行政前台文员周记36篇
前台工作总结周记(精选19篇)
前台工作总结周记(精选19篇)篇1:前台周工作总结政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。
卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。
早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。
考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。
主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,应届毕业生网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。
还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下:早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用。
卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到随手打扫下。
行政监督:需要改善自己的性格,更要提高自己的执行力。
该罚则罚,该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午通知的次日来,次日未来的要做回访。
前台文员实习周记3篇
前台文员实习周记前台文员实习周记精选3篇(一)周一:入职第一天,和领导进行了简单的介绍和培训,了解了前台文员的工作内容和日常操作流程。
整理了前台接待区的文件资料,熟悉了办公软件的使用方法。
周二:开始独立接待来访客人,并负责电话接听和转接工作。
处理了一些简单的访客咨询和问题,学会了如何礼貌地与客人沟通。
周三:参与了公司的团队会议,听取了各部门的工作汇报和计划。
学习了如何协调各部门之间的协作,感受到团队合作的重要性。
周四:协助办公室文员进行文件整理和归档工作,学习了如何高效地管理和保存文件资料。
感觉到自己的工作技能有了一定的提升,对工作有了更深入的理解。
周五:完成了本周的工作总结和报告,对自己这周的工作进行了反思和总结。
意识到前台文员工作需要仔细和耐心,要善于沟通和协调各部门的工作,提升自己的综合能力和业务水平。
总结:通过这一周的实习,我对前台文员的工作有了更深入的了解,也提升了自己的工作能力和专业素养。
感谢领导和同事们的指导和帮助,我会继续努力学习,不断提升自己,为公司做出更大的贡献。
前台文员实习周记精选3篇(二)实习日期:______实习部门:______实习地点:______实习岗位:前台文员一、实习总结:本周我在前台文员岗位上学到了很多实用的知识和技能,对公司的运作体系有了更深入的了解。
通过与同事合作和客户沟通,我提高了自己的沟通能力和服务意识。
在这一周的实习中,我认真学习,虚心请教,尽力完成工作任务,取得了一定的成绩。
二、工作内容与主要收获:1. 接听电话、接待访客、处理文件传递等日常前台工作;2. 学习使用办公软件和电话系统,提高了操作技能;3. 锻炼了与客户沟通的能力,学会了如何礼貌、专业地解决问题;4. 通过观察前台同事的工作方式,学到了一些实用的工作技巧;5. 参与部门会议,了解公司的发展方向和文化理念。
三、自我评价与改进:1. 自我评价:本周我能够认真负责地完成工作任务,但在处理紧急情况和客户问题时还有一定的不足之处,需要提高处理问题的效率;2. 改进方案:下周我计划加强工作技能的训练和提升,更加灵活应对各种工作情况,提高工作效率和质量。
前台文员实习周记范文3篇
前台文员实习周记范文前台文员实习周记范文精选3篇(一)周一:今天是我在前台文员实习的第一天,我对整个工作环境和流程还不是很熟悉,但是我的导师很耐心地带我了解了前台接待的基本工作流程。
我学会了如何接待前来咨询的客人,如何处理电话和邮件,以及如何有效地处理一些简单的文书工作。
尽管有些累,但是我感觉到了自己在不断地进步和成长。
周二:今天我主要负责处理一些来访客人的登记和引导工作,并且学习了如何协调前台与其他部门之间的沟通和协调工作。
我发现沟通能力和组织能力在这个岗位上非常重要,所以我决定加倍努力提高自己在这些方面的能力。
另外,我还学会了如何在高压下保持冷静和处理一些突发情况。
周三:今天是一个比较忙碌的一天,我需要处理大量的来访客人和电话咨询。
虽然有些忙碌,但是我觉得自己逐渐熟悉起来并且能够更加熟练地处理各种来访和咨询事宜。
我也学会了如何在工作中保持高效率和高质量的工作表现,这让我对自己的工作能力更有信心。
周四:今天我被安排去了解前台文员其他相关工作,比如如何处理一些简单的财务工作和文书管理工作。
我觉得这段时间的实习让我对前台文员的岗位和工作内容有了更清晰的认识,也让我更加明确了自己未来的职业方向。
我会努力学习和提高自己的能力,争取在工作中取得更好的成绩。
周五:今天是本周的最后一天,我总结了这一周的实习经历并与导师进行了交流。
我感觉自己在这一周中取得了很大的进步,学到了很多宝贵的经验和技能。
我也意识到自己在一些方面还需要进一步提升,所以我会继续努力学习和提高自己,争取在未来的工作中做得更好。
我对未来的工作充满信心,期待着更多的挑战和机遇。
前台文员实习周记范文精选3篇(二)实习周记:第一周日期:2021年10月18日-10月22日这是我在前台文员实习的第一周,我在这里学到了很多新东西。
第一天,我被介绍给了团队成员,并了解了公司的一些基本情况。
我还学习了如何接待来访客人,如何接听电话并处理基本咨询。
第二天,我开始参与了一些文件整理的工作,包括归档公司资料和整理客户的信息。
公司行政前台实习周记(20周)
公司行政前台实习周记(20周)
第一周:
本周是我入职公司行政前台实习的第一周,我对自己制定了一些目标和计划。
首先,我需要熟悉公司的行政工作流程和规定,包括办公室设施的使用、文件管理、来访客人接待等。
