秘书工作发扬“十种精神”
秘书室职业道德规范十则
秘书室职业道德规范十则
作为一名秘书室工作人员,应遵守以下十则职业道德规范:
1. 保守秘密:对于公司及客户的机密信息和商业机密,要严格保守,确保信息安全,
不得泄露。
2. 诚信守信:要讲信用、守时,并遵守道德和法律规范,不从事违法乱纪的行为。
3. 勤勉敬业:工作认真负责,不偷懒、不拖延,保持高效率,积极解决工作上的问题。
4. 保持独立性:保持中立、公正的立场,不受他人影响,不偏袒任何一方,对待所有
人员一视同仁。
5. 保持礼貌和谦卑:待人接物要有礼貌,不发表冒犯或不适当的言论,谦虚谨慎,不
傲慢自大。
6. 维护职业形象:要穿着得体、言行举止得体,注意言谈举止,不做任何损害职业形
象的行为。
7. 充实自己:积极学习,不断提升自己的专业水平和知识素养,保持对新技术和行业
动态的关注。
8. 尊重他人:与同事、上级和客户相处时要尊重他人的权益和个人隐私,不进行人身
攻击或恶意中伤。
9. 善于沟通:与他人沟通时要善于倾听,理解对方需求,积极与他人合作,有效解决
问题。
10. 遵守职业道德规范:遵守公司的规章制度,执行上级的工作安排,不私自变动或泄露工作内容。
这十则职业道德规范是秘书室工作人员的基本义务和责任,遵守这些规范可以维护工
作的正常秩序,提升职业形象和声誉。
吃苦是秘书的初心
吃苦是秘书的初心
在秘书的工作中,吃苦是一种非常重要的品质。
作为秘书,需要具备高度的责任心和使命感,能够承受各种压力和挑战,始终保持积极向上的心态。
而吃苦则是这种心态的体现之一。
首先,秘书的工作需要花费大量的时间和精力。
秘书需要处理各种文件、安排会议、处理事务等等,这些工作都需要花费大量的时间和精力。
如果没有吃苦的精神,很难保证工作的质量和效率。
其次,秘书的工作需要细致入微。
秘书需要处理大量的文件和信息,需要细心地核对和处理各种事务。
在这个过程中,如果有一点疏忽或失误,都可能会给工作带来不必要的麻烦和损失。
因此,秘书需要具备高度的细心和耐心,同时也需要具备吃苦的精神。
最后,秘书的工作需要具备奉献精神。
秘书需要为领导和同事提供全方位的服务和支持,需要具备高度的奉献精神和服务意识。
在这个过程中,秘书需要具备吃苦的精神,能够承受各种压力和挑战,始终保持积极向上的心态。
总之,吃苦是秘书的初心,是秘书工作中必备的品质之一。
只有具备了吃苦的精神,才能够更好地完成秘书的工作,为企业的发展和进步做出更大的贡献。
同时,秘书也需要不断提高自己的综合素质和能力,以更好地适应工作的需求和变化。
秘书应做到“十要十不”
OCCUPATION1032011 7秘书应做到“十要十不”文/陈 丽当前,改革和建设任务十分艰巨,对领导同志的秘书提出了更高、更严的要求。
如何当好一名称职的秘书,笔者认为可以概括为“十要十不”。
一、要政治坚定,不左右摇摆秘书是领导同志的工作助手,是直接为领导工作服务的。
领导的秘书虽不参与决策,但要为领导同志提供信息和资料,协助领导决策,虽无权决定问题,但要协助领导同志处理问题。
这就决定了领导同志的秘书必须要有坚定的政治信仰,正确的政治方向,忠于党的事业,确保在任何时候任何情况下保证在政治上不出问题。
二、要摆正位置,不越权越位由于领导同志的秘书处于领导机关的核心部位,如果不能正确地认识自己所处的地位和作用,甚至越俎代庖,对于一些本应由领导同志处理的问题而擅自作主,如果处理不当,就会给党和人民的事业造成不应有的损失。
三、要洁身端行,不以权谋私秘书人员在领导机关工作,受领导委托办事,使用权力比较方便,如果廉洁自律的意识不强,就很容易发生以权谋私、收受贿赂等行为,甚至堕落成为腐败分子。
四、是要增光补台,不抹黑添乱秘书人员的个人行为,往往会对领导同志的形象、威信造成直接的影响。
领导同志的秘书在看似寻常的行为中,如果弄得不好,就会给领导同志帮倒忙,抹黑添乱。
比如,秘书或领导同志身边的工作人员,对领导同志的生活关心照顾得尽可能周到一些是可以的,但是不能过分、出格,必须自觉地维护领导同志的廉洁形象,否则会造成很不好的影响。
如何既要搞好服务,又不给领导同志抹黑添乱,有很多的具体问题要认真研究,正确把握。
五、要诚实可靠,不投机取巧诚实、正直、本分,说老实话、办老实事、做老实人,既是做人的立身之本,更是作领导同志秘书所必须具备的品德和遵循的原则。
所谓诚实,就是办事诚心诚意、实实在在,绝不能弄虚作假、华而不实。
所谓正直,就是坚持原则,有一说一,有二说二,有喜报喜,有忧报忧,不见风使舵,看脸色行事。
所谓本分,就是要严格遵守纪律,严格按规定办事。
如何提升秘书的人格魅力-文秘写作
