考试：中国人的管理行为分析

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广东专业技术人员继续教育科目考试《中国人的管理行为分析》

广东专业技术人员继续教育科目考试《中国人的管理行为分析》1【单选】“用直观来看待自然界和人的关系”是（）所关注的。

∙ A. 道家 B. 法家 C. 墨家 D. 儒家∙ A B C D∙正确答案：A2【单选】中国农业社会人的等级的划分根据（）。

∙ A. 以上说法都不正确 B. 金钱的多少 C. 官职大小 D. 对土地的拥有情况∙ A B C D∙正确答案：D3【单选】在漫长的中国社会中，一直以（）为基本单位来从事农业生产劳动。

∙ A. 个人 B. 家庭 C. 合作社 D. 农场∙ A B C D∙正确答案：B4【多选】下列哪些选项能说明中国人的关系行为有依赖关系？（）∙ A. 不同场合说不同的话 B. 朋友多了路好走C. 多一个朋友，多一条路∙ D. 农民进城打工，要去有熟人的地方 E. 在家靠父母，出门靠朋友∙ A B C D E∙正确答案：B C D E5【多选】下面哪些词汇说明在中国跟“天”联系紧密的都是重要的？（）∙ A. 天伦之乐 B. 天子 C. 惊天动地 D. 人命关天∙ A B C D∙正确答案：A B C D6【多选】符合什么样的条件才算是“强关系”？（）∙ A. 与人的交往是有感情的 B. 与人的关系是互惠的 C. 与人的互动是频繁的∙ D. 与人的关系是紧密的 E. 与人之间是有恩情的∙ A B C D E∙正确答案：A B C D7【判断】西方文明的基本特点是人征服自然。

（）∙ A. 正确 B. 错误∙正确错误∙正确答案：错误8【判断】非理性的社会职能存在于理性的社会中。

（）∙ A. 正确 B. 错误∙正确错误∙正确答案：错误9【判断】在古代，“师爷”这个职位不在国家官僚体制的编制里。

（）∙ A. 正确 B. 错误∙正确错误∙正确答案：错误10【判断】中国人关系的建立使中国个体丧失了其自主性。

（）∙ A. 正确 B. 错误∙正确错误∙正确答案：错误。

组织行为学考试复习题

答题要求:判断下列说法是否正确•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误正确B)错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误B)错误•A) 正确•B) 错误错误•A) 正确•B) 错误错误答题要求:每题只有一个正确的选项•A)人的一生都要经历这几个需要层次•B)人的需要总是从生理需要开始•C)人的一生不可能只以一种需要为主•D)需要层次是可以跨越发展的•A)目标因素•B)结构因素•C)内聚力因素•D)规范因素•A)群体促进效应•B)社会惰化效应•C)协同效应•D)责任分摊效应•A)刻板印象•B)首因效应•C)晕轮效应•D)投射效应•A)大群体和小群体•B)正式群体和非正式群体•C)假设群体和实际群体•D)参照群体和一般群体•A)个体•B)群体•C)组织•D)班组•A)强制•B)开诚合作•C)妥协•D)回避•A)再创能力通常不具备创造性因素•B)男、女在智力上是存在差异的•C)一般能力就是通常所说的智力•D)智力迟钝者，其智力发展得慢，终止也比较迟•A)效价•C)领导的激励•D)个人的需要•A)工资•B)工作环境•C)福利•D)工作岗位重需要；⑤自我实现需要。

其中属于外部满足的需要有（）。

•A)①②•B)①②③•C)①•D)①②③④•A)表同作用•B)代替作用•C)投射作用•D)反向作用•B)气质•C)兴趣•D)能力•A)内外倾向型•B)机能类型•C)独立型与顺从型•D)优越型与自卑型•A)多血质•B)胆汁质•C)粘液质•D)抑郁质•A)科学管理学派•B)管理行为学派•C)管理科学学派•D)综合的现代管理学派•A)态度特征•B)情绪情感特征•C)意志特征•D)理智特征•A)协作•B)回避•C)迁就•D)折衷•A)正式沟通•B)非正式沟通•C)单向沟通•D)双向沟通•A)群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱•B)群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强•C)群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强•D)群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱答题要求:简答题31(5.0)题目：气质对组织管理工作的重要意义是什么？首先，根据人的气质特征来调动人的积极性，合理用人。

