讲师礼仪与授课演讲技巧

合集下载

演讲礼仪培训技巧_励志演讲稿

演讲礼仪培训技巧_励志演讲稿

演讲礼仪培训技巧演讲礼仪最主要就是演讲者上场时务必大方自然,亮相得体,上场后首先环视一下全场,接下来可以进行,演讲的开场白没有一定的固定模式,可首先介绍一下自己的姓名,并向听众致意。

小编为大家整理的关于演讲礼仪培训技巧,希望能给大家带来帮助!演讲礼仪培训技巧:1.在整个演讲的过程中,你的目光的焦点一定要顾及到全场。

在一些特定的时候,你应该依照说话内容的重点,在适当的时机分别对某一部分听众加以照顾,这时你的眼神可以这段内持续停留数秒,使听众感到自己和你融合在了一起。

所以在演讲礼仪培训过程中,对眼神的训练将是一个重点,眼神的好坏将直接影响演讲者与台下观众的直接互动2.眼神是演讲者在演讲中运用的重要的无声语言技巧,是表达演讲者观点、态度、思想、感情等重要工具。

一场精彩的演讲需要丰富的眼神装饰,一个优秀的演讲者必然是一个运用眼神的高手。

3.演讲者在演讲前必须熟读并掌握演讲稿内容,在熟读和分析演讲稿时,将演讲稿内容和自身的特点结合起来,达到眼神、演讲内容、个性特点三者的完美结合。

整个演讲的过程就是在一个大范围的场合说话。

演讲时与观众的眼神交流可以加强亏观众之间的互动,还可以帮助缓和演讲者的紧张情绪。

演讲礼仪:一. 什么是演讲礼仪礼仪是一门交往的艺术,它是标准化的行为规范,是有技巧的沟通方式。

学习礼仪,能够内强素质,外塑形象,最终达到有效沟通,增进交往的目的。

它主要体现在形象设计和沟通技巧两个方面。

由此可知,演讲礼仪即是能够使得演讲这种交流方式达到最佳效果的形象设计,行为方式和沟通技巧。

二.演讲印象三要素在演讲中,按照交流进行的顺序,从走上演讲台起,观众对你的印象一般基于三个方面:即见其人,闻其声,听其言谈。

Visual (视觉的) ——形体语言Vocal (声音的) ——你所说的方式Verbal (语言的) ——你所说的内容其中,良好的视觉效果多依赖于的形象设计和适当的肢体语言;而良好的音质和强有力的语言则是需要大量的技巧才能得到升华的。

讲师演讲实战技巧

讲师演讲实战技巧

特征解 释
出场情绪调整:
充分休息(前一天) 冥想放松、听心跳(前半小时) 慢跑运动、上下楼梯或抖动 抓握、搓手、耳部按摩或张口 迅速调整状态法—提椅子、劈木
特征解 释
交流感(问问题):
将所有观点转换成问题 一个观点变成一连串问题 每10分钟想办法问一个问题 整个过程都在问问题中
特征解 释
语速、语调与语气:
语速——尽量快速 语调——尽量向上扬 语气——逻辑重音、停顿
特征解释
讲师发声:
胸腹式呼吸 保持共鸣 声带松弛
提高音量 运用音响辅助 保护嗓子
特征解 释
讲师音量:
征解 释
练习:
“三最”训练 法最大声
最快速 最清晰
我要用全身心的爱来迎接今天
因为,这是一切成功的最大秘密。 强力能够劈开一块盾牌,甚至毁灭生 命,但是只有爱才具有无与伦比的力 量,使人们敞开心扉。在掌握了爱的 艺术之前,我只算商场上的无名小卒。 我要让爱成为我最大的武器,没有人 能抵挡它的威力。
演讲的重要意义
演讲是传授文化知识的重要形式
演讲在传播科学文化知 识,促进身心健康及提高审 美情趣素质等方面发挥了重 要作用,如《财富》论坛活 动中的专家讲演。管理沟通 需要出色的演讲才能,它不 仅是杰出人物应具备的才华, 也是普通人应具备的素质。
演讲的类型
命题演讲
也称专题演讲,它包括全命 题和半命题两种形式。全命题 是确定明确的讲题,演讲要紧 扣确定的命题;半命题划定一 个大体的范围,比全命题有一 定的自由度。这种演讲主题鲜 明,内容集中,针对性强。
7. 创造情绪 8. 交流感 9. 演故事 10.讲师手势 11.讲师眼神 12.讲师表情
高级演讲技巧
忘我境界 感染魅力

