企业大学的章程介绍

成立企业大学(商学院)的章程一、办学核心理念引导员工理解并认同企业的核心理念与价值观，辅导员工掌握各自工作岗位所必须的标准化技能，激发员工爱岗敬业的工作态度分享成功的管理理念，奉献经典的管理课程，与员工一同成长。

二、企业商学院基本概念企业商学院是以企业战略和人才开发为核心，运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地，它以构筑企业全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，最终成为实现企业战略规划的有力武器。

企业商学院有以下特征：（1）组织结构：企业商学院与社会性的普通学院一样具有完整的学院结构，即同样具有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机制、管理部门等主要模块，同时企业商学院还根据企业的实际状况具备特有的个性化组织形式。

（2）设计理念：企业商学院以企业战略、企业文化和职业技能为核心来设计和运营，有助于在提高技能的同时灌输企业文化和战略思想，形成企业合力和员工的凝聚力和战斗力。

（3）培训和管理模式：企业商学院实行内部为主，外部补充的建设思路，利用现代教育模式和手段，建设以电子化（E-Learning）等远程学习方式为辅，以面授培训方式为主的混合式培训模式。

企业商学院将执行严格的“1＋1全面管控体系”，全面推进商学院建设专业化，体系化，效果最大化。

（4）运作核心：企业商学院的运作核心是知识和人才两个关键因素，通过科学的教学机制的设计打造企业知识资源体系，建设知识管理体系；并且通过企业商学院建造企业自身的人才生产线，打造出合格的企业人才队伍。

三、创建企业商学院的价值推动支撑企业发展战略弘扬公司企业文化提升企业的核心竞争力提升企业价值链的价值有针对性的解决公司的实际问题．长期、系统的提升管理团队及其他员工的职业素养以较低的成本运作高质量的课程并保证学习的连贯性以评估系统来衡量企业的学习投资和成效之间的关系作为企业团队沟通的重要平台，产生新的商业智慧四、创建商学院的理念中国企业培养人才面临的困惑和难题人才结构和能力结构不合理培训缺乏能力模型作为基础缺乏企业个性化的课程体系培训与职业晋升体系不匹配空降人才会带来跨文化冲突内部培训效果不佳或难持续短期外派培训活动的连贯性外聘讲师缺乏系统与连贯性学历教育只能培养基本素质EMBA课程设置与现实差距大企业商学院需要解决的核心命题基于企业发展战略及人力资源战略构建公司的人才培养系统完善职位体系和生涯路径、构建能力模型构建与职位体系、能力模型及内部学历关系相匹配的课程关系持续研发有针对性的课程长期研究所在企业的实际经营和管理案例构建规范的培训管理与运作系统建立一支高水平的讲师团队长期的培训投资预算五、创建企业商学院的关键企业商学院必备的核心资源企业商学院系统路径模型与绩效、职等体系的匹配育才与留才的匹配六、企业商学院的创建模型企业商学院CBS模型是基于企业战略的实施与企业文化的渗透，由四个核心要素和四个辅助要素组成，四个核心要素包括：基于职位等级的能力模型构建；以及对企业商学基于课程体系的讲师资源匹配；基于能力模型的课程体系设计；院的组织管理。

四个辅助要素包括人力资源规划；职位等级设计；绩效考核体系的打造；以及公司认可的内部学历体系。

战略与文化：是企业商学院的战略定位，首要定位必须是基于所在公司的未来战略与企业文化来思考和设计，企业商学院是企业的战略思路和企业文化的重要传播和达成共识的平台。

能力模型：基于企业的人力规划和职位等级、生涯路径建构能力模型，根据公司高层、中层和基层所形成的职位体系中不同层次、不同职能和不同岗位所需要的各种职业和专业能力，来构建管理人员和普通员工的能力模型。

课程体系：基于能力模型、职位等级及内部学历体系相匹配的课程体系：在员工能力模型构建基础上，设计各种能力提升所需要的课程体系，包括专业技能、管理技能和心智模式等课程。

