销售布艺沙发的技巧
怎么卖沙发的技巧
怎么卖沙发的技巧沙发是家庭装饰中重要的一环，它不仅仅是一个家具，还是家庭生活中的重要组成部分。
在市场上，沙发的种类和品牌繁多，如何卖出一款最适合客户的沙发，成为了销售人员必须掌握的技巧。
一、了解客户需求在销售沙发时，首先要了解客户的需求。
客户需要什么样式的沙发，颜色、款式、大小、舒适度等因素都需要了解清楚。
只有清楚了解客户需求，才能推荐给客户最符合其需求的沙发。
二、介绍沙发材质和品质客户在购买沙发时，通常需要了解沙发的材质和品质。
对于销售人员来说，需要清楚掌握沙发的材质和品质，能够对客户进行详细介绍。
同时，也要向客户介绍沙发的工艺和制作过程，以及其它一些细节问题，让客户对沙发有更全面的了解。
三、提供专业的建议和意见在销售过程中，销售人员需要向客户提供专业的建议和意见。
例如，客户可能需要了解沙发的样式和颜色搭配，或者需要了解沙发的清洁保养方法等。
销售人员需要通过专业知识，为客户提供具有参考价值的建议。
四、展示沙发的特点和优势在销售沙发时，销售人员需要清楚了解沙发的特点和优势，并针对客户的需求进行展示。
例如，如果客户需要舒适的沙发，销售人员可以向客户介绍沙发的舒适度，并让客户亲自体验沙发的舒适度。
同时，销售人员也要向客户介绍沙发的其它特点和优势，让客户对沙发有更深入的了解。
五、提供售后服务在销售沙发后，为了确保客户的满意度，销售人员需要提供良好的售后服务。
例如，客户可能需要了解沙发的维修和保养问题，或者需要更换沙发等。
销售人员需要及时提供售后服务，以保证客户的满意度和信任度。
总之，在销售沙发时，销售人员需要了解客户需求，提供专业的建议和意见，展示沙发的特点和优势，同时提供良好的售后服务，才能够成功地销售沙发。
沙发的卖点销售技巧
沙发的卖点销售技巧沙发是家居家具中的必备品，是我们在家中休息、娱乐、聚会的主要场所，因此具有极高的商业价值。
如何成功销售沙发成为了家居行业中的一大难题。
以下是沙发的卖点及销售技巧。
一、卖点1. 舒适度沙发的舒适度对消费者的购买决策有着重要影响，他们会根据自己的需求和习惯选择满足自己需求的舒适程度。
因此，卖场销售人员应该在卖沙发时强调沙发的软硬程度、靠背高低、腰部支撑、长度等关键参数，让消费者了解沙发的舒适性。
2. 外观设计沙发的外观设计直接关系到消费者对其美观程度的评价。
当消费者在卖场看到外观设计优美的沙发，会感到心情舒畅，因此卖场销售人员应该在推销时突出沙发的外观设计优越性。
3. 质量保证消费者在购买沙发时，关注的一个重要问题就是沙发是否有质量保证。
推销人员要告知消费者沙发的质量保证，是通过生产厂家的多年经验和各种严格的检验标准来保障的。
卖场销售人员应该强调沙发的质量保证，增加消费者的信任度。
二、销售技巧1. 了解需求销售人员在沙发销售前，需要了解购买者的需求，包括使用场合、风格喜好、预算等信息，以此来推荐适合的沙发。
2. 讲解产品特点在向消费者推销沙发时，销售人员需要详细讲解沙发的特点和卖点，例如：舒适度、外观设计、质量保证等点，让消费者了解产品，建立对产品的信心。
3. 针对性的推销针对不同消费者的需求和喜好，推荐不同款式和样式的沙发。
同时，结合销售人员的专业知识和经验，给出专业且实用的购买建议。
4. 交互式销售在推销沙发时，销售人员应该与消费者适时地交互，了解他们的意见和想法，同时给出自己的建议，加强与消费者的互动和信任感。
5. 立足于产品质量销售人员要注重沙发的品质和质量，以质量为保障，让消费者对产品有更深的信任感。
当消费者体验到广告中所说的舒适度时，会更加乐意购买沙发。
综上所述，销售人员要结合卖点和销售技巧，从消费者的需求和喜好出发，通过了解产品特点、针对性的推销、交互式销售等手段，提高销售转化率和用户满意度，成功推销高质量的沙发。
销售沙发的技巧和话术
销售沙发的技巧和话术
一个成功的销售人员不仅需要了解产品知识和市场趋势，还需要掌握一定的销售技巧和话术来吸引客户并促成交易。
以下是一些销售沙发的技巧和话术：
1.了解客户需求：在销售沙发时，需要与客户建立良好的关系，了解他们的偏好和需求。
只有了解他们的需求，才能向他们推荐适合的沙发。
2.引起客户兴趣：销售人员需要在产品介绍中强调沙发的特点和优点，引起客户的兴趣。
例如，强调沙发的舒适度、美观度和耐用性等。
3.解除客户疑虑：客户在购买沙发时可能会有疑虑，例如质量、价格等方面。
销售人员需要在介绍产品时主动解答客户的疑虑，提供相关的证明和保证。
4.把握时机：销售人员需要在合适的时机向客户提出购买建议，并给出具体的优惠政策和交易条款。
5.借助情感因素：销售人员可以通过借助客户的情感因素来促成交易。
例如，强调沙发是客户家庭的重要组成部分，能给予家庭成员舒适和愉悦的体验等。
6.建立信任：销售人员需要在交流中建立起客户的信任感，为后续的合作打下良好的基础。
例如，提供详实的产品信息和售后服务承诺等。
总而言之，销售沙发需要一定的销售技巧和话术，同时也需要
充分了解市场和客户需求，才能实现销售目标。
沙发介绍流程及销售话术
沙发介绍流程及销售话术好嘞，咱就来唠唠沙发这事儿。
咱先得知道沙发这东西啊，那可是家里特别重要的存在。
就像一个超级舒服的大港湾，劳累一天往上面一躺，哎呀，那感觉就像被云朵包围一样。
跟顾客介绍沙发的时候，咱就从外观开始聊呗。
你看这沙发的造型，多时尚呀，它可不是那种古板的设计，就像一个精心打扮的时尚达人坐在那。
有的沙发扶手弯弯的，就像在跟你招手说“来呀，来靠着我呀”。
而且颜色也超有讲究的，不管是那种低调奢华的深色调，还是清新活泼的浅色系，总有一款能和顾客家里的装修风格配得死死的。
要是顾客家是简约风，咱就说这个浅灰色的沙发多搭呀，简单又大气，就像一个安静的美男子在那默默散发魅力。
再说说这沙发的材质。
摸着这面料，软乎乎的吧，这可都是精挑细选的好料子。
要是布艺沙发，咱就说这布呀，耐磨得很呢，就像个小战士，不怕你天天坐。
而且它还特别好打理，有点小污渍啥的，轻轻一擦就没了，比调皮的小猫咪还听话。
要是皮沙发，那就更牛啦，那皮子的质感，就像摸着高级的奢侈品包包一样，而且皮沙发还特别显档次，坐在上面，感觉自己都像个大老板了。
