护理礼仪风采展示
医护人员现代礼仪示范演示ppt课件
![医护人员现代礼仪示范演示ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/1ed9072f28ea81c759f5785d.png)
站立商谈姿势
站着与患者商谈时,两脚平行打开, 之间约10公分左右,这种姿势比较 不易疲劳,同时头部前后摆动时比 较能保持平衡,气氛也能较缓和。
商谈距离
通常与较熟患者保持的距离是 70-80公分,与较不熟悉的患者 的谈话距离是100-120公分。站 着商谈时,一般的距离为两个手 臂长。一站一坐,则距离可以稍 微拉近,约一个半手臂长。坐着 时约为一个手臂长。同时保证避 免自己的口气吹到对方。
语言礼仪
俗话说,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”。 在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语 言,避免简单生 硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性 语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气, 请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。 护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧, 请教”等。另外使用保密性语言,病人为了治愈疾 病将内心不能向别人公开的秘密或隐私告诉医务人 员,对病人的疾病史诊断治疗不应随意泄露,更不 应当闲话任意宣扬,对病人保守医密。
椅子的座位方法
多半从椅子的左侧入座,紧靠椅背,上身 不要靠着椅背,微微前倾,双手轻握于腿 上或两手分开放于膝上,双脚的脚后跟靠 拢,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置; 若是坐在较软的沙发上,应坐在沙发的前 端,如果往后仰则容易显得对患者不尊重。
递交名片的方法
一般名片避免放在裤子的口袋。递交名片时注意将手 指并拢,大拇指夹着名片以向上弧线的方式递送到对 方胸前。拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻 念出对方的名字,以让对方确认无误。拿到名片后, 仔细记下并放到名片夹的上端夹内。同时交换名片时, 可以右手递交名片,左手接拿对方名片。
感谢观看
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护士风采礼仪展示活动主持词
![护士风采礼仪展示活动主持词](https://img.taocdn.com/s3/m/5fe3aa3bbc64783e0912a21614791711cc797902.png)
【导语】要增加主持词的⽂化内涵,达到寓教于乐的主持词的写作,在不增加篇幅的情况下,应尽量增加⽂化内涵,寓教于乐,不断提⾼观众的⽂化知识和素养。
采⽤和历史⽂化有关的表述⽅法去写作。
下⾯是⽆忧考主持词频道整理的《护⼠风采礼仪展⽰活动主持词》,欢迎⼤家前来了解。
护⼠风采礼仪展⽰活动主持词(⼀) 尊敬的各位领导各位同事: ⼤家下午好!欢迎你们参加本次的护理礼仪风采⼤赛,今天到达⼤赛现场的领导有;让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的到来,同时感谢医院领导对我们护理事业的⼤⼒帮助⽀持! ⼤家都知道我们中华民族是礼仪之邦,礼仪是我们⼯作和⽣活中不可缺少的⼀部分,⽽护⼠礼仪作为⼀种专业⽂化已经在我们平时的⼯作中逐步展现,有时护⼠的⾔谈举⽌也会影响病⼈的情绪,为了进⼀步提升我院护理⼈员的整体的职业形象。
我们举办这次“肥城市第⼆⼈民医院护理风采⼤赛”,今天参加⽐赛的有10名护理⼯作⼈员,她们将从仪容,仪表,站姿,坐姿等不同的侧⾯对护⼠礼仪在临床⼯作的中的护理情景精彩演绎。
⾸先有请第⼀组选⼿上场 希望通过这次⽐赛,能规范我们的⾏为,将礼仪这⼀传统美德发扬光⼤,以这次多动为契机,推动我院护理⽔平的全⾯提升,本次⼤赛圆满结束!护⼠风采礼仪展⽰活动主持词(⼆) 他们头带燕尾帽,⾝穿洁⽩的⾐裙。
⼀群青春靓丽的姑娘成为了美丽的⽩⾐天使。
这就是我们海勃湾区中医院的护⼠。
我们秉承护理⼯作的服务宗旨,全⼼全意为百姓服务。
在中医特⾊护理⽅⾯总结经验、研究创新。
建⽴了1套完善的中医护理规范,在区域内得到⼀致好评和赞许。
作为⼀名合格优秀的护⼠她的⾔谈举⽌,⾛⽴坐⾏都体现了新时代护⼠的专业发展,树⽴了⽩⾐天使的形象与中医院护理⼯作的职业素养。
护⼠礼仪作为⼀种专业⽂化,正在我院的⽇常⼯作中展现: 看,⽩⾐天使正带着微笑着向我们⾛来,步履款款,⾝姿挺拔,⽩⾊的护⼠服显现着圣洁与安详,她们是病⼈⽣命康复的希望。
规范得体的形体语⾔展⽰着护⼠礼仪修养的重要性。
护士服务礼仪规范Ppt文稿演示
![护士服务礼仪规范Ppt文稿演示](https://img.taocdn.com/s3/m/0ab2699269eae009591bec91.png)
• 你静脉不好,没有办法打。打针总是痛的,叫啥?
