中医院文明单位创建工作情况汇报

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医院创建文明单位工作总结5篇

医院创建文明单位工作总结5篇篇1一、引言近年来，我院积极响应国家号召，致力于创建文明单位。

通过全体员工的共同努力，我们在医院管理、服务态度、医疗质量等方面取得了显著成果。

本次工作总结旨在回顾过去一段时间的工作，总结经验教训，为未来的发展提供借鉴。

二、医院管理提升在创建文明单位的过程中，我们首先从医院管理入手。

通过学习先进的管理经验，我们优化了医院的管理流程，明确了各部门的职责与协作机制。

同时，我们加强了医院内部的监督与检查，确保各项规章制度得到有效执行。

此外，我们还积极推进信息化建设，提高了医院的管理效率和服务水平。

三、服务态度改善服务态度是医院文明程度的重要体现。

我们通过加强员工的服务意识培训，使员工充分认识到服务态度对医院形象和患者满意度的重要性。

在日常工作中，我们要求员工做到热情周到、耐心细致，为患者提供优质的服务。

同时，我们还建立了患者满意度调查机制，及时收集并反馈患者的意见和建议，以便不断改进服务态度。

四、医疗质量提升医疗质量是医院的核心竞争力。

我们通过加强医疗质量管理，建立了完善的医疗质量监控与评估体系。

定期对医疗质量进行全面检查和评估，确保医疗服务的安全性和有效性。

同时，我们还鼓励员工积极参与医疗技术创新和科研活动，提高医院的医疗水平。

五、文化建设与宣传在创建文明单位的过程中，我们注重医院的文化建设和宣传。

通过举办各种形式的文体活动和公益活动，我们丰富了医院的文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。

