软件项目成本管理
管理学第6章IT软件项目成本管理
嵌入模式指必须要求在一组紧密联系的硬件、软件及
操作约束下开发的软件项目
生产率=(KLOC)／E 人员数=E／D
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1000
800
开
发 成
600
本
(PM)400
200
0
嵌入模式 半分离模式 组织模式
20 40 60 80 100 120 开发工作量(E)
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22 20 时 18 间 16 (月) 14 12
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（1）输入：屏幕、表单、对话框、控件，或者最终用户 以及其他程序添加、删除、改变程序数据的消息。
（2）输出：屏幕、报告、图表或者程序产生的由最终用 户以及其他程序使用的消息。
（3）查询：输入输出的结合，输入能导致快速简单的输 出。
（4）内部逻辑文件：完全由程序控制的最终用户数据或 控制信息的主要逻辑组。
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软件类型 a b c d
适用范围
组织模式 2.4 1.05 2.5 0.38
各类应用程序
半分离模式 3.0 1.12 2.5 0.35 各类实用程序、编译程序等
嵌入模式 3.6 1.2 2.5 0.32 实时处理、控制程序、操作系统
组织模式指规模较小的、简单的软件项目
半分离模式指规模和复杂性处于中等程度的软件项目
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6.2.1 IT项目成本的常用估算方法 6.2.2 面向规模(LOC)的度量 6.2.3 面向功能点(FP)的度量 6.2.4 COCOMO模型
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成本建模技术：数学模型 专家判定技术（Delphi法） 类比评估技术 Parkson 法则：用所需的时间来表示的成本。 自顶向下估算法 自下而上估算法 赢利定价法：成本的预算依靠客户的预算而不
软件项目 成本控制 方法
软件项目成本控制方法在软件项目中，成本控制至关重要，以确保项目能够在预算内完成。
以下是一些软件项目成本控制的方法：1.制定预算：在项目启动阶段，制定详细的项目预算，包括硬件、软件、人员、培训、运营和维护成本等各方面的费用。
预算应尽可能准确，包括项目的各个阶段。
2.费用核算：实施费用核算，跟踪项目各项费用，包括人力资源、设备和工具、软件许可、培训成本等。
确保所有费用都被记录和分类。
3.制定变更控制程序：建立变更管理流程，以控制范围内和范围外的变更。
只有经过审查和批准的变更才能实施，以避免不必要的成本增加。
4.风险管理：进行风险评估，确定潜在的风险和问题，然后采取措施来减轻风险并应对问题。
预防性风险管理可降低额外成本。
5.资源管理：有效管理人力资源，确保团队成员的工作效率和生产力。
避免因低效率或不合理的分配而导致成本增加。
6.项目计划与进度控制：制定合理的项目计划并进行严密的进度控制，以确保项目按计划进行，避免因延期而导致额外成本。
7.软件工程最佳实践：采用软件工程的最佳实践，如迭代开发、代码重用、自动化测试等，以提高开发效率和质量。
8.质量控制：实施严格的质量控制，以避免后期修复和维护成本的增加。
确保在开发过程中及时发现和解决问题。
9.费用效益分析：在项目决策中进行费用效益分析，评估不同选择对成本的影响，选择最经济和合适的方案。
10.持续监测与报告：定期监测项目的费用，并生成费用报告，以及时发现和应对超支情况。
这些方法有助于软件项目的成本控制，确保项目在预算内完成并提供高质量的成果。
在整个项目生命周期中，不断关注成本控制是项目成功的关键因素之一。
软件项目成本管理