如何提升秘书的人格魅力思想境界在新时代文明社会发展具备日益关键的使用价值和实际意义,思想境界是人的综合素养的映射。
文秘做为初入职场中的特殊群体,重视思想境界的提高看起来至关重要。
我觉得无私奉献“十心”是提高文秘思想境界的根本所在。
1、把忠诚送给机构。
讲政治有信念是文秘工作人员的基本上思想道德。
忠诚于党、忠诚老百姓对文秘来讲,实际反映为对机构承担。
假如舍弃党性修养和组织原则搞人身依附,即是对工作的逃避责任,也是对自身的逃避责任,更无人格特质可谈。
2、把安心送给领导干部。
为领导干部服务项目是文秘工作人员的主要职责。
文秘工作人员在坚持不懈政治意识和不搞人身依附的前提条件下,务必以严苛的党的组织纪律、肯定的组织纪律性、扎实的作风纪律、高超的业务流程专业技能和优异的主要工作业绩让领导干部安心。
忠诚机构和服从领导安排在实质上是统一的,但在实际工作上如何处理好二者的关联,是文秘工作造型艺术之所属。
3、把毅力送给工作。
文秘工作事无大小,复杂枯燥乏味,非常容易让人造成厌烦心态。
因此,文秘造就工作最重要的就是坚持,重在毅力。
文秘岗位一般并不是终生岗位,把工作中当做喜好来做,就能怡然自得。
聪明的文秘理应十分重视“九十九步的勤奋”是一半、“最后一步”也是一半的生活哲理。
4、把仔细送给工作中。
文秘工作无尺寸。
文秘工作不可以追求完美奋不顾身,关键所在完成平平稳稳。
文秘工作的真谛便是不害人害己、不出事了、不随便事。
假如小事儿都办不太好,领导干部毫无疑问会猜疑你办大事儿的工作能力和水准。
文秘工作人员在工作上讲仔细,在名与利上讲粗心大意,对别人、对自身都有益无害。
5、把热情送给人民群众。
文秘不仅为领导干部服务项目,又要为人民群众服务项目,人民群众服务项目的品质更能反映文秘工作人员的人格特质素质。
文秘对领导干部的补台功效,大量地反映在为人处事上。
因而,文秘在招待下属和人民群众时理应捧出一张笑容、让给一个坐位、端上一杯茶水、进门处一声问好、外出一声再见了,真实保证心态和蔼可亲、举动得当、语言表达文明行为、描述精确,颇具感召力和感染力。
领导秘书的“十要”与“十不要”
领导秘书的“十要”与“十不要”如何当好秘书,秘书怎样才能让他人从内心佩服、内心相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到个“十要十不要”。
一要内敛,不要张扬。
秘书由于身处特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。
二要谦虚,不要骄傲。
谦虚是秘书特别要注意的地方,只有谦虚的秘书才能成大事。
切不可因背后有领导撑腰,就自以为自己有多么了不起,时常表现出傲气,尤其不要动辄以领导的口吻发号施令。
这样对自己、对领导都没有好处。
三要踏实,不要浮躁。
无论是写文章还是代表领导协调事务,都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产生不良影响。
四要清廉,不要贪婪。
秘书说有权,权力很大,说没权,啥权没有。
其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱眼里,十分危险,就象李真一样。
所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可“贪”字当头。
五要朴素,不要铺张。
领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。
正派的秘书,应该是一个不讲究排场的人,是一个不喜欢铺张浪费的人。
如果秘书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。
六要善良,不要凶狠。
善良,是一个秘书必备的素质。
只有心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。
所以,秘书必须知道善良的价值,必须知道如何去善良待人。
如果对待群众态度蛮横,就会孤立自己,就会把自己推到群众的对立面上去。
七要平和,不要狂妄。
平和地对待人,平和地向所分管部门传达领导的意见,平和地对待群众,平和地对待一切,是一位秘书必须做到的。
如果一位秘书,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着你,那了只是暂时的。
秘书工作关键词:忠诚、用心、悟性、亲和、积累
秘书工作关键词:忠诚、用心、悟性、亲和、积累我从1998年开始到市委办公室工作,应该算是一个“老秘书”了。
一路走来,可以说是如履薄冰、百味交集。
