各大酒店集团旗下品牌及定位PPT幻灯片课件
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世界品牌酒店介绍PPT(共22页)
速8：经济型酒店，最早于第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业，每晚的住宿 费是8.88美元，因此得名。1993年，胜腾公司取得了该品牌的所有权。速8酒店在中国、美国和加拿大 采用特许经营方式，2004年进入中国，天瑞是速8酒店在中国内地、香港和澳门的特许加盟总代理。
酒店品牌
苏州中新豪生
美国温德姆酒店国际管理集团的前身是胜腾集团旗下的胜腾酒店管理集团，旗下拥有华美达、豪生、 天天、速8等品牌。07年胜腾收购了豪华五星级品牌--温德姆，胜腾酒店管理集团也更名为温德姆国际酒店 集团。2006年，温德姆在中国的品牌大多数都是特许给其他公司代理。
温德姆：5星，1981年创立于美国德州达拉斯，2005年被黑石关联公司收购，黑石将温德姆旗下优质酒 店重组为LXR豪华酒店度假村，并将温德姆品牌买给胜腾。温德姆计划于上海和厦门开设酒店。
温德姆
美国达拉斯温德姆
上海浦东华美达
杭州和美速8
酒店品牌
上海古象豪生
长安戴斯
义乌海德华美达
凯悦
凯悦在45个以上的国家和地区拥有750家凯悦酒店和度假村（客房总数超过140，000间）。
柏悦：顶级豪华酒店，凯悦旗下顶级品牌，柏悦相较君悦更讲究豪华和私人服务，房价比君悦更高，其一般不 轻易扩张，只在一线大城市布点，且同一城市通常不会开设多家。上海环球金融中心内酒店即柏悦品牌。
杭州凯悦
上海柏悦
伦敦andaz大堂ຫໍສະໝຸດ 酒店品牌伦敦andaz客房
香格里拉酒店集团
该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。1984年，杭州香格里拉的建立， 是香格里拉酒店集团第一次在内地的试水。1985年，郭鹤年与国家经贸委合作，斥资3.8亿美元，兴建北京国 际贸易中心，成为了当时引进外资最受瞩目的投资案例。国贸中心是包括酒店、写字楼、商场、高档国际公 寓在内的综合建筑群，国贸饭店和中国大饭店是其重要组成部分。
酒店品牌
苏州中新豪生
美国温德姆酒店国际管理集团的前身是胜腾集团旗下的胜腾酒店管理集团，旗下拥有华美达、豪生、 天天、速8等品牌。07年胜腾收购了豪华五星级品牌--温德姆，胜腾酒店管理集团也更名为温德姆国际酒店 集团。2006年，温德姆在中国的品牌大多数都是特许给其他公司代理。
温德姆：5星，1981年创立于美国德州达拉斯，2005年被黑石关联公司收购，黑石将温德姆旗下优质酒 店重组为LXR豪华酒店度假村，并将温德姆品牌买给胜腾。温德姆计划于上海和厦门开设酒店。
温德姆
美国达拉斯温德姆
上海浦东华美达
杭州和美速8
酒店品牌
上海古象豪生
长安戴斯
义乌海德华美达
凯悦
凯悦在45个以上的国家和地区拥有750家凯悦酒店和度假村（客房总数超过140，000间）。
柏悦：顶级豪华酒店，凯悦旗下顶级品牌，柏悦相较君悦更讲究豪华和私人服务，房价比君悦更高，其一般不 轻易扩张，只在一线大城市布点，且同一城市通常不会开设多家。上海环球金融中心内酒店即柏悦品牌。
杭州凯悦
上海柏悦
伦敦andaz大堂ຫໍສະໝຸດ 酒店品牌伦敦andaz客房
香格里拉酒店集团
该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。1984年，杭州香格里拉的建立， 是香格里拉酒店集团第一次在内地的试水。1985年，郭鹤年与国家经贸委合作，斥资3.8亿美元，兴建北京国 际贸易中心，成为了当时引进外资最受瞩目的投资案例。国贸中心是包括酒店、写字楼、商场、高档国际公 寓在内的综合建筑群，国贸饭店和中国大饭店是其重要组成部分。
国际酒店管理公司品牌介绍PPT(共77页)
喜达屋(Starwood)集团品牌分布
• 瑞吉酒店 (St. Regis ) • 威斯汀酒店(The Westin Hotel) • 至尊精选酒店 • W酒店(W Hotel) • 喜来登酒店(Sheraton) • 艾美酒店(Le Meridien) • 福朋喜来登酒店（FOUR POINTS） • 雅乐轩 （Aloft)
康拉德酒店
• Conrad通过建立并保持最高级别的服务水平，本着著名的“Conrad服务文化” 理念，为商务和休闲游客创造价值。酒店客房舒适精美、餐厅高贵典雅、健 身俱乐部设备完善、会议配套设施高档齐全。
希尔顿逸林酒店
• 希尔顿逸林酒店是不断发展扩大的 时尚高端酒店系列，遍布全球各地 200多个城市、大都会城市及度假 胜地。希尔顿逸林及希尔顿，在美 国以外的地方也享有颇高声誉，设 计独树一帜，旨在为当今商务旅人 及度假游客提供真正的舒适享受。
顶级豪华 超豪华 超豪华 超豪华精品 豪华 豪华 中高档 中档精品
瑞吉酒店（st.regis)
• 是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的 高水准服务。
• 瑞吉酒店(ST.REGIS)是喜达屋旗下最顶级的品牌， 曾被《Institutional Investor》杂志评选为世 界第一酒店，它代表着绝对私人的高水准服务， 是世界各国首脑政要、商界领袖和社会名流下榻 的首选，克林顿、布什、比尔·盖兹等均是酒店 的客户。
• 凯宾斯基酒店 （德国）
• 最佳西方酒店 （美国）
• 日航酒店管理公司（日本）
• 费尔蒙特酒店集团 （加拿大）
• 朱美拉集团
（迪拜）
• 瑞士酒店集团 （瑞士）
• 索米丽亚酒店集团 （西班牙）
• 泰姬酒店集团 （印度）
凯悦酒店集团PPT课件
通过采用hbsi的需求管理系统demandmanagementsm的技术和服务凯悦酒店将会更快捷地与第三方分销渠道建立强大的连接凯悦酒店集团也可以通过此连接提高预17多渠道融资凯悦酒店集团在融资方面采取多种渠道世界各地融资等方式其中多渠道融资是酒店集团筹集资金的重要手段
凯悦酒店集团
1
目录
• 酒店集团简介 • 发展历程 • 管理理念 • 酒店营销
酒店营销
