电力企业绩效管理的作用及绩效考核体系分析
电网企业绩效评价体系研究(系列二)
电网企业绩效评价体系研究(系列二)作者:陈世强杜伟伦郑传浓来源:《会计之友》2011年第11期【摘要】在深化电力体制改革,构建政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系的过程中,新形势、新体制给电网企业带来了新的机遇和挑战,也赋予了新的使命。
在这种形势下,如何建立符合电网企业战略的企业绩效评价体系,对于电网企业提升经营绩效,建立和完善企业经营者激励约束机制,是尤为重要的。
文章通过对南方电网的案例分析现阶段电网企业绩效管理现状及存在的问题,提出了绩效评价体系实施及应用思路,并就电网企业绩效管理持续运行提供了相应的策略。
【关键词】电网企业;绩效;管理;策略一、绩效评价理论综述(一)绩效与绩效评价的涵义绩效,英文(pefformance),又称工作表现。
它一般包括两个方面:一方面指工作结果,相当于通常所说的业绩;另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和态度等。
因此,绩效既包括静态的结果内容,也包括动态的过程内容。
两者相辅相成,结果是工作的最终目标,过程则影响和控制目标的实现。
在企业中,绩效一般又分为组织绩效和人员绩效两类。
绩效评价又称为绩效管理。
包括以下一些内容:评价体系设计与调整、评价体系配置、考核、激励与目标管理、企业资源管理等方面。
其中,评价体系设计、调整,是整个绩效管理的核心部分。
而在核心部分中,评价体系设计关系到企业绩效管理的方式,是最为重要的环节。
企业绩效评价,是指运用数理统计和运筹学原理。
采用特定的指标体系。
对照统一的标准,按照一定的程序,通过定量定性对比分析,对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩作出客观、公正和准确的综合评判。
(二)绩效评价的理论依据及方法绩效评价理论是随经营环境和社会环境的变化而不断变化的,主要有最大最小法则、资本保全理论、委托代理理论等。
另外战略管理理论的出现拓展了人们开展绩效评价的视野。
绩效评价的方法主要有杜邦分析法、功效系数法、隶属度赋值法、平衡计分法、德尔菲法和经济增加值等方法。
供电企业绩效管理
供电企业绩效管理浅析如何打造一支“作风优良、服务优质、业绩优秀”的电力员工队伍,直接关系到建设“一强三优”现代公司战略目标的实现,关系到电力企业服务经济社会的发展大局。
因此,在供电企业有效推行绩效管理,对于加强人力资源管理,促进企业长远发展具有非常重要的现实意义。
供电企业;绩效管理【中图分类号】f279.23 文献标识码:b文章编号:1673-8500(2012)12-0038-01如何打造一支“作风优良、服务优质、业绩优秀”的电力员工队伍,直接关系到建设“一强三优”现代公司战略目标的实现,关系到电力企业服务经济社会的发展大局。
因此,在供电企业有效推行绩效管理,对于加强人力资源管理,促进企业长远发展具有非常重要的现实意义。
1供电企业绩效考核存在的主要问题首先是考核目的单一,员工绩效和企业绩效脱节。
绩效考核的目的主要包括管理目的和战略目的,管理目的主要是指绩效考核信息在企业管理决策中的应用,战略目的主要是指通过对企业战略目标的分解、落实、考核和反馈来强化员工的工作活动和工作结果,使得员工的行为和目标能够与企业的战略保持一致。
二是考核角度存在片面性,忽视员工素质教育。
供电企业在绩效考核中的片面性有两种表现。
一种是过分关注责任人的责任目标,另一种表现是过分强调员工的个人绩效,而忽视员工所在团队对其的帮助。
前者重视表面成绩,而忽视过程管理,实际上是忽视员工的素质教育;后者忽视团队的作用,会养成员工的“个人主义”,影响企业团队的凝聚力。
三是考核方式不尽合理,考核结果显失公平。
有的供电企业在出台了绩效考核办法后,没有及时地制定和完善与之相配套的一些制度,比如明确的岗位职责、有效的激励政策,使绩效考核内容空泛,应用效果不明显,最后干脆流于形式,这直接影响到了绩效考核办法的落实。
同时也存在考核内容和考核标准过于强化、束缚员工个性发展,配套制度不完善、考核制度流于形式等问题。
这些问题会直接影响考核的客观公正,甚至会对企业产生负面影响,而且从某种程度上来说这些问题的存在具有一定的不可克服性。
供电公司绩效管理机制的运行
供电公司绩效管理机制的运行绩效管理是现代企业管理的重要组成部分,也是推动企业发展的关键环节。
对于供电公司来说,绩效管理的有效运行对于提高工作效率、优化资源配置、提升服务质量具有重要意义。
以下是供电公司绩效管理机制的运行介绍。
供电公司绩效管理机制的目标定位。
供电公司的绩效管理机制是要根据公司的发展战略目标和业务特点,确定相应的绩效目标和绩效指标。
通常绩效目标包括提高服务效率、降低运营成本、优化供电设备、提升用户满意度等,绩效指标包括工作完成情况、工作效率、业务质量等。
供电公司绩效管理机制的设计。
在绩效管理机制的设计中,需要考虑到员工个人目标与公司目标的统一。
一方面,公司通过制定年度绩效目标和指标,明确要求员工所需要达到的绩效水平;员工根据自身的实际情况,制定个人绩效目标和具体达成计划。
这样,既能确保公司整体绩效目标的实现,也能激发员工的工作积极性。
然后,供电公司绩效管理机制的运行流程。
供电公司绩效管理机制的运行流程通常包括绩效目标设定、绩效考核、绩效评估和绩效奖励等环节。
公司领导层根据公司的发展战略和业务需求,制定绩效目标。
然后,各部门根据绩效目标,制定相应的绩效指标,并将绩效目标分解到各员工。
