网络背景下如何提升人际交往能力

网络背景下如何提升人际交往能力

社会交往，是构成和维系社会人际关系的基础。健康、完善的社会交往机制，对

促进社会和谐发展具有重要意义。在网络社交中，交往双方不再需要面对面的交流，

而是藉由各种网络工具,以一种“身体缺席”的方式进行互动。它改变了人们传统的交往习惯，使原本在地理和社会距离上非常遥远的陌生人之间的互动变得简单而频繁。

近年来，随着互联网在国内的普及与发展，网络社交已经成为国内网民最主要的网络应用行为之一。经验表明，新的媒介形式出现，往往会带来更深层次的社会变迁。网络社交的出现和发展，虽然目前对我国社会传统人际交往结构和机制的重塑还处于

初级阶段，但从中已经可以清楚看到一些极具启示意义的变化。在网络社交中，人们

可以选择隐藏自己在现实世界中的真实身份，重新构建新的自我身份认同与个人社交

网络。这种“身体缺席”式的沟通互动，冲击了传统社会人际关系的基础。那么在网

络背景下如何提升人际交往能力这个问题很值得思考, 为此，本文提出以下几点建议：

一、构建计算机网络背景下的新型的人际交往平台

1.构建科学合理的网络规范，为人们营造良好的社会网络环境

2009年初，由国务院多个部门联合发起的“整治互联网低俗之风”联合行动就是净

化网络环境的又一个好的开始。政府在网络领域应制定必要的法律法规、技术规范协议，创建优秀的网站，进一步净化网络环境，使其成为人与人之间良好人际交往的载体。网络监管做到有法可依之后，建立成熟的网络管理体系势在必行。例如建立一支

思想、技术过硬的网络监察队伍，在网络接入处充当把关入角色；敦促每台计算机对

应一个IP地址；每个地址的户主实行网络实名登记等等。当每个人都必须为自己的行为负责的时候，网络交往中不文明的现象必然大量消减。这是消除网络对人际交往负

面影响的有效办法。

2.提高自律意识，实现网上交往和现实交往的和谐共处

要处理好网上交往与现实中人际交往的关系，要内化社会规范，培养自律意识: 调整认知结构，正确的评价自己，清楚、全面的认识网上人际交往的特点与利弊，把握现实人际交往原则、规范等要求。发展自己的交往技能，提高安全观念，增强防

范意识，加强自身的修养，强化交往的道德意识，规范网上行为，在网上交往和现实

交往中都以诚待人。

二、构建和谐的社交网络

1.倡导健康网络社交观念

正确、适度的网络社交，为人们与亲人、朋友更加方便的交流以及拓展新的交际

圈提供了巨大的方便，但不当、过度的网络社交也会对网民个人的身心健康和整个社

会的安定和谐造成危害。由于在现实社交中发挥着重要作用的各种社会规范、道德伦理、责任义务等，在网络社交中的约束作用大打折扣，这就往往导致个人主义的膨胀，进而引发苦闷、孤独、空虚等消极体验，而且这种体验很容易通过网络传染，反过来

影响到广大网民正常的工作、学习和生活。网络社交塑造的虚拟现实，在使信息极大

丰富的同时也容易造成信息的失真，使人陷入“网络异化”的状态中难以自拔。网络

世界的社交规则与现实世界存在很大不同，很多深度网络社交用户，都经常出现对更

多规则约束下的现实社交的不适应、不习惯，他们反过来又到网络中去寻求逃避，形

成恶性循环，这对于正处在社会化过程中的青少年人群危害尤甚。

要解决以上问题，必须在全社会范围内大力倡导健康的网络社交观念，包括

以下几个方面：积极开展网络伦理教育，帮助他们在网络社交活动中恪守基本公德、

遵循社会的伦理规范，形成健康、文明、和谐的网络社交氛围;积极引导网民提升对互

联网和网络交往的认识，帮助他们区分网络社交虚拟与真实的双重属性，让网络社交

真正成为服务于现实社会生活的工具，减少网络成瘾、网络依赖现象的发生;对于青少年这一特殊群体，更应重视从小培养其健康的网络社交观念，通过在中小学开设专门

课程等手段引导青少年合理上网，让网络社交在其社会化过程中发挥积极作用，消除

不良影响。加强校园文化建设，丰富学生的文化生活，以及加强校园网的建设和管理，营造良好的网络文化氛围都是一些好的方法。

2.规范、净化网络社交环境，加强网络素养教育

虽然目前我国的网络社交环境总体上是文明的、健康的，但也不排除一小部分人，利用网络的共享性和扩散性，设置交往陷阱，散布虚假信息，传播淫秽、色情、暴力

内容，发泄消极无聊情绪等，严重威胁到网络文明和网络诚信，给网民正常的网络社

交活动造成了不良的影响。基于以上情况，有关部门应进一步加快相关网络立法的

进程，进一步规范、净化网络环境，为网民开展网络社交创造一个健康、文明的绿色

平台;广大网民也应主动配合网络管理者的工作，积极抵制、及时举报各种不良的网络社交行为，共同建立和维护正常的网络社交秩序。此外，针对青少年这一特殊群体，

还应尽快从技术和法规的双重层面，提供更多特别的保护。

网络的出现一方面扩大了人的交往范围，增加了人敞开心扉与人交流的机会：另一方面又导致人们的现实交往能力下降、人际关系淡漠等问题。只有社会、学校、家庭

三方面共同努力，积极引导，才能真正发挥网络对人际交往的有利影响。高校思想政

治教育工作者应辩证地看待网络对人际交往的影响，趋利避害，引导人们在网络背景

下树立正确的人际交往观，形成友善真诚的人际关系。