同时，我们还利用各种媒体渠道，广泛宣传医院的品牌形象和文化理念，提高了医院的社会知名度和美誉度。

六、总结与展望回顾过去一段时间的工作，我们在医院管理、服务态度、医疗质量等方面取得了显著成果。

这些成果的取得离不开全体员工的共同努力和奉献。

在未来的发展中，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医院的文明程度和综合实力。

同时，我们也希望广大员工能够继续发扬团结协作、勇于创新的精神，为医院的未来发展贡献更多的智慧和力量。

医院创建文明单位工作总结,(3500字)7篇

医院创建文明单位工作总结,(3500字)7篇篇1一、引言本年度，我院积极响应创建文明单位号召，全面提升服务水平，努力营造文明就医环境。

现将我院创建文明单位的工作总结如下。

二、工作内容（一）加强组织领导，完善制度建设1. 成立创建文明单位工作领导小组，制定详细的工作计划和实施方案。

2. 定期组织召开创建工作会议，研究部署创建工作。

3. 完善各项制度，包括医疗质量管理、医德医风建设、后勤服务等方面，确保创建工作有序进行。

（二）深化医疗服务，提升医疗质量1. 优化诊疗流程，缩短患者等候时间，提高就医效率。

2. 加强医疗质量管理，提高医疗技术水平，确保医疗安全。

3. 开展健康教育活动，提高患者健康素养。

4. 加强医患沟通，尊重患者权益，构建和谐的医患关系。

（三）加强医德医风建设，提升行业形象1. 开展医德医风教育活动，强化医务人员职业道德意识。

2. 落实医务人员行为准则，规范医疗行为。

3. 建立医德医风考评制度，将考评结果与个人绩效挂钩。

4. 加强正面宣传，树立良好行业形象。

（四）加强文化建设，营造文明氛围1. 开展形式多样的文化活动，如文艺演出、读书会等，丰富职工文化生活。

2. 建设医院文化长廊，展示医院历史和发展成果。

3. 设立志愿服务岗，开展志愿服务活动，营造关爱他人的良好氛围。

4. 加强医院绿化、美化工作，提高就医环境品质。

（五）关注社会公益，积极履行社会责任1. 参与社会公益活动，如义诊、健康讲座等。

2. 支持社区健康建设，参与健康社区、健康学校等项目的建设。

3. 积极开展慈善活动，为困难患者提供帮助。

4. 加强与周边单位的合作，共同推动区域卫生事业发展。

三、工作成效（一）医疗服务质量得到显著提高，患者满意度明显提升。

（二）医德医风建设取得显著成效，医务人员职业道德水平明显提高。

（三）文化建设成果显著，职工凝聚力、向心力明显增强。

（四）社会公益工作得到广泛认可，医院形象和社会影响力显著提升。

四、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分职工对创建工作的重视程度不够。

文明单位创建工作总结5篇

文明单位创建工作总结5篇篇1一、背景本年度，我们单位积极响应精神文明建设号召，深入推进文明单位创建工作，取得了一系列显著成果。

通过全体员工的共同努力，文明单位创建工作呈现出蓬勃发展的良好态势。

本报告将详细总结本单位在文明单位创建过程中的各项工作及成效。

二、创建目标及实施策略1. 明确创建目标我们确立了明确的文明单位创建目标，即提高员工文明素质，优化单位工作环境，提升单位社会形象。

2. 制定实施策略（1）加强思想道德建设：深入开展社会主义核心价值观教育，提高员工思想道德水平。

（2）推进文化建设：丰富单位文化内涵，开展多种形式的文化活动。

（3）优化环境建设：改善工作环境，营造和谐的工作氛围。

（4）加强社会服务：积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象。

三、具体工作实施情况1. 加强思想道德建设（1）深入开展社会主义核心价值观教育，组织员工学习相关理论，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

（2）开展道德讲堂活动，评选道德模范，树立身边榜样。

（3）加强职业道德教育，提高员工的职业道德水平。

2. 推进文化建设（1）举办文化艺术节，展示员工才艺，增强团队凝聚力。

（2）建立职工书屋，丰富员工精神文化生活。

（3）开展读书交流活动，鼓励员工读书学习，提升文化素养。

3. 优化环境建设（1）改善办公环境，美化办公区域，营造舒适的办公氛围。

（2）加强环境卫生管理，保持单位环境整洁。

（3）推进绿色办公，节约资源，保护环境。

4. 加强社会服务（1）积极参与社会公益活动，组织员工参与志愿服务活动。

（2）支持社区建设，参与社区环境治理、文化教育等活动。

（3）开展结对帮扶活动，帮助困难群众解决实际问题。

四、创建成效1. 员工文明素质显著提升，道德风尚日益浓厚。

2. 文化建设成果显著，团队凝聚力不断增强。

3. 办公环境明显改善，工作效率显著提高。

4. 社会服务活动丰富多彩，社会形象不断提升。

5. 文明单位创建工作取得了阶段性的显著成效，为单位的可持续发展奠定了坚实的基础。

金湖县中医院工作情况汇报

金湖县中医院工作情况汇报我院创建于1983年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的中医综合性二级甲等中医院，南京中医药大学的教学见习医院。

医院现有职工348人，市级名中医1名，高级技术职称人员38名，中级技术职称人员84名。

医院占地面积10325平方米，建筑面积32000多平方米。

核定床位380张，开设了内科、外科、妇科、儿科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、肿瘤科、骨伤科、肛肠科、针灸科、推拿科、急诊科等15个临床一级科室，9个综合病区，其中骨伤科、肛肠科、耳鼻喉科为市级重点专科，耳鼻咽喉科为江苏省重点专科建设单位。

还设有超声、影像、CT、磁共振、检验、内窥镜、心电、病理、血透、碎石等10个医技科室，拥有苏北地区较为先进的口腔病防治中心。

医院拥有螺旋CT、核磁共振、数字化成像系统（DR）、数字胃肠机、彩色多普勒超声诊断系统、内窥镜系统（电子胃镜、电子肠镜、腹腔镜）、24小时动态心电图、全自动生化分析仪、血液透析装置等大中型医疗设备。

2015年度总门诊量计22万人次，住院人次12000人次，全年业务收入为1亿多元，手术近3500人次。

多年来，始终坚持“以病人为中心”，以“精诚、博爱、继承、创新”为医院精神，以“员工第一、患者第一、质量第一、信誉第一”为医院宗旨，以“以科学技术为先导、以优秀人才为根本、以先进设备为基础、以优质服务为保障”为医院发展方向，医院的各项工作取得显著发展。

