医院管理流程图

为 病 人 服 务
单 位 医 改
评 残 管 理
基 本 医 疗 保 险
义 诊 、 宣 传
护护聘护院 理理用理内 业质护科感 务量士研染 管控管培控 理制理训制
奖
落实、考核
会议研究计划 征求意见
落实、考核
落实、考核
落实、考核
落实、考核
科务会 办公会 院周会 月质量控制会 季度质量分析会 半年质量工作总结 年度质量工作总结
需转诊病人 经治医师提出转诊申请
科主任签字批准 病人同意转院
经治医师书写病历 摘要并提出转诊意见
转诊介绍信 及有效信件
医务处开具转诊介绍信 医务处主任签字
转诊医院诊治
不需要转院病人
需转院病人
留院治疗
转院治疗
（ 手 术 室 ）
（ 检 验 科 ）
（
环
（
保
后
设
勤
备
）
）
医疗行政管理工作流程图 医疗工作
科研工作
医务科 制定年度工作计划
培训工作
医政工作
医保工作
Hale Waihona Puke Baidu
护理工作
科
医医医医医医 疗疗疗疗疗疗 业质纠经人协 务量纷济员作 管控处管管管 理制理理理理
研新专 、业科 查务中 新新心 、技建 报术设
医继实 疗续习 业医进 务学修 培教管 训育理
***医院董事会（总经理） 院长
副院长
副院长
人力资源部 办公室
总务科 财务科
企划部
市场部 健康开发部
医务科
护理部
院感办
物资供应 日常事务 后勤保障
会计 出纳 收费
策划文案 平面设计 广告投放
体检转诊 社区学校 义诊宣传
门诊部 住院部 治疗部 化验科 放射科 B超心电 药械科 病案室
住院护理部 输液室 理疗室 治疗室 供应室 手术室
落实奖罚措施
落实、考核
病人转诊工作流程图
疑难危重或医院不具备 诊治条件的病人
经治医师提出转诊申请
科室进行病例讨论决定
不需要转诊病人
留科治疗 危重病人 经治医师书写病历摘要 并提出转诊意见 医务处主任签字
需转诊病人 经治医师提出转诊申请
科主任签字批准 病人同意转院
经治医师书写病历 摘要并提出转诊意见
考评结果
质量管理委员会 修 订
考评结果汇总 月质量控制会 月质量控制通报 季度医疗质量分析 半年工作总结 年度工作总结
评定质量奖 修 订
病人转诊工作流程图
疑难危重或医院不具备 诊治条件的病人
经治医师提出转诊申请
科室进行病例讨论决定
不需要转诊病人
留科治疗 危重病人 经治医师书写病历摘要 并提出转诊意见 医务处主任签字
转诊介绍信 及有效信件
医务处开具转诊介绍信 医务处主任签字
转诊医院诊治
不需要转院病人
需转院病人
留院治疗
转院治疗
医疗质量控制工作流程图
医疗质量控制办公室 制定质量控制计划
临床科质量控制标准
病例质量控制 医德医风检查
医疗质量控制
在 院 病 历 质 量 考 评
出 院 病 例 质 量 考 评
死 亡 病 例 质 量 考 评
中西医结合门诊医师诊疗流程图
门诊医师 接诊病人 问病史、诊脉、查体、书写门诊病历
开检查单
做特殊检查
是否需做门诊针 灸、理疗等
开化验单 根据检验结果
做门诊针灸、理疗等
开处方
收住院 填写住院门诊病历开住院证
医院感染管理委员会 主任：
副主任： 兼院感办
副主任：
（ （门 医诊 务住 科院 ）处
）
兼（ （ 医消 临 疗毒 床 垃供 科 圾应 室 ）室 ）
医医 德疗 医纠 风纷 检情 查况
为 病 人 服 务 情 况
工 作 质 量 考 评
诊 断 质 量 考 评
治 疗 质 量 考 评
医实 疗情 制况 度考 落评
满 意 度 测 评
考评结果
考评结果
医技科质量控制标准
工 作 质 量 控 制
诊 断 质 量 控 制
报 告 质 量 控 制
满 意 度 测 评
诊报 断告 质质 量量 考考 评评