10年来,我与秘书工作结下了深厚的感情,觉得办公室岗位是锻炼人的岗位,秘书工作是值得十分珍惜和热爱的工作。
10年来,我对秘书工作有了一些认识和体会。
我认为,要做好秘书工作必须把握和用好五个“关键词”,那就是:忠诚、用心、悟性、亲和、积累。
一、忠诚:秘书工作者的基本道德德才兼备,是我们党用人的大政策、大原则、大标准。
做人应先于做事,重德应先于重才。
1960年,陈毅同志曾经说过这样一段话:一个空军飞行员,如果开不好飞机,那总不好吧;然而,飞机开得再好,开到敌人那边去了,反过来打自己的国家,那就更糟了。
这段深入浅出的话告诉我们,无能固然不好,无德就更不好,才高而缺德是灾难。
德性包括方方面面,秘书工作者的首要之德是忠诚。
离开了忠诚,服务工作是做不好的。
每一名秘书工作者,要自觉养成忠诚之德,坚持做一个忠诚之人。
1.要把握忠诚的要义。
忠诚是一种人格特质。
“君子修身,莫善于诚。
”这是古人对忠诚的理解。
“真诚换真心,诚信变真金。
”这是现代人对忠诚的理解。
从字面上看,忠诚是指对国家、对人民、对事业、对上级、对朋友等真心诚意,尽心尽力,没有二心。
体现在工作上,忠诚就是一种忘我的工作热情,就是一种兢兢业业的工作态度,就是一种自觉自愿、自动自发的工作精神。
在美国9·11事件和前几年衡阳火灾中,那些消防队员明知大楼即将垮塌,但还是义无反顾地往上冲去,这就是忠诚。
对秘书工作者而言,忠诚要求我们始终坚定对马克思主义的信仰、坚定对社会主义事业的信念、坚定对共产党领导的信心,要求我们始终以忠心耿耿的态度对待每个服务对象和每项服务工作,要求我们对从事的职业始终保持强烈的责任意识和敬业意识。
忠诚是一种无形的资源,能产生现实的生产力,能转化成有形的财富。
夫妻双方彼此忠诚,婚姻就会美满,家庭就会和睦;公司员工彼此忠诚,生意就会兴旺,事业就会发达;秘书人员彼此忠诚,办公室工作就会充满活力,“三服务”水平就会不断提高。
秘书要做到勤、诚、智
秘书要做到勤、诚、智秘书是一种职业,更是一种服务,要做好秘书工作,必须具备“三品”——勤、诚、智。
一、业精于勤是秘书工作者的一种品节。
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。
“勤”与“苦”有着必然的内在的联系,勤为成功之径,苦为成功之基,人以勤为本,乐以苦为先,作为一名秘书工作者,必须具备“吃苦、吃累、吃亏”的精神,做到勤奋、勤快、勤俭。
一是学习上要勤奋,具备挤劲、钻劲、韧劲。
办公室工作繁杂,经常加班加点,成天忙于公务、事务,基本没有节假日。
“刀不磨要生锈,人不学会落后”。
要妥善处理好工学矛盾,时刻把学习当成一种责任、一种习惯和一种修养,挤出时间多学一点、多钻一点、多积一点。
一要挤出时间向书本学。
要有“书到用时方恨少”和“学而不厌”之感,在学习各类业务知识的同时,广泛涉猎政策法规、市场经济、科学技术等方方面面的知识,用以不断提高自己的政策水平、业务知识和应变能力。
二要善于钻研向实践学。
“实践出真知”,社会是个大课堂,实践能使你学到很多书本上学不到的东西,领悟到实践给你带来的收获是无穷无尽的。
要努力在实践过程中不断摸索,不断总结,不断升华,扩大知识面,增强透视力。
三是深入基层向群众学。
群众中蕴藏着无限的创造力和丰富的知识库,要经常深入基层、深入群众、甘当群众小学生,把从书本上找不到的答案,在办公室里得不到的收获,可以到群众中去吸取营养,到群众中去解答难题,只有广闻博采,历练本领,涵养情操,才能不断地丰富自我、充实自我和完善自我。
二是工作上要勤快,做到手勤、腿勤、脑勤。
手勤,就是要多动手,多做事,会做事,善成事,以一丝不苟、心细如发的工作态度,主动拾遗补缺,做到不误事、不出事、不乱事,进而成大事;腿勤,就是要多深入基层,搞调查研究,抓督查落实,了解实情,反映实际,掌握第一手资料,为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据;脑勤,就是要勤于思考,善于思索,锤炼思维,想领导之所想,想领导之未想,为领导决策服好务、参好谋、成好事。
党委秘书人员要努力强化十种意识
17《秘书之友》年第期20061SECRETARY`SCOMPANION流。
四要强化质量意识,养成务实作风提高质量和效率是党委办公室工作永恒的主题。