•
家属陪着干啥?叫家属做!
护士服务礼仪规范Ppt文稿演示
护理人员职业道德规范
爱岗敬业,关心病人; 忠于职守,主动热情: 周到服务,亲切温馨; 勤学苦练,提高技能; 谨言慎行,保守医密。
护士仪容仪表服饰礼仪
护士帽的戴法 护士服的穿着 护士鞋子的选择 护士袜的选择 护士表的佩戴
护士举止礼仪
站立
坐
拾物
•持物
推治疗车
• 电话礼仪
• 1、打电话的礼仪 2、接电话的礼仪
• 3、电话交谈礼仪 4、接日常礼貌用语: • 接电话时:您好!我是××病区(室)。 • 待人接物时:多用“请”、“谢谢”、“您好”。 • 告别时:再见!请走好!
服务忌语
• 不知道,去问医生。
• 你怎么这么烦,又来了?怎么又打铃了?
天使之翼——护士礼仪风采大赛
![天使之翼——护士礼仪风采大赛](https://img.taocdn.com/s3/m/57d433230722192e4536f6cd.png)
天使之翼——护士礼仪风采大赛
11月15日晚,由护理学院学生会主办,礼仪部,文艺部联合承办的护士礼仪风采大赛在大学生活动中心举行。
张秀平副院长、杨绪霞老师等出席并观看了本次比赛。
比赛在一段青春活泼的开场舞中拉开帷幕,大赛分为礼仪表演和才艺展示两个环节。
礼仪表演环节,各队的白衣天使含笑走上舞台,洁白的护士服让她们显示的那样圣洁。
她们的表演端正大方,操作认真娴熟,充分展示了白衣天使的魅力!才艺表演环节更是精彩纷呈既有青春靓丽的舞蹈,又有创新搞笑的小品,每一个节目都彰显着青春活力,博得了现场观众的阵阵欢呼!最终大赛决出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名。
此次礼仪风采大赛显现出了当代护士积极向上充满青春与活力的精神面貌,提升了护士的自身修养,锻炼了同学们的各方面能力,丰富了同学们的业余生活,为同学们提供了一个充分展示自我的舞台。
2011.11.16
护理学院团总支。
护士礼仪风采展示策划书
![护士礼仪风采展示策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/242a0469783e0912a2162a15.png)
护士礼仪风采展示策划书活动主题:“展礼仪风采,秀天使英姿”一、活动目的随着社会及患者对医院的护理服务质量的要求不断提高,为提高医院护士的综合素质、提升护士的良好形象,打造河大一附院护理品牌,更好的为患者提供优质服务。
在护理部领导的大力支持下,对我院护士进行护士职业礼仪培训,以展现河南大学第一附属医院护士的风采。
二、主办单位:xx医院三、培训对象:2014年全体新员工和全院护士四、培训时间:2014年8月25号----2014年10月15号五、培训地点:示教室六、培训内容护士服饰的基本要求:帽子:燕尾帽端正,距离发际4-5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩。
工作服:干净,整洁,无过多配饰。
护士仪容的基本要求:工作时不着浓妆,不喷香水,不留长指甲,不涂指甲油,不戴首饰。
护士仪态体态的内容:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势、端治疗盘、持病历夹、推治疗车、开关门礼仪、递送名片礼仪、电话礼仪等。
七、培训计划第一阶段:遴选培训老师及对培训老师理论授课时间安排8月18号—8月23号培训老师:内科2人、外科2人、门诊2人、新员工2人、男护士2人。
第二阶段:培训老师职业礼仪形体培训时间安排8月25号—8月29号培训形式集体授课及形体训练第三阶段:全院护士职业礼仪理论培训、培训老师职业礼仪形体强化培训时间安排九月份第一周培训形式集体授课(多媒体授课)第四阶段:护士职业礼仪形体培训时间安排九月份第二周、第三周、第四周培训形式培训老师分组培训第五阶段:护士礼仪形象展示比赛时间安排十月上旬形式护士礼仪形象展示比赛(内科、外科、门诊、新员工组队展示)。
