甲方项目部管理规划

质量管理规划

“百年大计，质量第一”，质量不仅是企业的生命，更是的灵魂。我项目部将依靠完整的质量保证体系，凭借完善的质量保证措施，精心组织，精心施工，严格实行科学、全面、规化的过程质量管理，确保华润置地高品质顺利实现。

一、工程质量目标

招标文件除明确本工程的质量须达到国家施工验收合格及华润置地企业标准外。还在合同条款中详细规定有关分项工程质量具体的要求及细部节点做法及相关奖罚制度。

工程质量目标

二、质量保证体系

质量保证体系是运用先进科学的管理模式，围绕既定质量目标制定的保证质量达到既定要求的循环系统，质量保证体系的设置使得施工过程中有章可循、分工明确。

本工程的质量保证体系严格按照ISO9001认证体系运行文件的要求组建，由施工质量管理组织机构、质量管理职责、质量管理制度三部分构成。

1.施工质量管理组织

施工质量管理组织机构是工程质量管理的主体，是实现工程质量目标的根本保证，其设置的合理、完善与否直接关系到整个质保体系能否顺利运转。

鉴于本工程“群体工程、外立面结构复杂、影响面广”，我项目部结合工程实际情况和以往承建同类工程的管理经验，按照企业质量体系程序文件要求，有针对性地设置了施工质量管理组织机构 (见图2-1)。

公司工程管理部项目总经理

1)

质量管理职责

根据施工质量管理组织机构图，建立项目岗位质量责任制，明确职责分工。本工程项目主要管理人员的质量管理职责如表所示。 各专业分包

政府质量监督部门

总包单位 工程经理

项目主要人员岗位质量责任制

2)质量控制流程

PDCA质量控制体系运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，从而形成一个高效的体系来保证工程质量目标的实现。PDCA质量控制体系如图所示。

质量控制流程

(1)计划：以既定的工程质量目标为依据，编制相应的分部分项工程质量目标计划，并确保所有项目管理人员均熟悉了解该计划，做到心中有数。

(2)实施：在分部分项目标计划制定后，相应管理人员编制针对性的工作标准并在施工中付诸实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。

(3)检查：在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不会再次出现。

(4)处理：在实施完成后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不同问题进行不同的处理方式，从人、材、机、法、环等方面进行讨论，并产生改进意见，再根据这些改进意见使施工工序进入下次循环。

3)质量控制手段

在本工程施工中，我项目部拟采取的质量控制手段除包括质量因素控制(人、

材、机、法、环)、阶段性控制等基本控制手段外，还包括引入竞争激励机制等辅助控制手段。

（1）质量因素控制

影响施工项目工程质量的五大主要因素是人、材、机、法、环。加强对这五大因素的控制实际上就是加强了对质量的源头控制，它也是确保工程质量的关键所在。

本工程的质量因素控制如图所示。

质量的因素控制

a)“人”的因素

人，是指直接参与本工程施工的组织者、指挥者和操作者。无论是作为管理层的施工组织者、指挥者，还是作为劳务层的施工操作者，其主观能动性的发挥

好坏将直接影响本工程的施工质量。

因此，如何做到“以人为本”，如何调动人的积极性, 充分发挥人的主导作用将是“人”因素控制的主要容。

在本工程施工中，我项目部拟通过PPI考核评定来实现上述容。

b)“材”的因素

材料是构成建筑产品的最基本元素，材料的优劣直接影响建筑产品的外观形象和在质量。在本工程施工中，我项目部将按图14.5.1-2所示流程实施材料质量控制。

(1)采购验证

①供应商选择：合约部专门负责对材料供应商的供货能力、产品质量、价格和信誉度进行经常性的综合评审，择优去劣，建立合格材料供应商档案，按照“物必美，价要廉”的原则筛选确定料供应商。

②采购：采购合同中注明采购物资的名称、规格型号、单位、数量、进场日期、质量标准等容，明确供应商必须提供《材料出厂合格证》、《检测报告》或《准用证》等质量证明材料，规定验收方式以及发生质量问题时双方所承担的责任、仲裁方式等，同时要求供应商将物资的名称、批号、规格、型号、质量等级等容标识清楚。

③质量验证：分别在供应商供货处（或材料生产厂家）和施工现场对照材料采购计划和采购合同，结合实物，核验材料数量和质量。

(2)标识保管

A 材料进货时，办理入库验收手续，建立进货记录和物资台帐（台帐中注明进货日期、数量、使用、发放日期、使用部位），入库材料贴标签分类码放，对水泥等时效性较强的材料，按照不同品种、标号、出厂日期、进场时间分区堆放，做到标牌明显，露天堆放的材料应按照类别、品种、规格分隔堆放、码齐，并用标牌标识其名称、规格、型号、质量等级及检验和试验状态等；

B 领用发放时核验领料凭证，并采取“先进先出”的措施；

C 现场加工好的钢筋半成品、模板半成品等按不同结构编号整齐码放，并附上标识牌。

D 妥善保持物资存贮器上的标识、标签，当存贮器中的物资更换或用尽时，及时更新标识容。

c)“机”的因素

在大型工程施工中，工程机械设备的投入使用不仅可以提高工作效率，缩短工期，也是确保工程质量的重要手段，如何加强对机械设备的检修、围护就是“机”因素控制的主要容。

在本工程施工中，我项目部将对主要施工机械执行围护计划，以确保其始终处于最佳性能状态。

d)“法”的因素

“法”就是指施工流程、施工方法，在工程施工中，利用合理的施工流程，运用先进的施工方法，往往能取得“事半功倍”的效果。

施工过程中如何全面贯彻这些先进的施工方法才是确保本工程施工质量的关键，只有建立切合实际、经济合理的实施流程才能确保工程质量目标的顺利实现。

本工程的施工工艺、方法落实流程见图