士长应 及时发现那些先进的、好的典型，并加以推广， 带动中间的，促进后进的，用榜样的力量指导工 作，引导护士进步。但需要注意的是，对典型不 能有意识地拔高，不能求全责备，要在某一方面 具有典型意义，就能起到示范作用。
二、如何培养护士的执行
护理文化建设与团队执行力课件ppt
3
护理文书环节控制及终末质量检查组
管理人员要用自 沟通文化 营造和谐的就医环境
实行责任组长竞聘上岗制度。
当发生不协调时，
真正的沟通应该
己的真诚、乐观 我们应该“求大同、 是在平等地位上 ◆以出院指导巩固沟通成效。
各科室制定严格的参选条件和竞聘上岗流程，层层把关，把专科技术好，管理能力强，有责任心的护士放到责任护士的岗位上，为患
建立完善规章制度，充分发挥制度文化的 作用：
●规范作用 ●协同作用 ●保障作用 ●约束作用
制度建设始终是护理管理的重中之重。
护理质量 考评组
形成三级护理质量监 控体系，每月或每季 度对护理质量进行全 面检查和监控。
危重病 人护理 质量检 查组
病区质 量管理 组
护理文书 环节控制 及终末质 量检查组
要求护士掌握优美的语言，在护理活动是 ﹡以物质、精神、制度文化方面的建设丰富护理文化建设的内容。
﹡始终以中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观为指导思想。
护患沟通的基础上展现语言美。
从入院询问患者资料开始：
◆以晨间护理加深护患关系； ◆以过硬的技术操作作为沟通主要纽带； ◆以午间护理争取护患沟通的最佳时机； ◆以晚间护理营造温馨的沟通氛围； ◆以出院指导巩固沟通成效。
九 安全文化 建立有力的安全屏障
安全文化是护理文化的组成部分和精髓。 建立一种积极的安全文化，才能营造引人 安全氛围，不断提高护士综合素质。 建立护理安全管理网络，以护理部、护士 长及护理骨干为主体，全院护士人人参与。
加强护理安全教育，牢固培养风险意识。 加强专业素质培训，提高风险防范能力。 严格制度管理。 规范护理文书书写。 加强医院感染的防控措施。
统一护理文化建设总体思路。
演示文稿护理队伍凝聚力和执行力
如何增强护理团队凝聚力
001
构 建 共 同 愿 景
目目 录录
第二十三页，共39页。
02 03 074 05 06 07
以
正
保有
善
—— —— ——
——
——
身
面
持效
待
作
期皮 最
沟
人
则
待
格 尔
佳
通
心
热
马 利
距刺
鱼
南
炉 定 律
翁 定 律
离猬
定 律
缸 定 律
风 定 律
23
1、构建共同愿景
第二十四页，共39页。
第四页，共39页。
名人
说……
二十一世纪是团队制胜的时代，单 打独斗的人终将被淘汰，没有完美的个 人，只有完美的团队。
——蒙牛集团总裁 牛根生
第五页，共39页。
20世纪60至70年代，日本创出了经济腾飞的奇迹，迅速成
为世界经济大国。原因何在？
结论：日本企业强大的竞争力的根源，不在于其员工
个人能力的卓越，而是在于其员工整体的“团队合力” 的强大。其中起关键作用的是那种无处不在的“团队精神” ，到此，管理学的一种前沿学科——“团队管理”，应运
要把握好自己与被管理者之间的距离，同时，还 要协调好被管理者彼此之间的距离。
第三十二页，共39页。
亲而有间疏 而不陌
人与人之间的
交往大都是—远之 则怨，近之则不逊 。
案例一： 新任老虎大王
“走近你的臣民” 与民同乐
“放弃国王威严” 杀一儆百
毫无权威
人心尽失
第三十三页，共39页。
故事中老虎所遇到的问题，也是现实企业
“众人同心，其利断金”
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个人能力的卓越，而是在于其员工整体的“团队合力” 的强大。其中起关键作用的是那种无处不在的“团队 精神”，到此，管理学的一种前沿学科——“团队管 理”，应运而生。
团队管理
护理队伍凝聚力和执行力
4
1/19/2021
临床护理工作需要多个岗位的护士密切合作 才能完成，护理管理中注重促进护士间的合作， 可以保证护理工作高效、有序开展，提高护理质 量，提升病人满意度，增强护理人员的综合素质 和工作积极性，良好的团队建设是关键。
