工程部经理绩效考核

6
备发电设备
使用情况（5%）
发电设备保养良好，使用无异
常（5分）
发电设备保养良好，使用期间 有停机现象，引起客诉（3分）
发电设备保养不当，无法使
用（0分）
7
空气能设备使
用情况（3%）
空气能设备保养良好，热水供 应正常。（3分）
空气能设备保养良好，热水供 应不正常，引起客诉。（0分）
8
电梯使用情况
（5%）
地工作（2分）
从不制定计划，总经理交代 的工作常常无法完成。（0分）
12
责任心（5%）
具有很强的责任心，处事稳 健，工作自发主动，能够节约 并有效控制开支，勇于承担责 任，不推诿（5分）
具有较强的责任心，处事 较为稳健，能顺利完成工 作，有成本控制意识。
（4分）
有责任心，处事能力欠稳健， 但通常都能顺利完成工作，有 一定的成本控制意识。（3分）
能按时完成上级领导下达的 各项工作，但需监督（按时完 成每个月的工作总结和下个 月的工作计划和培训计划，但 未能细化计划和落实到位）（3分）
能按时完成上级领导下达的 各项事业。有时会打折扣（拖 延完成每个月的工作总结和 下个月的工作计划和培训计 划）（2分）
不能按时完成上级领导下 达的各项事业（未能完成每 个月的工作总结和下个月 的工作计划和培训计划）（1分）
间内完成维修工作。
，投诉1次（4分）
维修过程中，不认真工作的。
返修。投诉2次（3分）
返修，投诉、维修时故意拖延 时间的。3次（2分）
返修，投诉3次以上（0分）
5
高、低压配电设 备使用情况
（5%）
设备保养良好，使用期间无异 常（5分）
设备保养不当，使用期间发生 故障，引起客诉（3分）
当，设备保养不引发安全事 故（0分）
电梯保养良好，使用正常（5
分）
电梯保养良好，使用过程中发 生一般事故，引发客诉（3分）
电梯保养不当，引发重大安 全事故（0分）
9
酒店设备外修 事项跟催情况
（5%）
酒店设备外修事项有及时跟 催，有及时来处理好正常使 用。（5分）
酒店设备外修事项有及时跟 催，但没有及时来处理好。但 不影响正常营业（4分）
尚有责任心，在领导的督促下 方能完成工作。（2分）
责任心不强，经常推卸责
任。（0分）
13
安全意识
（5%）
具有很强的安全意识，带头做 好安全防患工作，加强员工的 安全意识教育（5分）
具有较强的安全意识，能 较好地做好安全防患工 作，关注员工的安全意识 教育（4分）
有安全意识，能做好安全防患 工作，较关注员工的安全意识 教育（3分）
有岗位职务的潜力，对稍微困 难设备、设施稍加指导就可完 成。（6分）
对岗位职务不太了解，但只能 执行处理一般性工作。（4分）
对岗位职务不熟，曰常工作 都常常做不好，须经常加于 指导。（2分）
2
维修保养工 作（5%）
及时巡查重点设备运行技术 情况，注重日常维修保养工 作，各项设备使用情况良好。
（5分）
11
工作目标定 向能力（5%）
能合理制订工程培训，工程的 计划检修和保养，并能自我监 督各项计划完成.并能按实际 情况调整工作计划（5分）
能合理制订工程培训，工 程的计划检修和保养，并 能自我监督各项计划完
成。（4分）
能合理制定工程工作计划，能 在总经理的监督下完各项工 作计划的实施。（3分）
从不制定计划只是按步就班
尚能从容处理酒店和部门各
种突发事件，给酒店造成一定
的经济损失。（4分）
不能处理任何突发事件，造 成酒店不必要的损失。（0分）
15
节能降耗5
%）
能积极控制能耗、材料费用节 约成本，避免浪费（5分）
尚有控制能耗、材料费用，尚 能节约（3分）
无控制能耗、材料费用节 约，经常浪费（0分）
16
人员流失率
（5%）
本月无人员流失。（5分）
（正常辞职不含在内）
本月流失1人（4分）
偶尔巡查重点设备运行技术 状况，但日常维修保养工作不 是很到位，各项设备在使用过 程中发生一般事故。（3分）
各项重点设备的维修保养 工作不当，引发重大安全事 故。（0分）
3
工程维修单完
成任务（10%）
每日能将维修单维修工作安 排完毕，且验收合格率为100% （客观原因不在内）10分
每日能将维修单维修工 作安排完毕，且验收合格 率为80%。（8分）
酒店设备外修事项有及时跟 催，但没有及时来处理好。但 影响正常营业。（3分）
酒店设备外修事项没有及 时跟催，但影响正常营业。
（0分）
10
执行力（5%）
能有效完成上级领导下达的 各项工作任务，并落实好工作
（按时完成每个月的工作总 结和下个月的工作计划和培 训计划，并能细化计划和落实 到位）（5分）
能按时完成上级领导下 达的各项工作（按时完成 每个月的工作总结和下 个月的工作计划和培训 计划，工作有开展，但是 计划未能细化）（4分）
每日能将维修单维修工作安
排完毕，且验收合格率为60
%。（6分）
未能及时完成维修单全部维 修工作，且验收合格率低于60
%。（4分）
未能及时完成维修单全部 维修工作，且全部验收不合 格。（0分）
4
维修质量
（5%）
在日常维修单中，维修速度快 而质量高，从不出现返工现 象，每月设备返修率为0。（5分）
不能够在领导规定的时
工程经理岗位绩效评估表
部门
月份
姓名
评分项目
评分标准
得分
（权重）
90—100分
80—89分
70—79分
60—69分
60分以下
自评
考核
1
专业技能
（10%）
具有足够岗位职务知识，能了 解所有的工程设备、设施工作 原理，能够处理酒店所有工程 问题。（10分）
有岗位职务基本知识、能 处理常用设备、设施困难 的事情。（8分）
6
工作态度
服从领导工作安排和班 次调整。、工作过程中， 礼仪礼节合理规范。
工作过程中需协调好各 部门之间关系的。
严格规范填写维修单，维 修完毕，填写完整后，保 留存档。
报修签单后当天无正 当原因未安排或未去 维修
计算水、电、气用量 或抄表错误的。的
工作不认真造成酒店经 济损失的。
维修工作中，破坏酒店 财产的（
有一定的安全意识，但不能做 好安全防患工作，不关注员工 的安全意识教育（2分）
完全没有安全意识，经常违
反安全规定（0分）
14
应变能力
（9%）
能从容积极妥善处理各种突
发事件，从未给酒店造成名誉
或财产损失。（9分）
能从容积极妥善处理各 种突发事件，极少给酒店 造成名誉或财产损失。8
能从容积极妥善处理各种突 发事件，给酒店造成轻微的经 济损失。（6分）