1.全面细致的酒店市场分析，紧密贴合客源需求 2.推出多销售分销渠道的预订平台 3.扩大企业规模，重视品牌建设，把吸引回头客作为其营销
策略的重要组成部分 4.针对个别问题制定有针对性的营销策略
13
客源市场分析
客源构成 我国主要的客源国
马来西亚、加拿大、日本、韩国、泰国、澳大利亚、俄罗 斯、美国、德国、大不列颠及北爱尔兰联合王国 大多位于东南亚地区的国家
3 凯悦酒店：凯悦酒店（Hyatt Regency):凯悦酒店集团的 高档旗舰品牌，数量最多，是公司较小型的豪华饭店，是 为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店
6
发展程
凯悦的创始人是Jay Pritzker，第一家酒店是他于1957 年 在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。
凯悦自1986年进入中国市场开始，自始完全遵照中国政府 法律法规，合法经营并缴纳税款。每家凯悦酒店旗下的酒 店都持有酒店所在省、市级工商行政管理局颁发的营业执 照，和在国家税务局和地方税务局颁发的税务登记证，依 法进行纳税申报，并缴纳税款。
10
2019/12/22
11
绩效考核
考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的 诊断作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核遵循 以下原则：公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细 则、考评程序和考评结果
凯悦酒店集团
1
目录
• 酒店集团简介 • 发展历程 • 管理理念 • 酒店营销
酒店营销
1.全面细致的酒店市场分析，紧密贴合客源需求 2.推出多销售分销渠道的预订平台 3.扩大企业规模，重视品牌建设，把吸引回头客作为其营销
策略的重要组成部分 4.针对个别问题制定有针对性的营销策略
13
客源市场分析
客源构成 我国主要的客源国
马来西亚、加拿大、日本、韩国、泰国、澳大利亚、俄罗 斯、美国、德国、大不列颠及北爱尔兰联合王国 大多位于东南亚地区的国家
3 凯悦酒店：凯悦酒店（Hyatt Regency):凯悦酒店集团的 高档旗舰品牌，数量最多，是公司较小型的豪华饭店，是 为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店
6
发展程
凯悦的创始人是Jay Pritzker，第一家酒店是他于1957 年 在洛杉机国际机场附近购买的凯悦旅馆。
凯悦自1986年进入中国市场开始，自始完全遵照中国政府 法律法规，合法经营并缴纳税款。每家凯悦酒店旗下的酒 店都持有酒店所在省、市级工商行政管理局颁发的营业执 照，和在国家税务局和地方税务局颁发的税务登记证，依 法进行纳税申报，并缴纳税款。
10
2019/12/22
11
绩效考核
考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的 诊断作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核遵循 以下原则：公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细 则、考评程序和考评结果
国际连锁酒店集团ppt课件
温戴姆集团旗下酒店
福州温泉戴斯酒店
西安新兴戴斯大酒店
万豪国、际集团旗下酒店
上海波特曼丽思卡尔顿
2019年开业 2019年装修 50层高的酒店，拥有属于 城中最大的客房 ，行政楼 可提供专人效力的套房
雅高集团旗下酒店
希尔顿酒店集团
精品国际饭店公司
最正确西方国际集团
喜达屋国际酒店集团
卡尔森酒店集团
NO 3——万豪国际集团〔Marriott Internation) 旗下的品牌有丽思-卡尔顿、 JW万豪
NO 4——雅高集团〔Accor FR)旗下的品牌有 索菲特(Sofitel)、宜必思(Ibis)、诺富特 (Novetel)
NO 5——希尔顿酒店集团(Hilton)
NO 6——精品国际饭店公司〔Choice Hotels International〕
5英迪格酒店
这一品牌创建于2019年，经过全新的理念 向客人提供高档的入住体验
洲际酒店的运营战略： 1特许运营战略 2品牌多元化占略 3人才培训战略 4创新开展战略 5顾客忠实战略
特许运营战略是指特许运营是指特许权拥有者 授予特许权运营者从事运营的行为。其最大 优势就在于，企业无需投入大量资金和人力， 将成熟的和规范化的管理方式以及独具特征 的运营技术与运营理念经过受让与转让，使 曾经品牌化的产品占领新的市场。
NO 10——凯悦集团〔Global Hyatt USA)旗下的品牌 有柏悦(Park Hyatt〕，Andaz，君悦(Grand Hyatt)， 凯悦(Hyatt Regency)，Hyatt Place，Hyatt Summerfield Suites，凯悦度假村(Hyatt Resorts)及 Hyatt Vacation Club
万豪酒店集团 ppt课件
解之上，并有能力创造一种产品或服务来满足这种需求。
勇于创新 | INNOVATE
集团概况
29
旗下主要品牌
特色服务
经营之道
人力资源
寻找
不同品牌间
的
空白地带
通过调查发现在酒店 市场上有足够的、尚 未填补的“需求空白” 或没有被充足的顾客 需求时，公司就会推 出针对这些需求的新 产品或服务，这意味 着公司需要连续地进 行顾客需求调研。
《Hispanic》杂志—评选万豪为“拉丁美洲人最理想的100家工作地点” 之一
《职业母亲》杂志—评选万豪为“妈妈上班族最理想工作企业”之一
《华盛顿人》杂志—评选万豪为“理想工作企业”
最出色的雇主
全球最具道德精神的公司
集团概况 旗下主要品牌 特色服务 经营之道 人力资源
11
第二章
旗下主要品牌
LOGO集锦
23
旗下主要品牌
特色服务
经营之道
商务中心
游戏室
人力资源
高尔夫球场
健身中心
水疗中心
美容沙龙
服务特点 | SERVICE FEATURES