中国式管理

中国人的“还行”
当问及他们对某事或某人的看法时，得到的回答通常是“还行”。即使你想方设法一再追问，他们也只是笑着说：“还行”。咦· · · · · · · · · • “见机行事”、“看菜下饭”，这类用语反映出的思维方式已深深融入中国人的意识之中。咦· · · · · · · · · 咦· · · · · · · · · • 中国人生活与语言中的模糊性，有其深厚的哲学基础。 • 中国人强调不偏不倚的“中庸之道”。然而遗憾的是，很多时候，他们对中庸的思考，更多地倾向于现实的需要，尚未达到中庸之“道”的境界，仅仅是根据现实情况，权衡利弊得失的中庸之“术”。
2、安人：以人为本。强调人的重要性。 a、员工与员工之间的关系，与人相处是一门艺术。员工与企业的关系，员工忠诚度。 b、团建，员工福利。
• 2、推、拖、拉的太极管理手法 • 圆滑与圆通 • 推拖拉在中国式管理理念中并不是坏事。 • 运用到出神入化的地步就是真正的圆通
• 太极的理念，看起来是相让，其实是竞争，只是争的比较斯文，柔软。
中国式管理
呆呆
目录
• 一、中国式管理的概念
• 二式管理的概念含义
• 曾仕强，中国式管理之父。 • 中国式管理 • 是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性以达成更为良好的管理效果。
二、中国式管理的产生
中国式管理--势在必行
• • 成功的管理是把民族文化中优秀的品质发扬出来，而不是胡子眉毛一把抓。管理需要文化基石，没有文化的管理终将是“无根之象”。
•
因此，中国上下五千年文明传承下来的优秀文化，与当下先进的西方管理理念完美结合，势在必行。
三、中国式管理的理念

组织行为学 B_普通用卷

组织行为学 B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《组织行为学》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值20分 )1. 个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向是指（）。

（1 分）A. 态度B. 情感C. 意向D. 价值2. 一个社会共同关于人为什么存在的假设，属于文化层次中的（）。

（1 分）A. 核心文化B. 中层文化C. 表层文化D. 全部文化3. 价值观的变异大部分是由（）因素引起的。

（1 分）A. 遗传B. 观念C. 社会理想D. 社会环境4. 一般情况下，安排（）的人开展突击性、开拓性的工作。

（1 分）A. 多血汁B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质5. 西方把群体动力论倡导者称之为当代实验社会心理学之父的是（）。

（1 分）A. 卢因B. 梅奥C. 贝克尔D. 夏兰希克6. M=V.E是由美国心理学家（）首先提出的期望理论。

（1 分）A. 梅突B. 卢因C. 亚当斯D. 弗隆7. 绝大多数人常渴求一种能满足（）需求的挑战性工作。

（1 分）A. 经济B. 内在C. 外在D. 精神8. 强化理论中，激励有时应采用的目标与步子是（）。

（1 分）A. 总目标，小步子B. 小步子，分段目标C. 分段目标，大步子D. 大步子，总目标9. 中国人的文化背景下，通常人们把承诺认为是（）。

（1 分）A. 人性B. 良心C. 道德D. 情感10. 基于霍桑试验，研究结果表明，工人是社会人，影响工人的生产积极性的因素除了物质条件以外，还有社会和心理因素是属于（）人性假设理论。

（1 分）A. 经济人B. 复杂人C. 社会人D. 自我实现人11. 组织环境中最主要的资源是（）资源。

（1 分）A. 人力B. 资金C. 文化D. 领导12. 个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在一定情况下引起信息沟通障碍，属于（）。