接着,根据年度绩效计划,对员工进行绩效考核,主要通过定期考核、目标评价、工作总结等环节,对员工的工作表现进行评估。
根据绩效评估结果,对员工进行绩效奖励,包括薪资激励、晋升机会、培训机会等。
供电公司绩效管理机制的运行改进。
在绩效管理机制的运行中,供电公司应不断进行改进。
一方面,可以通过对绩效目标和指标的修订,提高绩效目标的准确性和可操作性。
可以通过加强绩效评估的科学性和公正性,提高评估结果的可靠性和可信度。
供电公司还可以加强对员工的绩效管理培训,提高员工对绩效管理机制的理解和应用能力。
浅谈电力企业绩效管理
是管理 , 管理的所有 职能 , 如计划 、组织、领导 、 调、控 协
制 都 涵 盖 其 中 。而 绩 效 考 核 只 是 绩 效 管 理 的 一 个 环 节 。 目前 ,电 力 企 业 的 绩 效 管 理 还 停 留 在 事 后 评 价 阶 段 ,
经营管理 者的考评 , 反映下 属单位内部实际 问题的指标 没 有包含在评价 体系内部 , 不适用于各 下属公司 内部的绩效
■一
●
●
・
Ent r i e m a e pr s na m e ge nt
文章在分析目前我国电力企业绩效管理中普遍存在的问题基础上, 运用当前较为成熟的绩效管理 理论与实践经验 探讨了可操作性强、 符合电力企业实际的绩效管理系统。
浅谈电力企业绩效管理
文 l 展 王梓晨 陈
电力行 业作 为 以国有 企业 为主 的基 础 产业 , 有一 具
定 的 自然 垄 断 性 ,其 生 产 与 管 理 注 重 安 全 可 靠 、清 洁 能
仍 不 存 在 大 的 风 险 ,人 们 在 这 里 可 以 避 免 因处 于 失 业 威
胁而带 来的心理压 力。常此 以往 , 形成 了一种国有企业特
和企业 整体绩效水 平的提升 。
营 单位 的绩效 评 价 日益成 为各类 资源 供给 主体或 者利 益
相 关 体 包 括 政 府 、投 资 者 、债 权 人 、经 营 者 、企 业 核 心 骨
一
电力企 业应 将 绩效 考核 提 升到 绩效 管理 高度 , 立 建 个包 括 绩效 计 划 、绩效 沟 通辅 导 、绩效 考 核和 绩效 反
三个阶段 。
考 核机制 , 对该部 门的考核工作 引导不够 , 织不利。 组
电力企业绩效管理体系的构建与实施
电力企业绩效管理体系的构建与实施摘要:随着时代的发展,电力企业对人才的深层次开发成为热点。
但是在实际管理中一些电力企业在绩效管理工作实施过程中,缺乏绩效管理评价体系,并没有深刻理解绩效管理的内在机理,对绩效管理制度没有严格落到实处,从而导致电力企业不能很好的驾驭绩效管理,不利于电力企业整体更好的发展壮大。
基于此,本文就电力企业绩效管理体系的构建与实施进行简要阐述。
关键词:电力企业;绩效管理;构建;绩效管理可以帮助提高企业员工的工作积极性,促进企业的长远发展。
但是不同的时代背景下,企业需要采用不同的绩效管理体系,以适应时代发展和企业发展的需求。
电力企业是我国重要的国有企业,其长远发展对于社会稳定和经济发展有着重要的意义。
但是市场经济条件下要保证电力企业的长远发展还需要加强对绩效管理的重视。
以下本文就电力企业绩效管理体系的构建有关问题进行浅析。
一、绩效管理的作用对电力企业而言,绩效管理就是企业管理者和员工为了实现工作任务和工作目标,而共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的过程,最终实现员工个人、企业管理者和部门绩效的共同提高。
1.提升工作人员积极性与主动性电力企业可通过绩效管理,在企业内部构建一个客观、公正的薪酬绩效体系,确保员工能够及时、有效地获取与自身实际付出相匹配的各类报酬。
同时,供电公司应当对员工获得的薪酬进行结构优化,明确不同岗位工作人员的实际薪酬需求,选择最为合适的薪酬结构,从而在节约企业人力资源支出的基础上尽可能地提升员工对企业和岗位的满意程度,使员工愿意进一步为企业奉献自身的价值。
2.优化管理流程绩效管理归根结底是对人的一种激励和约束行为,简单来讲,就是解决具体业务要怎么做、谁去做、做完后交给谁继续做的问题,看似简单的工作其实就涉及到三个环节,每个环节的工作效果都会对整体绩效构成影响。
所以,在绩效管理的约束下,企业管理者和员工开始学会从电力企业的整体角度出发,不断提高业务处理的效率,实现电力企业经济效益和业务水平的提高。
供电所绩效方案(精选7篇)
供电所绩效方案供电所绩效方案(精选7篇)为了确保事情或工作有效开展,通常会被要求事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编为大家整理的供电所绩效方案(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
供电所绩效方案11、目的作用员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。
其作用如下:1.1通过考核、对员工在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。
1.2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。
1.3可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。
1.4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。
