浅谈如何做好领导助手
《也谈怎样当好副职的一些心得》
《也谈怎样当好副职的一些心得》一、“副职”前置着一个“副”字，一定要注重服从。
“副者贰也”，即“第二位”、“辅助”的意思，如副手、副将、副官等等。
“副”在地位上低于“正”，在关系上从属于“正”，在作用上辅助于“正”，如果“副”超越了“正”、脱离了“正”，这个团队就破坏了管理秩序，就没有了最高统帅，就难聚集工作合力。
作为副职首先要强化服从意识，全力维护和协助正职。
一是要认真执行正职的决定。
凡是正职本以公心，出于大局，就本单位的事项作出的最终决定，交办的具体工作，副职一般都应当无条件服从，积极主动完成，不应蛮横回绝讲价钱或拖拖拉拉打折扣。
即使有时正职的最终决定或具体分工，有可能不符合副职的意志和利益，副职也要以大局为重，以服从为先，保留个人意志，甚至牺牲个人利益。
二是要积极当好正职的参谋。
要围绕一些事关全局的重大问题，特别是与自己分管的工作相关的重大问题经常深入调查，及时发现问题，全面掌握情况，积极探索对策，并在班子成员讨论时用足用好自己的建议权和否决权，对考虑成熟、符合实际的见解和建议大胆直陈，对难以理解、违背实际的意见和建议勇于批驳，尽力为正职决策提供有益参考。
三是要尽力化解正职的困境。
就是在困境之时要有“救驾”意识。
当正职工作有失误时，副职要尽可能在与自身职责相关的问题上主动帮助正职分担责任。
当正职人格受玷污时，副职要主动伸张正义，做好解释工作，尽力维护正职的个人形象和领导威仪。
当正职生活上有困难时，副职也要多加关心，给予力所能及的照顾。
当然，副职服从正职，并是盲从正职。
当正职有明显过错时，副职要主动与正职坦诚相见，交换看法，必要时大胆指正，坚决阻止，不能置若罔闻，随声附和，甚至推波助澜。
二、“副职”落脚于一个“职”字，一定要勇于负责。
“职”，动词解释为“管理某种事务”，如，职业、职守、职权等；名词解释为“执行事务所处的一定地位”，如，职工、职位、职称等。
无论那种解释，“职”都表达有某种责任需要担当。
浅谈如何当好副科长
浅谈如何当好副科长科长是一个科室的负责人，副科长是科长的左膀右臂，是参谋和助手，。
因此副科长扮演着许多双重的角色，既要当好配角，又要当好主角；既是一名助手，又是一名主管；不仅要当参谋，而且要作决策。
作为副科长，只有摆正位置，当好配角，充分发挥参谋助手作用，才有利于形成团结统一、稳定和谐、富于凝聚力和战斗力的坚强领导集体。
要成为一名称职的副科长，重要的是要具备良好的政治素质、思想素质、道德素质，要以工作为重，以事业发展为重，在工作中找准自己的位置，演好自己的角色，不断强化位置意识和角色理念，立足本职岗位作贡献。
一、立足全局，摆正位置立足全局，就是把分管的工作纳入整体目标之中，对全局性的工作积极思考，当好参谋。
作为一名副科长，要充分发挥自己的职能作用，首要的一条就是要具有全局观念。
这也是衡量一个副科长政治素质的重要标准，是副科长与科长融洽相处、密切配合的基本方法，也是积极发挥其职能作用的基本途径，更是一个单位科学管理的基本要求。
古人有句名言：“不谋全局者，不足于谋一城；不谋万世者，不足于谋一时。
”副科长不仅要熟悉自己分管的工作，而且对其他工作也要有一个基本的了解，既要对自己分管的工作精心策划、科学指导，又要对全科工作积极参与，用心思考，出谋献策，当好“高参”。
反之，如果不能立足全局，而是一直囿于局部的管理和利益，是很难有大作为的。
更可悲的是重名重利，互不服气，互不买账，你吹你的号，我唱我的调，甚至以邻为壑，互相拆台，闹到最后，两败俱伤。
摆正位置，就是力求与科长处于同步合拍的状态，在日常工作中当好“配角”。
没有配角意识，就找不到角色的恰当位置，当不好配角，就当不好助手。
但是，摆正位置并不是提倡唯唯诺诺、畏首畏尾，而是强调端正心态、树立正确的配合意识。
二、干好本职、演好角色干好本职就是要按照分工负责制的原则，在本职岗位上当好主将。
副科长如何做好分管内的工作，是衡量副科长是否称职的主要标志，也就是副科长工作能力和水平的体现。
浅谈综合办公室如何发挥好参谋助手职能
浅谈综合办公室如何发挥好参谋助手职能作者：黄喜明，冯婷婷来源：《办公室业务》 2016年第7期浅谈综合办公室如何发挥好参谋助手职能文/长庆油田公司第一采油厂王窑作业区黄喜明冯婷婷【摘要】本文从健全管理制度体系、围绕油田中心任务、运用有效工作方式以及改变工作作风四个方面入手，对新时期企业办公室发挥好参谋助手作用的途径进行探讨。
【关键词】综合办公室；参谋助手；管理制度；工作作风一、健全管理制度体系，促使办公室履行参谋助手的职能随着现代企业制度的确定，实施标准化、规范化、科学化管理是企业深化改革的着力点，同时也是企业管理的必然发展趋势。
为此，综合办公室管理要结合企业管理的实际情况，建立一套符合自身特点的标准化制度体系，使办公室工作步入高效化、规范化的运行轨道，为办公室充分发挥参谋助手的作用提供制度保障。
