提升人际交往能力的五把钥匙试题及答案
提升人际交往能力的五把钥匙(试题答案)
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测试成绩：73分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 简称为AC的自我状态是：√A父性自我B顺从童心C自由童心D成人自我正确答案：B2. 当经理人自我结构中成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小时，就会成为：√A暴君型经理人B飞天型经理人C老夫子型经理人D慈母型经理人正确答案：C3. 下列中不属于固着的P检核表项目的是：√A不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番B当了管理者以后只喜欢乖巧的部下C最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人D很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道正确答案：C4. 《西游记》中，孙悟空代表了：√A积极的父性自我B消极的父性自我C积极的自由童心D积极的成人自我正确答案：C5. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：×A成人自我B父性自我C母性自我D顺从童心正确答案：B6. 动机深藏、消极有害的交流方式是：√A支持性交流B交错式交流C公开性交流D隐秘式交流正确答案：D7. 富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：√A成人自我B母性自我C自由童心D顺从童心正确答案：C8. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是：×A顺从童心B成人自我C母性自我D自由童心正确答案：C9. 消极威望的心理误区是：√A威望在于位高B威望在于权大C有理全在声高D以上都包括正确答案：D10. 下列没有表现出消极父性自我的是：√A“心慈手软”式威望B“高谈阔论”式威望C“吹毛求疵”式威望D“远程等距”式威望正确答案：A11. 积极交流与消极交流能保持在何种比例，上下关系才会积极健康：√A6：1B5：1C4：1D3：1正确答案：B12. 员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：×A自以为是B顽固刻板C态度严厉D缺少原则正确答案：A13. 对下属处于俯视状态的自我状态是：×A儿童自我B成人自我C父母自我D成人自我和父母自我正确答案：B14. 下列中属于消极成人自我的是：√A缺少诗意和梦想B易怒、头脑顽固C过度包容D从多个角度审视问题正确答案：A15. 当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：√A喜欢幻想B在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人C成为飞天型经理人D以上都正确正确答案：D。
提升人际交往能力的五把钥匙试题答案
单选题1.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是：回答：正确1. A 父性自我2. B 成人自我3. C 儿童自我4. D 母性自我2.简称为AC的自我状态是：回答：正确1. A 父性自我2. B 顺从童心3. C 自由童心4. D 成人自我3.下列属于消极父性自我常见表现的是：回答：正确1. A 命令式，不容下属申辩，讨论偏少2. B 用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误3. C 办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊4. D 以上都包括4.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：正确1. A 企图心2. B 同理心3. C 直觉力4. D 独特性5. 下列不属于交错式交流特征的是：回答：正确1. A 交流气氛具有消极性2. B 交流动机具有间接性3. C 交流情感具有非真实性4. D 交流效果具有破坏性6.下列属于父性自我常用语言的是：回答：正确1. A 这件事是怎么发生的2. B 谁让你这么干的3. C 我会尽最大努力4. D 干得真好7.下列属于成人自我的典型态度的是：回答：正确1. A 常给自己和对方留有回旋的余地2. B 支持理解3. C 消极被动4. D 经常使用道德评判8.角色刻板会：回答：正确1. A 影响工作心态2. B 严重的影响人际交流3. C 造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛4. D 以上都包括9. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是：回答：正确1. A 面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我2. B 面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我3. C 在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我4. D 面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我10.积极交流与消极交流能保持在何种比例，上下关系才会积极健康：回答：正确1. A 6：12. B 5：13. C 4：14. D 3：111.