劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、引言劳资专管员是企业内部负责管理劳资关系的重要角色，他们的工作涉及到劳动合同的签订、工资发放、劳动纠纷的处理等方方面面。
为了规范劳资专管员的工作，提高劳资关系的管理水平，制定本细则。
二、职责和权限1. 劳资专管员的职责包括但不限于：a. 确保劳动合同的签订和执行符合相关法律法规；b. 确保工资按时发放，核对工资单和工时记录；c. 处理劳动纠纷，协调解决劳资关系中的矛盾和争议；d. 监督企业遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益；e. 提供劳资关系管理的咨询和培训。
2. 劳资专管员的权限包括但不限于：a. 查阅员工的劳动合同和个人档案；b. 调查员工的工时记录和工资发放情况；c. 参与劳资协商和谈判，代表企业与员工进行沟通；d. 向企业高层提出建议，改善劳资关系管理。
三、任命和资格1. 企业应根据实际需要任命合适的人员担任劳资专管员，任命程序应符合企业内部规定。
2. 劳资专管员应具备以下资格：a. 具备相关的法律、劳动关系管理等专业知识；b. 具备较强的沟通、协调和解决问题的能力；c. 具备一定的工作经验，熟悉劳动法律法规和企业内部管理制度。
四、工作流程1. 签订劳动合同：a. 劳资专管员应审查劳动合同的内容，确保合同的合法性和合理性；b. 劳资专管员应与新员工进行劳动合同的签订，并妥善保存合同文件。
2. 工资发放：a. 劳资专管员应核对员工的工时记录和考勤情况；b. 劳资专管员应按时发放工资，并确保工资单的准确性；c. 劳资专管员应及时处理员工对工资发放的疑问和异议。
3. 劳动纠纷处理：a. 劳资专管员应及时了解和掌握劳动纠纷的情况；b. 劳资专管员应与相关部门协调解决劳动纠纷，确保公平和合法；c. 劳资专管员应向企业高层提出相关建议，预防类似劳动纠纷的再次发生。
4. 监督和咨询：a. 劳资专管员应定期检查企业的劳动合同和工资发放情况，确保企业遵守相关法律法规；b. 劳资专管员应向员工提供劳资关系管理的咨询和培训，提高员工的法律意识和权益保护意识；c. 劳资专管员应向企业高层提出改善劳资关系管理的建议和意见。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则引言概述：劳资专管员管理实施细则是指在企业中设立专门的劳资专管员，负责管理劳动力资源和劳资关系的一套规章制度。
劳资专管员在企业中起到了重要的作用，能够协调劳资关系，提高员工满意度和企业效益。
本文将从五个大点详细阐述劳资专管员管理实施细则的内容。
正文内容：1. 劳资专管员的职责1.1 员工招聘与录用1.2 员工培训与发展1.3 员工考核与激励1.4 员工福利与待遇1.5 劳资纠纷处理与调解2. 劳资专管员的权力与权限2.1 确定员工招聘标准与流程2.2 制定员工培训计划与方案2.3 设定员工考核指标与奖惩机制2.4 确定员工福利政策与待遇标准2.5 协调劳资纠纷并进行调解3. 劳资专管员的沟通与协调能力3.1 与员工进行有效的沟通3.2 与管理层进行密切的协调3.3 与工会代表进行合作与商议3.4 与相关部门进行协同工作3.5 与外部劳资相关方进行沟通与协调4. 劳资专管员的知识与技能要求4.1 具备劳动法律法规的专业知识4.2 熟悉企业的人力资源管理制度4.3 具备员工培训与发展的能力4.4 具备员工考核与激励的技巧4.5 具备劳资纠纷处理与调解的经验5. 劳资专管员的发展与提升机会5.1 继续学习与提升自身专业素质5.2 参预相关行业组织与协会活动5.3 参加培训课程与研讨会5.4 参预企业内部的管理培训与交流5.5 提升自身领导与管理能力总结：劳资专管员管理实施细则涉及到员工招聘、培训、考核、福利、纠纷处理等多个方面。
劳资专管员在企业中起到了重要的作用，需要具备沟通与协调能力、专业知识与技能，同时也需要不断提升自身的发展与提升机会。
通过有效的劳资管理，可以提高员工满意度和企业效益。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、引言劳资专管员是企业中负责管理劳资关系的专业人员，其职责涵盖了劳动合同管理、劳动纠纷处理、劳动保障等方面。
为了确保劳资关系的和谐稳定，提高企业的管理水平和效率，制定本《劳资专管员管理实施细则》。
二、职责和权限1. 劳资专管员负责劳动合同的管理，包括合同的签订、变更和解除等事项。
他们应确保合同的合法性和合规性，同时保护员工的权益。
2. 劳资专管员负责处理劳动纠纷，包括与员工的协商、调解和仲裁等。
他们应了解劳动法律法规，具备处理纠纷的能力和经验。
3. 劳资专管员负责劳动保障工作，包括社会保险、福利待遇和工伤事故的处理等。
他们应熟悉相关政策，确保员工享受到应有的保障和待遇。
4. 劳资专管员负责员工关系的维护，包括与员工的沟通、协调和解决问题等。
他们应建立良好的沟通渠道，促进员工的参与和满意度。
5. 劳资专管员负责劳动力资源的管理，包括招聘、培训和绩效评估等。
他们应根据企业的需求，合理配置人力资源，提高员工的素质和能力。
三、工作流程1. 劳资专管员应与企业的各部门密切合作，了解各部门的需求和问题，提供相应的劳资服务和支持。
2. 劳资专管员应定期进行劳资政策和法规的学习和培训，不断提升自身的专业知识和技能。
3. 劳资专管员应建立健全的档案管理制度，确保员工的个人信息和劳动合同等文件的安全和完整。
4. 劳资专管员应及时记录和处理劳动纠纷，保证纠纷的及时解决和员工的权益得到保护。
5. 劳资专管员应定期组织员工活动，增强员工的凝聚力和归属感，促进企业文化的建设。
四、工作要求1. 劳资专管员应具备良好的沟通和协调能力，能够与员工和各部门进行有效的沟通和协调。
2. 劳资专管员应具备较强的法律意识和法律素养，熟悉劳动法律法规，能够正确处理劳动纠纷和保障员工的权益。
3. 劳资专管员应具备较强的组织和执行能力，能够有效地组织和推动各项工作的落实。