集团概况 旗下主要品牌
特色服务
经营之道 人力资源
完善 周到
万豪相信酒店的水平取决于“一个左撇子的客人进入餐厅后，服务员能否通
21
过观察正确地把餐具放到该放的位置上”。
丽思卡尔顿酒 店
JW M万豪A国RR际I旗O舰T品T 牌
经典奢华品牌
遍布全球多个旅游 景点，为各地旅客 带来极尽难忘的住 宿体验
JW 万豪酒店
14
RENAISSANCE
特色高级品牌 坐落于世界各大著 名城市的中心位置 毗连旅游景点
万丽酒店
勇于创新 | INNOVATE
集团概况
29
旗下主要品牌
特色服务
经营之道
人力资源
寻找
不同品牌间
的
空白地带
通过调查发现在酒店 市场上有足够的、尚 未填补的“需求空白” 或没有被充足的顾客 需求时，公司就会推 出针对这些需求的新 产品或服务，这意味 着公司需要连续地进 行顾客需求调研。
《Hispanic》杂志—评选万豪为“拉丁美洲人最理想的100家工作地点” 之一
《职业母亲》杂志—评选万豪为“妈妈上班族最理想工作企业”之一
《华盛顿人》杂志—评选万豪为“理想工作企业”
最出色的雇主
全球最具道德精神的公司
集团概况 旗下主要品牌 特色服务 经营之道 人力资源
11
第二章
旗下主要品牌
LOGO集锦
23
旗下主要品牌
特色服务
经营之道
商务中心
游戏室
人力资源
高尔夫球场
健身中心
水疗中心
美容沙龙
服务特点 | SERVICE FEATURES
集团概况 旗下主要品牌
特色服务
经营之道 人力资源
完善 周到
万豪相信酒店的水平取决于“一个左撇子的客人进入餐厅后，服务员能否通
21
过观察正确地把餐具放到该放的位置上”。
丽思卡尔顿酒 店
JW M万豪A国RR际I旗O舰T品T 牌
经典奢华品牌
遍布全球多个旅游 景点，为各地旅客 带来极尽难忘的住 宿体验
JW 万豪酒店
14
RENAISSANCE
特色高级品牌 坐落于世界各大著 名城市的中心位置 毗连旅游景点
万丽酒店
文华东方酒店集团PPT课件
5
2019/11/5
6
2019/11/5
7
旗下品牌
文华东方酒店
金丽华酒店ຫໍສະໝຸດ 置地酒店2019/11/5
怡东酒店
管理式住宅
8
发展历史
1963年 创立，旗舰店是位于香港岛遮打道的“文华酒店”。 1974年 文华国际酒店有限公司成立，管理其香港酒店业务，及拓展成国际酒店集 团，当中包括收购泰国曼谷的“东方酒店”。 1985年 改组成为“文华东方酒店集团” 1987年6月8日 以“文华东方国际有限公司”之名，在香港成为上市公司。 1995年 英资的母公司因政治保险，而迁册至百慕大，转在纽约及新加坡上市公司。 1998年9月文华东方总部由中上环区迁往铜锣湾告士打道280至282号。 2000年4月，文华东方酒店以1.425亿美元(约11亿港元) 全面收购The Rafael Group。 2009年1月，文华酒店集团出售澳门文华东方酒店予澳门旅游娱乐股份公司。 2010年2月文华东方酒店集团将管理位于阿联酋首都阿布札比萨迪亚特岛 （2S01a9a/1d1/i5yat Island）的一座全新豪华渡假酒店及酒店管理式住宅项目，标志着文华9 东方酒店集团正式进军中东地区
当时的酒店集团委托了英国伦敦的Pentagram Design Ltd.负责企业识别系统 (Corporate Identity)的创意，香港的CitiAd Ltd. 负责系统的执行及制作。
经过无数次的讨论，其中要点是要充分利用“文华”(Mandarin)及“东 方”(Oriental)品牌效应，因此最终化繁为简，最后各方同意使用“文华东 方”(Mandarin Oriental)为名，每个地区在品牌名字后面加上地方名字便水到渠成。
在华发展
目前在华拥有6家酒店，兴建中4家(北京、广州、上海、台北) 1963 香港文华东方酒店——文华东方酒店集团的传奇式旗舰酒店 1973 香港怡东酒店 2005 香港置地文华东方酒店 2006 三亚文华东方酒店 2010 澳门文华东方酒店(1984年开业)，是澳门半岛唯一不涉足博彩的五星级酒店
2019/11/5
6
2019/11/5
7
旗下品牌
文华东方酒店
金丽华酒店ຫໍສະໝຸດ 置地酒店2019/11/5
怡东酒店
管理式住宅
8
发展历史
1963年 创立，旗舰店是位于香港岛遮打道的“文华酒店”。 1974年 文华国际酒店有限公司成立，管理其香港酒店业务，及拓展成国际酒店集 团，当中包括收购泰国曼谷的“东方酒店”。 1985年 改组成为“文华东方酒店集团” 1987年6月8日 以“文华东方国际有限公司”之名，在香港成为上市公司。 1995年 英资的母公司因政治保险，而迁册至百慕大，转在纽约及新加坡上市公司。 1998年9月文华东方总部由中上环区迁往铜锣湾告士打道280至282号。 2000年4月，文华东方酒店以1.425亿美元(约11亿港元) 全面收购The Rafael Group。 2009年1月，文华酒店集团出售澳门文华东方酒店予澳门旅游娱乐股份公司。 2010年2月文华东方酒店集团将管理位于阿联酋首都阿布札比萨迪亚特岛 （2S01a9a/1d1/i5yat Island）的一座全新豪华渡假酒店及酒店管理式住宅项目，标志着文华9 东方酒店集团正式进军中东地区
当时的酒店集团委托了英国伦敦的Pentagram Design Ltd.负责企业识别系统 (Corporate Identity)的创意，香港的CitiAd Ltd. 负责系统的执行及制作。
经过无数次的讨论，其中要点是要充分利用“文华”(Mandarin)及“东 方”(Oriental)品牌效应，因此最终化繁为简，最后各方同意使用“文华东 方”(Mandarin Oriental)为名，每个地区在品牌名字后面加上地方名字便水到渠成。
在华发展
目前在华拥有6家酒店，兴建中4家(北京、广州、上海、台北) 1963 香港文华东方酒店——文华东方酒店集团的传奇式旗舰酒店 1973 香港怡东酒店 2005 香港置地文华东方酒店 2006 三亚文华东方酒店 2010 澳门文华东方酒店(1984年开业)，是澳门半岛唯一不涉足博彩的五星级酒店
维也纳三好酒店品牌推介PPT课件
.