护士的仪容仪表演示版.ppt
![护士的仪容仪表演示版.ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/ebd0d01108a1284ac85043d8.png)
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圆帽:
前达眉睫,后 遮发际,将头发 全部遮住不能蓬 头散发,或长发 飘飘,或拖条马 尾;帽子上污迹 斑斑,帽子歪斜 不正
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不正确的 戴帽方法:
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口罩的正确佩戴
口罩必须着装
护生在实习时间必须着护士服。
护士的仪容仪表
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老年科
陆璐
1
。
慎独(guarding):在独处无
人监督时,自己的行为也要谨慎
不苟。
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2
每个人的外在形象是内涵通过仪容、仪表、
举止言谈等外部表象的整体展现。护士形象,是决
定医院整体形象的关键因素之一,不仅给各类公众
留下深刻的印象,还直接影响到社会上对护士职业
的评价。现阶段护士如能很好地运用护理礼仪规范
护士的着装原则: “整洁、庄重、大方、适体、 方便工作。”
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6
头面部的修饰
面部清洁,有光泽,让人感觉精神焕 发,有朝气。
青春年少的女孩,不必过多妆扮, 应展示自己的朝气与纯真;
绝不能浓妆艳抹,以免使病人觉得 护士不稳重,失去对护士的信赖。
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头发干净,梳理整齐,戴好护士帽。
护士服:应清洁、整齐、平整无皱折、庄重、 大方、适体、方便工作。不能有污渍、血迹。衣 扣整齐,内衣、袖边、裙摆均不能露在工作服外。 夏天内穿白色衬裙,冬天下穿白色工作裤。这样 可以体现护士严格的纪律和严谨的工作作风。
鞋袜:着白色软底鞋、鞋要保持清洁、规整。
饰品:护士不留长指甲,不涂指甲油,不戴 戒指和耳环、手链、脚链、工作服外不能佩戴其 他饰物。
护理工作礼仪医院护士护理工作礼仪宣传课件PPT
![护理工作礼仪医院护士护理工作礼仪宣传课件PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/c021c9410640be1e650e52ea551810a6f524c835.png)
第二章节
患者入园护理礼仪
患者入院护理礼仪
1、仪表端 庄、举止 行为规范
01 起立面向患者,面带微笑,致以问候。 02 展示护士的体态礼仪。 03 让病人先坐下来。
细致介绍 01 语言文明得体 02
2、见面 的互相介 绍很重要
患者入院护理礼仪
见面的互 相介绍很
重要
不同年龄采取不同方式
强化姓氏、自己的职责
请多包涵!” ✓ --您还有什么事需要我们帮助吗?如有需要我们的地方,请不要客气,今后也一样,我们会继续为您服务!这是
我们的联系电话。”
边操作边沟通, 询问感受,
随时解除困难和疑惑。
娴熟的 操作技术。
护理操作礼仪
操作后
亲切的嘱咐和安慰
诚恳的致谢
护理操作礼仪
护理服务礼貌用语
“您好,很高兴认识您。” “请您稍等,医生马上到” “真对不起,让您久等了。” “您好,我是您的主管护士,我叫唐文凤,希望在您住院期间我们合作愉快,您有事可以随时找我。” “大伯,您早,让我帮您整理一下床铺好吗?这样可以让您觉得舒服一些。” “您好,我来给您测量血压,让我帮您把袖子卷好,好嘛?”