软件项目成本管理1.软件项目成本管理概述软件项目规模一般是指所开发软件的规模大小，它的度量方法一般有两种：LOC(Lines of Code)：源代码程序长度的测量FP(Function Point)：系统功能数量的测量软件项目工作量是指为了提供软件的功能而必须完成的软件工程任务量。
其度量单位为：人月、人天、人年：人在单位时间内完成的任务量为了确定工作量度量单位，可设定一个“标准程序员”，例如具有15~18个月开发经验的程序员。
工作量与规模紧密相关，此外还与项目和产品特性（如团队的技术和能力、所使用的语言和平台、团队的稳定性、项目中的自动化程度、产品复杂性等）相关。
在不会引起混淆的情况下，工作量和规模这两个概念可不做区别。
1.1.软件项目成本完成软件项目工作量相应付出的代价，即待开发软件项目所需要的资金。
人的劳动消耗所需要的代价是软件开发的主要成本。
成本一般采用货币单位来计算，如人民币、美元等。
1.2.工作量和成本的关系工作量是项目成本的主要考虑因素，完成项目工作量所消耗的成本是项目成本最主要的部分。
因此，项目的工作量估算和成本估算常常同时进行。
如果确定了单位工作量所消耗的成本，则可根据项目工作量直接计算出完成项目工作量所消耗的成本。
例如：如果一个软件项目的工作量是20人月，而企业的人力成本参数是2万元/人月，则完成项目工作量所需的成本是40万元。
1.3.软件项目成本的构成软件项目通常是技术密集型项目，其成本构成与一般的建设项目有很大区别，其中最主要的成本是在项目开发过程中所花费的工作量及相应的代价，它不包括原材料及能源的消耗，主要是人的劳动消耗。
一般来讲，软件项目的成本构成主要包括以下几种：（1）软硬件购置成本：这部分费用虽然可以作为企业的固定资产，但因技术折旧太快，需要在项目开发中分摊一部分费用。
（2）人工成本（软件开发、系统集成费用）：主要是指开发人员、操作人员、管理人员的工资福利费等。
在软件项目中人工费用总是占有相当大的份额，有的可以占到项目总成本的80％以上。
如何进行软件项目的成本管理
如何进行软件项目的成本管理软件项目的成本管理是确保项目顺利完成和预算得到控制的一项重要工作。
合理的成本管理可以帮助项目团队更好地规划和控制项目的投资，并最大限度地提高项目的回报率。
本文将介绍如何进行软件项目的成本管理，并提供一些实用的方法和建议。
一、制定项目预算项目预算是成本管理的基础，需要在项目启动初期制定出来。
制定项目预算时，需要考虑到项目的规模、工期、资源需求以及开发人员的工资等因素。
预算的编制要尽可能准确，包括各种费用如硬件设备费用、软件购买费用、人员培训费用等，并合理留出一定的预备金以应对不可预见的风险和变动。
二、明确项目范围项目范围的不明确会导致项目成本控制的困难，因此在开始项目前需要进行充分的需求分析和项目范围的明确定义。
项目经理和团队成员要与客户进行充分的沟通，确保对项目目标和需求有清晰准确的了解，并将其明确地记录下来。
只有明确的项目范围，才能有针对性地控制和管理项目的成本。
三、制定成本计划成本计划是指根据项目预算和项目范围，制定出整个项目周期内的成本控制计划。
成本计划需要包括各个阶段和任务的成本估算、资源预算以及成本的分配和报告等内容。
制定成本计划时，需要考虑到项目的时间安排、人员配置和风险预测等因素，以便更好地控制项目的成本。
四、费用追踪和控制费用追踪是指对项目成本的实时跟踪和监控，以便及时发现和解决成本超支或预算不足的问题。
在项目执行的过程中，项目经理需要及时收集和记录项目相关的成本数据，并与成本计划进行对比和分析。
如果发现成本偏离预算，需要及时采取相应的措施进行调整和控制，以确保项目成本的有效管理。
五、风险管理风险管理是软件项目成本管理中一个至关重要的环节。
项目团队需要在项目启动初期对潜在的风险进行充分的评估和分析，并采取相应的措施进行应对和控制。
例如，可以通过制定风险应对计划、建立风险储备金等方式来减少风险对项目成本的影响。
六、持续改进在项目的不同阶段和周期内，项目团队需要进行成本管理的评估和反思，总结经验教训并进行持续改进。
