论秘书人员如何面对工作中的挫折
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
一、积极面对挫折
1. 接受现实:面对挫折时,首先要接受现实。
不要抱怨或抱怨不公平。
要认识到挫折是正常的,是每个人都会遇到的。
接受挫折是工作中的一个常态。
2. 保持积极的态度:保持积极的态度是战胜挫折的关键。
将挫折看作是一个学习和成长的机会,相信自己有能力克服困难。
积极的态度能给自己带来更多力量。
3. 寻找支持:在面对挫折时,寻找支持是非常重要的。
可以与同事、朋友或家人交流,听取他们的建议和意见。
他们可能会提供一些建设性的反馈和帮助。
4. 制定目标和计划:在克服挫折后,制定一个明确的目标和计划是非常重要的。
这将帮助你恢复积极的工作态度,并将注意力集中在为实现目标所需的步骤上。
二、秘书月工作总结
下面是一份秘书月工作总结的参考模板,供秘书参考:
尊敬的领导、同事:
我在本月工作中遇到了一些挑战和困难,但我尽力应对并取得了一些进展。
以下是本月工作总结的主要亮点和成就:
1. (列出完成的主要任务或项目,并简要描述你的贡献)
2. (列出你在日常工作中表现出色或收到的肯定和表扬)
3. (列出你在处理问题和解决困难方面的实践和经验)
我也意识到了一些需要改进的地方,并针对这些问题制定了以下改进计划:
1. (列出你认为需要改进的方面,并说明你将采取的具体措施)
2. (列出你希望在下个月取得的进步和成果)
我想感谢团队中的每个人对我的支持和鼓励。
我相信在大家的共同努力下,下个月的工作将更加顺利和高效。
谢谢!
秘书。
秘书工作中如何应对压力并保持良好心态
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秘书工作中如何应对压力并保持良好心态在当今快节奏的职场环境中,秘书这一角色面临着诸多挑战和压力。
他们不仅需要高效地处理各种繁琐的事务,还要时刻保持敏锐的洞察力和良好的沟通协调能力。
在重重压力之下,如何应对并保持良好的心态,成为了每一位秘书都需要认真思考和解决的问题。
首先,我们要明确秘书工作中常见的压力来源。
高强度的工作节奏无疑是其中之一。
秘书的工作往往是多任务并行,需要同时处理电话、邮件、文件整理、会议安排等各项事务,而且这些任务通常都有着严格的时间限制和质量要求。
长时间处于这种紧张的工作状态下,很容易让人感到身心疲惫。
复杂的人际关系也是秘书压力的重要来源。
秘书需要与各级领导、同事以及外部合作伙伴进行沟通和协作。
在这个过程中,难免会遇到意见不合、沟通不畅或者利益冲突等问题。
如何在这些复杂的关系中妥善处理问题,维持良好的合作氛围,对秘书来说是一个不小的挑战。
此外,工作中的不确定性和突发事件也会给秘书带来压力。
比如领导突然改变行程安排、重要文件丢失、会议临时出现意外状况等等。
这些不可预见的情况需要秘书迅速做出反应,采取有效的应对措施,这无疑增加了工作的难度和压力。
那么,面对这些压力,秘书应该如何应对呢?合理的时间管理是关键。
秘书可以学习并运用一些时间管理技巧,比如制定详细的工作计划和时间表,按照任务的重要性和紧急程度进行排序,优先处理重要且紧急的事务。
同时,要学会合理分配时间,避免在某一项任务上过度投入而忽略了其他重要工作。
在工作过程中,也要善于利用碎片化时间,处理一些简单的事务,提高工作效率。
提升自身的能力和素质也是应对压力的重要途径。
不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平和综合素质,能够让秘书在面对各种复杂的工作任务时更加从容自信。
例如,提高文字处理能力、沟通协调能力、组织管理能力等,都有助于更好地完成工作,减轻压力。
建立良好的人际关系网络对于缓解压力也非常重要。
秘书要与同事、领导和合作伙伴保持良好的沟通和合作,尊重他人的意见和建议,积极参与团队活动,增进彼此之间的了解和信任。
秘书如何面对工作中的挫折
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秘书如何面对工作中的挫折目录摘要(中文) (1)关键词(中文) (1)一、秘书工作中遇到的挫折 (1)(一)人际关系处理不当 (1)(二)工作失误造成较大损失 (1)(三)难以完成领导交办的任务 (2)二、挫折对秘书及秘书工作的影响 (2)(一)挫折对秘书的积极影响 (2)(二)挫折对秘书的消极影响 (3)三、秘书如何解决工作中遇到的挫折 (3)(一)真诚待人,协调处理好人际关系 (3)(二)调整心态,不断完善自我调节能力 (4)(三)不断提高自身能力,充实自己 (4)参考文献 (5)秘书如何面对工作中的挫折摘要:秘书人员由于工作岗位的特殊性,不仅人际关系复杂,而且在紧张的工作中所遇到的困难和挫折也较多,如果没有较强的心理承受能力和处事能力,就难以应付工作中出现的各种情况,产生心理上的压力。
因此,在秘书工作中要不断提高自身能力,面对挫折能够冷静的分析,辩证的对待。
关键字:秘书;挫折;沟通挫折是指人们在有目的的活动中,遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰,使其需要或动机不能得到满足而产生的障碍。
作为秘书,由于工作事务比较繁琐,人际关系比较复杂,所处职位比较敏感,在工作过程中难免会遇到挫折。
秘书在遭遇挫折时,往往会感到缺乏安全感,使其工作和生活都会受到影响。
一、秘书工作中遇到的挫折在秘书这个职位上,专业性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在以下几个方面。
(一) 人际关系处理不当秘书在日常工作中,每天都要和人打交道,秘书的工作性质和工作范围决定了秘书要面对各种各样的人际关系,这就要求秘书必须善于跟人打交道。
秘书无论哪一方面的人员关系不协调,都很难开展相关的活动。
秘书在工作过程中,与部门之间关系处理不好,可能会导致不能按时完成工作任务。