其次,我希望能够与同事们建立良好的工作关系,融入团队并相互支持合作。
最后,我也希望通过这次实习,提高自己的沟通能力和服务意识。
在这一周的实习中,我主要负责接待来访客人,并将他们引导到相应的会议室或办公室。
同时,我也负责接听公司电话,并将电话转接给相应的同事。
在处理来访者和电话时,我需要保持礼貌和友好,并及时解答他们的问题。
我觉得这对于我提高沟通能力和服务意识很有帮助。
此外,我还参与了一些行政工作,如文件整理、办公室设施的维护等。
这些工作要求我保持细致和耐心,仔细处理每一项工作。
我认为这种习惯对于我以后的工作也很重要。
虽然这是我实习的第一周,但我已经感到融入了团队。
同事们非常友善和热情,给予我很多帮助和支持。
我也尽力融入团队,提出自己的意见并参与讨论。
我相信,在这个团队中,我将有更多的学习和成长机会。
总的来说,这一周的实习经验对我来说是非常宝贵的。
我学到了很多关于行政工作的知识和经验,并且也提高了自己的沟通能力和服务意识。
我期待着接下来实习的每一天,继续学习和成长。
前台文员实习周记范文
前台文员实习周记范文周一:首次上岗第一天作为前台文员实习生,我非常兴奋和紧张。
我被引导进入办公室,领取了我自己的工作证和工作手册。
我的导师介绍了公司的各个部门以及我的职责。
我主要负责接待客人、接听电话和处理一些文书工作。
下午,我开始了我的第一次接待任务。
我感到有些紧张,但我尽力保持冷静和友善。
虽然有一些小问题出现,但我尽力解决它们。
导师对我的表现给予了肯定,并鼓励我继续努力。
周二:电话接听技巧周二的课程主题是电话接听技巧。
我们学习了如何有效地接听电话、保持专业性以及正确记录信息。
我发现这些技巧对于我未来的工作非常有用。
在课后,我有机会练习这些技巧。
我用我之前学到的知识接听了一些电话,并尽力做到尽职尽责。
结果很好,我成功地记录了客户的信息,并将电话传达给相应的部门。
周三:文书处理周三的任务是处理一些文书工作。
我学习了如何起草邮件、处理文件以及整理文件。
我发现自己在这方面有些欠缺,但我尽力跟上。
我的导师给了我一些有用的建议,并指导我如何提高我的文书处理技巧。
我花了一些时间练习,虽然进展缓慢,但我觉得我有所进步。
我知道这需要时间和经验才能变得更好。
周四:接待技巧周四的课程重点是接待技巧。
我们学习了如何应对不同类型的客人、提供高质量的客户服务以及处理投诉。
在课后,我练习了接待客人的流程,并学习如何应对各种情况。
当一位有问题的客人来访时,我尽力提供帮助并解决她的问题。
她最终对我的服务非常满意,这让我感到非常自豪。
周五:总结与反思周五是我实习的最后一天。
我回顾了整个实习期间的经历,并总结了我从中学到的东西。
我意识到,实习期间我不仅学到了专业知识和技能,还学到了如何与他人合作和适应新环境。
这个实习给我提供了一个宝贵的机会,让我更好地了解了前台文员的工作,并为我未来的职业发展奠定了基础。
我深深地感激这次实习的机会,并希望能将所学应用到将来的工作中。
行政前台的实习周记
行政前台的实习周记在行政实习里,有遇到哪些问题?下面就随店铺看看行政前台的实习周记,大家一起来看看吧!行政前台的实习周记篇1201X年X月X日 X天这是实习的第一个星期,可以说是紧张忐忑的一周。
还记得那天我拿着简历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复。
当得知自己被录用时的欣喜若狂,几近俱下。
因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多是需要有工作经验者。
虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强,请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。
这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。
所以,翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖,当即暗下决心好好工作,报答“知遇之恩”。
作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。
尤其在行政助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低。
这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多。
一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流。
呵,果然是市场经济,竞争激烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。
利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同事。
其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等。
还有就是搞好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等。
这就是一般人眼中的“打杂”的吧。
难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意。
我认为如果能把这份“杂”打好的话也不失为一项本领。
有志者事竟成,我会时刻保持一份良好的心态,坚持到底。
行政前台的实习周记篇2201X年X月X日 X天最后一周结束了,有点不舍,由于我行将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。
在最后一周里,依然面对着电脑和文字。
我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
前台文员实习周记范文(31篇)