4. 劳资专管员应具备较强的团队合作精神，能够与团队成员紧密配合，共同完成工作目标。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是指负责管理和协调劳资关系的专业人员。
他们在企业中起着至关重要的作用，帮助解决劳资纠纷、维护劳动关系稳定，并促进企业的可持续发展。
为了确保劳资专管员的工作能够高效、有序地进行，制定劳资专管员管理实施细则是非常必要的。
二、目的和范围本细则的目的是规范劳资专管员的管理工作，明确他们的职责和权限，提高管理效率和工作质量。
本细则适用于所有企业内设劳资专管员的情况。
三、职责和权限1. 协调劳资关系：劳资专管员负责协调企业内的劳资关系，包括与工会代表、员工代表等进行沟通和协商，解决劳资纠纷，维护劳动关系的和谐稳定。
2. 制定和执行劳动合同：劳资专管员负责制定和执行劳动合同，确保合同内容合法、合规，并及时更新合同条款。
3. 监督和执行劳动法规：劳资专管员需要了解并熟悉相关劳动法规，监督企业的劳动合同、工资发放、工时管理等工作是否符合法律要求，并及时采取相应的措施进行纠正。
4. 建立和维护劳资档案：劳资专管员负责建立和维护员工的劳资档案，包括个人信息、劳动合同、薪资变动等。
同时，他们也需要保护员工的个人隐私，确保档案的安全性。
5. 提供劳动法律咨询：劳资专管员需要为员工提供劳动法律咨询，解答他们在工作中遇到的问题，并及时提供相关法律法规的解释和指导。
6. 组织培训和教育：劳资专管员负责组织员工的培训和教育，提高员工对劳动法律法规的认识和理解，增强他们的法律意识和合规意识。
四、工作流程1. 收集和整理相关信息：劳资专管员需要定期收集和整理与劳资关系相关的信息，包括劳动法规的更新、员工的个人信息变动等。
2. 分析和评估劳资关系：劳资专管员需要对劳资关系进行分析和评估，发现潜在的问题和风险，并提出相应的解决方案。
3. 协调和沟通：劳资专管员需要与工会代表、员工代表等进行协调和沟通，解决劳资纠纷，协商劳动合同的条款等。
4. 监督和执行：劳资专管员需要对企业的劳动合同、工资发放、工时管理等进行监督，并及时采取相应的措施进行纠正。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是指负责管理和协调企业劳动关系的专业人员。
为了确保劳资关系的稳定和和谐发展，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
本文将详细介绍劳资专管员的职责、权力和管理流程。
二、劳资专管员职责和权力1. 劳资商议管理劳资专管员负责组织和协调企业内部的劳资商议活动，包括与工会代表进行商议、制定劳动合同和劳资协议等。
他们应具备一定的商议能力和法律知识，以确保商议过程公正和合法。
2. 劳动法律法规的解释和执行劳资专管员应熟悉国家的劳动法律法规，并能够解释和执行这些法规。
他们需要及时了解法律的变化，并将其应用到企业的实际操作中，以确保企业的劳动关系符合法律要求。
3. 劳动争议处理劳资专管员负责处理企业内部的劳动争议，包括个人与企业之间的争议和劳动合同纠纷等。
他们应具备解决争议的能力，可以采取调解、仲裁或者诉讼等方式解决争议，并维护企业和员工的合法权益。
4. 员工权益保护劳资专管员应关注员工的权益保护，包括工资支付、工时管理、休假制度等。
他们需要确保企业按时支付员工的工资，合理安排员工的工作时间，并制定健全的休假制度，以提高员工的工作积极性和满意度。
5. 劳动关系档案管理劳资专管员负责管理和维护企业的劳动关系档案，包括员工的个人资料、劳动合同、工资单等。
他们需要确保档案的完整性和安全性，并按照法律要求保存一定的时间。
三、劳资专管员管理流程1. 选聘劳资专管员企业应根据自身需求和劳动关系的复杂程度，确定需要礼聘的劳资专管员数量。
招聘过程中，应注重候选人的专业背景和相关经验，并进行面试和考核。
2. 培训和考核新任劳资专管员应接受相关培训，包括劳动法律法规、商议技巧和争议处理等方面的知识。
培训结束后，还应进行一定的考核，以确保其掌握了必要的知识和技能。
3. 制定管理制度和流程企业应制定劳资专管员的管理制度和流程，明确其职责和权力，并与员工共享。
制度和流程应包括劳资商议、劳动争议处理、员工权益保护等方面的内容，以确保管理的规范性和可操作性。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则引言：劳资专管员是负责管理劳资关系的专业人员，他们在企业中起着至关重要的作用。
为了确保劳资关系的顺利运行，制定和实施一套完善的劳资专管员管理实施细则是必不可少的。
本文将从以下五个方面详细阐述劳资专管员管理实施细则的内容。
一、劳资专管员的职责和权限1.1 劳资专管员的职责：劳资专管员负责处理劳资关系中的纠纷和争议，协调双方的利益，保障员工权益，同时也要维护企业的正常运营。
1.2 劳资专管员的权限：劳资专管员有权调查和收集劳资关系相关信息，制定和修改劳动合同，协调劳资纠纷，并参与劳资谈判和协议的制定。
二、劳资关系的管理流程2.1 劳资关系的建立：劳资专管员负责与新员工签订劳动合同，确保合同的合法性和公平性。
2.2 劳资关系的维护：劳资专管员要定期与员工进行沟通，了解员工的需求和关切，及时解决问题，保持良好的劳资关系。
2.3 劳资关系的解决：劳资专管员应及时调查和处理员工的投诉和纠纷，通过协商、调解等方式解决问题，维护劳资关系的稳定。
三、劳资合同管理3.1 劳资合同的签订：劳资专管员负责与员工签订劳动合同，合同内容应明确规定双方的权利和义务，合同期限和薪酬待遇等。
3.2 劳资合同的变更：劳资专管员在合同期限内，如有需要变更合同内容，需与员工协商一致，并及时办理相关手续。
3.3 劳资合同的解除：劳资专管员应根据法律法规和合同约定，处理员工离职、解雇等情况，确保合同解除的合法性和公正性。
四、劳资纠纷处理4.1 纠纷调查和证据收集：劳资专管员需要全面调查和收集劳资纠纷的相关证据，以便有力地解决纠纷。
4.2 协商和调解：劳资专管员应积极主动地与双方进行协商和调解，寻求双赢的解决方案。