课程体系务必体现管理理论与管理实践的融合，管理理念与管理行为的融合，西方科学管理与中国传统文化的融合，专业技能提升和管理技能提升的融合。

持续研发有针对性的课程内容，长期研究所在企业的实际经营和管理案例，有针对性设计所在公司的标准化课程，所谓标准化课程，就是不同的讲师讲授同一门课程基本是同样的内容。

并且将企业的实际经营管理活动中的相关问题形成与课程相匹配的案例，进行所在公司的案例式教学。

组织管理：构建规范的培训管理与运作系统，设立企业商学院董事会和管委会，院长全权负责制，下设课程研发部、教学管理部、学员管理部、行政事务管理部、财务管理部等部门，并形成一套非常规范而严格的管理制度。

讲师资源：建立一支高水平的讲师团队，建立和培养内外结合的高素质讲师团队，一般高层课程由专业机构的专业讲师担任，而中基层课程由企业商学院自己来培养，分为内部专职讲师和兼职讲师，并建立动态的讲师档案库。

七、企业商学院讲师系统建立内部讲师培养系统（自身管理经验与教训的总结和提炼。

这样的教学方法可操作性极强，学员在培训后能够很快将所学内容运用到自己的实际工作中，真正起到改进工作方法、提高管理质量的作用。

这类培训不仅仅是帮助学员解决某一个技能上的问题，而是从根本上增加了其整体的组织能力。

）八、企业商学院课程系统企业课程体系的特点．不乏理论指导，却更具实战性社会商学院的课程，更重视整个管理理论体系的介绍和逻辑训练，但往往由于其理论体系的更新不够及时，以及行业专有性的缺乏，使得其课程体系无法照顾到企业所在行业所面临的实际竞争状态和情况。

专业培训机构往往根据其特定的讲师资源，推出其课程，其课程体系显然无法满足企业面临的行业发展要求。

因此，企业课程体系在企业商学院中，就显得尤为重要，它的规划必须考虑企业所在行业的竞争与发展。

不乏系统规划，却更具实用性企业课程体系在初期由于企业管理团队整体的水平不高、职业素养的缺乏，需要从企业管理整体系统的角度考虑提升企业管理团队的各项管理水平。

但是在运作一段时期后，根据社会提供的职业管理人才的水平的不断提高，其课程规划必须切合企业发展所遇到的实际问题，更有针对性地设计具有具体指导意义的课程，以提供给学员更加实用的工具与方法。

不乏标准规范，却更具实操性企业课程体系及其内容，是在企业管理即时理论体系的基础上形成的，通过成熟的理论和实际应用模型设计、构建，为了提高企业的整体工作效率和过程控制的有效，必须采用一定的标准和规范进行约束，并通过培训使企业员工完全掌握和接受，降低企业的管理成本。

但是在课程中又必须注意实操性和灵活性，唯此才能使学员能够灵活面对生产经营中所产生的具体矛盾和问题。

企业课程体系的开发必须有一套核心课程作为企业课程体系乃至企业商学院的根本基础。

在这样一套课程的基础上，企业才能够期望通过商学院这个平台持续保持和发展企业面对市场的核心竞争能力，持久保持企业的竞争优势。

核心课程的设定有利于企业文化传递、战略传承、企业变革管理、业务流程优化、持续过程改进，同时也有利于员工养成正确的行为习惯，规范企业沟通语言。

对核心课程以本企业或本行业的案例为基础进行设计开发，融合讲师丰富、不断更新的理论知识和实战经验，辅导企业员工迅速将理论用于实际工作，直接提高关键绩效指标达成率。

课程体系和核心课程的开发，应该借助专业的企业管理咨询团队，在对并结合企业规划企业专有的课程体系，企业进行诊断和能力模型的构建基础上，内部的优秀人才和外部智能人员共同开发具备行业、企业特色的专有课程，以确保课程与企业的紧密结合，但又不乏咨询、管理行业最先进的理念与资源。

