物业管理评标得分汇总表
物业管理综合评价表
![物业管理综合评价表](https://img.taocdn.com/s3/m/30eb17e1d05abe23482fb4daa58da0116c171ff4.png)
物业管理综合评价表背景物业管理对于保障社区的安全、有序和舒适居住环境非常重要。
为了准确评估物业管理的综合情况,我们制定了以下综合评价表。
评价指标1.设施设备维护情况(满分10分):维护情况良好,设施设备正常运转得到及时维修和更新,得分高。
设施设备存在损坏或老化现象,维修维护不及时,得分低。
2.安全管理措施(满分20分):安全设施齐全,警报器、监控设备等运行正常,安全管理措施得到有效执行,得分高。
安全设施缺失或不完善,未进行安全检查和演练,安全管理措施不到位,得分低。
3.环境卫生保洁(满分15分):社区环境整洁,道路、公共区域保持清洁。
垃圾分类和处理有序,得分高。
社区环境脏乱差,存在垃圾积存和环境卫生问题,得分低。
4.业主服务满意度(满分25分):业主反馈积极,对物业管理人员的服务满意度高,得分高。
业主反馈不满意,对物业管理人员的服务质量有疑虑,得分低。
5.经济资金管理(满分30分):物业经济资金管理规范,账目清晰可查,不存在资金流失或滥用问题,得分高。
物业经济资金管理混乱,账目不清或存在资金流失或滥用问题,得分低。
综合评分计算将各项指标的得分相加,得到物业管理的综合评分。
按照评分区间,可以对物业管理综合评价如下:90分以上:优秀80-89分:良好70-79分:一般60-69分:差60分以下:非常差总结通过这份综合评价表,我们可以客观、全面地评估物业管理的情况,并进一步改进和提升物业管理服务质量。
希望各小区能认真填写评价表,为提高物业管理水平共同努力。
感谢您的配合和支持!。
物业管理招标评分表
![物业管理招标评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/7976f1f20408763231126edb6f1aff00bed570ac.png)
物业管理招标评分表物业管理招标评分表1·项目背景1·1 项目简介1·2 项目目标1·3 项目范围1·4 项目时间计划2·投标要求2·1 资格要求2·2 文件要求2·3 提交要求3·评标标准3·1 技术要求评分3·1·1 公司经验和资质(30分)3·1·2 组织结构和人员配备(20分) 3·1·3 服务方案和管理措施(30分)3·1·4 技术支持和创新能力(20分) 3·2 商务要求评分3·2·1 价格(40分)3·2·2 合同条款(20分)3·2·3 缴费方式和周期(20分)3·2·4 售后服务(20分)3·3 综合评分4·提交文件清单4·1 公司资质证明4·2 组织结构和人员简介4·3 服务方案和管理措施4·4 技术支持和创新能力4·5 投标报价单4·6 合同草案5·评标流程5·1 文件评审5·2 技术评审5·3 商务评审5·4 综合评审6·合同签订6·1 中标通知6·2 合同订立6·3 履约保证金6·4 合同履行监督7·附件附件1、公司资质证明样本附件4、技术支持和创新能力证明材料示例附件6、合同草案样本注释:1·公司经验和资质:评估投标公司在物业管理领域的从业经验和相应的资质证明文件。
2·组织结构和人员配备:评估投标公司的组织结构、人员数量和质量,以确保能够有效执行物业管理任务。
3·服务方案和管理措施:评估投标公司的服务方案、管理流程和运营措施,以保证物业管理的高效性和满意度。
XXX小区物业管理招投标评分表
![XXX小区物业管理招投标评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/f819ebc3af45b307e9719751.png)
物业服务标准全面、详细、针对性、操作性强。
7
6
物业维修养护计划
(10分)
房屋和公共配套设施管理及维修方案。
4
房屋各种设备、设施维修养护方案。
2
用户报修、维修、回访流程。
4
合计