还有沙发的坐感。
坐上去试试，是不是感觉像被温柔地托着呀？这沙发的坐垫啊，里面填充的东西都是很有讲究的。
有的是高回弹海绵，就像小弹簧一样，你坐下去它就轻轻把你弹回来，能很好地适应你的身体曲线，不管你是瘦成一道闪电还是有点小肉肉，都能坐得舒舒服服的。
说到沙发的大小，这也很关键。
要是顾客家客厅比较小，咱就给他推荐那种小巧玲珑的沙发，节省空间又不失温馨。
就像给小空间注入了一个温暖的小世界。
要是客厅大，那就可以来个大气的组合沙发，一家人都能舒舒服服地躺在上面看电视、聊天，那画面多美好呀。
咱在介绍沙发的时候，可不能干巴巴地只说数据和规格。
要像跟朋友聊天一样，让顾客感受到这个沙发就是为他们家量身定做的。
比如说，“您看，您每天下班这么累，往这个沙发上一躺，啥烦恼都没了，就像找到了一个能包容你所有疲惫的小角落。
”让顾客能想象到自己和沙发的美好生活，那这沙发不就轻轻松松卖出去啦。
沙发面料推销方案
沙发面料推销方案简介沙发面料是指用于沙发外层包裹的材料，它的选择直接影响到沙发的品质、样式和耐用性。
如何有效地推销沙发面料，提高销售量，是每个销售人员都需要关注的问题。
本文将介绍一些有效的推销沙发面料的方案，希望对于销售人员的工作有所帮助。
方案1. 提供质量保证对于消费者来说，沙发面料的质量是非常重要的，因为它直接关系到沙发的使用寿命和舒适度。
因此，为了让消费者信任你的产品，你必须提供质量保证。
你可以在沙发面料上印上厂家的标志，表明这是高质量的产品，同时还能够提高消费者的信任感。
2. 提供个性化选择消费者的需求是多样的，因此提供个性化的选择就相当重要。
销售人员可以根据消费者的情况，提供不同颜色、材质、质量等面料的选择，以满足消费者的需求。
例如，可以针对不同的目标客户群体推出特别的面料选择，如专为宠物家庭或家有小孩的家庭推出特殊面料。
3. 提供样品和展示效果消费者需要看到产品的效果才能做出购买决策。
因此，销售人员可以在商场或者展销会上，提供实物样品和展示效果，让消费者更清楚地了解沙发面料的外观和手感。
另外，销售人员还可以提供样品让消费者带回家中，试用一段时间后再作决定。
4. 提供咨询服务针对那些面料选择不确定的消费者，销售人员可以提供咨询服务。
咨询服务不仅能够帮助消费者了解面料质量、适用环境、保养方式等信息，也能够提高消费者的信任感和品牌忠诚度。
5. 提供促销活动促销活动在销售行业是非常常见的，它能够吸引更多的消费者。
销售人员可以推出针对沙发面料的促销活动，如打折、团购等，吸引消费者购买。
同时，你还可以通过电子邮件、短信、微信、宣传单等方式向消费者宣传促销活动。
总结推销沙发面料需要考虑到消费者的需求和市场变化，采取合适的促销策略才能够提高销售量。
通过提供质量保证、个性化选择、样品和展示效果、咨询服务、促销活动等方法，销售人员可以更轻松地完成推销任务，同时还能提高消费者的品牌忠诚度。
沙发销售话术组织
沙发销售话术组织一、引言沙发作为家居中的重要组成部分，是我们日常生活中经常接触的家具之一。
在沙发销售过程中，销售人员的话术组织能够极大地影响销售成绩。
本文将针对沙发销售话术的组织进行探讨和总结。
二、话术准备1. 基本信息准备在销售沙发之前，销售人员需要充分了解产品的基本信息，包括材质、尺寸、颜色、款式等方面的特点。
只有对产品了如指掌，才能有底气向客户推荐。
2. 沟通技巧准备销售沙发需要具备良好的沟通能力，要善于倾听客户需求，准确把握客户的喜好和需求，有针对性地推荐产品。
三、话术组织1. 打招呼问候在接待客户时，要友好地打招呼问候，营造融洽的氛围。
可以用“您好，欢迎光临！”等热情洋溢的话语来开始接待。
2. 定位引导根据客户的需求，有针对性地引导客户选择适合的沙发款式。
可以通过询问客户的偏好、空间大小等方面来进行定位引导。
3. 产品介绍在向客户推荐沙发时，要清晰地介绍产品的特点和优势，让客户了解产品的价值所在，从而增强购买欲望。
4. 价格谈判在价格方面，要灵活应对客户的疑虑和谈判，可以适当给予折扣或提供优惠方案，让客户感受到购买的实惠。
5. 确认购买意愿在客户表达购买意愿后，要及时进行订单确认和安排交付安装等后续工作。
并主动关心客户的满意度和售后服务需求。
四、总结通过本文对沙发销售话术组织的探讨和总结，我们可以看到，在销售沙发的过程中，销售人员的沟通技巧和话术组织至关重要。
只有善于沟通、了解产品、灵活应对价格等方面的挑战，才能取得良好的销售成绩。
希望本文能对沙发销售人员的工作有所帮助。
以上为沙发销售话术组织的文档内容，总计约850字。
如何成功卖出沙发销售技巧和话术
如何成功卖出沙发销售技巧和话术如何成功卖出沙发销售技巧和话术一、首先要注意自己的仪表和礼仪。
任何行业的销售人员，从事服务工作就一定要注意自己的仪表和服务礼仪。
穿着与礼仪对于一个生活耐用品销售人员来说是非常重要的，这讲决定你会给顾客留下怎样的第一印象。
而第一印象的好坏，关系到能否与顾客顺利建立互信关系。
“信任”是影响顾客购买产品的重要因素，如果顾客信任你，那么细节将不会妨碍你的销售。
但是如果顾客不信任你，后续的销售工作就很难或无法展开。
二、如何迎接顾客。
这里要强调的是，对待第一次来店的顾客做到礼貌即可，不用过分热情，这时保持彼此之间适当的距离感非常重要，要努力营造一种让顾客舒适、轻松的环境。
标准的应对和话术是：起身、以轻快的脚步迎上两步(以显示对顾客的欢迎)、与顾客目光的第一瞬间要点头并面带微笑、问候：“您好!__专卖店，您先随便看看”、给顾客留出主要的前进通道。
三、如何跟进顾客。
顾客进门后，导购员要跟随顾客挑选沙发。
跟进顾客的主要目的是：了解顾客、观察顾客、分析顾客、主动寻找机会与顾客沟通，激发顾客的购买欲望。
如何跟进顾客呢?一般距顾客2米左右，但是也要因人而异、视情况而定，感觉顾客有不舒适感时，那么要自然拉大距离甚至要停顿一下。
一般站在顾客的侧面，顾客眼睛的余光不会触到及你的地方，切忌不要跟在顾客的正后方。
跟进顾客时，要始终观察顾客的眼光和脚步，判断分析顾客的行为。
四、对不同类型顾客的应对措施1、第一种类型的顾客：属于前期了解收集信息的顾客。
其主要目的是多看几家以更多地了解情况，逗留的时间都不会太长。