九、企业商学院的提升服务课程模型设计企业商学院内容建模课程传授方式的选择核心课程学习目标开发课程推行计划客户定制流程的设计和实施内部讲师提升和培养讲师挑选流程讲师资格认证流程课程的品牌和促销学习管理系统和课程管理的融会创建课程指导手册并保持连续沟通建立讲师发展计划建立讲师鼓励和激励机制创建讲师评估计划管理体系改进客户服务学习管理系统的维护课程和活动的安排设备维护订单处理外部供应商管理证书认证学员注册档案保存数据收集．评估和报告市场推广讲师支持交通食宿安排E-learning支持活动协调项目管理帐目款项管理学习效果评估培训和公司战略的结合在课程设计中结合评估的要素正式课程结束后的跟踪指导和协助强调绩效改善的业务咨询模型在评估中用行动学习和案例讨论来促进技能的应用客户定制评估方法以结果为导向十、企业商学院业务范围整体设计企业商学院主导运作企业商学院提供通用性管理课程资料设计有针对性的企业课程培养企业内部讲师推荐优秀外部讲师现有培训体系的评估、优化和提升针对企业需要组织专题研讨和论坛十一、企业商学院与传统企业培训的对比专业培训机构高校商学院企业商学院机构类别团师的职业属于企业商学院或专业托管机队，但不一定自有讲师、教授，但缺管理的专有团队，职业而又有师定，水平层次企业管理实战经验强的针对性，相对长期稳定齐根据各主题对的不同而变化各企业的中高企业各级员工，也有对企业或各行业学一般面向企业管理人员居多业某方面感兴趣的外部人员高层人均费用中等对企业总体一次投费用自我控制，可根据企业状人均费用高昂费言，差旅费支不断调整很难退出较大符合社会发展潮流，对国内自成体系，符合企业价值链；先进的管理理符合现代企业管理理点突出，体现企业组织结构和吸收较快，课全面且学术理位体系的紧密联系；有企业、和体系没有针对性，课不分企业业特色的，内容根据公司需求性强共性的解决企业实际行业特点的研发，所有课程先由公司内部题帮助有限，向定量购买些课程实战性强学院分散在各个企业中由企业的日常业绩作为对照，课程不系统低很难统计学员对企业效整方便，更能控制培训的总体大多很难起到绩做出的贡献果体效果。

十二、企业商学院基本结构（）1内容资源：学习内容：包括社会化通用课程（各个企业都需要的通用性管理商科课程）；定制课程（按照企业实际需要外包给专业机构开发的专题课程）；自开发课程（企业自己开发制作的实践性极强的课程）；图书馆、案例库、行业资料等辅助资料库（整个学习过程中可能参考或实用性的资料等）、企业个性化内容（由于企业本身组织整合、制度、行业规范变化，而形成的需要企业员工学习非课程形式的内容）。

（2）管理资源：内容资源管理：学习内容资源的管理机制（包括学习内容的采购、引入、存储、分类、更新、维护等管理机制），及严格的“1＋1”教学管理。

学习过程管理：学习资源分配管理（将学习内容分配各需要学习的企业员工）、学习计划管理（包括学习需求的反馈、学习计划的制定、学习计划的执行、学习计划的考核等）、学习角色权限管理（不同级别的学习对象所享有的学习自由度的限制管理）、教务考务管理（整个学习过程的统计分析，学习成果的考核等）。

（3）技术资源：师资队伍：社会化的师资队伍（高校老师、行业专家等）；企业培训师队伍（企业自己培养的业务专家、技能能手等）十三、现代企业改革企业培训体系的重要性（1）传统企业培训模式的弊端在知识经济的市场环境下“请进来，送出去”的传统企业培训模式越来越显现出其严重的局限性，比如：被动式接受知识，缺乏个性化、互动性的学习安排；请进课程及师资不能满足企业全员培训的要求，在时间上无法科学调剂；培训制度游离于企业文化、企业战略体系之外，与企业业务和实践绩效无法衔接；只能着眼于个人技能的提高，缺乏团队学习，系统思考的机制设计，尤其是培训投资大等等。