电话邀约话术技巧

电话邀约面试话术标准

以下h：经理或招聘专员，w：为邀约面试者

主动投递简历

一：一般情况的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

h：您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：您好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧（若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”）

h：我们在××人才网上（或邮箱）收到您投递的简历，是应聘××岗位的，您还记得吗？

w：哦，记得。

h：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？

w：哦，可以的。

(备注：此为常规面试方式，阵对于东莞目前招聘环境，建议主动投递简历，也应该在电话沟通中详细介绍公司的薪资待遇和企业环境和未来发展方向！增加求职者对公司的认可度，重点突出公司的优势方面,例如：底薪，补贴，五险一金，包吃住，培训课程，未来升职空间等等！如果求职者在愿意多听你介绍时，不妨站在求职者角度跟求职者沟通，聊天，内容可以包括求职者应聘岗位的公司在职同事在入职3个月左右所拿薪资，入职六个月左右所拿薪资以及一年甚至是两年的老同事大概薪资！不需要夸大，如实就好，如没有优势即可忽略！）

H：×××先生或小姐,你还有什么需要在电话里面了解的吗？例如大概的薪资待遇，福利，培训课程，晋升空间、方向等等！。。。。。。。。。。。。按照公司的优势套进去就好（此为引导求职者进一步了解公司的优势，加深求职者对公司的认可度，更好的吸引求职者到公司面试的几率）。再次确认面试时间：我们是明天上午10点和下午2点准时在公司面试，请问你是明天上午过来呢还是下午过来呢？

W: 哦，明天上午/下午（求职者如对这份工作有明显兴趣将会很明确的告诉你具体时间，双方达成心里承诺，将会提高求职者到场的概率）。如若求职者面试当天无法到场：可问求职者是有什么事情来不了，可以让对方告知理由，如果理由是正当可以理解范围里的，可告知求职者可以特意为其另行安排时间面试！

h：那好，我们公司的地址是在xxxx，您可以乘坐公交车到xxx站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？

w：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？

h：哦，可以的×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢）

w：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？

h：你可以坐公交车到xxx，(如果是xx方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐xxxx车线到xxx，走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。

w：好的，谢谢。

h：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！（非常期待你成为我们的同事）那行，明天你过来如果找不到的话也可以给我电话。。。。。。。。留下你的联系方式可以更好的把控求职者到场时间和给求职者一个不会找不到公司的讯号！

注意事项：

1、自报家门（告知我司名称及部门）

2、确认面试人

3、确认面试人是否方便

4、确认投递简历的方式及应聘的职位

5、通知面试的时间（此处如果求职者还是非常有意愿多聊聊，可以详细介绍公司的企

业文化和公司优势，更好的加强求职者对公司的认可度，和到场面试意愿）

6、告知面试的地址

7、礼貌的结束语

二：主动搜索，可以使用如下话术：

有意愿：

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：您好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧

h：我们在××人才网上看到您的个人简历，请问工作找到了吗？

w：哦，还没有（若是找到了，则恭喜后挂机）。

h：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前xxx岗位的要求还是很匹配的，不知道您是否对这个工作感兴趣呢？

w：哦，还可以。

h：那您明天有时间吗？明天上午xx点，下午xx点我们公司有场面试会，我们可以见面再详聊。

w：可以。

(备注：此为常规面试方式，阵对于东莞目前招聘环境，建议主动投递简历，也应该在电话沟通中详细介绍公司的薪资待遇和企业环境和未来发展方向！增加求职者对公司的认

可度，重点突出公司的优势方面,例如：底薪，补贴，五险一金，包吃住，培训课程，未来升职空间等等！如果求职者在愿意多听你介绍时，不妨站在求职者角度跟求职者沟通，聊天，内容可以包括求职者应聘岗位的公司在职同事在入职3个月左右所拿薪资，入职六个月左右所拿薪资以及一年甚至是两年的老同事大概薪资！不需要夸大，如实就好，如没有优势即可忽略！）

H：×××先生或小姐,你还有什么需要在电话里面了解的吗？例如大概的薪资待遇，福利，培训课程，晋升空间、方向等等！。。。。。。。。。。。。按照公司的优势套进去就好（此为引导求职者进一步了解公司的优势，加深求职者对公司的认可度，更好的吸引求职者到公司面试的几率）。再次确认面试时间：我们是明天上午10点和下午2点准时在公司面试，请问你是明天上午过来呢还是下午过来呢？

W: 哦，明天上午/下午（求职者如对这份工作有明显兴趣将会很明确的告诉你具体时间，双方达成心里承诺，将会提高求职者到场的概率）。如若求职者面试当天无法到场：可问求职者是有什么事情来不了，可以让对方告知理由，如果理由是正当可以理解范围里的，可告知求职者可以特意为其另行安排时间面试！

h：好的，那您记一下时间，和地址；我们公司的地址是在xxxx，你可以乘坐公交车到xxx站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通w：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？

h：你可以坐公交车到xxx，(如果是xx方向来的,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面，xxx楼上就是我们公司了)。如果是换乘，你可以坐xxxx车线到xxx，走到xxxx换乘xxx车即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。

w：好的，谢谢。

h：不用，希望你明天准时到公司，我们明天见，再见！（非常期待你成为我们的同事） 那行，明天你过来如果找不到的话也可以给我电话。。。。。。。。留下你的联系方式可以更好的把控求职者到场时间和给求职者一个不会找不到公司的讯号！

无意愿：

h：喂，您好！请问是“××× 先生或小姐”吗？

w：我是，你是哪位？

h：你好，我们是xxxx有限公司人力资源部的，我姓×，您现在说话方便吗？

w：哦，你说吧

h：我们在××人才网上看到您的个人简历，请问工作找到了吗？

w：哦，还没有（若是找到了，则恭喜后挂机）。

h：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前xxx岗位的要求还是很匹配的，不知道您是否对这个工作感兴趣呢？