一是梳理制度。
对办公室现有规章制度进行全面梳理，通过总结、研讨、归纳，重新修订、完善现有规章制度。
在修订完善制度的过程中，要以工作日志、月度分析报告、季度总结为依据，增强规章制度的可行性和针对性，确保办公室各项工作有章可循、有规可依。
二是落实责任。
健全以岗位责任制为核心的基础管理体系，强化办公室人员的制度意识和标准意识，使其自觉遵循各项规章制度，严格执行各项工作程序。
同时，对规章制度的落实情况进行监督检查，及时纠正工作不到位的现象，避免规章制度束之高阁。
三是严格问责。
实行办公室首问负责制，落实公文办理时限制，优化整合业务流程，运用高效、先进的办公手段提高办公效率，在最短的时间内完成领导下达的任务。
办公室内部人员要发挥整体优势，强化各岗位之间的沟通和联系，力求实现无间合作，提升办公室工作的整体效能。
二、围绕企业中心任务，充分发挥办公室参谋助手的作用新时期下，改革改制、资源整合、机制创新、稳定发展是企业的中心任务。
综合办公室必须紧紧围绕企业中心任务，一切从企业工作大局出发，充分发挥办公室参谋助手职能，组织安排好各项工作，有效保障和促进企业中心任务的稳定开展。
处理好矛盾当好领导秘书2
处理好矛盾当好领导秘书2
要处理好矛盾，成为一名出色的领导秘书，需要具备以下几个关键的能力和技巧：
1. 沟通能力：良好的沟通能力是处理矛盾的关键。
作为领导秘书，你需要与领导、同事和其他相关人员进行有效的沟通，了解各方需求和利益，并能够以客观的态度进行沟通和解决问题。
2. 冲突管理能力：作为领导秘书，你可能会经常遇到各种各样的冲突和矛盾。
要成为一名好的领导秘书，你需要学会冲突管理技巧，包括倾听双方意见、寻找共同解决办法、协调沟通等。
3. 组织能力：作为领导秘书，你需要帮助领导安排日程、制定计划和执行任务。
良好的组织能力可以帮助你高效地处理工作，有效地解决问题和矛盾。
4. 分析能力：解决矛盾需要分析问题的本质和原因。
作为领导秘书，你需要具备分析问题和数据的能力，从中找出最合适的解决方案。
5. 持续学习：处理矛盾是一项复杂的任务，需要不断地学习和提升自己。
作为领导秘书，你可以不断学习相关知识和技能，与行业趋势保持同步，以更好地应对和解决矛盾。
除了以上能力和技巧，还需要保持积极的态度和耐心，主动与领导和同事进行沟通，建立良好的工作关系和团队合作精神。
这样才能成为一名优秀的领导秘书，处理好矛盾并为领导的工作提供有效的支持。
文秘专业论文 浅谈秘书与领导的沟通艺术
毕业论文提纲毕业论文（设计）指导记录评阅记录目录摘要: (6)前言 (8)一、重视秘书与领导沟通艺术的作用和意义 (8)（一）是领导不可或缺的助手 (8)（二）是令行下达的关键 (8)（三）是连接领导与同事之间的桥梁 (8)二、遵循秘书与领导沟通艺术的基本原则 (9)（一）勿找借口，多方沟通 (9)1.秘书应主动配合领导做好各项工作 (9)2.秘书还应该努力适应领导的工作方法和工作习惯 (9)（二）建言献策，适当赞美 (9)1.时间、地点、场合 (9)2.表情、语气、动作 (9)3.形象、语言、口语化 (9)（三）摆正位置，把握分寸 (10)1.有限克制，不冲动 (10)2.学会使用冷处理技巧 (10)3.甘做“无名英雄” (10)三、提升秘书与领导沟通艺术的主要举措 (11)（一）主动但不越位脱轨 (11)（二）服从而不附和盲从 (11)（三）补台而不挖角拆台 (12)（四）维护领导间的团结 (12)结论 (13)谢辞 (14)参考文献 (15)摘要:与领导沟通是秘书日常工作中的主要内容，但现在的许多秘书人员，因未能确切地掌握与领导的沟通艺术而进入误区，影响工作。
因此，作为一名协调上下左右、辅助领导工作的秘书，必须重视和掌握沟通这门艺术，并在工作中巧妙地运用它，以此来提高秘书工作人员的工作效率和工作质量，营造良好的工作氛围。
关键词：秘书；领导；沟通艺术浅谈秘书与领导的沟通艺术前言随着整个社会的不断向前发展，这一职业队伍日益壮大，成为各行各业不可或缺的重要成员。
由于秘书工作主要围绕领导工作展开，是领导工作的智囊和助手，故此秘书与领导之间的密切配合和有效沟通，就成为关系成败的重要因素。
但是，在实际工作中，由于秘书或领导者的原因而导致的沟通不畅现象时有发生。
那么掌握秘书与领导的沟通艺术，从而使工作得以顺利开展，提高工作效率，就成为本论文研究的重要课题。
兰州教育学院邮编：730000作者简介：董岳霞，现年19岁，是兰州教育学院人文社会科学系10级文秘班的一名学生。
办公室如何做好领导参谋助手
文/沈洋李新来张雁鸣浅谈办公室如何做好领导参谋助手【摘要】发挥好参谋助手作用，是办公室工作的首要任务和本质要求。
按照这一要求，办公室不能仅满足于办文办事办会，更重要的是当好领导的“外脑”，为领导决策服务。
【关键词】办公室工作；领导；参谋助手办公室是直接为领导服务的的机构，是协助领导工作的助手。