2、管理职责2.1企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。
2.2岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的'绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。
在考核过程中,各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。
2.3企管部负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性运行。
3、绩效管理3.1公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和帮助,切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。
要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。
3.2公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流,指导下属改善、提高绩效,从而提高公司的整体绩效和管理水平。
电力公司绩效考核办法
电力公司绩效考核办法一、背景介绍电力公司作为国民经济的重要组成部分,为保障国家电力供应安全、推动经济发展发挥着重要作用。
为了提高电力公司的绩效表现,制定一套科学、公正、可行的绩效考核办法是至关重要的。
二、目标设定电力公司绩效考核的目标是客观量化员工、团队、部门以及公司整体的绩效表现,为公司提供科学依据,帮助决策层制定明确的绩效改进措施。
三、绩效考核指标体系为了准确评估电力公司各项工作的绩效,我们建立了绩效考核指标体系,涵盖以下几个方面:1. 业务目标完成情况:评估公司在电力供应、能源开发、电网建设等方面的绩效表现,包括供电可靠性、设备利用率、线损率等指标。
2. 客户满意度:通过调查问卷等方式,评估客户对电力公司的满意度,了解服务质量、投诉处理等方面的表现。
3. 资源利用效率:评估公司在用电成本、能源消耗等方面的表现,包括单位能耗、能源利用效率等指标。
4. 安全生产:评估公司在事故率、消防管理、设备维护等方面的绩效,确保安全生产。
5. 创新能力:评估公司在科技创新、技术研发、节能减排等方面的绩效,提高核心竞争力。
四、考核程序绩效考核程序通常包括以下几个步骤:1. 目标设定:制定明确具体的绩效目标,与员工进行目标约定,确保目标的可达性和可量化性。
2. 数据收集:收集相关数据,包括各项绩效指标的实际完成情况,客户反馈信息等。
3. 绩效评估:根据绩效指标体系,对各项绩效进行评估,并给出相应分数或等级。
4. 绩效反馈:将评估结果反馈给员工、团队和部门,帮助他们了解自己的绩效表现并进行改进。
5. 绩效改进:根据反馈结果,制定改进措施并跟踪执行情况,确保绩效的持续提升。
五、奖惩机制为了激励员工积极工作,我们建立了一套完善的奖惩机制。
1. 绩效奖励:对绩效优秀的员工、团队和部门给予嘉奖、奖金等形式的奖励。
2. 绩效惩罚:对绩效低下或存在违规行为的员工、团队和部门进行扣分、罚款等形式的惩罚。
3. 发展机会:基于绩效考核结果,提供员工晋升、培训等发展机会,激励员工提升绩效。
电厂绩效考核管理办法
电厂绩效考核管理办法一、前言电厂作为能源生产和供应的重要环节,其绩效对整个社会和经济发展起着重要作用。
为了提高电厂绩效,推动电力行业的可持续发展,制定一套科学合理的电厂绩效考核管理办法势在必行。
二、绩效考核目标1. 提高发电效率:通过降低燃料消耗、减少能源损耗等措施,提高发电效率,实现资源的最大化利用。
2. 保证工作安全:确保电厂运行过程中的各项工作安全可靠,有效防止事故发生,保护员工生命财产安全。
3. 减少环境污染:控制和减少电厂排放的污染物,提高环境保护水平,促进绿色发展。
4. 提高人员素质:培养和提高员工的专业技能、管理水平和团队合作能力,为电厂发展提供人才保障。
三、绩效考核指标1. 发电效率:衡量电厂发电过程中能源利用的效率,包括燃煤燃气的能源利用率、发电量的稳定性等。
2. 安全指标:考核电厂各项安全工作的实施情况,包括事故的发生率、事故处理的及时性等。
3. 环境指标:评估电厂对环境的影响程度,包括大气排放、废水排放、噪音控制等。
4. 人员素质:考察电厂员工的技术水平、管理能力、团队协作等方面的素质。
四、绩效考核流程1. 制定考核计划:电厂制定每年的绩效考核计划,明确考核指标、考核内容和考核时间表。
2. 数据采集:电厂通过日常运行记录、设备监测数据等方式,采集相关数据用于绩效考核。
3. 绩效评估:根据考核指标和数据,对电厂的绩效进行评估,形成评估报告。
4. 绩效反馈:评估报告反馈给电厂相关部门和人员,指出存在的问题和改善方向。
5. 制定改进措施:电厂根据绩效评估结果,制定相应的改进措施和措施实施计划。
6. 过程监控:在实施改进措施的同时,电厂需进行过程监控,确保改进措施的有效性和可持续性。
五、绩效考核结果运用1. 奖惩机制:根据绩效考核结果,对电厂进行奖惩激励,激发员工积极性和创造力。
2. 评价依据:绩效考核结果可作为电厂经营业绩评价的重要依据,为决策者提供科学依据。
3. 连续改进:电厂应持续进行绩效考核,并将考核结果用于改进电厂的管理和运行。
供电所月度绩效考核方案供电所绩效考核评分方案
供电所月度绩效考核方案供电所绩效考核评分方案嘿,大家好!今天我要给大家分享的是一个超实用、接地气的供电所月度绩效考核方案。