2002年成为苏北地区首家通过江苏省中医工作先进县的验收，2007年通过二级甲等中医院验收，2012年顺利通过国家二级甲等中医医院复评审。

2012年我县通过全国农村中医药工作先进单位的验收，医院作为创建的龙头单位顺利完成创建任务。

近年来，相继荣获省级文明单位，市级文明单位、市医疗质量管理先进单位、市平安医院、卫生系统年度目标考核先进单位等荣誉称号。

医院精神文明建设工作总结范文6篇

医院精神文明建设工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，我院始终坚持以精神文明建设为引领，不断加强医院管理和服务水平提升，努力为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

通过全院员工的共同努力，医院精神文明建设取得了显著成效。

二、加强组织领导，确保精神文明建设落地生根1. 成立精神文明建设领导小组，明确各级职责，确保工作有人抓、有人管。

2. 定期召开精神文明建设工作会议，研究解决工作中遇到的问题，推动工作深入开展。

3. 制定精神文明建设年度计划，明确工作目标和重点任务，确保工作有序进行。

三、强化宣传教育，营造精神文明建设浓厚氛围1. 通过院内网站、宣传栏等形式，广泛宣传精神文明建设的重要性和成果，增强员工的荣誉感和责任感。

2. 开展形式多样的主题活动，如“我为患者献爱心”、“文明服务我先行”等，激发员工参与精神文明建设的热情。

3. 组织员工参加各类培训和学习活动，提高员工的专业素养和职业道德水平。

四、注重实践养成，推动精神文明建设深入开展1. 开展“优质服务”竞赛活动，引导员工在工作中注重服务态度和服务质量的提升。

2. 推行“首问负责制”，要求员工对待患者态度热情、耐心细致，提高患者满意度。

3. 加强医德医风建设，倡导医生廉洁行医、患者至上理念，构建和谐医患关系。

五、取得的成效及亮点1. 医院服务质量显著提升，患者满意度持续提高，多次收到患者表扬信和锦旗。

2. 医务人员的职业道德水平明显提升，廉洁行医、优质服务成为医院的新风貌。

3. 医院文化建设取得新进展，形成了具有本院特色的医院精神和文化理念。

六、存在的问题和不足1. 精神文明建设工作仍存在薄弱环节，部分员工对精神文明建设认识不到位，参与积极性有待提高。

2. 医院文化建设仍需进一步加强，需要更多具有创新性和吸引力的活动来丰富医院文化内涵。

3. 医德医风建设仍需持续推进，个别医务人员存在不规范行为，需要加强监督和管理。

七、下一步工作计划1. 继续加强组织领导，完善精神文明建设工作机制，确保工作取得更大成效。

文明创建整改情况报告

文明创建整改情况报告文明创建整改情况报告（通用9篇）在学习、工作生活中，接触并使用报告的人越来越多，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是本店铺为大家收集的文明创建整改情况报告，希望对大家有所帮助。

文明创建整改情况报告 1我院收到实地测评问题反馈清单以来，领导高度重视，抓紧部署整改，现已整改到位。

现将整改情况汇报如下。

一、高度重视，落实责任接到通知后，主要领导立即召开医院创城工作领导小组及办公室人员全体会议，一是落实责任。

针对反馈清单，逐一落实分管领导、责任科室、责任人，当场研究制定整改措施，明确整改时限，实行挂账销号。

二是强化“包保”。

根据“包保”责任制，要求各区域、各专业“包保”领导、总支、责任科室、责任人，举一反三、进一步开展自查，二、强化措施，抓好整改针对清单中所列问题，各牵头科室坚持正面引导和加大整治力度相结合，抓紧落实整改措施，有关人员24小时全天值班，确保此类问题不再发生。

