关于物业管理的论文(通用10篇)

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物业管理服务管理创新论文(全文)

物业管理服务管理创新论文(全文)

物业治理服务治理创新论文1组织过于分散物业治理需要服务的是整个小区,服务项目包括环境、治安、设施等的治理,所以成本较高,仅仅依靠收取的服务费用很难支撑物业公司持续进展,因此,公司不情愿花费成本提供更高质量的服务,同时公司本身规模不大,不愿自监自管。

2物业治理创新的基本内容物业治理是一种服务,要加强创新,可以从以下几个方面着手:2.1创新观念如果物业公司没有履行自己的服务职能,无法满足业主需求,那么势必会引起业主的不满,部分物业公司重视可能重视治理但是忽视了服务质量,没有做好两者的平衡,服务水平低下的问题没有从根本上得到解决,落后的治理观念难以提高服务意识。

2.2创新方式消费者对物业治理服务有越来越高的要求,物业公司必须提供的服务必须个性化、人性化,这也是决定物业公司能否顺利进展的重要因素。

物业公司可以充分利用现有的新技术,例如信息化社区和智能化楼宇治理系统等,运用这些高科技“硬件”能够有效提升物业治理服务的质量和效率,这也是顺应当前信息化社会的重要举措。

2.3创新内容物业公司的服务主要有两方面,即基本服务和便民服务,基本服务是物业公司必须提供的,例如安保和清洁服务等,而便民服务是延伸服务,物业公司要双管齐下,做好基本服务的基础上努力满足居民的生活需求,做好便民服务,以高质量的服务获得业主的肯定,保证物业公司的可持续进展。

3物业治理服务创新举措3.1借鉴学习并抓传统的计划经济体制导致物业公司缺乏市场观念,忽视了市场竞争力的重要作用,服务、治理意识淡薄,质量和效率都不尽如人意,但是要评价物业公司的综合水平,其服务水平和服务质量是主要指标,从这个角度讲,物业公司应意识到自身的主要作用是服务而非治理。

物业治理人员应进行接受全面培训,学习GJ关于物业治理的文件精神、法律法规和基本理论等,让物业人员认识到自己应尽的“服务”职责;可以适当借鉴其他成功物业公司的经验为自己所用,例如深圳市某小区的物业治理部门,通过举行“物业治理周”等活动,向员工传递治理新观念,提高了服务质量,并向居民展示了物业部门的良好形象。

【物业管理制度】论文

【物业管理制度】论文

摘要:随着城市化进程的加快,物业管理作为城市居民生活的重要组成部分,其重要性日益凸显。

本文从物业管理的概念、重要性出发,分析了当前物业管理中存在的问题,并针对这些问题提出了相应的物业管理制度建议,旨在为我国物业管理行业的健康发展提供理论参考。

一、引言物业管理是指对住宅小区、商业综合体、办公楼等物业进行规划、建设、运营、维护和管理的全过程。

在我国,物业管理已经成为一个新兴产业,对提高居民生活质量、促进城市可持续发展具有重要意义。

然而,当前物业管理中存在诸多问题,如管理制度不完善、服务质量不高、业主与物业公司矛盾突出等。

因此,建立健全物业管理制度,提高物业管理水平,已成为我国物业管理行业亟待解决的问题。

二、物业管理的重要性1. 提高居民生活质量:良好的物业管理能够为居民提供一个舒适、安全、便捷的生活环境,提高居民的生活质量。

2. 促进城市可持续发展:物业管理有助于提高城市基础设施的利用率,降低资源消耗,促进城市可持续发展。

3. 保障业主权益:物业管理有助于规范业主与物业公司之间的权利义务关系,保障业主的合法权益。

三、当前物业管理存在的问题1. 管理制度不完善:物业管理法律法规不健全,部分物业公司管理不规范,导致业主与物业公司矛盾突出。

2. 服务质量不高:部分物业公司服务水平较低,无法满足业主需求,影响物业管理效果。

3. 业主与物业公司矛盾突出:物业公司收费标准不透明、服务质量不高等问题,导致业主对物业公司产生不满。

四、物业管理制度建议1. 完善物业管理法律法规:建立健全物业管理法律法规体系,明确业主、物业公司、政府等各方权利义务,规范物业管理行为。

2. 提高物业公司管理水平:加强对物业公司的培训和监管,提高物业公司管理水平和服务质量。

3. 建立业主委员会:充分发挥业主委员会在物业管理中的作用,保障业主权益,提高物业管理水平。

4. 透明收费标准:公开物业公司收费标准,接受业主监督,降低业主与物业公司矛盾。

物业管理的毕业论文范文

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物业管理的毕业论文物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

下面,小编为大家分享物业管理的毕业论文,希望对大家有所帮助!物业管理是房地产市场体系的一个重要组成部分,是房地产市场发展到一定程度,为满足广大业主的需求而产生的,它随着国家城市化建设的发展而发展。

改革开放以来,我国城镇住房制度发生了很大变化,特别在房屋所有权结构方面,随着改革的不断深入,越来越多的公有住房逐渐转变成个人所有。

与此相适应,原来的公房管理者与住户之间的管理与被管理关系逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人的服务与被服务关系。

在住房制度改革和城市化建设发展过程中,物业管理及其市场体系日渐成熟,已从住宅小区发展到医院、学校、商厦等。

全面推行、实施物业管理,对改善人居环境、提高城市管理效率及城市的健康发展、社会的安定起着尤为重要的作用。

然而,根据我国的国情及立法体制分析,作为一个新兴的朝阳行业,它也存在一些亟待解决的问题。

1 当前我国物业管理存在的问题1. 1物业服务企业自身管理不到位物业管理企业的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务,确保物业正常使用,为业主和物业使用人创造一个舒适、方便、安全的工作和居住环境,因此,物业管理企业的“产品”就是服务,然而,我国的物业服务企业自身就存在着一些问题,比如:物业服务企业内部职能协调不到位、前期介入工作不到位、没有制定出符合企业自身及业主满意的管理服务体系、企业内部管理不当及对员工的培训不足等问题都将影响整个物业管理服务工作。

1. 2行业人员素质偏低,缺少专业技术人才及高级管理人才《物业管理条例》第33条规定:“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。

”但真正能持证上岗的技术人员却不多,物业管理中的保洁、绿化、维修、保安等工种均有较强的技术性,部分物业管理人员不仅需要专业技术知识,还需要具备计算机应用、心理学、经营学等多方面的素质,目前,我国大多数小区都成立了物业服务公司,但这些物业服务企业有些是来自于原来的后勤服务单位,虽有一定的工作经验,但是服务水平及专业技能较低,大多数员工缺乏系统的知识及专门的培训,因此,很难保证服务质量,也为后期的物业服务工作造成困难。