护理操作礼仪
自己要尽量放松
✓ 人在紧张的情况下无论做什么都会大打折扣, ✓ 高明的护士在进入“正题”之前喜欢与病人聊一些题外话。
第四章节
患者出院护理礼仪
反正都出院了,礼仪规范
无所谓?
患者出院护理礼仪
01
出院前的祝辞
02
细致的出院指导
1.出院表示祝贺。 2.对医院工作支持和配合表示感谢。 3.对工作中的不足之处表示歉意。 4.表达出院后一如既往的关怀。
03
充满自信而不自负
护理工作礼仪的基本要求
展示护士风采ppt课件
![展示护士风采ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/39baba3e960590c69fc3761f.png)
鞠躬礼
以良好的站姿为基础,双手在身前搭好,双眼注视对方,面带微 笑。鞠躬时,以臀部为轴心,
将上身挺直的向前倾斜,倾斜的角度有:90、45和15度, 目光随身体自然下垂到脚尖1.5米处,鞠躬完之后,再恢复到标准
的站姿,目光再注视对方脸部。鞠躬时应做到文明,鞠躬的同时 要问好,声音要热情,亲切。鞠躬时脱帽子,嘴里不要吃东西或 抽烟 15度:运用在一般的应酬场合,如问候时,介绍,握手,让座等 都可以用15度鞠躬礼 45度:一般是下级给上级,学生给老师,晚辈给前辈,服务人员 给来宾表示的敬意。 90度属于最高的礼节。
33
持物、推治疗车
持治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。双 手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°,治疗盘距胸 前方约5cm
持病历夹:左手持夹,轻放在左胸前,右手轻托起病历
夹右下角或自然下垂. 推治疗车:肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾,
治疗车距身体前侧约30cm,两手扶治疗车左右两侧扶手, 肘部自然放松,约成135°─160°角,向前轻轻推动治疗 车,尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。
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护理仪态礼 仪
介绍礼仪
站姿:基本站姿、标准站姿、沟通
站姿
握手礼仪
蹲姿、坐姿
接收名片 电话礼仪
乘梯礼仪 点头礼、鞠躬礼
行走、行进间问好
持病历夹、端治疗盘、推 治疗车
原地指路、伴随引路、近 距离提示
开关门 20
介绍礼仪
介绍他人:注意前后顺序,尊者有优先知情权。
位低者先介绍,尊者居后. ➢ 把男士介绍给女士 ➢ 把晚辈介绍给长辈 ➢ 把职位低者介绍给职位高者 ➢ 把公司同事介绍给客户 ➢ 把主人介绍给客人
打电话的时候,即使对方看不见,也要尽可能注 意自己的姿势。
优质护理服务礼仪演示文稿
![优质护理服务礼仪演示文稿](https://img.taocdn.com/s3/m/f76c91afd0f34693daef5ef7ba0d4a7302766cd6.png)
若在公共场合使用手机应侧身并轻
声讲话,不能旁若无人地高谈阔论,对
他人造成影响。
第27页,共31页。
五、交班时礼仪
1、参加交班要准时,着装整齐,仪
表端庄,不能一边穿戴衣帽一边交班。 2、听取交班内容要全神贯注,不要
东张西望,交头接耳。 3、交班内容应简明扼要,重点突
第10页,共31页。
二、服饰礼仪
1、着装原则 工作岗位上着护士服, 佩戴工作牌, 服装整洁、简约、端庄。
第11页,共31页。
二、服饰礼仪
2、着装的具体要求 (1)帽。
戴燕帽时短发前不遮眉、后不搭肩、
侧不掩耳,长发梳理整齐盘于脑后; 发饰素雅端庄;
燕帽平整挺立,帽缘距发际2—3cm。 戴圆帽时前达眉弓、后遮发际,将头 发全部遮住。