前台文员实习周记范文(31篇)前台文员实习周记范文(精选31篇)前台文员实习周记范文篇1第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。
这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。
在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。
为什么我会细心,是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。
在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。
我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。
这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。
觉得这种计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的原因吧。
我虽是一个小文员,帮忙处理报告和文件。
虽然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。
我懂得,在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。
而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。
有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。
大多以经验来处理经济活动。
前台文员实习周记范文篇2新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。
回想在学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀,只待这将来的工作奋斗旅程。
当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。
能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员,深感荣幸。
对于第一份工作来说我很满足,我对我的打字的效率还是很有信心的。
但是难的就是融入一个新的环境。
在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。
当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。
心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。
这是工作是一次学习的好机会。
当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。
前台文员毕业生实习周记六篇
前台文员毕业生实习周记六篇前台文员毕业生实习周记六篇篇一:前台文员毕业生实习周记新的环境,新的出发点,当我第一次走进公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展如今我的眼前。
可以在实习期间成为xx公司的一位xx,深感荣幸。
工作第一周,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的理解。
我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购置方案和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理标准化;协助招聘工作等等。
工作刚开场的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比拟少的,由于主管想要我先渐渐理解一下这个集体,偶尔分配工作给我。
渐渐的我也融进了这个集体,发如今这个集体中很多值得我学习的地方。
篇二:前台文员毕业生实习周记迎来了第二周的工作,实在我觉得很荣幸,前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的根本技术,更需要一个会学习的精神。
从第一周的渐渐理解,到第二周的加速工作,不断加强自己的仔细。
假设不仔细,在文件上出现错误,假设后来发现错误了,那末我们将进展改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不可以为公司带来节俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。
所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的'打字技术,和简单的电脑操纵才能,一定的文字才能。
对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的才能。
我相信只要认真就可以做好一件事情。
天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不可以在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。
对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习才能。
在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个局部的精心计算,只有这样,才可以更多的节俭物流本钱,才可以在经济活动中获得更多的利益。
2024年前台文员实习周记3篇
2024年前台文员实习周记2024年前台文员实习周记精选3篇(一)2024年1月8日今天是我开始在公司实习的第一天,我作为前台文员开始了我的工作。