评委:日期:
2
员工配备合理,符合小区管理情况。
2
员工培训方案。
2
3
前期物业管理(12分)
物业验收方案。
3
业主入住管理方案。
3
装修管理方案。
3
违章处理办法及措施。
3
4
企业管理规章制度和档案管理情况(8分)
企业有健全的财务人事等规章制度。
4
各类档案资料详细、明确。
4
5
物业服务标准和管理方案(14分)
有详细、全面的卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护、车辆、环保等管理方案。
XXX小区物业管理招投标评分表
序号
评分项目
评分标准
分值
物业企业1
物业企业2
物业企业3
物业企业4
物业企业5
物业企业6
1
拟投标物业项目针对性情况构想(6分)
物业项目管理定位准确,可操作性强。
2
方案策划思路新、针对性强、起点高。ຫໍສະໝຸດ 2创优目标明确、切实。
2
2
管理机构设置及管理人员配备(6分)
物业项目有健全的小区管理机构。
物业管理招标评分表
![物业管理招标评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/713cfd2d15791711cc7931b765ce050876327538.png)
物业管理招标评分表
1. 项目背景
1.1 招标目的
1.2 招标范围
2. 投标人资格要求
2.1 注册信息及证书要求
2.2 经验与能力要求
3. 文件准备和提交方式说明
4.投递文件清单
5.技术方案评估指标(占比30%)
5.1服务内容合理性 (10%)
- 描述提供的各项服务是否全面、具体,并符合需求。
- 提出解决问题或改进现有流程等切实可行且有效果的建议。
5。
2组织架构和工作计划(20%)
- 公司结构,包括部门设置以及岗位职责;
- 工作计划安排,确保按时完成任务并高效运营;
6 . 资源配置与管理能力(占比20%):
-配置足够数量、质量良好并经过培训认证员工;
-合理规模化设施资源布局;
7 . 管控手段:(10%)
8 . 安全防护措施: (15%)
9 . 成本费用核算方法:占总成绩百分之十五
10 。
评分标准
- 每个指标按照重要性进行权重划分,满足条件的得到相应的积分。
11. 法律名词及注释:
11.1 物业管理:根据《物业管理条例》定义,是指为居住、办公等建筑提供维修保养和日常运营服务,并协调解决相关问题的活动。
12.附件清单:
-技术方案书;
-公司注册证明文件;
-相关资质认证文件;
本文档涉及附件,请参阅具体招标文件中所列之各项材料。
法律名词及注释:
- 注册信息:投标人公司或组织在当地政府部门登记并获得合法经营许可证件上记录的基本信息。
- 经验与能力要求:对于投标人过去从事类似项目工作经历以及其技术实力、专家团队构成等方面有一定规范和限制性要求。
物业管理考核评分表
![物业管理考核评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/b5971d56312b3169a451a44f.png)
工程
管理
小区配套的设施、设备完好率≥98%。
2分/百分点
定期检查和随机抽查统计
37
建立健全小区各项设施、设备检查和维修整改记录、台账。不全的。
1分/项
查台账、记录
38
消防安全设施实行定期专项检查,并有检查记录。未定期检查或无记录。
2分/次
查检查记录
39
消防设施、设备维保不到位,不能正常使用。
5分/次
调查取证
14
当班期间串岗、脱岗、睡岗。注:若给公司或业主造成损失的,另行处理。
5分/次
调查取证
15
当班吵架、打架、赌博者。注:情节严重者另行处理。
5分/次
调查取证
16
办公室内扎堆闲聊、上网游戏、看电影或在岗聊私人电话。注:迟到、早退、旷工,按《考勤制度》的规定执行。
2分/次
调查取证
序号
类别
考核内容
扣减
2
故意刁难业主,向服务对象索取好处费(包括吃、喝、拿)。
10分/次
按举报调查属实
3
未定期对客户进行走访、回访和意见调查(每月20户),无相关记录。
