《领导心理学》作业答案
信任领导心理测试题及答案
信任领导心理测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 信任领导的心理基础是什么?A. 权威B. 能力C. 亲和力D. 以上都是2. 以下哪项不是信任领导的表现?A. 跟随领导的决策B. 怀疑领导的判断C. 支持领导的计划D. 尊重领导的意见3. 信任领导对团队的正面影响包括以下哪项?A. 降低团队效率B. 提高团队凝聚力C. 增加团队冲突D. 减少团队合作4. 信任领导的心理机制不包括以下哪项?A. 认知信任B. 情感信任C. 行为信任D. 物质信任5. 信任领导的培养可以通过以下哪种方式?A. 增加领导的权威B. 提升领导的能力C. 降低团队成员的期望D. 增加团队成员的猜疑6. 信任领导的心理测试通常包括哪些方面?A. 领导风格B. 领导能力C. 团队成员的满意度D. 以上都是7. 信任领导的心理测试结果可以用来:A. 评价领导的绩效B. 判断团队的稳定性C. 预测团队的未来发展D. 以上都是8. 信任领导的心理测试不适用于以下哪种情况?A. 新任领导上任B. 领导风格转变C. 团队成员频繁变动D. 团队成员对领导完全信任9. 信任领导的心理测试结果如何影响团队成员的行为?A. 增强团队成员的自主性B. 减少团队成员的参与度C. 提升团队成员的责任感D. 降低团队成员的执行力10. 信任领导的心理测试通常需要多长时间完成?A. 5分钟B. 15分钟C. 30分钟D. 1小时二、判断题(每题1分,共10分)1. 信任领导的心理测试只能由专业心理医生进行。
()2. 信任领导的心理测试结果对于团队管理没有实际意义。
()3. 信任领导的心理测试可以帮助领导了解自己在团队中的影响力。
()4. 信任领导的心理测试结果不能作为调整领导策略的依据。
()5. 信任领导的心理测试可以揭示团队成员对领导的真实感受。
()6. 信任领导的心理测试结果可以用于评估团队的沟通效率。
()7. 信任领导的心理测试结果对于领导的个人发展没有帮助。
管理者心理学考试答案
管理者心理学考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理者心理学研究的核心对象是()。
A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 管理者行为答案:D2. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项不属于激励因素?()。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作条件D. 认可答案:C3. 在组织中,管理者通常采用的领导风格不包括()。
A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 命令型答案:D4. 管理者在进行决策时,以下哪项不是影响决策的因素?()。
A. 信息的完整性B. 时间的压力C. 个人偏好D. 组织文化答案:C5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D6. 管理者在团队建设中,以下哪项不是有效的团队建设策略?()。
A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的沟通C. 忽视团队内部冲突D. 鼓励团队合作答案:C7. 在组织变革中,管理者应该首先关注的是()。
A. 变革的紧迫性B. 变革的可行性C. 员工的接受度D. 变革的成本答案:A8. 管理者在处理员工绩效问题时,以下哪项不是有效的反馈方式?()。
A. 及时反馈B. 具体反馈C. 私下反馈D. 模糊反馈答案:D9. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就需求的表现?()。
A. 追求挑战性任务B. 对失败的恐惧C. 独立完成任务D. 对成功的渴望答案:B10. 管理者在激励员工时,以下哪项不是有效的激励手段?()。
A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的个人需求D. 营造积极的工作环境答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理者在组织中扮演的角色包括()。
A. 决策者B. 领导者C. 执行者D. 协调者答案:ABCD2. 管理者在进行有效沟通时,应考虑的因素包括()。
A. 信息的清晰度B. 沟通的渠道C. 接收者的需求D. 沟通的频率答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响管理者的领导效果?()。
国开电大《管理心理学》(作业练习)参考答案
《管理心理学》作业练习参考答案测试1答题版本1.“自信、坚强、勤奋"描写的是人的哪种心理特征()性格2.双因素理论的提出者是()。
郝茨伯格3.下列不属于最具代表性的内容型激励理论是()期望理论4.人的需要最高级的层次是()。
自我实现需要5.20世纪40年代末到70年代中叱在冲突理论中占统治地位的是()人际关系的观点6.工作价值观的概念最早是由()提出的。
赛普尔7.下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用()提升个体的学习能力8.冲突管理风格中,唯一完全体现双赢取向风格的是()。
协同9.在管理心理学研究中,常常作为人员测评的一种工具的是()。
测验法10.由于其成员拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为()友谊型群体11.思维与决策属于()。
认知管理12.教育心理学的研究和其它科学研究都应遵循的基本原则是()系统性原则13.建立胜任特征模型的最常用的方法为()。
行为事件访谈法14.个体难以容忍模糊性,并寻求理性;他们有效率而且有逻辑,由于对效率的关注,导致他们会在最低信息量时做出决策,并且没有更多的备选方案可以评估。
这一类个体的决策风格属于()指示性15.组织承诺最早是由()提出的。
贝壳16.个人之间能面对面地接触和联系的群体是()小型群体17.1990年提出品德形成的三维结构理论模式的我国心理学家是()章志光18.有的管理者在沟通中注意上下级关系,较少开放式地表达自己的意见,更多依赖下级的反馈,往往在管理沟通过程中无法有效运用信息•这种沟通风格属于()顺从型风格19.认知平衡理论是心理学家海德在()提出的。