员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：回答：正确1. A 自以为是2. B 顽固刻板3. C 态度严厉4. D 缺少原则12.消极父性自我的危害可能有：回答：正确1. A 抹杀员工创造力和想象力2. B 挫伤员工的积极性3. C 决策出现偏差，使企业误入歧途4. D 以上都包括13.作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：回答：正确1. A 建立良好的人际关系2. B 任由员工胡来3. C 保护企业的创新品质4. D 无视企业规章制度14. 当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：回答：正确1. A 喜欢幻想2. B 在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人3. C 成为飞天型经理人4. D 以上都正确15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：正确1. A 交错式交流2. B 支持性交流3. C 公开式交流4. D 隐秘式交流。
提升人际交往能力的五把钥匙试题及答案
提升人际交往能力的五把钥匙试题及答案1.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是：回答：正确1. A 父性自我2. B 成人自我3. C 儿童自我4. D 母性自我2. 声音特征是语言轻缓的自我状态是：回答：正确1. A 母性自我2. B 成人自我3. C 父性自我4. D 顺从童心3.简称为AC的自我状态是：回答：正确1. A 父性自我2. B 顺从童心3. C 自由童心4. D 成人自我4.当经理人自我结构中成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小时，就会成为：回答：正确1. A 暴君型经理人2. B 飞天型经理人3. C 老夫子型经理人4. D 慈母型经理人5.下列中不属于固着的P检核表项目的是：回答：正确1. A 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番2. B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下3. C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人4. D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道6.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：正确1. A 企图心2. B 同理心3. C 直觉力4. D 独特性7. 动机深藏、消极有害的交流方式是：回答：正确1. A 支持性交流2. B 交错式交流3. C 公开性交流4. D 隐秘式交流8.下列属于成人自我的典型态度的是：回答：正确1. A 常给自己和对方留有回旋的余地2. B 支持理解3. C 消极被动4. D 经常使用道德评判9.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是：回答：正确1. A 批评2. B 惩罚3. C 鼓励4. D 漠视10. 如果部下生活在管理者营造的简单粗暴的气氛里，他将学会：回答：正确1. A 唯唯诺诺2. B 推卸责任3. C 煽风点火4. D 欺上瞒下11.下列中属于消极成人自我的是：回答：正确1. A 缺少诗意和梦想2. B 易怒、头脑顽固3. C 过度包容4. D 从多个角度审视问题12. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了：回答：正确1. A 积极父性自我的成功2. B 积极顺从童心的成功3. C 积极母性自我的成功4. D 积极成人自我的成功13. 当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：回答：正确1. A 喜欢幻想2. B 在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人3. C 成为飞天型经理人4. D 以上都正确14.“收买许诺”式威望表现出的是：回答：正确1. A 消极的母性自我2. B 消极的父性自我3. C 消极的自由童心4. D 消极的顺从童心15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：正确1. A 交错式交流2. B 支持性交流3. C 公开式交流4. D 隐秘式交流16.消极父性自我的危害可能有：回答：正确A. 抹杀员工创造力和想象力B. 挫伤员工的积极性C. 决策出现偏差，使企业误入歧途D. 以上都包括17.下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是：回答：正确A. 顺从童心B. 成人自我C. 母性自我D. 自由童心18.下列中不属于固着的P检核表项目的是：回答：正确A. 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番B. 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下C. 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人D. 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道19.下列属于父性自我常用语言的是：回答：正确A. 这件事是怎么发生的B. 谁让你这么干的C. 我会尽最大努力D. 干得真好。