或者顾客发现沙发的风格跟自己的喜好、风格相差太大，但是已经进来了，就匆匆看一下然后出去了。
由于顾客停留的时间短，在向顾客推销产品时，信息量不能太多，应该抓住一些关键信息，比如产品特点、产品设计理念、品牌理念、使用顾客人数等，让顾客对产品留下一个大致的印象。
正确的话术：“我们__已经在本地经营了8年，已经售出各类沙发5000多套”;“__产品的设计理念是强调环保与舒适”;“__产品最大的特点就是高度定制化，完全根据您的需求进行定制”等。
沙发家具销售终端50个实战讲解话术手册
沙发家具销售终端50个实战讲解话术手册
I-BOSS终端销售的50个实战话术（沙发类）
材料篇、设计篇、色彩篇、对比篇、价格篇、企业篇、异议篇、服务篇、
产品对比话术（打击对手、加大顾客对小品牌的购物恐惧）
销售中的语言技巧：
1、多说BOSS，并用BOSS做一般句首的冠领语，取代一般的代词。
如：“我们在沙发坐垫
上用的是38密的海绵。
”更改为“我们BOSS在沙发坐垫上用的是38密的海绵。
”
（这样的语句，会很好的增加我们BOSS品牌所给与顾客的感染力，一句BOSS既增加了销售人员的品牌自信，又令顾客对我们
BOSS的产品加深了记忆，听起来也朗朗上口。
2、销售中多做第三方证明，也就是多讲一些一分钟左右时间的购物故事。
一个小故事既可以加强顾客的购物从众心理，又避免了一些空洞的说教。
尤其是面对顾客的异议时，一个小故事的娓娓道来，会起到意想不到的证明效果和避开异议的作用。
3、销售中，一定要学会多用赞美和认可。
也就
是说当销售人员顾客听到顾客的想法尤其
是异议时，要学会认可对方的想法，赞美对
方的特异之处。
赞美与认可是取得首轮效应
得主要方法，一句赞美会赢得顾客对我们良
好的感觉。
沙发的销售技巧
沙发的销售技巧沙发销售技巧导语：沙发是家居中不可或缺的重要组成部分，如何提高沙发的销售量是每个销售人员都关注的问题。
本文将分享一些有效的沙发销售技巧，帮助销售人员更好地推广和销售沙发产品。
一、了解产品特点，提供专业建议作为销售人员，首先要对所销售的沙发产品进行充分的了解。
了解沙发的材质、尺寸、款式、功能等特点，能够更好地向客户推荐适合他们的产品。
在客户提出具体需求时，销售人员可以根据产品的特点，给予专业的建议和推荐，帮助客户做出正确的选择。
二、展示产品优势，引导客户决策在销售过程中，销售人员需要准备好充足的产品信息，并清楚地向客户展示产品的优势和特点。
可以通过介绍沙发的舒适度、耐用性、设计风格等方面的优势，引导客户对产品产生兴趣。
同时，适当地运用心理学原理，如稀缺性原则或社会认同等，提高客户的购买意愿。
三、提供个性化定制服务，满足客户需求不同客户对沙发的需求各不相同，销售人员可以通过提供个性化定制服务，帮助客户找到最适合他们家庭装修风格和需求的沙发产品。
可以根据客户的要求，定制沙发的尺寸、材质、颜色等，从而增加产品的吸引力和竞争力。
四、创造购买氛围，提供优惠政策销售人员可以通过创造购买氛围，提高客户的购买欲望。
可以通过搭配展示沙发的周边配件或家居摆设，让客户更好地感受到产品的实际效果。
同时，提供一定的优惠政策，如折扣、赠品等，可以吸引客户更加积极地参与购买活动。
五、注重售后服务，增强客户满意度售后服务是客户购买产品后的重要环节，也是客户对销售人员和产品的综合评价。
销售人员应该注重售后服务，及时跟进客户的使用情况，解决客户在使用过程中遇到的问题。
同时，提供良好的售后服务可以增强客户的满意度，提高客户对产品的信任度和口碑传播。
六、不断学习和提升销售技巧销售技巧是需要不断学习和提升的。
销售人员可以通过参加销售培训、学习销售心理学和沟通技巧等方式，提升自身的销售能力。
同时，积极借鉴他人的成功经验，不断总结和改进销售技巧，以提高沙发销售的效果和成功率。
沙发销售技能培训方案
沙发销售技能培训方案1. 前言沙发是家居中的重要组成部分，对于销售人员来说，如何掌握好沙发销售技能，将会极大地提高销售业绩。
本文旨在为销售人员提供一份全面的沙发销售技能培训方案，帮助销售人员提升自己的销售技能，提高销售业绩。
2. 沙发销售技巧训练2.1 沟通技巧销售沙发的前提是需要掌握好沟通技巧，通过与客户的良好沟通，才能更好地了解客户的需求，从而提供更准确的方案。
以下是一些沟通技巧：•善于倾听：在与客户交谈时，要耐心倾听客户的需求，了解客户的主观意愿。
•问询好问题：通过仔细地提问，能够帮助客户更清楚地表达出其需求。
•有效沟通：客户的需求可能变化非常快，销售人员应该能够快速适应不同的客户需求，做出相应的回应。
2.2 产品知识作为销售人员，掌握好产品知识是非常重要的一环，可以帮助销售人员更好地向客户推销产品，提高销售业绩。
以下是一些产品知识：•特点与优势：了解沙发的各种特点以及与其他产品的优势，可以帮助销售人员更好地向客户推销，并解决客户的疑虑。
•款式与风格：掌握不同款式和风格的沙发可以帮助销售人员根据客户需求，更好地推荐符合客户口味的沙发。
•质量与细节关注：了解沙发的关键质量指标和细节问题是非常重要的，可以帮助销售人员更好地向客户推销，并提高客户对产品的信任感。
2.3 技巧和策略除了掌握好沟通技巧和产品知识，还应该配备一些技巧和策略，以提高销售的成功率。
以下是一些技巧和策略：•目标客户的选择：根据客户的需求和个性，选择合适的客户进行沙发销售。
•充分准备销售计划：在销售之前，应该充分准备，了解客户信息，制定有效的销售方案。
•巧妙利用碎片时间：在交谈中，通过小技巧，利用碎片时间推销沙发。
3. 培训计划沙发的销售技能没有捷径，在销售的日常工作中不断积累、总结和沉淀，要想将销售工作做得更好，需要加强销售员的技能培训。
以下是一份沙发销售技能培训计划：3.1 基础培训•掌握销售基本技能：培训人员应该初步了解销售基本技能，例如如何与客户建立联系、如何了解客户需求等。
销售布艺沙发的技巧