2分/次
查被访客户及相关记录
4
办理业主入住、接待装修申报及报修受理(当天)不及时。
3分/次
业主上访,调查属实、查记录
5
员工仪表仪容不整、行为不规范,未使用文明用语,不按规定制服着装、不佩带胸牌。
10查整改项目核报记录44物品采购须列出计划清单报董事会审批急用物品金额在300元以下的除外未经审批私自采购除不予批报外列入考核
物业管理考核评比表
年月份考核时间:年月日
序号
类别
考核内容
扣减
各种物业品质管理检查评分表
![各种物业品质管理检查评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/e376ee3e91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec4dad757.png)
遵守工作纪律,按时出勤;无扎堆聊天、擅离工作岗位现象,无上网聊天、玩游戏及做与工作无关事项的现象
1、随机检查,每发现1人次扣1分,违反出勤管理规定按考勤制度兑现。
公司管理规章
5
档案
管理
档案书写工整、码放整齐、存档及时、查找方便、内容齐全。
1、随机抽查,应存档档案未按规范存档,每缺1份扣1分,单次检查最高扣20分;
设施齐全(垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站)垃圾分类收集
发现一处不符合扣0.2分
2
设施保持清洁
4.2清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁保洁
保洁员名单
发现一处不符合扣0.2分
6
保洁工作标准、时间安排
地面整洁无污物
保洁检查巡查记录
4.3垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀
垃圾按规定时间清运
5.1绿地无纸屑、烟头、石块等杂物
无破坏、践踏、占用现象,绿地无纸屑、烟头、石块等杂物,绿地无杂草
发现一处不符合扣0.2分
8
5.2植物养护
树木花草无现病死、枯死、无病虫害,无折损,无斑秃;草坪、植物及时修剪
发现一处不符合扣0.2分
7
检查得分
0
检查意见:
物业服务质量检查细则(日常管理类)
序号
项目
质检内容
3.1小区基本实行封闭式管理
小区基本封闭
小区已封闭,但各出入口无人值守扣0.5分
2
各出入口有人员职守
3.2有专业秩序维护队伍,实行24小时值班及巡逻制度;秩序维护人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,语言规范,认真负责
实行24小时值班记录(交接班记录)
发现一处不符合扣0.2分
物业管理考核评分表
![物业管理考核评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/467593edf61fb7360b4c65ce.png)
查收费台账、发票、收据
27
及时准确(每月1日)向董事会上报欠缴费业主/用户名单明细,延时或不准确。
2分/次
查报表并登记上报时间
28
装修
管理
未办装修许可手续,私自动工装修,物业因巡查不力未及时发现、制止并酿成不良后果。
5/次
查装修登记、巡查记录及现场
29
接受业主贿赂,有意纵容违章装修。注:情节严重者予以辞退。
物业管理考核评比表
年月份考核时间:年月日
序号
类别
考核内容
扣减
分数
评分依据
1
物业
服务
质量
物业服务不到位,被业主有效投诉,或对业主的相关投诉处理不及时、又未跟踪解决。
2分/次
业主上访,调查属实
2
故意刁难业主,向服务对象索取好处费(包括吃、喝、拿)。
2分/次
按举报调查属实
4
办理业主入住、接待装修申报及报修受理(当天)不及时。
36
工程
管理
小区配套的设施、设备完好率≥98%。
2分/百分点
定期检查和随机抽查统计
37
建立健全小区各项设施、设备检查和维修整改记录、台账。不全的。
1分/项
查台账、记录
38