例如,天地公司的王秘书接到领导安排的任务:起草一份有关公司运营情况报告。
完成这份报告,需要有关财务方面的资料。
由于上次王秘书处理财务部与公关部之间的矛盾,很明显地偏袒了公关部,导致财务部员工统统被取消年终奖励。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结一、遇到的问题在过去一个月的工作中,我遇到了几个主要的问题和挫折。
由于工作量的增加和工作安排的紧凑,我感到压力很大,经常加班加点,导致身体和精神疲惫。
有时候我遇到了工作任务的挑战,不知道如何去处理。
对于一些重要的文件和报告,我需要做更多的研究和准备,但时间有限,难以完成任务。
我还面临着一些与同事之间的沟通和协调问题。
有时候我觉得他们的要求不合理或不清晰,导致工作效率降低和时间浪费。
二、解决方法为了应对这些问题和挫折,我采取了一些积极的措施和方法。
我意识到自己的身体和精神健康是最重要的,因此我开始注意自己的工作和休息的平衡。
我每天定时锻炼身体,保证充足的睡眠时间,并且利用周末放松自己,让自己恢复精力。
为了解决工作任务的挑战,我开始建立一个详细的工作计划和优先级,合理安排时间和资源。
我在开始工作之前先列出任务清单,将任务分解成更小的部分,以便更好地管理和完成。
我还主动寻求同事和上级的帮助和建议,以提高工作效率和质量。
为了解决与同事之间的沟通和协调问题,我学会了更好地倾听和理解别人的需求和意见。
我努力提高自己的沟通技巧,与同事建立良好的工作关系。
在工作中,我会主动与同事交流,共同解决问题和制定合理的工作计划。
我还会定期组织会议和讨论,以确保大家都理解和达成共识。
三、总结与反思通过这一个月的工作总结,我认识到工作挫折是不可避免的,但关键在于如何应对和解决这些挫折。
作为秘书,我应该积极主动地面对问题,寻找解决方法,并不断改进自己的能力和技巧。
我还应该保持积极的态度和乐观的心态,相信自己能够克服困难,取得成功。
通过总结和反思,我对自己的工作表现有了更清晰的认识,并明确了下一个月的工作目标和计划。
我将继续努力工作,提升自己的能力,为公司和同事做出更大的贡献。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结秘书需要保持积极的心态。
面对挫折,不要消沉和气馁,而是要保持乐观和积极的态度。
要相信自己的能力和智慧,相信自己可以克服困难。
要学会适应和接受变化,不要抱怨和抗拒。
只有积极面对,才能找到解决问题的方法。
秘书需要善于沟通。
与领导和同事沟通是工作中非常重要的一项技能。
当遇到工作挫折时,可以与领导和同事进行交流,寻求他们的建议和帮助。
通过沟通可以了解到问题的根源,找到解决问题的方法。
积极主动地与领导和同事沟通,可以让他们了解到自己的困难和挫折,从而得到更多的支持和理解。
秘书需要合理规划工作。
遇到工作挫折时,可以回顾自己的工作方式和工作计划,看看是否存在问题。
如果发现自己的工作计划不合理或者工作方式有待改进,就应该及时调整和改进。
合理规划工作,合理安排时间,可以提高效率,减少出错的可能性,从而克服工作挫折。
第四,秘书需要学会寻求帮助。
当面临工作挫折时,不要抱着一切都要自己解决的心态,而是要学会寻求帮助。
可以向同事、领导或者专业人士请教,寻求他们的建议和帮助。
在团队中,大家都是为了共同的目标而工作,相互帮助和支持是很重要的。
所以,秘书要学会主动求助,寻求帮助。
第五,秘书需要保持专注和耐心。
面对工作挫折,不要急于求成和焦虑,而是要保持专注和耐心。
专注于目标,专注于解决问题的方法,耐心地去找到解决问题的途径。
工作挫折往往需要时间来解决,所以要有耐心,并且保持专注,不要被困难和挫折所影响。
“工作中遇到的困难及解决方案”——秘书部工作总结重点内容
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“工作中遇到的困难及解决方案”——秘书部工作总结重点内容2023 年,我在一家大型企业的秘书部门工作,每天都面临着各种各样的挑战和困难。
这篇文章将着重介绍我在工作中遇到的几个较为关键的问题以及对应的解决方案。
一、人际关系处理作为秘书,不仅需要处理各种文件和工作安排,还需要处理内外部人员之间的人际关系。
在工作中,我遇到的最大困难就是处理上司和下属之间的矛盾。
为了解决这个问题,我采用了以下几种方法:1.了解双方的需求和意见;2.引导他们摆脱情绪影响,理性分析问题;3.建立沟通机制,定期进行沟通。
通过以上解决方案,我成功地解决了各种各样的人际关系问题。
二、会议安排和组织作为秘书还需要负责企业的各种会议安排和组织,包括管理层会议、员工会议、董事会会议等。
如何高效地安排和组织这些会议,不仅可以提高会议效率,还可以减少工作压力。
以下是我的会议安排和组织的解决方案:1.确立会议目标;2.明确会议议程;3.分配会议任务;4.制定会议时间和地点;5.准备会议材料;6.进行会后总结和反馈。
通过这些解决方案,我成功地组织了一系列高效的会议,并且得到了广泛的表扬和赞许。
三、语言沟通问题在工作中,语言交流是非常重要的,而且需要具有精准和准确的表达方式。
特别是在和外籍人士交流时,要避免言不达意的局面。
以下是我的语言沟通的解决方案:1.准备好相关的工作和会议资料,避免出现错误和疏漏;2.采取直白、精炼、准确和简洁的表达方式;3.关注交流过程中的对方反应和回馈;4.对于不同层次的人员采用不同的表达方式和沟通策略;5.进行语言培训和提升自己的专业素质。
通过以上解决方案,我成功地解决了一系列语言沟通问题,并且提高了自己的职业素质。
总结在工作中遇到各种困难是不可避免的,但是我们可以通过合适的解决方案解决这些问题,从而提高效率和工作质量。
对于秘书等各种职业人士而言,解决问题和提高自己的职业素质是非常重要的,相信在不断的反思和总结中,我们都可以成为更加优秀的职业人士。
秘书如何面对工作挫折?
