6S管理手册

6S管理手册编制：深圳市×××高新技术有限公司行政中心人，都是有理想的。

企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。

6S借造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质。

而对公司来说，理想的产品，最低的成本和最优的品质则是公司的最大追求目标。

要实现企业内员工的理想和公司的目标，6S是最佳的管理利器，她既可以帮助员工实现梦想又可以帮助公司实现其即定目标，从而达到双赢，塑造一流公司的形象，实现共同的梦想。

古语说：修身齐家治国平天下。

这句话应用到今天的市场经济和企业管理也是很有用的。

很显然连企业内部的细枝末节都没有理顺，最起码的脏、乱、差都没有解决，又哪来的成本差异，品质差异呢？又从何处去谈市场竞争呢？对此，行政中心为配合公司广泛开展6S活动，特编写了《6S现场管理手册》，手册中较为详细的介绍了6S活动的内容、定义、目的、作用、要领、要求参照标谁、评分内容。

具有一定的指导性和可操作性。

为此，热忱希望广大员工对该手册勤学习，多领会，常行为，并循序渐进，持之以恒，不断规范自己的工作行为。

促使6S活动向“形式化?行事化?习惯化”演变，为公司的稳步发展打下坚实的基础。

制定人：史义坤二零零四年七月一日DEL：第一章 6S管理活动的内容 5 1S 整理： ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 2S 整顿： ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 3S 清扫： ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 4S 清洁： ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 5S 安全： ------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 6S 素养： ------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 第二章 6S管理的目的 6 1、改善和提高企业形象 ------------------------------------------------------------------------------- 6 2、促成效率的提高 ------------------------------------------------------------------------------------- 7 3、改善零件及物料在库周转率 ----------------------------------------------------------------------- 7 4、减少甚至消除故障，保障品质 -------------------------------------------------------------------- 7 5、保障企业安全生产 ---------------------------------------------------------------------------------- 7 6、降低生产成本 ---------------------------------------------------------------------------------------- 7 7、改善员工精神面貌，使组织活力化 -------------------------------------------------------------- 7 8、缩短作业周期，确保交货期 ----------------------------------------------------------------------- 7 第三章 6S管理的作用 8 一亏损为零——是最佳的推销员 ------------------------------------------------------------------ 8 二浪费为零——是节约专家 ------------------------------------------------------------------------ 8 三不良为零——是品质零缺陷的护航者 -------------------------------------------------------- 8 四投诉为零——标准化的推动者 ------------------------------------------------------------------ 9 五缺勤率为零——可形成愉快的工作现场 ------------------------------------------------------ 9 六故障为零——是交货期的保证 ------------------------------------------------------------------ 9 七切换产品时间为零——高效率的前提 --------------------------------------------------------- 9 八事故为零——是安全的软设备 ----------------------------------------------------------------- 10 第四章 6S管理对干部的责任 10 第五章 6S管理对员工的要求 11 一整理-------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 二整顿-------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 三清扫-------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 四清洁-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 五素养-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 六安全-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 第六章 6S管理要领 12一整理-------------------------------------------------------------------------------------------------- 12 二整顿-------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 三清扫-------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 四清洁-------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 五安全-------------------------------------------------------------------------------------------------- 16六素养-------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 第七章 6S要求参照标准 17 第一节生产现场标准 ---------------------------------------------------------------------------------- 17一划区-------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 二标识（另外设计） -------------------------------------------------------------------------------- 17 三通道-------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 四地面-------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 五设备-------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 六物料放置 -------------------------------------------------------------------------------------------- 18 七记录桌，椅，工柜 -------------------------------------------------------------------------------- 18 八防护用品 -------------------------------------------------------------------------------------------- 18九卫生工具 -------------------------------------------------------------------------------------------- 19 十墙壁，天花板，门窗 ----------------------------------------------------------------------------- 19 十一配线、配管 -------------------------------------------------------------------------------------- 19 十二危险物品 ----------------------------------------------------------------------------------------- 19 十三工艺，质量记录 -------------------------------------------------------------------------------- 19 十四制度执行 ----------------------------------------------------------------------------------------- 20 十五工作素养 ----------------------------------------------------------------------------------------- 20 第二节办公室标准 ------------------------------------------------------------------------------------- 21一、文件夹 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 21 二、资料柜、文件柜 ----------------------------------------------------------------------------------- 21 三、办公桌 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 21 四、电脑管理 -------------------------------------------------------------------------------------------- 21 五、电话管理 -------------------------------------------------------------------------------------------- 22 第三节员工礼仪标准 ---------------------------------------------------------------------------------- 22一、生活礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------------- 22 二、日常工作礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------- 23 三、会客礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------------- 23 四、电话接听礼仪 -------------------------------------------------------------------------------------- 25 第八章现场管理识别标准 27 一、识别标准设计范围 -------------------------------------------------------------------------------- 27 二、具体设计图例（另外设计） -------------------------------------------------------------------- 28附则： 286S管理流程 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 286S评分标准表 ------------------------------------------------------------------------------------------- 296S检查记录表 ------------------------------------------------------------------------------------------- 311955年，日本企业针对地，物，提出了整理，整顿2个S。