消防安全设施实行定期专项检查,并有检查记录。未定期检查或无记录。
2分/次
查检查记录
39
消防设施、设备维保不到位,不能正常使用。
5分/次
1分/次
定期检查和随机抽查
33
小区地上汽车应有序停靠,并疏导其停泊在汽车专用停车位上。
1分/次
定期检查和随机抽查
34
小区需划全汽车停车线,并进行停车秩序的管理,如因管理不善,乱停、乱放。
物业管理服务采购评分登记表模板样本
![物业管理服务采购评分登记表模板样本](https://img.taocdn.com/s3/m/901c4c94b1717fd5360cba1aa8114431b80d8e49.png)
各项安全应急处理方案
3分
12
物业服务合理化建议4分Fra bibliotek(三)
商务(已考虑权值的计分,满分为30分)
1
类似业绩
5分
2
专业人员资格
5分
报价单位名称:
评审时间:
3
企业信用
3分
4
财务状况
2分
5
三大体系认证
3分
6
对招标文件响应程度
2分
以上各项计分,投标人能提供相关资料的须提供,供评委计分,如不能提供的,评委计分无依据,该计分单项计O分。要求投标人提供原件的,投标截止时间前须按要求提供,评标委员会不接受投标截止时间后投标人提交的任何资料。当投标文件中的复印件与递交的原件不符时,单项该计分的不予计分。
评分登记表
序号
评审因素
满分
得分
(-)
价格
30分
(二)
技术(已考虑权值的计分,满分为40分)
1
管理服务整体方案
4分
2
项目经理配置
4分
3
项目其它人员配置
4分
4
员工培训及管理
3分
5
规章制度档案管理
3分
6
综合及客服服务
3分
7
消防安全管理
3分
8
设施设备维修运行管理
3分
9
秩序维护车辆管理
3分
10
清洁及绿化管理
3分
物业管理评分表
![物业管理评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/6d8edbfe16fc700aba68fcb4.png)
物业管理评分表注:物业服务内容及质量要求1、基础管理:(1)建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法;(2)管理人员和专业技术人员持证上岗,员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨;(3)建立24小时值班制度,设立服务电话,接受甲方对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录;(4)定期征求甲方对物业管理服务工作的意见。
2、清洁卫生服务要求:(1)执行清洁制度,每天7:45分前搞好公共场所室内外等清洁工作,清洁设施合理、完备,全天侯、全方位地保持清洁:玻璃门窗透亮无浮沉;墙壁无蛛网积灰;地面无积尘、痰迹、污渍、脚印及抛弃物,确保整个院落环境优美、卫生清洁。
(2)办公楼立面、公共楼道及物业区域内道路整洁,无堆放杂物现象,并承担“门前三包”责任;(3)建立消杀工作管理制度,根据实际情况定期开展消杀工作,有效控制害虫滋生:定期对各类病虫害进行预防控制,定期杀灭蚊、蝇、鼠、蚁,并做到无滋生源,适时投放消杀药物;(4)雨水井、化粪池定期清掏,井池不得有淤积、堵塞、漫溢等现象;(5)垃圾实行分类管理,日产日清,垃圾桶、箱表面无污渍;(6)物业管理区域公共场所、公共绿地、主次干道、房屋保洁(不少于以下频次):①露天硬化地面(2次/天)清扫;主次干道(2次/天)清扫;②室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品、公共部位室内玻璃(1次/半个月)擦拭;③水池、沟、渠、沙井(1次/天)清理;④楼内通道、楼梯(1次/天)拖扫;⑥消防通道(1次/半个月)拖擦;⑦走廊等共用活动场所(1次/天)拖洗,(1次/天)清扫;⑧楼道玻璃窗(1次/半月)擦拭;⑨石料地面(2次/天)全面拖洗;⑩地砖地面(2次/天)全面拖洗,(1次/3个月)清洗;地毯地面(2