1946 年20.小学生的个性倾向性主要表现在()理想、信念、世界观21.管理心理学研究常用的一种方法是()0问卷法22.最早的组织结构形式是()直线式组织结构23.学习者根据一定的评价标准进行自我评价和自我监督来强化相应学习行为是属于()自我强化24.最基本的心里过程是()0认知25.罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴()幸福26.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为()强化理论27.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和()再冻结28.小明原来见了陌生人就躲避。
管理者心理学考试题库及答案
管理者心理学考试题库及答案一、单项选择题1. 管理者心理学主要研究的是:A. 组织结构B. 员工行为C. 管理决策D. 企业文化答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的基本原则?A. 明确性B. 简洁性C. 随意性D. 针对性答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素可能影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作压力D. 同事关系答案:A, B, C, D2. 管理者在进行团队建设时,需要考虑哪些方面?A. 团队目标B. 团队成员的个人能力C. 团队成员的动机D. 团队的沟通机制答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理者的领导风格对团队绩效有直接影响。
()答案:正确2. 所有的激励理论都适用于任何组织和个人。
()答案:错误四、简答题1. 简述什么是变革型领导?答案:变革型领导是一种能够激发和提升员工内在动机的领导方式,它通过领导者的个人魅力、理想化影响、鼓舞性激励和智力激励等手段,引导团队成员超越自身利益,追求更高的组织目标。
2. 描述一下什么是组织文化,并说明它对组织的重要性。
答案:组织文化是指在组织内部形成的一套共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对组织至关重要,因为它能够塑造员工的行为,增强组织的凝聚力,提高员工的工作满意度和忠诚度,从而影响组织的整体绩效。
五、案例分析题案例:某公司近期进行了一项重大的组织变革,包括重组部门和调整管理层。
变革过程中,一些员工表现出抵触情绪,工作积极性下降。
问题:作为管理者,你将如何运用心理学原理来处理这一情况?答案:作为管理者,首先需要识别员工抵触变革的原因,可能是由于不确定性、对变化的恐惧或是对新角色的不适应。
接着,可以采取以下措施:- 通过有效沟通,清晰地传达变革的目的和预期效果,减少员工的不确定性。
- 为员工提供培训和支持,帮助他们适应新的工作要求和角色。
西南大学《领导心理学》网上作业及参考答案
1:[论述题]简答题:影响力的社会心理依据有哪些?参考答案:对特定群体的归属心理;对杰出人物的崇拜心理;对行为表率的模仿心理;对权威的遵从心理。
2:[论述题]简答题:领导者的核心领导行为有哪些?参考答案:支持型领导行为,指导型领导行为,参与型领导行为,奖惩行为,魅力型领导行为3:[论述题]简答题:什么是影响力参考答案:影响力就是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。
4:[论述题]名词解释:有效追随者参考答案:指当领导不在时,仍能兼顾各方,独立思考并取得成功,他们勇敢、诚实、可靠、精力充沛,并且承担责任5:[论述题]名词解释:榜样行为影响力参考答案:指的是在领导工作中,领导者通过自己的行为给下属提供一种可学习和效仿的模式,使之在下属身上产生同样的心理和行为的一种力量。
6:[判断题]完全依附于上级,让领导者做出该自己做出的决策,而且立刻执行,这是有效追随者的行为特点。
参考答案:错误7:[判断题]向下属提供指导和结构规范以帮助他们完成工作和为团队做出贡献的领导行为称为支持型领导行为。
参考答案:错误8:[单选题]以下选项中属于领导使用权力类型中的个人权力的是()A:奖赏权B:威慑权C:法定权D:专家权参考答案:D9:[单选题]以下选项中不属于非权力因素的是()A:资历因素B:品格因素C:知识因素D:感情因素参考答案:A1:[论述题]论述题:试论述如何通过移情换位来认识他人情绪参考答案:概念:移情换位是从不同的立场知觉情景的方法(2)。
当我们思考问题的时候,可以把自己放在三个位置:1、站在自己的角度(2):根据自己的价值观和目标去考虑问题,以自我为中心(1);2、站在对方的角度(2):自己就是对方,能够设想出对方如此行事的理由(1);3、站在局外人考虑(2):第三者角度,中立客观,不会引起情绪反应(1)。
优势:移情换位的能力,是走出日常局限的一种方式,跳出盒子思考,会使得自己超脱、客观地观察事物,可以使得自己摆脱情景中情绪的干扰。
领导心理学期末考试试题及答案
复习思考题注:T5、13、18、19、25未能找到标准答案。
1、科学研究的一般类型有那些?科学研究可以采用多种方式分类,主要有三种分法:按照研究目的分类、根据研究的内容分类,按照科学研究的性质分类。
按照研究目的分类,可以分为探索性研究、叙述性研究、因果性研究三大类型。
根据研究的内容,又可将科学研究划分为基础研究与应用研究两种类型。
按照科学研究的性质分类,可以分为定性研究和定量研究。
(/blog/static/50978994201022595517124/)2、现代领导者特质论的主要观点?现代特质理论认为领导者的特质是在实践中形成的,可以通过训练和培养加以改造。
(《现代领导心理学》赵忠令,胡月星等著P26)3、领导者行为四分图的两个维度是什么?“关心人”和“抓工作组织”。
(《现代领导心理学》赵忠令,胡月星等著P29)4、领导者情景理论的主要观点?这个理论的主要观点是领导者的行为要与被领导者的成熟度相适应才能取得有效领导的效果。
随着被领导者的成熟度的逐步提高,领导方式也要做出相应的转变。
(《现代领导心理学》赵忠令,胡月星等著P43)5、怎样对知识进行分类的?按现代认知心理学的理解,知识有广义与狭义之分。
广义的知识可以分为两类,即陈述性知识、程序性知识。
狭义的知识可以表述为:陈述性知识、记忆性知识、直接表述的知识。
(/view/8497.html?tp=0_11)根据知识能否清晰地表达和有效的转移,可以把知识分为显性知识和隐性知识。