咱们就直接进入主题,一点一点拆解这个方案,保证让你一看就懂,一用就灵!一、绩效考核目标1.安全生产:确保供电所的安全稳定运行,降低事故发生率。
2.供电服务:提高供电质量,优化客户服务体验。
3.节能降耗:降低供电所的能耗,提高能源利用效率。
4.管理效率:提升供电所内部管理水平,提高工作效率。
二、绩效考核指标咱们来设定一些具体的绩效考核指标。
这些指标要具有可衡量性,便于我们进行评分。
1.安全生产指标:事故发生率:指当月发生的安全事故数量与总供电量的比值。
事故处理率:指当月发生的安全生产问题处理完毕的数量与总问题数量的比值。
2.供电服务指标:供电可靠率:指当月供电可靠时间与总时间的比值。
客户满意度:通过问卷调查、客户反馈等方式,了解客户对供电服务的满意度。
3.节能降耗指标:能耗降低率:指当月实际能耗与同期能耗的比值。
节能措施实施率:指当月实施的节能措施数量与计划实施数量的比值。
4.管理效率指标:任务完成率:指当月完成的工作任务数量与计划任务数量的比值。
工作效率提升率:指当月工作效率与同期工作效率的比值。
三、绩效考核评分方案1.基础分值设定:每个指标的基础分值为10分,总分为100分。
2.指标评分方法:安全生产指标:事故发生率每降低1%,加1分;事故处理率每提高1%,加1分。
供电服务指标:供电可靠率每提高1%,加1分;客户满意度每提高1%,加1分。
节能降耗指标:能耗降低率每降低1%,加1分;节能措施实施率每提高1%,加1分。
管理效率指标:任务完成率每提高1%,加1分;工作效率提升率每提高1%,加1分。
3.惩罚措施:对于发生重大安全事故的供电所,扣除10分。
对于客户满意度低于80%的供电所,扣除10分。
对于未完成节能降耗目标的供电所,扣除10分。
4.奖励措施:对于表现优秀的供电所,可以给予一定的奖励,如奖金、荣誉证书等。
电力企业管理中的绩效考核工作
需要维 持 的 ,今 后如 何发 展 ,没有 一个 明确 方向 。
湘潭 电业局已通过有效的 目标分解和逐步落实 ,合理操作绩效
考 核 。 在此 基 础 上 ,管理 者 的 管理 水 平 、 员 工 的 自我 管理 能 力 有 所 提 升 。企 业 管 理 流程 进 一 步优 化 。 而 企业 要 实 现效 益 最 大 化 ,根 本在 于 提 高 业务 收 入 。 业务 收 入 计 划又 体 现 为 一个 个 具
二 、充分发挥绩效考核的作用。要想使价值评价真正在企
业 价 值创 造 中发 挥带 动 和 激励 作 用 ,必 须 发挥 价 值 分配 的杠杆
作 用 ,让价 值 评 价体 系成 为价 值 创 造 与价 值分 配 体 系枢 纽 。 我
电力企业在绩效考核方面存在 的问题
一
们不仅要求工资、奖金 、福利津贴 以及远期收入这些物质分配
~
略
电力企业管 理 中的绩效 考核 工作
文, 谭册艺
绩 效 管理 是 企 业 人 力 资 源 管 理 的 核心 , 电 力 企 业 作 为 国 民 经济 的基 础 性产 业 。如何 通 过 完 善 绩效 管 理 来提 升 市 场 化 进 程 ,适 应 曰趋 激 烈 的竞 争 ,是 电力 企 业加 快 自身 改革 。建 立现 代 企 业 制 度 的 必 然要 求 。人 力 资 源 管 理是 企 业 绩效 管 理 中的 重 要 组成 部 分 ,要 想做 好企 业人 力 资 源 管理 ,职 工 的绩 效 考 核 又 是 关键 所 在 。 多年 来 ,特 别是 国 有 大 中型 企 业 ,员工 的 工作 业
泉州电业局基于KPI的县级供电企业绩效考核体系分析
泉州电业局基于KPI的县级供电企业绩效考核体系分析【摘要】部门绩效管理是联结组织和员工绩效管理的关键环节,对企业目标的实现具有重大意义。
关键绩效指标是一种重要而又较为常用的绩效考核工具,在县级供电企业中,善于运用关键绩效指标,有助于行成对企业的激励约束机制,并把战略置于绩效管理的核心,发挥战略导向的牵引作用。
鉴于建立科学的绩效管理体系的重要性和紧迫性,笔者以泉州电业局所辖县级供电企业为研究对象,以目标管理的基本思想为主线,综合运用平衡记分卡和关键业绩指标法来规划绩效管理指标体系,重点探讨kpi在县级供电企业的运用,最后结合地区实际设计出了泉州电业局基于kpi的县级供电企业绩效考核体系,希望能够为县级供电企业绩效管理提出参考价值。
【关键词】供电企业;绩效管理;kpi指标体系前言近年来,我国的县级供电企业发展迅速,在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。
然而,在取得一定成绩的同时也面临着诸多困难和挑战,特别是绩效管理方式滞后以及绩效管理工具运用的盲目跟风,已经成为县级供电企业进一步发展的障碍。
县级供电企业如何扬长避短,应用现代先进的绩效管理理念,建立科学的绩效管理体系,带动整体绩效水平的提升,培养或巩固企业核心竞争力,已成为一个十分重要的课题。
本文通过对绩效管理的一般过程及常用方法的研究,结合县级供电企业的现状和运行规律,设计了操作性和实用性较强的县级供电企业绩效管理体系,并结合泉州电业局基于kpi的县级供电企业绩效考核体系以阐述其设计思想,希望能对提升县级供电企业绩效管理水平起到积极的借鉴作用。
1县级供电企业业务流程分析1.1县级供电企业业务流程分析企业流程是价值创造的过程的手段,部门和岗位就是通过其在流程中的活动体现其在组织中的作用的,其工作的衔接均按照确定的流程和标准进行1。
正是因为部门是根据流程中的作用设置的,所以从流程的角度来分析部门的关键绩效指标才有效。