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秘书如何面对工作挫折?引言工作挫折是每个人在职业生涯中都会面临的一种现象。
作为一名秘书,处理各种工作事务和承担大量责任的压力常常会导致挫折感。
然而,正确应对并克服挫折是至关重要的。
本文将给出一些建议,帮助秘书们面对工作挫折,重新找到动力和动力。
1. 接受并认识挫折面对工作挫折,首先需要接受并认识它。
挫折是工作中不可避免的一部分,而且没有人可以避免完全避免遇到挫折的情况。
接受现实并认识到挫折是一种机会,可以帮助我们从中学习和成长。
2. 重新评估目标和期望在面对工作挫折时,我们有时会意识到我们的目标和期望可能不太实际或过于理想化。
这时,重新评估目标和期望是很重要的。
通过调整期望和目标,使其更加合理和可行,我们可以减少工作挫折的可能性,并给自己更多的成功机会。
3. 找到支持系统工作挫折时,找到一个支持系统是非常有帮助的。
这可以是一位导师、同事或朋友,他们可以听取你的困扰,并给出建议和鼓励。
与他人分享挫折不仅可以减轻压力,还可以获得新的观点和解决方案。
4. 制定解决方案面对工作挫折,制定解决方案是重要的。
根据挫折的具体情况,我们可以采取不同的解决方法。
例如,如果工作量太大导致挫折,我们可以学习时间管理技巧,合理分配工作和优先处理任务。
如果与同事之间存在沟通困难,我们可以积极寻求沟通培训或进行有效的沟通技巧学习。
5. 寻找学习机会工作挫折的过程中,我们可以把它看作是一次学习的机会。
挫折可以教会我们如何应对困难和逆境,同时也向我们展示了我们自己的能力和弱点。
通过挫折,我们可以深入了解自己,找到自己的局限性,并努力克服它们。
记住,成长和进步是需要经历挫折的。
6. 寻找乐趣和奖励当我们在工作中遇到挫折时,我们可能会失去对工作的热情和动力。
为了重新点燃激情,我们应该寻找工作中的乐趣和奖励。
这可能包括培养爱好、与同事建立良好关系、参加培训课程等。
找到工作中的乐趣和奖励,可以帮助我们更好地应对挫折,并保持积极的态度。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结秘书是企业中非常重要的角色,承担着各种繁重的工作任务。
由于工作的性质和要求特殊,秘书们经常面临工作挫折和压力。
本文将以2000字的篇幅介绍秘书如何面对工作挫折,并以月工作总结的形式进行展开。
一、认识工作挫折的原因和特点工作挫折是指工作中遭遇的困难、阻力、失败、疲劳等不良情绪体验。
秘书面对工作挫折的原因主要包括:工作量过大、任务复杂、工作压力大、时间紧迫、与同事冲突等。
工作挫折的特点主要体现在:情绪低落、精神压抑、动力不足、工作效率下降、对工作失去兴趣、与同事关系紧张等。
二、秘书如何正确看待工作挫折?正确看待工作挫折是面对挫折的第一步,秘书应对工作挫折保持积极的心态,采取正确的态度。
可以从以下几个方面来正确看待工作挫折:1.理性面对工作挫折,分析问题原因,寻找解决方法。
将问题看作一次提高自己、学习经验的机会,不抱怨、不消极。
2.摆正心态,认识到挫折是工作中常有的事情,不必过于悲观或沮丧,要有积极乐观的情绪。
3.看到挫折背后的机会,秘书要有迎难而上的勇气,把挫折当作锻炼自己的机会,通过解决问题来提升自己的能力和经验。
面对工作挫折,秘书应该采取积极的应对策略,从以下几个方面入手:1.优化工作计划:合理安排工作时间,设定明确的工作目标,列出具体的工作计划和计划执行时间节点,有条不紊地推进工作。
2.寻求帮助和支持:秘书可以与同事、领导或导师沟通,寻求帮助和支持。
分享挫折,听取他人的建议和意见,有助于提供新的思路和解决方案。
3.培养良好的工作习惯:从开始一个任务到完成一个任务,秘书可以制定科学合理的工作步骤,养成良好的工作习惯。
做到认真细致、高效快捷,提高工作效率和质量。
4.保持良好的心理状态:秘书可以适度放松自己,保持良好的心理状态。
可以通过运动、阅读、聚会等方式来放松自己,排解工作压力。
5.与同事沟通协作:与同事之间建立良好的合作关系,相互支持,相互帮助。
共同面对工作挫折,共同推动工作的进展。
我在秘书工作中遇到的挑战与应对策略
![我在秘书工作中遇到的挑战与应对策略](https://img.taocdn.com/s3/m/77d83dbf8662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6db.png)
我在秘书工作中遇到的挑战与应对策略2023年,我开始了我的秘书工作,这是我一直梦寐以求的职业。
然而,在实际工作中,我遇到了很多挑战。
在这篇文章中,我想分享一下我所遇到的挑战以及我的应对策略。
挑战一:工作压力大作为一名秘书,我的工作很多,而且需要高度的专业素养和沟通能力。
加之工作时间紧凑,很难有一个完整的休息时间。
工作压力对我的身体和心理都有很大的影响。
应对策略:我学会了将工作分解成小块,分配到不同时段来完成。
我也会制定日程安排并设定优先级,以确保我可以在规定时间内完成所有任务。
我意识到保持身体健康和精神状态的平衡很重要,所以我安排自己的时间有规律地进行有氧运动和休息。
最重要的是学会自我控制情绪和良好的心态调节。
挑战二:交流不畅作为秘书,我需要与各种人交流。
然而,不同的人有不同的需求和沟通方式,这时我常常会感到困扰。
如果沟通不畅,可能会导致工作出现偏差。
应对策略:优化我的沟通技巧。
我坚持积极倾听别人的想法,并且在进行沟通时能够更加清晰和具体。
我特别注重使用互动性强的沟通方式,例如面对面会议等,这有助于更好地达成共识。
我也不断学习和尝试新的沟通技巧,以便更好地与不同人群进行合作。
挑战三:时间管理秘书一般需要协助完成多项任务,需要管理好时间才能保证所有任务与项目都能按时完成。
应对策略:我学会了使用时间管理工具,例如日历App和Project management tools,并在工作中使用这些工具对每项任务进行跟踪和衡量。
我也将我的任务列表分解成小的子任务,以便在有效的时间内更好地完成。
最后,我专注于任务的优先级,确保更重要的任务获得更多的时间和精力。
挑战四:多任务覆盖作为秘书,必须同时处理多项任务,可能会造成任务交错或错过时间节点,这是一个很大的挑战。
应对策略:我尽可能地将任务按照优先级排序,采用分解任务的方式将大的任务分解为小的任务,让执行起来更加轻松。
同时,我也会合理地规划时间,确保所有任务都能得到足够的关注。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结秘书在面对工作挫折时,要保持积极乐观的心态。
工作中遇到挫折是正常的,只有真正正视问题,才能找到解决的办法。
秘书可以告诉自己,挫折只是暂时的,不要过分悲观和沮丧。
可通过自我调适和寻求他人的支持来缓解情绪,保持积极心态。
秘书需要学会正确对待批评和指责。
在工作中,领导或同事可能会对秘书的工作提出批评和指责。
秘书应该虚心接受批评,反思自身的不足,并积极改进。
不要把批评当作个人攻击,要保持冷静客观的态度,从中找到改进的方向。