(/view/bf688a4f2b160b4e767fcf3c.html)6、你是如何理解素质与素养的关系?所谓素,就是本来的、原有的意思;所谓质,就是一事物区别于其他事物的内在规定性。
素质是指事物固有的性质和特点。
领导者要有良好的素质,而良好的素质不是生来就有的,是通过后天的学习、实践、培养、锻炼,即修养逐步形成的。
这就是素质培养,简称为素养。
(《领导学:理论、实践与方法》王乐夫编著P45)7、领导与管理的联系与区别?领导与管理的联系:1)领导是从管理中分化出来的2领导和管理无论是在社会活动的实践方面还是在社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性领导与管理的区别:1)领导与管理的职能不同2)领导与管理的着眼点不同3)领导与管理的权力基础不同4)领导与管理的贡献不同5)领导和管理要求的素质不同8、领导者与管理者的主要不同?领导者不一定是管理者,管理者也并不一定是领导者。
(0104)《领导心理学》网上作业题答案
(0104)《领导心理学》网上作业题答案1:第一次作业2:第二次作业3:第三次作业4:第四次5:第五次6:第六次7:第七次1:[论述题]简述激励的期望理论参考答案:1.答:(1)教学理论和教学方法、技术。
(2)教学目标的设置与表述方式。
(3)行为的改变。
(4)对行为的自我调节或管理。
2.答:(1)直接经验。
(2)替代性经验。
(3)言语说服。
(4)情绪的唤起。
3.答:(1)直接强化,在社会认知理论中,直接强化的作用并不是增强行为,而是提供了信息和诱因。
观察者对强化的期望影响了他注意榜样行为,激励他编码井记住可以模仿的、有价值的行为。
(2)替代强化,指观察者因看到榜样受强化而受到的强化。
(3)自我强化,它依赖于社会传递的结果。
社会向个体传递某一行为标准,当个体的行为表现符合甚至超过这一标准时,他就对自己的行为进行自我奖励。
4.答:(1)在学习观上重视学习者的主体性,突出了学习过程中的主动加工、高级思维和探究性活动;越来越重视学习者的社会文化互动。
(2)在研究领域上日益向纵深发展,一方面关于认知与学习机制的研究与脑科学研究结合在了一起,成为基础研究的新方向;另一方面超越人工化的实验室研究,研究真实社会文化情境中复杂的认知、学习和人际互动过程,深入研究不同学科的学习和教学问题,研究新信息技术环境下的学习和教学问题,以及研究学校以外的各种情境中的学习问题。
(3)在研究方法上呈现出多元化的趋向。
(4)研究的国际化与本土化。
(5)教育心理学越来越综合化和跨学科化,除了教育学和心理学的视角之外,它还越来越多地吸收了脑科学、文化人类学,信息科学、复杂性系统科学、科学哲学(知识论)等学科领域的思想和方法。
2:[论述题]领导者决策风格的类型有哪些?参考答案:激励力量=效价×期望值用符号表示为:M=V.E式中,M为激励力量;V为效价,指个人对他所从事的工作或所要达到目标的价值的估价;E为期望值,指个人对某项目标能够实现的概率的估计。
(完整版)《管理心理学》综合练习及答案
《管理心理学综合练习》一、单项选择题(在每小题的备选答案中,选出一个正确的答案,并将其号码填在题后的括号内。
每小题1分,共20分。
)1.勒温的“群体动力场理论”指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示() A.行为=f(激励·个性)B.行为=f(个性·环境)C.行为=f(他人影响·个性)D.行为=f(他人影响·智力)2.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应3.被誉为管理心理学之父的是()A..梅奥B.莱维特C..维卡D.斯克伯兹4.一般说来态度的心理成份包括认知、情感和()A.冷漠B.理解C.思维D.意向5.气质类型中多血质主要行为特征是()A.缓慢稳重B.小心迟疑C.活泼好动D.胆量较大6.决定人的行为的心理基础是()A..价值观及其体系B.人生观C.世界观D.态度7.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()A.自我中心角色B.社会角色C.维护角色D.协调角色8.麦格雷戈将传统的管理方法称为()A.PM理论B.Z理论C.情势理论D.X理论9.在领导方格模式中,(9.1)型领导又称()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导10.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体11.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入12.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高13.在勒温的组织变革的程序模式中,所谓解冻是指()A.鼓励人们接受新观念,改变原有的态度、习惯与传统B.形成人们新的态度与行为方式C.重新组合工作关系D.重新组合工作群体14.在管理心理学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性15.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的16.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导17.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A.E高×V高=M高B.E高×V低=M高C.E低×V高=M低D.E低×V低=M低18.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
管理者心理学考试答案
