《领导心理学》作业答案

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0104]《领导心理学》课程

单项选择题

1、下列美国通用电气公司对事情分类中属于紧急但不重要的事情是:()

公关危机

不速之客发展机会阅读小说

2、领导者对智力型员工的激励技巧应该强调以下中的哪一项?()

帮助他们融通人际关系

容忍他们不请自来的帮忙

别试图告诉他们怎么做

肯定他们的思考能力,对他们的分析表示出兴趣

3、下例哪种是负激励行为?()

领导者给下属一个令人愉快的工作安排

''晋升下属

1提高工资

1降低福利歹

4、以下属于仆人”型领导特点的是:()

薪酬激励

有效倾听

平等关系的建立

分权

5、下列只属于第五级领导特征的是:()

谦虚品德与职业意志力

「有着清晰而有号召力的目标并朝着目标积极迈进激励团队发挥出较高的水平。

「有着既定的目标,组织人员、利用资源,通过高效率的工作去达成目标。

「致力于实现团队的目标,在团队成员的配合下有效的工作。

6、以下哪种是不属于改造型领导的领导行为(

理想化影响

激发鼓舞

个别关怀

订立契约

7、根据下属完成目标的情况,领导者为其提供一定的报酬,如给予肯定、涨工资和发奖金, 这是哪种交易型领导方式?()

权变奖励

积极的例外管理

消极的例外管

自由放任式管理

&情境领导理论是由谁提出的?()

赫塞赫和布兰德

' 罗伯特?豪斯

菲德勒

卢桑斯

9、以下哪个不属于菲德勒的权变理论中的情境因素? 高控制

「不能控制

中控制

低控制

10、领导行为方格理论是由谁提出的? ()

布莱克和莫顿函

托格蒂耳

坦南鲍姆和施密特

勒温

11、西方谚语里面的 一只羊率领的狮群还不如一只狮子率领的羊群 的人格特

质? ()

12、以价值观为本的企业文化陀螺最外层的是( )

制度层

' 器物层矽

理念层

行为层 激情

弹性和适应性

勇气

内控

”讲的是哪个与任务相关

13、以价值观为本的领导理论VBL的组成要素中不包括()

领导动机

' 领导行为

「企业核心价值观

厂领导权力9

14、以下选项中不属于情商分类中社会意识的是(

同理心

组织意识

主动性

服务意识

15、对个体和组织以及社会最有利的人际关系由三个因素构成,其中不包括()

相互认同

' 情感相容

' 行为相近

' 共享乐趣歹

16、以下选项中属于领导使用权力类型中的个人权力的是()

E. 奖赏权

F. 威慑权

法定权

17、以下选项中不属于非权力因素的是( )

A.资历因素

'B.品格因素

'C.知识因素

'D.感情因素

判断题

18、时间管理的一个重要准备工作就是 了解你的时间是怎么花掉的

19、领导者使用的奖惩行为实质上是一种领导者与下属之间的社会交换过程。

20、在任何工作中,自由和自主都能够作为非常有效的奖励手段。

厂’ A. v

21

、在高度协作情况下,参与程度很高就一定会产生好的决策。

22、为了维持与部属的 圈内”关系,领导者必须提供对追随者的关切,对他们的需要和感情 保持回应,这些会更多地依靠耗时的影响方法如劝导和咨询。

B. X

B. X

23、皮格马利翁效应和罗森塔尔效应是两种不同的效应。

24、

属的个人素质越高,交易型领导越起决定作用。 O A. V

C B. X ?