（一）针对“卫生状况欠佳，有乱扔垃圾现象”的问题。

由总务科、党办牵头，一是在院区室内外，增设“爱护环境”、“不要随意扔垃圾”的宣传牌20余块和宣传标语30余条，劝导来院患者和家属注意保持环境卫生。

二是各区域保洁人员24小时全天值班，随时清扫。

督导人员加大巡视力度，确保环境整洁。

（二）针对“院内有乱停车现象”的问题。

由保卫科牵头，一是调整优化车位布局，增加车位容量，重新刷新标志。

二是增派安保人员，加大督导力度，对乱停乱放车辆及时纠正。

（三）针对“大厅内有烟头”的问题。

由党办、总务科、保卫科等科室牵头，再一次开展自查，一是在门诊、住院大厅、各病区走廊、楼梯、电梯间等位置，增加张贴禁烟标志120余张。

二是对100余名由各科室护士长、保卫人员、保洁人员组成的、兼职控烟宣传员、巡查员队伍进行控烟劝导培训，增强控烟意识，提高劝导水平。

三是完善控烟巡查制度，完善巡查记录，大巡查力度，明确要求巡查员对责任区域每小时巡查不少于2次，对于达不到巡查次数或不主动劝导的，给予通报批评。

医院精神文明建设总结工作总结5篇

医院精神文明建设总结工作总结5篇篇1一、引言本年度，我院坚持以服务患者为中心，深化精神文明建设工作，取得了显著成效。

本总结报告旨在回顾过去一年的精神文明建设成果，分析存在问题，并提出改进措施，为未来工作提供借鉴。

二、工作内容及成果1. 加强思想政治教育本年度，我院深入开展职工思想政治教育活动，通过组织学习会议、专题讲座等形式，确保全员职工树立正确的价值观和服务意识。

成功组织三月份“学雷锋精神”、五月份“医德医风教育月”等活动，有效提升了职工的思想道德素质。

2. 深化文明创建活动积极开展文明科室、文明医生等评选活动，形成人人争当先进的良好氛围。

通过举办健康讲座、义诊活动等形式，普及健康知识，提高群众满意度。

同时，加强医院环境建设，营造温馨舒适的就诊环境。

3. 推进医德医风建设加强医德医风教育，深入开展职业道德实践活动。

通过制定医德医风考核办法，将医德表现与医生评价、晋升挂钩，确保医疗服务质量持续提升。

全年未发生一起严重医疗纠纷事件。

4. 强化党风廉政建设严格执行党风廉政建设责任制，加强党员干部廉政教育。

通过完善内部管理制度，强化权力运行监督，确保医院业务规范运行。

全年无违纪违法行为发生。

5. 志愿服务活动丰富多样积极开展各类志愿服务活动，如健康咨询、心理疏导等，得到了广大群众的好评。

同时，组织志愿者参与医院管理，为患者提供便利服务，提高患者满意度。

三、存在问题及改进措施1. 部分职工对精神文明建设的认识不够深入。

需继续加强思想政治教育，提高全员参与度。

2. 在医疗服务过程中，仍有部分医务人员服务态度不够热情。

需加强医德医风教育，提高服务水平。

同时完善考核机制，确保服务质量持续提升。

篇2一、引言本年度，我院积极响应国家关于加强精神文明建设的号召，不断提升医疗服务质量，强化医德医风教育，深入开展精神文明创建活动。

本总结报告旨在回顾过去一年的工作情况，梳理精神文明建设的主要成果和经验教训，并提出未来工作规划。

卫生院创建文明单位工作总结7篇

卫生院创建文明单位工作总结7篇篇1本文旨在总结卫生院在创建文明单位过程中的工作经验与成果。

通过详细的阐述，展示卫生院在文明创建方面的全面努力和取得的显著成效。

一、背景与目标卫生院作为基层医疗机构，承载着为广大人民群众提供优质医疗服务的重要使命。

在创建文明单位的背景下，卫生院积极响应号召，以提升服务质量、优化就医体验为目标，全面开展文明创建活动。

二、组织管理与实施1. 建立健全组织机构：卫生院成立专门的文明创建工作领导小组，负责整体规划和指导创建工作。

2. 制定实施方案：结合卫生院实际情况，制定详细可行的创建方案，明确各项任务目标和时间节点。

3. 加强宣传教育：通过召开动员会、举办讲座等方式，广泛宣传文明创建的重要性和意义，营造全员参与的氛围。

4. 强化监督检查：建立定期检查和评估机制，对创建工作进行全程监控，确保各项任务落到实处。

三、创建成果1. 服务质量显著提升：通过加强医务人员培训和管理，提升服务态度和服务水平，患者满意度显著提高。