维也纳三好酒店品牌架构
2021/3/25 1
品牌
简介.概述.始源
维也纳三好酒店
维也纳三好酒店，是健康文化主题精品酒店第一品牌，坚持以 “极致洁净、健康舒适”为用户核心价值，铸就酒店行业洁净 典范。 维也纳三好酒店以“环保健康”为核心定位，所有用材都遵循 国际流行的健康环保要求，以现代、舒适的氛围，经济的住宿 价格，力求为用户提供“上好网、洗好澡、睡好觉”的住宿体 验，致力于成为无数商旅客人的旅途之家和首选健康文化主题 精品酒店品牌。
以专业的洁净系统 精准把控 每一个精细环节
以极致的洁净体验 热情服务 每一位尚净青年
维也纳三好酒店
2021/3/25 11
核心 价值
极致洁净 · 健康舒适
从洁净的服务理念 到健康环保的装修材料 及舒适的床具、餐具、 洗漱用具等选择 无不为宾客的健康舒适 的极致体验考虑
维也纳三好酒店
2021/3/25 12
维也纳三好酒店
2021/3/25 17
维也纳三好酒店
特色
上好网、洗好澡、睡好觉——把简单的事情做到极 致0秒退房：作为用户在旅途上的家，三好对用户充分信任，在业内引领0秒退房系统，为我们尊贵的
客人节约每分每秒 3秒速热：独家配置浴室3秒速热淋雨系统，24小时不间断享受按摩板的沐浴服务 愉梦之床：采用更耗费成本的双弹簧床垫，更富有弹性，更贴合身体，更容易让人进入睡眠状态 免费wifi: 免费宽带及高速wifi无线网络全面覆盖 风格壁画：每一家三好都布置了独具风格的装饰壁画，让客人在安心休息的同时，更能感受到绘画艺 术之美 交互体验：大堂交互功能区提供微波早餐、自助饮品、自助书吧、扫码购物等服务 2021/3/25 18
根据行业观察，随着高档酒店和经济酒店收益压缩，造成一定程度上的管理缺失， 导致众多酒店“小、脏、乱”等酒店品质问题亟待解决。管理优良定位精准的连锁 经济型酒店品牌进入，必将赢得广阔的市场前景。
维也纳三好酒店品牌架构
2021/3/25 1
品牌
简介.概述.始源
维也纳三好酒店
维也纳三好酒店，是健康文化主题精品酒店第一品牌，坚持以 “极致洁净、健康舒适”为用户核心价值，铸就酒店行业洁净 典范。 维也纳三好酒店以“环保健康”为核心定位，所有用材都遵循 国际流行的健康环保要求，以现代、舒适的氛围，经济的住宿 价格，力求为用户提供“上好网、洗好澡、睡好觉”的住宿体 验，致力于成为无数商旅客人的旅途之家和首选健康文化主题 精品酒店品牌。
以专业的洁净系统 精准把控 每一个精细环节
以极致的洁净体验 热情服务 每一位尚净青年
维也纳三好酒店
2021/3/25 11
核心 价值
极致洁净 · 健康舒适
从洁净的服务理念 到健康环保的装修材料 及舒适的床具、餐具、 洗漱用具等选择 无不为宾客的健康舒适 的极致体验考虑
维也纳三好酒店
2021/3/25 12
维也纳三好酒店
2021/3/25 17
维也纳三好酒店
特色
上好网、洗好澡、睡好觉——把简单的事情做到极 致0秒退房：作为用户在旅途上的家，三好对用户充分信任，在业内引领0秒退房系统，为我们尊贵的
客人节约每分每秒 3秒速热：独家配置浴室3秒速热淋雨系统，24小时不间断享受按摩板的沐浴服务 愉梦之床：采用更耗费成本的双弹簧床垫，更富有弹性，更贴合身体，更容易让人进入睡眠状态 免费wifi: 免费宽带及高速wifi无线网络全面覆盖 风格壁画：每一家三好都布置了独具风格的装饰壁画，让客人在安心休息的同时，更能感受到绘画艺 术之美 交互体验：大堂交互功能区提供微波早餐、自助饮品、自助书吧、扫码购物等服务 2021/3/25 18
根据行业观察，随着高档酒店和经济酒店收益压缩，造成一定程度上的管理缺失， 导致众多酒店“小、脏、乱”等酒店品质问题亟待解决。管理优良定位精准的连锁 经济型酒店品牌进入，必将赢得广阔的市场前景。
各大酒店集团旗下品牌及定位
• 卡尔森酒店集团 • 丽晶 • 丽笙 • ParkPlaza • CountryInns&Suites • ParkInn 其中丽晶酒店已在广佛有进驻
定位 ☆☆☆☆ ☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆☆☆
• 美国凯悦国际酒店集团
定位
• 君悦
☆☆☆☆☆
• 凯悦
☆☆☆☆☆
• 柏悦
☆☆☆☆☆
• 凯悦渡假村
• 铂尔曼(高档商务)
☆☆☆☆☆
• 美爵(时尚)
☆☆☆☆☆
• 诺富特(一流)
☆☆☆☆
• 美居(多层中级市场品牌)
☆☆☆
• 宜必思(经济型)
☆☆☆
其中索菲特酒店，铂尔曼酒店及美居酒店，
宜必思酒店已在广佛有进驻
• 希尔顿酒店集团公司
定位
• 希尔顿
☆☆☆☆☆
• 斯堪迪克〔高档型〕
☆☆☆☆☆
• 康莱德也称港丽〔顶级〕
☆☆☆☆☆
• 戴斯酒店