物业管理论文15篇

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物业管理论文物业管理论文15篇在日常学习和工作中,大家都写过论文吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。

写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的物业管理论文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业管理论文1一、结合实际,准确定位1.结合高职院校的具体特点来制定培养目标。

高职院校的培养目标概括起来应该是:“人才类型是应用型、实用型和职业型。

人才层次是高级专门人才(如比技术员高一层次的高级技术员)。

工作场合是基层部门、生产一线和工作现场。

工作内涵是将成熟的技术和管理规范转变为现实的生产和服务。

”换言之,高职院校要培养基础知识牢靠,动手能力强的学生。

因此,高职院校培养出来的物业管理专业人才应该能够满足住宅小区、商业场所、写字楼、高等别墅、工业区和机关事业单位后勤等物业管理部门需要,能适应市场经济发展要求的,德、智、体、美、劳全面发展的,具有一定文化素养,具备吃苦耐劳精神,精通现代物业管理的基本知识,对投入使用的房屋建筑及其附属设施与配套设施及场地能够进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合服务。

这些都是作为高技能型物业管理员、物业管理处主任、物业管理经理助理及物业管理经理所必备的基本素质。

2.结合行业对从业人员的技能要求制定人才培养目标(1)物业管理行业现状。

物业管理从80年代末才进入中国,但在中国发展迅猛,而且可以预见其未来的空间也很广阔。

截止20xx年底,全国实行物业服务的房屋面积超过100亿平方米,物业服务覆盖率已接近50%,北京等较发达城市的覆盖率达70%。

全国物业服务企业已超过3万家,其中一级资质企业300多家,从业人员超过300万人。

但物业管理的人员构成却不尽合理。

高学历者比例过低,年轻人比例过低,这恰恰是刚毕业大学生的一个很好的机会。

与其他行业相比,年青人在物业管理领域中会得到更多的青睐和重视。

从这个意义上讲,高职院校的物业管理专业是一个市场需求量相当大的专业,这一客观现实为专业的发展奠定了坚实的基础。

关于小区物业管理论文

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关于小区物业管理论文小区物业管理作为一种服务行业,与人们的生活息息相关,是人们生活质量的最基本需求。

下面是小编精心推荐的关于小区物业管理论文,希望你能有所感触!关于小区物业管理论文篇一小区物业管理步履维艰摘要:随着劳动用工结构性矛盾日益突出,“招工难”形势越来越复杂,多个省份因此提高了最低工资标准,但是针对劳动密集型的物业行业来说,却使运营成本大大支出。

作为同时又是微利行业的物业行业如何在劳动力成本不断提升的大背景下,化解因成本提升造成经营难以维继的状况,本文剖析了当前物业行业面临的困境,并从财税政策、物业费调整机制、涉案处理、政府作为、信用管理等方面提出建议与措施。

关键词:小区物业管理步履维艰影响与对策形势与背景2011年3月1日起,厦门市在职职工最低工资标准由每人每月900元上调至1100元。

今年以来,全国多个城市上调最低工资标准,这对提高基层务工人员的收入水平,减少收入差距有着积极的正面意义。

然而,对于物业管理这样的劳动密集型企业,尤其是对小区型物业服务项目,成本的上升将使项目的运作雪上加霜,也将使以小区型物业服务项目为主的物业服务企业难以维继,面临诸多问题与困境。

问题与困境一、人工成本的大幅提升造成项目运营成本提高,企业利润低下。

来自厦门市物业管理协会的数据显示,至2011年上半年,厦门市有30多个小区的物业准备撤出,部分已经在撤出。

撤出的理由是入不敷出。

据统计,目前厦门的物业企业40%存在亏损,亏损的最主要的原因来自人工成本的大幅提升。

对于物业企业而言,人工成本一般应控制在企业成本的70%以内,对于小区型的物业服务项目所配备的安保、绿化、保洁和工程服务人员会比大厦型项目有一定不同,但总体会比大厦型项目人工成本支出更高。

最低工资标准上调200元后,相应的社会保险、加班工资等也随之上涨,加之企业管理费用计提增加等,保安人员年均增加支出近3500元。

以厦门市的统计数据为例,目前厦门市物管行业从业人员35856人,最低工资标准上调后,单以人均200元的增幅计算,全年全行业要增加工资支付成本8605万元。

关于物业管理论文范文

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关于物业管理论文范文物业管理在我国还是一个很年轻的行业。

小编整理了关于物业管理论文范文,欢迎阅读!关于物业管理论文范文篇一关于物业管理的分析摘要:本文介绍了物业管理发展趋势,分析了物业管理中存在的问题,提出了相应的对策。

关键词:物业管理;分析Abstract: This article describes the development trend of property management, property management, and proposed the corresponding countermeasures.Keywords: property management; analysis中图分类号:TU9文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)物业管理在我国还是一个很年轻的行业。

以往建设单位“重建设,轻管理”的态度使得物业管理一直没有得到应有的重视。

改革开放以来,随着住户制度的改革,物业管理开始为人们所关注。

许多专家、学者对物业管理的相关问题作过深入研究,取得了巨大的成就,对我国物业管理的发展和国务院制定《物业管理条例》起到了很好的指导作用。

但笔者看来,现在的研究中分项研究比较多,对物业管理的整体性、系统性描述和研究的比较少。

本文希望通过研究分析目前我国物业管理中存在的一些问题,找出相应解决的办法和对策,特别是对物业管理未来的发展趋势的预测,提出自己的见解,以便决策者制定出具有独特性的物业管理发展思路。

1 物业管理发展趋势1.1 物业管理发展总趋势自从19世纪中叶欧洲工业经济的繁荣使英国首先萌生了城市物业管理以来,物业管理这一新生事物经历了一个多世纪的探索和发展,无论从观念还是理论框架上都获得了丰富和完善。

在2l世纪的今天,随着信息时代的到来,电话、E―mail、Internet等现代信息技术的发展越来越快,人民生活的场地与环境已不再局限于一隅之地,因而作为对人们生活、工作的场所和环境为管理对象的物业管理行业来说,也应不断地适应时代的变化,改变观念,拓展管理服务范围、树立与时代发展相适应的科学物业管理观念。

物业管理论文范文

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物业管理论文范文物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