秘书人员强化质量意识就是干任何事情都不仅要过得去而且要过得硬:文字写作要讲质量,要有“精品意识”,要把材料当作“精神产品”去创造,精雕细刻、字斟句酌、精益求精;办文要严要求,不仅要做到规范、高效还要不断创新;办事要快捷高效、干脆利落,决不拖泥带水;办会要周密细致,做好会前、会中、会后全程服务,确保会议的质量和效果;督促检查要做到言必行、行必果,事事有回音、件件有着落;向领导出谋划策、提供决策信息一定要有准确、真实的依据,不能主观臆测;向领导反馈情况要言之有据、实话实说,不能顾及领导个人的好恶。
总之,党委秘书人员起草报告、转发文件、反馈信息、督促检查都要从实际出发,绝不能弄虚作假、搞花架子。
五要强化效率意识,加快办事节奏当今社会,效率几乎决定着一切工作的质量和成效。
党委机关效率的高低直接影响着全局,因此党委秘书人员一定要有很强的效率意识,对党的方针政策要及时传达,对领导的指示要及时落实,对基层和群众的要求与意见要及时向领导反馈,对党委已经形成的决策要雷厉风行带头贯彻,秘书工作的各个环节都要快节奏、高效率。
这就要求秘书人员不断增强工作的主动性,主动捕捉领导的工作意图,主动了解领导的工作重心、决策思路和领导关注的热点,做到想领导之所想、急领导之所急、办领导之所需。
党委秘书要学会站在全局的高度、站在本级党委的高度思考问题,努力使自己的观念、思维方式、分析能力和认识能力跟上时代的要求,同决策层合拍。
要努力把握领导活动的规律,不断提高工作的预见性和超前性,对例行性、程序性的工作要想在前、干在前;要根据领导活动的随机性特点,力求准确无误地做好各种应急性工作,遇急事难事要做到急而不慌、忙而不乱。
对于纷繁的日常事务,要分清轻重缓急有序办理,千万不能拖压,大事、要事要提前安排,做到统筹兼顾、保证重点。
秘书工作的风范
秘书工作的风范
秘书工作的风范是一个表现精神文明、具有职业道德和礼仪素质的行为模式。
1、坚守正道,尊重上司:秘书要时刻保持自身职业道德和职业操守,尊重上司,服从领导的工作安排;
2、认真负责,勤勉努力:秘书要把责任当成自己的事情来做,不怕辛苦,全心全意地工作,以自己的努力赢得上司的信任;
3、诚实守信,能够自觉:秘书要诚实守信,不可有任何虚假行为,并能够自觉使用办公用品,避免浪费;
4、礼貌有礼,会谈口才:秘书要注意言谈举止,礼貌有礼,在日常工作中要积极主动,有着良好的会谈口才;
5、聪明能干,有组织能力:秘书要具有较强的组织能力,能熟练掌握各种文书工作,善于分析、整理丰富的信息,能够把握大局,把分散的信息有机地组织起来。
《秘书工作十字要诀》
《秘书工作十字要诀》
一位曾当过政府办公室主任的领导在做辅导讲座时,用十个字对秘书工作进行的归纳和总结,至今想来意味深长。
一心一意:从事秘书工作必须专心致志,有时哪怕是一个细节上分心走神,都容易犯下难以弥补的错误;
两旁站立:秘书随领导走访调研时,为了方便了解情况随时服务,总是出现在领导左右,站位也有讲究;
三餐不饱:秘书平时加班是家常便饭的事,出差时要照顾领导及随行人员的生活,所以饭也是吃不好的;
四肢无力:上班时要跑办公室、会议室,调研检查时更要先行一步掌握情况,当秘书跑腿是很正常的事;
五指摸黑:由于经常加班,所以很多时候回家总是很晚,要么披星戴月,要么是五指摸黑的情况太常见;
六神无主:很多单位或个要找领导反映情况都喜欢先通过秘书,对上秘书不能什么都不管但又作不了主;
妻怨子怪:因为工作太忙,别说照顾家里,就连跟家人一起吃顿饭也不容易。
因此,受家人责备也应该;
八面玲珑;秘书要能领会领导意图,请示汇报得讲点技巧,还得协调各方面关系,头脑不灵活是不行的;
酒精考验:在各种接待和检查活动的饭局中难免喝酒,主动向客人轮番敬酒或是替领导代酒也是正常的;
十全难美:尽管谨小慎微辛勤工作,还是可能出现差错或不尽如人意,因此,失意与委屈也总是难免的。
没干过这行,不知道这十字诀是否真能代表秘书的心声,或者是办公室主任的体会。
不过,根据我的观察,这两份工作确实都很辛苦,而且常常是几头受气。
在单位不是领导批评,就是部门指责,回到家又常常被埋怨。
工作本身就很繁杂,表面风光,内心彷徨,真够累的。
还挺理解别人的,其实,有时想想自己,又何尝不是这样?。
秘书思想作风
秘书思想作风
秘书人员必需具备以下良好的思想修养和工作作风:
一、全心全意为人民效劳
秘书人员的工作特点是繁重、琐碎、常居幕后而又责任重大。
秘书人员常常拟稿,但自己不署名,也不拿稿费;辛勤工作,有时却得不到别人的谅解,得不到社会的成认。
这就要求秘书人员能任劳任怨,不为名利,甘当无名英雄。
种种事实说明,没有一颗全心全意为人民效劳的心,做不了一个好的秘书。
二、对党对人民负责
秘书人员做工作不仅要对组织、对领导负责,更重要的是对党、对人民负责。
这就要求秘书人员敢于坚持原则,而不是无原则地盲目听从,唯唯诺诺。
在领导意志和党的意志相抵触之时,要秉承的党意志;在集体利益、个人利益与国家、人民利益发生冲突时,有听从国家利益、人民利益。