早上9点准时到达公司,被领导介绍到了我的工作岗位。
我的工作主要包括接待来访客户、接听电话、处理邮件等等。
在领导的指导下,我学会了如何接待客户,如何礼貌地接听电话,并且还了解了一些公司内部的沟通流程。
2024年1月10日这几天一直在忙碌地接待来访客户和处理电话,感觉自己的沟通能力逐渐提升了。
虽然有时候会紧张,但逐渐熟悉了工作内容后,我逐渐能够应对各种情况。
今天有一个客户询问了公司的产品价格和销售政策,我通过查阅相关信息及询问相关部门的同事,成功地回答了他的问题,并且还向他推荐了一些适合他的产品。
感觉很有成就感。
2024年1月15日这个星期公司有一个大型会议,客户众多。
作为前台文员,我需要接待及引导客户进入会议室,并向他们提供相关资料和安排座位。
由于人数较多,期间有些混乱,但是我尽力保持冷静,并组织客户有序入场。
这次会议给我带来了很多挑战,但同时也让我成长了很多。
2024年1月20日实习已经进行到了第三周,我逐渐熟悉了公司的工作环境和团队氛围。
在工作中,我也注意学习一些相关的知识,比如电脑操作和一些专业术语。
这些知识对于我的工作能力提升非常有帮助。
此外,同事们也很热情地帮助我解答问题,并分享他们的工作经验,让我受益匪浅。
2024年1月25日这个星期我开始接手处理公司的邮件,包括对外邮件和内部邮件。
这对于我来说是一个新的挑战,因为需要我处理一些公司内外的重要信息。
为了保证邮件的准确性和及时性,我需要细心地阅读邮件内容,并根据需要转发给相关的同事。
这个过程中我遇到一些问题,但通过和同事的交流和指导,我逐渐掌握了处理邮件的技巧。
2024年1月31日实习即将结束,回想这段时间的经历,我对自己的成长感到骄傲和满足。
在这段时间里,我不仅学会了前台接待的技巧,还锻炼了自己的沟通能力和组织能力。
前台实习周记(精选18篇)
前台实习周记(精选18篇)前台篇1周记(一)今天是我第一天实习,从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。
这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,纷纷为我介绍公司里面的工作,工作的气氛很好。
第一天走进公司,与经理进行了简单的面谈之后,他并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司状况,包括规模,部门,人员分工等。
然后经理带我认识了我实习期间的指导老师,我们两人仅相差四岁,所以她给我感觉很亲切。
然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训,主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项。
因为我之前没有这方面的经历,所以今天一整天都是在兴奋中度过。
接着她带我到设计部参观,入眼是一片繁忙景象。
虽然这一广告公司刚起步,但经过两年的打拼,已经有了一定的市场,和各个公司上业务也往来频繁。
前台实习周记篇2实习周记第六周在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。
大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。
今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。
酒店的人员流动量真是很大。
不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
前台实习周记篇3实习周记第三周今天已经是酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。
在打电话的过程中,总会遇到一些困难。
例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。
前台文员实习周记范本3篇
前台文员实习周记范本前台文员实习周记范本精选3篇(一)周一:今天是我开始实习的第一天,作为前台文员,我首先被介绍给了整个团队,并且被指派了一个工作岗位。
我很兴奋地开始了一天的工作。
早上,我首先学习了公司的基本规章制度,包括工作时间、考勤制度和文明用语等。
然后,我开始了解前台的日常工作流程和接待客户的技巧。
导师给我演示了如何使用电话系统,并告诉我要注意电话礼仪。
下午,我开始实际操作前台工作。
我接待了几位客户,并为他们提供了所需的信息和帮助。
在导师的指导下,我也学会了如何处理来访人员的登记和发放访客通行证。
除此之外,我还负责收发公司的信件和快递,保证了信息的及时传递。
周二:在第二天的实习中,我进一步熟悉了公司的内部环境和各部门的工作职责。
我和导师一起参观了公司的办公区域,并了解了各个部门的位置和工作内容。
这样,我在接待客户时能更加熟练地引导他们到正确的部门。
同时,我还学习了公司的文件管理系统。
通过导师的指导,我掌握了文件的分类和存档方法,并了解了文件的保密和归档要求。
我被告知要保证文件的整洁和易于查找,以提高工作效率。
周三:今天是我实习的第三天,我开始参与一些公司会议的组织和协调工作。
我学会了如何预订会议室,并为参会人员准备好所需的文件和材料。
另外,在会议进行过程中,我负责记录会议内容和决议,并及时分发给相关人员。
在实际操作中,我发现有时会遇到一些意外情况,例如会议室预订冲突或者会议材料不全。
但是,我学会了保持冷静并及时解决这些问题,以确保会议的顺利进行。
周四:今天,我接到了一个新任务,那就是负责公司员工的考勤管理。
我收到了每位员工的考勤卡,并按照规定的时间点进行记录。
我了解了考勤管理的重要性,以及如何准确记录员工的上下班时间和请假情况。
尽管刚开始,我对考勤管理系统还不太熟悉,但我将尽快学习并掌握相关技能,确保考勤工作的准确和高效。
周五:实习的最后一天,我感到有点感伤。
在这一周的实习中,我学到了很多实用的知识和技巧,也培养了一些实际操作的经验。
