软件项目成本组成
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一、策划与环境建设
同传统项目一样,软件产品开发也需要经历立项过程,也就就是经过调研论证决定项目“上马”后,才能开始策划软件的开发、建设开发环境。
软件产品虽不像传统产品那样需要建工厂、盖厂房而“大兴土木”,但软件产品开发与研制同样需要建设适合软件技术人员工作的“生产环境”与“生产车间”,只不过软件开发的“生产车间”比较特殊罢了。
软件产品的策划与环境建设阶段需要展开必要的调研、建设软件开发环境、购买必须的工具,当然也就需要有相应的成本支出。
1、调研费用
调研就是软件产品立项前必须开展的工作,就是软件立项与软件产品策划的依据。调研内容有客户调研与市场调查,客户调研目的就是确定产品需求与产品功能,并进一步分析市场规模。市场调查主要用来分析当前同类型软件产品面世情况,对面世的产品调研其市场分布如何,软件产品的功能特点、差异、优劣及发展趋势;如果没有同类产品面世,则通过调研需要重点分析市场需求与市场规模。
调研规模与调研方式存在很大差异,一旦明确了调研方式、规模、范围与参与的人员组成,则调研费用就可以基本确定下来。
2、环境建设费用
经过调研分析一旦确定新软件产品立项,就需要落实开发队伍,进行产品开发的环境建设与前期准备。环境建设内容由工作场地建设与网络环境建设组成。
一、场地建设
场地建设就是软件开发环境的基础,就是软件人员开展开发工作的基本场所。需要提供工作场所租赁与工作环境建设等费用。
二、开发环境建设与系统集成
软件公司最主要的环境就就是要有适合软件开发需要的开发环境,建设软件开发所必须的网络系统。有以下建设内容:
网络工程建设:服务器、交换机、防火墙、UPS电源、工作站等硬件设备采购与安装调试,网络布线工程。
系统集成:网络操作系统、工作站与终端操作系统、数据库系统、软件防火墙与病毒防护软件采购与集成。
辅助工程:根据企业规模与需要,进行多媒体会议室、企业网站、企业办公系统建设。
3、工具购置费
“工欲善其事,必先利其器”,在软件产品开发前也必须采购所需要的各类工具。软件开发所需要的工具有很大差别,工具的选择与确定由项目组根据产品特点与要求确定,不同工具的价格可从提供商获取。工具的选择依据就是由所要开发的软件决定的,不仅要考虑工具功能,也需要从工具的性能价格比与客户承受能力考虑。一个典型软件产品所需要的工具有以下几种:
开发工具:就就是用来开发软件的工具,就是软件开发不可缺少的部分,发工具都有自身优势也有其不足,采用不同的开发工具会影响软件的开发成本与维护成本,例如用Java就是用Delphi开发成本数倍以上。
操作系统:这里说的操作系统就是将来的软件产品或客户所要求的操作系统,所以,如果软件项目要求的环境不具备时,须另行采购所需的操作系统并建设一个专用的开发环境。
数据库操作系统:这里指软件产品所需要的数据库系统,数据库系统的价格因版本与允许同时进行数据操作终端的不同而异。
测试工具:测试工具就是对软件产品进行针对性能测试的软件,就是软件质量控制的检测工具,测试工具可以在一定程度上实现测试的自动化、替代部分人工测试、提高测试效率。不就是所有
的软件产品都能找到合适的测试工具,即使有可用的测试工具,测试环境的建立与规范的应用需要软件企业投入比较大的精力才行,不能完全取代人工测试。软件测试就是必须的,不就是非要借助测试工具才能完成,不一定都要购买测试工具。
管理工具:软件产品开发具有自身特点,其开发过程的管理又属于项目管理的范畴。借助实用的管理工具不仅可以提高软件开发的规范程度,而且可以提高产品开发效率、有助于项目管理与质量控制。软件开发过程中需要参与管理的内容有各类文档、开发过程中所产生的结果,不同管理工具具有不同的管理目的与作用。常见的管理工具有:1、进行软件版本控制与管理的版本控制工具;2、进行数据库定义的数据库建模工具;3、用于可视化需求分析与系统设计的系统建模工具;4、以文件形式对产品结果进行管理的文件管理工具;5、产品开发过程需要的其她应用工具,如文档编写工具、网络计划工具、图形绘制工具等。管理工具也就是计算机软件,具有适用的环境与对象,所以就一个具体软件开发过程来说需要哪些管理工具存在很大差异。
安装程序制作工具:当软件尤其产品化软件的开发完成,需要通过安装工具将一个完整的软件产品打包压缩制作成安装程序,这样当软件发布客户购买后即可运行安装程序,引导客户一步一步的完成软件的安装与配置。
第三方软件:几乎所有的软件都需要有其它软件的支持才能运行,除了系统本身提供的软件外,一些软件需要从第三方购买的具有特定功能的软件“半成品”。这些“半成品”犹如建筑屋“积木”或“预制构件”,她们具有独立功能可接口,利用这些“半成品”可以方便的迁入到自己的软件成品中,从而降低开发成本、提高开发效率与产品质量。
硬件工具及配套设备:软件运行所用到的硬件工具与配套硬件设备也就是必须的。硬件工具就是通用性质的硬件,例如票据打印机、手写板,这类硬件购买过来即可安装使用;而配套设备就是需要针对不同的设备进行二次编程、开发接口才能发挥硬件的作用,例如用于安全的加密狗、用于称重的电子磅、用于图像采集的视频采集卡,这需要供应商提供设备二次开发接口与标准。配套设备购买的多少与软件适用范围有关,例如,开发一个手机游戏软件,则需要购买多种款式的手机。
三、软件产品生产线建设
软件项目经过一定阶段的研制、孵化与培育逐渐成熟,甚至在局部范围内实现了销售。这时软件产品具备“批量”生产以便规模化销售的条件,软件企业可针对成熟产品建立对应的生产线,实现软件产品的销售、实施、服务。
1、硬件、软件费用
软件产品有两种销售形式,批量发行与项目服务。批量发行就就是将软件产品制作包装成可以由客户选购的商品,投放市场,这类软件的功能、价格基本统一,安装配置过程由客户根据手册说明自行完成。项目服务就就是不能批量销售的软件,由销售人员与客户沟通、签署项目合同,以软件企业为主在客户的参与下完成产品的安装、实施,必要时根据客户需要进行定制开发,并负责必要的操作培训与技术培训。无论就是哪种销售方式,均需要提供软件正常运行所配套的硬件或软件。
2、产品制作费用
软件产品的载体以及相关的附件就是有形的,客户购买到的或提交给客户的软件产品需要经过制作与包装。所以软件制作费用就是不能节省的,这项费用用来制作软件产品的技术说明、用户手册,软件安装程序的光盘刻录或软盘复制。
3、实施费用
批量销售的软件一般不需要实施费用,由客户购买后自行安装成功后即可使用。大型的软件项目,例如企业各类管理信息系统或企业资源计划、呼叫中心等,需要依据客户实际进行个性化的功能定制或配置,需要由软件企业专业技术人员实施完成。
软件项目的实施,首先由软件技术人员对客户开展调研与需求分析,针对客户实际业务与管理需要确定客户功能需要,规划设计出一个能快速适应客户的软件项目方案,并经客户确认。
客户确认后,技术人员即可根据软件项目方案在现有软件基础上,定制开发客户个性化的功能,开