2. 就医体验不断优化：推行预约制度、优化诊疗流程、改善就医环境等措施，让患者感受到更加便捷、舒适的医疗服务。

3. 医德医风持续改进：加强医务人员职业道德教育，建立健全激励机制，形成良好的医德医风氛围。

4. 精神文明建设成果显著：通过开展各类公益活动、健康讲座等，提升卫生院的社会形象和影响力，为构建和谐医患关系做出积极贡献。

四、经验与教训1. 领导重视是关键：卫生院领导的高度重视和大力支持是创建工作取得成功的重要保障。

2. 全员参与是基础：广泛动员全体员工积极参与创建活动，发挥集体智慧和力量，是创建工作取得实效的前提。

3. 持续改进是动力：不断总结经验教训，持续改进服务质量和管理水平，是创建工作取得长远成效的关键。

4. 社会支持不可或缺：积极争取政府和社会各界的支持与配合，共同推动卫生院文明创建工作向更高层次发展。

五、未来展望未来，卫生院将继续巩固和扩大文明创建成果，以更高的标准、更严的要求、更实的措施推动医疗服务质量持续提升。

三强三争创工作总结

学校争创三强三优工作总结安县中医院自1998 年建成县级文明单位以来，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以“从严治院、科技兴院、特色办院、改革强院”为办院宗旨，不断巩固和完善创建成果，经过三年来的不懈努力，创建工作取得了两个文明建设的双丰收，坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强社会公道、职业道德、家庭美德建设，引导职工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

全院在“优质服务、优良秩序、优美环境及学雷锋树新风”的创建工作中，形成了毫不利已、专门利人、无私奉献，同志间互相关心、互相爱护、互相帮助，热心公益、扶贫帮困、扶弱助残的优良品质;爱岗敬业、做好本职工作，不论何种岗位，不论能力大小，不能职务高低，全心全意为人民服务。

先后被评为“绵阳市先进中医院”、“先进党支部”、“先进团支部”、“省农村中医工作先进县”、“服务质量信得过单位”等荣誉称号。

目前，医院正在以崭新的姿态迎接国家“二级甲等”中医院的验收。

一、落实措施营造创建氛围我院把争创市级文明单位作为“育新人，树新风”系列工程来抓，努力营造良好的创建氛围。

健全领导机制。

把创建工作纳入目标管理，成了创建领导小组，医院院长邹兴贵任组长，各科室、部门负责人及有关人员为成员，负责创建工作的规划、部署、监督、检查、评比、总结、表彰，做到了主管领导全面抓，分管领导具体抓，业务和政工部门一起抓，形成了纵向到底，横向到边，齐抓共管的局面。

狠抓制度建设。

医院先后制定了文明科室、五好家庭、先进个人及优秀共产党员、优秀护士等评比标准，制定出了各项考核标准及措施，做到按部就班，有条不紊。

建立奖惩机制。

我院把创建工作同各科室工作目标、个人年度目标挂钩、同科室、个人评选先进挂钩，制定了切实可行的目标责任制，明确各科室、职工责任，签订了责任书。

做到了任务落实，责任明确，大事有规划，小事有安排，事事有着落，并严格奖惩兑现。

二以人为本增强创建省活力我院始终围绕人的因素作文章，坚持“一切为了病人”，以德育人，努力建设一支高素质的职工队伍。

医院创建全国文明城市工作总结

*****医院开展医疗窗口行业创建全国文明城市工作情况报告****区卫生局医政科：为了积极响应管城回族区创建全国文明城市的号召，切实促进管城回族区窗口行业创建精神文明城市工作的开展，我医院根据管城回族区创建全国文明城市窗口行业整治工作考评方法要求，现将工作开展情况、发现问题情况、问题整改情况汇报如下：一、我院各项医疗工作紧张有序的进行着，本着全心全意为广大患者服务的思想，医务人员工作恪尽职守，互相帮助，争取让广大患者早日脱离病痛的折磨。

我院治疗气管炎病症效果较好，得到广大患者的一致认可。

二、医疗窗口创建文明城市工作开展前期，我院部分工作人员对于医务工作人员着装方面的要求有些懈怠，鉴于此，医院狠抓严抓本方面的工作，在很短的时间内取得了立竿见影的成效。