管理者心理学考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理者心理学主要研究的是管理者的哪些方面?A. 决策过程B. 人际关系C. 领导风格D. 所有选项答案:D2. 管理者在团队中扮演的角色不包括以下哪一项?A. 领导者B. 协调者C. 执行者D. 观察者答案:D3. 根据管理者心理学,以下哪项不是有效的激励手段?A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个人发展机会答案:C4. 管理者心理学中,哪个理论强调了管理者与下属之间的关系?A. 双因素理论B. 交易型领导理论C. 变革型领导理论D. 路径-目标理论答案:C5. 管理者心理学认为,以下哪项不是影响团队绩效的因素?A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队成员的多样性D. 团队成员的个人收入答案:D6. 管理者心理学中,哪种领导风格被认为是最无效的?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 交易型领导D. 变革型领导答案:B7. 管理者心理学中,以下哪项不是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的规章制度D. 相互信任的氛围答案:C8. 管理者心理学认为,以下哪项不是有效沟通的特点?A. 清晰性B. 及时性C. 单向性D. 反馈机制答案:C9. 管理者心理学中,以下哪项不是团队冲突的来源?A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 个人价值观差异D. 团队成员的相似性答案:D10. 管理者心理学认为,以下哪项不是提高团队创造力的方法?A. 鼓励创新思维B. 提供充足的资源C. 限制团队规模D. 建立支持性环境答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理者心理学中,以下哪些因素会影响管理者的决策?A. 个人经验B. 组织文化C. 外部环境D. 个人情绪答案:ABCD2. 管理者心理学认为,以下哪些因素可以提高团队的凝聚力?A. 共同的目标B. 有效的领导C. 团队成员的多样性D. 相互信任答案:ABD3. 管理者心理学中,以下哪些是有效的团队激励策略?A. 个人奖励B. 团队奖励C. 工作本身的意义D. 社会认可答案:ABCD4. 管理者心理学认为,以下哪些是团队冲突的解决策略?A. 妥协B. 强制C. 回避D. 合作答案:ABD5. 管理者心理学中,以下哪些是提高团队绩效的方法?A. 明确角色分工B. 定期团队会议C. 个人英雄主义D. 团队培训与发展答案:ABD三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理者心理学中领导风格对团队绩效的影响。
《领导学》章节测试题及答案
《领导学》章节测试题及答案导论(一):领导的一般概念1【单选题】关于领导,说法错误的是()。
A、领导是主体间的互动关系B、领导者居于主导的位置C、运用劝说的手段进行引导D、任何时候都需要加强领导我的答案:D2【单选题】《出埃及记》出自于()。
A、《领导论》B、《君主论》C、《圣经》D、《神曲》我的答案:C3【判断题】领导现象只在上下级的这个关系中存在。
() 我的答案:×导论(二):公共领导者的特征1【单选题】公共领导在外延上表现为()。
A、公众领导B、公共事项的领导U公共组织中的领导D、A和C我的答案:D2【单选题】领导与统治的区别有()个。
A、1B、2U3D、4我的答案:C3【判断题】管理强调效率与效益,还要强调公平与团结。
O我的答案:X4【判断题】领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。
()我的答案:√导论(三):公共领导者的角色1【单选题】与西方文化价值相比,中国缺少一种()。
A、世俗的约束B、组织的约束C、法律的约束D、来世的约束我的答案:D2【单选题】公共领导者最重要的职责是()。
A、导向B、组织C、管理D、奖惩我的答案:A3【判断题】领导者最难的任务是改变组织结构。
()我的答案:X导论(四):关于领导学的研究1【单选题】领导者的组织职责不包括()。
A、公共组织的创立者B、公共信息的汇集者与传播者C、公共人力资源的动员者和激励者D、公共冲突的创造者我的答案:D2【单选题】一般正常者的智力大概是0。
A、IOOB、110C、140D、150我的答案:B3【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。
()我的答案:√4【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。
()我的答案:√公共领导者的特质与性格(一):历史研究1【单选题】领导学研究的方法有()大类。
A、两B、三U四D、五我的答案:B2【单选题】关于领导者的特质,在西方问卷调查中排在第一位的是()。
A、民主B、平和C、能力D、诚实我的答案:D3【判断题】特质是单一的,性格是特质的各种综合。
领导与心理学考试答案
领导与心理学考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 心理学中,领导力的形成主要依赖于以下哪个因素?A. 个人魅力B. 组织结构C. 团队协作D. 领导技巧答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,领导力的发展应该首先满足员工的哪个需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:A3. 在领导心理学中,哪种领导风格被认为是最有效的?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:B4. 领导力的一个重要方面是能够激励团队成员,以下哪项不是有效的激励手段?A. 设定清晰的目标B. 提供及时的反馈C. 忽视个人成就D. 认可个人贡献答案:C5. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项不是激励因素?A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬D. 工作条件答案:D6. 在团队管理中,领导如何通过心理学原理来提高团队的凝聚力?A. 通过竞争B. 通过合作C. 通过惩罚D. 通过隔离答案:B7. 领导在决策过程中,以下哪项不是有效决策的关键因素?A. 信息的准确性B. 决策的速度C. 个人偏好D. 团队的参与答案:C8. 根据心理学研究,领导在处理冲突时,以下哪种策略通常效果最差?A. 回避B. 妥协C. 合作D. 强制答案:A9. 领导力的一个重要组成部分是情绪智力,以下哪项不是情绪智力的组成部分?A. 自我意识B. 自我调节C. 社交技巧D. 逻辑思维答案:D10. 在领导心理学中,以下哪种培训方法被认为对提高领导力最有效?A. 理论学习B. 案例分析C. 角色扮演D. 个人反思答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响领导力的发展?A. 个人经验B. 教育背景C. 社会文化D. 个人价值观答案:A, B, C, D2. 领导在团队中扮演的角色包括哪些?A. 决策者B. 协调者C. 执行者D. 创新者答案:A, B, D3. 以下哪些是有效沟通的关键要素?A. 明确的目标B. 适当的非语言信号C. 有效的倾听D. 频繁的打断答案:A, B, C4. 领导在团队中实施变革时,以下哪些策略是有益的?A. 明确变革目标B. 增强团队参与C. 忽视反对意见D. 提供必要的资源和支持答案:A, B, D5. 以下哪些是提高团队绩效的策略?A. 设定高挑战性目标B. 提供定期反馈C. 忽视团队成员的个人需求D. 鼓励团队合作答案:A, B, D三、简答题(每题10分,共30分)1. 描述领导与员工之间信任建立的过程。
