年度绩效考核方案
2024年年终绩效考核方案
2024年年终绩效考核方案
如下:
一、绩效考核指标
1. 工作计划执行情况
2. 工作质量及效率
3. 团队合作能力
4. 技能水平提升
5. 创新能力发挥
二、评定标准
1. 工作计划执行情况评定标准为完成率超出目标百分比;
2. 工作质量及效率评定标准为任务完成质量和用时;
3. 团队合作能力评定标准为团队合作参与度和贡献度;
4. 技能水平提升评定标准为技能培训参与度和应用效果;
5. 创新能力发挥评定标准为创新意识和成果。
三、绩效考核流程
1. 各部门制定个人绩效目标及计划;
2. 定期评估绩效目标完成情况;
3. 提交绩效考核报告;
4. 绩效评定委员会评定绩效等级;
5. 绩效结果反馈给员工。
四、奖惩机制
1. 绩效优秀者将获得奖金或晋升机会;
2. 绩效差者将接受专项培训或调整岗位。
五、绩效考核考虑因素
1. 绩效考核结果需与员工个人目标、团队目标和企业目标相一致;
2. 绩效考核结果需与行为规范和价值观相结合。
六、绩效考核结果通告
1. 绩效考核结果将通过内部信件通知;
2. 绩效考核结果将在公司网页公布。
以上为2024年年终绩效考核方案。
公司年度绩效考核方案(精选10篇)
公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。
公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。
指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
绩效考核方案(最新8篇)
绩效考核方案(最新8篇)为了确保工作或事情有序地进行,我们需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
那么什么样的方案才是好的呢?这次白话文为您整理了绩效考核方案(最新8篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
篇一:绩效考核方案篇一1、目标计划计划:以1 年为周期计划实施前期目标:目标:打响网站品牌任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设,电商运营方案怎么写。
第一阶段:网站平台完善期(1 个半月):20~30 天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。
该平台是一个开放式BTOB 电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。
商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。
企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。
包括网站流程的优化以及页面美化;20~30 天的信息搜集,每天50 条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2 个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5 个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。
绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本)
绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本)下面是我分享的绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本),供大家参阅。
绩效考核方案模板1一、目的㈠激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的积极性和创造性,保证公司经营目标的实现。
㈡促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
㈢绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。
二、考核原则:㈠自上而下的原则。
㈡明确公开的原则。
㈢客观公正的原则。
㈣及时反馈的原则。
㈤体现差别的原则。
三、考核范围本公司除计件工资员工外所有员工(总经理除外)均适用本制度考核,计件工资员工适用《深圳XX时尚服饰计件员工考核制度》。
四、考核机构㈠管理委员会⒈公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等等。
⒉管理委员会由总经理、公司厂长、部门经理、HRA总监组成,管理委员会设主任1人,由总经理担任。