☆☆☆☆☆
• 速8酒店
☆☆☆
• 豪生酒店
☆☆☆☆☆
其中戴斯酒店，速8酒店，豪生酒店已在广 佛有进驻
参考意见
本工程酒店定位： 档次定位：高档，准5星标准 规模定位：35000平方米，客房面积45平方
米，房间数量350 客户定位：企业接待，高端商务人士
目前在周边城市设有高层酒店大厅
☆☆☆☆☆
• 其中希尔顿酒店，康莱德酒店〔广州筹备 中〕已在广佛有进驻
• 美国喜达屋集团
定位
• 圣·瑞吉斯〔顶级〕
☆☆☆☆☆
• 至尊精选
☆☆☆☆☆
• 喜来登
☆☆☆☆☆
• 福朋司〔商务〕
☆☆☆☆☆
• 威斯汀
饭店集团课件
《饭店概论》课程
主要品牌
• 洲际饭店及度假村（InterContinental Hotels & Resorts) • 假日饭店（Holiday Inns） • 皇冠假日饭店及度假村（Crowne Plaza Hotels & Resorts） • 快捷假日饭店（Holiday Inn Express） • 假日花园庭院（Holiday Inn Garden Court） • 假日阳光度假村（Holiday Inn SunSpree Resorts） • 假日尼克家族套房（Nicklodeon Family Suites by Holiday Inn） • Staybridge Suites • Candlewood Suites
《饭店概论》课程
温德姆饭店和度假村
(Wyndham Hotel and Resorts)
• • • • 该品牌创立于1981年，2006年加入温德姆集团 是顶级饭店品牌，定位为豪华五星级 主要分布在加勒比海和墨西哥等地区 2007年进军上海和厦门，标志着品牌向亚太地区扩张
《饭店概论》课程
华美达 (Ramada Worldwide)
《饭店概论》课程
二、温德姆饭店集团
• 圣达特饭店集团(Cendant Corporation) 1995年成立， 总部在美国新泽西的帕斯帕尼，前身为“胜腾”，其含 义来自拉丁文的词根，是“上升”的意思，2006年收购 并更名为“温德姆饭店集团”，饭店100%实行特许经 营。 • 集团除经营酒店外，还涉及房地产、汽车租赁、消费抵 押、住宅房地产经纪、备税服务五大领域。 • 1999年豪生集团进驻上海并设立中国地区总部，开始中 国扩张之路，2004年速8进入我国，2007年温德姆品牌 进入，现成为在我国拥有饭店数最多的世界大型饭店集 团
主要品牌
• 洲际饭店及度假村（InterContinental Hotels & Resorts) • 假日饭店（Holiday Inns） • 皇冠假日饭店及度假村（Crowne Plaza Hotels & Resorts） • 快捷假日饭店（Holiday Inn Express） • 假日花园庭院（Holiday Inn Garden Court） • 假日阳光度假村（Holiday Inn SunSpree Resorts） • 假日尼克家族套房（Nicklodeon Family Suites by Holiday Inn） • Staybridge Suites • Candlewood Suites
《饭店概论》课程
温德姆饭店和度假村
(Wyndham Hotel and Resorts)
• • • • 该品牌创立于1981年，2006年加入温德姆集团 是顶级饭店品牌，定位为豪华五星级 主要分布在加勒比海和墨西哥等地区 2007年进军上海和厦门，标志着品牌向亚太地区扩张
《饭店概论》课程
华美达 (Ramada Worldwide)
《饭店概论》课程
二、温德姆饭店集团
• 圣达特饭店集团(Cendant Corporation) 1995年成立， 总部在美国新泽西的帕斯帕尼，前身为“胜腾”，其含 义来自拉丁文的词根，是“上升”的意思，2006年收购 并更名为“温德姆饭店集团”，饭店100%实行特许经 营。 • 集团除经营酒店外，还涉及房地产、汽车租赁、消费抵 押、住宅房地产经纪、备税服务五大领域。 • 1999年豪生集团进驻上海并设立中国地区总部，开始中 国扩张之路，2004年速8进入我国，2007年温德姆品牌 进入，现成为在我国拥有饭店数最多的世界大型饭店集 团
万豪酒店PPT课件
创始人：恺撒.里兹 创始时间：1898年６月
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18
发展
1902年在法国正式成立了里兹卡尔顿公司. 里兹酒店集团公司总部位于马里兰州的
ChevyChase，在全球经营59家酒店和度 假村。 主要在欧洲，非洲，亚洲，澳洲，中东， 北美，和拉美地区，全球有23000名员工。
.