物业管理论文范文1摘要:物业管理专业是一门实践性很强的学科,不仅要求学生系统掌握与物业经营管理有关的理论知识,而且要求学生具有较强的实际操作技能。

通过分析不同年级学生在模拟企业中的培养任务,探讨基于模拟企业的物业管理实践教学模式的运行,以此推动物业管理专业实践性教学改革。

关键词:物业管理;模拟企业;实践教学随着我国社会经济的发展,物业管理行业不断发展壮大,已经成为新兴的朝阳产业。

随着物业管理行业的深入和发展,对人才的需求也越来越迫切。

20xx年12月1日开始,我国物业管理行业建立注册物业管理师制度。

为了适应这种变化,必须深化物业管理专业教学改革,要根据物业管理的从业要求,确定学生培养目标,加强技能训练,提高实践能力,培养和造就符合国家注册物业管理师基本要求的优秀专业人才。

一、物业管理专业人才的培养需求从目前来看,物业管理企业频频发出人才招聘信息,表现出对能够独当一面的物业管理人才的渴求,但无论是本科学校还是高等职业院校,这个专业的招生数量都在逐年下降;在招生数量减少的同时,我们看到的是,由于物业管理专业人才的缺乏,整个行业的人员素质难以满足社会经济发展对物业管理人才的需求,使这个行业的发展和企业总体管理长期处于比较低的水平。

物业管理本科教育作为培养高素质专业人才的重要方式,在人才培养的过程中应该充分考虑职业特点来完善教学思路。

结合行业的综合性强、实践性强的特点,物业管理专业本科的培养目标应该是培养具备房地产、法律、建筑、信息系统等方面的知识和能力,知识面广、沟通协调能力强,熟悉相关法律法规,能适应智能化、网络化、信息化等高质量物业管理服务的管理人才。

关于物业管理的论文

关于物业管理的论文

物业管理最早出现在19世纪60年代的英国,至今发展已有近一个半世纪了。

而在中国直到改革开放才开始由沿海一带地区接受香港的物业管理概念,然后逐渐传入内地,由于我国人多地少,房地产行业利润空间较大,竞争激烈,物业管理作为房地产开发的后续环节,自然逐渐成为人们购房时关注的热点,同时致使物业管理成为我国发展最快的新兴行业之一。

但是,物业管理自引入中国以来才30多年,而在大陆内地则普遍只有20年左右的发展历史,发展速度快与发展历史较短的现状导致了物业管理市场正在建立的高楼显得根基不稳。

因此,我们目前迫切需要对我国的物业管理进行认真的思考分析,把握正确的发展趋势,才能将我国的物业管理打造得坚不可摧。

一、我国物业管理的现状(一)物业服务企业自身存在问题1.资金问题物业管理要讲求经济效益和资金的良性运转,这些前提就在于物业管理的经费的来源应该落实、有保证,但是目前大多数物业服务企业却在抱怨物业管理的经费有困难。

开发商支付的管理基金(建设部有关文件规定是所开发的物业总造价的2%)以及有开发商和业主一起提供的维修基金不能完全落实,业主大多不愿负担,因此取得这部分经费难度很大。

接管物业时的验收费、质量保证金以及城市维护费补贴等经费项目不能落实。

2.资质问题物业服务企业的资质直接反映了该企业的资金状况、技术能力、服务水平等,是物业服务企业的一个综合体现,也是取得广大业主信任的一个标志,而目前我国的物业服务企业资质各个相差甚远。

物业服务企业在我国主要是通过四种途径组建起来的即由开发商组建的物业服务企业或附属的物业管理部、独立组建的物业服务企业、房管所转换的物业服务企业、各大系统单位组建的物业服务企业,其中最后一种途径只占少数,最多的是通过一、三两种途径组建起来的。

而由开发商和房管所组建的物业服务企业不是把物业管理作为房地产的附属品,就是延续计划经济体制的传统观念,制约着物业管理的自由市场化发展。

3.规模问题有一些城市或地区的规划与建设缺乏大手笔,20万平方米以上的成规模小区不多,有的开发商甚至见缝插针客观上给物业管理一带俩了难度。

物业管理制度论文

物业管理制度论文

摘要:随着城市化进程的加快,物业管理已成为我国居住区管理的重要组成部分。

本文从物业管理制度的构建与完善入手,以提升居住区品质为目标,分析了我国物业管理制度的现状及存在的问题,并提出了相应的对策。

一、引言物业管理制度是居住区管理的重要保障,对于提升居住区品质、满足居民生活需求具有重要意义。

然而,我国物业管理制度在实际运行中仍存在诸多问题,如管理制度不完善、服务不到位、业主权益难以保障等。

本文旨在分析我国物业管理制度的现状,探讨如何构建与完善物业管理制度,以提升居住区品质。

二、我国物业管理制度的现状及问题1. 现状近年来,我国物业管理制度逐渐完善,法律法规体系日益健全,物业管理企业规模不断扩大,服务内容日益丰富。

然而,在实际运行中,物业管理制度仍存在以下问题:(1)物业管理法规体系不够完善,部分法规滞后于行业发展;(2)物业管理企业服务意识不强,服务不到位;(3)业主权益难以保障,物业管理纠纷频发;(4)物业管理资金使用不规范,存在浪费现象。

2. 问题(1)法规体系不完善。

物业管理法律法规体系尚不健全,部分法规滞后于行业发展,导致物业管理实践中出现诸多问题。

(2)服务不到位。

物业管理企业服务意识不强,服务质量不高,导致居民对物业管理满意度较低。

(3)业主权益难以保障。

业主在物业管理过程中,往往处于弱势地位,权益难以得到有效保障。

(4)资金使用不规范。

物业管理资金使用不规范,存在浪费现象,影响物业管理企业的健康发展。

三、物业管理制度的构建与完善1. 完善法规体系。

加强物业管理法律法规建设,制定符合行业发展需求的法规,确保法规体系与时俱进。

2. 提高服务质量。

加强物业管理企业服务意识培训,提高服务质量,满足居民生活需求。

3. 保障业主权益。

建立健全业主大会制度,保障业主在物业管理过程中的参与权、监督权、决策权。

4. 规范资金使用。

加强物业管理资金管理,确保资金使用规范、透明,提高资金使用效率。

5. 加强行业监管。

2023年最新的物业管理论文12篇

2023年最新的物业管理论文12篇

2023年最新的物业管理论文12篇物业管理毕业论文范文一:信息系统在物业管理中的应用一、物业管理信息系统的作用(一)良好的可视性与可控性物业管理信息化有助于建立规范、合理的业务流程,明确不同岗位的责任,保障相关业务高效的开展,尽可能地规避管理上的不足以及人为因素的不利影响,使企业拥有更为理想的运营效率,最终帮助企业在日趋激烈的市场竞争中占据主动地位。