出,使用专业术语,交班时间不要过长, 一般在15分钟之内完成,以免影响白班
的工作。
第28页,共31页。
六、路遇患者或家属礼仪
1、院内遇到患者或家属问事情, 不要流露出急躁、不耐烦或充耳不闻 的样子。
2、停下脚步,耐心指引患者,方 位准确,如“胸外科在外科楼,请您从 急诊科坐电梯到地下通道,沿通道走到
读与会议无关的书报、杂志。
4、不打瞌睡,不鼓倒掌及喝倒彩。 5、保持会场清洁,不乱丢杂物。
第31页,共31页。
第22页,共31页。
三、交往礼仪
5、对来访客人:
一视同仁,起身微笑相迎,礼貌称呼。 请客人入坐, 上茶时茶斟七分满,双手奉茶。
交谈时要注意为客人续茶,耐心聆听,
详细解答。 送客时要等客人起身后再起身,热情相
送。
第23页,共31页。
护士礼仪演示
![护士礼仪演示](https://img.taocdn.com/s3/m/be6864ce4028915f804dc25a.png)
护士礼仪演示护士作为一名特殊的职业,不仅需要精湛的业务和善良的思想道德,还需要较好的职业形象,作为一名合格优秀的护士她的言谈举止,走立坐行都体现了护士的职业修养与专业。
【走】看美丽的微笑着天使向我们走来,青春款款的白衣天使步履款款是那样的圣洁,优雅的行走姿态给人以动态的美感,稳重大方优雅从容的走姿表现出蓬勃向上的精神状态。
【站】亭亭玉立的站姿能展示护士的风采,有人将你们比喻成天使,虽然没有天使的翅膀,可有一颗爱心支撑着你们飞翔,有人将你们比喻成战士,随然钢枪不在手,但在危急关头让你们的形象更为高尚。
【蹲】美丽的天使充满自信的向我们走来,他们面带微笑徒步行走,下蹲动作姿态优美,她们以规范得体的形体语言展示着护士礼仪修养的重要性。
【坐姿】搬椅子的护士款款向我们走来了,步伐是如此的轻盈如一缕春风带来希望,她们的坐姿端正腰背挺直,两臂放松双膝并拢,小腿后收双手轻握自然放于双膝上。
【端治疗盘】端治疗盘的护士向我们走来了,双手托盘是那样的平稳优雅与干练,从你们的脸上看到了人间的真善美,从你们的步伐我们感受到了爱在荡漾。
【持病历夹】持病历夹的护士向我们走来了,她们手持病历夹是多么的端庄认真和娴熟,眉宇间一举一动透露出你们对病人的关爱。
你就是圣灯照在生命的暗夜。
因为有你,婴儿开始了第一声啼哭!因为有你,面对病魔我们无所畏惧!因为有你,生命一次次的创造奇迹![推车] 推车的护士微笑的走来了,他们的微笑是那么的和蔼,自信和从容,手推车在你身边犹如一片爱的方舟,将病人载向安康与幸福的彼岸。
白衣天使爱心世界的使者,你似红烛燃烧了自己也照亮了他人,我们热爱这平凡又伟大的职业,为了护士事业的成长与发展,我们将无怨无悔,将会永远踏着南丁格尔足迹前进,在前进。
请为我们护士精彩的表演鼓掌!。
护理礼仪展示
![护理礼仪展示](https://img.taocdn.com/s3/m/14492305bf23482fb4daa58da0116c175f0e1ea0.png)
护理礼仪展示护理工作呀,那可真是一门艺术!护理礼仪就像是这门艺术中最闪亮的星星。
你想想看,当病人躺在病床上,心情低落的时候,一个温暖的微笑,是不是像阳光照进了他们心里?那可不是随便的笑哦,要真诚,要让病人感觉到你是真的关心他们。
这就好比给他们送了一颗甜甜的糖果,能瞬间让他们心情好起来。
再说说我们的言行举止吧。
走路要轻轻的,别弄出太大动静,不然会吓到病人的,就像我们在家里怕吵醒睡觉的家人一样。
说话也要轻声细语,温柔得像春天的微风。
可别像个大喇叭似的,那多吓人呀!还有啊,穿着打扮也得注意。
护士服要整洁干净,就像我们每天出门要把自己收拾得干干净净一样。
要是衣服皱皱巴巴的,病人看了心里能舒服吗?那肯定不行呀!和病人交流的时候,可得有耐心。
他们可能因为生病心情不好,会唠叨几句,这时候我们可不能不耐烦。
就把他们当成小孩子,耐心地听他们说话,时不时地回应一下,让他们知道我们在认真听呢。