19
光荣之路
1992年作为饭店业第一个获得了“梅尔 考姆．鲍尔特里奇国家质量奖”．
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25
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26
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27
北景
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29
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30
上海波特曼丽嘉酒店座落于繁 华的南京西路，上海的心脏地 带。酒店共拥有610间设施齐 全的客房和套房。餐饮服务和 设施包括6个餐厅和2个酒廊， 供应中式、意大利式、日式和 西式菜肴。一个健身俱乐部， 配有游泳池，健身房和壁球场， 另外还设有24小时服务的商务 中心。丽嘉行政楼层位于43楼， 为商务人士和休闲游客提供了 周到的礼宾服务和商务便利。
.
12
万豪国际酒店集团公司 Marriott International, Inc. Hotels旗下主要品牌——
万豪（Marriott Hotels & Resorts） J.W万豪（JW Marriott Hotels & Resorts） 万丽（Renaissance Hotels & Resorts） 万怡（Courtyard）,万豪居家（Residence Inn） 万豪费尔菲得（Fairfield Inn） 万豪唐普雷斯（TownePlace Suites） 万豪春丘（SpringHill Suites） 万豪渡假俱乐部（Marriott Vacation Club） 丽池卡尔顿（Ritz-Carlton）等等
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18
发展
1902年在法国正式成立了里兹卡尔顿公司. 里兹酒店集团公司总部位于马里兰州的
ChevyChase，在全球经营59家酒店和度 假村。 主要在欧洲，非洲，亚洲，澳洲，中东， 北美，和拉美地区，全球有23000名员工。
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19
光荣之路
1992年作为饭店业第一个获得了“梅尔 考姆．鲍尔特里奇国家质量奖”．
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25
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北景
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29
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30
上海波特曼丽嘉酒店座落于繁 华的南京西路，上海的心脏地 带。酒店共拥有610间设施齐 全的客房和套房。餐饮服务和 设施包括6个餐厅和2个酒廊， 供应中式、意大利式、日式和 西式菜肴。一个健身俱乐部， 配有游泳池，健身房和壁球场， 另外还设有24小时服务的商务 中心。丽嘉行政楼层位于43楼， 为商务人士和休闲游客提供了 周到的礼宾服务和商务便利。
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12
万豪国际酒店集团公司 Marriott International, Inc. Hotels旗下主要品牌——
万豪（Marriott Hotels & Resorts） J.W万豪（JW Marriott Hotels & Resorts） 万丽（Renaissance Hotels & Resorts） 万怡（Courtyard）,万豪居家（Residence Inn） 万豪费尔菲得（Fairfield Inn） 万豪唐普雷斯（TownePlace Suites） 万豪春丘（SpringHill Suites） 万豪渡假俱乐部（Marriott Vacation Club） 丽池卡尔顿（Ritz-Carlton）等等
锦江国际酒店集团PPT幻灯片
26
MISSION 使命：
（四）如家的企业文化
如家的愿景：成为大众住宿业的卓越领导者！ 如家的理念：把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情
的服务、真心的关爱 献给每一位宾客和同事。 如家的使命： 为宾客营造干净温馨的“家”
为员工提供和谐向上的环境 为伙伴搭建互利共赢的平台 为股东创造持续稳定的回报 为社会承担企业公民的责任
12
锦江饭店坐落在上海市中心的淮海中路、茂 名南路上，占地3万余平方米，绿地面积为1 万平方米，是一家具有悠久历史的著名的花 园式饭店。饭店的建筑，布局颇具特色。三 幢欧美式建筑协调排列，在两座花园的衬托 下尽显高贵典雅之气。
13
拼贴的历史—上海和平饭店
坐落于上海外滩的 和平饭店，始建于 1929年，拥有“远 东第一楼”之称， 享有极高的国际声 誉。
23
（二）如家的发展历程 1、2001年12月 公司正式将“如家”（Home Inn）定
为品牌名，并申请商标注册 。 2、2002年5月 华东地区第一家如家快捷酒店――上海
世纪公园店，改建工程开工，同时标志着如家酒店 连锁把“直营店”作为品牌发展的重点。 3、2002年6月 携程旅行网与首都旅游集团，正式成立 合资公司，定名为“如家酒店连锁”，“如家快捷 酒店”是核心品牌。
32
（四）面对竞争态势的转变，如家和锦江之 星两大品牌的变革
1.如家的速度挑战 首先，如家成功在速度优先，但是这种速度至上能否