次/天)全面吸尘,(1次/6个月)清洗;室内信报箱、消防栓、过道门、扶手等公共设施(1次/天)擦拭;公共卫生间(4次/天)清洁,上午2次,下午2次;电梯内(1次/天)清洁;及时清扫积水、积雪,清洁区域(包含公共绿地)无垃圾、杂物、异味,并进行保洁巡查;(7)垃圾的处理与收集:①根据实际情况合理布设垃圾桶、果壳箱;②垃圾每日收集1次,作到日产日清,无垃圾桶、果壳箱满溢现象;③垃圾中转站每日进行冲洗,冲洗后无异味,根据实际需要进行消杀,有效控制蚊、蝇等害虫滋生;④垃圾桶、果壳箱、卫生间便纸篓每日清理,更换垃圾袋,定期清洗,保持洁净。
住宅小区物业管理考核评分表
![住宅小区物业管理考核评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/df64f81703d8ce2f01662307.png)
得分
附件2:
住宅小区物业管理考核评分表
检查项目 小区物业管理建立健全各项管理制度(2分);员工着装统一规范,佩戴胸牌(1分)。 物业服务企业按照要求完成物业服务合同备案工作(5分)。 物业服务企业公开合同约定的服务项目(1分)。 物业管理企业至少每季度公开一次物业管理服务费用收支情况(2分)。 小区综合 有详细的24小时巡逻记录,记录完整清晰(2分);定期对员工进行培训并有相关记录(3分)。 管理 有突发事件应急预案(1分);有消防应急预案(1分);有消防演练记录(1分)。 (35分) 对小区报修情况进行详细登记,有电话来访记录,有派工单,有回访,有业主确认签字,有满意度评价(2分)。 有健全的投诉处理记录,有投诉来电记录,有处理结果,有回访,有满意度评价(2分)。 建立设施设备档案,分类成册,管理完善,查阅方便(2分)。 对小区内的强电(1分)、弱电(1分)、消防(1分)、供热(1分)、给排水系统(1分)进行检查、保养,并有详细的检查、保养记录。 对物管办下发的物业行为整改单建立管理档案,并按时整改回复。(5分) 门卫每岗值班人员按合同要求配置(1分);外来车辆出入登记并且详细清晰(1分);按要求吊挂条幅、条幅整洁无脱落现象(2分)。 经检查,供电设备能正常运行,配电室管理符合规定(2分);小区配电箱、灯箱无破损变形(2分)。 经检查,路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备运行正常,抽查10个部位,损坏部位不得超过2个(5分)。 经检查,供水设备运行正常,设施无损坏、渗漏、污染(1分);每年对二次供水水箱清洗消毒不少于两次(2)。 经检查,路面无破损、塌陷、无大面积积水积冰现象,道路侧石无倾斜、破损,井盖无缺失、无明显破损、沉降、不影响车辆和行人通行(5分)。 小区现场 经检查,物业公司按照国家要求对电梯进行年检(1分),并将年检合格证张贴在电梯内(1分),轿厢、井道干净整洁(1分); 管理 (45分) 经检查,消防设施设备无损坏(3分)。 经检查,小区内设有明显的安全标识、导向牌(2分)。 经检查,房屋共用部位干净整洁、内外墙无脱落现象(3分);楼梯间、扶栏、公共玻璃窗等干净整洁(2分);无擅自占用和堆放杂物现象(2分)。 经检查,小区垃圾箱、LED显示屏、围栏、宣传栏、楼号牌、减速带和升降杆等公共设施设备完好能正常使用(4分)。 经检查,绿地、绿篱养护及时,无病虫害,修剪整齐;绿地无杂草和大面积斑秃,绿篱无明显缺苗,树木无明显枯枝死叉;春冬季对植物进行开盘松土、 冬灌和采取防虫防冻措施(5分)。 经检查,擅自改变房屋外观造型,私搭乱建,(如擅自进行封闭阳台、阴台、阁楼、门厅,安装菜篮子、护栏、车库等)。 综合执法 经检查,擅自在小区楼体墙面、楼道及自家窗户上张贴宣传品或者涂写、刻画等。 (10分) 经检查,擅自破坏小区公共绿地种植蔬菜、瓜果等农作物。 经检查,擅自占用消防通道停放车辆,机动车、非机动车要停放在指定区域。 业委会 (10分) 合计 分值 3 5 1 2 5 3 2 2 2 5
物业管理月度考核标准暨评分表 (2)