管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核情况进行总结,并对本月考核工作进行安排,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。
管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。
㈡人力资源部人力资源部是公司员工考核工作的组织实施机构,负责员工绩效考核的组织、协调、督促、检查、申诉调解、总结等工作。
㈢其他各相关部门其他各相关部门是绩效考核的具体实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参与对相关部门的考核。
五、考核周期⒈各部门内部员工月度考核工作分别在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
部门月度考核工作在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
⒉人力资源部对部门考核结果的汇总分析工作应于每个月的8号前结束,并把部门考核结果送交人力资源部作为核算员工绩效工资的依据。
人力资源部考核结果汇总、分析工作应于每个月的9号前结束,并把员工考核结果送交管理委员会审批,管理委员会应于当月10前完成审批,并于当月10号公布、应用最终结果。
绩效考核方案(5篇)
绩效考核方案(5篇)最新绩效考核方案(5篇)制定绩效考核方案,是为了充分发挥员工的积极性和创造性,鼓励员工长期地为公司的发展做出贡献,保证公司经营目标的实现。
下面是小编给大家带来的最新绩效考核方案,以供大家参考!最新绩效考核方案【篇1】第一章总则第1条为规范公司各部门、各岗位员工薪资标准及计算发放办法,增强激励和考核功能,充分发挥薪酬体系的激励作用,根据公司的实际情况和管理需求,特制定本制度。
第2条本制度适用于公司全体员工。
第3条指导原则如下。
1.以年薪和绩效考核作为定薪调薪的主要依据。
2.以贡献度、价值创造为薪酬激励的核心。
3.客观、公正、保密。
4.薪酬水平在同地区或同行业中具有一定的竞争力。
第4条公司办公室是公司薪酬管理工作的归口管理部门,其主要职责如下。
1.薪酬制度与激励制度的制定、修订、解释和执行。
2.薪资、奖励的计算、审核、发放及解释。
3.员工薪酬水平的调查、员工薪酬标准的建议与核定。
第二章薪酬结构管理第5条薪酬各级标准核定说明:(1)“每月固定薪酬”项按员工正式录用或入职时的审批岗位和级别照表核定、按月发放;(2)“每月绩效薪酬” 项按员工每季度绩效考核得分同比例核定、按季度发放;(3)“加班薪酬”不纳入本薪酬体系,按公司“员工手册”相关规定进行核算,累计8小时为一个工作日,按固定日均工资计入每月薪酬。
(4)“特殊补贴”不纳入本薪酬体系,须经董事长或总经理核批后方可计入每月薪酬。
如领导专职司机经常出长途,可以给予补贴;员工受公司指派驻外地工作或出差,时间较长、地区消费水平差异较大,可以给予补贴。
第三章薪酬计算与支付第6条公司每月10日为薪酬支付日,财务部门通过银行转账或现金形式发放到员工。
第7条员工薪酬为税前薪酬,由员工本人承担并支付个人所得税。
第8条员工薪酬计算均由办公室负责,经总经理批准后方可发放,总经理为所有薪资计算的终审人。
第9条与公司订立特别聘雇协议的,按协议规定的薪资标准与付薪方式执行。
年终奖绩效考核方案7篇
年终奖绩效考核方案7篇年终奖绩效考核方案11)根据员工个人考核结果(3—5个等级),再参照公司的业绩,一起计算出来一个系数;2)将系数乘以目标年终奖,得到员工个人的年终奖。
我们再来看看,通常公司是怎么做绩效考核的:1)在年初,经理与员工一起制定个人目标(目标要满足SMART条件); 2)在年终,经理人员与员工Review个人目标是否达到,得到一个绩效分数;3)经理人员将所属员工绩效分数排序,按照比例确认等级(譬如前5%为最高等级,接下来15%为第二等级,以此类推)。
这里有很多问题:1)基于错误的假设:对于每个员工,年初就能有一年的计划。
公司可能会有一个比较明确的年度目标,但市场情况的千变万化,要想使得公司最终达到目标,那个人行为就必须足够灵活,来服务于公司的目标。
也有公司做了改进,在年中的时候重新设定目标,但这显然解决不了问题,变化时时存在。
2)一定程度上鼓励员工仅为个人目标服务,而不是尽可能为团队和公司贡献自己的'力量。
可以想象,在比例确定的情况下,帮助团队其他成员提高绩效就意味着年终考核上他人可能超越自己。
这样的话,任凭你怎么强调团队合作也不可能有团队合作;因为大家都是竞争对手,大家没有共同的目标;没有共同目标的一组人在一起构成的不是团队,是乌合之众。
3)有很多的工作根本无法量化(譬如研发,行政,财务等),评估不可能做到客观,只能凭经理人员的”一念之差”;于是员工就会多有抱怨。
即使是能量化的,因为被量化指标给困,有的员工就不惜铤而走险,损害公司利益,譬如有些销售人员的假销售,寅吃卯粮等。