我医院整体环境整洁、符合医院各项卫生情况要求；导医标识清晰，易被患者辨别；患者到院就诊期间挂号、收费、取药等服务在导医的指导下，能够快速完成，等候不超过15分钟；各项药物、治疗等收费项目实行完全对患者公开制度；医务人员按照医务工作者着装规定着装，统一佩戴我院工作人员工号；医院全体医务人员和工作人员实行微笑服务制度，各种医疗服务规范，对待患者及到访咨询者文明礼貌；医院有较完善的投诉处理机制，对各种投诉处理记录有完备的备案处理，能够快速查阅；我院消防安全措施到位，消防设备完好，符合消防安全要求；全院医务工作者和各工作人员每天准时到岗到位，我院各项考勤体系完善、完备；各医务人员谨遵医德医训，无任何收受“红包”、开“大处方”现象，无任何医疗责任事故发生。

三、开展医疗窗口行业创建精神文明城市的工作不仅能够推动医院的快速发展，而且更为医疗行业造福百姓的举措打下了坚实的基础。

篇二：2011年红古区人民医院关于创建文明城市工作汇报2011年红古区人民医院关于创建文明城市工作总结近年来我院全面贯彻党的十七大精神，在区委区政府的正确领导下，红古区人民医院作为社会文明的窗口，需要更规范、优质的服务来提升医院的整体形象。

2024年医院创建文明单位工作总结范文6篇

2024年医院创建文明单位工作总结范文6篇篇1一、背景本年度，我院积极响应创建文明单位号召，围绕提高医疗服务质量、改善患者就医体验、强化内部管理等方面开展了一系列工作。

通过全体员工的共同努力，我院在文明创建工作中取得了显著成效。

二、主要工作内容1. 加强医疗服务质量提升本年度，我院不断完善医疗服务体系，优化诊疗流程，提高了医疗服务效率与质量。

一是加强了医疗质量管理，规范了诊疗行为，强化了医疗安全意识。

二是提升了医务人员服务水平，通过举办专业技能培训和职业道德教育，医务人员的服务意识和能力得到了增强。

三是推行预约挂号和智能导诊系统，方便了患者就医。

2. 深化患者就医体验优化为了给患者提供更加舒适和便捷的就医环境，我院在改善患者就医体验方面采取了多项措施。

一是加强医患沟通，尊重患者权益，提供人性化的服务。

二是完善候诊环境，增设休息区、自助服务区等设施，方便患者等待和办理手续。

三是开展健康宣教活动，提高患者的健康意识和自我管理能力。

3. 强化内部管理改革我院在内部管理方面也进行了积极探索和改革。

一是完善内部管理制度，规范工作流程，提高工作效率。

二是推进信息化建设，建立电子病历系统，实现了医疗信息的数字化管理。

三是加强后勤管理，确保医院设施设备的正常运行和维修。

三、工作成效1. 医疗服务质量显著提高通过加强医疗质量管理，规范诊疗行为，我院的医疗服务质量得到了明显提升。

医疗纠纷发生率明显下降，患者满意度得到了显著提高。

2. 患者就医体验明显改善通过改善患者就医环境，加强医患沟通，推行人性化服务，患者就医体验得到了明显改善。

患者对我院的服务态度和服务效率给予了高度评价。

3. 医院形象和社会声誉显著提升通过创建文明单位，我院的形象和社会声誉得到了显著提升。

我院成为了社会公认的优质医疗服务提供者，吸引了更多患者前来就医。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题在创建文明单位过程中，我们也发现了一些问题，如部分员工服务意识仍需加强，内部管理还需进一步细化等。

关于创建文明单位的情况汇报（精选五篇）

关于创建文明单位的情况汇报（精选五篇）第一篇：关于创建文明单位的情况汇报关于创建文明单位的情况汇报Xxxxxx公司（原xxxxx公司）始建于1986年，属科级建制，事业单位，企业管理。

2005年，公司整建制由原来的事业性质转为企业性质，隶属于xxxxx城市管理局。

公司主营市区热力供应和费用收取,承担热力设备、管网安装维修，管道防腐保温，节能产品开发销售，热计量表的销售安装。

公司现有职工121人，内设机构四科、一室、一处，二个供热辖区即：供热联片区（xxxxx供热站、xxxxx供热站、xxxxx供热站）、供热东区（以热电厂为热源集中供热网，下设38个换热站）。