(二)支持全方位的快速查询物业管理涉及大量资料(如房产资料等),若采用手工整理方式,不仅工作量大,且相当烦琐,对房产资料进行查询时往往耗时较长。

利用信息系统能够通过设置不同条件分类(如业主姓名、房号以及面积等)进行查询,快捷且准确,大幅提升了查询效率[1]。

(三)完整的工程服务档案在物业管理工作中,需要对工程服务(如维修等)进行管理。

信息系统可对工程服务档案进行收集整理,如此一来,为管理人员及时掌握现状提供了极大便利,有助于管理人员科学规划自身的工作时间。

(四)各项费用的自动化计算在物业管理中,各项费用的计算和整理属于核心工作之一,但费用项目众多,再加上计算方法烦琐,若采用手工模式,很容易出错,且耗时耗力。

信息系统不仅运算速度快,而且准确率高,能够让相关费用的计算和整理变得简单起来。

(五)为决策奠定坚实的基础物业管理信息系统之中的决策系统可以对相关数据进行综合分析,如此一来,决策者能够在大量的决策方案中筛选出最为合理的,指导企业实施科学的管理行动。

二、物业管理信息系统的主要功能模块及操作(一)基础资料基础资料模块主要由三大模块组成,即组织机构模块、职员模块以及辅助资料模块[2]。

组织机构模块可以对不同组织机构(如总公司等)进行定义,职员模块可对不同组织机构之下的职员信息进行定义以及管理,辅助资料模块能够对相关辅助资料(如楼宇结构等)进行定义。

以基础资料模块为工具,可对各项基础数据进行收集和整理,为物业管理企业建立信息化构架奠定坚实的基础。

对系统进行初始化设置时,一般将物业管理企业规划成三级,一至三级分别是总公司、区域公司以及管理处;对于普通居民小区,通常设置三个级别的管理处;当完成对组织机构的设置之后,便可以在不同机构之下进一步设立与之对应的职员信息[3]。

物业管理的论文

物业管理的论文

物业管理的论文一、引言物业管理作为一个重要的管理领域,对于社区和商业地产的运营和维护起着至关重要的作用。

本论文旨在探讨物业管理的相关理论和实践,并分析其对社区和商业地产的影响。

二、物业管理的概念和背景物业管理是指对房地产物业进行综合管理和服务的一种管理方式。

它涉及到房屋的维修、保养、租赁、安全管理、环境卫生等诸多方面。

随着城市化进程的加快,物业管理的需求不断增加,对于提高居民和商户的生活质量和工作环境起着重要作用。

三、物业管理的重要性1. 提升社区和商业地产的价值:通过规范的物业管理,可以提高社区和商业地产的整体价值,吸引更多的居民和商户入住,从而增加房地产的投资回报率。

2. 提供高质量的住宅和工作环境:物业管理可以提供良好的维修和保养服务,确保住宅和商业场所的设施设备正常运行,为居民和商户提供舒适的居住和工作环境。

3. 解决社区和商业地产的问题:物业管理可以及时处理社区和商业地产的问题,如维修、安全隐患等,确保居民和商户的利益得到保护。

4. 促进社区和商业地产的可持续发展:良好的物业管理可以提高社区和商业地产的可持续发展能力,通过合理的资源利用和环境保护,为未来的发展奠定基础。

四、物业管理的主要内容和方法1. 物业维修与保养:包括对建筑物、设备设施的定期检查、维修和保养,确保其正常运行。

2. 安全管理:包括对社区和商业地产的安全隐患进行排查和整改,确保居民和商户的人身和财产安全。

3. 环境卫生管理:包括对社区和商业地产的环境卫生进行管理和改善,保持良好的生活和工作环境。

4. 租赁管理:包括对房屋租赁的合同管理、收租、维权等工作,确保租赁关系的顺利进行。

5. 社区和商业服务:包括对居民和商户的服务需求进行满足,提供便利的生活和工作服务。

五、物业管理的挑战与对策1. 人员管理和培训:物业管理需要专业的管理人员和技术人员,因此要加强人员管理和培训,提高物业管理的专业水平。

2. 技术设备更新与维护:随着科技的不断发展,物业管理需要不断更新和维护相关的技术设备,提高管理效率和服务质量。

关于物业管理专科毕业论文范文

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关于物业管理专科毕业论文范文物业管理在国外有100多年的发展历史,而在我国,物业管理作为一个新兴的行业,正以极快的速度走进人们的生活。

下面是店铺为大家整理的物业管理专科毕业论文,供大家参考。

物业管理专科毕业论文范文一:物业管理基本问题解释〔摘要〕从以建筑物区分所有权、房屋管理的公共产品属性、业主的集体行动、2016物业管理作为房屋管理的方式之一、2016物业管理市场的市场失灵和政府管制五个视角,对城镇居住区2016物业管理中的几个基本问题进行了分析。

基于以上五个研究视角构建了城镇居住区2016物业管理的基本理论框架。

结果表明:2016物业管理中问题的解决有赖于建筑物所有权的明确及拓展、业主自治能力和市场谈判能力的提高、2016物业管理市场价格管制的取消和信息披露方面社会管制的加强。

〔关键词〕所有权;自治管理;2016物业管理;价格管制;信息披露一、引言始于上世纪80年代的住房体制改革给我国社会带来了极大的变化,其中最根本的变化是承认了个人对住房的所有权。

虽然这一权利直到2007年《物权法》颁布才得到确认,但实际上于1986年施行的《民法通则》已有了相关规定,同时,多年的实践实际上也已经承认了个人对住房的权利。

随之而来的另一个变化是,住房不再由国家统一管理,而是由业主自己管理。

这一变化给社会发展带来了一系列矛盾,而城镇化的快速发展带来的高层建筑的成倍出现,更是加剧了这一矛盾,“2016物业管理”正是在这一形势下出现的一种房屋管理方式。

然而,三十多年的发展使得2016物业管理在目前面临着较多的问题,甚至有人希望取消2016物业管理制度返回以前计划经济时代的住房管理方式。

本文认为,这些问题的出现很重要的一个原因在于,关于2016物业管理基本的理论体系还没有建立起来,因而在实践中(尤其是在立法方面)缺乏理论指导,从而导致当前的2016物业管理出现了种种问题[1]。