《领导心理学》作业答案.doc
0104J《领导心理学》课程单项选择题1、下列美国通用电气公司对事情分类中属于紧急但不重要的事情是:()c公关危机c不速之客c发展机会c阅读小说2、领导者对智力型员工的激励技巧应该强调以下中的哪一项?()C帮助他们融通人际关系匚容忍他们不请自来的帮忙c别试图告诉他们怎么做c 肯定他们的思考能力,对他们的分析表示出兴趣93、下例哪种是负激励行为?()c领导者给下属一个令人愉快的工作安排c晋升下属匚提高工资匚降低福利94、以下属于“仆人〃型领导特点的是:()c薪酬激励匚有效倾听9c平等关系的建立5、下列只属于第五级领导特征的是:()匚谦虚品德与职业意志力匸匚有着清晰而有号召力的目标并朝着目标积极迈进激励团队发挥出较高的水平。
C有着既定的冃标,组织人员、利用资源,通过高效率的工作去达成冃标。
C致力于实现团队的目标,在团队成员的配合下有效的工作C 6、以下哪种是不属于改造型领导的领导行为()c理想化影响匚激发鼓舞c个别关怀c订立契约97、根据下属完成目标的情况,领导者为其提供一定的报酬,如给予肯定、涨工资和发奖金, 这是哪种交易型领导方式?()匚权变奖励9匚积极的例外管理c消极的例外管c自由放任式管理8、情境领导理论是由谁提出的?()匚赫塞赫和布兰德°C罗伯特•豪斯c菲德勒c卢桑斯9、以下哪个不属于菲徳勒的权变理论屮的情境因素?()匚高控制c不能控制2匚中控制c低控制10、领导行为方格理论是由谁提出的?()匚布莱克和莫顿▽匚托格蒂耳匚坦南鲍姆和施密特c勒温11>西方谚语里面的“一只羊率领的狮群还不如一只狮子率领的羊群“讲的是哪个与任务相关的人格特质?()c激情匚弹性和适应性匚勇气V匚内控12、以价值观为本的企业文化陀螺最外层的是()匚制度层匚器物层9匚理念层c行为层13、以价值观为本的领导理论VBL的组成要素屮不包括()匚领导动机匚领导行为C企业核心价值观c领导权力9 14、以下选项中不属于情商分类中社会意识的是() c同理心匚组织意识c主动性9c服务意识15、对个体和组织以及社会最有利的人际关系由三个因素构成,其中不包括() c相互认同c情感相容匚行为相近16、以下选项中属于领导使用权力类型中的个人权力的是() 匸E.奖赏权匚F.威慑权C法定权17、以下选项屮不属于非权力因素的是()匸A.资历因素9匚B.品格因素匚C.知识因素匚D.感情因素判断题18、吋间管理的一个重要准备工作就是“了解你的时间是怎么花掉的〃。
领导心理学(第二版)第十三章领导者的体商修炼:抗压力
破碎的思维、内心迷茫、健忘、注意力难以集中、听觉受到干扰、噩梦缠身等。 生理症状包括:颤抖或神经抽搐、便秘、心脏剧烈跳动、腹泻、背痛、心悸、
食欲大增、性欲大降、普遍的疲倦或沉重感、嘴巴或喉咙发干、尿频、反胃、没 胃口、头昏眼花、全身紧张、胸痛等。
紧张(strain)是指压力的累积效应。长期处于压力事件下的个体会偏离正常状 态,导致个体行为异常,甚至导致生理症状、行为变化、绩效降低。例如,车辆行 驶时产生的力量即压力会使桥墩面变形称为压力反应,压力使用积累使桥面受损出 现紧张反应(出现裂缝),但是这些因素是否会形成压力源仍需由主体对压力源的 认知评价来决定。
13.3 抗压力
1 3 . 3 . 1 正 确 认 识 压 力
2.应激机制与来源
警觉阶段
抵抗阶段
抵抗阶段
压力本身并不可怕,但是对压力的过度感知和应激反应才是造成心理健康异 常的主要原因。那为什么不同的人面对同样的压力源反应却有很大差异呢?心理 学上对此有不同的研究,认为压力的感知和形成可能与多方面原因有关。
压力本身并不一定有害,认识这一点是非常重要的。事实上,许多研究人员 已经得出结论:适度的压力能够提高绩效和有益健康。压力过低或过高会使人苦 恼、忧虑,因为它们要么刺激不足,要么过度刺激。而理想水平的压力则具有挑 战性,并使人产生向上的动力(即积极的感觉和高度投入工作),而不是苦恼或 忧虑。大庆油田有句格言,“井无压力不出油,人无压力轻飘飘”,说的就是这 个道理。
13.3 抗压力
1 3 . 3 . 3 压 力 调 适
(5)剖析反应倾向 剖析反应倾向,就是分析你在遇到压力的时候,哪种反应是有效的。是借助
领导心理学作业
领导心理学作业1.简述领导心理学研究内容.答:领导心理学研究的基本内容一般可包括以下三个部分:1.领导过程中的心理学原理。
这是运用心理学的基本规律和方法,对领导这个特殊领域中的心理活动进行分析和综合揭示领导过程中的一般心理规律,如领导的心理功能,心理过程,领导的心理学原则,领导的行为方式和艺术,问题诊断和领导决策等等。
2.领导活动中的交往心理。
通过对领导活动中交往心理的分析,揭示交往中的心理活动特殊规律。
领导心理学的研究内容不是对领导过程交往活动作一般的描述,而是要揭示这一过程中的领导者与组织成员相互交往的心理机制,领导活动过程中的激励机制、调适心理冲突机制以及为实现组织目标而进行的心理控制机制等。
3.领导者与被领导者的心理。
揭示领导过程中领导者与被领导者的心理特点,这是领导心理学的主要任务之一。
领导心理学对领导者与被领导者的心理的研究,对领导班子的心理结构的研究,就是根据社会生活实际和心理学的基本原理对领导者、被领导者心理方面的修养提出要求,对领导班子心理结构方面提出要求。
揭示领导班子优化心理结构的途径和方法,揭示领导者心理品质及自我完善、自我修养的途径和方法,揭示领导者影响力和威信的形成和巩固的途径和方法,找出被领导者逆反心理的预防与消除的措施,以及人才的心理考察和使用的方法。
2.简述领导决策心理.答:领导决策心理,是指领导者在决策中的心理现象、个性心理特征及其心理活动过程。
领导者的心理是一个完整统一的过程,各种心理因素在领导者心理过程各个阶段中都发生作用,但不同的心理因素在不同的阶段所起的作用是不同的。