1.1.2基于安全生产的业务流程分析供电企业长期以来坚持贯彻执行行政正职为第一责任人的安全生产责任制。
绩效考核在供电企业管理中的作用
绩效考核在供电企业管理中的作用摘要:当前,中国的经济得到了飞速的发展,社会取得了巨大的进步,人民生活水平相比以往有了很大提升,这一切都与国家电力企业的发展分不开关系,电力是当代企业发展和社会活动的基石和血液,可以说没有电就没有一切,因此,我们必须要做好供电企业的管理工作,保障电力的正常供给。
本文就绩效考核在供电企业管理中的作用进行了探讨和分析,希望能够为相关的技术工作者们提供一定的帮助和支持。
关键词:绩效考核;供电企业管理;作用1 绩效考核的作用1.1绩效考核对于提供工作人员聘用依据具有关键性作用一个企业中的求职员工数量是非常之多的,面对如此多的求职者,如何进行选择是一项重点问题,而绩效考核刚好为提供工作人员的聘用工作提供了足够的依据,对于那些绩效考核良好的工作者,可以让其留任在企业之中。
需要注意的是,必须要注重绩效考核的综合性以及全面性,包括员工的学习、工作、成长、发展等等进行全方位判断,从而确定员工是否满足企业的需要,员工的价值理念是否与企业相同,决定员工是否聘用。
1.2绩效考核对于提供工作人员职务变动依据具有关键性作用要通过岗位说明书中的详情来对每一位员工开展绩效考核,这也是考核工作的基本依据。
对于那些绩效考核优秀的员工,可以考虑对他们进行升职,从而更好地令其发挥作用;对于那些绩效考核不合格的员工,应当进行降职处理或者警告处理,从而在公司内部营造一种积极向上的工作氛围。
1.3绩效考核对于提升工作人员能力具有关键性作用通过在供电企业内部开展科学合理的绩效考核,我们能够及时掌握和发现工作之中的薄弱环节,从而做到有的放矢,及时解决问题。
与此同时,可以做到具体问题具体分析,立足于员工们的不足之处开展培训,最终提升全体工作人员的综合素养和业务水平。
1.4绩效考核对于设定工作人员薪资水平具有关键性作用在一个企业的正产运行过程中,必然会有不同阶层的工作者,也有着不同的薪资水平,而如何设定薪资的高低则是人力资源部门和财务部门的一项重点工作内容。
电力企业绩效考核指标设定及方案
电力企业绩效考核指标设定及方案目录一、绩效考核指标设定概述 (2)1. 绩效考核的目的和意义 (3)2. 电力企业绩效考核特点 (4)3. 绩效考核指标设定的原则 (5)二、绩效考核指标设定流程 (6)1. 确定绩效考核目标 (8)2. 岗位分析 (9)3. 关键绩效指标筛选 (9)4. 指标权重分配 (10)5. 制定考核标准 (11)三、电力企业绩效考核指标体系构建 (13)1. 安全生产类指标 (14)2. 经济效益类指标 (15)3. 服务质量类指标 (16)4. 创新发展类指标 (17)5. 团队协作与领导力指标 (18)四、绩效考核方案实施 (20)1. 考核周期与时间安排 (21)2. 考核主体与对象 (22)3. 考核流程与方法 (23)4. 考核结果应用与反馈机制 (24)五、绩效考核中的难点问题及解决方案 (25)一、绩效考核指标设定概述绩效考核指标的类型:根据电力企业的业务特点和发展需求,可以将绩效考核指标分为多个类型,如生产效率、安全生产、环境保护、质量管理、成本控制、客户满意度等。
各类指标之间相互关联,共同反映企业在各个方面的综合表现。
绩效考核指标的权重设置:为了确保绩效考核结果的公平性和合理性,需要对各类指标的权重进行科学合理的设置。
权重的确定应基于企业的战略目标、业务需求以及历史数据等因素,以确保各项指标在绩效考核中的地位和作用得到充分体现。
绩效考核指标的制定过程:绩效考核指标的制定应遵循科学、民主、公开的原则,充分听取各方面的意见和建议,确保指标的合理性和可行性。
指标的制定应与企业的发展战略、业务需求和员工职责相结合,以实现企业和员工的共同发展。
绩效考核指标的实施与监控:绩效考核指标的实施应注重过程管理,确保各项指标在实际工作中得到有效执行。
应建立健全的监控机制,对指标的执行情况进行定期检查和评估,及时发现问题并采取相应措施予以改进。
绩效考核指标的结果运用:绩效考核结果是企业进行奖惩、选拔任用、培训提升等方面的重要依据。
全国电力行业卓越绩效评价准则
全国电力行业卓越绩效评价准则一、背景介绍电力行业是国民经济的重要支柱产业,对经济发展和社会生活起到了至关重要的作用。
为了提高电力行业的绩效,推动行业的可持续发展,制定全国电力行业卓越绩效评价准则是非常必要的。
二、评价指标体系评价指标体系是电力行业卓越绩效评价准则的核心。
该体系包含以下几个方面的指标:1.供电可靠性:衡量电力供应的稳定性和可靠性,包括电力中断时间、平均中断持续时间等指标。
2.经济效益:评估电力企业的财务状况和收益水平,包括利润率、投资回报率等指标。
3.环境保护:考核电力企业的环境管理和资源利用情况,包括能源消耗、污染物排放等指标。
4.安全生产:评价电力企业的安全生产状况,包括事故率、事故处理情况等指标。
5.创新能力:衡量电力企业的技术创新和管理创新水平,包括专利申请数量、研发投入等指标。
6.客户满意度:评估电力企业的客户服务水平和满意度,包括服务质量、投诉处理等指标。
三、评价方法1.定量评价:根据指标体系,采集数据并进行量化分析,得出定量评价结果。
可以使用统计分析方法和综合评价模型。
2.定性评价:综合考虑各项指标的质量和效果,从而形成定性评价意见。
可以通过问卷调查、面试等方式收集相关信息。
3.应用评价:将评价结果应用于电力企业的经营管理,为企业提供改进意见和建议。