4.3 法律诉讼和仲裁：如果协商和调解无法解决纠纷，劳资专管员需要依法提起诉讼或申请仲裁，通过法律手段解决纠纷。
五、劳资关系的改善与优化5.1 员工培训和教育：劳资专管员应组织员工培训和教育，提高员工的法律意识和劳动保障意识，减少劳资纠纷的发生。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业中负责管理劳资关系的专业人员，其主要职责是协调和处理企业与劳动力之间的关系，维护劳资双方的权益，促进劳资和谐发展。
为了规范劳资专管员的工作，提高其管理水平和效率，制定本劳资专管员管理实施细则。
二、职责和权力1. 协调劳资关系：劳资专管员负责协调企业与劳动力之间的关系，处理劳资纠纷，保障劳资双方的权益。
2. 制定劳动合同：劳资专管员负责制定劳动合同，并确保合同符合法律法规的要求。
3. 监督劳动合同执行：劳资专管员监督劳动合同的执行情况，及时处理合同违约问题。
4. 管理劳动力资源：劳资专管员负责管理企业的劳动力资源，包括招聘、培训、绩效评估等。
5. 组织劳资协商：劳资专管员组织企业与劳动力代表进行劳资协商，制定合理的劳动制度和福利政策。
6. 处理劳资纠纷：劳资专管员负责处理劳资纠纷，包括劳动合同纠纷、工资争议等，通过协商或诉讼解决纠纷。
7. 提供劳动法律咨询：劳资专管员向企业和劳动力提供劳动法律咨询，确保企业和劳动力的合法权益。
三、工作流程1. 收集和整理劳动力信息：劳资专管员收集和整理劳动力的个人信息，包括身份证、学历证明、工作经历等。
2. 招聘和选拔：劳资专管员根据企业需求，招聘和选拔合适的劳动力，进行面试和考核。
3. 签订劳动合同：劳资专管员与选定的劳动力签订劳动合同，明确双方的权益和责任。
4. 培训和绩效评估：劳资专管员组织培训活动，提升劳动力的技能和素质，并进行绩效评估，激励优秀员工。
5. 处理劳资纠纷：劳资专管员及时处理劳资纠纷，通过协商或诉讼解决纠纷，维护劳资双方的权益。
6. 组织劳资协商：劳资专管员组织企业与劳动力代表进行劳资协商，制定合理的劳动制度和福利政策。
7. 监督劳动合同执行：劳资专管员监督劳动合同的执行情况，及时处理合同违约问题。
8. 提供劳动法律咨询：劳资专管员向企业和劳动力提供劳动法律咨询，确保企业和劳动力的合法权益。
四、工作要求1. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效处理劳资纠纷，维护劳资关系的稳定。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是指在企业中负责劳动力资源管理和劳资关系协调的专业人员。
为了规范劳资专管员的管理工作，提高劳资关系的和谐稳定，制定本劳资专管员管理实施细则。
二、职责和权限1. 劳资专管员的主要职责包括但不限于：劳动力资源的招聘、培训和管理；劳动合同的签订和执行；劳资纠纷的调解和解决；员工福利和待遇的管理等。
2. 劳资专管员有权制定和执行企业的劳资政策和制度，对员工进行考核和奖惩，提出改善劳动条件的建议等。
三、任职资格和选拔1. 劳资专管员应具备相关的专业知识和技能，熟悉劳动法律法规和劳资关系管理的理论。
2. 选拔劳资专管员应通过面试、考核等程序，综合考察其专业能力和工作经验。
四、工作流程1. 招聘和培训劳资专管员负责制定招聘计划，发布招聘信息，面试和选拔合适的人才。
同时，还应制定培训计划，对新员工进行入职培训，提高员工的专业素养和工作能力。
2. 劳动合同管理劳资专管员负责制定和管理劳动合同，包括合同的起草、签订、变更和解除等。
同时，还应监督合同的执行情况，确保双方的权益得到保障。
3. 劳资纠纷调解和解决劳资专管员应及时处理和解决劳资纠纷，通过调解、协商等方式化解矛盾，维护企业和员工的利益。
在必要时，可以寻求法律援助或第三方调解。
4. 员工福利和待遇管理劳资专管员负责制定和管理员工福利和待遇，包括薪资、保险、福利等。
同时，还应定期进行员工满意度调查，了解员工的需求和意见，提出改进措施。
五、绩效考核和奖惩劳资专管员应按照企业制定的绩效考核标准，对员工进行评估和考核。
同时，还应根据员工的表现和贡献，给予相应的奖励和激励措施。
对于违法违规行为，劳资专管员有权采取相应的纪律处分措施。
六、监督和反馈企业应建立监督机制，对劳资专管员的工作进行定期检查和评估。
同时，员工也可以通过投诉渠道反映问题和提出建议，企业应及时处理并给予反馈。
七、附则1. 本细则的解释权归企业所有，如有需要，企业可根据实际情况进行修改和补充。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业内部的一种职位，负责管理和协调劳资关系，维护劳动力资源的稳定和和谐。
为了确保劳资关系的顺利运作，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
二、目的和范围本细则的目的是明确劳资专管员的职责和权限，规范其工作流程和管理方式。
适合于所有企业内设劳资专管员的部门或者岗位。
三、职责和权限1. 劳资关系管理：负责劳资关系的沟通和协调，处理劳资纠纷，维护劳资关系的稳定和和谐。
2. 法律法规遵守：熟悉劳动法律法规，确保企业的劳动用工符合相关法律法规的要求。
3. 人事管理：协助人力资源部门进行员工招聘、培训、绩效评估等工作，确保人力资源的合理配置和管理。
4. 劳动合同管理：负责劳动合同的签订、变更和解除，确保合同的合法有效。
5. 薪酬福利管理：协助财务部门进行薪酬核算和发放，管理员工的福利待遇，确保薪酬福利的公平合理。
6. 劳动保护管理：负责劳动保护措施的落实，确保员工的劳动安全和健康。
7. 劳资信息管理：负责劳资信息的采集、整理和汇报，为企业决策提供参考依据。
四、工作流程1. 采集信息：定期采集劳资关系相关的信息，包括员工投诉、纠纷处理情况等。
2. 分析问题：对采集到的信息进行分析，发现问题并提出解决方案。
3. 协调沟通：与劳方和资方进行沟通和协调，解决劳资纠纷，促进双方的合作和理解。
4. 监督执行：监督劳资协议的执行情况，确保双方按照协议履行义务。