培训发言的礼仪规范与话语表达

培训发言的礼仪规范与话语表达

培训发言的礼仪规范与话语表达在参加各类培训时,作为学员之一,我们有时会面临需要发言的机会。

作为一个发言者,如何恰当地运用礼仪和表达能力,将自己的观点传达给听众,是一个需要注意的问题。

本文将介绍培训发言的礼仪规范与话语表达技巧,以提高我们的发言能力。

首先,培训发言应遵循基本的礼仪规范。

礼仪是交际中的基本规范,能够展示一个人的修养和素质。

在培训中,以下几个方面值得我们注意:首先,要注意发言的时机与场合。

在培训中,主讲人通常会给予发言者一个特定的时间和机会。

在其他人发言时,我们要做到耐心倾听,并保持尊重。

当自己发言时,应观察场合,选择合适的时机,避免插嘴或打断他人。

其次,要注重仪态和形象。

作为发言者,我们应该注意仪容仪表和穿着整洁。

良好的形象会让别人有更多的信任和尊重。

我们应该保持端庄得体的姿态,避免过于紧张或过于随意。

此外,要注意语言和语调。

发言时我们应该用清晰、流畅、准确的语言表达自己的观点。

避免使用难以理解的专业术语和长篇大论的句子。

此外,我们要保持良好的语调,既要有节奏感,又要适度。

除了礼仪规范外,培训发言也需要特别关注话语表达的技巧。

一个好的表达能力可以让我们的观点更清晰,更具说服力。

以下是一些值得我们注意的技巧:首先,明确表达自己的观点。

在发言过程中,我们要清楚地表达自己的观点,避免含糊不清或模棱两可。

使用简洁明了的语言,把握好主题,突出重点,以便让听众更容易理解和接受。

其次,充分准备并且有条理地发言。

在发言之前,我们应该做好充分的准备,了解所要表达的内容,并将其组织成一个清晰有序的结构。

可以提前写好提纲或者注意事先准备好的笔记,这样能够更好地帮助我们在发言时有逻辑性地展开观点。

另外,注意语速和语气的把握。

发言时不宜过快或过慢地说话,应该适度控制语速。

过快容易让人难以理解,过慢则容易引起听众的厌烦。

此外,我们要注意语气的把握,尽量避免过分激动或冷漠的语气,要保持平和自然的表达方式。

最后,发言时要善于倾听和回应。

讲师礼仪与授课演讲技巧

讲师礼仪与授课演讲技巧

讲师礼仪与授课演讲技巧讲师礼仪与授课演说技巧【课程背景】礼仪,从个人修养的角度来看,是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来说,是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法;从传播的角度来看,是在人际交往中进行相互沟通的技巧……从教育讲师的角度来看,掌握基本的讲师礼仪规范、讲师形象塑造以及在演说时的技巧等讲师演讲内容,是一个合格的专业讲师所必备的知识与技能。

【课程特色】1、国内著名礼仪培训专家,资深礼仪讲师亲自授课2、互动式体验中,能深刻体会培训内容3、深入浅出的案例式教学,讲授最实际、实用、实效的课程内容4、从讲师礼仪到讲师授课技能演说技巧再到授课八大黄金定律,全方位打造专业教育讲师【课程安排】第一天:《讲师礼仪》上午:讲授讲师礼仪内容第一节基本礼仪规范第二节讲师个人形象的塑造1.教师素养培养途径与方法2.教师的礼貌修养、仪容的礼仪、礼貌与禁忌3.教师的礼貌修养、仪表的礼仪、礼貌与禁忌第三节讲师服装选择与色彩搭配1.着装的TOP原则2.服饰运用的礼仪要求与技巧3.服饰的选择与佩戴技巧4. 服装的色彩与款式造型下午:讲授讲师礼仪内容第四节沟通技巧1.沟通的基本技巧2.发现个人语言魅力推出别出心裁的授课风格3.沟通中的礼仪第五节讲师阳光心态1.阳光心态2.授课过程突发事件的处理第六节化妆技巧1.发式的修饰2.化妆的功能3.化妆的礼仪规范4.化妆的步骤第七节仪态礼仪1.身体语言概论2.几种常用手势及其不同含义3.基本站姿及站姿变化4.基本坐姿及坐姿变化5.走姿要领6.目光凝视规范与视线控制7.空间距离8.微笑训练---提升教师的亲和力第二天:《讲师授课技能与演说技巧》上午课程安排:一、讲师授课“编”技能概述1)互动课程是“做”出来的没有互动不了的课程案例研讨:我的课程是技术课,无法互动互动的两大主要目的(促动、训练)2)课程互动升级四步流程LEAP快速互动升级法案例分享:我的课程如何互动二、讲师授课的技术1)成人学习原理2)马斯洛原理3)注意力曲线4)记忆金字塔三、授课的结构合理性四、运用三个E理论Educte 教育(使其有所学)Enter 娱乐(使其有所乐)ExpIain 解释(使其一清二楚)下午的课程:一、讲师注意事项:1、要告诉学员那些要点需要记住2、严守配给的时间3、内容部分超时删除细节4、如有遗忘宁可不讲也不要补讲二、授课中的逻辑运用法1、演绎法2、归纳法三、讲师参与性培训方法核心能量法讲课法、练习法、案例法、讨论法、角色扮演法、头脑风暴法、游戏法。