提升人际交往能力的五把钥匙试题答案(全面)
提升人际交往能力的五把钥匙试题答案(全面)提升人际交往能力的五把钥匙蓝色为正确答案（这些题全会，不用看讲义，保证90分以上）1.下列不属于消极自由童心常见表现的是：A 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着B 做重大决定时，不经思考，脱口而出C 政令朝令夕改D 自己受到上司批评时，便随意对部下发火、宣泄正确2.根据中高层管理者自我测试统计的结果，下列自我状态中最弱的是：A 母性自我B 成人自我C 父性自我D 自由童心正确3. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：A 成人自我B 父性自我A 母性自我B 成人自我C 父性自我D 自由童心4. 管理者应重视塑造自己的人格威信，尤其是塑造好积极的：回答：B正确A 成人自我B 父性自我C 母性自我D 顺从童心5.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：A正确A 企图心B 同理心C 直觉力D 独特性6. 动机深藏、消极有害的交流方式是：回答：D正确A 支持性交流B 交错式交流C 公开性交流D 隐秘式交流7.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：回答：C正确A 成人自我B 母性自我C 自由童心D 顺从童心8.边缘型经理人的自我结构是：回答：A正确A 父母自我、成人自我和儿童自我都非常微弱，特点都不够鲜明B 顺从童心在管理者的自我结构中所占比重最大，而父母自我和成人自我都较小C 父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小D 成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小10.消极威望的心理误区是：回答：D正确A 威望在于位高B 威望在于权大C 有理全在声高D 以上都包括11. 下列没有表现出消极父性自我的是：回答：A正确A “心慈手软”式威望B “高谈阔论”式威望C “吹毛求疵”式威望D “远程等距”式威望15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：B正确A 交错式交流B 支持性交流C 公开式交流D 隐秘式交流角色刻板会：A 影响工作心态B 严重的影响人际交流C 造成一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系气氛D 以上都包括员工通常认为最不受欢迎的经理人的最大特征是：A 自以为是B 顽固刻板C 态度严厉D 缺少原则对下属处于俯视状态的自我状态是：A 儿童自我B 成人自我C 父母自我D 成人自我和父母自我当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：A 喜欢幻想B 在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人C 成为飞天型经理人D 以上都正确“收买许诺”式威望表现出的是：A 消极的母性自我+B 消极的父性自我C 消极的自由童心D 消极的顺从童心下列中不属于高威望领导者特质的是：A 企图心B 同理心C 直觉力D 独特性下列中属于积极父性自我的是：A 攻击性、排他性强B 过于自信C 保持传统、重视规范D 理性、注重数据下列中属于消极成人自我的是：A 缺少诗意和梦想B 易怒、头脑顽固C 过度包容D 从多个角度审视问题作为管理者，保护下属积极的自由童心，其实就是在：A 建立良好的人际关系B 任由员工胡来C 保护企业的创新品质D 无视企业规章制度下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是：A 积极自我的周志B 突发事件的自我控制周志C 消极自我的周志D 以上都不能1. 作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是：回答：正确错误!未找到引用源。
提升人际交往能力的五把钥匙,
提升人际交往能力的五把钥匙
填空题
1. 作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是一个严峻
的使命和任务
2.属于消极父性自我常见表现的是命令式，不容下属申辩，讨论偏少、用讽刺、
挖苦别人来掩饰自己的错误、办事武断，乱下定义；高傲自大、惟我独尊
3.即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着不属于消极自由童心常见表现
4.根据中高层管理者自我测试统计的结果，自我状态中最弱的是成人自我
5.最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人不属于固着的P检核表项
目的
6.关于合理性错误多数只是员工的借口
7. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是母性自我
8. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是在业余时间，不妨多一些
积极的母性自我和儿童自我
9. 下列没有表现出消极父性自我的是“心慈手软”式威望
10.对下属处于俯视状态的自我状态是成人自我
11. 下列中属于积极父性自我的是保持传统、重视规范：
12. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了积极顺从童心的成功：
13.下列不属于艺术家型经理人特征的是：自视甚高，常以“叛逆者”和“未来的强