我就听到过一位朋友提到过一家公司从中国区总裁的层面做假合同的事情(签订合同,完成指标,然后以种种原因退货…动辄几千万几亿的合同呀…生产出来的东西就那么退回在库房里…骇人听闻…)扯了扯去,就是想说明,绩效考核不能反映员工真实绩效,甚至妨碍员工提高绩效,损害公司利益。
其实扯这些没用,是在圈子里兜…换一个角度来想,公司为什么要搞年终奖,要搞绩效考评?我觉得无非是想通过激励员工来提高公司业绩并发展员工。
年度绩效考核制度范文(三篇)
年度绩效考核制度范文一、绩效考核目的和背景1.1 目的公司制定年度绩效考核制度的目的是为了评估员工的工作表现,全面了解员工的工作能力和业绩,并通过考核结果为员工提供晋升、奖励或培训等方面的决策参考,以激励员工的工作积极性,提高整体绩效水平,促进公司的发展。
1.2 背景随着公司的不断发展壮大,为了更好地强化员工的绩效管理,提高员工的工作质量、效率和满意度,公司决定制定年度绩效考核制度。
该制度将适用于全公司所有岗位的员工,从业务部门到行政支持部门,以确保公平、透明、科学的绩效考核和评价。
二、绩效考核内容与流程2.1 绩效考核内容(1)工作目标:根据员工所属岗位设定工作目标,包括完成的任务量、质量、效益等方面的要求。
(2)工作态度:评估员工的工作态度和情绪管理能力,包括表现出的积极性、责任心、沟通能力等。
(3)工作技能:评估员工的专业技能能力和与岗位要求相关的技能水平,包括专业知识的掌握程度、技术能力的熟练程度等。
(4)团队合作:评估员工在团队合作中的积极参与程度和与他人合作的能力,包括协作、沟通、合作精神等。
(5)创新能力:评估员工的创新思维和解决问题的能力,包括主动提出改进方案、创造性解决问题等。
(6)综合素质:综合评估员工的综合素质,包括工作纪律、职业道德、生活习惯等。
2.2 绩效考核流程(1)目标设定:在年度开始时,员工与直接上级一起制定岗位目标,明确工作目标和责任。
(2)工作记录:员工在日常工作中应保持相应的工作记录,包括完成的工作任务、个人成果和团队贡献等。
(3)绩效评估:年度结束前的一个月,公司将组织绩效评估,由直接上级对员工的绩效进行评估,并以评估表的形式进行记录。
(4)绩效面谈:评估完员工绩效后,公司将组织绩效面谈,面谈内容包括工作目标达成情况、优点和不足之处、职业发展规划等。
(5)绩效结果发布:绩效面谈后,公司将公布绩效结果,并根据绩效结果进行晋升、奖励或培训等决策。
三、绩效考核评分标准3.1 评分等级绩效评分标准分为五个等级,分别为优秀、良好、合格、待提升、不合格。
年终绩效考核方案
年终绩效考核方案年终奖一样是企业依照企业利润、员工个人绩效等的鼓励措施,年终奖的发放不具有强制性。
下面给大家分享一些关于年终绩效考核方案5篇,期望能够对大家有所帮助。
年终绩效考核方案篇1一、主旨为考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的根据及了解并评估员工的工作精神与潜伏本事作为训练发展的参考,而以督促工作及改进其工作为主旨,特制定本办法。
二、程序1、员工考绩每年定为一次,作为年终考绩。
2、农历春节休假前15日,由管理部人事科分发考核表,至各部门。
各部门主管须于春节前__日初核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核及指示。
3、各单位主管考绩由总经理复核。
4、春节前6日,总经理全部复核完毕,由管理部转发各单位各人知悉。
5、年度考绩事宜由总经理室督导,管理部实行,各部门配合。
三、分等年度考绩区分为四等:90分以上:特等;80至89分:甲等;76至79分:乙等;60至69分:丙等。
同时要注意考绩分数一律为整数四、限制1.员工及主管在年度内有下列情形之一者,其考绩不得列为特等。
(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处罚未予撤销者;(2)迟到早退全年累计达13次以上(含);(3)旷工全年达1日以上(不含)。
2.于年度内有下列情形之一者,其考绩不得列为甲等。
(1)曾受记过以上处罚未予撤销者;(2)迟到早退全年累计达20次以上(含);(3)旷工全年达2日以上(不含)。
3.人数限制。
(1)特等。
各单位人数为5人以下,特等考绩人数最高限为1人。
各单位人数5人以上(不含),特等考绩人数最高限为2人。
初核为特等考绩者,该单位主管须另呈“特等考绩报告一书”予总经理。
(2)各单位考绩平均总分数不得逾越80分(示例,__单位8人,则总分数不得超过8x80=640分)。
但如果该单位主管认为该单位表现极佳,得签呈总经理核示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超出85分(含)。
注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。
公司年度考核方案(精选10篇)
公司年度考核方案(精选10篇)公司年度考核方案(精选10篇)1一、考核周期(一)年中考核于每年的7月__日进行。