25、情境领导理论的观点之一是:能力强的员工所需的指导要比能力差的员工多。

B. X?

26、菲德勒的权变理论中,领导行使的控制越多,情境对他越有利。

27、领导连续体理论是由勒温提出的。

28、领导行为理论和领导特质理论的意义是完全相同的。

A. V

B. X

B. X

(

29、在组织的价值观妥协模型: V

A. V

30、领导动机组合理论(LMP )指出:高权力动机、高责任感、适度的成就动机与较高的情谊 动机搭配,是理想的领导动机组合。

31、冲突管理是一种能够减少争执及协调不同方案的技能,

属于情商中自我管理的具体内容

之一。 A. V

32、情商是可以通过培养得到提高的,因为情商是一种流体智力,可以通过学习而改变。

nA . V

33、向下属提供指导和结构规范以帮助他们完成工作和为团队做出贡献的领导行为称为支持 型领导行为

A. V

34、个人作为团队的领导者所表现出来的,

影响一个群体的活动, 并使之迈向既定目标的能

力称为组织领导力 r I / A. V

B. X

主观题

35、什么是领导和领导者?

参考答案: 领导就是影响;领导者就是拥有影响力的人。

B. X

36、论述领导者的奖惩行为及其对下属的影响?(18)

参考答案:

领导者的奖惩行为<\/P> 。给予一个令人愉快的工作安排(1)<\/P>

。给予称赞和认可(1)<\/P> 。奖励或者晋升(1)<\/P> 。提高工资(1)<\/P> 。训斥或者批评(1)<\/P>

。给予一个令人不愉快的工作安排(1)<\/P>

。给予低的绩效评估和降职(1 )<\/P>

。降低福利(1)<\/P>

<\/P>

下属/团队的心理反应(1)<\/P> 。认可、自尊、成就感、安全感物质需要获得满足(1)<\/P>

。角色明确(1)<\/P>

。对管理者和工作满意(1)<\/P> 。对组织忠诚(1)<\/P>

<\/P>

下属的行为及结果(1)<\/P> 。绩效及生产力(1)<\/P> 。对领导者要求的服从(1)<\/P>

。团队的凝聚力(1)<\/P> 。下属的热情(1)<\/P>

37、论述马斯洛的需要层次理论(18)。

参考答案:

马斯洛的需要层次理论认为每个人都有以下5 种层次的需要:<\/P>

(1)生理需要,包括饥饿、口渴、栖身、性和其他身体需要。(2)<\/P>

(2)安全需要,保护自己免受生理和心理伤害的需要。(2)<\/P>

(3)社会需要,包括爱、归届、接纳和友谊。(2)<\/P>

(4)尊重需要,包括内部尊重因素,如自尊、自主和成就;外部尊重因素,如地位、认可和关注。(2)

(5)自我实现需要,一种追求个人能力极限的内驱力,包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。(2)

<\/P>

马斯洛认为,需要的五个层次是逐级上升的,当下一级的需要获得基本满足之后,追求更高一层的需要就成了驱动行为的动力(2)。具体表现为:<\/P>

生理需要是人类最原始、也是最基本的需要,<\/P> 如果人的生理需要得到满足,另外一组与安全有关的需要将会继而出现(1 )。安全需要是一种自存的需要,自存的需要个仅考虑到当前,还要考虑到将来,考虑到能否维持自己的地位以保证将来生理上的需要得到满足。(1)<\/P>

在生理需要和安全需要得到相当的满足以后才会有社交的需要,即归属与爱情的需要,社交需要比生理需要和安全需要更细微,它和一个人的生理特点、经历、教育、宗教信仰都有关系。(1 )。 人的前三个层次的需要获得了基本的满足以后,自尊的需要就成为最突出的需要了。该需要得到满足可以增加人的自信心与自我认知,得不到满足就会产生自卑感。(1 )<\/P>

当生理需要、安全需要、社交需要、自尊的需要都得到基本满足之后,人们会产生一种希望最大限度地发挥自己的潜能并有所成就的需要,马斯洛把它称为自我实现的需要。(1)<\/P> 总之,生理和安全的需要属于低层次的需要,它们仅仅从外部使人得到满足;而社交、尊重、自我实现属于高层次的需要,它们是从内部使人得到满足,因此只有它们才是行为的真正动力。(1 )<\/P>

<\/P>

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