者”自居
14. 当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我
非常小时：喜欢幻想、在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人、成为飞天型经理人
15.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是突发事件的自我
控制周志。
A39提升人际交往能力的五把钥匙考题+答案
1.当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：
21.艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了：
A :喜欢幻想
A :积极父性自我的成功
B :在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人
B :积极顺从童心的成功
C :成为飞天型经理人
C :积极母性自我的成功
B :信服感P11上部
C :我会尽最大努力
C :敬重感
D :干得真好
D :服从感
6.声音特征是语言轻缓的自我状态是：
26.下列中不属于高威望领导者特质的是：
A :母性自我P2中部
A :企图心P12←2
B :成人自我
B :同理心
C :父性自我
C :直觉力
D :顺从童心
D :独特性
7.简称为AC的自我状态是：P1中间
10.喜来登第十戒是：
30.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：
A :不要惩罚员工合理性错误
A :成人自我
B :对下属的差错不要急于指责
B :母性自我
C :时刻警惕消极父性自我
C :自由童心
D :决策要靠事实、数据和知识
D :顺从童心
11.下列属于成人自我的典型态度的是：
31.下列中属于消极成人自我的是：
D : 3：1
3.消极威望的心理误区是：
23.如果部下生活在管理者营造的简单粗暴的气氛里，他将学会：
A :威望在于位高
A :唯唯诺诺
B :威望在于权大
B :推卸责任
C :有理全在声高
Байду номын сангаасC :煽风点火
D :以上都包括
D :欺上瞒下P7→4
提升人际交往能力的五把钥匙(考试答案)
. 声音特征是语言轻缓的自我状态是：回答：正确1母性自我2成人自我3父性自我4顺从童心. 作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是：回答：正确5简单的基本功6可有可无的7高深晦涩的8一个严峻的使命和任务.员工消极顺从童心的源泉是：回答：正确9严格的规章制度10严厉的经理人11闭目塞听、自以为是的企业文化12低下的员工能力.下列中不属于固着的检核表项目的是：回答：正确13不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番14当了管理者以后只喜欢乖巧的部下15最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人16很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道. 下列不属于交错式交流特征的是：回答：正确17交流气氛具有消极性18交流动机具有间接性19交流情感具有非真实性20交流效果具有破坏性.关于合理性错误，下列错误的是：回答：正确21对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答22员工其实是非常用心用力的23多数只是员工的借口24由于客观因素限制才会出现问题.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是：回答：正确25批评26惩罚27鼓励28漠视. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是：回答：错误29顺从童心30成人自我31母性自我32自由童心. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是：回答：错误33面对绩效中等的部下，不妨多一些母性自我34面对违纪的部下，不妨多一些积极的成人自我，稍加一些积极的父性自我35在业余时间，不妨多一些积极的母性自我和儿童自我36面对乖巧部下，不妨多一些积极的成人自我. 下列中属于积极父性自我的是：回答：正确37攻击性、排他性强38过于自信39保持传统、重视规范40理性、注重数据.消极父性自我的危害可能有：回答：正确。
A39提升人际交往能力的五把钥匙
D. 下属的依赖和低能 2.下列不属于消极自由童心常见表现的是： 下列不属于消极自由童心常见表现的是： 下列不属于消极自由童心常见表现的是 回答：错误<br />
<br />
A. 即使受到上司不公平的待遇，也只好忍着<br />
<br />
B. 做重大决定时，不经思考，脱口而出<br />
学习课程： 学习课程：提升人际交往能力的五把钥匙<br />
1.消极母性自我容易产生的危害是： 消极母性自我容易产生的危害是： 消极母性自我容易产生的危害是 回答：错误<br />
<br />
A. 员工的退缩或反抗<br />
<br />
B. 员工缺乏信心<br />
<br />
C. 工作不能有效完成<br />
<br />
A 支持性交流 B 交错式交流 C 公开性交流 D 隐秘式交流 8.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是： A 批评 B 惩罚 C 鼓励 D 漠视 9. 下列在经理人理想自我结构中应<br />
<br />
回答：正确<br />
<br />
回答：正确<br />
<br />