威信
团队成员间的吸引力 团队目标的吸引力 护理队伍凝聚力和执行力
加入团队得到的威信 11
1/19/2021
名人
说……
1/19/2021
“天时不如地利，地利不如人和”
——《孟子•公孙丑》
“众人同心，其利断金”
——《周易》
“上下同欲者胜”
——《孙子兵法•谋攻》
护理队伍凝聚力和执行力
12
三、执行力的定义
力的学生” 验期
成绩普遍 提升
1/19/2021
——皮格尔马利翁定律
护理队伍凝聚力和执行力
27
5、等距交往 ——刺猬定律
1、亲而有间，疏而不陌 2、等距交往、任人唯贤
护理队伍凝聚力和执行力
护理队伍凝聚力和执行力
2
1/19/2021
名人
说……
1/19/2021
二十一世纪是团队制胜的时代，单 打独斗的人终将被淘汰，没有完美的 个人，只有完美的团队。
——蒙牛集团总裁 牛根生
护理队伍凝聚力和执行力
3
20世纪60至70年代，日本创出了经济腾飞的奇迹， 迅速成为世界经济大国。原因何在？
结论：日本企业强大的竞争力的根源，不在于其员工
2、期待激发潜能
护理队伍凝聚力和执行力
24
1/19/2021
人是需要激励的，
团队中每一个队员都希
望得到激励。护士长定
期给自己下属激励就像
输入工作能量，等能量
到了一定程度就会爆发
出来，那就是工作动力
。
护理队伍凝聚力和执行力
25
1/19/2021
皮格尔马利翁定律的由来
古希腊神话有这样一个故事：塞浦 路斯王国的王了皮格马利翁非常喜欢雕塑。 一天，竟然对一个美丽女子的雕像产生了 深深的爱意。
一、团队的定义
由员工和管理层组成的共同体 合理运用每个成员的知识、技能和经验 协同工作 共同解决问题 达成共同目标
护理队伍凝聚力和执行力
9
1/19/2021
下列哪些组织属于团队？
龙舟队 国家足球队 旅行团 候机的旅客
护理队伍凝聚力和执行力
10
1/19/2021
二、凝聚力的定义
常指集体或某一社会共同体内部各成 员因共同的利益和价值目标结为有机整体 的聚合力。
人潜意识里的冲突——
面对自己：
都认为是人才，或怀才不遇。
面对团队：
都感到缺少人才，优秀的部下太少。
护理队伍凝聚力和执行力
19
1/19/2021
作为一名管理者，如果失去凝聚力，团 队就是一盘散沙。团队不能凝聚在一起，更 不能统一方向，像没有导航的飞机，没有路 标的船只，即使有管理好方法又如何实施？ 因此，凝聚力在整个团队中占据重要地位， 而这个凝聚力的产生靠的是护士长！
21
护理队伍凝聚力和执行力
21
1、构建共同愿景
1/19/2021
管理压力巨大
护理队伍凝聚力和执行力
22
1、构建共同愿景
心理专家 马斯洛
传统组织： 生理、安全和归属感 现代组织： 自尊和自我实现
护理队伍凝聚力和执行力
23
1/19/2021
4、正面期待——皮格尔马利翁定律
1/19/2021
1、赞扬增强信心
办公室里有
护理队伍凝聚力和执行力
1
1/19/2021
有一天 办公室接到一个重要任务……
“每个人”都在想肯定“某些人”会去做，因 为“任何人”都有责任去做，可结果“没有人”去 做。
于是， “某些人”生气了，这可是大家“每 个人”的工作呀， “任何人”都应该做，可是就 是“没有人”明白，其实“每个人”都不想去做。 最后， “每个人”都在责备“某些人” ， “没有 人”去做“任何人”都应该做的事情。
从此，他经常深情地注视着这尊雕 像，并常常自言自语：“如果你是一个活 生生的人该多好啊！”出人意料的是，一 天，这尊雕像竟然真的变成了一个活生生 的美女……
护理队伍凝聚力和执行力
26
心理学: 期待定律
1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾克布森 做了一个实验。
罗森·塔尔
随机挑 选学生
“最具潜
8个月实
护理队伍凝聚力和执行力
20
1/19/2021
如何增强护理团队凝聚力
0011 02 03 074 05 06 07
构
以
建
身
共
作