销售布艺沙发的技巧布艺沙发销售有何妙招?下面由店铺为大家整理的布艺沙发销售72招小技巧，希望大家喜欢!布艺沙发销售72妙招!1、店铺请过专业培训公司来培训，刚开始效果不错，过了一段时间效果就不太好了，该如何应对?答：①建立考核制度②日常模拟演练③加强监督跟进④没有选择优加2、店铺没有专业管理模式，管理效果不理想，有什么建议?答：①组建人事架构②完善管理制度③确定岗位职责3、给员工培训学习，员工却不会灵活运用，也没什么明显效果，怎么办?答：①模拟演练②引导学习③监督跟进④老带新⑤团队协作⑥案例分享4、店长管理不力，带领的团队无法积极快乐工作，怎么办?答：①团队建设②完善管理制度③做好员工职业规划④企业文化灌输5、店铺有VIP卡，也有留下顾客联系方式，却不知该如何进行科学有效管理?答：①建立数据库②VIP制度完善③VIP营销④VIP专场⑤VIP互动6、管理人员遇到问题找不到解决方法，而且执行力不强。
怎么办?答：①找出原因②提出要求③要求自己先想解决方案④具体化工作流程⑤明确完成时间7、有没有好的培养人才(基层员工、管理层)的方法?答：①职业规划②晋升机制③奖励制度④团队建设⑤工作计划8、找不到合理的绩效考核机制，您的建议?答：①工龄②业绩③表现④特殊贡献⑤员工评选9、商品库存和往季货品量多，怎么办?答：①打折②专场活动③绑定销售④附加推销⑤加价换购10、如何防止公司人才流失?答：①找出原因解决②企业文化灌输③老带新④调整薪资⑤调整晋升机制⑥团队建设11、店铺招聘不到一个合格有能力的店长，怎么办?答：①内部晋升②提升号召力③加强责任心④提高执行力12、员工的销售技巧不够，不知道如何引导顾客?答：①团队协作②销售培训③模拟演练。
13、没有好的销售方案?答：①学习竞争对手②网上案例借鉴③之前同期方案优化④销售方案创新。
14、不会做促销方案?答：①学习竞争对手②网上案例借鉴③顾客调查问卷参考④之前同期方案修改15、如何呈现品牌差异化?答：①品牌文化②礼品、包装③宣传策划④装修风格⑤店内软装⑥货品陈列16、如何提升品牌形象?答：①店面形象②产品价位③品牌定位④营销推广⑤异业联盟⑥专业培训⑦广告宣传17、如何远程管理店面?答：①指定对接人②工作计划到日、周、月③明确工作时限④清晰工作目标⑤监督跟进18、如何能够复制店面的管理模式?答：①规范管理制度②确定人事架构③明确工作流程④清晰岗位职能⑤薪资制度⑥员工培训19、如何有效快速地提升品牌的知名度?答：①广告宣传②活动推广③异业联盟④网络推广⑤免费服务(清洗、保养)20、如何与外联资源进行整合?答：①了解相关行业(异业联盟)②确立合作方式③推广资源共享21、人员流失严重，如何控制员工的流失率?答：①了解原因作出调整(提成、人事、团队)②老带新③企业文化灌输22、如何推广品牌的高价产品?答：①提高产品质量②加强服务质量③员工培训④提升店铺形象⑤VIP活动⑥网络营销⑦转介绍活动⑧推主打系列⑨异业联盟23、如何开发有效顾客并使之忠诚?答：①保持礼品更新②做好服务③异业联盟④老顾客专属优惠⑤完善售后⑥完善客户跟踪⑦VIP互动⑧转介绍优惠24、如何在不降低成本的情况下，提高销售?答：①销售培训②礼品③客户跟踪④店面形象提升⑤转介绍25、店长只顾做销售，不懂管理工作?答：①明确岗位职能②清晰工作流程③培养管理技能26、商品的销量一直不太理想，如何提高?答：①提升卖场、橱窗的陈列②员工培训专业知识③营销策划突出主题或区别④销售演练⑤团队协作⑥非销售技能训练⑦店内氛围打造27、员工的专业能力以及销售能力弱，导致成交率偏低?答：①专业知识培训②销售演练③老带新④店长帮单⑤客户回访技能28、员工的执行力不到位，积极性不够，协作能力很弱?答：①规范制度②指定责任人③确定工作流程④跟进工作进程⑤奖罚机制29、员工的管理没有标准，店长执行有困难?答：①规范制度②明确岗位职能③确定工作流程④跟进工作进程⑤奖罚机制30、管理工作无有效分解和执行!答：①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程⑤奖罚机制31、如何进行员工的职业规划?答：①评估员工潜力②描绘职业蓝图③指出目前不足④鼓励、动员32、新员工成长速度慢，怎么加快成长速度?答：①老带新②制定工作计划③明确任务目标④培训、演练⑤职业规划⑥奖励机制33、市场调研停留在表面信息，对店铺成长无有意义的信息，怎么办?答：①明确市调目的②明确市调对象③明确市调主题④明确市调要求⑤明确市调时限⑥明确市调分工34、员工忠诚度、自豪感如何培养!答：①企业文化灌输②组织团队活动③关怀鼓励员工④设各类奖项⑤良好的晋升机制35、VIP制度的完善，老顾客一直没有很好的客情服务!答：①规范数据收集整理②跟进客户回访情况③VIP互动④VIP专场⑤VIP折扣36、服装销售工作让有的员工没有成就感!答：①激励制度②从其他地方给员工找成就感(帮单、团队协作)③任务分配37、感觉介绍服装时的销售话术越来越少?答：①加强销售演练②团队协作③加深产品知识④提高知识面(行业、健康、养生、运动等话题)38、导购对长时间试穿无购买欲望的人会没耐心，怎么办?答：①明确顾客至上、服务第一②强化顾客跟进③销售协助39、想把业绩做好，但不知道该怎么去做很茫然?答：①任务分解②老带新③专业技能④制定工作计划40、制度执行不起来?答：①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程⑤奖罚机制41、怎么去提升店铺的整体执行力?答：①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程42、导购专业知识不熟练，怎么让员工尽快对专业知识熟悉?答：①员工培训②销售演练③老带新43、店面员工不好管理?答：①找出原因②规范制度③分层管理④责任人⑤明确岗位职责44、员工销售技巧不到位，想尽快提升?答：①专业培训②销售演练③团队协作④店长帮单及指导⑤奖励机制45、员工心态不好，传播负能量，怎么办?答：①沟通谈心②团队建设③企业文化培训46、员工不会赞美客户，进行情感沟通，怎么办?答：①模拟演练②情感销售培训47、店铺员工的仪容仪表，怎么说都做不到位?答：①服务形象培训②明确标准③严明管理制度48、竞争不过附近竞争对手，怎么样尽快改善?答：①店面形象提升②销售技巧培训③陈列调整④货品占比调整⑤完善售后⑥VIP跟进⑦不同营销活动⑧进行顾客截流⑨广告宣传⑩员工提成、奖励机制49、店铺的布局怎么改进更能吸引顾客?