5. 撰写报告：根据工作情况，撰写相关的报告和文件，向上级汇报工作发展和问题解决情况。
五、管理方式1. 制定制度：制定劳资专管员管理制度，明确职责和权限，规范工作流程和管理方式。
2. 培训培养：组织培训和学习交流活动，提升劳资专管员的专业素质和能力水平。
3. 绩效考核：建立绩效考核机制，评估劳资专管员的工作表现和业绩，激励其积极工作。
4. 沟通协作：加强与人力资源部门、财务部门等部门的沟通和协作，形成合力，共同推动劳资关系的发展。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业中负责管理和协调劳资关系的重要岗位，他们负责处理劳动合同、劳动纠纷、劳动保障等方面的工作。
为了规范劳资专管员的工作行为，提高工作效率和质量，制定本劳资专管员管理实施细则。
二、职责和权限1. 劳资专管员负责劳动合同的签订、变更和解除工作，包括与员工协商、起草合同、审核合同内容等。
2. 劳资专管员负责处理劳动纠纷，包括接受员工投诉、调查事实、协调解决纠纷等。
3. 劳资专管员负责劳动保障工作，包括参与社会保险、公积金等制度的落实和管理。
4. 劳资专管员负责员工福利待遇的管理和发放，包括薪资核算、奖金发放、福利申请等。
5. 劳资专管员负责员工培训和绩效考核工作，包括制定培训计划、组织培训、评估绩效等。
三、工作流程1. 劳资专管员接收劳动合同签订、变更和解除的申请，与员工协商并起草合同、变更协议或解除协议。
2. 劳资专管员审核合同或协议内容，确保符合法律法规和企业政策，同时与员工进行沟通和确认。
3. 劳资专管员接收员工投诉，调查事实并与相关部门协调解决纠纷，确保公平、合法和及时处理。
4. 劳资专管员参与社会保险、公积金等制度的落实和管理，确保员工的权益得到保障。
5. 劳资专管员核算薪资、奖金等福利待遇，确保准确发放并及时解答员工的疑问和申请。
6. 劳资专管员制定员工培训计划，并组织培训活动，同时参与绩效考核，确保员工的能力和绩效得到提升。
四、工作要求1. 劳资专管员需具备扎实的法律法规知识和劳动关系管理经验，能够准确理解和解读相关法律法规。
2. 劳资专管员需具备良好的沟通和协调能力，能够与员工、管理层和相关部门进行有效的沟通和协商。
3. 劳资专管员需保持独立、公正和客观的态度，对待劳资关系问题要维护公平和合法。
4. 劳资专管员需具备较强的组织和执行能力，能够制定合理的工作计划并按时完成工作任务。
5. 劳资专管员需保持学习和进修的态度，不断提升自己的专业知识和技能，适应劳动关系管理的变化。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则引言概述：劳资专管员是企业中负责管理劳资关系的重要角色。
他们承担着维护劳动和谐、促进劳资双方合作的责任。
为了确保劳资关系的良好发展，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
本文将从以下五个方面详细阐述劳资专管员的管理实施细则。
一、劳资专管员的职责1.1 协调劳资关系劳资专管员应积极协调企业内部的劳资关系，包括处理劳资纠纷、协商劳资合同、解决劳动争议等。
他们应了解劳动法律法规，确保企业在劳资关系方面的合规运营。
1.2 沟通与协调劳资专管员作为中介人员，应具备良好的沟通和协调能力。
他们应与员工、工会和企业管理层进行有效的沟通，了解各方的需求和关切，并协调解决矛盾和问题。
1.3 建立劳资关系档案劳资专管员应建立和维护员工的劳资关系档案，包括员工的个人信息、合同、薪资福利等。
他们应确保档案的准确性和保密性，并及时更新和维护。
二、劳资专管员的权力2.1 参与劳资谈判劳资专管员有权参与企业的劳资谈判，代表企业与工会进行协商和讨论。
他们应提供专业建议，保障企业的合法权益，并为员工争取合理权益。
2.2 处理劳资纠纷劳资专管员有权处理劳资纠纷，包括调解、仲裁和诉讼等。
他们应了解相关法律程序和规定，确保纠纷的公正处理，并维护劳资关系的稳定和和谐。
2.3 提出劳资改善建议劳资专管员应在日常工作中发现问题和改进的空间，并提出劳资改善建议。
他们应与企业管理层合作，推动劳资关系的持续改善和发展。
三、劳资专管员的素质要求3.1 专业知识劳资专管员应具备扎实的劳动法律法规和劳资关系管理知识。
他们应不断学习和更新知识，保持专业素质的提升。
3.2 沟通能力劳资专管员应具备良好的沟通和表达能力，能够与不同层级和背景的人进行有效的沟通。
他们应善于倾听和理解他人的需求，并能够清晰地传达自己的意见和建议。
3.3 解决问题的能力劳资专管员应具备解决问题的能力，包括分析问题、制定解决方案和推动执行。
他们应善于处理复杂的劳资关系问题，寻找最佳解决方案。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则标题：劳资专管员管理实施细则引言概述：劳资专管员在企业中扮演着重要的角色，负责协调劳资关系、解决劳动纠纷、执行劳动法规等工作。
为了更好地规范劳资专管员的管理工作，制定了劳资专管员管理实施细则。
本文将从劳资专管员的职责、权利、管理流程、培训要求和绩效考核等方面进行详细阐述。
一、劳资专管员的职责1.1 协调劳资关系：劳资专管员负责协调雇主和雇员之间的关系，确保双方权益得到保障。
1.2 解决劳动纠纷：劳资专管员要及时处理劳动纠纷，维护企业的稳定和和谐。
1.3 执行劳动法规：劳资专管员必须熟悉并执行相关的劳动法规，确保企业的合法经营。
二、劳资专管员的权利2.1 提出建议：劳资专管员有权向企业管理层提出关于劳资关系改善的建议。
2.2 参预决策：劳资专管员可以参预制定企业的劳动政策和规章制度。
2.3 维护权益：劳资专管员有权维护自身和员工的合法权益，保障劳资关系的平衡。
三、劳资专管员的管理流程3.1 招聘选拔：企业应根据劳资专管员的职责和要求，进行招聘选拔工作。
3.2 培训考核：新任劳资专管员应接受相关的培训，并定期进行绩效考核。
3.3 激励激励：企业可以通过薪酬激励、晋升机制等方式激励劳资专管员，提高其工作积极性。