A 父性自我 B 顺从童心 C 自由童心 D 成人自我 3. 作为一个经理人来讲，如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它，是： A 简单的基本功 B 可有可无的 C 高深晦涩的 D 一个严峻的使命和任务 4.员工消极顺从童心的源泉是：<br />
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提升人际交往能力的五把钥匙试题及答案1.超出现实的想象或憧憬状态，甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是：回答：正确
1. A 父性自我
2. B 成人自我
3. C 儿童自我
4. D 母性自我
2. 声音特征是语言轻缓的自我状态是：回答：正确
1. A 母性自我
2. B 成人自我
3. C 父性自我
4. D 顺从童心
3.简称为AC的自我状态是：回答：正确
1. A 父性自我
2. B 顺从童心
3. C 自由童心
4. D 成人自我
4.当经理人自我结构中成人自我过于强大，而其它两种自我比较弱小时，就会成为：回答：正确
1. A 暴君型经理人
2. B 飞天型经理人
3. C 老夫子型经理人
4. D 慈母型经理人
5.下列中不属于固着的P检核表项目的是：回答：正确
1. A 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番
2. B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下
3. C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人
4. D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道
6.下列中不属于高威望领导者特质的是：回答：正确
1. A 企图心
2. B 同理心
3. C 直觉力
4. D 独特性
7. 动机深藏、消极有害的交流方式是：回答：正确
1. A 支持性交流
2. B 交错式交流
3. C 公开性交流
4. D 隐秘式交流
8.下列属于成人自我的典型态度的是：回答：正确
1. A 常给自己和对方留有回旋的余地
2. B 支持理解
3. C 消极被动
4. D 经常使用道德评判
9.当人们犯错误的时候，他们最不愿意看到的就是：回答：正确
1. A 批评
2. B 惩罚
3. C 鼓励
4. D 漠视
10. 如果部下生活在管理者营造的简单粗暴的气氛里，他将学会：回答：正确
1. A 唯唯诺诺
2. B 推卸责任
3. C 煽风点火
4. D 欺上瞒下
11.下列中属于消极成人自我的是：回答：正确
1. A 缺少诗意和梦想
2. B 易怒、头脑顽固
3. C 过度包容
4. D 从多个角度审视问题
12. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了：回答：正确
1. A 积极父性自我的成功
2. B 积极顺从童心的成功
3. C 积极母性自我的成功
4. D 积极成人自我的成功
13. 当管理者的自我结构中，父母自我和儿童自我所占比重过大，而成人自我非常小时：回答：正确
1. A 喜欢幻想
2. B 在和别人的人际交流当中会居高临下，将个人意志强加给别人
3. C 成为飞天型经理人
4. D 以上都正确
14.“收买许诺”式威望表现出的是：回答：正确
1. A 消极的母性自我
2. B 消极的父性自我
3. C 消极的自由童心
4. D 消极的顺从童心
15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是：回答：正确
1. A 交错式交流
2. B 支持性交流
3. C 公开式交流
4. D 隐秘式交流
16.消极父性自我的危害可能有：回答：正确
A. 抹杀员工创造力和想象力
B. 挫伤员工的积极性
C. 决策出现偏差，使企业误入歧途
D. 以上都包括
17.下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是：回答：正确
A. 顺从童心
B. 成人自我
C. 母性自我
D. 自由童心
18.下列中不属于固着的P检核表项目的是：回答：正确
A. 不论看到什么人和事，都忍不住要评论和批评一番
B. 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下
C. 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人
D. 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道
19.下列属于父性自我常用语言的是：回答：正确
A. 这件事是怎么发生的
B. 谁让你这么干的
C. 我会尽最大努力
D. 干得真好
20.喜来登第十戒是：回答：正确
A. 不要惩罚员工合理性错误
B. 对下属的差错不要急于指责
C. 时刻警惕消极父性自我
D. 决策要靠事实、数据和知识
21.富有幽默感是哪种自我状态的常见行为：回答：正确
A. 成人自我
B. 母性自我
C. 自由童心
D. 顺从童心
22.下列属于成人自我的典型态度的是：回答：正确
A. 常给自己和对方留有回旋的余地
B. 支持理解
C. 消极被动
D. 经常使用道德评判
23.下列中属于消极成人自我的是：回答：正确
A. 缺少诗意和梦想
B. 易怒、头脑顽固
C. 过度包容
D. 从多个角度审视问题
24.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是：回答：正确
A. 积极自我的周志
B. 突发事件的自我控制周志
C. 消极自我的周志
D. 以上都不能。