答：①调整陈列②精品展示③根据客流走向调整④提升道具⑤合理货品占比⑥小装饰提升气氛50、管理层和店铺员工的关系，如何更好的相处?答：①了解问题②明确分工③规范管理制度④团队打造51、店铺不开早会、周例会及月例会等，(有些甚至不开会)，会议应该怎么开?答：①制定会议制度②制定会议目标②明确会议职能③规范会议流程④控制会议时间52、员工无迎宾意识?答：①销售服务流程强化训练②严明制度③规范仪容仪表53、接待顾客时直接入主题，不了解顾客的需求?答：①销售培训②模拟演练③团队协作54、自信心不够(包括对自己、货品及公司)，怎么办?答：①销售培训②企业文化灌输③产品知识学习④模拟演练⑤奖励机制⑥鼓励关怀55、销售目标无分解，如何设计薪酬方案更能带动激情?答：①根据情况改个提或者个提加整提②不同级别不同提成系数③根据目标完成率④设立销售各种奖项(月冠军、周冠军、成交率、转介绍等)56、不会讲解商品的FAB，如何训练?答：①模拟演练②分配撰写③定时考核④选择各自认为最好看最畅销款式针对训练57、店面管理员能力不错，但是员工对其信服度不高怎么办?答：①确定岗位职责②启用竞争机制58、店面工作氛围不是十分好，员工都比较低沉，怎么改善?答：①心态培训②销售团队打造③背景音乐④员工分享⑤企业文化灌输59、店面人流很大，但是消费不高，成交率也不高，怎么办?答：①员工销售技能培训②打造销售团队③调整陈列④营销活动推广60、店面没有合适的管理人员，怎么快速选拔提升?答：①内部提升②外聘缓解③暂时晋升机制④责任人分配61、员工抢单比较厉害，小团体比较多，怎么应对?答：①调整接待方式②调整提成制度③组织活动④领头者谈心⑤店长监督协调62、员工上班总是带着手机，不忙的时候就经常玩手机，说过但是效果不明显?答：①严明管理制度②不要让员工闲下来③严重者严惩，以儆效尤63、店面都是新员工，能力差，学习力差，销售业绩上不来，怎么快速提升?答：①老带新②任务分解③帮带提成④制定工作计划⑤加强模拟演练和培训64、薪资很高为什么员工还是会离职，或者不进行交流沟通呢?答：①团队打造②规范管理层制度③组织活动④完善晋升机制⑤灌输企业文化65、对手经常挖我的员工，刚培养好久被挖走了，怎么办?答：①了解原因作出调整(薪资、环境、发展前景)②职业规划③员工关怀④多沟通66、保险要不要给员工买，什么时候买合适?答：①根据当地情况②根据店铺情况③转正后买④达到多长工龄购买67、新员工还没来多久，就离开了?答：①了解原因作出调整(提成、环境、团队)②老带新③企业文化灌输68、店铺两班人员矛盾很大，两班人都不愿意调班，怎么办?答：①团队打造②销售心态培训③定期调班制度69、员工分级管理怎么分?答：①合理人事架构②每个职位的奖惩制度③晋升机制70、年终奖评定怎么来评?答：①工龄②业绩③表现④特殊贡献71、开业前期要怎么进行准备?怎么规划开业的流程?答：①选址②装修③物料④人员⑤货品⑥活动72、现在的招聘难度大，怎么办?答：①门店结合网络招聘②学校招聘③内部介绍④人才市场⑤解决根本问题(薪资、团队、制度)。
卖布沙发的技巧
卖布沙发的技巧
从中国古代以来，沙发一直是中国家具的经典之作，也是全家人最常使用的家具。
近年来，随着时尚风格的不断变化，卖布沙发的技巧变得更具挑战性。
因此，掌握卖布沙发的一些技巧和策略变得更加重要。
首先，要想销售成功，应尊重消费者的喜好和消费习惯。
一般来说，消费者更依赖于沙发的外观，因此要对沙发的外观、尺寸、材质等进行详细的描述。
此外，还要给予消费者充分的参考，如有需要可以提供高端定制服务，以满足消费者的不同需求。
其次，应重视沙发的品牌和价格。
消费者往往会选择国内外著名品牌的沙发，因为它们更耐用、坐感更舒适，便于客户对其品质和性能了解。
另外，价格也会影响消费者的购买意愿，通常品牌沙发价格较贵，但品质较优，能满足消费者的要求，值得购买。
再次，要想卖布沙发成功，店铺环境也至关重要。
店面要安排整洁，给来访的顾客一种舒适的购物氛围，这需要店铺的设计精心安排，要摆放各种款式的沙发，展示其正面和侧面，便于顾客仔细比较，并且能尽快从不同沙发款式中找到自己满意的款式。
最后，要想卖布沙发成功，服务也很重要。
一般来说，店内有专业的销售人员来为客户提供相应的咨询、服务，包括安装方面的技术支持。
另外，店铺往往会定期举办一些促销活动，以吸引更多客户，如有赠品、优惠活动等，力求给客户提供更好的服务。
总之，卖布沙发要注重细节，店内要精心布置，让顾客有一种舒
适的空间感受，同时也要做好专业的服务，让顾客有良好的服务体验。
如果利用好以上技巧，就可以有效地提高销售业绩，取得良好的商业成绩。
沙发类销售的50个实战话术
类 别
问句
话
术
导 情形：
（错误的）：“需不需要我帮您介绍一下？”
购 顾 客 来 到 一 款 (错误的)：“能不能耽误您几分钟，我为您介绍一下？”
开 沙发前驻足凝
启视
正确：“让我来帮您介绍一下。”
上例中，“需不需要我帮您介绍”的问话，如果对方回答“不需要”，则会带来尴尬
的局面；“能不能耽误您 5 分钟”的问话属于自找麻烦，如果得到的回答是“不行”，
您也知道，IBOSS 的这款面料跟一般档次的面料的最大区别是手感柔顺、不变形、
不退色（对比说明）
坐垫、靠背、扶 IBOSS 主要做的是出口欧美的高档沙发，（先包装自己的品牌然后再去说明材料的
手 用 的 是 什 么 使用，这样会增加对方的高档品牌印象）IBOSS 的沙发坐垫用的是现在国际上一流
海棉？
的 38 密的海绵。靠背用---------；扶手用-------；
平时的擦拭时也要注意用干的手巾。
手感也一般，没 （先微笑后回答）能看得出来，您的眼光不一般。您喜欢什么样的沙发那？（若对
啥品味！
方不回答就说）对于 IBOSS 这样品牌的沙发，您一定是注重细节的人，这种面料
跟一般原料的最大区别是：（特别注意：在对方对我们的产品有不好的异议时切不
要去反驳，然后进行产品对比性说明）
而且根据人体对沙发不同作用力的数据，每个部位都放了更适合的海绵。这样您在
休息时会感到更舒服。
这电镀的架，时 您关心的很有必要，一般的沙发架会出现这种情况，IBOSS 一流的沙发用的都是一