四、劳资专管员的培训要求4.1 法律知识：劳资专管员需要具备扎实的法律知识，熟悉劳动法规和政策。
4.2 沟通技巧：劳资专管员应具备良好的沟通能力，能够有效解决劳资纠纷。
4.3 专业素质：劳资专管员需要具备较强的专业素质和分析解决问题的能力。
五、劳资专管员的绩效考核5.1 工作成效：企业可以根据劳资专管员的工作成效、劳资关系的稳定程度等指标进行绩效考核。
5.2 专业能力：评估劳资专管员的法律知识、沟通技巧和专业素质等方面的能力。
5.3 个人素质：考核劳资专管员的个人品德、团队合作精神等素质。
结语：劳资专管员管理实施细则的制定和执行，对于企业的发展和员工的权益保障都具有重要意义。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业中负责劳资事务管理的专业人员，其主要职责包括管理劳动合同、处理劳资纠纷、制定劳动政策等。
为了确保企业劳资关系的稳定和和谐，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
二、职责与权限1. 劳资专管员的职责：a. 负责劳动合同的管理，包括合同的签订、变更和解除等。
b. 处理劳资纠纷，包括劳动争议的调解、仲裁和诉讼等。
c. 制定和完善企业的劳动政策，包括薪酬制度、福利待遇、工时管理等。
d. 协助人力资源部门进行员工招聘、培训和绩效评估等工作。
e. 组织开展劳动关系沟通和商议，促进企业内部的和谐与稳定。
2. 劳资专管员的权限：a. 对劳动合同的签订、变更和解除等事项具有决策权。
b. 可以代表企业参预劳动争议的调解、仲裁和诉讼等程序。
c. 可以制定和调整企业的劳动政策，但需与人力资源部门商议一致。
d. 可以参预员工招聘、培训和绩效评估等活动，但需与人力资源部门协调配合。
e. 可以代表企业与工会进行劳动关系沟通和商议。
三、工作流程1. 劳动合同管理流程：a. 劳资专管员与招聘部门商议确定用工需求和条件。
b. 劳资专管员与候选人进行面试和谈判，确定劳动合同的具体内容。
c. 劳资专管员起草劳动合同，并与候选人进行商议和修改。
d. 劳资专管员与候选人签订劳动合同，并保留相关文件和记录。
e. 劳资专管员定期审查劳动合同的履行情况，并及时进行变更或者解除。
2. 劳资纠纷处理流程：a. 劳资专管员接收劳资纠纷投诉，并进行初步调查和了解。
b. 劳资专管员与相关当事人进行沟通和商议，寻求和解的可能性。
c. 若无法达成和解，劳资专管员将纠纷移交给人力资源部门或者法务部门处理。
d. 劳资专管员协助人力资源部门或者法务部门参预劳动争议的调解、仲裁和诉讼等程序。
3. 劳动政策制定流程：a. 劳资专管员采集和分析相关的法律法规和行业标准。
b. 劳资专管员与人力资源部门进行讨论和研究，制定初步的劳动政策。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业中负责管理劳资关系的重要角色，他们负责协调雇主与雇员之间的关系，维护劳动力市场的稳定和企业的正常运营。
为了规范劳资专管员的工作，提高管理效率和劳资关系的和谐度，制定本劳资专管员管理实施细则。
二、职责和权限1. 劳资专管员的职责包括但不限于以下几个方面：a. 监督并执行劳动法律法规，确保企业的劳动关系合法合规；b. 协调雇主与雇员之间的劳动争议，解决劳资纠纷；c. 管理和维护劳动合同，确保劳动合同的有效性和执行；d. 监督并执行劳动保护政策，确保雇员的权益得到保障；e. 组织和协调劳资谈判，达成合理的劳动条件和工资待遇；f. 提供劳动法律法规咨询和培训，提高企业员工的法律意识和法律素养。
2. 劳资专管员的权限包括但不限于以下几个方面：a. 调查和收集与劳资关系相关的信息和数据；b. 调解和调查劳资纠纷，提出解决方案并协调双方达成一致；c. 参与劳资谈判，代表企业与工会进行谈判；d. 签署和维护劳动合同，确保合同的合法性和有效性；e. 参与制定和修改企业的劳动规章制度；f. 提出劳资关系改善的建议和意见。
三、工作流程和要求1. 劳资专管员应按照以下流程进行工作：a. 收集和整理劳资关系相关的信息和数据；b. 分析和评估劳资关系的现状和问题；c. 制定和实施解决劳资纠纷的方案；d. 协调和调解双方的矛盾和冲突；e. 监督和评估解决方案的执行效果；f. 提出改善劳资关系的建议和措施。
2. 劳资专管员的工作要求包括但不限于以下几个方面：a. 具备扎实的劳动法律法规知识和相关专业知识；b. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效处理各方的利益冲突；c. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速准确地找到问题的根源并提出解决方案；d. 具备较强的团队合作精神，能够与企业内部各部门和外部相关机构紧密配合；e. 具备较高的责任心和敬业精神，能够承担工作压力并保持工作积极性；f. 具备良好的语言表达和书面撰写能力，能够清晰准确地向各方传达信息和意见。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业中负责管理劳动力资源和劳资关系的专业人员。
他们的职责包括协调劳资关系、解决劳动争议、制定和执行劳动合同、监督劳动法律法规的执行等。
为了确保劳资关系的和谐稳定，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
二、目的和原则1. 目的：确保劳资专管员能够有效履行职责，维护企业和员工的合法权益，促进劳资关系的和谐发展。
2. 原则：公平、公正、公开、透明原则，依法依规原则，协商一致原则。
三、职责和权限1. 职责：a. 协调劳资关系，解决劳动争议，促进劳资和谐；b. 制定和执行劳动合同，确保合同的合法性和公平性；c. 监督劳动法律法规的执行，及时发现和纠正违法行为；d. 提供劳动力资源管理咨询和指导，帮助企业优化人力资源配置；e. 组织开展劳资培训，提高员工的法律意识和职业素养。