四、实施方案1.设立评价机构:成立专门的评价机构,负责制定评价准则、组织评价活动以及发布评价结果。
2.数据采集:建立数据采集系统,收集有关电力企业的运营数据和绩效指标,确保数据的真实性和准确性。
3.评价培训:培训评价机构的评价团队,提高其专业水平和评价能力。
4.宣传推广:通过媒体宣传、行业会议等渠道,推广并促进全国电力行业卓越绩效评价准则的应用。
五、价值与意义1.提高企业绩效:评价准则能够客观评估电力企业的绩效水平,帮助企业发现问题并及时改进,提高运营绩效。
2.促进行业可持续发展:评价准则能够推动电力企业加强资源利用和环境保护,促进行业的可持续发展。
绩效考核在企业管理中的作用
绩效考核在企业管理中的作用绩效考核是企业管理的重要环节,对于企业的发展起着至关重要的作用。
通过对员工绩效的评估和分析,企业可以确保员工的工作与企业目标保持一致,激励员工提高工作效率和质量,同时也能为企业提供决策的依据和改善的方向。
本文将从绩效考核对员工和企业的作用两个方面进行论述。
一、对员工的作用1. 激励员工积极性绩效考核可以激励员工提升工作积极性。
通过建立明确的绩效目标和指标体系,员工可以清晰地了解自己的工作任务和要求,进而认真投入工作、努力提升个人能力和业绩。
绩效考核结果直接关系到员工的薪资、晋升和奖励等福利待遇,员工将以此为动力,追求卓越的绩效表现。
2. 促进员工个人成长绩效考核有助于促进员工的个人成长。
在绩效考核过程中,员工与领导进行沟通,可以针对自己的工作表现和发展需求进行讨论,共同制定发展计划。
通过强化员工的自我反思和学习能力,绩效考核可以帮助员工不断地提高自身的能力和素质,实现个人职业生涯的升级和发展。
3. 提高员工意识和服务质量绩效考核有助于增强员工的责任意识和工作效率。
在绩效考核中,企业可以要求员工按照企业定制的标准和流程进行工作,从而确保员工的工作结果符合企业的要求。
通过对员工工作流程和结果的监控和考核,企业可以及时发现和纠正不足之处,提高员工的服务质量和工作表现。
二、对企业的作用1. 有效分配资源绩效考核可以帮助企业对员工进行分类和评估,从而更好地分配人力资源。
通过对员工工作业绩的评估,企业可以清晰地了解员工的优势和不足,并根据员工的工作能力和潜力进行岗位调整和晋升。
同时,企业可以根据员工的绩效表现和发展需求,有针对性地进行培训和能力提升,进一步提高企业整体的竞争力和绩效水平。
2. 优化决策依据绩效考核结果可以为企业的决策提供重要依据。
通过对员工绩效的评估和分析,企业可以了解不同部门和员工的工作状态和质量,进而发现问题和改进措施。
例如,企业可以根据绩效考核结果决定团队调整、项目改进等工作措施,从而优化资源配置、提高工作效率和效益。
浅谈电力企业绩效管理
当前 ,企业管理是否科学对 企业 的运 营有着重要影 响,电力企业 作 为我国重要 的能源企业 ,其绩效管理必须建立科学 的基础 上。然而 。在 当前 的部分 电力企业 中,其绩效 管理存在较多 的问题 ,造成工作效 率和 生产效 率低下 ,因此 ,需要结合 企业的实 际情况 ,采取科学 的绩效 管理
文安供电公司)
的工作 岗位不同 ,承担的职责也有很大差异 ,因此 , 需 要一个科学 的绩 效考核方法 。然而 ,当前 ,电力企业对员工的考核缺 乏科学性 ,企业 为 了减少考核的成本 。对考核方式进行简化 ,对所有员工 采取一刀切 的方 式 ,导致考核结果的不准确性。如果 只是单一的对员工完成 的工作任 务 进行考核 ,看其是否达到预期要求 的目标 ,这种考核方法过于 片面 , 无 法体现 出考核的真正作用 。 二、提 高电力企业绩效管理的措施 ( 一 )加强绩效管理的重视程度 要想搞好绩效管理工作 ,首先应 当从思想上 重视绩效 管理 的作 用。 要坚持 以人为本 ,加强 与员工 和管理 者 的沟通交 流 ,不 断提 出改进 措 施 。从 电力企业的领导层来说 , 应 当高度重视绩效管理建设工作 ,要 帮 助员工树立正确 的绩效管理观念。同时,要建设企业文化 ,营造 良好的 文化氛 围,加强对绩效管理的宣传 ,并培养一批绩效管理人才 ,制 定长 期 的绩效管理计划 。在人力资源系统 内建立绩效管理信息模块 ,并 与薪 酬 分配、培训开发等衔接 ,做到绩效管理信息化 ,提高工作效率 和实施
浅谈电力企业管理体制下的绩效考核
浅谈电力企业管理体制下的绩效考核作者:常晓丹张恺李博梁军来源:《现代经济信息》 2015年第22期常晓丹张恺李博梁军国网淮南供电公司摘要:人力资源管理所包含的内容较多,绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分,在实际工作中有着重要的意义。
那么绩效管理工作要从何抓起呢?这就需要从绩效考核入手,作为绩效管理的最重要的内容,绩效考核受到现代企业的高度重视,伴随着电力行业的不断发展,电力企业的内部绩效考核机制也需要不断的提升,进而促进电力企业管理水平与整体竞争力的提升。
关键词:电力企业;管理;绩效考核中图分类号:F246 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)022-000064-01一、构架完善的绩效考核体系在电力企业管理中的意义作为电力企业人力资源管理的重要方面,绩效管理直接影响到企业的战略目标的实现和企业的稳定发展。
现在我国很多电力企业已经意识到这一点,并采取了一些切实可行的方法来提升绩效考核管理水平。
例如一些企业在督促管理者提升自我能力水准的基础上,对企业的战略目标进行合理分解、逐步落实,在实践中让员工的自我管理水平得到提升,企业的整体管理水平进而也得到了提升。
