民生诉求工作实施方案

寿安镇金家村民生诉求

解决方案

一、基本情况：

本村（社区）现有居民460户、“走基层”活动中填写《民情民意登记表》460份，反映民生诉求的104户，收集民生诉求16件，其中涉及农业0件、水利8件、交通7件、卫生0件、教育0件、能源0件、劳动与社会保障0件、文体0件、科技0件、环保1件、城管0件、规建0件，其他相关问题0件。

经分析研究，属本村职责范围并有能力解决的共15件。呈报乡镇协调支持解决的1件。

二、解决程序：

1、定人定责。将由本村自行解决的民生诉求，逐一确定责任人，由责任人限期调查核实，提出具体解决方案，报村两委讨论通过后实施。

2、调查核实。通过面对面交流、现场查看、走访相关群众。按照有关政策规定，结合群众意见建议，制定解决方案。

3、限时办结。按照解决方案确定的目标、措施和时间要求，限时办结。

4、办结回访。及时将办理情况向反映人反馈，征求反映人意见，并由反映人确认签字。

5、公开公示。将办理结果向本村群众公开公示，接受群众监督。经公示无异议后销账。

三、解决方案：

民生诉求的具体解决方案，见《寿安镇金家村民生诉求解决情况详细列表》。