同
则
愿
景
目目 录录1/19/2021
—— —— —— —— ——
正 保有 善
面 持效 待
期
皮 格
最
沟
人
待尔 佳 通
心
热
马 利
距刺
鱼
南
炉 定
翁 定
离
猬 定
缸 定
风 定
律
律
律
律
律
贯彻战备意图，完成既定目标的操作能力。 换句话说：就是领导布置的工作能够完成，同 时是按时、按质、按量完成，甚至超越领导的 期望。
护理队伍凝聚力和执行力
13
1/19/2021
四、相互联系
凝聚力是 基础，是执行 力发挥的先决 条件
完美团队
执行力是 凝聚力的直接 体现
护理队伍凝聚力和执行力
14
1பைடு நூலகம்19/2021
护理队伍凝聚力和执行力
5
1/19/2021
如何才能打造出一支高凝聚力 和强执行力的护理团队呢？
护理队伍凝聚力和执行力
6
1/19/2021
内容提纲
1相 关 概 念 2 增强团队凝聚力 3 打造护理执行力
护理队伍凝聚力和执行力
7
1/19/2021
第一部分 相关概念
护理队伍凝聚力和执行力
8
1/19/2021
如何营造我们团队的凝聚力和执行力， 并且让这种力量一直保持下去将是我们今天 探讨的重点。
护理队伍凝聚力和执行力
15
1/19/2021
第二部分 增强团队凝聚力
护理队伍凝聚力和执行力
16
1/19/2021
你 如何
说……
管理者常常有这样的抱怨：
WHY
“我已经说的很清楚了，还要我亲自去 做吗？”
“她平时干活还行，做管理实在能力太 差了！” “遇到这么个下属，真让你没脾气！”
护理队伍凝聚力和执行力
17
1/19/2021
你 如何
说……
员工常常有这样的抱怨： WHY
“我们的领导只会说，不会干，根本就行不
通，不然让他来试试？”
“领导不知每天想什么呢？一会儿一个主意，
烦透了。”
“怎么干，我也有想法，但领导怎么可能听
咱老百姓的呢？。”
护理队伍凝聚力和执行力
18
1/19/2021
团队管理
护理队伍凝聚力和执行力
4
1/19/2021
临床护理工作需要多个岗位的护士密切合作 才能完成，护理管理中注重促进护士间的合作， 可以保证护理工作高效、有序开展，提高护理质 量，提升病人满意度，增强护理人员的综合素质 和工作积极性，良好的团队建设是关键。
威信
团队成员间的吸引力 团队目标的吸引力 护理队伍凝聚力和执行力
加入团队得到的威信 11
1/19/2021
名人
说……
1/19/2021
“天时不如地利，地利不如人和”
——《孟子•公孙丑》
“众人同心，其利断金”
——《周易》
“上下同欲者胜”
——《孙子兵法•谋攻》
护理队伍凝聚力和执行力
12
三、执行力的定义
力的学生” 验期
成绩普遍 提升
1/19/2021
——皮格尔马利翁定律
护理队伍凝聚力和执行力
27
5、等距交往 ——刺猬定律
1、亲而有间，疏而不陌 2、等距交往、任人唯贤
护理队伍凝聚力和执行力
护理队伍凝聚力和执行力
2
1/19/2021
名人
说……
1/19/2021
二十一世纪是团队制胜的时代，单 打独斗的人终将被淘汰，没有完美的 个人，只有完美的团队。
——蒙牛集团总裁 牛根生
护理队伍凝聚力和执行力
3
20世纪60至70年代，日本创出了经济腾飞的奇迹， 迅速成为世界经济大国。原因何在？
结论：日本企业强大的竞争力的根源，不在于其员工
2、期待激发潜能
护理队伍凝聚力和执行力
24
1/19/2021
人是需要激励的，
团队中每一个队员都希
望得到激励。护士长定
期给自己下属激励就像
输入工作能量，等能量
到了一定程度就会爆发
出来，那就是工作动力
。
护理队伍凝聚力和执行力
25
1/19/2021
皮格尔马利翁定律的由来
古希腊神话有这样一个故事：塞浦 路斯王国的王了皮格马利翁非常喜欢雕塑。 一天，竟然对一个美丽女子的雕像产生了 深深的爱意。
一、团队的定义
由员工和管理层组成的共同体 合理运用每个成员的知识、技能和经验 协同工作 共同解决问题 达成共同目标
护理队伍凝聚力和执行力
9
1/19/2021
下列哪些组织属于团队？
龙舟队 国家足球队 旅行团 候机的旅客