领导决策心理主要是指判断正确与采取正确决定,这种心理因素对领导者制定正确的决策,起到了至关重要的作用,它是领导者心理过程中最重要的心理活动,是领导者行为成功的关键。
领导决策心理一般分为三类:果断型(果断是领导者在意志活动中的一种良好的意志品质。
)、顽强型(领导决策者在决策过程中自始至终保持坚持性,亦即具有韧性,是顽强型领导决策者的主要特征。
:领导心理学【0104】
③、善于发挥人之所长。有效的管理者应注重用人之长处,而不介意其缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗”而问“他贡献了些什么”,也不问“他不能做什么”而问“他能做些什么”。有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
优势:移情换位的能力,是走出日常局限的一种方式,跳出盒子思考,会使得自己超脱、客观地观察事物,可以使得自己摆脱情景中情绪的干扰。
不论是个人或者组织,恰当采取三个位置,都能够增加灵活性。
有些管理者对与下属之间移情换位存在误解,认为与下属保持在情感上的距离有助于管理,事实上与下属接近只是让管理者在做决策时更人性化一点。
④、集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序。有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时间非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。
⑤、有效的决策。管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策,而做出的决策都是重大的决策。
2、论述马斯洛的需要层次理论。(21分)
答:马斯洛的需要层次理论认为每个人都有以下5种层次的需要:
(1)生理需要,包括饥饿、口渴、栖身、性和其他身体需要。
第六章 领导心理与行为-参考答案
丁敏《组织行为学》(第2版)课后习题答案(注:本答案为参考答案,仅供参考)第六章领导心理与行为一、名词解释领导:领导是指引和影响他人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。
领导特质理论:也称领导素质理论,主要研究的是领导者应具备的素质。
这一理论的出发点是:领导效率的高低主要取决于领导者的特质,那些成功的领导者也一定有某些共同点。
领导行为四分图理论:20世纪40年代末期美国斯托格迪尔等人提出,从“结构维度”和“关怀维度”将领导行为分为四种典型的组合,其中高关怀高结构的领导效果最好。
管理方格:在领导行为四分图理论的基础上,布莱克和莫顿于1964年提出,他们对关心人和关心工作的不同组合进行了具体的分析,分别在两个坐标轴上划出了9个等级,从而生成81种不同的领导风格,其中有五种典型的类型:乡村俱乐部型、贫乏型、中庸型、权威服从型和团队型。
领导行为理论:由于特质理论的局限性,研究者开始把目光转向具体的领导者表现出的行为上,希望能够从领导行为中了解引起领导有效性的独特之处,由此便产生了众多的领导行为理论,较有代表性的包括领导行为四分图模型、管理方格模型、PM型领导模型、利克特领导系统模型、勒温领导作风理论等等。
领导风格:即领导者的行为模式,勒温等人发现,领导者们通常使用不同的领导风格,这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。
他们着眼于三种领导风格,即专制型、民主型和放任型的领导风格。
领导权变理论:由于未能在特质和行为方面获得一致的结果,人们开始重视情境因素的影响,由此开始进入领导权变理论的时代。
比较有代表性的有领导行为连续带模式、费德勒模型、途径-目标模式、不成熟-成熟理论以及领导生命周期理论等。
LPC问卷:即最难共事者问卷,是为了检测领导者的基本领导风格,由菲德勒设计出的用来诊断领导风格的独特指标。
二、单项选择题1.C 2.C 3.B 4.C 5.A6.B 7.D 8.C 9.D 10.C 三、多项选择题1.ABC 2.ABDE 3.ABDE 4.ABCD 5.ACDE 四、简答题1.领导与管理的区别:从领导角度看,领导是决策,管理的职能主要是执行;从领导与管理的功用看,领导是处理有关变化的范畴,而管理则是处理有关复杂事务的范畴;从领导与管理的行为看,领导者从事创造性工作,提供恰当或应有的变革;而管理者要忠诚地贯彻落实工作。
南开大学2021年9月《领导学》作业考核试题及答案参考2
南开大学2021年9月《领导学》作业考核试题及答案参考1. 冲突涉及的三要素包括:冲突的事项、冲突的主体和冲突的解决方式。
( )A.正确B.错误参考答案:B2. 领导者的权威来源于( )。
A.法定的职权B.领导者的品德C.领导者的知识D.领导者的关系参考答案:D3. 财产保险的保险期一般为( )年。
A.1B.2C.3D.4参考答案:A4. 在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行( )1自信心2友谊3熟练4性情5合作在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行( )1自信心2友谊3熟练4性情5合作A.1245B.1235C.12345D.1234参考答案:C5. 选举制的最大优点是( )。
A.能考察被选人的理论水平和实际水平B.能考察被选人的实践经历和经验C.能体现选拔人才的民主性和法制性D.能符合被选人的兴趣和爱好参考答案:C6. 弗莱希曼和哈里斯的研究结论认为领导者行为和员工的不满及人员流动之间有重要的关系。
( )A.错误B.正确参考答案:B7. 在鼓励性的氛围中需要公开的自我很大。
( )A.正确B.错误参考答案:A8. 领导权力的主要内容不包括( )。
领导权力的主要内容不包括( )。
A.领导权力的主体B.领导权力的客体C.领导权力的目标D.领导权力的作用方式参考答案:B9. 领导者要对下属授权,原因不包括( )。
A.给新领导者锻炼的机会B.减轻领导者的负担C.提高组织的效率D.培养新的接班人参考答案:C10. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。
( )A.正确B.错误参考答案:A11. 微观利益机制正常运行的环境架构分解成( )。
A.利益交换关系 B.制度约束与强制关系 C.社会和微观利益机制正常运行的环境架构分解成( )。
A.利益交换关系B.制度约束与强制关系C.社会和文化D.文化和信息E.家族文化参考答案ABD12. 集体主义的典型价值观是荣誉、成就、遵从和服从。