可以适当地向领导或同事请教,以便更好地完成工作。
秘书需要学会正确处理工作中的困难和挑战。
在工作中,秘书可能会面临各种问题和困难,这需要秘书具备解决问题的能力和应对策略。
首先要全面了解问题的本质和原因,然后制定解决方案,并逐步实施。
在解决问题的过程中,一定要坚持原则和与人为善的原则,尽量避免冲突和争吵,以保持良好的工作氛围。
秘书需要建立良好的工作规划和时间管理习惯。
工作挫折常常与工作压力和时间管理不当有关。
秘书要根据工作的重要性和紧急程度,合理安排工作时间和任务优先级。
要学会拒绝一些不必要的工作或将其委托给他人,以减轻自身的工作负担。
合理安排工作和休息时间,保持良好的工作状态。
秘书在面对工作挫折时,还可以通过培养个人兴趣爱好、参加相关培训和提升自己的专业技能,以增加自信和应对困难的能力。
最重要的是,秘书要坚持自我反思和学习,总结工作中的经验和教训,不断提高自身的综合素质。
秘书面对工作挫折需要保持积极乐观的心态,正确对待批评和指责,正确处理困难和挑战,建立良好的工作规划和时间管理习惯。
还要通过培养个人兴趣爱好和提升自身的专业能力来增加应对困难的能力。
只有面对挫折,勇敢迎接挑战,秘书才能在工作中不断成长和进步。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结秘书作为企业中重要的辅助角色,常常面临工作挫折和压力。
在面对工作挫折时,秘书应该如何应对呢?本篇文章将从心态调整、寻求支持、制定目标和寻求改进等方面为秘书提供应对工作挫折的建议。
秘书应该关注自己的心态调整。
面对工作挫折时,秘书要保持积极向上的心态,不能把挫折看作是个人的失败或否定自己的能力。
秘书可以做一些放松和调整心情的活动,比如运动、听音乐或与朋友聊天等,以缓解压力和负面情绪。
秘书还可以培养一种乐观的态度,相信自己能够克服困难,并在挫折中成长。
秘书可以寻求支持。
工作挫折时,秘书可以向同事、上级或导师寻求建议和指导。
与他人交流可以使秘书从不同的角度看问题,获得新的思路和解决方法。
秘书还可以参加培训或进修课程,提升自己的专业能力并扩大人脉,以便在工作中获得更多的支持与帮助。
秘书应该制定合理的目标。
面对工作挫折,秘书应该重新审视自己的目标,并确保目标是具体、可行和有挑战性的。
制定目标可以帮助秘书明确自己应该做些什么,以及如何去做。
秘书还可以将长期目标分解为短期目标,并制定详细的计划和时间表,以便更好地管理工作和激励自己。
秘书应该寻求改进。
工作挫折不仅是一种负面经验,更是一种激励和改进的机会。
秘书应该认真总结工作中的失误和不足之处,并思考如何改善和避免类似的问题发生。
秘书可以反思自己的工作方式、时间管理和沟通技巧等方面,积极寻找提升自己的方法和途径。
秘书还可以参与团队合作,向他人学习和借鉴他们的工作经验,以便更好地适应工作挫折带来的困难和挑战。
秘书在面对工作挫折时应该保持积极心态,寻求支持,制定目标和寻求改进。
只要秘书能够正确处理工作挫折,不仅能够度过困难时期,更能够在挫折中成长和进步。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
一、正确的心态
二、追求进步
其次,我们需要不断追求进步。
很多时候,我们会遇到瓶颈,感觉不知道怎么办,这个时候,我们不妨放下一些不必要的事情,换一种工作方式来尝试解决问题。
比如,寻求他人的帮助和建议,学习尝试新的工作方式等等。
积极寻求进步,不断学习新的事物,对于我们来说都是非常重要的。
三、良好的人际交往
在工作中,良好的人际交往也是非常重要的。
我们需要积极与同事、领导建立良好的关系,借助他们的资源和经验,共同解决各种问题。
同时,我们也应该善于沟通和表达,勇于说出自己的看法和意见,与同事和领导充分交流,相信这样会让工作变得更加顺利和高效。
四、总结经验
在工作中,我们还需要及时总结经验。
对于工作中遇到的问题和挑战,我们可以记录下来,进行经验总结。
总结经验的目的是为了发掘自身短板,找出解决方法,不断提升自己的能力,为今后的工作打好基础。
最后,就是我个人对于一个月工作的总结。
这是对我这个月工作情况的一个总结,希望可以对所有的秘书或者有需要的人提供一些启发。
在工作中,我也发现了自己的不足之处,比如有时候我在任务安排和时间管理上存在问题,这就需要我加强自己的时间管理和任务安排能力。
同时,我也要学会更好地为领导分担工作,更好的合理规划领导的时间,提高工作效率。
总之,对于一个秘书来说,工作总结是一种继续提升自己的途径,不仅可以总结已经取得的成就,更可以找到自身的不足,做出进一步的改进与完善。
希望每一个秘书都能在工作中不断成长,变得越来越好!。
秘书人员如何正确面对挫折
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秘书人员如何正确面对挫折人生难免会遇到挫折。
秘书人员从事的大多是一些琐碎、系统、无形,甚至是没有一个统一标准的工作,更容易遇到挫折或受到阻碍。
工作中的挫折既有不可避免的一面,又有可以克服的一面,既有正向的促进作用,又有负面的消极影响,关键在于正确面对。
作为一位担当参谋服务角色的秘书人员,该怎样面对挫折呢?一、祸福所倚,要树立辩证的挫折观。
首先,要看到挫折的客观性。
人生不可能没有失败,没有经历过失败和挫折的人生是不完整的人生。
就像没有河床的冲涮,便没有钻石的璀璨;没有挫折的考验,也便没有不屈的人格。
正所谓“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。
”其次,要看到挫折的辩证性。
也就是说,要看到挫折既有有利的一面,又有不利的一面;既可能是自身的原因,也可能是其他的原因;既可能是可以马上摆脱的,又可能是需要一个较长的过程。
适度的挫折它可以使人成熟、催人奋进,增强意志力。
绝大多数成功者都是踩着挫折前进的。
毛泽东数次经历难关,邓小平“三起三落”,诺贝多尔的999次试验,贝多芬的双目失明后成才等,他们每一次经历挫折,都强化了自身的力量,为下一次的成功积蓄了力量和勇气。
过度的挫折或没有正确把握好的挫折,也可能破坏个人的前途,影响自己的生活和心情。
巴尔扎克说:“挫折和不幸,是天才的进身之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底深渊”说出了挫折的多层之义、因人之变。
因此,当挫折来临时,秘书人员要保持十分清醒的头脑,从多处角度去看待挫折,面对挫折,不可一昧消极待之,把自己淹没在无形的矛盾和挫折之中。
二、兼听则明,要保持豁达的平常心。
海纳百川才成就其大,石经千炼才成就其金。
在挫折面前,最重要的是要有一种豁达、博大、宽慰的心态,经常保持自信和乐观的态度。
中国古代哲者强调的“忍”是一种豁达,唐太宗倡导的兼听则明也是一种豁达,学会自我宽容更是一种心灵境界。
作为一个上联下达、沟通内外、事务繁杂的秘书人员,难免会受到各种各样的评价,会听到一些是是非非的言语,更需要这种平和、宽大的胸怀。
文秘工作中的压力管理技巧有哪些