（1 分）A. 语义障碍，理解差异B. 情绪造成沟通C. 个体差异造成的“选择性知觉”D. 地位差异，形成“过滤”13. 对需要信息加工的复杂工作来说，较高的总体智力水平和（）能力是成功胜任的必要保证。

情绪管理讲义试题

(3)哀
即悲哀，常由于当事者的期望或愿望不能得到实现和满足，或是遭遇重大的丧失而引起的一种悲凉、哀叹的内心感受。悲哀的情绪会使人产生一种失落、无奈、痛苦的心理感受。
(4)惧
指惧怕、恐惧，是当一个人面对危险境地或是巨大灾难时，而产生的一种极度的恐慌和畏惧感。恐惧的情绪会使人感到呼吸急促、紧张、心悸、全身颤栗，甚至使人本能地产生想逃离的心理。
情绪管理讲义试题
1.情绪管理建立的前提必须是：回答：正确 A.市场分析 B.自我认知 C.人际关系 D.情绪智商 2.鉴定压力症状的指标是：回答：正确 A.身体健康状况分析 B.情绪症状 C.日常生活中的异常行为 D.以上都包括 3.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要：回答：正确 A.搞清楚自己的角色 B.工作限期要明确 C.个性要明显 D.明确问题的基本原因 4.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。也称为情绪困扰的ABC理论，D是指：回答：错误 A.诱发性事件 B.个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念 C.在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果 ห้องสมุดไป่ตู้.驳斥、对抗 5.身体健康首先要求：回答：错误 A.按摩身体 B.缓解压力 C.陶冶情操 D.劳逸结合 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。这种能力是：回答：正确 1. A 自我激励能力

管理学案例分析全集(期末考试必用)

1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆，上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。

这种快餐很符合中国人的口味，一条鸡腿，蛋炒饭或肉炒饭，再配上鸡腿，时令青菜，经济实惠。

一时风靡上海滩。

“荣华鸡”还大打广告战，“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基，那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外，他们还在北京等大城市开设了分店。

一时间，生意兴隆，大有把肯德基赶下大海之势。

但时间不长，荣华鸡就日渐萧条了，设在外地的分店纷纷关门。

什么原因呢？其一，中式快餐的崛起，如兰州牛肉拉面；其二，荣华鸡缺乏创新，吃过以后感觉不过如此；其三，荣华鸡不同分店，口味不同，配料不同，即使同一分店不同季节，配料也不同；更不用说不同厨师手艺的不同。

阅读上述案例后，根据泰罗科学管理理论要点，分析荣华鸡失败的原因，提出发展中式快餐的道路。

答题要点：这个案例已经给定了范围，这个失败的主要原因（1）中式快餐的崛起（2）缺乏创新，要树立起竞争对手不具备的优势。

（3）根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率，为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的设备材料。

使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人，标准化才能实现大批量，大批量才能实现低成本。

肯德基胜出的原因就在这里。

中式快餐的发展之路（1）实现原材料、制做、服务标准化，扩大批量，降低成本实行连锁经营。

（2）改善卫生条件和就餐环境。

（3）不断创新适应不同消费人群的不同需求。

2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工，爱喝酒，讲哥们义气，喜欢打架，为此，受过劳动教养的处分。