究于以上原因,本文将对2016物业管理中的一些基本问题进行解释,并努力尝试构建城镇居住区2016物业管理的理论框架,进而指导2016物业管理实践。

物业管理论文范文参考

物业管理论文范文参考

物业管理论文范文:老旧小区物业管理的困境与解决路径研究摘要随着城市化的快速推进,老旧住宅区的物业管理难题日益显著,成为影响城市和谐发展的一个核心障碍。

本研究深入探索了这些区域在物业管理上遭遇的挑战,包括基础设施老化、居民参与不足及服务标准不高,进而提出了一系列对症下药的策略。

政府层面,应当强化政策引领与扶持,具体举措如颁布专门法规、拨付财政补助,并构建严密的监管框架,为改善老旧住宅区的物业管理奠定坚实基础。

同时,提升物业服务质量是核心策略,这涉及到加强员工培训、引入市场竞争力机制和精简服务流程,确保服务全面升级。

增强居民的参与意识同样是重要一环,可通过组织多元化的社区活动、深化公众教育及建立有效的居民参与平台,激活居民自治意识,促进小区管理的民主化与高效性。

本研究通过实证分析,验证了上述策略的有效性和实施的可能性,为老旧住宅区物业管理的革新提供了坚实的证据支撑。

总结而言,集合多方面的力量,采取综合管理措施,是破解老旧住宅区物业管理瓶颈的有效之道,不仅能够提升居民的生活品质,也是推动城市可持续发展的关键一步。

关键词:老旧小区;物业管理;困境;解决路径;政策引导;服务提升;居民参与目录摘要 (1)第一章引言 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 国内外研究现状 (4)1.3 研究方法与创新点 (5)第二章老旧小区物业管理现状分析 (6)2.1 设施设备老旧问题 (6)2.2 居民参与度低 (6)2.3 物业服务水平不高 (7)第三章解决路径探讨 (9)3.1 加强政策引导与支持 (9)3.2 提升物业服务水平 (9)3.3 增强居民参与度 (10)第四章实证研究 (12)4.1 案例选取与数据收集 (12)4.2 实证结果分析 (12)第五章结论与建议 (14)5.1 研究结论 (14)5.2 政策建议 (15)第一章引言1.1 研究背景与意义随着城市化进程的加速推进,都市景观不断焕新,但作为城市发展轨迹的活化石,老旧小区的物业管理问题日益显著,跃升为城市管理中的一大焦点。

浅谈物业管理论文

浅谈物业管理论文

浅谈物业管理论文物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助管理、服务的有偿活动。

下面是店铺为大家整理的浅谈物业管理论文,供大家参考。

浅谈物业管理论文范文一:城市社区物业管理问题及对策摘要:随着我国经济实力不断增长,社区物业管理也迅速发展。

然而,越来越多的问题突显出来,一定程度上制约了我国物业管理行业的发展,使得我国物业管理行业在市场化日趋成熟的大环境下缺乏一个明确的发展方向,进而难以取得突破性发展。

为此,对我国城市社区物业管理中现存问题展开深入挖掘,探寻问题形成的原因,并在此基础上探索优化我国城市物业管理的解决措施,对促进我国城市社区物业管理的发展有着重要意义。

关键词:城市社区;物业管理;业主1我国城市社区物业管理现存问题1.1城市社区物业管理企业管理能力有限与发达国家相比,我国社区物业由于起步较晚其发展相对滞后,加上国内物业管理方面人才匮乏,致使城市社区物业管理企业大多管理能力不足。

主要体现在两个方面:其一,物业管理企业与业主、房地产开发商三者关系处理不到位。

其二,将物业管理的重点放在对外宣传上,而自身实际管理经验的累积和管理相关设施发展与宣传相悖,在一定程度上导致我国城市社区物业管理企业高科技管理设施逐渐成为摆设,难以发挥其应有的功能和作用。

1.2服务观念落后我国城市物业管理企业服务观念落后,致使我国城市物业管理服务质量难以显现。

主要体现在两个方面:其一,我国城市物业管理主观原因致使其行业定位存在偏差。

我国城市物业管理企业没有找准行业定位,将自己定位为管理者,而不是服务者。

这是因为物业管理企业自身服务观念落后,没有认识到物业管理的职能是服务。

由于这种错误的行业定位,致使我国城市物业管理服务质量差。

其二,前期物业定价过低、后期业主拖延或拒缴物业费等客观因素致使我国物业管理企业难以提供优质服务。

物业管理论文

物业管理论文

物业管理行业存在的问题及发展对策物业管理作为一个新兴的行业,伴随着我国社会经济和房地产市场的快速发展,已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。

物业管理的推进与发展,改善了广大居民的生活、工作环境,推动了两个文明建设,为促进住宅建设成为新的经济增长点和实施社会再就业工程作出了积极的贡献。

同时,也应该看到在物业管理过程中存在的问题日益突出。

一、当前物业管理服务中的反映出来的主要问题(一)法规不健全,司法效力不高近些年来,虽然物业管理的立法取得了不小进展,《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等的出台,对规范物业管理的运作起了一定的作用。

但物业管理中依然存在一些深层次问题,如业主组织与其它组织的关系处理、物业管理权力交接等,依然缺乏可操作性的规定。

这使得许多物业管理纠纷难以通过法律途径解决。

加之当前我国的司法诉讼程序多、费时长、效力低,物业服务欠费、接管不畅一类纠纷更是经常久拖不决,容易使得小纠纷演化成大的争执。

(二)物业公司与业主之间缺乏信任,难以建立和谐关系目前一些物业公司依仗有开发建设单位的支持,对业主的呼声置之不理,有时还粗暴干涉业主的权利,导致业主对开发建设单位附属的物业公司发生矛盾,产生不信任。

开发建设单位的物业公司对物业早期介入和前期管理往往只是形式主义,不能真正及时维护业主的权益,在建筑质量、功能、配套等重大事项上没有起到应有的监督把关作用。

引致业主经常以房屋质量问题、建设单位承诺不兑现等而迁怒于物业公司,对物业公司不信任,关系处理不好。

(三)物业公司履约意识和能力差,物业服务不到位有一些物业公司在取得物业管理权后,没有按照合同认真提供物业服务,擅自降低服务等级,减少服务项目,降低服务标准和要求;有的公司连起码的服务合同要求都不能达到,以减少成本增加利润。