2. 权限：a. 参与劳资谈判，代表企业与工会进行协商；b. 调查劳动争议，收集证据，提出解决方案；c. 对劳动合同进行审核，确保合同的合法性；d. 检查劳动法律法规的执行情况，提出整改建议；e. 组织开展培训活动，制定培训计划和教材。
四、工作流程1. 劳资关系协调流程：a. 接收劳资纠纷投诉，进行初步调查和了解；b. 召集双方进行协商，寻求解决办法；c. 如无法达成一致，进行调解或仲裁；d. 如仲裁结果不满意，可提起诉讼。
2. 劳动合同管理流程：a. 制定劳动合同模板，确保合同内容合法合规；b. 审核劳动合同，确保合同的合法性和公平性；c. 监督合同的执行，如有违法行为，及时采取措施；d. 对合同进行归档和管理，确保合同的安全性和可查性。
3. 劳动法律法规执行监督流程：a. 定期检查企业的劳动法律法规执行情况；b. 发现问题，提出整改建议，并跟进整改情况；c. 如有违法行为，及时采取法律措施，维护员工权益；d. 建立违法行为记录和处罚制度，确保执行的公正性和透明度。
五、培训和评估1. 培训：a. 为劳资专管员提供必要的法律法规培训，提高其法律意识和职业素养；b. 组织开展劳资关系协商和谈判技巧培训，提高协商能力；c. 定期组织劳资专管员交流学习，分享经验和案例。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业中负责管理劳资关系的专业人员。
他们负责处理劳动合同、薪资福利、劳动纠纷等与劳资关系相关的事务。
为了确保企业与员工之间的合作顺利进行，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
二、目的和范围本管理实施细则的目的是规范劳资专管员的工作职责和行为准则，确保其在管理劳资关系时遵守相关法律法规和企业政策。
本细则适用于所有劳资专管员。
三、职责和权力1. 劳资专管员的职责包括但不限于：- 管理员工的劳动合同，确保合同的合法性和及时更新。
- 管理员工的薪资福利，包括工资发放、福利待遇等。
- 处理劳动纠纷，与员工进行协商、调解和解决纠纷。
- 监督并确保企业遵守劳动法律法规。
2. 劳资专管员的权力包括但不限于：- 获得员工的个人信息，如身份证、银行账号等，以便进行薪资发放等工作。
- 参与企业内部决策，提供劳资关系方面的专业建议。
- 要求员工遵守劳动合同和企业规章制度。
四、行为准则1. 诚信守法：劳资专管员应遵守国家法律法规和企业规章制度，不得从事违法活动，不得利用职务之便谋取私利。
2. 保护员工权益：劳资专管员应保护员工的合法权益，维护员工的劳动权益，不得歧视、虐待或侵犯员工的人身权益。
3. 保密工作：劳资专管员应对员工的个人信息和企业的商业秘密保密，不得泄露给未经授权的人员或机构。
4. 公平公正：劳资专管员在处理劳动纠纷时应公平公正，进行公正的调查和裁决，不偏袒任何一方。
5. 提高专业能力：劳资专管员应不断学习和提升自身的专业能力，了解最新的劳动法律法规和管理方法，以更好地履行职责。
五、考核与奖惩1. 考核标准：劳资专管员的工作绩效将根据其在劳资关系管理方面的表现进行评估，包括但不限于合同管理、薪资福利管理、纠纷处理等。
2. 奖惩措施：根据劳资专管员的工作表现，可给予相应的奖励或处罚，奖励可以是奖金、晋升或荣誉称号，处罚可以是警告、降职或解雇。
六、培训与发展为了提高劳资专管员的专业能力和素质，企业将组织相关的培训和发展计划，包括但不限于以下内容：- 劳动法律法规培训；- 管理技能培训；- 沟通与协商技巧培训。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是指在企业中负责劳动力资源管理和劳资关系协调的专业人员。
为了确保劳资关系的和谐稳定，提高企业的生产效率和员工的满意度，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
二、职责和权限1. 劳资专管员应负责制定和执行劳资关系管理策略和政策，确保企业遵守相关法律法规和劳动合同。
2. 劳资专管员应负责招聘、录用、培训和离职等人力资源管理工作，确保企业的用工需求得到满足。
3. 劳资专管员应负责与工会和员工代表进行沟通和商议，处理劳资纠纷和提出解决方案。
4. 劳资专管员应负责制定和执行员工福利制度，包括薪资福利、奖惩制度和职业发展规划等。
5. 劳资专管员应负责参预劳动力资源市场的调研和分析，为企业提供人力资源管理的建议和决策支持。
三、工作流程1. 人力资源需求分析：劳资专管员应根据企业的发展战略和目标，进行人力资源需求的分析和预测，制定招聘计划和人材储备计划。
2. 招聘和录用：劳资专管员应根据招聘计划，制定招聘方案，发布招聘信息，筛选简历，组织面试和评估，最终确定录用人选。
3. 培训和发展：劳资专管员应根据员工的培训需求和企业的发展需求，制定培训计划和发展规划，组织培训活动和评估培训效果。
4. 劳资关系管理：劳资专管员应与工会和员工代表进行沟通和商议，处理劳资纠纷，维护劳资关系的和谐稳定。
5. 薪资福利管理：劳资专管员应制定和执行薪资福利制度，确保薪资福利的公平合理，提高员工的工作积极性和满意度。
6. 离职管理：劳资专管员应负责员工的离职手续办理，包括离职申请、离职面谈和离职手续的办理等。
四、绩效考核和奖惩制度1. 绩效考核：劳资专管员的绩效考核应根据其工作职责和工作目标制定，包括招聘效果、培训效果、劳资关系管理效果和员工满意度等方面的考核。
2. 奖励制度：劳资专管员的优秀表现应得到相应的奖励和激励，包括薪资调整、晋升和奖金等。
3. 惩罚制度：劳资专管员的失职行为和违纪行为应受到相应的惩罚，包括警告、降职和解雇等。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、岗位职责1.劳动合同管理：负责劳动合同的签订、变更、终止等事宜，确保合同的合规性和合法性。
2.薪资福利管理：负责制定、执行企业的薪酬政策和福利计划，确保薪资福利的公平合理。
3.员工关系处理：负责处理员工的投诉、纠纷等问题，维护良好的劳资关系。