2024年行政前台工作总结实习周记
2024年行政前台工作总结实习周记
日期:2024年X月X日-2024年X月X日
本周我在公司担任行政前台的实习工作,从开始的紧张到现在的逐渐熟悉,我收获了很多。
以下是本周的工作总结和一些感悟。
一、接待工作
作为行政前台,接待是我的主要工作内容之一。
本周我接待了很多客户和来访者,我始终保持细心、热情的态度,尽力满足他们的需求。
通过这一工作,我学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通,并在处理问题时保持冷静和耐心。
二、文件管理
在行政部门,文件的管理是一个非常重要的工作。
本周,我负责整理和归档了一些文件资料,学习了如何正确分类和保存文件。
我还学习了电子文档管理系统的使用,提高了工作效率。
虽然这个工作有时需要一些细致的耐心,但我认为这是我在实习期间必须掌握的一项技能。
三、办公室协调
作为行政前台,我也承担了一些办公室协调的工作。
包括会议室预订、办公用品的购买、快递管理等。
通过这样的工作,我学会了如何合理安排时间,提高工作效率。
在处理紧急情况时,我也锻炼了自己的应变能力。
四、自我提升
在实习期间,我也积极主动地寻找机会进行自我提升。
我利用业余时间学习了一些与行政工作相关的知识,包括办公软件的使用技
巧、行政管理的基本原则等。
我相信这些知识的提升将为我未来的职业发展打下坚实的基础。
通过本周的实习,我对行政前台工作有了更深入的了解,也收获了一些实际操作的经验。
我深知自己还有很多需要提高的地方,但我会继续努力,不断学习和进步。
希望在未来的日子里,能够更好地为公司做出贡献。
前台文员每周工作总结范文7篇
前台文员每周工作总结范文7篇第1篇示例:每周工作总结尊敬的领导:本周是我作为前台文员工作的第一个工作周,我自己感到有些紧张,但也很兴奋能够踏入这个新的岗位。
在这一周的工作中,我遇到了一些挑战,但也积累了一些经验,下面是我这一周工作的总结:一、接待工作作为前台文员,我的主要工作之一就是负责接待来访客人。
本周我接待了许多来访客人,他们来自不同的部门和公司。
在接待过程中,我始终保持着微笑和礼貌,积极帮助他们解答问题并引导他们到合适的地方。
通过这一周的工作,我深刻体会到了沟通和服务的重要性,也学会了如何处理好各类突发情况。
二、文件管理作为前台文员,我还负责管理接收和发送文件,确保信息的及时传递。
在这一周的工作中,我严格按照规定对文件进行整理和归档,保证文件的安全和完整。
我还学会了如何高效地处理文件,让工作更加顺利和高效。
三、办公室协调作为前台文员,我还需要协助办公室的日常运营。
在这一周中,我负责了许多办公室的琐碎事务,如订购办公用品、协调会议安排等。
通过这些工作,我更加熟悉了公司的运营情况,并学会了如何合理安排时间和资源。
这一周的工作对我来说是一次很好的锻炼和学习机会。
通过实际操作,我更加了解了前台文员的工作内容和要求,也发现了自己的不足之处和需要提升的地方。
我将继续努力学习,不断完善自己的工作技能,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导对我的支持和指导,希望在未来的工作中能够更加出色。
希望公司的发展越来越好,我们一起努力,共同奋斗!谢谢!第2篇示例:前台文员是一家公司的门面代表,他们的工作效率和服务质量对公司形象和客户体验至关重要。
为了确保工作的顺利进行,前台文员每周需要做好工作总结,及时发现问题并解决,提高工作效率。
一、每周工作内容总结1.接待客户:每周前台文员要做好客户接待工作,礼貌耐心地解答客户的问题,帮助解决他们的需求。
要尽量满足客户的要求,让客户感受到公司的专业和服务态度。
2.电话接听:前台文员每周都需要接听大量的电话,要及时准确地传达信息,做好记录和跟进工作。
前台文员实习工作周记范文
前台文员实习工作周记范文第一周:适应与学习日期: 2024年5月22日 - 2024年5月28日本周工作内容:熟悉公司环境和前台工作流程。
学习使用公司的电话系统和接待客户的基本礼仪。
参与前台接待工作,包括接听电话、接待来访客人、记录信息等。
本周工作心得:这是我作为前台文员实习的第一周,我感到既兴奋又紧张。
在导师的指导下,我逐步熟悉了前台的工作内容和公司的基本规章制度。
通过观察和实践,我学习了如何使用公司的电话系统,以及如何以专业的态度接待来访的客人。
我发现前台工作需要耐心和细心,每一个细节都可能影响到公司的形象。
第二周:实践与挑战日期: 2024年5月29日 - 2024年6月4日本周工作内容:独立完成前台接待工作,包括客户登记、信息录入等。
学习处理一些简单的行政事务,如文件整理、资料复印等。
参与组织公司内部的小型活动,如茶歇会等。
本周工作心得:第二周的工作让我感受到了前台工作的挑战。
我开始独立完成一些接待工作,这让我意识到了沟通的重要性。
在处理行政事务时,我学会了如何高效地整理文件和资料,这对于提高工作效率非常有帮助。
此外,通过参与组织公司内部活动,我对公司的文化和团队精神有了更深的理解。
第三周:提升与反思日期: 2024年6月5日 - 2024年6月11日本周工作内容:继续深化前台接待工作,提高服务质量。
学习使用公司的邮件系统,处理一些基本的邮件往来。
参与前台工作的改进讨论,提出自己的建议。
本周工作心得:在这一周,我更加熟练地处理前台接待工作,并且在服务质量上有了明显的提升。
通过学习使用公司的邮件系统,我掌握了基本的邮件处理技巧。
在参与前台工作的改进讨论时,我提出了一些创新的想法,比如优化客户登记流程,这些建议得到了同事们的认可。
第四周:总结与展望日期: 2024年6月12日 - 2024年6月18日本周工作内容:对前几周的工作进行总结,整理实习报告。
参与前台工作的最终评估,接受导师的反馈。
前台文员实习周记
前台文员实习周记周一:今天是我作为前台文员实习的第一天,来到了公司。
早上我被介绍给了同事们,并且领了一份工作手册。
手册上详细地列出了前台文员的工作职责和规范,对于我来说非常有帮助。