对于一家企业来说,实现效益最大化才是企业的终极目标,如何实现效益最大化主要在于如何提升业务收入,而业务收入又是由一个个具体指标来决定的,指标完成情况却又是通过绩效考核等具体呈现的[1]。
绩效考核作为企业深化人事制度改革的重要方面,其对人力资源管理体系提供的支持作用是不容忽视的,同时绩效考核结果也是其他职能部门做出下一步决策的一项重要参考。
因此,绩效考核不只是人力资源管理部门的事情,也是电力企业全体员工共同的事情,只有把绩效考核工作做到位,企业的人力资源管理工作才会是科学的、有效的。
二、影响电力企业绩效考核的因素1. 绩效考核体系自身的原因,其中包括三方面的内容:(1) 考核标准的可靠性问题。
这是指同一绩效考核标准在不同的时间、同一岗位不同的考核对象身上所具有的效力是相同的。
电力企业绩效管理体系及措施
行了 探讨, 以促 进我 国电力企业更好地 发展 。
二、 体系构 建中存在 的问题
由于 我 国 的 电力 企 业 多 是 国 有 控 股 企 业 , 其 在 资金 投 入 来 源、 物 资 调 配 以 及 人 员 配 置 方 面具 有极 大 的先 天 优 势 。 但 这 种生 产 经 营 模 式 虽 为我 国电 力企 业 提 供 了物 质、 政策的基础和保障, 但 同时 也 存 在 较 多的 问 题 与 不足 。 如 员工 的 职 责 分工 不 明 确 、 未 形 成长 期 有 效 的管 理 机 制 等 。
任的领导班子将会否认上一领导班子的管理 理念和管理模式 ,
也 造 成 了 不 必 要 的 资源 浪 费 。此 外 , 在 对 企 业 的 管 理 制 度 进 2 - 电力企业绩效管理工作应遵循的原则。 第一, 贯彻落实科 时 , 学 发展观的原则 。 企 业 首先 应 形成 和建 立一 个 科 学 、 全面、 动 态 的绩效考核体系。 同时, 还 要 与 企 业 的 经 营 要 素 和 考 核 结 果 相 结
关键词: 电力企业
绩效管理体系 管理措施
我国电力企业在进行绩 效管理 的过程 中, 始终贯 彻落实科 学发展观, 并 且 还 始 终 坚持 “ 改革、 稳定 ” 的 发 展 观 念和 理 念 。 此 外, 还 采 取 了相 应 的 改 革 措 施 , 以 实 现 我 国 电力 企 业 与现 代 化 管 理发展理念相适应, 促 进 我 国 电力 企业 绩 效 管 理 体 系不 断 发 展和 完 善 的 目标 。
辅导沟通, 从 而制 定 科学 合 理 的 绩 效 计 划 , 以提升企业的绩效 目
存 在 着 职 责 划 分 的 不 明确 , 也 就 导 致 了部 门 之 间 的 管理 重合和 叠
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电力企业绩效管理的作用及绩效考核体系分析
发表时间:2019-01-08T10:32:37.903Z 来源:《电力设备》2018年第24期作者:谭昕东1 白振宇2 庄晓勇2 赵雄生2 秦向琪2
[导读] 摘要:现阶段,随着社会的发展,我国的电力企业的发展也突飞猛进。
(1国网应县供电公司山西省朔州市 037600;2国网山阴县供电公司山西省朔州市 036900)
摘要:现阶段,随着社会的发展,我国的电力企业的发展也突飞猛进。
就电力企业而言,绩效管理在不断的改革中完善,成为电力企业管理中最为重要的组成部分。
在当今这个高速发展的时期中,我国企业人事管理正从传统向现代人力资源改革,这个阶段是尤为重要的,将绩效考核从理论变成实践是当前企业管理中必须要考虑的问题之一。
本文主要针对电力企业绩效管理进行论述,针对绩效考核管理的作用以及绩效考核管理中常见的问题进行分析,加强人们对绩效考核体系的认识。
关键词:电力企业;绩效管理;作用;绩效考核;体系分析
现如今,我国电力企业在绩效管理工作上,仍然沿用旧体制进行绩效管理,这是一种改革前管理模式,前绩效管理体系为计划经济下的产物。
对现代企业而言,旧的绩效管理体质无法在其中发挥应有的作用,不适用于现在企业的发展,不能满足其发展需求,而且在一定程度上对电力企业的发展产生阻碍作用。
因此,电力企业一定要把绩效管理这一概念与体系应用到企业管理当中,将电力企业的现有资源进行整合,以此将电力企业的整体效率进行提升。
本文将对电力企业绩效管理体系在构建及实施上进行概述。
1电力企业绩效管理的作用
电力企业绩效管理就是定期的对电力企业人员进行工作行为状态以及结果进行考核,并且针对他们的表现进行规范的制度奖惩。
电力企业绩效考核管理可以使员工的工作态度、行为以及结果得到改善和影响,他可以为企业的人事管理提供一定的评判资料,是现代企业中较为高效的管理工具。
在电力企业中运用绩效管理的方式是通过建立企业管理制度来实现,电力企业在企业内部中建立完整的绩效管理制度对于电力企业以及员工的发展具有重要的意义。
绩效考核管理制度的建立首先就要实现按劳分配,更据员工工作的质量以及为企业带来的绩效进行合理的分配。
其次是通过绩效管理可以实现企业人员的合理安排,让企业人员可以发挥自己的才能,这样也可以提高企业的效益。
最后,绩效考核管理对于企业了解员工有重要的作用,电力企业可以通过考核了解员工存在的问题,针对员工的缺陷以及问题企业可以针对性的进行培训调整,激励员工成长,为企业带来更大的利益效益。
总而言之,绩效考核管理对于电力企业管理有着重要的发展作用,它可以推动企业以及员工进步与发展。
2电力企业绩效考核体系中常见问题分析