![物业管理月度考核标准暨评分表 (2)](https://img.taocdn.com/s3/m/b9d9d0004afe04a1b171de84.png)
附件一月度查核标准暨评分表项目分值检查标准内容扣分标准备注1、对一般外来接见、做事人员,成立咨询登记制每违规一次扣 1分度,特别对施工人员的办证登记;2、交通、车辆、泊车场( 不收费 )、泊车场要有明显的泊车管理制度,对生活区自行车停放要规范,每违规一次扣 1分集中管理;3、要控制噪音,遏止喧杂现象,无闲杂人员任意每违规一次扣 1分流动。
特别对装饰施工的监察;4、重要进出口(地下泊车场、门禁处)24小时价班、 24小时监控。
办公地区做到24小时有安全护每违规一次扣 1分卫人员巡逻。
而且要有巡逻点检记录;5、负责好防盗、防火工作,保证无重要火灾、刑保安25事和交通事故发生。
要有消防检查记录备查;、需有消防组织架构、及管理责任制,成立义务消防队伍,按期进行消防法例、消防知识技术培训,职工每违规一次扣 5分会使用消防器械,消防演习一定有记录并保存;确保消防控制中心系统装备齐备,完满,可随时启用;消防栓系统表记清楚,零件齐备,消防泵可随时启用;6、对突发事件有应急办理计划和举措,必需时及时报警并告有关责任人,防备局势进一步恶化,协每违规一次扣 5分助保护现场。
突发应急方案一定在显然处悬挂;7、保安人员熟习岗位流程、熟习周边巡逻要点、每违规一次扣 1分清楚监控范围;娴熟使用安防系统及技巧;岗位职责清楚、巡逻要求明确;8、监控室管理要指定专人负责,明确监控室职责、明确交接班制度、监控室与其余分控点时辰保持畅每违规一次扣1分通;9、保安人员着装一致、整齐、行为规范、训练有每违规一次扣 1分素、服务用礼貌用语;保安指挥泊车等手势规范;10、责任地区内无重要刑事案件和财产(井盖、消防设备、设备、公用设备)丢掉案件、交通事故、每违规一次扣 1分恶性案件发生率为O,一般性治安案件有效控制;11、有突发应急办理方案,反响快捷,对地区内公每违规一次扣 2分共设备巡逻、防盗实时,没有监守自盗现象;1、房子立面、公共楼梯、表记牌、电梯、广场、每违规一次扣 1分道路整齐,无堆放杂物现象。
物业管理公开招标技术标书评分表
![物业管理公开招标技术标书评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/b6e1e4b133d4b14e852468c9.png)
B 对项目个性化服务要求作出部分且较为勉强的响应;需要招标人配合后续物业服务的要求和建议进行了一般阐述
3-8分
C.对项目个性化服务要求没有做出实质性响应;需要招标人配合后续物业服务的要求和建议欠妥
1-2分
序号
项目内容
分值
商务投标部分
40
企业管理业绩
1
信用信息情况
12
2
最新一次物业管理公众满意度测评结果
15
5
对项目特性的实质性响应(含早期介入和交接方案);需要招标人配合的建议和要求;
10合计50Fra bibliotek物业管理投标技术标书(暗标)评分标准
序号
项目内容
分值
1
投标报价和服务费用测算预案;开办费预算和筹措意向
分项总分15分
A.服务费用合理,测算细致有依据;开办费开支预算方案合理,筹措和处理贴切
13-15 分
B.个别组成服务费用不够合理,测算不够细化;开办费开支预算方案基本合理
物业管理公开招标技术标书评分表
物业管理投标技术标书(暗标)评分表
序号
项目内容
分值
1
投标报价和服务费用测算预案;开办费预算和筹措意向;
15
2
物业管理的服务理念;项目管理,总目标、分项服务目标、分项服务标准与服务承诺;
3
3
项目各岗位人员配置;各岗位服务职责和服务权限;各岗位管理制度;
7
4
项目综合服务、维修养护管理、保洁、秩序维护、绿化养护等分项服务的实施方案;应急预案;无偿和有偿服务项目
0分
2
拟派项目经理对管理方案的答辩(10分钟)
分项总分7分
2.1
A.熟悉项目管理方案,有问有答且回答正确、清晰合理
物业管理投标评分汇总表