![文秘工作中的压力管理技巧有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/7974bd43974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29c5.png)
文秘工作中的压力管理技巧有哪些在当今快节奏的工作环境中,文秘工作面临着诸多挑战和压力。
文秘人员不仅需要具备出色的文书处理能力、沟通协调能力和组织安排能力,还需要应对高强度的工作节奏、复杂的人际关系以及各种突发情况。
这些因素都可能导致文秘人员产生压力,如果不能有效地管理这些压力,可能会影响工作效率和质量,甚至对身心健康造成损害。
因此,掌握有效的压力管理技巧对于文秘人员来说至关重要。
一、正确认识压力首先,文秘人员要对压力有一个正确的认识。
压力并不完全是坏事,适度的压力可以激发潜能,提高工作效率。
但当压力超过一定限度时,就会对身心产生负面影响。
因此,要学会分辨压力的程度,了解自己的压力承受阈值。
同时,要认识到压力的来源是多方面的。
工作任务的繁重、时间的紧迫、领导的要求、同事的竞争等都可能带来压力。
了解压力的来源有助于我们更有针对性地采取应对措施。
二、合理安排工作合理的工作计划和时间管理是减轻压力的重要手段。
文秘人员可以在每天开始工作前,列出当天的任务清单,并按照重要性和紧急程度进行排序。
优先处理重要且紧急的任务,避免被琐碎的事务占据大量时间。
为每个任务设定合理的时间预期,避免过度拖延或匆忙完成。
合理分配工作时间,避免长时间连续工作,可以适当安排休息时间,缓解疲劳和压力。
学会拒绝不合理的工作安排也是非常重要的。
如果工作量已经超出了自己的承受能力,要勇敢地向领导说明情况,争取合理的资源和支持。
三、提升工作能力不断提升自身的工作能力可以增强应对压力的信心。
文秘人员可以通过学习新的知识和技能,提高文书写作水平、沟通协调能力、办公软件操作能力等,从而更加高效地完成工作任务。
参加培训课程、阅读相关书籍和文章、向经验丰富的同事请教等都是提升能力的有效途径。
此外,定期总结工作中的经验教训,不断改进工作方法,也能够提高工作效率,减轻压力。
四、保持良好的心态保持积极乐观的心态是应对压力的关键。
面对困难和挑战时,不要过分焦虑和抱怨,要学会以平和的心态看待问题,相信自己有解决问题的能力。
秘书如何面对工作挫折5篇
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秘书如何面对工作挫折5篇第1篇示例:秘书在工作中遇到挫折时,需要冷静分析问题,找出发生问题的原因。
有时候挫折可能是由于自身能力不足,需要进一步提升技能;有时候可能是由于客户或者同事的反馈不佳,需要及时调整自己的工作方式;有时候可能是由于外部环境的变化,需要及时应对。
秘书需要以积极的心态去面对挫折,勇敢的直面问题,找出解决问题的方法。
秘书在面对挫折时,需要保持乐观的态度。
工作中难免会遇到各种挫折和困难,但是秘书不能被困难打败,要时刻保持乐观的心态,相信自己能够克服困难。
乐观的态度能够帮助秘书更好地面对困难,找到解决问题的方法,最终达到工作目标。
秘书在面对挫折时,需要及时向领导或者同事求助。
有时候一个人的力量是有限的,遇到较大的挫折时,秘书可以适当向领导或者同事寻求帮助,共同商讨解决方案。
有效的沟通和合作能够帮助秘书解决问题,更快地克服挫折,继续向前发展。
秘书在面对挫折时,需要不断学习和成长。
工作中遇到挫折,是一种成长的机会,每一次挫折都是一次经验的积累。
秘书应该不断总结经验,吸取教训,提高自身的工作能力和应对挫折的能力。
只有不断学习和成长,才能更好地应对工作挑战,实现自身的职业发展目标。
秘书在面对工作挫折时,需要冷静分析、乐观态度、及时求助、不断学习和成长。
只有这样,秘书才能更好地应对工作挑战,不断提高工作效率和质量,实现自身的职业发展目标。
【文章达到2000字】。
第2篇示例:秘书在面对工作挫折时,应该保持冷静和理智。
无论遇到怎样的困难和挑战,都不要被情绪左右。
保持冷静的头脑能帮助我们更好地分析问题,找到解决方案。
如果情绪过于激动,容易让我们做出错误的决定,进一步加重问题。
秘书应该勇于承认和解决问题。
面对挫折,不要抱怨和埋怨,而是要勇于承认问题的存在,并主动寻找解决方案。
解决问题需要勇气和毅力,但只有勇敢直面问题,我们才能找到真正的出路。
秘书可以寻求他人的帮助和支持。
在工作中,我们往往需要团队合作和协作才能更好地完成任务。
论秘书人员如何面对工作中的挫折
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论文摘要本文主要论述秘书在日常工作中会遇到的挫折、对待挫折的态度及解决对策。
关键字:秘书挫折沟通论秘书人员如何面对工作中的挫折挫折是指个人从事有目的的活动时,由于遇到阻碍和干扰,其需要得不到满足时而表现出的一种消极情绪状态。
我们知道,在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多都是一些琐碎重复的工作,所以,秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与领导沟通不好;领导交给的工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与领导发生争执;情感等方面。
人生难免会遇到一些挫折,没有经历过失败的人生并不是完整的人生。
就像没有河床的冲涮,便没有钻石的璀璨;没有挫折的磨炼,也便没有坚毅的性格。
正因为有了挫折,才有勇士与懦夫之分。
古语有云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。
”巴尔扎克曾说过“挫折和不幸,是天才的进身之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底深渊。
”生活中的失败挫折既有不可避免的一面;又有积极和消极的影响。
既可使人走向成熟、取得成就,也可能破坏一个人的前途,关键就在于怎样面对挫折。
一、挫折的积极意义和消极影响(一)适度的挫折具有一定的积极意义,它可以帮助人们改掉惰性,促使人奋进。
挫折又是一种挑战和考验。
菲里浦斯说过:“什么叫作失败?失败是到达较佳境地的第一步。
”首先,挫折可以帮助我们成长。
人的成长过程是适应要求的过程,如果适应得好,就觉得轻松愉快;如果不适应,就觉得闹心、失意、彷徨。
而适应就要学会调整自己的动机、追求和行为。
一个人出生时;根本不知道什么是对,什么是错,正是通过鼓励、制止、允许、反对、奖励、处罚、引导、劝说,甚至身体上的体罚与限制才学得举止与行为的适应和得当,学会在不同环境、不同时间、不同对象、不同规范条件下调整行为。
反之,从小胡作非为的孩子,一旦独立生活就会被葬身于矛盾和挫折之中。
如著名医学家巴雷尼,巴雷尼小时候因病成了残疾,母亲的心就像刀绞一样,但她还是强忍住自己的悲痛。
面对文秘办公中的困境,该如何解决?