从形式上看，它的工作主要是“三办”，即办文、办会、办事。
从职能上分，办公室的工作包括办事、参谋两大项。
江泽民同志在谈到新形势下办公室的主要职能和作用时，作了精辟概括，就是发挥好“三个”作用：一是要发挥好参谋助手作用；二是要发挥好督促检查作用；三是要发挥好综合协调作用。
一、参谋助手作用的体现办公室是企业的窗口，集服务、调研、参谋职能于一身，是企业领导决策的参谋助手。
衡量办公室工作质量和工作水平如何，不仅要看日常工作运转的效果，还要看对领导决策的参与程度和切入深度，看关键问题、关键环节、关键时刻能不能为领导当好参谋。
办公室的参谋助手作用，主要体现在为领导提供及时、准确、全面的信息；围绕本单位的中心工作组织调查研究；为领导决策提供科学性、超前性和可操作性的预案；对重大事件的处理提出有针对性的意见和建议；为领导的重要活动和会议提供具体的方案；帮助领导处理日常性工作事务，使领导能够集中精力抓大事。
办公室的各项工作，无论是综合文字，还是信息调研、督查督办等，都要围绕这些方面，把参谋助手作用贯穿、渗透到各项工作的全过程。
二、参谋助手应具备的素质办公室如何才能更好地为领导服务，真正成为领导的参谋助手呢？应从以下几方面努力加强锻炼和提高，只有这样才能不断提高自身的业务素质，更好地为领导服务，当好参谋助手。
一是要有诚实守信的品德。
诚实守信是一种道德品质和道德信念。
办公室作为企业的形象窗口，办公室人员诚实守信就是一种企业形象。
作为办公室工作人员，必须充分认识到诚实守信的重要性，否则为领导服务，做领导参谋助手就无从谈起。
因此，要注重自身品德修养，说实话、办实事，不欺上瞒下、狐假虎威，做诚实守信之人，以人品赢取信任。
《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》
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《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》第一篇：浅谈秘书人员应具备的能力素质浅谈秘书人员应具备的能力素质秘书是领导的助手，是与领导岗位相伴而生的，只要有领导，就有协助、支持领导工作的秘书。
秘书职业有着特定的服务对象，但它与其他的服务性行业相比，专业化程度更高，因此，对秘书人员的素质也有不同于一般的要求。
秘书工作者应该同时具备思想素养、知识素养和能力素养这三个方面的能力素质。
下面就这个三个方面浅谈一下我自己的认识：1.思想素养思想素养主要包括以下两个方面的内容。
（1）政治修养。
政治素养主要是指在政治立场、政治品质和政治水平等政治素质方面的修养。
作为秘书人员，要时时关注社会、经济的动态，把握一个时期的中心，明确当前提倡什么、反对什么。
除此之外，秘书人员还要有强烈的事业心和高度的工作责任感。
（2）作风修养。
作风是指在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。
秘书人员作风修养的主要内容包括：沉着、冷静，严谨、细致；勤快、主动，真诚、友爱。
秘书工作者不仅要帮领导传达指示，同时也要将各部门意见呈报给领导，想要做好领导联系群众的桥梁和纽带，就要学会真诚待人、团结友爱。
2.知识素养。
秘书工作是一种服务性的工作，其服务对象是领导人；其服务内容是既要参与日常工作，又要掌管事物。
工作头绪繁杂，层次参差，如果没有相应的知识素养是很难胜任工作的。
作为秘书工作者，要活到老学到老，只有不停的用文化知识来丰富自身，才能胜任本职工作。
3.能力素养。
秘书的能力素养有两种。
一种是基础能力，一种是业务能力。
基础能力指的是由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力。
秘书人员的基础能力包括良好的观察能力、创造性的思维能力、丰富的想象能力和持久的记忆能力这四个方面。
业务能力指的是由秘书的专业知识、行业知识等相关知识转化而来的能力，它是胜任秘书工作必不可少的能力。
秘书人员的业务能力包括表达能力、管理能力、调研能力、应变能力和操作能力等方面。
浅谈如何当好办公室主任
浅谈如何当好办公室主任办公室是一个综合部门，协调机构、承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂。
办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。
办公室主任是一个单位的“总管家”，如何当好办公室主任，充分发挥办公室的职能作用，笔者根据自己的工作实践谈一点粗浅的认识。
一、要树立“一种理念”，增强做好办公室工作的责任感和使命感今年以来受国际市场价格的影响，国内物价呈上涨趋势，物价管理部门的工作任务更加繁重。