一、提高认识，明确目标我公司2007年开始积极开展文明单位创建活动，以创建文明企业、提高员工素质、服务社会、造xxxxx人民为宗旨，坚持创建活动的长期性与经营和服务相结合；坚持创建活动的效应性与内部机制转换相结合；坚持创建活动的制度性与一岗双责和党政工青齐抓共管相结合；坚持创建活动的多样性与树立企业形象相结合。

（一）加强组织领导成立文明创建工作领导小组，组长：xxxxx，副组长：xxxxx，成员：xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx。

由党政办公室负责日常工作。

（二）提高认识，明确目标我公司供热辖区面积大，战线长，既有xxxxx小区、红化小区、xxxxx小区供热站，又有收费大厅及38个换热站，服务点多，工作任务和压力十分繁重，如何创建文明单位，做到让用热群众满意面临着严峻考验。

我们把创建文明单位与人民群众生活密切相关的优质服务创建活动相结合，既把创建“人民群众满意服务窗口”作为创建文明单位的有效载体，作为体现贯彻落实科学发展观的具体工作来实施，提高到坚持以人为本，建设和谐社会的高度来认识，提升到密切党群、干群关系的高度来实践。

宣传动员阶段我们在机关、收费大厅悬挂创建横幅、标语，大力营造浓厚创建氛围，同时，加强职工思想教育，努力形成创建合力，使得公司每名职工充分认识到创建“文明单位”是创建“人民群众满意服务窗口”是“服务人民、奉献社会”的根本途径，是实现“以城管人的诚心和爱心换取人民群众的顺心和舒心”的重要形式。

工作报告医院创建文明城市自查报告

医院创建文明城市自查报告医院创建文明城市自查报告xxxx医院全国城市文明程度指数测评工作自查报告根据市区对《xx年成都市窗口行业文明状况测评体系》（省略版）和《xx年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求，我院对照标准认真开展了自查自测工作。

从自测情况来看，我院已基本完成了相关测评指标，现汇报如下：一、加强领导，严密部署我院始终高度重视全国文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓，多次召开专题会议研究落实。

与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。

在组织上，成立了院长任组长，分管院领导任副组长，相关科室负责人任成员的领导小组，紧扣文明城市测评指标，制订了工作实施方案，细化了任务目标，夯实工作职责。

管理上，修订完善了相关规章制度，并由工作小组牵头，定期督查考核。

在宣传上，院科分级召开动员会，印制控烟等宣传资料，制作宣传展板，张贴宣传画等文明创建标牌，多宣传、多动员，促使职工人人知文明之理，个个行文明之事。

多措并举，有力推动了医院文明创建工作的深入开展。

二、紧扣标准，严格落实作为窗口单位，我院承担着控烟、规范服务等测评指标。

我们的主要做法是，将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合，严格落实。

（一）文明创建，志愿先行。

志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现，我院团委牵头成立了医院志愿者服务队，将志愿服务深入到各个岗位。

门诊设立导医处，及时提供导医、咨询服务。

为行动不便者提供轮椅，为不熟悉就医环境者提供引导服务，为病患集中科室提供分诊服务，为老弱残患者提供一陪一全程服务。

病房志愿者开展了优质护理服务，设立温馨病房，温馨的问候，贴心的护理，深深打动了患者和家人，密切了医患关系，提高了文明程度，为文明创建工作做出了突出贡献。

此外，我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动，真正寓文明创建于具体工作之中，做到了文明创建，志愿先行。