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面对文秘办公中的困境,该如何解决?面对文秘办公中的困境,该如何解决?随着科技的不断发展,文秘办公的工作也不断变化和发展。
尤其是在2023年,随着的加入,文秘办公的工作不断被优化和改进,但同时也面临着一些困境。
那么,面对文秘办公中的困境,有哪些有效的解决方法呢?一、提高技能水平面对文秘办公中的困境,首要的解决方法是提高自身的技能水平。
除了熟练掌握计算机和文秘软件的操作以外,还需要学会运用各种网络资源、维护社交客户等等。
只有提高自身的技能水平,提升工作效率并为团队带来更多贡献,才能在竞争中立于不败之地。
二、与时俱进与时俱进是文秘行业中不可避免的一个问题,要想在文秘办公中立于不败之地,不仅高超的技能水平,还需随时关注新技术和新软件的发展。
从长远角度考虑,也可以通过不断学习更新自己的知识,提前预判行业发展趋势,并为公司提供更好的业务方案和解决方案。
三、强化企业文化能够形成良好的企业文化对于一个企业来说非常重要,不仅能够形成和谐的工作氛围,还能够在企业的发展中扮演重要的角色。
在文秘办公中,建立起健康的交流渠道和明确的工作机制都是非常关键的,公司可以通过各种形式来促进员工之间的交流,举行各种活动来加强团队的凝聚力,从而形成强大的企业文化。
四、注重数据统计和分析在文秘办公中,制定有效的计划和方案,关键在于对于数据的积累和分析。
通过对客户的数据、竞争对手和市场动态的分析,可以提出有效的业务计划并持续优化,从而为企业带来更多的价值。
五、加强沟通和合作在文秘办公中,团队协作的能力也是非常重要的。
通过加强沟通和合作,可以减少工作方案不明确导致的失误,提高工作效率,还有许多其他的好处。
团队成员应该遵循相互尊重的原则,互相学习和进步,共同承担责任,形成真正的合作关系。
总结:在文秘办公中,面对各种困境,每个人都应该通过提高自身的技能水平、与时俱进、强化企业文化、注重数据统计和分析、加强沟通和合作等措施来解决问题,尤其是在2023年,随着的加入,相关的工作方式和平台将更加智能化和数字化,文秘办公也将逐渐走向新的阶段。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结一、正确对待工作挫折1. 正确认识挫折挫折是工作中的一种常见现象,每个人都会遇到,没有人能够一帆风顺地度过自己的职业生涯。
正确的认识挫折,不要过分夸大挫折的影响,也不要被挫折打败,要学会用积极的心态去面对挫折。
2. 接受现实工作中的挫折有时是不可避免的,我们不能改变一些事实,但可以改变自己对待事实的态度。
接受现实,调整自己的心态,积极面对挫折。
3. 不要害怕犯错在工作中,犯错是难免的。
不要因为害怕犯错而畏缩不前,要从中吸取教训,不断改进自己的工作,提高自己的工作能力。
二、积极应对工作挫折1. 思考问题的根源当遇到工作挫折时,不要只停留在表面的问题上,要思考问题的根源是什么,从而找到解决问题的方法。
在思考问题的过程中,可以向同事、领导或者导师寻求帮助和意见,共同探讨问题的解决方案。
2. 调整心态工作挫折会影响我们的情绪和心态,但是要学会在困难面前保持乐观的心态,相信一切困难都会迎刃而解。
在挫折面前,要保持平和的心态,找到解决问题的方法。
3. 总结经验在遇到工作挫折时,不要过分沮丧,而是要把挫折当作是一次宝贵的经验教训,及时总结工作中的不足,找到自己的不足之处,进而改进自己的工作方法和态度,提高自己的工作能力。
三、自我调节和提高1. 积极的心态在面对工作挫折时,要保持积极的心态,相信自己一定能够克服困难,把握自己的命运。
也要看到工作中的积极的一面,让自己的心情保持愉快和愉悦。
2. 增强自身能力在遇到工作挫折时,不要一味的埋怨外部环境或者其他人,而是要用自己的实际行动来改变现状,提升自己的工作技能和能力,增强自身的竞争力。
3. 多思考多交流在工作中,多思考多交流会让我们从别人的角度看问题,以不同的方式解决问题。
通过与同事、领导和其他行业人士的交流,可以获得更多的经验和智慧,对于工作中的困难和挑战会有更好的解决方法。
面对工作挫折,秘书需要有正确的态度和方法去面对。
挫折是工作中不可避免的一部分,但我们可以通过正确的方式去应对挫折,不断提高自己的工作能力和素质,不断成长和进步。
秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
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秘书如何面对工作挫折_秘书月工作总结
秘书应该正视工作挫折,并认识到这是职业生涯中不可避免的一部分。
工作挫折可以帮助秘书认识到自己的不足之处,为提升自己的工作能力提供机会。
在面对挫折时,秘书应该冷静地分析问题的原因,并寻找相应的解决方法。
秘书还应该对自己有一个清晰的定位和职业发展规划,这样才能在工作中保持积极的心态。
秘书可以通过与同事和上级的沟通,寻求帮助和支持。
工作中遇到困难时,秘书不应该孤军奋战,而应该及时向身边的同事和上级请教。
他们可能会给出一些宝贵的建议和经验,帮助秘书解决问题。
与同事和上级的良好合作关系也能在工作中提供持续的支持和帮助。
秘书还可以通过合理分配工作时间和任务,减轻工作压力。
一个月的工作总结可以帮助秘书对自己的工作进行整理和反思。
秘书应该对本月的工作进行梳理,列出每日工作计划和完成情况。
这样可以帮助秘书清楚地了解自己的工作进展和完成度。
在总结中,秘书可以分析工作中遇到的问题和挫折,并提出相应的解决办法。
在下个月的工作中,可以根据这些反思和总结进行适当的调整和改进。
秘书还可以通过学习和培训提升自己的工作能力。
工作挫折往往意味着秘书在某些方面存在一定的不足。
秘书可以利用闲暇时间参加相关的培训课程或自主学习,提高自己的专业知识和技能。
这样不仅可以提升工作能力,还能够增强自信心和应对挫折的能力。
秘书在面对工作挫折时应该保持积极的心态,并通过正视问题、沟通求助、合理分配任务和时间、总结反思和学习提升自己的工作能力。