新的形势、新的任务，对办公室工作提出了新的、更高的要求。
为适应新的形势和任务，必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。
怎样才能做好服务工作呢？一要有责任意识。
要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。
办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。
如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。
高度的责任心是做好办公室工作的前提。
作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。
二要有真诚情感。
要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人”，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。
对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护, 互相帮助,互相理解,互相尊重。
要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。
要多看他人之长,常思自己之短；以责人之心责己,以恕己之心恕人。
充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人。
浅谈如何处理秘书与领导的关系
浅谈如何处理秘书与领导的关系摘要:秘书人员在领导身边，与领导频繁接触，在秘书的各种关系中，与领导的关系成为秘书角色交往中的首要关系，对秘书活动有着十分重要的影响。
因此，正确处理与领导的关系，是秘书人员充分发挥主观能动性，搞好本职工作的必要条件，也是秘书岗位的特殊要求。
关键词：秘书领导关系定位关系处理正文：要妥善处理秘书与领导者之间的关系，首先必须正确认识秘书与领导者之间究竟是一种怎样的关系。
一、正确定位秘书与领导的关系我国的改革开放事业，正突飞猛进，现代化的管理体系，也越来越发挥着重要作用。
现代社会中秘书与领导的关系是一种新型的关系，这种关系是建立在共同的理想、共同的信念、共同的任务基础之上的。
1.在组织上，秘书与领导者是被领导与领导之间的关系。
是一种上级与下级、领导与被领导、支配与服从的关系。
2.在工作上，秘书与领导之间的关系是主辅关系。
领导处于主要地位，支配地位，是实施全面管理的主体，是权力的执行者；秘书则是服务于领导的参谋助手，是事务的承担者。
这种关系实际上是在为人民服务，为建设有中国特色社会主义服务的共同目标下的主辅关系。
3．在政治上，秘书与领导之间的关系是同志关系。
在工作与事业上秘书与领导分担不同的角色。
但是，这只是社会分工不同而已，在政治上，在人格上，秘书与领导是完全平等的同志关系，没有高低贵贱之分。
秘书不能自卑自贱，自是低人一等。
处理好秘书与领导的关系，最根本的是要处理好工作关系。
在职能上看，秘书要为领导人服务；在组织上看，秘书是上传下达的桥梁；在生活上看，秘书与领导之间是友爱关系。
因此，秘书与领导的关系定位显得尤为重要，如果关系定位得好，秘书将成为领导者的得力助手，反之，则成为领导者工作上的阻碍。
秘书与领导者之间的关系的定位虽然重要，但它都是为处理秘书与领导者之间的关系服务的，所以，最重要的还是要学会怎样处理好秘书与领导者之间的关系。
二、妥善处理秘书与领导者之间的关系秘书和领导的关系，具有多方面性，只有处理好了这些关系，才能使秘书更好的为国家和社会服务，为领导服务。
浅谈如何当好副职
浅谈如何当好副职领导职位中哪个职务最多？副职。
现在流行一种说法：“吃饭要吃素，穿衣要穿布，上班要走路，当官要当副。
甘为人梯的精神.就是甘当绿叶扶红花，扶持正职快速成长。
其实也为自己进步打下基础。
如此循环，前程远大。
所以副职要明白，当人梯、当绿叶才能把正职送入更高，自己也就有机会成为正职.那么怎样才能当一名好的副职领导呢？今天就这个问题同在座的各位领导谈谈我的几点看法.一、思想上要具有配角意识。
副职是相对正职而言的，是因正职而存在的，没有正职也就没有所谓的副职.也就是说正职是副职的上级、是副职的领导.作为副职在思想上必须有配角意识。
没有这个意识，就找不到扮演配角的感觉，没有这种感觉就当不好配角、当不好助手。
副职的配角意识大致包含:1、维护核心的思想。
一个单位、一个部门的领导核心就是正职。
他是主要领导、一把手.处于主导地位、负全部责任。
作为副职必须紧紧围绕正职这个中心、维护正职的权力和核心地位.自觉服从正职的领导，深刻领会正职的意图和要求，发挥自己的主观能动性，积极地创造性地开展工作。