下午,我跟随一位资深前台文员观察工作流程,并且学习如何接待来访客户并处理电话咨询。
在实际操作过程中,我遇到了一些问题,但幸运的是,同事们都很耐心地解答了我的疑问。
周二:今天我开始独立接待来访客户和处理电话咨询。
由于事先做了充分的准备,我能够比较顺利地进行工作。
在接待来访客户时,我尽量提供热情周到的服务,了解他们的需求,并且及时给相关部门转达。
在处理电话咨询时,我应对问题的能力也有所提高,能够根据客户的描述提供准确的解答或者转接到相应的部门。
周三:今天遇到了比较繁忙的一天,接待了很多来访客户和处理了大量电话咨询。
由于工作量较大,我在处理速度上还有待提高,有时候需要同事帮忙一起应对。
但是,我也意识到了自己的问题所在,并且与同事们分享了我的困惑,他们给予了很好的建议。
下次我会尽量提前预料到高峰时段,合理安排时间,以提高工作效率。
周四:今天工作流程比较顺利,我在接待来访客户和处理电话咨询时更加得心应手。
我的同事们也认可了我的进步,并夸奖了我的服务态度和解决问题的能力。
我感到非常鼓舞,并且更加有信心继续努力。
下午,我还参加了公司举办的一次培训,学习了一些提升专业素养和沟通技巧的知识。
这些知识对我提升职业能力非常有帮助。
周五:今天是我实习的最后一天,也是我回顾过去一周的工作表现和总结工作经验的时刻。
通过这一周的实习,我对前台文员的工作职责和要求有了更深入的了解,也学到了很多实用的工作技能。
我将这一周的实习当作是自我成长的机会,通过不断学习和提高自己,我相信我能够在未来的工作中更加出色地发挥自己的才能。
2024年行政前台实习周记4篇
2024年行政前台实习周记2024年行政前台实习周记精选4篇(一)2024年1月1日新的一年开始了,我作为一名行政前台实习生,迎来了我的第一个工作日。
今天的工作还是比较轻松的,主要是熟悉办公室的环境以及工作规程。
我到达办公室后,首先进行了签到,并将工作服领取了下来。
然后,我的导师带我参观了整个办公区域,帮助我熟悉了各个部门的位置和人员。
下午,我开始进行了一些简单的任务,如接听电话、记录来访客人等。
虽然任务简单,但我感到很有责任感,因为我知道这些工作是办公室正常运转的重要一环。
我尽力保持自己的专业形象,微笑着接待每一位来访者,并尽量快速、准确地处理每一个问题。
在日常工作中,我也学到了一些实用的技能。
比如,我学会了如何利用办公软件进行文件管理和日程安排,这对于我今后的工作会很有帮助。
另外,通过观察导师和其他同事的工作方式,我也学到了一些与人沟通和处理问题的技巧。
2024年1月5日这一周过得很快,我已经适应了办公室的工作环境,并且开始独立完成一些任务了。
这些任务包括接待来访客人、接听电话、处理文件等。
虽然它们是基础的工作,但对我而言却相当重要。
通过这些工作,我进一步熟悉了各种办公室的流程和规程,提高了自己的工作效率和准确性。
另外,我还有幸参与了一场部门会议。
这是我第一次参加这样的会议,我紧张兮兮地跟随导师走进会议室。
在会议上,我积极学习与倾听,记录会议要点并协助导师进行会议纪要的起草。
这个经历让我更好地理解了团队合作的重要性,也提高了我的沟通和协作能力。
2024年1月9日这周的工作相对来说有一些忙碌。
除了日常的接待和文件处理工作,我还帮助导师准备了一些部门会议的资料和材料。
在这个过程中,我进一步提高了自己的组织能力和协调能力。
我学会了如何高效地搜索和整理信息,使得会议准备工作更加顺利。
另外,我还接触到了一些新的工作内容。
比如,我开始学习如何处理一些简单的行政手续,如公文的起草和归档。
这是一项非常规的工作,需要我细心和耐心。
前台实习周记大全11篇
前台实习周记大全11篇篇一周记1:通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。
虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
篇二周记2:虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。
第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。
比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。
加油!篇三周记3:刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己。
必须服从上级领导安排的任何一件事。
从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。
我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。
行政前台实习周记
行政前台实习周记行政前台实习周记篇一:行政助理的平常琐事还真很多。
一会儿那里门锁坏了要修,一会儿这边灯泡灭了要换,这些事情我从前从未做过,实质上是小事,但登记、报修这些程序是免不了的了。
还有就是印制名片,昨天有两个同事来见告他们的名片用完了,于是任务又落到了我的肩头。
我先向经理咨询了公司里名片的平常印制地点,价格、印制张数等,经理诚然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦,忧如在说这些琐事我该自己解决不要问他。
其他,为了周祥所见,我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况,可否需要续印,免得三两天后再跑一趟。
几经辗转,总算把任务完成了。
唉,中间有件事我完成的不是很好,害我烦闷了好一阵子。
周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批,我当时口头答应来着,可是手头在忙其他就没用笔录下来,果不其然此后一恍就给忘了。
当物流部负责人问我要单据的时候我头翁的一下,神情突然暗了,今后我不再肯试一试那种既尴尬又恼恨再加上迫切的糟糕感觉。