本着这种精神,秘书人员对一切错误行为或不正之风不能包庇、怂恿,而应敢于直谏、奉劝。
秘书人员不仅要当领导的助手,也要做领导的挚友。
三、亲密联系群众
秘书人员不管职位凹凸,归根结底都是人民的勤务员,不能高高在上,自以为是。
任何时候,秘书人员都不能脱离群众,而只是联系群众、依靠
群众,很多工作脱离了群众是寸步难行的。
四、虚心慎重
秘书人员在行政机关工作,常在领导身边,有时机受组织和领导托付,到下级单位传达领导指示、检查工作、听取汇报等。
秘书人员应留意虚心慎重,公平待人,对上对下都要宽宏大量,对上要敬重,对下要谦各,决不盛气凌人。
五、实事求是
实事求是是做好一切工作的根本条件。
六、踏实细致,一丝不苟
秘书人员做工作必需脚踏实地、急躁细致,一丝不苟,否则简单酿成大错,懊悔莫及。
七、富于制造,勇于开拓。
文秘年度总结工作态度与职业精神
文秘年度总结工作态度与职业精神文秘年度总结 - 工作态度与职业精神一、引言在过去的一年中,我担任文秘的职务,并将工作态度和职业精神视为我工作的核心原则。
本文将对我在这一年期间所采取的工作态度和展现的职业精神进行总结和阐述,以及它们对我的职业发展产生的影响。
二、工作态度的表现良好的工作态度是文秘工作中不可或缺的要素。
我始终将工作当作一种责任和荣誉,以积极、认真和负责任的态度对待每一项工作。
具体表现有:1. 自律与时间管理:我时刻保持高度自律,严格遵守工作时间,做到准时上下班,并合理规划和分配工作时间,以确保任务的准时完成。
2. 基础知识的积累:我深知文秘工作的专业性要求,因此持续不断地加强自己的专业知识储备,通过学习、培训和研究,提高自身的综合素质和职业水平。
3. 仔细倾听与高效沟通:作为文秘,我时刻保持与各部门和同事间的紧密联系。
我养成良好的倾听习惯,并且以简洁、准确的语言进行沟通,以确保信息传达的准确性和高效性。
三、职业精神的展现职业精神是文秘工作成功的关键因素之一。
我在过去一年中始终以高度的职业精神对待工作,表现如下:1. 保密意识:作为文秘,我深知保密的重要性,始终遵守保密规定,严守工作机密,做到守口如瓶,并提醒和教育他人保持同样的意识。
2. 团队合作:我积极参与团队合作,与同事紧密配合,相互协助,充分发挥自己的专业能力和团队精神,以共同完成项目和任务。
3. 自我学习和提升:我持续不断地自我学习和提升,不仅关注本岗位相关的知识和技能,还广泛涉猎其他领域的知识,以增强自己的综合素质,更好地适应和应对工作中的挑战。
四、工作态度与职业精神的影响良好的工作态度和职业精神对我的职业发展和工作绩效产生了积极的影响。
1. 提升工作效率:始终以积极主动的态度对待工作,充分利用时间和资源,提高工作效率,使任务能够顺利完成,有效提升了工作绩效。
2. 树立良好形象:通过持续展现出色的工作态度和职业精神,我在单位内外赢得了良好的口碑和形象,与同事和上级建立了良好的工作关系,为今后的职业发展打下了坚实的基础。
文秘人员必须具备的10种工作意识
文秘人员必须具备的10种工作意识文秘人员必须具备的10种工作意识文秘人员独特的地位作用以及角色的复杂性,对其自身的综合素质提出了很高的要求,下面是文秘人员必须具备的10种工作意识,一起来学习下吧:文秘工作的本质属性是辅助性,这是其与生俱来的属性。
文秘在社会组织中不是领导者、决策者,因此,文秘没有决策权,而仅仅是领导者、决策者的参谋和助手。
因此,文秘应在工作中首先明确自我定位,端正自我认知,牢固树立“配角”意识、“绿叶”意识,要认识到文秘工作就是“为他人作嫁衣裳”。
因此,文秘在辅佐领导决策过程中,主要提供相关决策信息,出谋划策,提出合理的意见或建议以供领导参考。
决策形成之后,文秘必须要认真执行并坚决维护,在执行过程中不得自行其是,擅自更改。
文秘遇事要多请示、多汇报,绝不可自作主张、自以为是,要做到不越职、不越权、不越位。
要杜绝在文秘工作中,以“二首长”自居,发号施令的行为。
现代文秘要求文秘做领导的参谋智囊,文秘工作的“四个转变”也强调“从偏重办文办事,转变为既办文办事,又出谋献策”,因此,现代文秘必须树立参谋意识,为领导出谋划策。
参谋就是为追求一定目标的领导者或决策者争取最正确目标效果而提供情报、信息、建议、方案的一种职能行为和智能活动,因此,文秘在工作中,大到决策,小到一般事务,但凡为了到达最正确的目标效果,文秘都可以为领导提意见或建议。
比方辅佐决策中的参谋咨询。
决策前,为领导的决策目标提供决策依据、决策信息供领导参考;决策中,从拟定备选方案到分析评估到方案优选,文秘在每一步骤都可以提出自己的参考意见和建议,供领导拍板定案时参考;决策后,在提供回馈信息的同时,还应适时提供推动决策实施、防止和纠正决策失误的意见和建议。