但也有优点，干活不惜力，为人豪爽。

在最近的一次突击装配任务中，优质高效的完成了任务，获得了车间一致好评。

获得了优秀突击队员的光荣称号。

厂部决定每人奖励1000圆。

别人的奖励都不成问题，王名的奖励可让车间领导犯了难。

直接发钱吧，王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。

喝醉酒，说不定又会惹事。

车间领导经过反复商量，决定给王名买一套高档运动衣，因为他特别喜欢打球。

时代光华-管理思维（试题、答案及课程）

时代光华-管理思维（试题、答案及课程）管理思维管理思维课后测试测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列哪⼀项不是西⽅⼈的主流哲学观念√A⼀分为⼆，⼆分为四，四分为⼋B分⼤于合C⼀在⼆先D推崇个⼈秀正确答案：C2. 下列哪个选项不属于中国⼈必要修养的内容√A明辨随机应变和投机取巧，不能取巧B把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好C区别⼤我与⼩我的同和异，多说我们D正确处理个⼈和集体之间的关系正确答案：D3. 下列对中西⽅⽂化融合的看法中，正确的⼀项是√A中西⽅⽂化由于异质性⾼所以根本不可能融合，从⽽也没有必要融合B中西⽅⽂化的融合就是以中学为内容、西学为⽅法C中西⽅⽂化的融合必须⾸先深刻理解中国传统⽂化D中西⽅⽂化的融合实际上是西⽅对中国的⽂化殖民化正确答案：C4. 下⾯哪⼀项不属于⼆构成⼀的优点√A适合于稳定的环境B有⼀定的途径可循，形成模式C有利于教育和学习，传播快速D在动态中维持均衡，弹性应⽤正确答案：D5. 下列哪项属于⼆构成⼀的特性√A避免过度膨胀，讲究有⼒制衡B适合于稳定的环境，打固定靶C⼝说⽆凭，书⾯才算数D看起来条理很清楚，⽅便量化6. ⼀分法的是⾮观是√A是⾮不明B是⾮分明C是⾮难明D以上观点都不正确正确答案：A7. 对于合理和合法的关系，中国⼈的态度是√A合理和合法总是相互⽭盾的B合理⽐合法更重要，只有合理的法才是真正的合法C合法⽐合理重要，⼀切以合法为标准D合理和合法根本就没有关系，合理的事情不⼀定合法，合法的事情不⼀定合理正确答案：B 8. 下列有关管理的说法，哪项是最⾼层次的理解√A管理是⼀种技术B管理是⼀种⽅法C管理是⼀种⼯具D管理是⼀种思维正确答案：D9. 下列哪种管理⼀旦决策失误，所遭受的后果可能会最为严重√A⽇本式管理B中国式管理C美国式管理D英国式管理正确答案：A10. 下⾯关于中国⼈⼼灵状态的说法，不正确的⼀项是√A⾃由之中要讲求伦理B谁有本事要由我决定C科学也不可能纯客观D⼈是⾃⼰主宰正确答案：D11. 下列哪项不属于中国⼈的衡量标准√A多标准综合考量B亲疏内外有别C长期考核D只根据动机考核⾏为正当与否12. 中国⼈喜欢以下赌注的⽅式来寻找合理点。

管理素质与能力的五项修炼考试试卷及答案

1以下关于“事业部型”结构的描述,正确的是()。

A、适用于规模较小的企业或组织B、适用于管理层次较多的企业或组织C、适用于管理层次较少的企业或组织D、适用于规模较大的企业或组织我的答案：D2下列关于双因素理论的说法,不正确的是()。

A、通常只有激励因素才能使员工产生满意感B、消除工作中的不满意因素,并不会一定使员工产生满意感()。

C、在双因素理论中,人际关系属于激励因素()。

D、在双因素理论中,薪金福利属于保健因素()。

我的答案：C3最早使用也是最简单的组织结构类型是()。

A、职能型组织结构B、直线型组织结构C、直线职能型组织结构D、事业部制组织结构我的答案：B4下面关于执行力的说法,哪一项是不正确的?A、执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力B、对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力C、“三分战略,七分执行”,缺乏执行力,再好的制度也只是纸上谈兵D、执行力是员工下属的事情,与管理者关系不大我的答案：B5以下有关BCG矩阵的说法不正确的是()。