(四)业主的物业知识缺乏一方面,舆论宣传缺乏明确的政策发展方向。

另一方面,某些媒体为了吸引观众、读者,缺乏职业精神与职业道德,肆意扩大物业管理中的矛盾报道,或者受企业恩惠为企业摇旗呐喊。

关于物业管理的论文三篇

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关于物业管理的论文三篇论文一:《物业管理中的服务质量提升策略》在现代社会,物业管理已经成为城市生活中不可或缺的一部分。

随着人们对生活品质要求的不断提高,物业管理的服务质量愈发受到关注。

优质的物业管理服务不仅能够提升居民的生活满意度,还能增加物业的价值。

然而,当前物业管理中仍存在诸多问题,影响着服务质量的提升。

服务意识淡薄是物业管理中的一个突出问题。

部分物业工作人员对自身工作的重要性认识不足,缺乏主动服务的精神,对待业主的诉求响应不及时、态度不积极。

这导致业主在遇到问题时得不到有效的帮助,从而产生不满情绪。

物业管理的专业人才短缺也是制约服务质量的因素之一。

物业工作涉及到诸多领域,如设施维护、安全管理、环境清洁等,需要具备相应专业知识和技能的人员来胜任。

但现实中,很多物业从业人员缺乏系统的培训和专业素养,难以提供高质量的服务。

另外,沟通渠道不畅也是物业管理中的常见问题。

业主与物业之间缺乏有效的沟通机制,导致信息传递不及时、不准确,问题得不到及时解决,误解和矛盾不断积累。

为了提升物业管理的服务质量,首先要强化服务意识。

通过定期的培训和教育活动,让物业工作人员深刻认识到服务的重要性,树立以业主为中心的服务理念,积极主动地为业主提供优质服务。

加强人才培养也是关键。

物业管理企业应加大对员工培训的投入,邀请专业人士进行授课,提高员工的专业知识和技能水平。

同时,通过引入激励机制,吸引和留住优秀的人才。

建立畅通的沟通渠道至关重要。

可以通过设立业主意见箱、定期召开业主座谈会、开通线上沟通平台等方式,让业主能够方便地表达自己的意见和建议,物业也能够及时了解业主的需求和问题,并给予回应和解决。

此外,利用科技手段提升服务效率也是一个重要方向。

例如,引入智能化的物业管理系统,实现设备管理、维修报修、费用缴纳等功能的信息化,提高工作效率和管理水平。

总之,提升物业管理的服务质量是一个系统工程,需要物业管理企业从多个方面入手,不断改进和完善服务,以满足业主日益增长的需求,促进物业管理行业的健康发展。

物业管理论文

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物业管理论文物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助管理、服务的有偿活动。

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物业管理论文范文一:物业管理模式创新思考【摘要】随着社会经济的快速发展和城镇化进程的加快,物业管理业在我国迅速发展,并日益成为一种不可忽视的社会管理和综合治理力量。

本文简要分析了我国物业管理的现状和特点,即:物业管理行业发展速度快,物业管理领域不断拓展,物业管理行业逐步规范,促进人们住房观念的转变;探讨了当前我国比较普遍的“建管一体化”、由当地房管部门或本单位自主管理、按照现代企业制度建立的物业管理公司等三种物业管理模式,并就如何物业管理模式探索与创新提出了六方面建议:一是要积极转变思想观念,提高对物业管理的认识;二是要加强政府监管力度,明确各方权利和责任;三是要健全物业管理法律法规体系,提升物业管理规范化水平;四是要充分发挥业主委员会的作用,积极推进居民小区的自治管理;五是要加速引进竞争机制,培育物业管理市场;六是要大力开展人员培训,努力提高物管行业的服务水平。

【关键词】物业管理;模式;创新近几年,随着我国社会经济和房地产市场的稳定发展,物业管理已成为经济体系中不可或缺的行业,并且事关百姓安居乐业和社会稳定发展,越来越受到各级政府部门的积极关注。

目前,物业管理的服务层面也不断扩大,已经从清洁、保安、维修,延伸到商务娱乐教育等居民生活的方方面面。

物业管理的产生和发展,对于改善人民群众的生活、工作环境,提高城市管理水平,扩大就业起着积极的作用。

一、我国物业管理发展的现状和特点(一)物业管理行业发展速度快经过20多年的发展,我国物业管理获得了非常迅速的发展,已经成为一支重要的社会管理力量。

以浙江为例,据调查,杭州市在近10年的时间里,物业管理企业从2005年的314个增加到2014年的3517个,增长了10倍。

物业管理论文范文

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物业管理论文范文物业管理行业跟低碳、节能更是密切相关,因此,这一行业对未来人才的需求也提出了更高的要求。

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物业管理论文范文一:现代物业管理中互联网信息技术的应用当前,信息技术的应用越来越广泛,尤其是在物业管理中发挥了重要作用。

物业管理在房地产行业中占据了重要地位,加强物业管理工作尤为重要,信息技术作为物业管理水平提高的重要途径,它不仅减少了抄表、计算、收款、开票等环节中出现的错误,同时也方便了各部门间的沟通,提高了物业管理服务质量。

下面我们首先来了解一下信息技术对物业管理的作用,然后再来阐述物业管理中存在的问题及解决对策,最后再来探讨信息化物业管理的应用实施。

一、信息技术对物业管理的影响将计算机信息技术、自动化控制技术等运用到物业管理中,帮助企业解决了许多问题,使得物业管理工作更加的科学化、规范化。

信息化物业管理属于一种全新的模式,运用了先进的管理理念,实现了各项业务一体化的管理流程。

在传统物业管理模式中,资源管理不到位,在业务管理过程中容易发生各种问题,其可靠性较差,缺乏科学的管理理念。

在数据统计方面,由于手工记账,工作量相对较大,业务过程很难得到控制,无法实现有效的监督考核。

在以往的物业管理工作中,耗费了大量的人力物力,人力成本大约占到了一半以上,而运用互联网信息技术,可以迅速的完成数据统计工作,减少人力资源的投入,有效的节约了物业管理的服务成本,还进一步转变了物业管理理念。

除此之外,物业管理工作涉及到的内容较多,管理范围较广,变化因素较多,运用传统的管理方式不能及时准确的应对相关变化,而且容易导致许多问题的产生。

而运用互联网信息技术进行物业管理,能够有效的实现信息化的物业管理模式,通过计算机强大的系统功能,能够帮助企业更好掌握相关情况,从而做出科学的决策,促进物业管理的现代化进程。

信息化的物业管理,使得业务管理工作流程逐渐标准化,纠正了以往不符合要求的操作流程,进一步优化了企业人员的配置,实现了快速查询、全面统计的功能,使得企业能够及时的了解各类信息资料,有效的配置企业资源,进一步实现资源共享、信息共享,提高物业管理质量。