(二)年终考核于下一年度的1月__日进行。
二、考核内容(一)工作绩效考核对战略规划部经理的工作绩效考核,主要从下表所示的10个方面进行。
考核内容考核内容考核目的绩效目标值部门费用管理合理有效地控制费用的支出,节约成本控制在预算之内部门工作计划完成情况确保部门工作任务全面完成达到100%公司发展战略研究保证公司持续、健康发展,确保公司发展战略与公司内部资源相匹配,适应外部环境的发展和变化上级领导对提交的研究报告满意度评分在____分以上公司战略实施情况监督与指导确保公司阶段性战略发展目标完成公司阶段性战略发展目标完成率达100%投资收益率达到____%公司经营情况分析为公司高层领导提供决策支持提交的分析报告的准确率与完成率达____%信息收集的及时性与完整性为公司高层领导提供决策支持决策评审差错率确保公司无重大决策失误重大决策失误的情况为0提出合理化建议被采纳的数量被采纳并实施的建议不得低于____项部门人员管理确保各项工作能有序进行1.部门员工出勤率达到____%2.下属员工无重大违规事件发生(二)工作能力考核工作能力考核主要是对具体职务所需要的基本能力进行的测评,对战略规划部经理工作能力的考核,主要包括专业技能掌握程度、分析决策能力、组织协调能力等。
(三)工作态度考核工作态度考核主要包括工作责任感、协作精神、工作纪律性等方面。
三、考核实施1.考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法,述职报告由被考核者在规定的时间内将书面述职报告交给上级领导。
2.年度考核总得分=年中考核得分×45%+年终考核得分×55%。
四、考核纪律1.考核人员必须本着公平、公正、客观的原则对被考核者实施考核。
2.考核工作必须在规定的时间内完成。
五、考核结果应用根据绩效考评结果,对被考评者实施相应的人力资源管理措施,将绩效管理与其他人力资源管理制度联系起来。
2024年度员工绩效考核方案
2024年度员工绩效考核方案一、引言员工绩效考核是评价和激励员工工作表现的重要手段,对于提高员工工作质量和效率,促进公司整体发展具有重要意义。
在2023年度的员工绩效考核中,我们将继续以客户满意度、工作质量、工作效率、工作态度等多项指标来评估员工的绩效表现,通过科学有效的考核方案,激发员工的工作热情和积极性,促进团队的协作和发展。
二、考核指标1. 客户满意度:对员工所负责项目的客户进行满意度调查,评估员工在与客户沟通、交流、合作上的表现。
2. 工作质量:评估员工在工作中的准确性、专业性、创新性和杜绝失误的能力。
3. 工作效率:评估员工在完成工作任务的时间和质量上的表现,包括任务分配合理性、工作进度和工作量的掌控能力。
4. 工作态度:评估员工在工作中的积极性、自主性、责任心以及与同事之间的沟通、合作能力。
三、考核流程1. 目标设定:根据公司的业务发展目标和员工的岗位职责,制定符合实际的员工绩效目标和考核标准,并与员工进行目标协商和确定。
2. 绩效评估:由考核主管或上级领导对员工的绩效进行全面评估,采用定量和定性相结合的方式,根据考核指标给出评分和评价意见。
3. 绩效反馈:考核主管或上级领导向员工详细解释评估结果和评价意见,与员工进行绩效反馈和讨论,共同制定绩效改进计划。
4. 奖惩措施:根据员工的绩效表现,给予相应的奖励或处罚,包括薪资调整、晋升、岗位调整等。
四、考核标准1. 客户满意度:- 评价标准:调查问卷得分- 考核权重:15%- 目标要求:客户满意度得分在90分以上2. 工作质量:- 评价标准:工作报告、项目成果、标准操作流程的执行、客户投诉处理等- 考核权重:30%- 目标要求:工作质量得分在90分以上3. 工作效率:- 评价标准:任务完成时间、工作量、任务分配合理性等- 考核权重:30%- 目标要求:工作效率得分在90分以上4. 工作态度:- 评价标准:员工自评、同事评价、上级评价等- 考核权重:25%- 目标要求:工作态度得分在90分以上五、绩效改进计划对于绩效评估中出现的不足和改进空间,员工和主管应共同制定改进计划,明确改进目标、时间节点和具体措施,通过培训、指导和监督,提高员工的绩效水平。
2024年度员工绩效考核方案
2024年度员工绩效考核方案一、考核目的员工绩效考核旨在评估员工在工作中的表现和成绩,以及个人所做出的贡献,为企业的发展提供参考和依据。
通过绩效考核,可以激励员工积极工作,提高工作质量和效率,同时也为员工个人提供发展和晋升的机会。
二、考核标准1. 工作目标的完成情况:考核员工在年度目标或岗位职责中所设定的工作目标是否能够按时、按质完成。
2. 工作质量和效率:考核员工在工作中的专业水平、工作质量以及工作效率等方面的表现。
3. 工作态度和团队合作:考核员工的工作态度、品行表现以及与团队成员之间的合作关系。
4. 自我成长与提升:员工在过去一年中自我学习、进修和提升自己的能力和技能。