把配合、协助正职作为自己的主体意识,形成一个团结统一、稳定和谐的上下级关系。
2、鼎力相助的诚心.俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。
”一个单位、一个部门班子成员都要以诚相待，鼎力相助，这是最起码的风格和意识.尤其是副职，本身就是助手、就是配角，对正职的支持是分内事，也是副职必须具备的素质.“相互补台、好戏连台。
相互拆台、共同垮台。
”鼎力相助：一是对工作要竭尽全力主动配合.而绝不能安排一下动一下,甚至安排都不动；二是对遇到的重大问题竭诚相助,积极出主意、想办法、找对策解决问题.而绝不能袖手旁观;三是出现失误要尽力协助挽救。
努力为正职补台，主动分担责任。
而绝不能冷观落马，推卸责任,火上加油。
二、摆正位置、到位不越位摆正位置、到位而不越位是副职履行职责必须做到的。
副职对自己分管的工作和正职交办的各项任务,应该积极主动、创造性地开展并完成，将自己的工作做到位。
浅谈如何做好办公室工作
浅谈如何做好办公室工作新时代的办公室工作有着更高的期许和要求,一言以蔽之，要当好助手、搞好协调、做好服务。
当好助手就是紧紧围绕中心工作和工作重点出主意、当参谋、抓落实；搞好协调就是积极发挥综合协调作用，促进工作的和谐互补；做好服务就是全心全意为领导、部门、群众提供优质服务。
为此，无论处理什么工作，都要从大局出发，思路清楚、目标明确，措施到位，效果明显，这就要求工作人员要掌握办公室工作的艺术。
一、注重学习，不断提高自身素质。
办公室工作事小责任大，每件事情都包含着很多学问。
要始终把理论学习和业务学习摆在首位，不论工作多忙，情况多么特殊，都要尽可能利用工作之余、假期之时、休闲之暇，读一两个小时的书，数年如一日，不断加强政治理论和业务知识学习，提高自身素质和工作能力。
工作中更要始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持四项基本原则，拥护改革开放，注重思想修养和党性锻炼，树立正确的世界观、人生观和价值观。
处事严谨，办事稳妥，公道正派，清正廉洁。
团结同志，虚心好学，注重向书本、向有经验的人、向基层群众学习，向实践学习，边工作边学习，促进知识积累和经验积累，努力提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力，努力提高“三种水平”，即提高政策水平，把各项政策弄懂弄透，在工作中自觉贯彻执行，增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性；提高决策水平，紧紧围绕单位的中心工作，善于从全局分析、处理各类矛盾和问题；提高综合水平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力，特殊环境下的协调及重要会议组织能力、起草公文和发文审核把关能力、调查研究能力等。
通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识，“博采众人之长”，提高业务和工作水平，努力使自己在学习上有新进步，在做人上有新境界，在做事上有新成就，在清正廉洁上有新形象，做一名人格好、素质好、形象好，具有亲和力、感召力、影响力、凝聚力的学习型、思考型、创新型、民主型、实干型干部。
浅谈办公室主任如何当好领导的参谋助手
02
为领导安排日常工作时间表，确保领导能够有序地处理各项工作。
及时向领导汇报工作进展
03
定期向领导汇报各项工作的进展情况，以便领导能够及时掌握工作动态。
负责文件的收发、登记和传递
办公室主任应确保文件及时传递给相关人员，并跟踪文件的处理情况。
做好信息传达工作
确保领导的意思能够准确地传达给下属部门，同时收集和整理各部门的信息反馈，及时向领导汇报。
04
CHAPTER
办公室主任的素质要求
办公室主任必须坚持党的路线、方针和政策，对党忠诚，具有较高的政治觉悟和敏锐的政治判断力。
坚持党的路线
办公室主任应了解国家的基本法律、法规和政策，对涉及本单位的相关法规、规章应有所了解。
了解国家法规
办公室主任应对本单位的各项制度、规定、流程等有深入的了解，熟悉并能够运用相关制度开展工作。
持续学习
优秀的沟通技巧
办公室主任需要具备优秀的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见，同时善于倾听他人的意见和建议，以便更好地协调各方资源，达成共识。
组织协调能力
办公室主任需要具备出色的组织协调能力，能够合理安排各项任务和时间，确保工作的高效进行。
办公室主任需要具备敏锐的洞察力，能够及时发现并解决问题，同时预测未来的趋势和风险，为领导提供有价值的建议。
核心成员
办公室主任是单位内部的核心成员之一，要负责协调各部门之间的工作，促进团队合作和协作。
榜样和引领者