这就像朋友之间聊天,得用心呀!护理操作的时候,更要展现出专业和细心。
每一个动作都要稳稳当当的,不能毛毛躁躁。
这可不是在玩游戏,这是在照顾病人的健康呢!就好像我们小心翼翼地捧着一件珍贵的宝贝,生怕有一点闪失。
遇到紧急情况怎么办?别慌呀!要像个勇敢的战士一样,冷静应对。
但别忘了保持那份温柔和耐心哦,可不能因为着急就变得凶巴巴的。
护理礼仪呀,其实就是在生活中的点点滴滴中体现出来的。
一个眼神,一个动作,一句话,都能让病人感受到我们的关爱。
这就像春雨滋润大地一样,无声却又无比重要。
你说,要是每个护士都能把护理礼仪做得棒棒的,那医院不就变成了一个温暖的大家庭吗?病人在这里能不开心吗?能不快点好起来吗?所以呀,我们可都得重视起来,把这门艺术学好,把护理礼仪展现得淋漓尽致。
让我们用微笑和关爱,为病人撑起一片温暖的天空,让他们在病痛中也能感受到人间的真情和美好!这就是护理礼仪的魅力所在呀,难道不是吗?。
护理工作礼仪粉色简约风医院护士护理工作礼仪宣传含内容ppt
![护理工作礼仪粉色简约风医院护士护理工作礼仪宣传含内容ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/a016e55658eef8c75fbfc77da26925c52cc59191.png)
在制作过程中还有一个技巧,如果你 的图片 文件的 文件名 能适当 地反映 图片的 内容, 可勾选 对话框 中的“ 标题在 所有图 片下面 ”复选 项,相 册生成 后会看 到图片 下面会 自动加 上文字 说明( 即为该 图片的 文件名 ),该 功能也 只有在 “图片 版式” 不使用 “适应 幻灯片 尺寸” 选项时 才有效LHJ+FH X。
患者入园护理礼仪 在制作过程中还有一个技巧,如果你的图片文件的文件名能适当地反映图片的内容,可勾选对话框中的“标题在所有图片下面”复选项,相册生成后会看到图片下面会自动加上文字说明(即为该图片的文件名),该功能也只有在“图片版式”不使用“适应幻灯片尺寸”选项时才有效LHJ+FHX。
患者入院护理礼仪
在制作过程中还有一个技巧,如果你 的图片 文件的 文件名 能适当 地反映 图片的 内容, 可勾选 对话框 中的“ 标题在 所有图 片下面 ”复选 项,相 册生成 后会看 到图片 下面会 自动加 上文字 说明( 即为该 图片的 文件名 ),该 功能也 只有在 “图片 版式” 不使用 “适应 幻灯片 尺寸” 选项时 才有效LHJ+FH X。
1、仪表端 庄、举止 行为规范
01 起立面向患者,面带微笑,致以问候
02 展示护士的体态礼仪
03
在制作过程中还有一个技巧,如果你 的图片 文件的 文件名 能适当 地反映 图片的 内容, 可勾选 对话框 中的“ 标题在 所有图 片下面 ”复选 项,相 册生成 后会看 到图片 下面会 自动加 上文字 说明( 即为该 图片的 文件名 ),该 功能也 只有在 “图片 版式” 不使用 “适应 幻灯片 尺寸” 选项时 才有效LHJ+FH X。
权利
隐私
护理工作礼仪的基本要求
护士礼仪展示
![护士礼仪展示](https://img.taocdn.com/s3/m/3a1e2c0727284b73f24250b4.png)
医院护士职业礼仪风采比赛为进一步提高护理工作的整体服务水平和深入推广优质护理服务工作,促进护理事业的可持续发展,规范护士职业行为,展示护士风采,提升护士的职业形象和地位,提高护理质量,提高社会人群对护理服务质量及人性化技术服务的满意度,内科举办“护士职业礼仪风采大赛”,特邀请医院各科室医护同仁踊跃参加。
为确保活动顺利进行并取得实效,特制定本活动方案。
?一、活动目标通过开展“护士职业礼仪风采大赛”,将优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节,使护理人员在实践中充满自信心,营造出友善亲切、健康向上的人文环境。