讲师在讲课时候的方法和技巧

讲师在讲课时候的方法和技巧

讲师在讲课时候的方法和技巧敬启者,在讲课时,讲师的方法和技巧起着至关重要的作用。

一个好的讲师能够吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,并且能够使知识更加深入人心。

本文将介绍一些讲师在讲课过程中常用的方法和技巧,希望能够对广大教师和讲师提供一些有益的参考。

1.提前准备一个优秀的讲师在讲课前会进行充分的准备工作。

首先,他们会对要讲授的内容进行深入的研究,并且整理出合理的教学大纲。

其次,他们会为课堂上的案例、实例和活动做好充分的准备。

最后,他们还会检查教学设备和课堂环境,确保一切就绪。

2.建立良好的师生关系讲师在讲课之前需要与学生建立起良好的师生关系。

这可以通过与学生交流以及了解他们的兴趣和需求来实现。

在讲课中,讲师应该积极与学生互动,鼓励他们参与讨论和提问,并且耐心解答学生的疑问。

此外,讲师还可以通过分享个人经验和故事来拉近与学生的距离,使学生产生共鸣。

3.运用多媒体和教学工具在现代教学中,多媒体和教学工具是讲师不可或缺的辅助手段。

通过使用投影仪、电子白板、幻灯片等多媒体工具,讲师可以将抽象的概念用图像和动画的形式展示给学生,使学生更易于理解和记忆。

此外,讲师还可以利用教学工具,如模型、实验设备等,将抽象的知识具体化,增强学生的学习体验。

4.灵活运用教学方法一个优秀的讲师应该具备多种多样的教学方法,并且能够根据不同的教学内容和学生特点选择合适的教学方法。

例如,对于抽象概念较多的科目,讲师可以通过讲解、演示和讨论等方式进行教学;对于实践性较强的科目,讲师可以采用案例分析、实践操作等方式进行教学。

此外,讲师还可以利用小组活动、角色扮演等形式培养学生的团队合作和沟通能力。

5.注重课堂管理一个有条理和井然有序的课堂对学习的效果至关重要。

一个好的讲师应该具备良好的课堂管理能力,能够保持课堂秩序、控制学生的注意力,并且及时纠正不当行为。

讲师可以通过多种方式来实现有效的课堂管理,如制定课堂纪律,设立奖励和惩罚机制等。

基本讲师授课技巧——演讲技巧

基本讲师授课技巧——演讲技巧

讲解与陈述的技巧
• 以矛盾的观点、现象、引言和 提问开篇 • 适当运用幽默 • 迅速抓住学员的注意力 • 运用案例、推理和统计数据 • 保持逻辑清晰 • 用“什么”和“为什么”作桥 梁 • 间插回顾和总结 • 使用印刷品、散页、道具等教 学用具 • 不要不停的踱步 • 放松 • • • • 引起注意时需站立 有手势和变化的语音语速 避免偏激的言行 不要过多用短语
提问的功用
引起注意
提供信息 启迪学员的思考 引导结论 获取信息
开放式和封闭式提问
开放式提问:开放式提问能拓展话题,此类问题一 般以“什么”,“为什么”,“怎样”开头
• 例如:你认为这种方法怎样?
封闭式提问:封闭式提问用以限定或缩小对话的范 围,要求唯一的答案,通常以“谁”、“是否”开 头
• 例如:你是否想知道更多关于XX的内容? 大家都准备好了吗?
提问的方法
直接提问:以某一具体的成员为目标对象
• 如:“张三,你怎么看?”
集体提问:指任何人都可以回答的问题
• 如:“在这种情况下,你们各位会怎么办?”
接力式提问:由讲师把问题从一位学员那里接过来, 再传递给另一名学员
• 如:“刚刚李四问的问题,其他同学怎么看,张三,你觉得呢?
基本讲师授课技巧
——演讲技巧
沟通的含义
管理大师杜拉克曾经说过,60%的办公室问题,都 是因为沟通不良而产生的 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感 在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。 作为一个种子讲师应加强自己的沟通技巧,做好培 训工作
信息 传送者 接受者
反馈
沟通的目的
提问与倾听的注意事项
用眼神交流,但不逼视 聚精会神地听,不走神 偶尔点头,不打断学员、不接嘴、不转换话题 在回应前,在头脑中复述自己听到的话,描述自己 观察到的情绪信号 尊重每位学员的风格和情感空间的需要 观察、倾听班上的非语言信息 探究学员的语言和情绪之下隐藏的信息 在完全理解学员之前,不会作出反应或判断

教师礼仪站姿交流发言稿

教师礼仪站姿交流发言稿

大家好!今天,我很荣幸能在这里与大家交流关于教师礼仪站姿的话题。

作为一名教师,我们的站姿不仅是一种外在的表现,更是我们精神风貌的体现。

一个良好的站姿,不仅能给我们的教学工作带来积极的影响,还能在无形中给学生树立一个良好的榜样。

首先,我们要明确教师礼仪站姿的基本要求。

正确的站姿应该是:身体挺拔,挺胸收腹,双肩平直,双目平视,头部保持端正。

站立时,双脚与肩同宽,脚尖微微分开,身体重心均匀分布在双脚上。

这样的站姿既端庄又大方,有利于展示我们的专业素养。

在课堂教学中,教师的站姿至关重要。

以下是我总结的几点关于教师礼仪站姿的建议:1. 适度走动:在课堂上,我们可以根据教学内容和课堂情景的变化,适当调整站姿。

适度走动可以使我们的课堂氛围更加活跃,有助于提高学生的学习兴趣。

2. 注意细节:在站立时,我们要避免探脖、塌腰、耸肩等不良姿势。

同时,双手不要放在衣兜里,腿脚不要不自主地抖动,两眼不要左顾右盼。

3. 保持微笑:面带微笑是教师礼仪站姿的重要特点。

微笑可以拉近我们与学生的距离,让学生感受到我们的关爱和温暖。

4. 注意性别差异:在站姿上,男教师应显得稳健,女教师则应显得优美。

男教师站立时,双脚可以略分开,双手自然下垂;女教师站立时,双腿并拢,脚尖微微分开,双手自然下垂或合起放于腹前。

5. 针对不同场合调整站姿:在正式场合,我们的站姿应更加端庄、稳重;在非正式场合,可以适当放松,但仍然要保持良好的姿态。

最后,我想强调的是,教师礼仪站姿的养成并非一朝一夕之功。

我们需要在日常工作中不断练习、反思和调整,才能逐渐形成良好的站姿习惯。

总之,教师礼仪站姿是我们作为教师形象的重要组成部分。

让我们共同努力,从现在做起,从细节做起,不断提升自己的专业素养,为培养更多优秀人才贡献自己的力量。

谢谢大家!。

讲解员礼仪与沟通技巧讲座

讲解员礼仪与沟通技巧讲座

讲解员礼仪与沟通技巧讲座一、前言讲解员作为连接观众和展览的桥梁,承担着传递知识、传播文化的重要使命。

讲解员的礼仪与沟通技巧在很大程度上影响着观众的体验和展览的效果。

本次讲座旨在提升讲解员在礼仪和沟通技巧方面的专业素养,以更好地服务于观众和展览。

二、讲解员礼仪1. 形象礼仪讲解员应保持整洁、专业的形象,穿着得体,符合展览主题和环境。

保持良好的姿态,面带微笑,展现自信和专业。

2. 言谈礼仪讲解员应以礼貌、尊重的态度与观众交流。

使用规范的语言,避免使用方言或俚语。

在讲解过程中,保持声音清晰、适度,注意语速和语调的把握。

3. 行为礼仪讲解员应遵守展览场所的规定,遵循参观秩序。

在讲解过程中,保持与观众的适当距离,尊重观众的隐私和个人空间。

避免触碰展品,除非特别说明可以触摸。

4. 态度礼仪讲解员应保持积极、热情的态度,对观众的问题和意见给予耐心、细致的解答。

在面对不同观众时,保持公正、客观的态度,避免偏见和歧视。

三、沟通技巧1. 倾听技巧讲解员应主动倾听观众的问题和意见,确保理解观众的询问。

在回答问题时,确认自己理解正确,避免答非所问。

2. 表达技巧讲解员应运用清晰、简洁的语言表达观点,避免使用过于专业或复杂的术语。

在讲解过程中,注意观察观众的反应,适时调整讲解内容和方式。

3. 互动技巧讲解员可通过提问、邀请观众参与等方式,增加与观众的互动。

注意调动观众的积极性,营造轻松、愉快的参观氛围。

4. 适应技巧讲解员应根据不同观众的背景、年龄、兴趣等因素,调整讲解内容和方式。

在讲解过程中,善于观察观众的反应,灵活应对各种情况。

四、总结讲解员作为展览的重要组成部分,礼仪和沟通技巧对于提升观众体验至关重要。

讲解员应通过本次讲座的,不断提升自身专业素养,为观众提供更优质的服务。

感谢各位参与本次讲座,希望各位讲解员能够将所学应用于实践,为观众带来更好的参观体验。

演示教案设计教授表现技巧和讲话技巧

演示教案设计教授表现技巧和讲话技巧

演示教案设计是教师进行课堂教学必不可少的一个环节,它是教学活动中的一种重要方式,其目的是为了使教师能够根据教育学的原理和教学要求,以教学目标为导向,组织并安排好课堂教学的各项要素,将学生学习的内容清晰明了地呈现出来,使学生能够有效地理解和掌握课堂所授内容。