间 长 了 就 上 锈 流的材料，五金件是反复的三次电镀，不像一般的就是一次电镀。
了吧
卖沙发的销售话术
卖沙发的销售话术
1. “嘿，你看咱这沙发，那简直就是舒适的天堂啊！就像躺在云朵里一样，柔软又惬意。
你想想，工作一天累成狗，回到家往这一瘫，哇，什么疲惫都没了！” 例子：顾客说想要舒服的沙发，就可以用这句。
2. “哇塞，咱这沙发的质量，那绝对杠杠的！好比坚固的城堡，怎么折腾都没事。
你就放心大胆地用吧！” 例子：当顾客担心质量问题时说。
3. “你知道吗？这沙发的款式，时尚得很嘞！走在潮流前线，就跟明星走红毯穿的礼服一样耀眼！” 例子：向追求时尚的顾客推荐。
4. “哎呀呀，这沙发的颜色多好看呀！就像春天里盛开的花朵，给你的家增添无限生机与活力！” 例子：顾客纠结颜色时说。
5. “你瞧瞧，这沙发的尺寸多合适呀！不大不小刚刚好，就像为你家量身定制的一样！” 例子：顾客考虑空间适配时讲。
6. “咱卖的可不仅仅是沙发，更是一种享受啊！你想想，每天在这沙发上享受悠闲时光，那得多爽啊！” 例子：激发顾客对美好生活的向往。
7. “这沙发的扶手，摸着多舒服呀，就像妈妈的手一样温暖！” 例子：引导顾客体验沙发细节。
8. “你说，要是家里没有这么一款好沙发，那多遗憾呀！它可是能让你的家变得更温馨的关键呀！” 例子：促使顾客下决心购买。
9. “哇，坐这沙发上看电影，那感觉，跟在电影院VIP 包厢似的！” 例子：对喜欢在家看电影的顾客说。
10. “这沙发，你一旦拥有，就别无所求啦！绝对不会让你后悔的！” 例子：最后给顾客强力推荐。
沙发销售流程
沙发销售流程在进行沙发销售时，一个完善的销售流程是非常重要的。
一个良好的销售流程可以帮助销售人员更好地与客户沟通，了解客户需求，提供更专业的服务，从而提高销售效率和客户满意度。
下面将介绍一套较为完善的沙发销售流程，希望对大家有所帮助。
第一步，客户接待。
当客户进入沙发销售店铺时，销售人员首先要做的是热情接待客户。
可以用亲切的语言问候客户，并主动询问客户的需求和购买意向。
在这一步，销售人员要展现出专业和热情，让客户感受到良好的购物体验。
第二步，了解客户需求。
在客户接待的基础上，销售人员需要进一步了解客户的需求。
可以通过询问客户的家庭情况、装修风格、喜好等方面，来获取客户的具体需求。
了解客户需求是非常重要的，只有了解了客户的需求，才能为客户提供更合适的产品和服务。
第三步，产品介绍。
在了解了客户的需求后，销售人员可以根据客户的需求，为客户介绍店内的沙发产品。
在介绍产品时，销售人员要充分了解每款沙发的特点、材质、颜色等信息，以便为客户提供详细的产品介绍。
同时，销售人员还可以根据客户的需求，推荐一些适合客户的产品。
第四步，试坐体验。
在产品介绍后，可以引导客户进行试坐体验。
客户可以根据自己的喜好选择心仪的沙发，然后进行试坐。
试坐体验可以让客户更直观地感受到沙发的舒适度、质量等方面的特点，从而更好地做出购买决策。
第五步，价格谈判。
当客户选定了心仪的沙发后，销售人员可以与客户进行价格谈判。
在价格谈判中，销售人员要根据客户的需求和购买意向，给予适当的优惠和建议，以促成交易。
同时，销售人员也要对产品的价格、售后服务等方面进行详细的说明，让客户对购买产品有更清晰的认识。
第六步，签订合同。
在价格谈判达成一致后，销售人员可以引导客户进行合同签订。
在签订合同时，销售人员要逐一为客户解释合同条款，确保客户对合同内容有清晰的了解。
同时，销售人员也要妥善保管客户的个人信息和合同资料，保障客户的权益。
第七步，售后服务。
在客户购买沙发后，售后服务也是非常重要的一环。
卖布沙发的技巧
卖布沙发的技巧
销售技巧：利用“后话效应”销售布沙发
把布沙发作为家具一直以来都是很有意义的，它不仅仅能够反应家庭成员之间的亲密关系与关怀，更是用来彰显家庭的着装品味。
然而，销售布沙发的技巧却是众所周知，却不说净也很不容易。
因而，在此宣布一种新型的销售手段：“后话效应”。
举个例子，当你想要卖出一款新款布沙发，你可以先介绍这款布沙发的外观、材质以及其他琐碎信息；接着，可以进入正题，展开一段系统而具体的知识授课，此番授课中可以用最睿智的语言把本款布沙发的优势一一展现出来；随后，可以把所学知识应用到实战中，销售员可以介绍几个客户，并推荐最适合他们的布沙发，并强调因果关系，来让客户明白其必须作出购买决定；最后，当客户表示拒绝购买时，销售员可以运用“后话效应”，先明言自己懂客户的想法，然后向他们窥出一缕期待与希望，让他们看到他们在拒绝之后可以得到的好处，在他们的虚荣心里面起到极积极添的效果。
“后话效应”虽小，却足以有效地穿透心防，打动情感。
推销布沙发家具时，才能顺利的一次成功的销售，把布沙发销售的方式与技巧做一些不断的创新，将更好的服务把客户带入你的团队，这标志着一个跨越，也便年轻人能够走上市场运作者的新高度。
沙发的销售技巧
沙发的销售技巧
销售沙发时，有几个关键的销售技巧可以帮助提高销售业绩：
1. 了解客户需求：在沟通过程中，先细致地了解客户的喜好、背景和需求。
问客户关于沙发尺寸、颜色、风格和功能等方面的问题，以确保您能提供适合客户需求的沙发选项。
2. 介绍产品特点和优势：尽可能详细地介绍沙发的特点和优势，例如，舒适度、耐久性、材质以及设计等方面。
让客户了解到购买该沙发的价值和好处。
3. 提供专业建议：根据客户的需求，提供专业的购买建议。
比如，如果客户拥有小空间，可以推荐折叠或多功能沙发。
如果客户注重舒适度，可以推荐具有柔软材质和弹簧支撑的沙发。
4. 考虑客户的预算：了解客户的预算限制，并根据预算提供相关的沙发选项。
帮助客户理解沙发的不同价格，以及与价格相对应的品质和功能。
5. 提供无压力的购买体验：创建轻松友好的购买环境，让客户感到舒适，并确保没有任何感觉被推销的压力。
尊重客户的决策，并提供额外的服务，如免费配送和组装等。
6. 提供展示和试坐机会：允许客户在店内展示场地或舒适的环境中试坐沙发。
这种体验可以帮助客户更好地了解沙发的舒适度和外观。
7. 提供售后服务：确保客户在购买后能够享受到售后服务。
提供售后支持，例如维修、更换等，以增加客户的满意度，并建立长期的客户关系。