通过这些努力,秘书将能够在工作中更好地应对挫折,实现个人职业发展的目标。
论秘书挫折心理的应对_文秘专业
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论秘书挫折心理的应对_文秘专业
作为秘书,面对挫折是不可避免的。
面对挫折,我们需要采取
积极的心态和应对策略,以克服困难,在工作中取得更好的成果。
以下是论秘书挫折心理的应对方法:
1.保持积极心态:挫折时不要气馁、失望,而应该用积极的心
态看待问题。
想到自己的长处、优点,鼓励并激励自己,做好应对
挫折的准备。
2.寻求支持:可以向同事、家人朋友等倾诉自己的困惑和压力,或者听取其他人的经验和建议,这对心理健康将有很好的帮助。
3.自我反思:对于发生的挫折,需要进行自我反思,找到原因,并寻找解决方法。
如果自己发现有不足之处,及时进行改进和提升。
4.调整心态:有时候,我们的期望值太高,结果并没有达到我
们的预期,造成挫折感。
因此,要调整自己的期望,一旦遇到挫折,被自己的预期完全压倒也是非常不切实际的。
5.重建自信:在经历挫折后,自信心常常受到打击。
因此,需
要采取积极的方法来重建自信,如掌握自己的工作技能,不断学习,做好表现,从短期目标开始着手,不断积累经验和信心。
总之,秘书挫折心理的应对方法需要积极面对问题,没有退缩
或逃避的想法,这将有助于精神健康,并帮助我们更好地面对责任
和挑战。
因此,我们需要不断锻炼自己的心理素质,克服困难,取
得更大的成功。
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论文摘要
本文主要论述秘书在日常工作中会遇到的挫折、对待挫折的态度及解决对策。
关键字:秘书挫折沟通
论秘书人员如何面对工作中的挫折
挫折是指个人从事有目的的活动时,由于遇到阻碍和干扰,其需要得不到满足时而表现出的一种消极情绪状态。
我们知道,在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多都是一些琐碎重复的工作,所以,秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与领导沟通不好;领导交给的工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与领导发生争执;情感等方面。
人生难免会遇到一些挫折,没有经历过失败的人生并不是完整的人生。
就像没有河床的冲涮,便没有钻石的璀璨;没有挫折的磨炼,也便没有坚毅的性格。
正因为有了挫折,才有勇士与懦夫之分。
古语有云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。
”巴尔扎克曾说过“挫折和不幸,是天才的进身之阶;信徒的洗礼之水;能人的无价之宝;弱者的无底深渊。
”
生活中的失败挫折既有不可避免的一面;又有积极和消极的影响。
既可使人走向成熟、取得成就,也可能破坏一个人的前途,关键就在于怎样面对挫折。
一、挫折的积极意义和消极影响
(一)适度的挫折具有一定的积极意义,它可以帮助人们改掉惰性,促使人奋进。
挫折又是一种挑战和考验。
菲里浦斯说过:“什么叫作失败?失败是到达较佳境地的第一步。
”
首先,挫折可以帮助我们成长。
人的成长过程是适应要求的过程,如果适应得好,就觉得轻松愉快;如果不适应,就觉得闹心、失意、彷徨。
而适应就要学会调整自己的动机、追求和行为。
一个人出生时;根本不知道什么是对,什么是错,正是通过鼓励、制止、允许、反对、奖励、处罚、引导、劝说,甚至身体上的体罚与限制才学得举止与行为的适应和得当,学会在不同环境、不同时间、不同对象、不同规范条件下调整行为。
反之,从小胡作非为的孩子,一旦独立生活就会被葬身于矛盾和挫折之中。
如著名医学家巴雷尼,巴雷尼小时候因病成了残疾,母亲的心就像刀绞一样,但她还是强忍住自己的悲痛。
她想,孩子现在最需要的是鼓励和帮助,而不是妈妈的眼泪。
母亲来到巴雷尼的病床前,拉着他的手说:“孩子,妈妈相信你是个有志气的人,希望你能用自己的双腿,在人生的道路上勇敢地走下去!好巴雷尼,你能够答应妈妈吗?”母亲的话,像铁锤一样撞击着巴雷尼的心扉,他“哇”地一声,扑到母亲怀里大哭起来。
从那以后,妈妈只要一有空,就给巴雷尼练习走路,做体操,常常累得满头大汗。
有一次妈妈得了重感冒,她想,做母亲的不仅要言传,还要身教。
尽管发着高烧,她还是下床按计划帮助巴雷尼练习走路。
黄豆般的汗水从妈妈脸上淌下来,她用干毛巾擦擦,咬紧牙,硬是帮巴雷尼完成了当天的锻炼计划。
体育锻炼弥补了由于残疾给巴雷尼带来的不便。
母亲的榜样作用,更是深深教育了巴雷尼,他终于经受住了命运给他的严酷打击。
他刻苦学习,学习成绩一直在班上名列前茅。
最后,以优异的成绩考进了维也纳大学医学院。
大学毕业后,巴雷尼以全部精力,致力于耳科神经学的研究。
最后,终于登上了诺贝尔生理学和医学奖的领奖台。
其次,挫折增强你的意志力。
从学校走向社会,每个人都承受很大的压力,学生对各种困难体验都不深,缺乏忍耐力,没有坚强的意志,一旦遇到挫折就被击垮了。
实际上生活中许多轻度挫折,就是意志力的“训练场”,当你大汗淋漓地跑完全程,克服了生活的挫折,就会获得愉快的体验。
心理学家把轻度的挫折比作“精神补品”,因为每战胜一次挫折,都能够强化自身的力量,为下一次应付挫折提供了“精神力量”。
(二)当然,挫折也有消极影响。
在日常生活中,每个人对于挫折的反应并不相同。
一方面决定于对挫折的感情理解。
如一个朋友批评了你,你可能会听从,甚至非常感激他,但如果把这位朋友的批评曲解,认为有损你的尊严,那你的反应也许就大不一样了。
另一方面,感情上的失落比物质上的失落反应激烈。
当你追求的目标代表着爱、名誉、地位、尊严时,一旦目标丧失,就会产生不良的心理,这是一种消极影响。
二、面对挫折如何调试
一个人在遭遇挫折时,往往会感到缺乏安全感,难以安下心来去工作和生活。
那么,人在遭受挫折的时候,又应如何进行调试呢?