关于物业管理论文

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关于物业管理论文随着房地产的蓬勃发展,越来越多的业主接受物业管理服务,物业管理也越来越多的被人们关注。

然而,近年来,业主针对物业管理的投诉也越来越多,去年更名列国内投诉重点之一。

笔者从事物业行业多年,也接待和见到过许多业主的投诉,分析这些投诉,有些投诉确属物业公司处理某些事情不到位,但很大一部分投诉反映的问题都不在物业公司职责范畴之内,造成这种情况的原因主要有两方面,一方面是由于部分物业管理公司没有树立起现代物业管理观念,没有品牌化管理意识,服务工作不到位的;另一方面,由于业主对物业管理的认识存在误区。

如果物业管理公司和业主都走出物业管理的认识误区,矛盾和纠纷自然就会减少。

笔者已写过关于物业企业品牌化的文章,详见《物业管理呼唤品牌化》,在此主要谈一谈业主对物业管理的一些误区。

物业管理企业不是地产开发的售后服务部门物业管理跟地产开发本来是两个独立的企业,但由于现在许多物业管理公司是开发商自己组建,管理上听命于开发商,经济上依靠开发商,加之售房广告的宣传误导,致使很多市民认为物业管理是开发商提供的售后服务,现在做的比较大的地产公司,万科、恒大、中海等等大型房企都有下属的物业公司,其开发的楼盘也基本由自己的物业公司管理。

房屋也是商品,在交付业主之后肯定存在售后问题,目前很多开发商都提供精装修房,而这些精装修房都属于批量装修,相对于毛坯房肯定会存在很多装修质量问题。

业主收楼之后发现问题就需要地产商对房屋进行维保修,涉及到维保修问题业主只能跟物业公司反映,所以业主也就自然而然的认为,物业公司就是维保修的直接责任部门,从而认为物业公司是开发商的售后服务。

另外,开发商重视建房销售,轻视物业管理的现象比较严重,质量不高的服务引起了业主的不满。

事实上,物业管理并不是开发商提供的售后服务。

对于小区物业来讲,小区内存在着一部分不能由个别业主单独管理、使用的共有物业。

而这部分物业也需要进行经常的管理、维护,从而确保其正常使用。

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关于物业管理的论文(通用10篇)关于物业管理的论文(通用10篇)物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

下面是小编整理收集的关于物业管理的论文三篇,欢迎阅读参考!物业管理的论文篇1物业管理是随着国家房地产业,尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。

当人们的生活水平逐步提高后,人们就更关注生活的质量,关注居住环境的日常保养和维护,尽可能使住宅小区整洁,环境优雅,生活便利,安全不受侵害。

根据政府关于物业管理的有关规定,新建小区必须实行物业管理制度,而旧小区却在推行物业管理的过程中,遇到了很多困难和问题。

主要有以下几个方面。

一、居民观念需转变多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度,使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念,习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式,认为实行物业管理就是想多收钱,如果实施物业管理需要收费,也应该由单位交,住房消费意识淡保二、硬件条件相对落后旧小区在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题,小区的规划方案比较简单。

随着城市人民生活水平的提高,硬件设施主要有以下一些不足:包括绿化面积较孝机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。

三、产权形式多样旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。

住房产权形式有全产权商品房,房改售房,回迁房,农转居的承租房,居民承租房。

住房的产权人多样,有居民个人、房管局、单位产权人(包括中央单位、市属单位、区属单位)、公共设施产权人(如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产)、托管房、二手房产权人等。

四、存在多头物业管理的现象产权形式的多样化,使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。

主要有:单位自管房物业管理公司,房管局直管公房物业管理公司,社区管理单位,居委会,市政设施单位,商业网点单位等。

五、对旧小区基础设施进行改造的资金缺口较大旧小区实施物业管理,改善居民的生活环境,必须对小区的基础设施进行不同程度的改造,如小区进行封闭、绿化美化、道路修整等。

根据改造项目的多少和改造等级的不同,资金量少则几十万,多则上百万,甚至上千万。

资金从哪里来,是困扰实施物业管理的一个重要问题。

六、物业管理收费困难已经实施了物业管理的小区,甚至物业管理水平比较好的小区,也存在物业管理收费困难的问题。

旧小区物业管理收费经物价部门核准,目前最低收费标准为每平方米0.15元,普通小区全年收费总额为120元。

尽管是如此低廉的费用,很多物业管理公司只能收到30%左右。

七、管委会作用有待进一步发挥实施了物业管理的小区一般都成立了物业管理委员会或业主委员会,但受方方面面因素的影响,很难发挥其应有的作用。

如,根据有关规定,业主委员会成员必须是拥有较大面积房屋产权的产权人,但产权单位怕要求出资整治小区环境或承担其他经济责任,就不愿意参加业主委员会,已经参加到业主委员会的个人,甚至要求退出业主委员会。

业主委员会在行使职权过程中存在越权行为或不能充分履行相关职责。

八、社区管理与物业管理存在矛盾社区管理与物业管理在对小区物业实施管理的问题上存在矛盾。

有的社区委员会以赢利为目的,与物业管理企业争夺物业管理项目,把政府补贴给物业管理单位的专项资金承担过来,进行有关物业的专项管理。

有的社区委员会出租小区经营用房,开早市、菜摊、饭馆、理发店等,对小区内绿化、卫生、保安造成一些影响。

针对当前旧住宅小区物业管理工作中存在的主要问题,提出以下建议:其一、加快、加强物业管理的立法工作当前物业管理中出现的纠纷,涉及物业管理的方方面面,而物业管理立法工作的滞后,使得很多纠纷无法解决,或造成一些潜在的矛盾和纠纷,建议有关方面应加快物业管理立法工作,通过立法进一步明确政府部门、物业管理公司和业主各方的责任、权利和义务,消除争议,特别是对房改房物业管理规范的立法工作要重点研究。

其二、逐步加大对住宅小区基础建设的投资,改善居民生活环境1、城市的管理者是各级政府,政府树立经营城市的概念,使城市的资产增值,并应从城市建设维护费中,拿出专项资金,逐年逐步地有计划地实施改造,为实施物业管理创造一个良好的基础条件。