教师、领导心理学学习读本复习提纲答案
《教师心理学学习读本》复习提纲答案一、填空1、人格学识行动2、自我调节自我保健自我激励3、民主平等4、心理安全心理自由5、生理心理6、情绪状态7、动力定型行为方式8、学法指导自我督促9、学习态度学习思维10、情商11、情感恐惧12、心理调节13、学生学习目标情感调控14、隐蔽性积极间接自我15、催化思考16、同步共鸣17、工具课程资源18、心理环境19、有价值20、情感身心发展二、判断1——5 对对对错对 6——10 对对错错错11——15 错对对对对 16——20 错错对对错三、简答1、P132、P183、P224、P315、P356、P407、P488、P519、P69 10、P74 11、P92 12、P93 13、P104 14、P113 15、P13816、P166 17、P183 18、P189 19、P209 20、P212四、论述1、P682、P903、P964、P1555、P1776、P2197、p233补充部分答案填空1、瓦伦达2、必要条件3、情感体验4、适度5、获得信任6、有趣7、成功的动机成功的可能性成功的诱因值8、能力 9、勤思巧究 10、正确定位自主到位11、自身认知风格分析自我监控能力分析 12、实际教育效果13、定势 14、感染源 15、辅助教学 16自主学习17、基础关键 18、被接受被重视 19、第一道防线20、学习内容选择1、ABCD2、ABC3、ABD4、ABCD5、BCD6、D7、C8、C9、ABD 10、C11、ABD 12、ABCD 13、B 14、ACD 15、ABC《校长心理学学习读本》复习提纲答案一、填空题答案:1、生活民主创造2、和谐3、能力个性4、创新管理能力5、人格影响力6、自我觉察自我分析自我调节7、自我认识良好的性格8、自我控制自我监督9、判断力组织力科学决策力10容过意识11、创造力培养创新型人才12、教育理念权力意识公仆意识民主管理意识社会知觉能力13、非权力影响力14、自控通情达理15、乐观的情绪完善的性格16、意志特征理智特征17、正确对待舆论改善人际关系18、使其他人知道授权已经发生对接受授权的下属进行监督和控制19物质和精神积极情感20尊重信任诱导转移21、维护创新22、精神激励情感凝聚价值导向23、正式与非正式并举原则适时原则24、对事不对人话语不伤人25、精神激励危机激励二、选择题答案:1B 2A 3 A 4 C 5 C 6 B 7 A 8 C 9 B 10 B 11 C 12 A13 C 14 C 15 A 16A 17C 18 A 19B 20 B 21 B 22A 23C24 C 25 C 26 B 27 C 28 A 29 C三、判断题答案:1√ 2× 3√ 4× 5× 6√ 7× 8√ 9√ 10× 11√ 12× 13× 14√15√ 16× 17√ 18 √ 19 × 20√ 21√ 23×24√ 25√ 26× 27√ 28× 29√ 30× 31√ 32√ 33× 34× 35√36√ 37× 38× 39√ 40× 41× 42× 43√ 44× 45× 46×。
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0104]《领导心理学》课程单项选择题1、下列美国通用电气公司对事情分类中属于紧急但不重要的事情是:()公关危机不速之客发展机会阅读小说2、领导者对智力型员工的激励技巧应该强调以下中的哪一项?()帮助他们融通人际关系容忍他们不请自来的帮忙别试图告诉他们怎么做肯定他们的思考能力,对他们的分析表示出兴趣3、下例哪种是负激励行为?()领导者给下属一个令人愉快的工作安排''晋升下属1提高工资1降低福利歹4、以下属于仆人”型领导特点的是:()薪酬激励有效倾听平等关系的建立分权5、下列只属于第五级领导特征的是:()谦虚品德与职业意志力「有着清晰而有号召力的目标并朝着目标积极迈进激励团队发挥出较高的水平。
「有着既定的目标,组织人员、利用资源,通过高效率的工作去达成目标。
「致力于实现团队的目标,在团队成员的配合下有效的工作。
6、以下哪种是不属于改造型领导的领导行为(理想化影响激发鼓舞个别关怀订立契约7、根据下属完成目标的情况,领导者为其提供一定的报酬,如给予肯定、涨工资和发奖金, 这是哪种交易型领导方式?()权变奖励积极的例外管理消极的例外管自由放任式管理&情境领导理论是由谁提出的?()赫塞赫和布兰德' 罗伯特?豪斯菲德勒卢桑斯9、以下哪个不属于菲德勒的权变理论中的情境因素? 高控制「不能控制中控制低控制10、领导行为方格理论是由谁提出的? ()布莱克和莫顿函托格蒂耳坦南鲍姆和施密特勒温11、西方谚语里面的 一只羊率领的狮群还不如一只狮子率领的羊群 的人格特质? ()12、以价值观为本的企业文化陀螺最外层的是( )制度层' 器物层矽理念层行为层 激情弹性和适应性勇气内控”讲的是哪个与任务相关13、以价值观为本的领导理论VBL的组成要素中不包括()领导动机' 领导行为「企业核心价值观厂领导权力914、以下选项中不属于情商分类中社会意识的是(同理心组织意识主动性服务意识15、对个体和组织以及社会最有利的人际关系由三个因素构成,其中不包括()相互认同' 情感相容' 行为相近' 共享乐趣歹16、以下选项中属于领导使用权力类型中的个人权力的是()E. 奖赏权F. 威慑权法定权17、以下选项中不属于非权力因素的是( )A.资历因素'B.品格因素'C.知识因素'D.感情因素判断题18、时间管理的一个重要准备工作就是 了解你的时间是怎么花掉的19、领导者使用的奖惩行为实质上是一种领导者与下属之间的社会交换过程。
20、在任何工作中,自由和自主都能够作为非常有效的奖励手段。
厂’ A. v21、在高度协作情况下,参与程度很高就一定会产生好的决策。
22、为了维持与部属的 圈内”关系,领导者必须提供对追随者的关切,对他们的需要和感情 保持回应,这些会更多地依靠耗时的影响方法如劝导和咨询。
B. XB. X23、皮格马利翁效应和罗森塔尔效应是两种不同的效应。
24、下属的个人素质越高,交易型领导越起决定作用。
O A. VC B. X ?25、情境领导理论的观点之一是:能力强的员工所需的指导要比能力差的员工多。
B. X?26、菲德勒的权变理论中,领导行使的控制越多,情境对他越有利。
27、领导连续体理论是由勒温提出的。
28、领导行为理论和领导特质理论的意义是完全相同的。
A. VB. XB. X(29、在组织的价值观妥协模型: VA. V30、领导动机组合理论(LMP )指出:高权力动机、高责任感、适度的成就动机与较高的情谊 动机搭配,是理想的领导动机组合。
31、冲突管理是一种能够减少争执及协调不同方案的技能,属于情商中自我管理的具体内容之一。