而在演示教案设计中,教授的表现技巧和讲话技巧也是极为重要的,下面我们就来具体了解一下。

一、教授的表现技巧1.仪态端庄、干净整洁在教师进行教学活动时,要注意自己的仪态,注重衣着和形象,使自己看起来有一种威严和权威感。

同时,要注意控制自己的身体语言,保持稳定和镇静的状态,给学生留下一个好的印象。

2.语音宏亮、清晰流畅在进行课堂讲解时,教师应该使用宏亮、清晰、流畅的语音,将教学重点和难点讲解得简明扼要、生动有趣,让学生听得懂,理解得透彻。

同时,也要注意语音的抑扬顿挫和音量的掌握,使语音更有感染力,更容易让学生产生共鸣。

3.眼神交流、亲和自然在与学生交流时,教师的眼神要自然流畅,既能够保持好的沟通,又能够体现出一定的亲和和友好。

同时,要注意自己的表情和姿态,让学生感觉到讲课的老师是充满活力和热情的。

4.教具使用得当、灵活多样教学演示中的教具使用得当,对于提高授课效果具有重要作用。

教师可以使用多种教具,如模型、图表等,使讲解更加形象化、直观化,利于学生的思维发展。

二、教授的讲话技巧1.开场一定要亲和、吸引眼球在授课开场时,要让学生感到自己充满激情并对学习充满热情,让学生在听了自己的讲话后兴趣盎然,对接下来要学习的内容产生浓厚的兴趣。

2.把握讲话节奏、避免语言带有情绪教师在讲话时,应该注意节奏的把握,让学生听得起劲和有感觉。

同时,也要避免语言带有情绪,不要出现神经质的言辞。

这样会大大打消学生的兴趣和热情,影响授课效果。

3.针对学生的不同程度和需求,调整自己的讲话在授课的过程中,教师应该结合学生的程度和需求,进行合理调整和适量改变,让讲话更具有个性化和针对性。

讲师授课小技巧

讲师授课小技巧

讲师授课小技巧一、了解学生需求讲师要想把课讲好,得先知道学生想听啥。

就像你去饭馆点菜,得先知道顾客爱吃啥,对吧?可以在课前跟学生聊聊天,问问他们对这门课有啥期待,是想多听点案例呢,还是想深入了解理论知识。

比如说讲经济学,有的学生可能想知道股票是咋回事,那你就可以在课上适当讲讲相关案例。

二、让课堂氛围轻松起来讲课别太严肃啦,不然大家都听得犯困。

可以时不时讲个小笑话,或者分享点自己的有趣经历。

比如讲历史课的时候,说到某个皇帝,你可以说“这个皇帝啊,他可有意思了,据说他特别喜欢吃一种糕点,每天都要吃好几块,就跟我们现在爱吃薯片似的。

”而且要多鼓励学生发言,当学生回答对的时候,就大声说“太棒了,简直就是小天才啊!”回答错了也没关系,笑着说“这个想法很独特哦,不过我们可以再思考一下。

”三、运用多样的教学方法不能光靠嘴说,PPT得做得漂亮点,图片、图表啥的都安排上。

要是讲科学课,有一些实验可以演示的,就在课堂上做一下,那多酷啊。

像讲化学课的时候,做个小的化学反应实验,学生们肯定看得眼睛都直了。

还可以分组讨论,给每个小组一个话题,然后让他们互相交流,最后派代表发言。

比如说讲文学作品的时候,让小组讨论作品中的人物形象,每个小组都能有不同的见解。

四、把知识和生活联系起来知识不能只停留在书本上,得让学生知道在生活中咋用。

就拿数学来说,讲函数的时候,可以说“大家去超市买东西,打折的时候就用到函数啦,原价乘以折扣就是你要付的钱。

”再比如讲英语,说“我们出去旅游的时候,会用到英语跟外国人交流,问路、点菜都需要英语呢。

”这样学生就会觉得知识很有用,学起来更带劲。

五、声音和肢体语言很重要讲师的声音要有起伏,不能一直平平的,不然就像催眠曲了。

讲到重点的时候,声音可以提高一点,强调一下。

还有肢体语言,别像个木头人一样站着。

可以适当走动走动,用手比划比划。

比如说到很大的数字的时候,把手张开,表示很大的范围。

这样能让你的课更生动,更吸引学生的注意力。

演讲实战技巧

演讲实战技巧

演讲实战技巧演讲技巧16项一.讲师站姿1、身体重心在左、右、后皆不可取。

当两脚平行站 时,重心应在中间;当前后脚站时,重心应自然地放在前面的脚掌处。

2、双脚分开时,距离不宜超过双肩,最好比双肩 距离更小一点。

3、“下盘要稳”。

下肢不要不由自主地晃动,不要“走碎步”。

4、走动时,重心前靠,身体微前倾, 后脚掌有向前推动行走的感觉。

二.讲师手势1:讲师站姿 2:讲师手势 3:讲师表情 4:讲师眼神 5:神经语言 6:觉醒平面7:创造情绪 8:忘我境界 9:感染魅力 10:演故事 11:问问题 12:掩饰忘词13:话筒运用 14:讲师语速 15:讲师发声 16:讲师音量1、手势是讲师表现课程内涵极其重要的工具之一。

手势可非常有效地调动学员的视觉神经。

2、手势的关键在于动作要“饱满”。

3、出手时,动作应干净利索,不要太细碎、小器。

4、伸手时,注意肩膀要处在放松状态,不然动作会有僵硬造作之感。

5、上身身体应处于相对稳定状态,其运动大多是因为手的牵引带动之故。

手势基本动作:●打开(展示)●前推(给予)●划圈(整合)●划线(条理)●上指(激励)●握拳(肯定)●摆手(否定)●外掏(表现)三.讲师表情1、因为讲师是舞台角色,所以表情应比平时台下适度放大,以利表现课程内涵。

