出境旅游领队实务试卷

一，单项选择（20分，每题1分）：

1、领队证的有效期为：（C）

a、1年

b、2年

c、3年

d、4年

2、我国出境人员携带人民币出境限额为：（d）

a、1000

b、5000

c、1万

d、2万

3、在检查全团成员的证件、签证、及机票时，应着重对________进行检查。（C）

a、有效期

b、签发日期

c、姓名

d、护照

4、在游览过程中领队的主要作用是组织协调因而领队的站位应该始终是在（C）p112

a、团队的最前

b、团队的中间

c、团队的最后

d、团队间前后穿梭

5、旅游团在过边检时，领队应始终走在（a）

a、团队的最前

b、团队的中间

c、团队的最后

d、团队间前后穿梭

6、目前对中国公民实行免签证办法的地方是：（b）

a、英国伦敦

b、韩国济州岛

c、法国巴黎

d、日本东京

7、领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证，或在从事领队业务时未佩戴领队证的，由旅游行政管理部门责令改正，处人民币___元以下的罚款，情节严重的暂扣领队证_____（a）p239页

a、1万；3个月至1年

b、5000；3个月至1年

c、1万；6个月至1年

d、5000；

6个月至1年

8、境外国家的入境大致流程图正确的是（b）p88页

a、办理入境手续 ----> 领取托运行李----> 经过卫生检疫 ---->接受海关检查 -

--->与导游会面

b、经过卫生检疫 ----> 办理入境手续 ---->领取托运行李 ---->接受海关检查

---->与导游会面

c、经过卫生检疫 ---->领取托运行李 ---->办理入境手续 ---->接受海关检查 --

-->与导游会面

d、经过卫生检疫 ----> 办理入境手续 ---->接受海关检查 ---->领取托运行李

---->与导游会面

9、我国最早派出领队率团往东南亚旅游的时间是：（b）

a、1983年

b、1990年

c、1992年

d、1997年 p8-9页

10、按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，如果再某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，客人均需提前至少______ 小时在该地办理后续航

班的机位再确认手续。（d）

a、12

b、24

c、36

d、72

11、出境人员携带外币现钞出境时，超过___美元应向海关进行申报。（c）p70-71

页

a、5000

b、20000

c、1000

d、8000

12、托运行李每公斤价值超过人民币____元时，可以办理行李声明价值。（c）p75

页 a、10 b、20 c、50 d、100

13、办理回国入境手续的大致流程图是（c）p121页

a、离开飞机抵达机场 ----> 通过卫生检疫 ----> 通过海关 ----> 通过边防检疫

站 ---->团队解散

b、离开飞机抵达机场 ----> 通过海关 ----> 通过卫生检疫 ----> 通过边防检疫

站 ----> 团队解散

c、离开飞机抵达机场 ----> 通过卫生检疫 ----> 通过边防检疫站 ----> 通过海关 ----> 团队解散

d、离开飞机抵达机场 ----> 通过海关 ----> 通过边防检疫站 ---->通过卫生检

疫 ----> 团队解散

14、为提升国际旅游质量和领队职业的声誉，国际领队协会（IATM）最早是由欧洲

的一些领队发起，成立于______年，总部设在英国的伦敦。（b）

a、1963

b、1962

c、1965

d、1968

15、游客携带中药材、中成药出境，前往港澳地区的总值限人民币______元。（a）

a、 150

b、200

c、250

d、300

16、因旅游者原因不能成行造成违约，旅游者未在规定时间通知旅行社的，应当

支付旅游合同总价的______违约金。（b）p210页

a、 5 ％

b、10 ％

c、15％

d、20％

17、因旅行社原因不能成行造成违约，旅行社在7天内通知的，旅游者可获得旅游

合同总价______违约金。（b）

a、 5 ％

b、10 ％

c、15％

d、20％

18、当游客对导游不满时，领队调停应本着______的原则。（c）p202 p203页

a、游客为中心

b、履行合同

c、大事化小、小事化了

d、等距离交往

19、组团社不为旅游团队安排专职领队的，由旅游行政部门责令改正，并处以

______元以上，20000 元以下的罚款，可以暂停其出国旅游业务经营资格，多次不

安排专职领队的，可取消其出国旅游业务经营资格。（a）p243页

a、5000元；

b、10000元；

c、1000元；

d、2000元

20、游客在旅行途中遗失机票，领队陪同游客到当地派出所或警察局报案，取得

遗失证明，然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。航空公司要求客人暂时先重

新买一张票。遗失机票的客人在回到原出发地后再到航空公司办理手续，大约要再

等待多长时间后，如果原丢失的机票未发生冒用、冒退，航空公司才会通知客人或

代理人办理退款？（d）

a、15个工作日

b、一个月

c、半年

d、一年至一年半左右

附加：单项选择题

1.团队在境外旅游期间,发生任何重大事件,领队都应该在第一时间向(A)汇报。

A.我国驻事发国使领馆

B.组团社

C.接待社

D.国家旅游行政管理部门

2.行前说明会通常是在团队正式出发前(A)左右召开

A.一周

B.10天

C.12天

D.15天

二，判断题(第1—34。将判断结果填入括号中。正确的填“√"。错误的填“×”。每题1分．共34分)

1．(×)1990年，国家旅游局发布实施了<关于组织我国公民赴东南亚三国旅游的

暂行管理办法》，9家有出境旅游经营资格的旅行社的领队，经过考试，获得了中

国的第一批出境旅游领队资格证。

P9页《关于组织我国公民赴东南亚三国旅游的暂行管理办法》（1990年10月

30日国家旅游局发布）二、目前只授权中国国际旅行社总社、中国旅行社总社、