三、考核流程1. 目标设定阶段:在年度开始时,员工与上级共同制定个人目标,并与企业整体目标相结合,确保目标的连贯性和一致性。
2. 考核执行阶段:根据设定的目标,员工按照工作计划和要求进行工作,同时及时记录和整理工作过程和成果。
3. 考核评估阶段:将员工的工作表现、工作成果和目标完成情况进行评估和考核,主要由员工所在部门的主管或评审委员会负责评定。
4. 考核反馈阶段:评估结果将以面谈、书面反馈等形式告知员工,并与员工进行沟通和交流,让员工了解自己的表现并接受相关建议。
四、考核结果与奖励1. 优秀绩效:对于达到或超过预设目标的员工,企业将给予相应的奖励,例如薪酬调整、晋升机会、额外福利等。
2. 良好绩效:对于工作表现平稳、达到基本要求的员工,企业将给予适当的肯定和奖励,例如奖金、学习机会等。
3. 亚优绩效:对于工作表现一般的员工,企业将给出改进和提升的建议,并提供培训和辅导机会,以提高其绩效水平。
4. 不及格绩效:对于未能达到基本要求的员工,企业将进行严肃的考核,并根据情况采取相应的纠正措施,如警告、培训等。
五、绩效考核的频度与监督1. 绩效考核将按照年度进行一次,对于全年表现突出的员工,也可以进行临时奖励。
2. 考核结果将由专门设立的评估委员会进行监督和审查,确保考核的公平、公正、公开。
绩效考核方案怎么制作(通用8篇)
绩效考核方案怎么制作(通用8篇)绩效考核方案怎么制作篇1一、考核导向本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并注重达到的实际结果。
二、目标分解1、每年年初,根据公司的战略目标,设计公司的战略地图,通过会议将战略目标分解至部门,并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目标分解的具体步骤见附录,见《绩效考核方案》第5页)。
2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指标,即KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表。
三、考核内容1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目标来确定,见《部门绩效考核表》。
为提倡团队精神,部门的考核结果与相应系数对应,对部门内部员工的业绩有直接的影响。
2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。
1)管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目标考核,填写《员工绩效考核表(1)》。
2)其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(2)》。
3)普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(3)》。
3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改进意见,填写《部门月度工作总结表》和《员工月度工作总结表》。
四、考核分值1、部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写,并确定分值,满分100分。
2、其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写,并确定分值,其中关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%,工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%。
3、普通员工的考核只通过固定指标考核,满分100分。
五、考核方式及操作步骤1、被考核者均采用自评、直接上级(第一考核者)评分、隔级上级(第二考核者)评分相结合的方式考核。
2023年度员工绩效考核方案(3篇)
2023年度员工绩效考核方案(3篇)一、考核目的:标准和提高员工的效劳意识、效劳标准,通过考核提升员工的工作力量、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动效劳质量、治理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺当完成。