通过运用这些销售技巧，您可以更有效地销售沙发，并提供个性化、专业化的购买体验，满足客户的需求，增加销售业绩。
沙发类家具销售终端50个实战讲解话术手册
I-BOSS终端销售的50个实战话术（沙发类）
材料篇、设计篇、色彩篇、对比篇、价格篇、企业篇、异议篇、服务篇、
产品对比话术（打击对手、加大顾客对小品牌的购物恐惧）
销售中的语言技巧：
1、多说BOSS，并用BOSS做一般句首的冠领语，取代一般的代词。
如：“我们在沙发坐垫
上用的是38密的海绵。
”更改为“我们BOSS在沙发坐垫上用的是38密的海绵。
”（这样的语句，会很好的增加我们BOSS品牌所给与顾客的感染力，一句BOSS既增加了销售人员的品牌自信，又令顾客对我们BOSS的产品加深了记忆，听起来也朗朗上口。
2、销售中多做第三方证明，也就是多讲一些一分钟左右时间的购物故事。
一个小故事既可以加强顾客的购物从众心理，又避免了一些空洞的说教。
尤其是面对顾客的异议时，一个小故事的娓娓道来，会起到意想不到的证明效果和避开异议的作用。
3、销售中，一定要学会多用赞美和认可。
也就是说当销售人员顾客听到顾客的想法尤其是
异议时，要学会认可对方的想法，赞美对方的特异之处。
赞美与认可是取得首轮效应得主要方法，一句赞美会赢得顾客对我们良好的感觉。
沙发销售技能培训方案
沙发销售技能培训方案
一、前言
作为销售岗位的从业者，我们需要不断提高自己的销售技能，以
提高销售业绩和客户满意度。
本篇文档主要介绍针对沙发销售岗位的
技能培训方案，旨在帮助销售人员从产品了解、销售过程、服务规范
等方面提高自身素质和销售能力。
二、产品知识
2.1 产品特点
针对沙发产品，销售人员需要详细了解产品的材质、风格、造型、颜色、尺寸、功能等特点。
在销售中，可以根据客户需求，提供有针
对性的产品推荐，有效提升产品的竞争力。
2.2 竞品分析
除了了解自己销售的产品，还需要对竞品进行了解和分析。
根据
竞品分析，可以制定针对竞品的差异化销售策略，帮助销售人员更好
地与客户沟通和推销产品。
三、销售技巧
3.1 聆听能力
在与客户进行沟通和交流时，需要倾听客户的需求并及时回应客户的问题。
通过积极的沟通，帮助客户更好地理解产品，加深客户对产品的认识和信任感，从而提高销售的成功率。
3.2 情感营销
在销售中，需要通过情感营销的方式与客户建立良好的关系。
可以通过寻找和客户的共同点、了解客户的行为喜好和需求等方式，建立良好的沟通能力和信任感，从而为销售打下基础。
3.3 核心竞争力
销售人员需要总结产品和服务的核心竞争力，并突出宣传。
根据客户的需求和竞品比较，突出产品的优势所在，提升客户购买产品的信心和愿望。
四、销售流程
4.1 销售阶段划分
销售过程要分为不同的阶段，从接触、介绍、推销、签约等多个不同阶段进行顺序衔接，以及定期跟进服务，才能顺利完成销售。
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销售布艺沙发的技巧布艺沙发销售72妙招!1、店铺请过专业培训公司来培训，刚开始效果不错，过了一段时间效果就不太好了，该如何应对?答：①建立考核制度②日常模拟演练③加强监督跟进④没有选择优加2、店铺没有专业管理模式，管理效果不理想，有什么建议?答：①组建人事架构②完善管理制度③确定岗位职责3、给员工培训学习，员工却不会灵活运用，也没什么明显效果，怎么办?答：①模拟演练②引导学习③监督跟进④老带新⑤团队协作⑥案例分享4、店长管理不力，带领的团队无法积极快乐工作，怎么办?答：①团队建设②完善管理制度③做好员工职业规划④企业文化灌输5、店铺有VIP卡，也有留下顾客联系方式，却不知该如何进行科学有效管理?答：①建立数据库②VIP制度完善③VIP营销④VIP专场⑤VIP互动6、管理人员遇到问题找不到解决方法，而且执行力不强。
怎么办?答：①找出原因②提出要求③要求自己先想解决方案④具体化工作流程⑤明确完成时间7、有没有好的培养人才(基层员工、管理层)的方法?答：①职业规划②晋升机制③奖励制度④团队建设⑤工作计划8、找不到合理的绩效考核机制，您的建议?答：①工龄②业绩③表现④特殊贡献⑤员工评选9、商品库存和往季货品量多，怎么办?答：①打折②专场活动③绑定销售④附加推销⑤加价换购10、如何防止公司人才流失?答：①找出原因解决②企业文化灌输③老带新④调整薪资⑤调整晋升机制⑥团队建设11、店铺招聘不到一个合格有能力的店长，怎么办?答：①内部晋升②提升号召力③加强责任心④提高执行力12、员工的销售技巧不够，不知道如何引导顾客?答：①团队协作②销售培训③模拟演练。
13、没有好的销售方案?答：①学习竞争对手②网上案例借鉴③之前同期方案优化④销售方案创新。
14、不会做促销方案?答：①学习竞争对手②网上案例借鉴③顾客调查问卷参考④之前同期方案修改15、如何呈现品牌差异化?答：①品牌文化②礼品、包装③宣传策划④装修风格⑤店内软装⑥货品陈列16、如何提升品牌形象?答：①店面形象②产品价位③品牌定位④营销推广⑤异业联盟⑥专业培训⑦广告宣传17、如何远程管理店面?答：①指定对接人②工作计划到日、周、月③明确工作时限④清晰工作目标⑤监督跟进18、如何能够复制店面的管理模式?答：①规范管理制度②确定人事架构③明确工作流程④清晰岗位职能⑤薪资制度⑥员工培训19、如何有效快速地提升品牌的知名度?答：①广告宣传②活动推广③异业联盟④网络推广⑤免费服务(清洗、保养)20、如何与外联资源进行整合?答：①了解相关行业(异业联盟)②确立合作方式③推广资源共享21、人员流失严重，如何控制员工的流失率?答：①了解原因作出调整(提成、人事、团队)②老带新③企业文化灌输22、如何推广品牌的高价产品?答：①提高产品质量②加强服务质量③员工培训④提升店铺形象⑤VIP活动⑥网络营销⑦转介绍活动⑧推主打系列⑨异业联盟23、如何开发有效顾客并使之忠诚?答：①保持礼品更新②做好服务③异业联盟④老顾客专属优惠⑤完善售后⑥完善客户跟踪⑦VIP互动⑧转介绍优惠24、如何在不降低成本的情况下，提高销售?答：①销售培训②礼品③客户跟踪④店面形象提升⑤转介绍25、店长只顾做销售，不懂管理工作?