![物业管理投标评分汇总表](https://img.taocdn.com/s3/m/8ba6376b76232f60ddccda38376baf1ffd4fe35b.png)
物业管理投标评分汇总表物业管理投标评分汇总表一、项目概况物业管理投标评分汇总表是用于对物业管理服务商进行评分和综合比较的工具。
本文档旨在为物业管理投标评分提供详细指导,确保评分过程公正、透明。
二、评分标准1. 权重设置根据物业管理的需求和重要程度,为不同指标设置权重。
权重应根据实际情况进行合理调整,以确保评分结果准确反映服务商的能力和水平。
2. 评分方法使用评分方法对每个指标进行打分,一般采用绝对打分法或相对打分法。
在打分过程中,评委应充分考虑服务商的具体情况,且评分过程要公正、客观。
3. 评分细则为每个指标设置具体的评分细则,明确每个分数段对应的含义和表现。
例:优秀(90-100分)、良好(80-89分)、一般(70-79分)、差(<70分)等。
三、评分流程1. 准备评分表格根据项目需求,准备一份评分表格,包括评分指标、权重设置、评分规则等。
确保评分表格的清晰易读,方便评委进行评分。
2. 召开评委会议召开评委会议,明确评分标准和细则,分享项目信息和要求,共同讨论和确认评分的细节。
确保评委对项目有清晰的认识,并使评分过程达到一致性和公正性。
3. 评分过程评委根据所提供的物业管理服务商材料和实地考察等信息,按照评分表格和标准进行评分。
每个评委根据自己的专业领域和经验,对评分指标进行综合评估,给出相应分数。
4. 汇总和比较评分结果将各评委的评分结果进行汇总和比较,计算总分,并根据权重计算加权总分。
同时,将每个指标的评分情况和总分进行汇总,得出综合评分结果。
四、评分结果的应用1. 针对评分结果,可根据总分和加权总分的高低确定物业管理服务商的排名,以决定中标者。
2. 结果公示将评分结果进行公示,公示时间应充分保证所有投标人都有足够时间进行投诉或申诉。
在公示期限内,对于投诉或申诉的,及时处理和回应。
3. 结果反馈反馈评分结果给各参与投标的服务商,包括总分和各个指标的得分情况。
如果有需要,可以组织与服务商的沟通会议,解答疑问和提供更详细的评估意见。
前期物业管理招标评分表仅供参考
![前期物业管理招标评分表仅供参考](https://img.taocdn.com/s3/m/139ad5e3162ded630b1c59eef8c75fbfc77d9437.png)
1。 高标准、高水平管 理的措施 1。服务意识 (5 分) 2. 管理深度和广度的 做法
3。 超前性、创造性、 全方位贴心服务的意 识 4。 创造优美舒适、安 全文明、洁净环境的设 想 5。 体现社区文化、环 境文化特色的物业管 理典范模式
6。 管理学前沿理论的 掌握及运用 2。针对本 项目情况拟采取的管 理设想(10 分) 1、管理人员配备、培 训(5 分)1。管理人 员的配备、培训、管理 (5 分) 2、管理方式、工作计 划 、 物 资 装 备 情况 (5 分)2.管理方式、工作计 划和物资装备情况(5 分) 1.公众制度、企业内部 岗位责任制、管理维护 运行制度与标准、管理 人员考核制度及标准 等。1.管理维护运行制 度与标准(8 分)
5、绿化养护。(3 分)
三、自我介绍和现场答辩 (10 分)
1. 仪 容 仪 表 及 综 合 印 象(3 分)
2.语言简洁(2 分)
3。逻辑清晰程度、回 答准确性(5 分)
注:上表仅供参考,各项目及分值可根据需要进一步调整。
招标综合得分汇总表
日期:
名次
投标单位
得分
年月日 备注
1 2 3
4 5
评委签名
前期物业管理招标评分表(仅供参考)
得
投标单位
备
项
分 目
注
一、物业管理 企业的业绩(10 分)
1。在管物业管理小区 管理情况(8 分)
2. 在 管 物 业 管 理 小 区 获奖情况(2 分)
二、标书 评审 ( 80 分)
(一)提高物业 管理服务水平的 整体设想及策划 (15 分)
(二)、管理人员 配备、培训、管 理、物资装备情 况(10 分)