二、考核原则:1、效劳行为的标准化、标准化;2、逐级考核、统一考核;3、公正、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各工程主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核工程日常工作跟进、监视和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的标准文件;评价个人当月重点工作的完成状况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面状况;工作状况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满足度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的规划任务完成状况及执行中的创新完善状况;礼仪形象:举止是否文明、效劳用语是否恰当、衣着是否得体;成品爱护:设备有无丧失、缺陷,公共设施维护状况;领导力、决策力:对日常事务和突发大事的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特殊说明:在检查过程中如消失阻碍检查或弄虚作假者,经确认状况属实的将对其加倍惩罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最终由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对比状况。
2023年度员工绩效考核方案2一、考核目的:标准和提高员工的效劳意识、效劳标准,通过考核提升员工的工作力量、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动效劳质量、治理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺当完成。
公司年终绩效考核方案
公司年终绩效考核方案公司年终绩效考核方案绩效考核是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致。
下面是关于公司年终绩效考核方案的内容,欢迎阅读!【公司年终绩效考核方案一】为了客观、公正地考核评价公司、项目部员工的全年的工作实绩,并给予与其业绩相应的奖励,充分调动广大员工的工作积极性,进一步落实岗位目标责任,提高工作效率,确保各项工作任务顺利完成,推动员工与企业共同发展,特制定本方案。
一、考核原则1、各级直线管理人员是绩效考核的执行者与推动者,公司办公室负责指导、监督和提供技术方面的支持;2、坚持以提高员工绩效为导向3、考核应以规定的考核项目和事实为依据;5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据;6、坚持公正、公平、公开、合理、客观原则,决不允许徇私舞弊。
二、适用范围:本方案适用于陕西友邦工程有限公司全体员工。
三、考核实施时间:20XX年12月四、考核内容和方式20XX年度考核分两部分进行,管理人员年度绩效考核采用工作职能考核、任务指标考核和述职相结合的原则。
具体考核指标如下:工作职能考核—占整个考核的40%,整个考核将采用360度考核方法,分别由被考核者的上级和民主就被考核者所在岗位的细分指标进行评分,求取平均分。
任务指标考核—占整个考核的50%。
以公司或项目部年度经营目标为依据,通过对员工岗位特征的分析,确定反映公司、项目部、部门和员工个人在20XX年度内综合绩效的关键性量化任务指标,并通过指标具体核算及与任务指标对比得出考核结果。
述职考核—占整个考核的20%,要求各管理人员用书面报告和口头表达两种方式对自己在20XX年度的工作业绩、工作失误、改进方法及对2014年的展望进行总结陈述,并确保陈述内容真实有效,陈述时间应控制在15分钟之内。
由考核人员根据其表现进行客观公正的打分得到考核结果。
年度绩效考核方案(集锦15篇)
年度绩效考核方案(集锦15篇)年度绩效考核方案1一、考核目的及原则(一)目的1、及时、合理、有效地评价员工20xx年全年的工作业绩和素质能力,进一步统一思想,坚定信心,加快有效发展,年终绩效考核方案。
2.帮助员工提高工作绩效和工作能力,促进组织绩效的持续改进,建立适应企业发展战略的人力资源团队。
3.促进管理者与员工的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业凝聚力。
4.为员工奖金考核、岗位调整、培训安排和个人职业生涯规划提供科学依据。
(二)考核原则业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。
二、考核范围今年年终考核的对象是所有试用期满的在职员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。
试用期内的新员工不参加本次考核。
三、考核组织(一)公司成立年终绩效考核办公室:办公室主任:办公室副主任:成员:绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担任,办公室的具体工作由人力资源部负责。
(二)年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监督部的监督下,由人力资源部组织实施。