答：①明确岗位职能②清晰工作流程③培养管理技能26、商品的销量一直不太理想，如何提高?答：①提升卖场、橱窗的陈列②员工培训专业知识③营销策划突出主题或区别④销售演练⑤团队协作⑥非销售技能训练⑦店内氛围打造27、员工的专业能力以及销售能力弱，导致成交率偏低?答：①专业知识培训②销售演练③老带新④店长帮单⑤客户回访技能28、员工的执行力不到位，积极性不够，协作能力很弱?答：①规范制度②指定责任人③确定工作流程④跟进工作进程⑤奖罚机制29、员工的管理没有标准，店长执行有困难?答：①规范制度②明确岗位职能③确定工作流程④跟进工作进程⑤奖罚机制30、管理工作无有效分解和执行!答：①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程⑤奖罚机制31、如何进行员工的职业规划?答：①评估员工潜力②描绘职业蓝图③指出目前不足④鼓励、动员32、新员工成长速度慢，怎么加快成长速度?答：①老带新②制定工作计划③明确任务目标④培训、演练⑤职业规划⑥奖励机制33、市场调研停留在表面信息，对店铺成长无有意义的信息，怎么办?答：①明确市调目的②明确市调对象③明确市调主题④明确市调要求⑤明确市调时限⑥明确市调分工34、员工忠诚度、自豪感如何培养!答：①企业文化灌输②组织团队活动③关怀鼓励员工④设各类奖项⑤良好的晋升机制35、VIP制度的完善，老顾客一直没有很好的客情服务!答：①规范数据收集整理②跟进客户回访情况③VIP互动④VIP 专场⑤VIP折扣36、服装销售工作让有的员工没有成就感!答：①激励制度②从其他地方给员工找成就感(帮单、团队协作)③任务分配37、感觉介绍服装时的销售话术越来越少?答：①加强销售演练②团队协作③加深产品知识④提高知识面(行业、健康、养生、运动等话题)38、导购对长时间试穿无购买欲望的人会没耐心，怎么办?答：①明确顾客至上、服务第一②强化顾客跟进③销售协助39、想把业绩做好，但不知道该怎么去做很茫然?答：①任务分解②老带新③专业技能④制定工作计划40、制度执行不起来?答：①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程⑤奖罚机制41、怎么去提升店铺的整体执行力?答：①具体化工作流程②明确完成时间③指定责任人④跟进工作进程42、导购专业知识不熟练，怎么让员工尽快对专业知识熟悉?答：①员工培训②销售演练③老带新43、店面员工不好管理?答：①找出原因②规范制度③分层管理④责任人⑤明确岗位职责44、员工销售技巧不到位，想尽快提升?答：①专业培训②销售演练③团队协作④店长帮单及指导⑤奖励机制45、员工心态不好，传播负能量，怎么办?答：①沟通谈心②团队建设③企业文化培训46、员工不会赞美客户，进行情感沟通，怎么办?答：①模拟演练②情感销售培训47、店铺员工的仪容仪表，怎么说都做不到位?答：①服务形象培训②明确标准③严明管理制度48、竞争不过附近竞争对手，怎么样尽快改善?答：①店面形象提升②销售技巧培训③陈列调整④货品占比调整⑤完善售后⑥VIP跟进⑦不同营销活动⑧进行顾客截流⑨广告宣传⑩员工提成、奖励机制49、店铺的布局怎么改进更能吸引顾客?答：①调整陈列②精品展示③根据客流走向调整④提升道具⑤合理货品占比⑥小装饰提升气氛50、管理层和店铺员工的关系，如何更好的相处?答：①了解问题②明确分工③规范管理制度④团队打造51、店铺不开早会、周例会及月例会等，(有些甚至不开会)，会议应该怎么开?答：①制定会议制度②制定会议目标②明确会议职能③规范会议流程④控制会议时间52、员工无迎宾意识?答：①销售服务流程强化训练②严明制度③规范仪容仪表53、接待顾客时直接入主题，不了解顾客的需求?答：①销售培训②模拟演练③团队协作54、自信心不够(包括对自己、货品及公司)，怎么办?答：①销售培训②企业文化灌输③产品知识学习④模拟演练⑤奖励机制⑥鼓励关怀55、销售目标无分解，如何设计薪酬方案更能带动激情?答：①根据情况改个提或者个提加整提②不同级别不同提成系数③根据目标完成率④设立销售各种奖项(月冠军、周冠军、成交率、转介绍等)56、不会讲解商品的FAB，如何训练?答：①模拟演练②分配撰写③定时考核④选择各自认为最好看最畅销款式针对训练57、店面管理员能力不错，但是员工对其信服度不高怎么办?答：①确定岗位职责②启用竞争机制58、店面工作氛围不是十分好，员工都比较低沉，怎么改善?答：①心态培训②销售团队打造③背景音乐④员工分享⑤企业文化灌输59、店面人流很大，但是消费不高，成交率也不高，怎么办?答：①员工销售技能培训②打造销售团队③调整陈列④营销活动推广60、店面没有合适的管理人员，怎么快速选拔提升?答：①内部提升②外聘缓解③暂时晋升机制④责任人分配61、员工抢单比较厉害，小团体比较多，怎么应对?答：①调整接待方式②调整提成制度③组织活动④领头者谈心⑤店长监督协调62、员工上班总是带着手机，不忙的时候就经常玩手机，说过但是效果不明显?答：①严明管理制度②不要让员工闲下来③严重者严惩，以儆效尤63、店面都是新员工，能力差，学习力差，销售业绩上不来，怎么快速提升?答：①老带新②任务分解③帮带提成④制定工作计划⑤加强模拟演练和培训64、薪资很高为什么员工还是会离职，或者不进行交流沟通呢?答：①团队打造②规范管理层制度③组织活动④完善晋升机制⑤灌输企业文化65、对手经常挖我的员工，刚培养好久被挖走了，怎么办?答：①了解原因作出调整(薪资、环境、发展前景)②职业规划③员工关怀④多沟通66、保险要不要给员工买，什么时候买合适?答：①根据当地情况②根据店铺情况③转正后买④达到多长工龄购买67、新员工还没来多久，就离开了?答：①了解原因作出调整(提成、环境、团队)②老带新③企业文化灌输68、店铺两班人员矛盾很大，两班人都不愿意调班，怎么办?答：①团队打造②销售心态培训③定期调班制度69、员工分级管理怎么分?答：①合理人事架构②每个职位的奖惩制度③晋升机制70、年终奖评定怎么来评?答：①工龄②业绩③表现④特殊贡献71、开业前期要怎么进行准备?怎么规划开业的流程?答：①选址②装修③物料④人员⑤货品⑥活动72、现在的招聘难度大，怎么办?答：①门店结合网络招聘②学校招聘③内部介绍④人才市场⑤解决根本问题(薪资、团队、制度)。