二、组织领导为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行,成立领导小组负责此项活动的具体工作。
组长:副组长:成员:三、参赛范围全院各临床科室四、参赛内容1、护士职业礼仪展示护理职业礼仪与行为2、礼仪知识问答3、风采展示遵照护理礼仪质量考核标准中对于语言和服务的规定执行,选手通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中,情景题材涉及护士职业的各种场合,内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等,可以包括专科特色、人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
五、参赛规则1、参赛方式:以科室为单位,小科室可联合参赛,每个参赛队队员不少于3名,由护士长负责参赛人员的组织与培训。
2、展示形式:各参赛队的职业礼仪风采展示可以进行自我编排,以演唱、演讲、小品、配乐朗诵、行业技能展示、现场模拟、现场演练等形式,向全院医护人员展示本队的精神风貌。
礼仪知识问答:每队必答,由1名队员答题。
抽签选题,回答正确得0.5分,部分答对根据答对内容所占题目比重酌情给分,不正确或回答不上不得分。
知识问答答案评分不能确定的由主评委裁定。
3、展示内容:主题鲜明、有特色,思想性强,内容健康、积极向上。
表演形式新颖有创意,场景设计合理,动作编排符合实际工作需要,体现护理工作内涵。
护理礼仪风采展示实施方案范文
![护理礼仪风采展示实施方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/aa3c2efdb04e852458fb770bf78a6529657d3546.png)
护理礼仪风采展示实施方案护理礼仪风采展示实施方案范文一、活动名称:第一届“灵台职业中专护理礼仪风采展示”二、活动主题:秀天使英姿展教学成果三、活动目的:随着当前形势的不断发展变化,患者对医院的服务质量要求越来越高,医院对护士的选拔要求也越来越高,护理专业的学生除了要有扎实的`专业知识,还要有规范的礼仪行为。
护理礼仪是教养的直接体现,是内在修养的外在表现,是形式美的标准答案,是人与人之间相互沟通的重要技巧。
为了提高医院服务质量,优化我校护理专业的学生整体形象,我校特在“国际护士节”来临之际,举办第一届护理礼仪风采大赛,以塑造我校护生的优秀形象,发扬自强拼搏、奋发进取的精神,增强市场竞争意识,展示护士无私奉献的精神风貌。
四、主办组织:医护教研组五、活动宣传:本周开始宣传发动和准备,由班主任组织,任课老师集训,特殊原因可以弃权,请各班的学习委员配合老师做好本班的参赛准备工作。
六、活动内容(一)、报名条件:1.一、二年级的在校护理班级,每班选送20-25名学生组成班级代表队,首选身高160cm左右,形象气质俱佳者。
2.想展示自己的风采、并对护理礼仪有一定了解者。
(二)、报名方式:1、先以班级为单位组织报名,将参赛的每位同学统一编号登记。
2、于5月1日前交于医护教研组陶老师处,(107办公室)(三)、比赛环节:1、比赛时间:5月10日2、比赛地点:教学楼前3、比赛内容:护理礼仪相关表演性内容,包括站姿、走姿、端治疗盘、持病历夹、推治疗车、坐姿、蹲姿。
4、评委组:学校领导、医护教研组全体老师。
5、比赛流程:(1)开场表演:邀请外聘老师给学生代表举行授帽仪式,全体学生领读南丁格尔誓词。
余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁, 忠贞职守,尽力提高护理之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。
谨誓!(2)主持人上场介绍到场领导,评委及嘉宾,致开场词,宣布比赛开始。