对于决策执行过程中出现的新情况、新问题要进展综合分析,找出原因,提出解决方法。
再比方文书工作中的参谋咨询。
文秘人员在承受撰文意图后,有时需要通过撰写活动对领导意图进展深化加工,或作进一步的分析、综合、调整、取舍,或拾遗补阙,对领导意图中某些欠周密、欠妥当的地方给予弥补修正。
发扬十种精神做好秘书工作
发扬十种精神做好秘书工作秘书从事的主要是辅助性和服务性工作。
秘书工作的本质就是为领导服务,而充分发挥枢纽作用、参谋作用、助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用则是秘书工作的主旨和核心。
多年秘书工作的实践使我深深感受到,要做好秘书工作必须发扬“十种精神”。
1、埋头苦干,无私奉献。
秘书工作既具体又繁忙,要做好秘书工作,秘书人员就必须甘做埋头苦干的“拓荒牛”、无私奉献的“老黄牛”,把心思和精力全部集中在工作上。
只有这样,才能使自己成为一个思维灵敏、作风干练、处事果断的合格秘书。
2、默默无闻,甘当人梯。
秘书是助手、是配角。
秘书工作的性质决定了秘书人员只能在幕后默默无闻地为领导服务。
因此,如果没有淡泊名利、甘为他人作嫁衣的思想,是不宜做秘书工作的。
秘书人员要正确看待和处理个人与领导、个人与集体之间的关系,时刻保持平常心,甘做绿叶,甘当人梯,切不可有任何的牢骚和不满。
3、忍耐自制,敢于负责。
秘书工作涉及面广、从属性强、变化性大,秘书部门又处在各种矛盾的交汇点上,如果秘书人员缺乏坚忍不拔的精神和较强的自我控制能力,对待工作必然会时冷时热、时松时紧,或高兴时信心百倍,消极时自悲自叹。
因此,秘书人员一定要理智地把握自己的情感与心态,善于控制和调节自己的情绪,经得起顺利与挫折、成功与失败的考验。
特别是面对领导的误解或不正确批评时,更要胸怀宽广、情绪稳定,敢于承担自己应负的责任。
4、刻苦学习,永不言止。
要干好当今的秘书工作靠吃老本、凭经验办事是不行的。
秘书人员要自觉顺应经济全球化的趋势,牢固树立终身学习的思想,自我加压、自我挑战,不断改善和优化知识结构,努力掌握与秘书工作、经济工作相关的基本知识,不断提高自己的认识能力、分析能力、调研能力、办事能力、交际能力和综合协调能力,以适应新形势新任务的要求。
5、敢为人先,开拓创新。
秘书工作具有被动性特点,这是由秘书工作的性质所决定的;同时秘书工作的方式、方法也需要与时俱进、开拓创新,这是由我们所处的时代、环境和任务所决定的。
为领导当秘书要做到“十要十不”
为领导当秘书要做到“十要十不”编者按:本文是河南省政协主席王全书同志于1995 年任中共河南省委秘书长时,发表在中共中央办公厅1995 年第11 期《工作情况交流》上的一篇文章,胡锦涛同志和温家宝同志都作了重要批示。
中共中央办公厅还以此为契机,狠抓了干部职工队伍的教育和管理,特别是秘书队伍的教育和管理;并结合王全书同志的“十要十不”,开展了一次“学、查、改、定”活动,提高了整个办公厅队伍的素质。
在建国60 周年之际重新学习这篇重要文章,对秘书工作和秘书队伍建设工作仍具有重要的现实意义和指导意义,特编此稿,以飨读者。
当前,我们正处在建立社会主义市场经济体制的重大历史转折关头,改革开放已经发展到了整体推进和重点突破相结合的新阶段。
新的形势,新的任务,对我们领导同志的秘书及在领导同志身边的工作人员从各方面提出了更高、更严的要求。
如何做一名称职的领导同志的专职秘书和领导身边的工作人员,我反复考虑,是否可以概括为“十要十不”,这个概括和表述都不一定准确,提出来与大家共勉。
一要政治坚定,不左右摇摆。
领导同志的秘书是领导同志的工作助手,是直接为领导同志的工作服务的。
秘书虽不参与决策,但要为领导同志提供信息和资料,协助领导同志决策;虽无权决定问题,但要协助领导同志处理问题。
领导同志的秘书所处岗位及工作的特殊性,决定了领导同志的秘书必须要有坚定正确的政治方向,要无限忠于党的事业,要在任何情况下保证在政治上不出问题。
这就要求每一位领导同志的秘书和身边的工作人员,都要把坚持正确的政治方向,作为加强思想作风建设、不断提高政治素质的首要任务。
正确的政治方向,来源于正确的人生观、世界观。
因此,领导同志的秘书要妥善处理工作与学习的关系,自觉地刻苦学习马列主义、毛泽东思想的基本原理,学习邓小平同志建设中国特色社会主义的理论,能够运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去认识世界,认识事物,分析问题,树立全心全意为人民服务的思想。