软件项目成本管理
软件项目成本管理目录1. 项目概况 (2)1.1 项目背景和目标 (3)1.2 项目范围和目标 (4)2. 成本估算 (5)2.1 成本估算方法 (6)2.2 人员成本估算 (8)2.3 材料成本估算 (9)2.4 设备成本估算 (11)2.5 其他成本估算 (12)2.6 成本估算结果和分析 (13)3. 成本控制 (15)3.1 成本计划和预算 (16)3.2 成本监控和跟踪 (17)3.3 成本偏差分析和处理 (19)3.4 风险管理和成本控制 (21)3.5 成本优化和节约措施 (22)4. 付款管理 (23)4.1 付款计划和流程 (24)4.2 付款方式和条款 (25)4.3 成本文档和报销 (27)4.4 付款争议处理 (28)5. 成本报表和分析 (29)5.1 成本明细报表 (30)5.2 成本概况报表 (32)5.3 成本分析报告 (33)5.4 成本控制指标 (34)6. 工具和技术 (36)6.1 成本管理软件 (38)6.2 成本估算工具 (40)6.3 数据分析平台 (41)1. 项目概况本软件项目旨在为公司带来核心竞争力提升和业务流程优化，是结合了市场发展趋势、客户需求及公司战略规划的重大举措。
本次软件项目的核心理念是创新与高效并重，在降低成本的同时保证品质的提升，最终实现可持续发展和市场占领。
当前项目已经进入了重要的成本管控阶段，以确保项目能够在预定的预算内顺利进行并达到既定的目标。
本项目是在深入市场调研和分析客户需求的基础上提出的，旨在解决当前业务流程中的瓶颈问题，提升公司的运营效率和服务质量。
项目经过前期的策划和规划，已经明确了目标、任务和工作计划。
本项目的目标是开发一款具有市场竞争力的软件产品，满足用户需求并优化业务流程。
通过软件的应用实现公司运营成本的降低、工作效率的提升和客户满意度的提高。
本项目的实施将为公司带来新的经济增长点，助力公司在激烈的市场竞争中取得优势地位。
软件研发项目的成本控制与预算管理
软件研发项目的成本控制与预算管理在当今数字化时代，软件研发项目已经成为了各个行业的重要组成部分。
而在进行软件研发项目时，成本控制和预算管理则显得尤为重要。
本文将就软件研发项目的成本控制与预算管理展开讨论。
首先，成本控制是软件研发项目管理的重要环节。
在软件研发项目中，成本控制主要包括对项目的预算制定、执行和监控三个方面。
在项目初期，对项目的需求、范围和时间等进行合理评估，制定出合理可行的项目预算，是关键的一步。
在项目执行阶段，要对项目的成本控制进行监控与管理，以确保在预算范围内完成项目。
此外，也需要及时调整预算和控制措施，以应对意外情况和变化。
其次，预算管理在软件研发项目中的重要性不言而喻。
预算管理是为了确保软件研发项目在预定范围内完成，达到预期目标。
在进行预算管理时，需要考虑项目整体收益和成本之间的平衡，确保预算具有合理性和可行性。
同时，也要制定详细的预算计划和相应的控制措施，以保证项目的按时按质完成。
除了成本控制和预算管理，软件研发项目还需要重视风险管理。
在软件研发项目中，风险是无法避免的，但通过有效的风险管理可以降低风险的发生概率和损失程度。
在项目初期，需要进行风险评估和规划，确定潜在风险和应对策略。
在项目执行阶段，要及时识别和响应风险，确保项目能够顺利进行。
此外，团队管理也是软件研发项目成功的关键因素之一。
优秀的团队管理能够提高团队的工作效率和质量，确保项目按计划顺利进行。
在软件研发项目中，要建立有效的沟通机制，激励团队成员的积极性，提供良好的工作环境，以促进团队协作和创新。
综上所述，成本控制和预算管理是软件研发项目管理的重要组成部分。
通过合理的成本控制和预算管理，可以有效降低项目风险，提高项目的成功率。
同时，团队管理和风险管理也是软件研发项目成功的关键因素之一。
只有具备以上条件，软件研发项目才能顺利完成，达到预期目标。
软件开发成本管理基础知识
软件开发成本管理基础知识摘要本文档旨在为软件开发团队提供软件开发成本管理的基础知识，涵盖成本构成要素、常用术语解释、成本估算方法等内容。