通关却不得而知。 其次，仅仅单一经济型酒店的产品也局限了如家抗风
险的能力，这恰恰是如家相比锦江之星的短板所在。 2.锦江之星的体制坎
33
四、集团的经营管理
（一）品牌效益促进集团扩张
25
（三）如家的服务理念 CONVIENCE 便捷：
MISSION 使命：
（四）如家的企业文化
如家的愿景：成为大众住宿业的卓越领导者！ 如家的理念：把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情
的服务、真心的关爱 献给每一位宾客和同事。 如家的使命： 为宾客营造干净温馨的“家”
为员工提供和谐向上的环境 为伙伴搭建互利共赢的平台 为股东创造持续稳定的回报 为社会承担企业公民的责任
12
锦江饭店坐落在上海市中心的淮海中路、茂 名南路上，占地3万余平方米，绿地面积为1 万平方米，是一家具有悠久历史的著名的花 园式饭店。饭店的建筑，布局颇具特色。三 幢欧美式建筑协调排列，在两座花园的衬托 下尽显高贵典雅之气。
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拼贴的历史—上海和平饭店
坐落于上海外滩的 和平饭店，始建于 1929年，拥有“远 东第一楼”之称， 享有极高的国际声 誉。
23
（二）如家的发展历程 1、2001年12月 公司正式将“如家”（Home Inn）定
为品牌名，并申请商标注册 。 2、2002年5月 华东地区第一家如家快捷酒店――上海
世纪公园店，改建工程开工，同时标志着如家酒店 连锁把“直营店”作为品牌发展的重点。 3、2002年6月 携程旅行网与首都旅游集团，正式成立 合资公司，定名为“如家酒店连锁”，“如家快捷 酒店”是核心品牌。
32
（四）面对竞争态势的转变，如家和锦江之 星两大品牌的变革
1.如家的速度挑战 首先，如家成功在速度优先，但是这种速度至上能否
通关却不得而知。 其次，仅仅单一经济型酒店的产品也局限了如家抗风
险的能力，这恰恰是如家相比锦江之星的短板所在。 2.锦江之星的体制坎
33
四、集团的经营管理
（一）品牌效益促进集团扩张
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（三）如家的服务理念 CONVIENCE 便捷：
世界酒店集团的分布与发展.ppt
★第二梯队 （客房数在0.18－2万间）
约260家，其中较为知名的有： ●香港香格里拉 Shangri-la（37/19202）-41 ●加拿大太平洋公司Canadian Pacific（36/18160）-44 ●美国大国际公司Omni Intl.（41/14702）-50 ●加拿大四季饭店公司Four Seasons （47/13744）-52 ●德国凯滨斯基公司Kempinski（30/7565）-114 ●日本新大谷公司New Otani（22/7364）-117 ●美国温斯顿公司Winston Hotels（51/6904）-122 ●英国瑞格尔公司Regal Hotels Group(110/7486)-115 ●香港世纪国际Century International Hotels（20/5332）-157 ●上海锦江集团（50/13744）-51、北京王朝饭店公司（34/10076）
Carlson Hospitality Worldwide （616/114161）
★第一梯队（客房数在2－10万间） 客房数在2-10万间的饭店公司有30家，在国际上知名度较大的包括： ●凯悦/凯悦国际公司 Hyatt Hotels/Hyatt Intl.（195/85743 ）-10 ●索马里公司 Sol Melia（260/69178）-12 ●希尔顿国际公司 Hilton Intl.（217/61889）-14 ●福特饭店集团 Forte Hotel Group（49/58636）-15 ●地中海俱乐部 Club Mediterranee SA（127/36510）-20 ●美国特许经营系统 UFS(400/32722) -22 ●布里斯托尔公司Bristol,USA（110/29228）-26 ●王子饭店公司Prince, Japan（80/26304）-31 ●沃尔特迪斯尼公司Walt Disney（19/23469）-35 ●斯凯的克公司 Scandic, Sweden（33/22470）-38
国际酒店集团品牌特色 PPT课件
酒店集团（WYNDHAM）
温德姆（WYNDHAM）旗下12大品牌，其中进 入中国5个： ●华美达(RAMADA)-商务与休闲旅客的理想选 择。以市场中端的相宜价格提供舒适放松的 体验。所提供的友善好客，休闲放松的酒店 体验几乎在全球各地都可体会得到。 “Leave the rest to us”；
3
洲际酒店集团（IHG）
洲际IHG旗下7大品牌及特色： ●英迪格酒店 (Hotel Indigo)-新创意性品 牌，专为寻求精品酒店的独特体验和设施， 并对风尚敏感商务客人及旅行者而设计； ●假日酒店及度假村 (Holiday Inn Hotels & Resorts)-舒适的设施、友好的服务以及 备受信赖的亲切感，让旅客在世界各地都拥 有“家”的轻松自在；
希尔顿（HILTON）旗下10大品牌，其中进入 大中华区的7个： ●康莱德（CONRAD）-时尚奢华酒店品牌，旗 下每家酒店和度假村都极具个性。融汇个性 化服务和商业智慧，通过采用先进科技，务 求让个性化体验及优雅文化达到完美平衡；
14
雅高集团（ACCOR）
ACCOR集团旗下14大品牌，目前进入中国7个： ●诺富特 (NOVOTEL）-为自然生活而设计。 现代感十足、标准化设计的酒店网络，诺富 特酒店为商旅客人独创自然清新的健康环境； Designed for natural living
15
雅高集团（ACCOR）