(三)各部门应成立绩效考核小组,按照文件的规定,及时部署并开展考核工作,在时限要求之内完成20xx年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。
四、考核方式(一)考核要素1、部门领导考核20xx年部门领导(含经理、副经理、助理)年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。
部门绩效(占权重40%):取20xx年1-12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。
领导班子评议(占权重40%):(1)部门正职(含主持工作副职):由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。
领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%.民主评议(占权重20%):由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进行评价。
绩效考核方案制作(精选10篇)
绩效考核方案制作(精选10篇)绩效考核方案制作篇1为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。
年度绩效考核方案(通用15篇)
年度绩效考核方案(通用15篇)年度绩效考核方案1为了打造职责明确,运转协调,廉洁高效的机关,充分调动机关全体工作人员的主动性,依据《国家公务员法》和事业单位工作人员有关规定以及机关管理相关制度等文件精神,结合我镇实际状况,特制定本方法。
一、考核对象考核对象为全部在岗的镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员。
详细为:1、镇党政机关公务员(含财政所、司法所工作人员);2、镇事业单位工作人员(含农业综合服务中心、安排生育服务中心、柏山渠管理所、国土所、合管办、林业站工作人员);3、镇聘用工作人员(指属于镇机关管理的'工作人员)。
二、考核内容考核的主要内容包括德、能、勤、绩、廉等五个方面。
三、考核方法镇党政机关公务员、事业单位工作人员以及聘用工作人员考核实行101分制。
1、全体镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员相互测评占25分(80%以上人员参与测评,结果有效);2、村书记(第一书记)、主任对镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员的测评占25分(80%以上人员参与测评,结果有效);3、党政班子成员对镇党政机关、事业单位以及聘用工作人员的测评占40分;4、考勤制度执行状况占10分。
四、考核计分方法测评分值计算:按有效票数,1个优秀票计1分,1个称职票计0.8分,1个基本称职票计0.7分,1个不称职票计0.5分。
用加权平均法计算得分,总分÷有效票数×标准分值=测评分。
考勤分值计算:依据全年度考勤状况,每缺勤一天扣0.1分,扣完为止。
病事假按国家人社部门有关规定执行。
五、考核等次的确定1、党政机关公务员和事业单位工作人员中的中层干部和一般工作人员分别确定等次;镇聘及其他工作人员单独确定等次。
2、每一类工作人员分为四个等次类别:一类为优秀工作人员,占人数20%;二类为比较称职工作人员,占75%;三类为一般称职工作人员,占5%;四类为基本称职和不称职工作人员,不设特定比例。
详细考核等次的确定是按每位工作人员考核总得分排名依次来最终认定,一、二、三类等次人数均按四舍五入确定详细名额。
绩效考核方案怎么写(通用10篇)
绩效考核方案怎么写(通用10篇)绩效考核方案怎么写篇1一.总则为加强和改善员工的工作绩效,提高企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的检查和考核,特制定本方案。
二.考核的目的1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三.考核原则1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2.客观、公平、公正、公开的原则。
四.考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1.试用期内,尚未转正的员工;2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五.考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1.绩效管理委员会构成主任:xx副主任:xx、xx成员:xx2.各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司绩效管理,主持委员会日常工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。