护理队伍凝聚力和执行力
10
1/19/2021
二、凝聚力的定义
常指集体或某一社会共同体内部各成 员因共同的利益和价值目标结为有机整体 的聚合力。
人潜意识里的冲突——
面对自己：
都认为是人才，或怀才不遇。
面对团队：
都感到缺少人才，优秀的部下太少。
护理队伍凝聚力和执行力
19
1/19/2021
作为一名管理者，如果失去凝聚力，团 队就是一盘散沙。团队不能凝聚在一起，更 不能统一方向，像没有导航的飞机，没有路 标的船只，即使有管理好方法又如何实施？ 因此，凝聚力在整个团队中占据重要地位， 而这个凝聚力的产生靠的是护士长！
21
护理队伍凝聚力和执行力
21
1、构建共同愿景
1/19/2021
管理压力巨大
护理队伍凝聚力和执行力
22
1、构建共同愿景
心理专家 马斯洛
传统组织： 生理、安全和归属感 现代组织： 自尊和自我实现
护理队伍凝聚力和执行力
23
1/19/2021
4、正面期待——皮格尔马利翁定律
1/19/2021
1、赞扬增强信心
办公室里有
护理队伍凝聚力和执行力
1
1/19/2021
有一天 办公室接到一个重要任务……
“每个人”都在想肯定“某些人”会去做，因 为“任何人”都有责任去做，可结果“没有人”去 做。
于是， “某些人”生气了，这可是大家“每 个人”的工作呀， “任何人”都应该做，可是就 是“没有人”明白，其实“每个人”都不想去做。 最后， “每个人”都在责备“某些人” ， “没有 人”去做“任何人”都应该做的事情。
从此，他经常深情地注视着这尊雕 像，并常常自言自语：“如果你是一个活 生生的人该多好啊！”出人意料的是，一 天，这尊雕像竟然真的变成了一个活生生 的美女……
护理队伍凝聚力和执行力
26
心理学: 期待定律
1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾克布森 做了一个实验。
罗森·塔尔
随机挑 选学生
“最具潜
8个月实
护理队伍凝聚力和执行力
20
1/19/2021
如何增强护理团队凝聚力
0011 02 03 074 05 06 07
构
以
建
身
共
作
同
则
愿
景
目目 录录1/19/2021
—— —— —— —— ——
正 保有 善
面 持效 待
期
皮 格
最
沟
人
待尔 佳 通
心
热
马 利
距刺
鱼
南
炉 定
翁 定
离
猬 定
缸 定
风 定
律
律
律
律
律
贯彻战备意图，完成既定目标的操作能力。 换句话说：就是领导布置的工作能够完成，同 时是按时、按质、按量完成，甚至超越领导的 期望。
护理队伍凝聚力和执行力
13
1/19/2021
四、相互联系
凝聚力是 基础，是执行 力发挥的先决 条件
完美团队
执行力是 凝聚力的直接 体现
护理队伍凝聚力和执行力
14
1பைடு நூலகம்19/2021
护理队伍凝聚力和执行力
5
1/19/2021
如何才能打造出一支高凝聚力 和强执行力的护理团队呢？
护理队伍凝聚力和执行力
6
1/19/2021
内容提纲
1相 关 概 念 2 增强团队凝聚力 3 打造护理执行力
护理队伍凝聚力和执行力
7
1/19/2021
第一部分 相关概念
护理队伍凝聚力和执行力
8
1/19/2021
如何营造我们团队的凝聚力和执行力， 并且让这种力量一直保持下去将是我们今天 探讨的重点。
护理队伍凝聚力和执行力
15
1/19/2021
第二部分 增强团队凝聚力
护理队伍凝聚力和执行力
16
1/19/2021
你 如何
说……
管理者常常有这样的抱怨：
WHY
“我已经说的很清楚了，还要我亲自去 做吗？”
“她平时干活还行，做管理实在能力太 差了！” “遇到这么个下属，真让你没脾气！”
护理队伍凝聚力和执行力
17
1/19/2021
你 如何
说……
员工常常有这样的抱怨： WHY
“我们的领导只会说，不会干，根本就行不
通，不然让他来试试？”
“领导不知每天想什么呢？一会儿一个主意，
烦透了。”
“怎么干，我也有想法，但领导怎么可能听
咱老百姓的呢？。”
护理队伍凝聚力和执行力
18
1/19/2021