4.招聘与培训：负责组织企业的招聘和培训工作，确保企业的人力资源需求得到满足。
5.绩效考评：负责制定绩效考评体系和流程，对员工的绩效进行评估和奖惩。
6.人事档案管理：负责建立和维护员工的人事档案，确保相关信息的准确性和完整性。
二、工作流程1.需求分析与计划：根据企业发展战略和业务需求，进行人力资源需求分析和计划制定。
2.招聘与选用：根据企业招聘计划，组织招聘活动，参与候选人的筛选与评估，择优录用。
3.劳动合同管理：负责新员工的劳动合同签订和现有员工劳动合同的变更、终止等事务。
4.薪资福利管理：根据企业的薪酬政策和福利计划，进行薪资发放和福利管理工作。
5.员工关系处理：及时处理员工的投诉、纠纷等问题，维护良好的劳资关系。
6.绩效考评与奖惩：负责制定绩效考评体系和流程，对员工的绩效进行评估和奖惩。
7.培训与发展：根据员工培训需求和企业发展需求，组织开展培训与发展工作。
8.人事档案管理：建立和维护员工的人事档案，确保相关信息的准确性和完整性。
三、工作要求1.法律法规：熟悉劳动法律法规，具备合同管理和劳动争议解决能力。
2.沟通协调能力：具备良好的沟通、协调和处理问题的能力，有效地处理和解决员工关系问题。
3.人力资源管理知识：了解员工招聘、培训、绩效管理、薪资福利等方面的知识。
4.保密意识：具备良好的保密意识，保护员工的个人隐私和企业的商业机密。
5.学习能力：具备不断学习和提升的意识，持续关注人力资源管理的新动态。
四、绩效考核1.工作完成情况：按时完成各项工作任务，达到预期目标。
2.工作质量：执行工作流程，保证工作质量，规范各项操作。
3.沟通协调能力：与员工、上级以及其他部门的沟通协调能力。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是企业中负责劳资关系管理的重要角色，他们负责协调雇主与雇员之间的关系，确保劳动力资源的合理配置和劳动关系的和谐稳定。
为了确保劳资专管员的工作能够高效、规范地开展，制定劳资专管员管理实施细则是必要的。
二、目标与职责1. 目标：劳资专管员管理实施细则的目标是明确劳资专管员的职责和权限，确保其能够有效地管理劳资关系，维护企业的利益和员工的权益。
2. 职责：a. 协调劳资关系：劳资专管员应积极参预劳资谈判，协调解决劳资纠纷，确保劳资关系的和谐稳定。
b. 制定劳动合同：劳资专管员应根据企业需求和法律法规，制定和管理劳动合同，确保合同内容合法合规。
c. 管理劳动用工：劳资专管员应负责招聘、录用、培训和解雇员工等劳动用工事务，确保用工程序公正透明。
d. 保障员工权益：劳资专管员应关注员工的权益，确保员工享有合理的工资、福利和工作条件。
e. 维护企业利益：劳资专管员应制定和执行员工绩效考核制度，确保企业利益最大化。
f. 监督合规性：劳资专管员应监督企业遵守劳动法律法规，确保企业的合规运营。
三、工作流程1. 招聘与录用：a. 劳资专管员应根据企业需求和招聘计划，制定招聘方案，并发布招聘信息。
b. 对应聘者进行面试和筛选，确定合适人选，并进行背景调查。
c. 制定录用合同，明确双方权益和责任，并完成入职手续。
2. 培训与发展：a. 劳资专管员应制定培训计划，根据员工需要和企业发展需求，进行培训和提升。
b. 定期评估员工绩效，提供晋升和发展机会。
3. 劳动关系管理：a. 劳资专管员应与工会代表进行沟通和商议，处理劳资纠纷，维护劳资关系的和谐稳定。
b. 及时了解员工的需求和意见，提供必要的支持和匡助。
4. 离职管理：a. 劳资专管员应负责处理员工离职手续，包括办理离职手续、结算工资和福利等。
b. 进行离职面谈，了解员工离职原因，提供反馈和改进建议。
四、工作要求与能力1. 工作要求：a. 具备扎实的劳动法律法规知识，能够熟练运用相关政策和法规。
劳资专管员管理实施细则
劳资专管员管理实施细则一、背景介绍劳资专管员是指负责协调和管理劳动力资源的专业人员，他们在企业中起到了至关重要的作用。
为了确保劳资关系的和谐稳定，制定和实施劳资专管员管理实施细则是必不可少的。
二、目的和意义劳资专管员管理实施细则的目的是规范劳资专管员的工作职责和权责，明确他们在劳资关系管理中的具体任务和要求。
通过制定细则，可以提高劳资专管员的工作效率和质量，增强企业劳资关系的稳定性和可持续发展能力。
三、职责和权限1. 劳资专管员的主要职责包括但不限于：- 负责劳资协议的起草、执行和监督；- 组织和协调劳资谈判，解决劳资纠纷；- 监督和管理劳动合同的签订和执行；- 提供劳动法律法规咨询和培训；- 管理劳动力资源，进行人力资源规划和招聘；- 维护员工的权益，促进员工满意度和福利待遇的提升。
2. 劳资专管员的权限范围包括但不限于：- 参与制定和修订劳资政策和制度；- 对劳资纠纷进行调查和处理；- 签署和解除劳动合同；- 对员工进行考核和奖惩；- 参与企业的人力资源决策。
四、工作流程1. 劳资专管员应按照以下工作流程进行管理实施：- 收集和整理劳资相关数据和信息；- 分析和评估劳资关系的现状和问题；- 制定和实施相应的劳资政策和制度；- 组织和协调劳资谈判，解决劳资纠纷；- 监督和管理劳动合同的签订和执行；- 提供劳动法律法规咨询和培训；- 管理劳动力资源，进行人力资源规划和招聘；- 维护员工的权益，促进员工满意度和福利待遇的提升。
2. 工作流程中应注意以下事项：- 与相关部门和人员密切合作，确保信息的准确性和及时性；- 建立健全的档案管理系统，保护劳资相关信息的安全性；- 定期评估和调整劳资政策和制度，以适应外部环境的变化；- 加强与劳工组织和政府部门的沟通和合作，共同维护劳资关系的稳定和和谐。
五、绩效评估和奖惩机制为了激励和约束劳资专管员的工作表现，应建立绩效评估和奖惩机制。
具体措施包括但不限于：- 设定明确的工作目标和指标，定期进行绩效评估；- 根据评估结果，给予相应的奖励或惩罚；- 建立绩效档案，记录和归档绩效评估结果；- 绩效奖励可以包括薪资调整、晋升提拔、荣誉表彰等；- 绩效惩罚可以包括警告、降薪、降职等。
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劳资专管员管理实施细则