通过详实的例子和案例，读者可以更好地理解软件开发成本管理的基础知识。
软件开发成本管理基础知识1. 成本构成要素软件开发成本包括以下几个主要组成部分：•人员成本：开发人员的工资、福利、培训等费用•硬件成本：计算机、服务器、存储设备等硬件设备的采购和维护费用•软件成本：开发工具、测试工具、版本控制系统等软件的采购和维护费用•外包成本：外包开发、测试、咨询等服务的费用•其他成本：办公空间、电力、网络等其他费用2. 常用术语解释•软件开发成本：软件开发项目从开始到结束所需的全部成本•成本估算：根据项目需求和范围估算软件开发成本的过程•成本控制：确保软件开发成本在预算范围内的过程•成本管理：软件开发成本的计划、组织、领导和控制3. 成本估算方法•自下而上估算：根据项目需求和范围估算软件开发成本•自上而下估算：根据项目整体预算估算软件开发成本•类比估算：根据类似项目的成本估算软件开发成本•参数估算：根据项目参数（如代码行数、功能点等）估算软件开发成本4. 成本估算实例例子1：某软件开发项目的需求如下：•开发人员：5人•开发周期：6个月•硬件成本：10万元•软件成本：5万元•外包成本：20万元使用自下而上估算方法，可以计算出软件开发成本：人员成本：5人×6个月×10万元/人/月=300万元硬件成本：10万元软件成本：5万元外包成本：20万元其他成本：10万元总成本：345万元5. 成本管理工具•Microsoft Project：项目管理工具，用于成本估算和控制•Jira：项目管理工具，用于成本估算和控制•Excel：电子表格软件，用于成本估算和控制结论软件开发成本管理是软件开发项目的关键组成部分，理解软件开发成本管理的基础知识对于项目经理和开发人员来说至关重要。
软件项目_如何有效控制成本
软件项目:如何有效控制成本软件项目成本管理办法一、概述软件项目成本管理办法是为了有效控制软件项目的成本，确保项目质量、进度和效益的协调统一，以下是对软件项目成本进行详细说明、分类、核算及控制的方法。
二、软件项目成本构成1.人力资源成本：包括软件开发人员的工资、福利、差旅等费用。
2.物资成本：包括硬件设备、软件工具、办公用品等费用。
3.间接费用：包括租赁费、水电费、物业管理费等。
4.其他费用：包括培训费、资料费、咨询费等。
三、软件项目成本核算方法1.直接成本核算：直接计入项目成本的费用，包括人力资源成本和物资成本。
2.间接成本核算：按比例分摊的间接费用，如租赁费、水电费等。
3.其他费用核算：依据实际情况进行核算，如培训费、资料费等。
4.总成本核算：直接成本+间接成本+其他费用。
四、软件项目成本控制措施1.优化人力资源配置：合理安排人员，避免人力浪费。
2.物资成本控制：合理采购，库存管理，节约使用，降低物资消耗。
3.提高项目执行效率：优化项目管理流程，提高团队协作效率。
4.成本监控与调整：定期进行成本分析，发现问题及时调整。
5.合同与采购管理：合理制定合同条款，降低法律风险；规范采购流程，确保合规性。
五、软件项目成本效益评估1.效益评估指标：包括利润率、成本效益比等。
2.效益评估方法：包括成本效益分析、投资回报率等。
3.根据效益评估结果，对项目进行总结或改进。
六、软件项目成本核算流程1.确定项目成本核算对象：按照项目类型、规模等进行分类。
2.收集成本数据：按照上述成本构成进行数据收集。
3.进行成本核算：按照上述核算方法进行核算。
4.进行成本控制：按照上述控制措施进行成本控制。
5.进行效益评估：按照上述评估指标和方法进行效益评估。
6.项目结束后，对整个项目成本核算和管理过程进行总结和反馈。
七、软件项目成本核算注意事项1.建立健全的成本核算制度，明确各部门的职责和分工。
2.加强成本核算数据的收集、整理和分析，确保数据的真实性和准确性。
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3.2 软件规模—软件生产率
影响因素
环境因素 产品类型 软件规模 变更的程度
3.2 软件规模—软件生产率