虽然我国的电力企业人事管理已经由传统向现代过度,也形成了比较完善的企业绩效管理体制,在企业中运用的比较广泛,同时也为企业带来了许多的经济效益。
但是在电力企业绩效考核管理中其还存在一些常见的问题,主要表现在以下几个方面:(1)电力企业绩效考核管理体系不够统一,这是由于我国电力企业人员的复杂性导致的。
我国的电力企业具有分公司多、项目部多的特点,因此目前的电力企业绩效考核的方法存在一些差异,不能够做到制度统一,这就造成了多种考核体系共存以及考核效率低的局面,存在一定的管理不足之处。
(2)电力企业绩效考核指标缺乏一定的针对性,这是由于我国的考核指标不准确造成的。
绩效考核指标的制订应当根据不同的部门以及工种的职能情况进行合理的制订,要在各个部门的共同点之上对部门的特殊性进行体现。
但是在实际的企业管理中,有许多的电力企业存在考核指标过于笼统的现象,没有将各个部门的特殊性体现出来,这就导致考核结果缺乏准确性。
(3)电力企业绩效考核缺乏及时性,电力企业绩效考核的方法太过死板,缺乏一定的灵活性。
电力企业的绩效考核工作相对来说是比较繁琐的工作,现今的许多企业都是通过采取考勤制、领导打分制以及部门主管检查制等制度进行绩效考核,这种考核方式比较单一,很难做到对员工以及企业运作的全面考察。
除此之外,如果电力企业采用定期考察的方式对员工进行考核,就有可能会存在舞弊现象,考核结果缺乏一定的可靠性和及时性,影响绩效考核结果。
(4)电力企业绩效考核结果缺乏激励性,导致这种现象存在的根本原因是考核结果很难被运用到实际所造成的。
如今许多电力企业的绩效考核通常流于表面,其考核结果通常不会影响到员工的薪资待遇,这就使许多员工意识不到绩效考核的严重性,会让员工工作缺乏一定的积极性,影响员工的工作效益,这就使企业绩效考核管理失去了其本质作用。
3电力企业绩效管理的措施
3.1丰富准备工作,以企业绩效管理为中心,统一思想,建立良好的企业文化
在公司进行绩效管理的工作之前,首先就要做好充足的准备工作,在思想上提高员工的绩效管理的认识,将绩效管理的优势和对企业及员工的发展的良好方面进行宣传。
同时尽可能的照顾到每一位员工的思想波动,在实际的开展中要建立良好的企业文化氛围,要在最大程度上得到全体员工的极力认同、理解以及支持。
特别是对于企业的中层管理人员来说,加强其对绩效管理的认识,能够更有效的增加绩效管理的实施效果。
因为对中层管理人员而言,更多时候其肩负着的执行者的义务,是企业与员工沟通的桥梁,只有得到他们的理解和支持,才能够在最大程度上得到全体员工的支持和理解。
最终实现绩效管理的顺利实施,实现企业与员工的双赢。
3.2确立电力企业绩效考核管理的方向和内容
就我国的综合国情来看,电力企业在我国众多企业中占有特殊的地位,其属于公益事业单位,但是电力企业作为企业,它必须要考虑经济效益。
近年来,我国电力企业在不断的进行体制改革,电力企业的整体经济效益必须通过经济指标的完成情况进行表现出来,因此电力企业要加强管理体制的建立,这样才能够实现经济效益的提升。
电力企业在我国众多企业中具有一定的特殊性,因此其绩效考核也要具有一定的特殊性,电力企业要确定其绩效考核的目的以及方向。
电力企业绩效考核管理主要针对电力企业部门、单位以及相关的人员经济指标的完成情况进行考核。
除此之外,电力企业还要对现有的装机容量进行合理的调整和使用,要尽可能的使发电机产生的经济以及社会效益得到提升,为电力企业带来更大的经济效益。
3.3健全绩效考核管理体系制度
目前我国的电力企业绩效管理还存在定位不准确等问题,因此需要企业准确的定位绩效考核,健全电力企业绩效考核管理体系制度。
绩效考核体系的健全是企业实行绩效管理的基本条件,因此建立完善的绩效考核管理体系制度是电力企业首要之事。
健全绩效考核体系首先要做的是健全绩效考核指标,而绩效考核指标的确认需要结合企业被考核人员的工作性质以及工作内容来实现,针对被考核人员需要履行的责任以及应当具备的工作素质来制订相应的考核标准,只有这样才可以实现考核结果的有用性以及可靠性。
除此之外,制订绩效考核
管理制度还要根据企业的发展战略来进行绩效考核的定位,实现绩效考核的合理化、程序化以及制度化。
3.4制订科学合理的考核方法
对于电力企业的绩效管理来说,科学合理的考核方法是其实现管理的首要方法,也是目前运用最广泛的管理手段。
电力企业绩效考核的方法对于电力企业的考核标准制订正确与否以及考核结果是否准确有直接的影响作用,这就说明绩效考核方法选择的重要性,电力企业要根据企业具体要考核的对象以及考核的内容进行绩效考核方法的选择。
除此之外,选择绩效考核方法时要注意考核方法是否具有较高的可信度,可信度是指确保其评估的结果具有较高的可靠性,可以让被考核人员信服,也就是说在对同一考核人员进行多次考核时其考核结果应当相差不大。
还有一点是要注意考核方法的有效性,也就是说其考核的结果能够被运用于各方面的评价,可以达到预期所要达到的目标。
结语
总之,电力企业绩效管理是通过控制管理电力企业工作任务、工作目标、工作绩效的一种手段,是电力企业最大程度上实现自身利益最大化的方式。
在新形势下,绩效管理作为电力企业管理工作中最关键、最重要的一部分。
在电力企业建构绩效管理的过程中,必须确定管理目标,完善各个方面的制度措施,电力企业从本质上发挥绩效管理的作用。
参考文献:
[1]曹海云.企业人力资源管理绩效考核相关问题研究[J].中国集体济,2015(10).
[2]杭雁.基于电力企业绩效考核在人力资源管理中的作用[J].财经界(学术版),2015(11).
[3]王晔,王瑞永.建筑施工企业绩效考核体系设计与优化———以H公司为例[J].中国人力资源开发,2014(31016)。