1.遇到挫折时应冷静,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施,从而避免挫折带来的消极影响。
2.要有一个辩证的观念,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
3.向他人(朋友们)倾诉你遭受挫折心中不快以及今后打算,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面向未来。
4.学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强,满怀信心去争取成功。
5.补偿。
原先的预期目标受挫,可以改行别的途径达到目标,或者改换新的目标,获得新的胜利,即“失之东隅,收之桑榆”。
6.升华。
人在落难受挫之后奋发向上,将自己的情感和精力转移到有益的活动中去,使之升华到有益于的高度。
7.化压力为动力。
遇到挫折和失败或即将遇到挫折和失败时,会面临很大的外在心理压力,在这个时候,你是气馁,当逃兵,还是奋起,继续而勇敢地追寻?这都是对人一个很大的考验,很多名人、伟人在挫折和失败面前,从不低头、不气馁,而是把压力化为动力,从逆境中奋起。
他们的成功经历很值得我们大家去深思。
三、秘书人员如何正确面对工作中所遇到的挫折
秘书人员在工作中会遇到的挫折主要可能发生在:与领导沟通不好;领导交给的工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与领导发生争执;情感等方面。
1.与领导沟通不好,这对于性格较内向的人更容易发生,秘书这个职位,沟通是重要的,因而必须不断培养自己的交际能力,提高自己。
2.上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任,这与上述的情况类似,“有困难就是能力不足,有麻烦就是能力不够”,如果你遇到上述的困难,就说明你在某方面存在不足,最好的解决办法就是通过学习提升自己的能力。
3.对琐碎重复的工作感到怨烦,如果遇到这种情况,通常是由于你对自己的人生价值观不足,可能以为自己所做的事是微不足道的,或是觉得这些工作是浪费人才,应该从根本上认识到,做一个优秀的秘书,其实也并不是一件容
易的事情,而且这个岗位学习到的不仅一般的技能性的东西,而是别人如何管理好一个团队,或一个部门,这对于你以后的职场生涯是十分有利的。
4.与上司发生争执,这个比较严重,领导与秘书之间,在一些大的、原则性的问题上,发生争论是很正常的,如果处理得好,争论的结果,可使事情得到正确解决,对事业、对领导都有益处,相反,可能让你失去这份工作或受到批评而闷闷不乐。
正确的争论应做到以下几点:
①问题是重要的
遇到小的、非原则性问题的争论,要回避,但不等于问题都不争论。
你明明看到领导的意见不对而不争论,当严重后果发生后,领导也会说你是不行的,要么,为什么你没有发现和及时提醒。
②争论一定要有准备
领导的主张,自有他的根据,你想否定他的根据,得有比他的根据更多、更说明问题的根据,这就需要准备。
没准备的争论,只会滑向诡辩。
没有足够的准备,就要放弃争论。
③争论要有个和气的开头
切忌临时上阵的争论,那样会使对方感到突然,会以为是你感情冲动的表现。
比如,你可以找到领导,说:“我对某某问题,有些想法,能否耽误你点时间和我讨论一下……”这样,领导会感到问题的严重性和你友好的态度,对于解决整个问题会有好处。
④争论中一定坚持从问题出发,不是对人
切忌说“你如何如何”之类的话,更不要说对方意见的坏话,比如用“你的那个意见,纯属无稽之谈”的语言,就会伤害对方的自尊心,也是一种不礼貌的行为。
更不要涉及问题以外的事,比如说"这是你平时不注意调查的结果",或者说“你这个人就是不虚心”之类,都不属于争论范围内的语言。
⑤争论时间不要太长
无论争论是否有理想结果,都不要时间过长。
到一定阶段,就要结束,可以说一声“我们今天就先说到这吧”,把争论结束下来。
⑥要客气地结局
争论统一或者还未统一,结束时,你都应向领导说一声:“我的意见不一定对,请领导斟酌”这样结束,对下次继续争论或不再争论,都有好处。
那种因争论不统一而拉下脸,甩门而去的作法,是绝对不可用的。
⑦对同一个问题,不要多次争论
不能统一的问题,可放在实践中去考验。
任何事物大都绝不会一开始就全对,在实践中不断纠正,也应是被允许的,也是符合实践第一原则的。
企图完全统一认识再行动,是天真的,不符合实际的。
5.情感方面,一方面是很多人都在可能发生的,与公司同事恋爱,有些公司明文规定公司同事这间不准恋爱,其实这是有一定的道理的,但如果发生了,一定要注意,不可以让感情生活上的事情影响到工作;另一方面是受到上司的青睐,这种情况你必须严正自己的立场,如果你的工作确实很出色,这对你职业影响是不会太大的。
总之,在秘书这个职位上,必须要正确面对工作中所遇到的挫折,正确处理,正确对待,从而避免挫折带来的负面影响造成物质以及精神上的损失。
参考文献
1编委会:《诺贝尔奖金获得者传》第321页
2. /plus/view.php?aid=118082
3.孟子:《孟子·告子下》
4王晶;《秘书学》第二章:第一节:秘书工作的办公环境。