A、“BCG矩阵”把公司业务分为现金牛业务、明星业务、问号业务和瘦狗业务四种B、对于现金牛业务应实行“增长型”战略C、对于瘦狗业务应实行“放弃型”战略D、对于问号业务应实行“选择型”战略我的答案：B6()认为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传因素决定的()。

A、传统领导特质理论B、现代领导特质理论C、领导行为理论D、领导情境理论我的答案：A7()也称领导素质理论,这种理论着重研究领导者的品质和特性,是领导理论研究的开端()。

A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导情境理论D、领导人理论我的答案：A8以下列哪一种理论,不属于领导行为理论()。

A、勒温的领导风格理论B、利克特的四种领导方式C、管理方格理论D、领导的生命周期理论我的答案：D9“金字塔”型结构的特点是()。

A、管理效率更高B、对外部环境的变化反应迅速C、管理幅度相对更大D、管理层次相对更多我的答案：D10“疑邻盗斧”的故事,反映的是()。

中道管理—絜矩之道篇+试题答案

学习课程：中道管理-絜矩之道篇单选题1.人最喜欢的是自动，而不是回答：正确1. A 变动2. B 不动3. C 自动4. D 被动2.中国人一生只做四件事,即回答：正确1. A 修、齐、养、平2. B 理、齐、治、平3. C 修、齐、治、平4. D 修、齐、治、责3。

人生只做一件事,就是回答：正确1. A 在职场中修炼自己2. B 在商场中修炼自己3. C 在情场中修炼自己4. D 在战场中修炼自己4。

管理的第一目标是回答：正确1. A 理人之道2. B 絜矩之道3. C 安人之道4. D 经权之道5。

中国人强调回答：正确1. A 以人为本2. B 以事为本3. C 以物为本4. D 以神为本6。

任何事情都要守规矩却又不能死守规矩,这就是回答：正确1. A 安人之道2. B 成功之道3. C 中庸之道4. D 经权之道7。

M理论主张要让员工安心,就是回答：正确1. A 要让员工获得最小的自由2. B 要让员工获得最大的自由3. C 要让员工获得最大的快乐4. D 要让员工获得最小的快乐8.中国人一生中四件事的先后顺序依次是回答：正确1. A 齐家→修身→治国→平天下2. B 修身→齐家→治国→平天下3. C 修身→齐家→平天下→治国4. D 平天下→齐家→治国→修身9.经权的实质就是回答：正确1. A 要有所变2. B 要有所变有所不变3. C 要有所不变4. D 经济和权力10。

絜矩之道总是在提醒领导者,从事科技的人更需要有回答:正确1. A 恩心2. B 坏心3. C 仁心4. D 良心11.自动才会回答：错误1. A 勤劳工作2. B 推托工作3. C 敷衍工作4. D 不工作12。

很多主管到最后会被下属架空，主要的原因就是回答：正确1. A 主管没有抓住下属的情2. B 主管没有抓住下属的神3. C 主管没有抓住下属的人4. D 主管没有抓住下属的心13。

西方人强调回答：错误1. A 以人为本2. B 以神为本3. C 以物为本4. D 以事为本14.絜矩之道的起点是回答:错误1. A 规范化2. B 制度化3. C 成本化4. D 流程化15。

2017年心理、行为及文化考试满分答案

一、单选题（题数：50，共50.0 分）1 在契约原理影响下，人际关系的主要倾向不包括（）。

（1.0分）A、交往关系的手段化B、强调契约的重要性C、人际关系的平等性D、依赖人情我的答案：D2 以下说法不正确的是（）。

（1.0分）A、美国人追求和维护权利平等的理念已经融入公民自觉意识B、如果毫无理由地给一个美国人特殊待遇，他会觉得不自在C、美国人以平等为荣D、美国人以拥有特权为荣我的答案：D3“许氏假设”中的“轴”，指的是（）。