办公室主任要以身作则，成为其他员工的榜样和引领者，推动单位内部的文化建设和员工素质的提升。
02
CHAPTER
如何做好参谋工作
1
2
3
办公室主任要经常深入基层，了解员工的工作情况、需求和困难，掌握第一手资料，为领导决策提供真实、准确的信息。
浅谈党政班子团结协作
浅谈党政班子团结协作一.领导班子团结协作的重要性一个班子犹如一部机器，各尽其能，才能运转自如；就像一座堡垒，没有空隙，才能稳固坚强；就像一个拳头，每个手指都攥紧了，才能产生最强大的打击力。
所以领导班子的团结协作是实现领导绩效的重要保障。
(一)、团结协作是巩固领导班子的基本保证领导班子要实现其目标，履行其功能，预期完成各项任务，一个重要的前提条件，就是组织上的巩固。
而且任何组织上的巩固，都是以其内部各要素定位得当、结构合理、平衡协调，能发挥出其特定作用为基础。
领导班子作为一个特殊的矛盾综合体，其成员一般都来自四面八方，必然会在文化层次、风俗习惯、工作经历、领导能力及工作方法等各方面存在着差异，因而在工作中必然会产生各种不同意见。
正确处理好领导班子的团结协作，就会造就一种健康、积极、向上的文化氛围，在这种氛围中，人们会心情舒畅，及时进行思想沟通，正确地开展批评与自我批评，不断消除可能产生的摩擦和冲突，增强班子凝聚力，使班子呈现并保持思想统一、行动一致、稳定平衡的状态，这必然使班子在组织上得到巩固和加强。
(二)、团结协作是实现集体领导的前提条件集体领导不仅是社会主义领导的重要原则之一，也是现代社会领导行为发展的基本趋势和明显特点。
集体领导是以领导班子为基本实现途径的，即领导班子是实现集体领导的重要方式和物质载体。
但不能由此认为只要有了领导班子就一定会实现集体领导，这里涉及到领导班子的建设水平和状态问题。
只有团结的领导班子，大家才能同心同德、畅所欲言、集思广益，才能最大限度的集中集体智慧，作出科学决策并贯彻落实，这样才能实现集体领导。
在实践中，有些领导班子“内耗”严重，互相戒备，各有心计，形不成战斗的堡垒，而是将大部分精力花费在了“内耗“上，从而也就无法实现集体领导。
浅谈幼儿园园长如何提高领导力
浅谈幼儿园园长如何提高领导力领导力（Leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。
作为一名幼儿园园长，只有不断提高自己的领导力，才能适应现代学前教育的需要。
从某种意义上讲，一个好的园长就意味着一所好的幼儿园。
作为幼儿园园长，他不仅是一个幼儿园的最高领导者和决策者,更是一个幼儿园的构造者和发展者。
他的影响力是巨大的，可以影响全园，影响教师，尤其是幼儿.由此可见，一个园长具备先进高效的领导力何其重要.一、作为一名园长，首先要明确自己的管理者的角色“火车跑得快，全靠车头带。
"这些话本意是肯定园长对幼儿园有着决定性的作用,高度评价园长的重要性。
无论何时，一个园长总会以个人的力量去影响一个园的幼儿。
这个影响力的迁移和辐射就需要通过科学、民主、规范、有序的管理才能实现。
作为一名管理者就要把好方向，在管理中就要做好导向，使幼儿园工作围绕这方面进行。
园长的管理理念、自身素质直接影响他的领导力。
幼儿园园长就任园长之前就应该对自己的职务性质、地位权力和任务有明确的认识。
作为幼儿园的管理者,法律即赋予他必要的权力,以此来指挥幼儿园的各项工作，同时也赋予了他相应的责任.当好幼儿园的园长关键在管理，管理的好坏关键取决于园长素质的高低，所以说园长素质是有效做好幼儿园管理工作的前提条件。
没有独特的教育思想就意味着没有特色的幼儿园。
因此，对一名园长来说必须自身加强业务学习,形成独特的教育思想.作为园长要不断强化自身的素质意识，自觉按照园长的任职条件来要求自己。
既要懂业务，具有指导教育教学和教育科研活动的能力,又要做到一专多能,博学多才，成为全园教职工政治上和业务上的“领路人”，切实做到“精”、“新”、“实”、“正"、“诚”。
“精”就是精品意识；精心设计、精益求精地办好幼儿园每一件事；“新”就是改革创新，不断进取；“实"就是脚踏实地，实实在在地干；“正”就是一身正气，作风正派，言行正直；“诚”就是真诚诚恳,以诚相待.园长对外代表幼儿园，对内主持全面工作。
浅谈如何当好一名副镇长
浅谈如何当好一名副镇长XXXX年XX月，我经组织选派，调任XXX镇挂职副镇长，从县级机关到乡镇机关工作角色的变换，使我真正体会到“隔行如隔山”的感受。
为了尽快适应新的环境，及时进入角色，履行好岗位职责，我从思想上高度重视，虚心学习，尽快适应角色转变，特别是我个人从县城部门到乡镇，从一般工作人员进入乡镇领导班子担任副职，对如何才能适应角色，当好乡镇副职，我一直在努力思考和不断完善自己。
下面谈谈如何当好副镇长的一些粗浅的认识：一、当好参谋助手群众利益的表达，某种意义上讲是以乡镇副职作为桥梁。
作为乡镇副职，我们应当经常性深入基层，深入群众，深入做调查研究，掌握第一手资料，为民主决策提供翔实的依据，为党政一把手当好参谋助手，推动乡镇科学民主决策。