特别是在当前,苏联解体、东欧发生剧变后,国际国内的敌对势力相互勾结,蓄意制造混乱,以美国为首的西方国家加紧对我们实行“西化”、“分化”;在我们国内也有个“淡化”(即淡化党的领导)和“腐化”的问题。
如何提升秘书的人格魅力_秘书基础
如何提升秘书的人格魅力_秘书基础如何提升秘书的人格魅力人格魅力在现代文明社会具有日益重要的价值和意义,人格魅力是人的综合素养的折射。
秘书作为职场中的特殊群体,注重人格魅力的提升显得更为重要。
我认为奉献“十心”是提升秘书人格魅力的关键所在。
1、把忠心献给组织。
讲政治是秘书人员的基本思想品德。
忠于党、忠于人民对秘书而言,具体体现为对组织负责。
如果放弃党性和组织原则搞人身依附,既是对事业的不负责任,也是对自己的不负责任,更无人格可言。
2、把放心献给领导。
为领导服务是秘书人员的重要职责。
秘书人员在坚持党性原则和不搞人身依附的前提下,必须以严格的组织纪律、绝对的服从意识、过硬的思想作风、精湛的业务技能和出色的工作业绩让领导放心。
忠于组织和服从领导在本质上是统一的,但在具体工作中如何处理好二者的关系,是秘书工作艺术之所在。
3、把恒心献给事业。
秘书工作事无巨细,繁杂枯燥,容易使人产生厌倦情绪。
所以,秘书成就事业贵在坚持,贵在恒心。
秘书职业一般不是终身职业,把工作当成爱好来做,就能自得其乐。
明智的秘书应当高度重视“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。
4、把细心献给工作。
秘书工作无大小。
秘书工作不能追求轰轰烈烈,关键在于实现平平稳稳。
秘书工作的最高境界就是不误事、不出事、不乱事。
如果小事情都办不好,领导肯定会怀疑你办大事的能力和水平。
秘书人员在工作上讲细心,在名利上讲粗心,对他人、对自己都有益无害。
5、把热心献给群众。
秘书既要为领导服务,又要为群众服务,群众服务的质量更能体现秘书人员的人格素养。
秘书对领导的补台作用,更多地体现在待人接物上。
因此,秘书在接待下级和群众时应当捧出一张笑脸、让出一个座位、端上一杯热茶、进门一声问候、出门一声再见,真正做到态度和蔼、举止得体、语言文明、表述准确,富有感染力和亲和力。
6、把耐心献给矛盾。
在当前经济体制与政治体现改革的转轨时期,各种矛盾错综复杂。
同时,秘书工作自身的特点,也决定了从事秘书职业的同志会面临更多的工作和学习的矛盾、工作和家庭的矛盾。
党政领导干部的秘书十要
党政领导干部的秘书十要怎样做好秘书工作,仁者见仁,智者见智,众说纷纭。
这方面的宏论简直是汗牛充栋,车载斗量。
前一段时间各种传媒对秘书这一特殊职业褒贬有加,莫衷一是。
近日来特别是对男性领导干部是否能配女秘书更是街谈巷议,不一而足。
本文对此其实也没有什么高见,只是不揣浅陋,谈一点如何做好秘书工作的看法和体会,仅供广大同仁参考和批判。
一、做秘书要讲究政治。
最大的政治就是要站稳立场,坚定地和党中央保持一致。
秘书不讲政治是不合格的,判断一个秘书是否合格,主要看其政治表现。
一个秘书要有清醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂,不能随波逐流,更不能见风使舵,左右摇摆,随随便便发表议论。
做秘书要打牢思想基础,端正人生根本,“本立而道生”。
要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,通过党性锻炼,来加强自身修养,进一步坚定理想信念,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做一个合格秘书必备的首要素质。
二、做秘书要刻苦学习。
秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实的知识储备和文字功底,秘书最忌讳胸无点墨,不学无术。
一个人有才能才有可能,秘书在学习上必须坚持不懈,刻苦钻研,循序渐进,厚积薄发。
学习要抓紧一切时间,珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书,最好多读一点中外名篇巨著,书读多了才能问一知十,通古达今。
学习要联系实际,学以致用。
不能只为装点门面,或束之高阁,更不能走形式、喊口号、背概念,上不着天,下不着地。
秘书要刹玩风、兴学风,把学习作为终身大事。
如果蜻蜓点水,一暴十寒,怕苦怕累,一旦到了绠短汲深之时,就会知道书到用时方恨少。
三、做秘书要守口如瓶。
秘书即一秘二书,秘字当头,书则次之。
做秘书应当谨记“事以密成,语以泄败”,小心使得万年船。