2、表情要因内容而随时变化,进入角色表情。

丰富的表情有助于吸引学员的注意力,并能给学员以视觉享受。

3、讲师应训练自己对表情的驾驭能力,以使自己在课程中能根据需要自如地表现各种表情。

四.讲师眼神1、要敢于用眼神与学员进行交流。

2、控制自己眼神的力量主要来自内心。

当然,眼神也是完全可以练习的。

3、练习眼神的方法十分简单,步骤如下:1)在你的前方找准一个点,该点距离你最好在1米以外;2)盯住该点看。

关键之处是,在看这个点时,你不能眨眼睛。

3)每天抽一些时间重复练习,直至你能自如地完成5分钟“不眨眼睛”的训练任务。

4)当你达至这个境界时,接下来你就可以在不眨眼盯点看的同时,有意识地在你的眼神中注入诸如高兴、兴奋、欣赏、认同、智慧、慈祥、亲和、大器、战斗……等内涵,直至你随时都能用准确的眼神表现它们为止。

讲师常用的授课技巧(新)

讲师常用的授课技巧(新)
请问各位亲爱的伙伴,今天是个什么特殊的日子呢?我一问完, 大家思路马上被引导去想今天是什么日子,可当天并不是什么样节日, 有的说是不是谁生日,有的说是不是冬至,有的说是第一次听你讲课, 等等各种有趣猜想,气氛逐级升温,我不断点头微笑附和,最后我看 时机已到,于是我方面语速告诉我的听众:各位伙伴,你们回答的都 很好,而我~要告诉你的是,今天是你人生当中从来没有经历过的~全 新的一天,同意吗?台下伙伴听完以后豁然开朗,全场大笑,我马上 接上去:所以各位我们应该给我们全新的一天,热烈掌声鼓励一下! 于是大家开心积极,精神百倍认真聆听我下面的分享!
8
精彩的开场白

“这个现象我发现很久了,为什么大家都愿意坐在后
面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里,我首先讲
一个故事吧”。(是撒切尔夫人永远做前排的故事)讲完
故事后,然后我就用高昂的声调说:“‘永远坐在前排’
是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气和争创一
流的精神。在这个世界上,想坐前排的人不少,真正能够
2. 有目的地设计提问。 开放式提问:主要是鼓励学员回答,制造气 氛,开拓思维,讲师不一定要一个明确的答 案,答案没有错与对。 限制式提问:主要是引导学员,适应学员的 回答可以帮助培训更有效进行下去。 跟进式提问:在学员回答的基础上,再提出 跟进的问题,使得学员能够更深入探讨与内 容相关的问题,激发学员的思考,促进交流 和沟通。
精彩的开场白

好!我们的课程马上就要开始了,
首先问候一下我们XXX公司最最优秀的精
英们,大家上午好! 我们说团队讲的就
是一致性,当我向大家问好时,大家的回
应能不能更加响亮,更加一致呢!现在我
跟大家分享一个问候方式,当我问候大家
好的时候,我希望大家回应我的不只是一