当好助手，做好参谋，具体要把握三点：一是要为正职出谋划策，用自己的智慧，出一些利于单位工作的意见和建议；二是要有超前意识，要善于洞察、观察正职意图，创造性地开展工作，不能平平常常，随波逐流；三是要尽可能站在正职的角度和单位全局利益的角度出主意，提出富有创造性、实效性的独特见解，要经常分析思考问题，全面了解情况，为正职的决策提供必要的有价值的参考意见。
只有这样才能起到助手参谋作用，才能赢得正职和群众的认可。
二、树立在群众中的良好形象作为乡镇副职我们往往要组织人员开展各项工作，往往与农民群众直接打交道，我们的一言一行不但影响着干部职工，而且还对群众产生重要的影响。
因此，乡镇副职必须做到公道正派，勤谨务实，不但树立在群众中的良好形象，还有利于各项工作的推行。
三、努力做好分管工作副职如何做好分管的工作，是衡量副职是否称职的主要标志，也就是副职能力、水平的体现。
那么，怎样做好分管的工作呢？一是要明确自己分管工作的任务、范围、权限，也就是自己应该怎么做、怎么管、管什么，责任意识、职责任务必须十分明确，不能乱管也不能不管，要按工作分工的要求去分管。
二是要善于学习和借鉴他人的经验和成功之处，寻求做好分管工作的方法、技巧和途径，特别是要学习正职研究处理工作的思维方法和领导艺术，学习老同志的经验。
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浅谈如何做好领导助手
办公室是全局的综合办事部门，主要工作是承担政务、做好服务和信息公布，是单位正常工作的枢纽，是上传下达、联络各方的桥梁和纽带，是保证整个地税机构、征管体系、管理机制高效运行的关键。
因此，从某种程度上讲，办公室的水平就是机关的水平，办公室的效率就是机关的效率，办公室的形象就是机关的形象，其特殊性和关键性不容置疑。
但另一方面办公室工作头绪多、任务重、要求高，要实现“无差错、无干扰、无替代、无障碍”的工作目标有一定难度。
身为办公室的成员，如何才能更好地为领导服务，真正成为领导的参谋助手呢？应该从以下几个方面下苦功：
一、提高思想认识，做好本职工作
当好领导的参谋助手是办公室人员的重要职责，首先应该培养做好助手、参谋的意识。
不管从事任何工作种类，无论司机、厨师、信息员还是主任，都要树立一种意识，一种处处留心，处处为领导、为工作排忧解难的意识，而工作的重心应放在协助领导做好工作、做好决策的方面上，没有这个意识就很难当好领导的助手，也失去了作为助手的重要意义。
培养助手参谋的意识，要有“以领导为核心”的思想。
领导是单位的核心、决策者和责任承担者，处于主导地位；
办公室则是单位组成的必备元素，是领导的“左膀右臂”，是单位正常运行的“大管家”，是具体行为的实施者和操作者。
办公室人员应从单位的利益出发，紧紧围绕以领导为中心，坚决维护领导权力地位、自觉服从领导安排，同时发挥自己的主观能动性，积极开展工作，营造一个团结、和谐的上下级关系，为各项工作的开展实施创造一个稳定、融洽的大环境。
二、提高个人修养，遵循职业操守
（一）要努力完善知识结构。
善于发现知识结构中的薄弱环节，及时“充电”，以保持知识结构中各部分之间比例平衡的优势。
作为领导助手除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养等方面的要求。
知识修养好不好，是一个助手称职不称职的问题；品德修养、作风修养好不好，是一个助手合格不合格的问题。
因此，作为助手要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成德才兼备、合格又称职的参谋助手。
在工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确、丰富、详实的具有较高价值的原始资料。
因此，良好的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础和条件。
（二）具备必要的专业知识。
办公室处理的文字信息庞
杂、涉及方面广，因此在工作中不能存在盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，助手不能说“不”。
作为一名助手，必须真实、准确、及时、全面地反应各方面的信息。
这就要求首先要拓宽信息接收渠道，完善横向到各部门，纵向到各县市局、各基层所的信息收集管理制度；其次对信息要保持高度敏感性。
领导讲话中的重点、工作反映的焦点、基层所反映的难点、市局工作安排的要点，都要敏锐捕捉、及时掌握。
不能说出话来，写出文稿来处处是“雷区”，句句是“行外话”。
（三）严格保守各项机密。
做到不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做。
