销售团队组建管理

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新成员加入要点
• – 充分了解； • 要在最短的时间内相互了解，尤其是领导 • – 铸造灵魂 • 团队是有灵魂存在的，新人要快速融入。 • – 成为主人翁 • 迅速加强新人的归属感可适时给予重任 • – 帮助新人了解团队的规范； • –加以监督 • 最短时间内判断出是否与团队调性吻合
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到提高
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新成员加入
• – 一定要有人对他负责； • – 在任务和时间的压力之下，不要忘记对新
来的人表示欢迎并帮助他融入团队； • – 安排一些团队活动； • – 帮助新人了解团队的规范； • – 将团队的历史介绍给新成员； • – 不要指望新成员会和老员工一样
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处理危机
本来的 平衡被 打破了 怎么办？
围绕团队目标召开危机会议： • – 重新沟通目标 • – 修改项目履行任务流程 • – 调整沟通方式 • – 修订团队规范
团队蜕变 重新定义自身
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处理危机要点
• – 迅速反应 • 第一时间制定合理的解决方案 • – 众志成城 • 动用整个团队的智慧与能量 • –风险管控 • 做好对一切可能性的预判 • – 总结 • 提升危机意识，在实践中使每一个人得
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履行任务要点
• – 加强竞争 • 销售团队内部竞争机制非常重要 • – 统一目标 • 团队的利益高于一切 • – 发现问题 • 过程中弯路和误区不断会出现 • – 解决问题 • 运用整个团队的智慧 • – 成果检验 • 阶段性自我检验目标达成
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维护成员关系
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团队组建要点
• – 选对人 • 选择不同特点的人实现互补 • – 留住人 • 团队内部树立相同的价值观 • – 培养人 • 让成员感觉有所得被认可 • – 人才梯队 • 为每个人制定职业规划 • – 树立明星 • 发掘重点培养对象
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履行任务
• – 将团队精力集中在工作上 • – 确认团队目标 • – 了解团队完成任务需要的资源 • – 合理分配团队任务 • – 保证团队成员了解相关信息 • – 不断提供有价值的新信息 • – 帮助成员理清工作思路 • – 不断检讨并完善工作流程
合适的成员
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共同目标
切实纪律 职责明确 人才培养 有效沟通
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管理者的作用
影响力 承担责任 激励、指导 协助员工成长
沟通是发挥领导力的重要手段！
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团队组建
• – 人员组建 • – 相互了解 • – 进行对话 • – 了解各自的优点 • – 了解各自的想法及需求 • – 沟通目标及愿景 • – 讨论达成目标的工作方法 • – 做好沟通记录 • – 交换心得体会 • – 建立团队规范
• – 鼓励团队发展积极向上的规范 • – 鼓励每个成员主动参与 • – 主动征求意见并肯定他人的价值 • – 营造信任开放的氛围 • – 积极处理冲突 • – 培养团队意识 • – 主动处理团队所面临的压力
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报告逻辑框架
维护成员关系要点
• – 管理层以身作则 • 成员关系好坏取决于管理层的引导 • – 树立正能量标兵 • 对释放正能量人员更多的鼓励 • –淘汰负能量传递 • 对释放消极心态的人员坚决淘汰 • – 适时团建 • 利用非工作时间进行感情交流
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梯队人才培养
• – 指导培训、随时随地 • – 不一视同“人” • – 发现优势、用其所长 • – 及时反馈、分享 • – 关注成长、尊重个人意愿
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报告逻辑框架
பைடு நூலகம்
梯队人才培养要点
• – 职业规划 • 要让每个人明确阶段性目标 • – 共同提升 • 不能放弃团队中任何一个人 • – 有针对性 • 及时发现每个人优势以短板 • – 技能、要求培训 • 销售技能及公司、案场要求进
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销售团队组建管理
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※ 目录 ※
➢ 团队组建三要素 ➢ 管理者的作用 ➢ 管理要点 ➢ 日常管理小贴士
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报告逻辑框架
西
游
记
的
启
示
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报告逻辑框架
建立团队的三大要素
• 目标 • 成员 • 平台
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成功团队的特点
好领导 合适的成员
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优秀企业 百年思源
在房地产领域，我们一直在帮助客户成功
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行培训 • – 结果检验 • 对每个人阶段性培养成果检验
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日常管理的小贴士
• 公平、公开、公正 • 明确目标 • 建立信任 • 高度敏感 • 给予帮助 • 树立榜样
相互信任很难，但在团队管理当中必不可少！
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结语
我们固有的、坚持的 许多看法和做法既是我们 成功的原因，也是阻止我 们更加成功的原因。