幸好时间还来得及,我缓过神来迅速采用拯救措施,才未给公司造成损失。
这件事给我敲响了一个警钟,工作时间千万不能够马虎马虎,固然不能够一心二用,但实质上一心要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。
物竞天择,适者生计啊,现在社会对人的要求真是越来越高了。
其他,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他没有对我立刻训训诫怪,反而恩赐我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的动人和感谢。
行政前台实习周记篇二:我已经渐渐习惯了每天清早提前十来分钟到办公室,打开窗户通风,打扫一下卫生,再打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机,尔后顺便给室内的几盆绿色植物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。
真害怕有一天自己会讨厌这样重复机械的工作。
还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公司不如期的娱乐健身活动。
总算给这黯淡无光的生活增添了一抹娇艳色彩。
别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛 5 后事宜也够我们行政部忙活的了。
行政文员实习周记[精选五篇]
行政文员实习周记[精选五篇]1.行政文员实习周记精选篇一本周,在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。
也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
2.行政文员实习周记精选篇二本周,作为行政文员,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达。
因为是一家以培训教育为主的教育机构,公司的主要业务就是招生和学员教学事务,所以一些相关学员事务的安排处理及经理指示的传达。
因为我的职务,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。
由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。
说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
周记1:通过面试,我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。
虽然我自己的专业是会计电算化,与行政方面不对口,但是我想我应该能做好,而我的工作就是借贷客户,进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解,这让我不会感觉很茫然,不会觉得特别拘束,我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司,特别招商这块,所以经理安排我先做起了公司的前台,这让我非常跃跃欲试,因为前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。
周记2:虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有上一个前台在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到东西就好。
第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。
比如收到有些需要交接的,这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作,其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。
加油!周记3:刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是“服从”二字,现在我也这样要求自己。
必须服从上级领导安排的任何一件事。
从我的身份来说,我是一名实习生,是公司里最基层一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。
我的学历没他们高,工作经验也没有,实操能力还不强,我时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步,不断学习。
而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失周记4:作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。
我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,希望客户看到的便是公司的企业文化。
我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
周记5;这周我搬进了寝室了,环境还是不错,就是离市场有点远,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一样,进门后遇到的开门的人给我的印象就不好,一脸冷漠,还有责怪我的意思,我才刚来,我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她钱一样,这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠,最没有人情味的宿舍,这大概就是社会吧,不会像还在读书的时候一样了,有人对你百般热情,对你帮助颇多。