2、住宅的实际使用人,是居住环境改善的最大受益者,也应该出资改善居住环境。

在改造旧小区中,可以尝试充分调动广大居民的参与意识,由居民参与设计、参与投资、参与建设的公众参与方式。

3、产权单位是住宅的产权人,在目前房改政策下,产权单位也要对旧小区的改造进行相应的投资。

至于政府、产权人单位、居民三方投资的比例,可以根据每个小区的不同情况,进行测算,决定投资量,尤其是居民的投资,不能超过居民的经济承受能力。

其三、政府部门应加强对旧小区实施物业管理工作的规划针对没有实施物业管理的旧小区,政府房地产管理部门应制定改造计划,扩大实施物业管理的范围。

政府有关部门要研究旧小区推行物业管理的困难,针对每个小区存在的问题,逐步推进和实施物业管理,充分发挥政府行政管理部门的作用。

其四、深化房改政策,在工资中增加物业消费部分房改优惠售房实现了住房分配的货币化,是住房分配制度的重大改革,但房改售房与物业管理衔接的还不够,特别是对物业管理费用在政策上考虑不够,建议国家有关部门在职工工资中应增加物业消费部分,将财政拨款暗补改为明补。

对无力发放物业管理补贴的单位和无业、失业人员,政府有关部门应研究制定相应的政策,配套执行。

其五、建立房屋使用人与物业管理公司的物业管理契约关系商品房在买房之时,买房人和卖房人就签订了物业管理合同,但在签订房改售房合同或危改回迁房合同时,双方对物业管理事项没有任何约定,导致买房人或承租人对物业管理不承担任何义务和权利。

建议在旧小区制订物业管理合同,通过使用人或产权人与物业管理公司签订物业管理合同,建立物业管理的委托关系,约束双方的利益关系,改变居民普遍存在的你搞物业是你愿意,跟我没关系的观念。

其六、加强实施物业管理的正面宣传一是要物业管理公司树立努力为业主服务的认识,这样才能从企业内部产生提高服务水平的内在动力。

二是要引导物业管理公司提高服务水平,总结已有的成功经验,向其他物业企业宣传。

三是要宣传业主对房屋产权享有的权利和义务,增加业主的自觉维权意识。

四是要增加物业服务内容透明度的宣传,对服务项目、服务内容、服务标准都要在小区内的布告栏内张贴或以其他方式让业主知道。

五是加强物业收费的宣传工作,该交费的产权单位都要交纳物业管理费,包括小区内的学校、商业设施等居民住宅以外的其他产权单位。

其七、处理好社区管理与物业管理的关系物业管理是一种企业行为,而社区管理则是一种政府行为,社区管理和物业管理不可替代,但又互相配合,在实施具体的经营、管理中是密切联系、互相依存的。

物业管理公司要与社区委员会、派出所等明确分工,物业管理公司不能承担本应由政府部门负担的工作,基层政府部门也不能因为有些管理工作有利可图,就运用行政权利,自行进行管理。

其八、确立物业管理公司是对小区物业实施物业管理的唯一性,改变多头管理的局面应该明确物业管理企业是小区物业唯一的管理企业,一个小区应尽量安排一个物业管理公司。

为实现现代新区、文化大区、经济强区、全国名区的建邺目标,建邺人在加快新城建设的同时,对新城区实施有计划、有步骤的改造,目前旧住宅小区整治出新及物业管理试点工作正全面展开,通过各方的共同努力,逐步建立符合社会主义市场经济体制要求的社会化、专业化、市场化的物业管理新体制,为广大居民提供安全、整洁、方便、美观的居住环境。

物业管理的论文篇2论文摘要20世纪80年代开始,我国住房制度逐渐货币化以来,人民的居住条件有了很大改善,但其中也存在了一些问题,比如物业管理引起的纠纷,在我国,物业管理服务是一种新型产物,但是目前关于物业管理方面的相关立法比较滞后,在实际过程中出来纠纷、审判时对法律实践带来许多问题。

本文拟从物业管理中存在的法律问题及原因入手,提出几点对策。

在文章中,首先陈述了物业管理的一些基本内容,其次对我国物业管理中存在的一些法律问题进行了分析,最后对物业管理的存在问题提出了自己的看法,希望通过自己的分析和写作能对我国的物业管理体系的完善提供微薄之力从十一届三中全会将全党全国的工作重心转移到社会主义现代化建设上来以后,房地产市场在我国逐步兴起并蓬勃发展。

从沿海到内地,从城市到乡村,许多地方出现了“房地产热”、“开发热”的情景。

特别是20世纪80年代我国住房制度从“国家包、福利性、低租金、等级制、供给制到住房制度逐渐货币化”以来,成片的大型住宅小区可以说一眨眼之间便拔地而起,人民的居住条件虽有了很大改善。

物业管理作为一项新兴服务行业,也进入人民的生活中。

它是在我国住宅与非住宅房产商品化、服务化而出现的对居住、使用住宅小区、商厦的单位、居民提供公共性服务和特约服务的新行业。

随着物业管理业的出现,在业主、使用人与物业管理公司之间产生了一种新型的民事法律关系,行政管理部门也面临如何对物业管理业进行行业管理的新问题,因物业管理发生的纠纷随之出现,并呈现纠纷数量上升、新类型案件多的特点。

而物业管理规范性文件方面,除了建设部发布的《城市新建住宅小区管理办法》(以下简称《办法》)和国家计委、建设部发布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》国务院发布的《物业管理条例》等规章外,国家对此方面尚无较完整的法律法规体系,使物业管理纠纷案件居高不下。

本文试就物业管理中存在的问题略陈管见。

一、物业管理概述(一)、物业管理的概念:物业一词原是香港房地产中贯用的述语,特指与地产相联系的房产,主要是指一个住宅单位或楼宇、建筑物。

我国对物业的规定是指已建成并投入使用的各类房屋,包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、旅游宾馆等。

物业可大可小,一座大厦可作为一项物业,一个住宅单元也可作为一项物业,同一建筑物还可按权属不同分割为若干物业。

物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

1981年3月,我国第一家物业管理公司———深圳市物业管理公司经过注册,正式挂牌营业。

自此,我国现代物业管理从无到有、从沿海到内地逐渐发展起来。

据统计,到1997年底,仅深圳市就有物业管理企业1115个,物业管理从业人员57032人,管理物业2910处,管理物业的总面积4 03亿m2。

在我国,物业管理正成为引人注目的朝阳产业。

(二)、物业管理的模式:从现实情况来说,无论国内或国外,物业管理都有两种或三种模式。

第一种模式是由物业服务企业实行专业管理;第二种模式是由业主委员会实行自营管理;第三种模式是由住宅合作社实行自主管理。

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