（1.0分）A、个体B、二人关系C、三人关系D、四人关系我的答案：B4弗洛伊德认为，政治、科学、艺术、等活动的根本动力是（）。

（1.0分）A、利益趋力B、爱趋力C、性趋力D、精神趋力我的答案：C5提出了融合精神分析心理学与行为主义心理学的人本主义心理学的学者是（）。

（1.0分）A、亚伯林罕.马斯洛B、弗洛伊德C、荣格D、费孝通我的答案：A6PSH模型中的第二层和第三层的最大区别是下面哪一项？（）（1.0分）A、意识的表达B、情感的投注C、文化的规D、法律的制约我的答案：B7“基本人际状态”一说的提出者是（）。

（1.0分）A、泰勒B、弗洛伊德C、滨口惠俊D、许烺光我的答案：D8文化与人格学派的代表人物是（）。

（1.0分）A、B、马林诺夫斯基C、博厄斯D、弗雷泽我的答案：C9关于文化与人格学派，下列说法不正确的一项是（）。

（1.0分）A、受精神分析学派影响较大B、是心理学与社会学的结合C、认为青年的反抗性是一种文化现象D、认为人的行为是由先天决定的我的答案：D10亲属原则的特点不包括（）。

（1.0分）A、自动性B、血缘或拟血缘性C、D、差序性我的答案：C11关于印度教徒的交换，说法不正确的是（）。

（1.0分）A、印度教徒的交换是不平衡的B、印度教徒的交换是“单惠型”交换C、印度人交换与“阶序人”这种基本人际状态相联系D、印度教徒的交换的不平衡状态最终也会走向平衡我的答案：D12心理人类学的研究畴是（）。

管理心理学网络教育考试题(含答案)

1. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是____________。

正确答案A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914“年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》正确答案：B2. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于____________。

正确答案A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能正确答案：C3. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于____________。

正确答案A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应正确答案：B4. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是____________。

正确答案A、坚持原有目标的行为反应B、升化的行为反应C、反向的行为反应D、放弃的行为反应正确答案：B5. 当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系____________。

正确答案A、高凝聚力高生产率B、高凝聚力低生产率C、低凝聚力高生产率D、低凝聚力低生产率正确答案：A6. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是____________。

正确答案A、强制B、开诚合作C、妥协D、回避正确答案：A7. 领导的连续流理论是____________提出的。

正确答案B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔正确答案：B8. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的____________。

正确答案A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D、成员人数正确答案：A9. 下面哪一个不是组织的基本要素____________。

正确答案A、人际关系B、协作愿望C、共同目标D、信息沟通正确答案：A10. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施____________。

人力资源必读的经典书籍

我明明很多人都看过杜拉拉升职记，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练。

想成为一名优秀的HR，可以多看看书来提升自己。

下面是由给大家带来关于，希望对大家有帮助!一：《杜拉拉升职记》李可著小说的主人公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。

小说中拉拉在外企的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练。

二：《猎头》中国第一本系统揭示猎头行业的书!本书由华南地区最具影响力的猎头公司总裁亲自执笔!对职业经理人来说，最重要的是选择合适的企业，是谓择木而栖;对企业来说，最重要的是选择合适的职业经理人，是谓千军易得，一将难求。

正因为此，猎头作为一个行业产生了……所有企业都在想如何能够以较低的成本和较快的速度来找到适合自己的人才，所有职场人士都在想如何才能够让企业欣赏自己、发现自己。

华帝作为一家上市公司，在如何选择最适合的人才方面与苛特杰猎头顾问公司有过愉快的合作。

本书作者从一名专业猎头顾问的角度，用他独特的感受与全新的视角为你诠释了企业与人才的关系，是一本值得细细品味的好书。

三：《中国式的管理行为》本书以个案分析的方法，透视中国人的行为特性，进而提出并阐明一系列经实践证明有效的中国式管理行为要点。

全书分成基本的理念、工作的原则、沟通的现象、沟通的真谛、人我的分寸、两可的拿捏、是非的判断、凌乱的秩序、会商的技巧、合理的兼顾等10个专项共40个中国式管理行为要点，每个要点均有案例描述、分析与说明，并有“要则”、“问题”、“心得”等便于学习的模块设置。