由于领导助手往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且有时候会处理一些非公开、机密性的文件。
所以，在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦。
这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且有损领导者形象，于公于私都不利。
三、重视协调技巧，强化沟通能力
沟通协调，是领导助手经常面临的工作。
然而，看似简单的协调工作，不同的人办起来效果却不一样。
如何沟通协调才能做到事半功倍？作为一名领导助手应该做到以下四个方面：
（一）务必摆正位置。
身为领导的助手，是干具体工作
的。
基本职能是出谋划策，对领导负责、为基层服务，抓落实、抓反馈。
基本规律是承上启下，有承办工作的责任，无决定问题的权力。
基本特点是接触面广、工作量大、时间性强。
基本要求是掌握情况准确、建议符合实际、工作细致到位、作风雷厉风行。
在日常工作中，不能把领导的威信、能力和水平，误认为是自己的威信、能力和水平；把本系统、本行业和分工负责指导的工作成果，误认为是自己的成绩、自己的功劳。
作为助手，要甘当无名英雄，甘于吃苦受累。
对领导要诚实、积极，对同事要谦逊、热情，不能以领导的名义处事、压人，更不能以领导的名义处理个人私事，有时工作上必须采取命令式下达，也要把握好度，使基层执行起来严肃认真，又不致于产生逆反情绪。
（二）务必融洽关系。
建立良好的工作协作关系，是减少内耗，提高工作效率和工作效益的基础。
良好的内外环境和协作关系，指的是在共同目标下建立起来的健康向上的关系，而不是相互利用的庸俗关系。
1、与领导的关系。
首先是服从，同时也有劝谏的责任。
智者千虑，必有一失，作为助手不能看着领导明明把问题处理错了，也不吱声，要敢于直谏。
2、与机关部门之间、同事之间，要相互多通报情况，以求得各方面的支持；有了空当，要主动补位；出了问题要高姿态，主动承担责任；取得了成绩要相互谦让，荣誉面前少伸手。
3、与基层的关系。
督促检查工作要严格按规定和
标准办事，实事求是，不夸大成绩，也不掩盖缺点。
对基层存在的困难，要及时想办法、出主意。
4、要有勇于求知、善于求知的精神。
对不清楚、不了解的事情要积极努力把事情的来龙去脉询问明白、梳理清楚，并相应能够提出符合实际的建议。
千万不能装聋作哑、不懂装懂。
（三）务必正规程序。
按职责办事、依程序办事，是做好协调工作最基本的要求。
作为助手请示汇报工作，传达领导的指示，要严格按规矩办事。
按级别、按程序、按分工及时准确的请示报告。
对领导的指示、批示性文件的落实情况要及时反馈。
同一项工作，如果“主官”与“主管”意见不一致时，要按“主官”的指示办；分管领导与其他副职意见不一致时，要按分管领导指示办。
当协调涉及到两个部门之间的问题时，要通过协商解决。
（四）务必找准焦点。
找准焦点包括两个含义：一是对事，就是抓住主要工作或中心工作，突出重点，把握关节，就是我们常说的抓主要矛盾。
二是对人，就是抓住关键性人物。
做好他们的工作，对协调顺利与否有很大作用。
在协调工作中，除领导者外，还有一些起着核心作用的人员，在机关和基层有着相当的影响力，通过这些关键性的人员，既容易解决问题，又可以通过他们做好疏通工作，使协调工作顺利进行。
四、积极调整心态，坦然面对挫折
人生难免会遇到挫折，没有经历过跌拌的人生不是完整的人生。
办公室工作技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力、难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执。
面对挫折时，不妨调整心态用满腔热情去微笑面对。
古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。
”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得睿智和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰，要能容忍挫折，要心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强。
善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”初读此句并没有特别的感觉，工作中却更能深切体会到它的内涵。
“本本主义”、“教条主义”要不得，没有调查、没有联系实际就没有发言权，理论知识如果与工作实践不相融合就显得太有限、太浅薄。
所以，在以后的工作中，我会更加注重将所学知识运用到日常工作中去，认真努力完成领导交待的每一次任务、每一项工作，争取做好领导的好参谋、好助手。