第一章总则
第一条依据国家有关法律、法规和住建部颁布的劳资专管员管理规定，并结合公司实际，制定本实施细则。
第二条指导原则
为满足施工生产需要，规范劳务用工行为，防范劳务用工风险，有效控制人工费成本，提高劳务管理水平，结合公司实际，制定本管理制度。
第三条本管理制度适用于公司劳资专管员管理工作，公司各项目必须认真贯彻执行。
第二章组织机构、职责与权限
第四条组织机构设置
（一）公司成立劳务管理中心，加强各相关职能部门的监督与协作；
（二）劳务中心人员设置
主任：公司分管劳务领导
副主任：工程部（行政(人事)部）
组员：公司财务部、安全管理部、质量技术部、法律事务部、等部门负责人，公司劳务管理员、各项目部。
第五条劳务中心管理职责与权限
劳务管理中心是公司现场使用、管理劳务分包的执行、监督管理机构。
（一）工程部（行政(人事)部）
1、负责劳资专管员管理办法的制定与完善。
2、负责指导和监督劳资专管员办法的实施。
3、负责劳资专管员身份信息管理、岗位证书、从业资格情况的监督检查。
（三）安全部
负责监督分公司、项目部对在用分包队伍作业人员的三级教育和入场教育考试；负责在用分包队伍项目经理、安全员安全生产考核合格证及特殊种作业持证上岗情况的监督检查。
（三）其他职能部门
各职能部门负责本部门职责范围内对于劳务管理制度落实情况、分包作业队持证上岗人员情况和履约情况的监督检查，对不符合本办法或不按本办法管理的项目部、分包队伍有权提出限期整改意见和行使劳务分包录用的否决权。
第六条项目部劳务管理机构
项目经理部必须成立劳务管理领导小组，项目部劳务管理领导小组主要人员设置及要求如下：
1、项目经理为项目劳务管理工作的第一责任人。
2、项目部必须设置一名副职以上人员作为劳务管理工作的第二责任人，其专职或兼职主管劳务日常管理工作。
3、项目部使用劳务分包企业人员300人以上，必须设置劳资专管员１-3名；300人以下100人以上，必须设置至少1名劳资专管员；100人以下必须设置兼职劳务管理人员。
4、项目劳务管理不只是劳资专管员的职责，项目部相关部门必须直接参与劳务日常管理工作；各项目
部根据项目实际情况，编制《项目劳务管理方案》，根据各项任务分解，方案中必须明确劳务管理领导小组成员和岗位职责，以及应急预案。
5、劳务分包合同中须明确约定现场各分包队伍必须设置一名以上劳资专管员。
第七条总包劳资专管员职责
1、动态掌握和熟悉国家工程建设相关法律、法规、标准要求，掌握劳动合同法、工资支付和权益保护、社会保险、各类分包合同的基本知识和主要内容，熟悉劳务纠纷的常见形式、调解程序和方法。
2、制定项目劳务管理制度，完善项目分包管理体系，指导、督促分包单位现场负责人、劳务管理员依法与工人签订劳动合同书，合同采用统一劳动合同文本。
指导、督促分包单位现场负责人、劳务管理员按时完成提交建筑工人劳动合同，三级安全教育，工人花名册，身份证复印件，岗位技能证书，务工人员考勤工资发放表等工作。
3、熟悉运用实名制管理软件收集进场施工建筑工人信息，建立建筑工人电子档案。
积极开设项目门禁系统，抓好已开设门禁系统的使用工作。
定期或不定期组织劳务管理检查。
对项目的劳务实名制工作进行监督检查，组织日、周、月、季度现场检查等活动。
落实工人技能教育、培训、持证上岗的相关规定，组织作业人员进退场
4、督促分包企业开设工人工资支付专用账户，收集分包企业专户信息和工人银行卡信息，审核分包企业报送的务工人员工资发放表，审核无误后，报送工人工资代发银行。
监督分包企业工人工资发放，每月收集工人工人发放凭证和发放记录。
5、负责督促分包单位现场责任人、劳务管理员及时上报劳务管理报表资料。
督促分包单位现场负责人及时更新资质（资质证书、营业执照、安全生产许可证）等资料，形成分包企业管理台账。
建立和完善现场投诉受理制度，引导工人通过合法途径解决纠纷问题，劳务纠纷投诉处理率达到100%，建立完整投诉、纠纷处理台帐。
第八条分包劳资专管员职责
按照谁用工、谁负责的原则，分包企业对其工人合法用工管理负直接责任。
各分包企业必须设置1名专（兼）职劳资管理员，并报总包项目部备案，做好与总包项目部劳资专管员对接工作。
分包企业劳务管理员统一由分包企业委派。
1、严格贯彻执行国家政策和总包项目部劳务用工管理制度，严格按总包项目部管理要求办理劳务工人劳动合同签订、备案、解除、续签等工作。
监督管理招聘雇佣劳务工人环节，严禁雇用年龄不符合人员，做到规范用工、合法用工。
2、负责做好进场验证工作，彻底杜绝无身份证、无劳动合同、无岗位证书的“三无”等闲杂人员混入施工现场。
严格按总包项目部管理要求，建立健全劳务工人进（退）场登记表，负责工人基本信息采集、考勤信息采集、收集劳务工人相片办理各种手续，做好人员增、减记录台帐，及时全面准确的给总包项目部提供各种劳务管理信息数据。
3、负责组织新工人进场三级安全教育、入场前教育、技术培训、安全教育考核管理工作，逐人建立工人入场、继续教育档案。
负责组织填写新工人入场三级安全教育登记表，记录培训内容、时间、课时、考
核结果、取证情况，并注意动态维护。
4、负责对自有劳务工人宣贯教育项目门禁系统管理工作，严格按总包项目部流程，及时办理、分发劳务工人门禁卡等管理工作。
负责现场劳动力统计管理工作，负责组织填写劳务工人考勤记录管理，做好动态管理，并于按照总包要求将考勤表报总包项目部备案。
5、负责如实记录填写班组工程款支付表，并保存备案支付票据（银行转账记录、收款收据等）信息，每月将班组工程款支付表及支付票据复印件报总包项目部备案。
6、负责收集工人工资卡信息，负责编制、收集务工人员考勤工资发放表，并按照总包要求定期报送，监督班组劳务工人劳动工资支付，通知总包单位劳务管理员现场监督退场工人工资发放并留存影印资料。
7、负责做好劳务工人离场管理工作，组织离场工人签订离场承诺书。
负责办理劳务工人岗位证书和技能等级鉴定、取证等工作，实行持证上岗。
负责协调配合处理劳动纠纷和其他有关事项。
深入劳务工人队伍，了解其生活和工作环境状况以及日常需求，正确分析、判断和处理各种事故隐患，随时发现和纠正并协调解决。