搬进宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都还是需要自己买,需要自己独立,希望以后会慢慢好起来。
周记6:开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
周记7:踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪个,必须学会独立自主。
我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
周记8:在局外人看来,前台的工作很简单。
实际上,虽然为客户服务是前台的基本工作,但这不是前台工作的全部,客户踏进公司,接触的第一个员工也许就是前台,临走时直接接触的还是前台,前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象,所以前台的素质和对顾客的服务很重要,公司也很注重这一点,从来到这里的第一天,公司就要求我要做一名称职的前台。
我也严格按照公司的规章制度办事,并且刚来嘛,一定要做出成绩给老总看,虽说不能最好但能更好。
周记9:这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很无趣。
可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。
刚开始会发生一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
办公软件也比以前了解得多了。
周记10:前台是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。
客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。
对客户的服务,我的体会是:要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。
周记11:“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。
而同公司的销售部门人员就大不一样了。
计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我想我更应该工作学习两不误,在工作的同时也关注新动态,不断地学习,才能不会被淘汰,总之,加油吧,以后会好起来的!周记12:每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。
但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
而像同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。
而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。
而我同样也要如此。
周记13:一直以来,我们都是依靠父母的收入,刚出来实习,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。
不然,想念以后干什么都会干不好的。
周记14:我现在的工作,相比其他人来说还是不错了,工作也不是很难,很容易进入工作状态,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。
现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
面对不开心的事情,我想尽量不要放在心里,如果是我的错误,那么就要摆正态度,努力改正错误,不能再犯。
工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人出现,我能做的就是忍着,然后摆正心态,不要太当回事了,心事太多会影响身体也会影响工作,工作的积极性,工作的效率。
周记15;这两三个月,每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了,公司对于全勤和绩效好的都有奖励,这些都是拿来鼓励员工的方式,虽然不是很多。
首先需要把表格打出来,然后往销售部、招商部等统计情况,总的来说事情很简单。
这之后老总让我去招商部兼做招商,公司本来就是茶物语成都的总代理,因此这方面总的来说还是做得比较好的,招商这方面也能锻炼人,其实再我看来招商和销售没有多大的区别,就是电话营销的形式,向顾客问问有没有意向那些,做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的,所以成功率比销售大些就是了。
周记16:从这周开始我除了担任前台外还多了招商这个职务,一般就是早上来把前台该做的都做了后就去招商部,然后就打电话回访客户有没有意愿,有的客户还算比较好说话,不管成与不成都是很有礼貌的,但有的客户听到后就把电话挂了,不过这种情况还算比较少。
一般每天也就只有十个左右的客户,如果客户同意上门就要继续做好前台的工作,我觉得还是比较简单的。
但是从招商这块讲,很能锻炼沟通能力。
现在刚开始我还不能说服客户来公司详谈,但我相信假以时日我一定能让客户来公司并签单。
周记17:时间真的是过得很快,经过这些日子的上班,已经意识到作为一个上班族而不是学生的不同,很多情况已经不是可以凭自己的意愿来办事,这个社会真的就有那么现实,要么有关系要么有能力。
这周发生的事情有点多,光是检查都有那么多,挨批那是避免不了的,有时候就会觉得委屈,明明不是自己的错,就不关自己的事,但上面还是怪在我的头上,但不管怎样我们还是要微笑面对,有错误就改,没有又不能争辩的就一笑而过。
周记18:最近和班上的同学联系得比较多,又加上年底了,都问了情况,想想也是,刚出来的时候天天都要想那些同学,要想家,想以前读书的日子,现在上了班才发现读书的时候好安逸哦,幸好过渡期已过,现在稍微好点了。