讲课的讲话技巧

讲课的讲话技巧

讲课的讲话技巧讲课是一项需要具备良好讲话技巧的重要工作。

良好的讲话技巧能够帮助讲师更好地传达知识,使学生更容易理解和接受所传达的信息。

以下是一些常用的讲话技巧:1. 清晰明了的语言:讲师应尽量使用简洁、准确、生动的语言来表达自己的思想。

语言要有逻辑性,避免使用过于复杂的词汇和语句结构,以免让学生产生困惑。

同时,讲师应注重发音的准确性和语音的抑扬顿挫,使语言更加生动有力。

2. 合理的语速和节奏:讲课时应注意控制语速和节奏,尽量使学生能够跟上自己的思路。

语速过快容易让学生听不懂,而语速过慢则容易让学生失去兴趣。

同时,讲师还可以运用停顿和重读等手段来突出重点和讲解重要内容。

3. 情感表达:讲师应通过语言和表情来表达自己的情感,激发学生的兴趣和情感共鸣。

情感表达可以是亲切友好的微笑,也可以是热情洋溢的演讲风格,以及对学生问题的耐心回答等。

通过情感表达,讲师能够更好地与学生产生联系,增加学习的亲近感。

4. 幽默感:适当的幽默和笑话能够缓解紧张气氛,增加学生的兴趣和参与度。

讲师可以通过一些轻松幽默的例子和故事来吸引学生的注意力,让他们更加愿意听讲和参与讨论。

5. 语言肢体配合:讲师除了运用语言表达外,还可以通过肢体语言来增强表达效果。

例如,适当运用手势和身体动作来加强对某个概念或重点的解释,或通过眼神交流和姿态调整来与学生建立更好的视觉联系。

6. 互动交流:讲课不仅仅是一个单向的信息传递过程,更要注重与学生的互动交流。

讲师可以通过提问、讨论和回答学生问题等方式来增强学生的参与度,使学生更加积极地思考和学习。

7. 知识结构的合理安排:讲师在备课时应充分考虑知识结构的合理安排,将知识点进行逻辑性和系统性的组织。

这样不仅能够帮助自己更好地讲解,也能够帮助学生更好地理解和记忆知识。

8. 多媒体和教具的运用:在讲课过程中,讲师可以运用多媒体和教具来辅助讲解,如投影仪、幻灯片、实物展示等。

这些辅助工具能够通过视觉和听觉的方式更好地帮助学生理解和记忆知识。

讲师在讲课时候的方法和技巧

讲师在讲课时候的方法和技巧

讲师在讲课时候的方法和技巧在讲师讲课时,采用合适的方法和技巧可以有效提升教学效果。

本文将介绍一些讲师在讲课时候常用的方法和技巧,以帮助他们更好地传授知识,激发学生的学习兴趣和潜力。

一、引入引出法讲师可以通过引入引出法来吸引学生的注意力,引发学生对于待学习内容的兴趣。

例如,通过提出一个引人入胜的问题或者讲述一个引人入胜的故事来开场,从而调动学生的思维,让他们主动参与到课堂中来。

二、激发学生疑问在讲课过程中,讲师可以有意识地制造一些引发学生疑问的场景或者问题。

通过这样的方式,可以引导学生思考,并激发他们的求知欲望。

此外,鼓励学生提问也是一种有效的激发学生疑问的方法,可以通过回答学生的问题来帮助他们更好地理解知识点。

三、多媒体辅助教学在讲课过程中,多媒体技术可以起到辅助教学的作用。

讲师可以使用幻灯片、视频、音频等多媒体工具来展示相关的学习资源,以提高学习效果。

同时,多媒体还可以帮助学生更好地理解抽象概念,加深他们对知识点的记忆。

四、启发式提问讲师在讲课时,可以采用启发式提问的方法来培养学生的思维能力。

通过提出一些开放性问题,让学生进行思考并给出自己的见解,讲师可以引导学生从多个角度思考问题,培养他们的逻辑思维和创造力。

五、案例分析讲师可以使用案例分析的方法来讲解实际问题。

通过分析真实的案例,讲师能够将理论知识与实际应用结合起来,帮助学生更好地理解知识点,并将其应用于实际生活中。

六、互动式教学讲师可以通过组织学生之间的互动来增加课堂趣味性和吸引力。

例如,可以设置小组讨论、角色扮演、游戏等活动,鼓励学生进行合作学习,增强他们的参与感和学习兴趣。

七、示范演示在某些需要实践操作的课程中,讲师可以进行示范演示,以帮助学生更好地理解和掌握技能。

通过亲身演示,讲师可以将抽象的理论知识转化为具体的实际操作,帮助学生更好地理解知识内容。

八、及时反馈及时反馈对于学生的学习非常重要。

讲师可以通过提问、讨论、作业批改等方式给予学生及时的反馈。

演讲的礼仪与技巧

演讲的礼仪与技巧

演讲的礼仪与技巧
1. 演讲的时候,可别像个木头人一样站在那呀!比如说,你见过老师上课时一动不动地站着吗?肯定会有一些肢体动作来辅助表达呀。

所以在演讲时,适度的肢体语言能让你的演讲更生动有趣呢,就像给演讲注入了活力一样。

2. 注意你的声音哦!别扯着嗓子喊或者像蚊子哼哼。

想想那些优秀的演讲家,他们的声音是多么有感染力呀。

就好像歌唱家一样,用声音抓住听众的心。

3. 眼神交流超重要的!你总不能一直盯着天花板或者地板吧。

当你和听众有眼神接触时,就如同和他们在亲切对话,那感觉多棒呀!比如你和朋友聊天时,肯定会看着对方眼睛吧。

4. 演讲内容要有条理呀!别东一榔头西一棒子的。

不然听众会晕头转向的。

就好比去一个陌生的地方,没有清晰的路线会迷路的呀。

5. 要充满激情啊!别死气沉沉的,不然听众都要打瞌睡了。

想想你兴奋地给别人讲一件超有趣的事情的样子,演讲也应该这样啊。

6. 故事最能吸引人啦!讲一个精彩的故事,就像给听众打开了一扇奇妙的大门。

比如电影里那些让你沉浸其中的情节,演讲也可以这样呀。

7. 别讲得太快或太慢啦!过快听众跟不上,过慢听众会不耐烦。

这就如同跑步的速度,得适中才好呀。

8. 适当幽默一下呀!一场演讲一直很严肃多无趣呀。

好比生活中偶尔来点小幽默能让气氛更轻松愉悦。

9. 结束时记得有力地总结呀!可别虎头蛇尾的。

要给听众留下深刻的印象,就像一场精彩演出的完美谢幕。

总之,演讲的礼仪与技巧很重要,掌握好了能让你的演讲大放异彩!。

会议礼仪培训老师发言稿(3篇)

会议礼仪培训老师发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能够担任本次会议礼仪培训的讲师,为大家讲解会议礼仪的相关知识。

首先,请允许我代表培训组对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!会议礼仪,是指在会议过程中,参与者应遵循的基本行为规范和礼仪准则。

良好的会议礼仪不仅能够提升个人形象,还能够增强团队凝聚力,提高会议效率。

下面,我将从以下几个方面对会议礼仪进行详细讲解。

一、会议前的准备1. 提前了解会议议程:在会议前,应提前了解会议的主题、议程、时间、地点等信息,以便做好充分的准备。

2. 提前到达会场:为了确保会议的顺利进行,参会人员应提前15分钟到达会场,避免迟到。

3. 准备会议资料:根据会议议程,提前准备好所需的资料,如笔记本、笔、手机等。

4. 着装得体:根据会议的性质和场合,选择合适的着装。

一般来说,正式会议应着正装,非正式会议可着休闲装。

5. 确认参会人员:提前与参会人员确认,确保他们能够按时参加。

二、会议过程中的礼仪1. 入场礼仪(1)提前进入会场:参会人员应提前进入会场,找到自己的座位,摆放好会议资料。

(2)注意礼貌用语:在进入会场时,应向其他参会人员微笑点头,使用礼貌用语,如“您好”、“早上好”等。

2. 坐姿礼仪(1)保持良好的坐姿:参会人员应保持良好的坐姿,身体挺直,双脚并拢,不要随意摇晃。

(2)不要随意变换座位:在会议过程中,除非有特殊情况,否则不要随意变换座位。

3. 发言礼仪(1)提前准备发言内容:在发言前,应提前准备好发言内容,确保发言条理清晰、简洁明了。

(2)注意语速和语调:在发言过程中,应保持适当的语速和语调,避免过快或过慢,保持语调平稳。

(3)尊重他人发言:在他人发言时,应认真倾听,不要打断他人,给予充分的尊重。

4. 提问礼仪(1)提前准备好问题:在提问前,应提前准备好问题,确保问题具有针对性和实用性。

(2)礼貌提问:在提问过程中,应使用礼貌用语,如“请问”、“我想请教一下”等。

(3)尊重他人回答:在他人回答问题时,应认真倾听,不要打断他人,给予充分的尊重。

讲师授课的技巧和注意事项

讲师授课的技巧和注意事项

讲师授课的技巧和注意事项讲师的授课技巧对课堂气氛与授课效果非常关键。

以下是一些您可以用来让自己更专业的授课技巧:■讲师的开场与自我介绍讲师的开场与自我介绍最关键的是在于引起学员的注意Attention 和兴趣Interesting。