ACCOR集团旗下14大品牌，目前进入中国7个： ●美居（Mercure）-相约美居。专业的酒店 服务使每一次入住体验独一无二；Meet the Mercures ●宜必思 (ibis）-您所钟爱的酒店。全球 800家酒店以极具竞争力的价格，提供高品 质住宿及全天候服务；Hotels the way you like them
温德姆（WYNDHAM）旗下12大品牌，其中进 入中国5个： ●华美达(RAMADA)-商务与休闲旅客的理想选 择。以市场中端的相宜价格提供舒适放松的 体验。所提供的友善好客，休闲放松的酒店 体验几乎在全球各地都可体会得到。 “Leave the rest to us”；
3
洲际酒店集团（IHG）
洲际IHG旗下7大品牌及特色： ●英迪格酒店 (Hotel Indigo)-新创意性品 牌，专为寻求精品酒店的独特体验和设施， 并对风尚敏感商务客人及旅行者而设计； ●假日酒店及度假村 (Holiday Inn Hotels & Resorts)-舒适的设施、友好的服务以及 备受信赖的亲切感，让旅客在世界各地都拥 有“家”的轻松自在；
希尔顿（HILTON）旗下10大品牌，其中进入 大中华区的7个： ●康莱德（CONRAD）-时尚奢华酒店品牌，旗 下每家酒店和度假村都极具个性。融汇个性 化服务和商业智慧，通过采用先进科技，务 求让个性化体验及优雅文化达到完美平衡；
14
雅高集团（ACCOR）
ACCOR集团旗下14大品牌，目前进入中国7个： ●诺富特 (NOVOTEL）-为自然生活而设计。 现代感十足、标准化设计的酒店网络，诺富 特酒店为商旅客人独创自然清新的健康环境； Designed for natural living
15
雅高集团（ACCOR）
ACCOR集团旗下14大品牌，目前进入中国7个： ●美居（Mercure）-相约美居。专业的酒店 服务使每一次入住体验独一无二；Meet the Mercures ●宜必思 (ibis）-您所钟爱的酒店。全球 800家酒店以极具竞争力的价格，提供高品 质住宿及全天候服务；Hotels the way you like them
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• 万丽
☆☆☆☆☆
• 万怡
☆☆☆☆
• 万豪居家
☆☆☆
• 万豪费尔菲得
☆☆☆
• 万豪唐普雷斯
☆☆☆
• 万豪春丘
☆☆☆
• 万豪度假俱乐部
☆☆☆☆☆
• 华美达
☆☆☆☆☆
• 丽思卡尔顿
☆☆☆☆☆
其中万豪酒店，万怡酒店，华美达酒店，丽思卡尔顿酒店已在广佛有
进驻
3
• 法国雅高酒店集团
定位
• 索菲特 (奢华)
☆☆☆☆☆
6
• 卡尔森酒店集团 • 丽晶 • 丽笙 • ParkPlaza • CountryInns&Suites • ParkInn 其中丽晶酒店已在广佛有进驻
定位 ☆☆☆☆ ☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆☆☆
7
• 美国凯悦国际酒店集团
定位
• 君悦
☆☆☆☆☆
• 凯悦
☆☆☆☆☆
• 柏悦
☆☆☆☆☆
• 凯悦渡假村
• 丽思卡尔顿（万豪集团）酒店（房间总数 312， 平均面积55平方米）
• 瑞吉酒店（喜达屋集团）（房间总数297，平均 面积48平方米），
• W酒店（喜达屋集团）（房间总数393，平均面积 42平方米）
• 君悦酒店(凯悦集团）（房间总数375，平均面积 45平方米）
• 柏悦酒店（凯悦集团）（资料未清晰）
☆☆☆☆☆
其中希尔顿酒店，康莱德酒店（广州筹备
中）已在广佛有进驻
5
• 美国喜达屋集团
定位
• 圣·瑞吉斯（顶级）
☆☆☆☆☆
• 至尊精选
☆☆☆☆☆
• 喜来登
☆☆☆☆☆
• 福朋司（商务）
☆☆☆☆☆
• 威斯汀
☆☆☆☆☆
• ห้องสมุดไป่ตู้酒店
☆☆☆☆☆
• 美丽殿酒店
☆☆☆☆☆
其中喜来登酒店，威斯汀酒店，W酒店已在广佛 有进驻
☆☆☆☆☆
• 戴斯酒店
☆☆☆☆☆
• 速8酒店
☆☆☆
• 豪生酒店
☆☆☆☆☆
其中戴斯酒店，速8酒店，豪生酒店已在广 佛有进驻
11
参考意见
本项目酒店定位： 档次定位：高档，准5星标准 规模定位：35000平方米，客房面积45平方
米，房间数量350 客户定位：企业接待，高端商务人士
12
目前在周边城市设有高层酒店大厅
☆☆☆☆☆
• 凯悦假日俱乐部
☆☆☆☆☆
其中君悦酒店，柏悦酒店已经在广佛有进驻
8
• 德国凯宾斯基饭店股份有限公司 定位
• 凯宾斯基
☆☆☆☆☆
凯宾斯基酒店已在广佛有进驻
9
• 香格里拉酒店集团
定位
• 香格里拉
☆☆☆☆☆
• 商贸饭店
☆☆☆☆
其中香格里拉酒店已在广佛有进驻
10
• 温德姆酒店集团
定位
• 温德姆酒店及度假酒店
14
• 铂尔曼(高档商务)
☆☆☆☆☆
• 美爵(时尚)
☆☆☆☆☆
• 诺富特(一流)
☆☆☆☆
• 美居(多层中级市场品牌)
☆☆☆
• 宜必思(经济型)
☆☆☆
其中索菲特酒店，铂尔曼酒店及美居酒店，
宜必思酒店已在广佛有进驻
4
• 希尔顿酒店集团公司
定位
• 希尔顿
☆☆☆☆☆
• 斯堪迪克（高档型）
☆☆☆☆☆
• 康莱德也称港丽（顶级）
13
• 结合实际情况：喜达屋集团主要接待的为 中高阶层消费群体及享乐型消费群体，本 案虽位于中心，但不是旅游胜地，而是未 来以高新技术，产业园基地为主的城镇， 周边以技术人员、商务人士及外来群体居 多，故本案可优先考虑万豪集团，其次凯 悦集团。
• 洲际酒店集团及希尔顿集团在广佛酒店数 量较多，虽无高层酒店大堂前例，但定位 与本案方向大致一样。
各大酒店集团旗下品牌及定位
1
• 洲际酒店集团
定位
• 洲际酒店及度假村
☆☆☆☆☆
• 假日酒店及假日度假酒店 ☆☆☆☆
• 皇冠假日酒店
☆☆☆☆☆
• 智选假日酒店
☆☆☆
• 英迪格酒店
☆☆☆☆☆
其中洲际酒店，假日酒店及皇冠假日酒店
已在广佛有进驻
2
• 万豪国际集团公司
定位
• 万豪
☆☆☆☆☆
• J.W万豪
☆☆☆☆☆