培训护士礼仪 彰显医院风采.doc
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培训护士礼仪彰显医院风采培训护士礼仪彰显医院风采礼仪是一个内外兼修的人独有的气质体现,一个有礼仪的人,不会热情到让你觉得害怕,也不会冷淡到让你尴尬,什么都是刚刚好,与她相处,舒适惬意。
医院的核心是病房,而医院护士跟病患接触的时间相对来说较多,代表着医院的形象、品牌,所以在礼仪方面应该尤为注意。
患者在住院期间,可能伴有焦虑,恐惧,疑问等等各种不好的情绪,这时候就需要护士去帮助他们克服焦虑,恐惧,解答疑问。
当然护士的所有这些工作都跟耐心和细心分不开的。
大部分患者来医院都是为了治好病的,护士这方面就需要引导他们一个积极向上,积极配合治疗,对未来充满信心的阳光心态。
一、患者入院护理礼仪1、做好入院接待。
首先接待入院病人的护士,一定要为病人及家属留下良好的第一印象。
因此,应彬彬有礼、落落大方、面带笑容、热情接待病人,使病人有如到家的感觉。
当入院患者来到护士站时,护士要起身迎接,面带微笑,双手接过病历,并亲切地给予热情问候,然后将患者引领至病房。
如同时还有其他护理人员在场,其他护理人员也应主动向患者及其家属打招呼,亲切微笑,点头示意。
2、做好入院介绍。
做好入院介绍不是只写在护程上的一句空话,而要将其落到实处。
护士应主动向新入院的患者进行介绍,介绍时要耐心、细致,且语速不宜过快,内容不宜过多。
首先介绍自己和主管医生:“您好,我是您的主管护士,我叫×××,您有什么事情可以随时找我,我也会经常来看您的。
您的主管大夫是××大夫,一会他就会过来看你,护士长是XXX,科主任是XXX,。
”如果患者病情允许,也可以同时再介绍病区环境,之后送患者到床旁。
对住院制度介绍时,须注意使用礼貌用语,注意语气和措辞等,尽量多用“请”、“谢谢”等字眼,避免使用“必须”“不准”等命令式语言。
二、患者住院中的护理礼仪1、首先应保持服装整洁规范,仪表端庄大方。
要佩戴工作牌,避免反面佩戴;护士服应经常换洗,保持平整,忌脏、皱、破、乱等;衣扣扣齐,不能用大头针、胶布代替衣扣;护士服内不可穿过于臃肿、宽大的衣服;护士帽要平整无折并能挺立,短发要求前不遮眉、后不搭肩,长发梳理整齐盘于脑后,发饰素雅端庄;戴口罩时应端正口罩,系带系于两耳后,松紧适度,遮住口鼻,不可露出鼻孔,不宜将其挂于胸前。
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护理礼仪风采展示
5月12日,XX学院医学院举行了一场别开生面的护理礼仪大赛,以此庆祝5.12国际护士节,大力弘扬南丁格尔精神。
护理礼仪大赛上还进行了庄严的授帽仪式,护理系专业教师共同为参赛选手戴上圣洁的燕帽,全体护理系师生生庄严宣誓,将不负前辈的期盼与嘱托,肩负白衣天使的责任与使命,立志将毕生精力奉献给护理事业。
本次护士礼仪大赛分为礼仪展示、才艺展示两部分。
礼仪展示中,参赛选手展示了护士日常工作中美的仪表、落落大方的仪态、礼貌的语言、准确优美的护理操作。
才艺展示中,选手们进行了歌曲、小品等多才多艺的表演,比赛共决出个人、团体一二三等奖以及易班网络最美护士奖。
参赛学子们在舞台上的护士礼仪和才艺、情景剧表演,给大家奉上了一次不可多得的视觉盛宴,让人亲临感受到护士的内在美与外在美,也展示出民院护理系学子们的专业风采、青春风采。
平凡的护理工作者用平凡的工作书写着生命的美丽,用温柔抚平患者的伤痛,用微笑为患者带来生的勇气。
护理礼仪作为一种专业文化,是护士综合素质的体现。
良好的护士礼仪能创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,反映出护士敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心,也是医疗单位在社会公众总体形象的关键。