医院年度中医药文化建设工作总结5篇

医院年度中医药文化建设工作总结5篇篇1一、背景与目标近年来，中医药在医疗体系中的地位日益凸显，中医药文化在广大群众中的认知度不断提高。

为了进一步推进中医药事业的发展，提高医院的文化软实力，本年度我院将中医药文化建设作为重点工作之一。

通过一年的努力，我们取得了一定的成果，现对此进行总结。

二、工作开展情况1. 组织建设：我院成立了中医药文化建设领导小组，明确了各部门在文化建设中的职责与分工。

同时，加强了中医药文化宣传教育，定期组织医护人员参加中医药知识培训，提高中医药理论水平。

2. 设施建设：我院对中医药文化设施进行了升级改造，包括中药房、中药库、中药炮制室等，增加了中医药器械、药材等展示区域，营造了浓厚的中医药文化氛围。

3. 医疗实践：在临床医疗中，我们注重发挥中医药的优势，结合西医治疗，提高了治疗效果。

同时，加强了对患者中医药知识的宣传教育，提高了患者对中医药的认知度和信任度。

4. 科研创新：我院加强了中医药科研工作，组织专家团队开展了一系列中医药研究课题，取得了一定的研究成果，为中医药事业的发展提供了有力支持。

5. 交流合作：我院积极参与国内外中医药交流活动，与多家医疗机构建立了合作关系，共同探讨中医药发展问题，提高了医院的知名度和影响力。

三、经验与教训在这一年的中医药文化建设工作中，我们取得了一定的成果，但也存在一些不足之处。

首先，宣传教育工作还需进一步加强，部分医护人员和患者对中医药文化的认知还不够深入。

其次，设施建设还需进一步完善，以满足中医药文化发展的需要。

针对这些问题，我们将在今后的工作中加以改进。

四、结论与展望总体来说，本年度的中医药文化建设工作取得了一定的成果，但也存在一些不足之处。

在今后的工作中，我们将继续加强宣传教育，完善设施建设，提高医护人员的理论水平，为中医药事业的发展做出更大的贡献。

同时，我们也将继续关注国内外中医药发展的最新动态，积极参与国内外交流合作，不断提高医院的知名度和影响力。

创全国中医示范单位工作汇报(共6篇)

创全国中医示范单位工作汇报（共6篇）创全国中医示范单位工作汇报（共6篇）第1篇：中医示范市汇报材料转渠口镇中心卫生院关于敦煌市创建甘肃省中医药示范市工作汇报材料为弘扬中医药文化，创建有中医特色的乡镇卫生院，创建甘肃省中医药示范市，落实中西医并重的卫生工作方针，为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的中医药服务，切实减轻农民看病负担。

年，我院以突出中医药特色为宗旨，大力开展中医药示范市的创建工作，现将工作的开展情况汇报如下：（一）基本情况1.人员情况：我院现有专业技术人员30人，中医人员9人，占专业技术人员的30%，康复人员3人，占专业技术人员的10%。

其中，中医内科副主任医师1人，中医师5人，中西医结合医师1人。

获得中医执业医师证7人，2人在考执业医师证。

康复技师证3人。

2.中医科建设情况：设有中医科、艾灸室、中医理疗室、中医妇科、中医儿科、中医病房、中医电教室等。

并且成立了两个中医专病，分别是中风和眩晕。

中医设备有针灸灯、神灯、中药煎药机、牵引床、火罐、刮痧板、艾灸仪、艾灸盒、经穴治疗仪等19种。

中药房有中药饮片386种，中成药138种，占药品数量的60%。

开展中医适宜技术18项。

（二）领导重视、机构健全为加强对创建工作的组织领导，我院成立了以院长为组长，中医科主任为副组长，中医人员为组员的组织机构，明确了责任，全面落实了创建中医药示范市的工作任务，积极开展中医工作。

（三）大力宣传中医药知识，营造氛围1.营造中医氛围：我院今年投入了3万元进行中医氛围营造工作，对门诊部、住院部、中医电教室、中医理疗室进行进行了美化。

制作中医宣传展板25块，中医养生知识条幅9条，中医药宣传材料10000份，并且在大门上制作了一个电子屏，可以进行中医健康知识滚动播放。

营造了良好的中医氛围。

2.开展中医讲座。

对群众积极的开展中医养生和中医防治慢性病讲座。

截止5月31日，共开展健康讲座2场次，为广大人民群众讲解地产中医药知识的应用，及312经络锻炼法，高血压，糖尿病的中医养生知识，参加讲座人次达68人次，受到群众的好评。

医院文明单位创建工作总结

医院文明单位创建工作总结医院文明单位创建工作总结（通用5篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候认真地做好工作总结了。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是店铺收集整理的医院文明单位创建工作总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

医院文明单位创建工作总结1转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。

认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。

意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。