生产率数据的获取步骤 选择近期一些完成的，功能、规模、开发语言、应 用类型、团队开发经验等与待完成项目相似的项目 获得各项目的LOC数据 对于更改过的程序，记录更改代码所占比例，只计 算新增或更改部分的LOC量 计算投入到每个项目上的人员数量 计算各项目的软件生产率（LOC/PM） 求出各项目的平均值做为类似项目的软件生产率
3.1 成本管理的基本概念
软件项目估算
软件项目估算
成本估算 工作量估算
软件项目成功的标准
在工程允许的范围内满足成本、进度和质量目标要求，而不需要 对它的进度或预算进行增补
软件项目人员对于预算及进度的现实性提出疑问时缺少证据，造 成软件投标书中开价过低，超支不可避免 软件系统分析员在系统设计阶段进行实际的软硬件权衡分析时， 没有可靠依据，硬件成本降低、软件成本大幅度增大 项目经理在确定各阶段及活动需要的时间和工作量时无可靠依据， 计划可行性差，项目不可控
50-50Rule 20/80Rule 0/100Rule
3.4 项目成本控制
挣值管理
是绩效测量最常用的方法 综合了范围、成本、进度计划的测量 挣值中的术语：
3.4 项目成本控制
2000版术语与说明 计划值 (Planede Value) 解释 1996版术语及说明 计算工作的预算成本 （ Budgeted Cost of Work Scheduled) 完成工作预算成本 （Budgeted Cost of Work Performed) 完成工作实际成本 （Actual Cost of work Performed) 完工预算 （Budget at Completion) PV
成本预算的输入
成本预算的输出
3.4 项目成本控制
项目成本控制的内容
监控成本执行的情况，确定实际成本与计划 成本之间的偏差； 确保成本的修改和变更是适当的 向项目的有关方面准确地传递成本变化的
3.4 项目成本控制
进展报告(Progress Reporting)
Established to overcome problem of making subjective estimates of an activity’s EV Includes:
计算输入、输出、查询、外部文件、内部文 件数量 估计项目复杂性（简单、一般、复杂） 功能项的加权和即为UFC
3.2 软件规模—功能点
功能点
计算步骤
技术复杂因子TCF
组成A1-A14 对系统的重要程度分五个级别：无影响（0）、影响很 小（1）、有一定影响（2）、重要（3）、比较重要 （4）、很重要（5） TCF=0.65+0.01X(SUM(Ai)) TCF取值范围：0.65-1.35
源代码总行=10（KLOC） 人均月代码行=10/160=0.625/人月
3.2 软件规模—功能点
功能点
是在需求分析阶段基于系统功能的一 种规模估计方法 通过需求研究各种输入、输出、查询、 外部文件、内部文件的数目，从而确定 功能点数量
3.2 软件规模—功能点
功能点
计算步骤
计算UFC（未高速的功能点数）
PV=FV/（1+R）n PV—现值 FV—将来值 R—利率 n—时间周期
3.3 成本估算与预算
项目选择与经济术语
经济学术语
可变成本：随生产量和工作量而变的成本，比如：物料、 工资、供应品等； 固定成本：不随生产量和工作量而变的非重复成本，比如： 设置费、租赁费等； 直接成本：直接可以归属到项目工作的成本，比如：项目 成员工资、差旅费、项目用物料等； 间接成本：一般管理费用，或几个项目的公摊费用成本， 比如：税金、保安费等； 沉淀成本：已经花费的成本，对项目下一阶段的活动估算 时不用考虑的成本； 机会成本：选择一个项目后，所放弃的最佳收益项目的成 本；
3.3 成本估算与预算
项目选择与经济术语
经济学术语
学习曲线—随着工人对生产过程中涉及的活动的熟练程度 的提高，生产率也会相应提高。 收益递减规律—你投入的东西越多，从中得到的东西越少。 折旧—大型资产价值随时间的损失 直线折旧法—资产在其寿命周期内等额、周期地支出 加速折旧法—双倍余额递减法和年数总和法