历史上一言兴邦、一言丧邦和祸从口出的事例很多,不胜枚举。
特别是逢年过节,同学、老乡和朋友聚在一起,在灯红酒绿、推杯换盏或谈兴正酣之时,最容易贪图人前显示或一时痛快,丧失应有的警惕性,顺嘴开河,把一些不该说的秘密说了出去,轻者违纪,造成不良影响,重者追究责任甚至还要坐牢。
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秘书从事的主要是辅助性和服务性工作。
秘书工作的本质就是为领导服务,而充分发挥枢纽作用、参谋作用、助手作用、综合协调作用和反馈沟通作用则是秘书工作的主旨和核心。
多年秘书工作的实践使我深深感受到,要做好秘书工作必须发扬“十种精神”。
默默无闻,甘当人梯。
秘书是助手、是配角。
秘书工作的性质决定了秘书人员只能在幕后默默无闻地为领导服务。
因此,如果没有淡泊名利、甘为他人作嫁衣的思想,是不宜做秘书工作的。
秘书人员要正确看待和处理个人与领导、个人与集体之间的关系,时刻保持平常心,甘做绿叶,甘当人梯,切不可有任何的牢骚和不满。
埋头苦干,无私奉献。
秘书工作既具体又繁忙,要做好秘书工作,秘书人员就必须甘做埋头苦干的“拓荒牛”、无私奉献的“老黄牛”,把心思和精力全部集中在工作上。
只有这样,才能使自己成为一个思维灵敏、作风干练、处事果断的合格秘书。
甘于寂寞,乐于清贫。
秘书工作的本质就是为领导服务,台前的鲜花、掌声和赞誉,永远不属于秘书人员。
面对当今社会的种种诱惑,秘书人员要志存高远,守得住清贫,耐得住寂莫,不以物喜,不以己悲,严于律己,廉洁奉公,不断加强道德修养,铸就正确的人生观、价值观、利益观。
刻苦学习,永不言止。
要干好当今的秘书工作靠吃老本、凭经验办事是不行的。
秘书人员要自觉顺应经济全球化的趋势,牢固树立终身学习的思想,自我加压、自我挑战,不断改善和优化知识结构,努力掌握与秘书工作、经济工作相关的基本知识,不断提高自己的认识能力、分析能力、调研能力、办事能力、交际能力和综合协调能力,以适应新形势新任务的要求。
敢为人先,开拓创新。
秘书工作具有被动性特点,这是由秘书工作的性质所决定的;同时秘书工作的方式、方法也需要与时俱进、开拓创新,这是由我们所处的时代、环境和任务所决定的。
因此,秘书工作人员要自觉地坚持不懈地创新思维方式、工作方法、摒弃旧的思维模式和陈规陋习,充分发挥主观能动性,在服务中创新,在创新中做好各项工作。
忍耐自制,敢于负责。
秘书工作涉及面广、从属性强、变化性大,秘书部门又处在各种矛盾的交汇点上,如果秘书人员缺乏坚忍不拔的精神和较强的自我控制能力,对待工作必然会时冷时热、时松时紧,或高兴时信心百倍,消极时自悲自叹。
因此,秘书人员一定要理智地把握自己的情感与心态,善于控制和调节自己的情绪,经得起顺利与挫折、成功与失败的考验。
特别是面对领导的误解或不正确批评时,更要胸怀宽广、情绪稳定,敢于承担自己应负的责任。
忘我工作,荣辱不惊。
办文、办事、办会的秘书工作的全部内容,善于办文、办事、办会则是秘书人员立身立行的基本功。
秘书工作无小事。
因此,秘书人员既要有吃苦耐劳的思想准备,又要有吃苦耐劳的具体行为。
同时,要正确对待个人的荣辱进退,做到不该自己得的荣誉不抢,不该自己得的职位不争,一心一意为领导搞好服务。
当好参谋,敢于直言。
秘书处于领导和群众之间,对领导的决策失误其他人不敢说,也不便说,秘书人员做为领导的直接助手和参谋就不能不说,进谏是秘书的职责,但必须精心选择沟通时机和场合,有理有据地表明自己的见解和主张,这样才能确保进谏的效果。
一个优秀的秘书既要当好领导的随从,又要成为领导的诤友。
倘若一味逢迎领导,虽能赢得领导暂时的欢心,但长此以往就会失去领导的信任。
实事求是,敢讲真话。
实事求是是我们党的思想路线,也是秘书工作应遵循的一条基本原则。
秘书不论向领导汇报什么情况,都应该做到实事求是,有喜报喜有忧报忧,绝不能夸大其辞、道听途说。
发文办事,要坚持实事求是,严格贯彻领导意图,既不简单地照搬照套又不独出心裁,更不能掺杂个人意见。
秘书人员对领导要坚决服从,但不可奉其为神明而事事盲从。
对领导不完善的思路,秘书人员要及时提出补充意见:对领导错误的思路,秘书人员应及时提醒,切不可有事不关已高高挂起、明哲保身但求无过的思想。
海纳百川,广听谏言。
秘书部门是连接领导与群众的桥梁,是各部门、各单位工作交汇的枢纽,是领导机
关的门面和窗口。
秘书部门的这种地位要求秘书人员具有海纳百川的胸襟和气度,能兼收并蓄、见贤思齐、广纳善言。
为此,秘书人员要时刻注意尊重群众,切不可在群众面前摆“二首长”架子以势压人,甚至做出有悖于秘书人员职业道德、有损于领导和机关形象的事来。