(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。
六.考核时间考核分为年中考核和年终考核。
具体日程安排如下:考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日注:1.考核时间是各职能部门主管部门组织实施本部门绩效考核,与本部门员工讨论制定和修改考核指标,并将考核结果反馈到办公室的时间。
2024年度职工绩效考核方案
2024年度职工绩效考核方案一、背景2024年是公司实施“2030年计划”的重要一年,为了确保公司顺利实现发展目标,提高企业竞争力,必须加强对职工的绩效考核和管理。
本方案旨在制定2024年度职工绩效考核方案,促使全体员工以高质量、高效率的工作表现为公司的发展贡献力量。
二、考核原则1. 公平公正原则:考核过程公正透明,防止人为主观因素对考核结果产生影响。
2. 能力导向原则:重视员工的专业知识和技能水平,根据人岗匹配及工作表现进行考核。
3. 目标导向原则:考核侧重于评估员工完成工作目标和实现绩效目标的能力和成果。
4. 激励导向原则:适当设置激励机制,以鼓励员工积极主动地提升自己的绩效。
三、考核指标1. 直接生产岗位考核指标:1) 任务完成情况:考核岗位的任务目标和进度是否按时完成,在完成质量方面的表现。
2) 工作态度和能力:工作积极主动,能够主动解决问题,工作能力是否达到要求。
3) 团队协作能力:能够积极主动地与团队成员进行合作,共同完成团队目标。
2. 管理岗位考核指标:1) 领导能力:是否能够有效管理和指导下属,发挥领导者的能力和影响力。
2) 目标管理能力:能否设定明确的工作目标,并合理分配资源,使下属能够顺利完成任务。
3) 绩效管理能力:对下属的绩效评估和反馈能力,以激励员工的工作表现。
3. 职业素养指标:1) 自我学习和提升能力:是否积极主动地进行自我学习,提升专业技能和知识水平。
2) 责任意识和主动性:对工作负责,积极主动地解决问题,提高工作效率。
3) 良好的职业道德和职业操守:遵守公司的规章制度,具备良好的职业道德和职业操守。
四、考核流程1. 制定绩效目标:在每个岗位上,与员工共同确定2024年度岗位绩效目标和工作计划。
2. 工作过程管理:实施每月定期沟通和交流机制,及时了解员工工作情况,发现问题并及时解决。
3. 绩效评估:根据工作目标和工作任务完成情况,进行绩效评估,从任务完成情况、工作态度和能力以及团队合作等方面进行评估,并按照岗位性质和工作重要性进行权重分配。
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2010年度绩效考核方案
一、考核方式:
1、部门经理考核:指对各部门经理、副经理的考核。
考核方式按照本人述职、自我评价,考核小组评议,总经理审批进行。
按权重取分值,其中:本人自我评价占权重的30%考核小组评议占权重的50%总经理评议占权重的20%
2、部门员工考核:指对各部门管理职能员工的考核,包括项目经理,但不包括项目部员工的考核。
考核方式按照个人进行年度工作总结、自我评价,部门经理评议,考核小组评议,总经理审批进行。
按照权重取分值,其中:个人自我评价占权重的30%部门经理评议占权重的50%考核小组评议占权重的20%
3、项目部考核:指按照2010年度各项目部人员结构组成,以项目部为单位进行考核。
考核方式按照项目部年度总结、自我评价,部门经理评议,考核小组评议,总经理审批进行。
按照权重取分值,其中:项目部自我评价占权重的30%部门经理评议占权重的50% 考核小组评议占权重的20%
4、项目部员工考核:以2010年项目部人员结构组成,以项目部为单位进行考核。
考核方式按照员工本人年度工作总结、项目经理评议、部门经理评议、考核小组评议,总经理审批进行。
按照权重取分值,其中:员工自我评议占权重的30%项目经理评议占权重的40% 部门经理评议占权重的20%考核小组评议占权重的10%
二、考核内容:
根据部门工作职能、年度工作计划目标及完成情况,各部门考核内容设置如下:
1、营销部考核表
说明:
1)新市场开发指年度新开发的市场,完成项目(合同)签约的客户;
2)市场维护指连续保持业务往来两年以上、并完成项目(合同)签约的客户; 3)潜在市场指完成市场推广、达成预期意向的客户。
2、工程技术部考核表
3、油田项目部考核表
4、财务部考核表
5、综合管理部考核表
员工绩效考核表
项目部员工考核表
被考核员工____________ 部门 _______________ 岗位______________ 评价日期:_____ 年—月—日
三、考核结果的应用
本年度员工绩效考核,作为员工年度绩效考核工资的兑现与发放
的依据。
员工绩效工资考核发放标准如下:
其中,部门绩效考核结果与公司整体经营结果相结合,员工绩效考核结果与本部门年度考核结果相结合。