为了做到这一点,您可以用以下的方式开场:奇闻:我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击,现在我问大家...引用语录:女士们先生们,富兰克林?罗斯福说过...提问:在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑...直述论题:我坚信通过使用...杂草将会被从田里全部清除.......使人惊奇的表述:您知不知道有4000多种方式来烹饪豆腐?直陈相反观点:比尔?盖茨曾说:微软的目录服务领先于任何厂家,我今天将在这里向您证明这不是真的。

论题的历史:你们知道1986年一台IBM的机器要卖多少万美元,今天又是多少呢?不寻常的事实:俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他...状态假设:假如和大家的意见相反,世界是平坦的...标题解释:“SENSITIVITY”就是“敏感度”...直陈需求或大家提出问题:情况是这样的...感叹或要求:今天天气很冷,大家一起来做鼓掌运动...■授课的仪表与肢体语言讲师的仪表是学员感知讲师最重要的因素之一,而肢体语言则是加强学员印象与记忆最重要的工具。

因此,讲师有必要多加练习。

关于讲师应用肢体语言的技巧,我们在本课程第六章外形特质的塑造中,有详细的讲解,请参考。

其中讲师特别需要注意肢体语言中的站姿、指向的肢体语言与肢体语言的位置这三项。

■授课的语音、语调和语言讲师授课的语音语调注意要点有:▲语调:很多讲师在授课时,从头到尾都使用一成不变的语调,这样的结果只会让学员大打瞌睡。

讲师要学会在授课时,用语调强调重点,在重点和非重点的部分产生反差,才能保持学员的注意力集中。

▲语速:过快的语速会让学员无法理解和反应。

相反过慢的语速,则会让学员在等待中失去耐性。

正确的做法是,以适中的语速授课,让学员能够有足够的理解和反应时间,又不至于产生倦怠感。

专业讲解员礼仪与技巧指南

专业讲解员礼仪与技巧指南

专业讲解员礼仪与技巧指南讲解员作为信息传递和沟通的桥梁,在各种场合扮演着至关重要的角色。

专业的讲解员不仅需要具备丰富的知识储备,还应遵循一定的礼仪和技巧,以确保信息传递的有效性和良好的互动体验。

本指南旨在为讲解员提供一份全面的培训手册,涵盖从基本礼仪到高级沟通技巧的各个方面。

一、基本礼仪1.1 着装规范讲解员应根据活动的性质和场合选择合适的服装。

通常应着装得体、整洁,避免过于休闲或过于正式的装扮。

着装应体现出专业、自信和亲切的形象。

1.2 仪态与表情保持良好的站立姿势,身体挺直,双脚分开,重心稳定。

面部表情应自然友好,微笑并保持眼神交流,传递出积极和热情的态度。

1.3 语言表达使用清晰、准确、简洁的语言。

避免使用行话或专业术语,确保听众容易理解。

语速适中,语调平和,适当运用停顿和强调来增强表达效果。

1.4 倾听与回应积极倾听听众的问题和意见,不打断他们的发言。

回答问题时,应先思考再回答,确保回答的准确性和完整性。

二、沟通技巧2.1 信息组织在讲解前对信息进行逻辑性组织,确保内容的条理清晰。

使用主题、子主题和关键点来构建讲解框架,便于听众跟随。

2.2 故事讲述运用故事讲述技巧,通过生动的例子和案例来吸引听众的兴趣。

故事能够使抽象的概念更加具体,更容易被听众接受。

2.3 互动与参与鼓励听众参与,提问、讨论或进行小组活动。

互动能够提高听众的参与度和兴趣,促进知识的吸收。

2.4 非语言沟通运用肢体语言、面部表情和眼神交流来增强讲解效果。

适当的手势可以帮助说明和强调关键点。

三、特殊情况处理3.1 应对问题遇到问题时保持冷静,避免争论。

可以用“我理解您的观点,让我为您提供更多信息”等句式来平息争议。

3.2 处理干扰在遇到铃声、听众提问等,灵活应对。

可以暂时停下讲解,等干扰解决后再继续。

3.3 适应不同听众了解听众的需求和背景,根据听众的特点调整讲解内容和风格。

确保信息对听众有价值。

四、后续跟进4.1 收集反馈讲解结束后,向听众询问他们的反馈和意见。

教师演讲稿礼仪

教师演讲稿礼仪

大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家分享一些关于教师演讲稿礼仪的体会。

作为一名教师,我们肩负着培养祖国未来的重任,而演讲是教师必备的一项基本技能。

良好的演讲礼仪不仅能展现我们的专业素养,还能激发学生的兴趣,提高教学效果。

下面,我将从以下几个方面谈谈教师演讲稿礼仪。

一、内容方面1. 主题鲜明,紧扣教学目标演讲稿的主题要鲜明,围绕教学目标展开。

在撰写演讲稿时,我们要深入挖掘教材,提炼出核心观点,使演讲内容与教学目标紧密相连。

这样,既能让学生更好地理解知识,又能提高演讲的针对性。

2. 结构严谨,层次分明演讲稿的结构要严谨,层次分明。

一般来说,一篇优秀的演讲稿应包括引言、正文和结尾三个部分。

引言部分要简洁明了,引人入胜;正文部分要层次分明,论述清晰;结尾部分要总结全文,强化主题。

3. 内容充实,富有启发性演讲稿的内容要充实,富有启发性。

教师要善于运用生动形象的语言、丰富的案例、生动的实例,使演讲内容生动有趣,激发学生的求知欲。

同时,要注重引导学生思考,培养他们的创新意识和批判精神。

4. 紧扣时代,关注社会热点教师演讲稿要紧扣时代脉搏,关注社会热点。

在演讲过程中,教师可以结合当前社会热点问题,引导学生关注国家大事,培养他们的社会责任感和使命感。

二、形式方面1. 语言规范,表达流畅演讲稿的语言要规范,表达流畅。

教师要避免使用口语、俚语等不规范的表达方式,确保演讲内容的正式性和严谨性。

同时,要注意语速、语调、语气,使演讲更具感染力。

2. 修辞手法丰富,富有文采在演讲稿中,教师要善于运用各种修辞手法,如比喻、拟人、排比等,使语言富有文采,增强演讲的感染力。

3. 图文并茂,增强视觉效果在条件允许的情况下,教师可以在演讲稿中添加图片、图表等视觉元素,使演讲内容更加直观、生动,提高学生的注意力。

4. 适当运用多媒体技术,提高演讲效果教师可以利用多媒体技术,如PPT、视频等,使演讲内容更加丰富、生动。

但要注意,多媒体只是辅助手段,不能喧宾夺主。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

讲师礼仪与授课演说技巧【课程背景】
礼仪,从个人修养的角度来看,是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来说,是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法;从传播的角度来看,是在人际交往中进行相互沟通的技巧……
从教育讲师的角度来看,掌握基本的讲师礼仪规范、讲师形象塑造以及在演说时的技巧等讲师演讲内容,是一个合格的专业讲师所必备的知识与技能。