开发软件产品 系统 设计 系统 实现
验证软件产品 系统 测试 系统 评审
使用软件产品 系统 运行 系统 维护
淘汰软件产品 系统 升级 更换 系统
E1
E2
E3
E4
E5
3.1软件估算时间点
2006-3-18
3.2 软件规模
工作分解结构
WBS：Work Breakdown Structure 常见的规模度量
3.4 项目成本控制
管理 储备
AC
进 成本 度 偏差 偏 CV 差 SV
完成 的日 期
现 在 的 时 间
EA C
合 同 预 算 基 准
BA C
PV
EV
3.4 项目成本控制
两个绩效指数
成本绩效指数 CPI =EV/AC (>1好) 进度绩效指数 SPI=EV/PV（>1好）
PV 1000 EV 800 AC 900
项目选择与经济术语
全生命周期成本
指在系统或产品的整个使用寿命期内，医得（设 计、生产、安装、测试等等）、运营与维护及寿 命期结束时对产品的处置所发生的全部成本。 项目队伍应该考虑任何可能降低全寿命期成本的 措施。
3.3 成本估算与预算
项目选择与经济术语
现值与将来值
价值随时间而变，变动的幅度取决于利率和所考 虑的时间段
BAC
EAC
完工估算 （Estimate at Completion)
完工尚需估算 （Estimate to Complete
EAC
完工估算 （Estimate at Completion)
完工尚需估算 （Estimate to Complete
ETC
ETC
3.4 项目成本控制
两个差异
成本偏差 CV=EV-AC（挣值-实际成本） 进度偏差 SV=EV-PV（挣值-计划成本）
3.2 软件规模—功能点
功能点
计算步骤
FP=UFCxTCF 新的软件项目 应用软件包括很多输入输出或文件活动 拥有经验丰富的功能点估计专家 拥有充分的数据资料，可以相当准确地将功能点 转为LOC
功能点度量的用途
3.2 软件规模—PERT规模估计
PERT（计划评审技术） 假设软件规模满足正态分布 最低规模a、最高规模b，则：
3.3 成本估算与预算
成本估算
定义
编制一个完成项目各活动所必需资源成本的近似估算. LOC 功能点 Delphi技术 经验类比法 Cocomo模型
方法
3.3 成本估算与预算
估算的准确性
量级估算
-25%to 75% Without detailed data,Best guess,usually made during lnintiationPhase Other Name:guesstimates,Conceptual,Preliminary -10%to 25% Usually made during th Planning phase -5%to10% Well definde data,usually bottom up. Other Name:Check,Lump sum,Tender.Post contract changes
完成项目活动所需资源的成本 投资回报率(ROI),贴现现金流量
3.3 成本估算与预算
会计体系
财务会计—与债权人有关的所有财务事务， 资产负债表和现金流量表是财务的主要报表 管理会计—通常使用财务会计分析公司状况， 以便为管理决策提供依据 项目会计—应用会计体系统中的信息，并将 这些信息与项目管理具体术语，如WBS、挣 值、结合起来。
任务分解 获得成本科目的单价 从进度计划获得工作地点和延续时间
3.3 软件项目成本估算
影响成本估算的因素
需求的不确定性 计划的不落实性 规模和工作量的不确定性 人员属性对于估算的影响 外部环境对于估算的影响
3.3 成本估算与预算
成本预算
定义
为了确定测量项目实际绩效的基准计划而把成本估算分配 到各个工作项上去 成本估算 工作分解结构 项目进度计划 风险管理计划 成本基准计划
软件项目常见问题
3.1 成本管理的基本概念
软件项目估算
估算的时机
客户需求：可行性分析 产品定义：开发前再次权衡产品可行性 系统设计：影响后续各阶段资源分析 系统实现：人员成本最大，调整阶段 系统运行：评价估算过程，积累经验