A. V32、情商是可以通过培养得到提高的,因为情商是一种流体智力,可以通过学习而改变。
nA . V33、向下属提供指导和结构规范以帮助他们完成工作和为团队做出贡献的领导行为称为支持 型领导行为A. V34、个人作为团队的领导者所表现出来的,影响一个群体的活动, 并使之迈向既定目标的能力称为组织领导力 r I / A. VB. X主观题35、什么是领导和领导者?参考答案: 领导就是影响;领导者就是拥有影响力的人。
B. X36、论述领导者的奖惩行为及其对下属的影响?(18)参考答案:领导者的奖惩行为<\/P> 。
给予一个令人愉快的工作安排(1)<\/P>。
给予称赞和认可(1)<\/P> 。
奖励或者晋升(1)<\/P> 。
提高工资(1)<\/P> 。
训斥或者批评(1)<\/P>。
给予一个令人不愉快的工作安排(1)<\/P>。
给予低的绩效评估和降职(1 )<\/P>。
降低福利(1)<\/P><\/P>下属/团队的心理反应(1)<\/P> 。
认可、自尊、成就感、安全感物质需要获得满足(1)<\/P>。
角色明确(1)<\/P>。
对管理者和工作满意(1)<\/P> 。
对组织忠诚(1)<\/P><\/P>下属的行为及结果(1)<\/P> 。
绩效及生产力(1)<\/P> 。
对领导者要求的服从(1)<\/P>。
团队的凝聚力(1)<\/P> 。
下属的热情(1)<\/P>37、论述马斯洛的需要层次理论(18)。
参考答案:马斯洛的需要层次理论认为每个人都有以下5 种层次的需要:<\/P>(1)生理需要,包括饥饿、口渴、栖身、性和其他身体需要。
(2)<\/P>(2)安全需要,保护自己免受生理和心理伤害的需要。
(2)<\/P>(3)社会需要,包括爱、归届、接纳和友谊。
(2)<\/P>(4)尊重需要,包括内部尊重因素,如自尊、自主和成就;外部尊重因素,如地位、认可和关注。
(2)<VP>(5)自我实现需要,一种追求个人能力极限的内驱力,包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。
(2)<\/P>马斯洛认为,需要的五个层次是逐级上升的,当下一级的需要获得基本满足之后,追求更高一层的需要就成了驱动行为的动力(2)。
具体表现为:<\/P>生理需要是人类最原始、也是最基本的需要,<\/P> 如果人的生理需要得到满足,另外一组与安全有关的需要将会继而出现(1 )。
安全需要是一种自存的需要,自存的需要个仅考虑到当前,还要考虑到将来,考虑到能否维持自己的地位以保证将来生理上的需要得到满足。
(1)<\/P>在生理需要和安全需要得到相当的满足以后才会有社交的需要,即归属与爱情的需要,社交需要比生理需要和安全需要更细微,它和一个人的生理特点、经历、教育、宗教信仰都有关系。
(1 )。
<VP> 人的前三个层次的需要获得了基本的满足以后,自尊的需要就成为最突出的需要了。
该需要得到满足可以增加人的自信心与自我认知,得不到满足就会产生自卑感。
(1 )<\/P>当生理需要、安全需要、社交需要、自尊的需要都得到基本满足之后,人们会产生一种希望最大限度地发挥自己的潜能并有所成就的需要,马斯洛把它称为自我实现的需要。
(1)<\/P> 总之,生理和安全的需要属于低层次的需要,它们仅仅从外部使人得到满足;而社交、尊重、自我实现属于高层次的需要,它们是从内部使人得到满足,因此只有它们才是行为的真正动力。
(1 )<\/P><\/P>38、简述最常见的7 种低价值的事件。
(7)参考答案:1)别人希望你做的事。
2)千篇一律,例行公事的事。
3)你不擅长的事。
4)枯燥乏味的事。
5)别人也不感兴趣的事。
6)所花时间超出你的预计,且还没有完成的事。
7)可有可无的事。
39、名词解释: 80/20 法则参考答案:指如果20%的人口享有80%的财富,那么就可以预测,其中10%的人拥有约65%的财富,而50%的财富是由5%的人所拥有。
40、简述批评的方式有哪些?(6)参考答案:l 爆发式l 循循善诱式l 对比式l 蜻“蜓点水”式l 集中式批评l 分散式批评41、名词解释: 批评参考答案:指根据人的心理与精神需求,采取适当的方式,通过对批评对象的动机、行为、心理等的否定性评价,引导其进行自我内在评判与自我否定,从而使其调整自我的动机与行为状态,以利被批评者健康发展。
42、名词解释: 效用法则参考答案:指个体如果得到奖励就会增加其行为发生的频率。
43、论述第五级领导者与其他等级领导者的不同点和联系?(19)参考答案:不同点:1)个性心理不同。
(2)第五级领导者有着谦虚品德与职业意志力。
(1)2)地位不同。
(2)第五级领导者处于等级表的顶峰,他们是把公司从优秀转变为卓越的—个必要条件。
(1)3)价值取向不同。
(2)第五级领导谦虚,回避公众的目光,从不自吹自擂,从容、冷静。
(1)设立崇高的标准而不是寻求个人魅力,雄心勃勃,但把公司的利益,而非个人利益放在第一位。
(1)4)愿景与使命不同。
(2)由于第五级领导者的雄心壮志是立足于公司的未来的,而不是针对自己的,所以他们一般都会选出极佳的接班人。
(1)5)归因方式不同。
(2)第五级领导带着固有的谦恭,总是朝窗外看,寻找外界的因素来解释功劳(即便是不那么恰当的)(1 )。
同时在追究责任时,他们则会朝镜子里看,不把较差的表现归咎于厄运或外部因素(1)。
联系:一个典型的第五级领导者必须拥有其他四级领导者的能力,再加上第五级领导者的特性。
(2)44、简述参与的优点?(4)参考答案:1)提高决策质量2)决策的高度认同3)决策过程的高满意度4) 参与者技巧的发展45、名词解释: 领导者—成员交换理论参考答案:指领导者对每一个追随者都是不同的,每一个追随者都和领导者之间有独特的沟通而不受别人的影响。
46、strong〉名词解释:激励参考答案:指通过一定的刺激,促使某种思想、愿望和行为产生的过程。
47、strong〉名词解释:个别关怀参考答案:指改造型领导者关注每一个人,针对每个人的不同情况给予培训、指导和建议。
48、strong〉名词解释:路径一目标领导理论参考答案:是美国管理学者罗伯特豪斯发展的一种领导权变理论,该理论认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保个体目标与群体或组织的总目标一致。
49、strong〉名词解释:任务结构参考答案:指团队要完成任务的范围,是否设计特殊的程序,是否有明确而清晰的目标。
50、strong>简答题:简述布莱克(Robert R. Blake)和莫顿(Jame S. Mouton)归纳出的5种富有代表性的领导方式。