【课程特色】
1、国内着名礼仪培训专家,资深礼仪讲师亲自授课
2、互动式体验中,能深刻体会培训内容
3、深入浅出的案例式教学,讲授最实际、实用、实效的课程内容
4、从讲师礼仪到讲师授课技能演说技巧再到授课八大黄金定律,全方位打造专业教育讲师
【课程安排】
第一天:《讲师礼仪》
上午:讲授讲师礼仪内容
第一节基本礼仪规范
第二节讲师个人形象的塑造
1.教师素养培养途径与方法
2.教师的礼貌修养、仪容的礼仪、礼貌与禁忌
3.教师的礼貌修养、仪表的礼仪、礼貌与禁忌第三节讲师服装选择与色彩搭配
1.着装的TOP原则
2.服饰运用的礼仪要求与技巧
3.服饰的选择与佩戴技巧
4. 服装的色彩与款式造型
下午:讲授讲师礼仪内容
第四节沟通技巧
1.沟通的基本技巧
2.发现个人语言魅力推出别出心裁的授课风格
3.沟通中的礼仪
第五节讲师阳光心态
1.阳光心态
2.授课过程突发事件的处理
第六节化妆技巧
1.发式的修饰
2.化妆的功能
3.化妆的礼仪规范
4.化妆的步骤
第七节仪态礼仪
1.身体语言概论
2.几种常用手势及其不同含义
3.基本站姿及站姿变化
4.基本坐姿及坐姿变化
5.走姿要领
6.目光凝视规范与视线控制
7.空间距离
8.微笑训练---提升教师的亲和力
第二天:《讲师授课技能与演说技巧》
上午课程安排:
一、讲师授课“编”技能概述
1)互动课程是“做”出来的
●没有互动不了的课程
●案例研讨:我的课程是技术课,无法互动?
●互动的两大主要目的(促动、训练)
2)课程互动升级四步流程
●LEAP快速互动升级法
●案例分享:我的课程如何互动?
二、讲师授课的技术
1)成人学习原理
2)马斯洛原理
3)注意力曲线
4)记忆金字塔
三、授课的结构合理性
四、运用三个E理论
Educte 教育(使其有所学)
Enter 娱乐(使其有所乐)
ExpIain 解释(使其一清二楚)
下午的课程:
一、讲师注意事项:
1、要告诉学员那些要点需要记住
2、严守配给的时间
3、内容部分超时删除细节
4、如有遗忘宁可不讲也不要补讲
二、授课中的逻辑运用法
1、演绎法
2、归纳法
三、讲师参与性培训方法核心能量法
讲课法、练习法、案例法、讨论法、角色扮演法、头脑风暴法、游戏法。

四、非语言表达技巧
利用空间、时间、物体、姿势和手势、模仿(表情、目光)、接触。

五、视觉教具使用技巧
投影仪、幻灯机、黑白板、活页挂纸、卡纸
六、逻辑思维与课程准备
1、授课产生的逻辑混乱的原因
内容庞杂
内容认识不清
词不搭意
缺乏推理性
主题不明确
先后次序颠倒
缺乏信心、缺乏培训
七、讲师授课如何调动学员的积极性
1、了解学员注意力取向
2、制作出注意力取向图
3、运用讨论法
4、运用视频发
5、运用参与性法
八、讲师授课的黄金定律
▪相信自己的能力
▪通过实践寻找规律
▪充分而及时的准备
▪避免在课程即将开始前还修改你的讲稿
▪将你的授课要点视觉化
▪熟悉培训场地和设备
▪了解你的学员
▪为“紧急情况”准备好后备方案
【培训时间】
上半年:2017年1月12-13日;2017年5月12-13日下半年:2017年7月16-17日;2017年9月16-17日
【培训费用】
1280元/每人,含培训费、教材费、场地费,不含开具发票费用。

【培训地点】
南京大学
【报名联系方式】
、任老师
QQ :
网站:专家网:
邮箱:
【主讲老师:张瑶】
张瑶老师授课风格
张瑶老师长期潜心专注于
礼仪及演说与口才培训!
张瑶老师是中国礼仪培训行业的一朵奇葩!
国内着名礼仪培训专家
资深礼仪讲师
情商与心态提升管理专家
中国创业就业指导培训专家
央企商用车特聘礼仪顾问
国内资深情绪压力管理专家
员工综合职业素养提升专家
情商与亲子教育提升专家
张瑶老师是礼仪形象素养提升专家!
张瑶老师具有内外兼修的独特人格魅力,优雅的台风,亲和的感染力,深入浅出的案例式教学,使得课堂气氛融洽。

13年专业培训经历且年均授课量在200天以上,课程能快速深入学员内心。

张瑶老师作为国内最早从事礼仪及气质形象、服务素养提升的培训专家,一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,通过张瑶老师实用礼仪学的系统培训,可将学员们塑造成具有仪态美、行为美、气质美、修为美、知行合一、德礼兼备的职业达人!课程紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例,将行为礼仪学、心理学、公关学、经典国学、形体学、幸福学等精华内容和进行了必要的融合!
【培训特点】
张瑶老师一直秉承着:“理论知识通俗化、复杂问题简单化”的授课理念!
【主讲课程】
★礼仪类与职业素养类
《中高层实战商务接待礼仪》
《客户服务礼仪与服务技巧》
《职场工作情商管理》
《职场心理调适与情绪压力管理》
《乐在工作---塑造阳光心态》
《赢在职业化---职业素养提升》
★职业形象管理技能类
《职业化办公室礼仪》
《商务拜访沟通礼仪》
《21世纪工作情商》
《管理者演说与口才》
《职场跨部门沟通技巧》
《商务礼仪与职业形象塑造》
【部分培训剪影】。

相关文档
最新文档