实际上是一本中国式的情境管理教科书，管理者可以从中找到常见的管理难题的解决方案。

本书对于中国各级各类管理者而言，是一本不可多得的管理实战指南。

四：《人力资源管理概论》本书从人力资源管理概说，人力资源管理基础，工作分析，人力资源规划、员工招聘、人员选拔和录用、员用培训、职业发展、绩效考核，薪酬管理，企业文化等方面论述了人力资源管理理论。

企业实务管理考试题(附答案)

企业实务管理考试题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）K1903年,英国制定了世界上第一个认证标志，即用BS字母组成的A、钻石标志蝴蝶标志C、风筝标志D、小鸟标志正确答案：C2、“消费者-品牌自身”方法属于（）A、品牌策划B、品牌导向C、品牌战略D、品牌定位正确答案：D3、净化水设备的生产成为某国新兴行业,这对已有的桶装水行业构成了A、优势B、机会C、劣势D、威胁正确答案：D4、供应链管理的基本内容包括（）。

A、采购、存储、销售B、采购、设计、制造、运输、存储、销售C、采购、运输、存储、销售D、采购、制造、运输、存储、销售正确答案：D5、从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）特性。

A、科学性B、社会性C、实践性正确答案：D6、近年来中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大,对铜以及铜合金需求较大,铜矿开采产业营业收入增长率平均保持在50%左右,保持一个比较高的市场增长率；一些企业在发展中不断壮大，并通过一系列措施阻止竞争对手的进入，以保持和扩大市场份额。

这说明铜矿开采产业已经进入A、衰退期B、成熟期C、成长期D、导入期正确答案：C7、爱奇艺、腾讯等视频软件陆续发出海外版。

从中体现了以下哪个战略0A、跨国战略B、多地化战略C、技术型战略D、全球化战略正确答案：D8、是设立公司的目的和归宿。

A、公开性B、经济性C、社会性D、盈利性正确答案：D9、人员推销的缺点主要表现为oA、成本低,顾客量大B、成本高,顾客有限C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客量大正确答案：B10、企业并购一般要经过调查,谈判（）整合四个阶段。

A、筹资B、签约C、并购正确答案：DIK企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力被称为（）。

A、运行能力B、设计能力C、计划能力D、查定能力正确答案：B12、群体行为学派的最早代表人物是（）A、梅奥B、贝克C、泰罗D、马斯洛正确答案：A13、是指企业存在的理由与所追求的价值。

(完整版)组织行为学考试及答案

《组织行为学》综合复习资料一、名词解说1.组织行为学：2.知觉：3.交流：4.集体：5.气质：6.性格二、简答题1．社会人假定的主要看法和管理方式是什么？2.动机与行为的关系是什么？3.气质对组织管理工作的重要意义是什么？4.影响从众行为的要素有哪些？5.霍桑试验中，为何试验组和比较组的生产效率都提升？6.性格与气质的关系是什么？7.依据角色（保护角色、任务角色）将集体分类，并说明如何这些集体的管理？8.保健要素和激励要素的差异是什么？9.剖析能力、知识和技术的关系是什么？10.中国的传统文化关于理解公司员工组织承诺的影响是什么？11.精神激励应注意哪些问题？12.正式组织与非正式组织的关系是什么？13.社会知觉的种类有哪些？14.社会惰化的原由是什么？15.集体规范的功能是什么？16.成就需要与工作绩效的关系是什么？17.个人如何对付工作压力？答： 1、保持和同事之间和睦的关系。

2、扔掉完满主义标准，合适减低工作要求。

3、推延知足感，工作中成立先难后易的序次。

4、分清责任，并肩负属于自己的责任。

5、每日合适做一些体育锻炼活动三、事例剖析题（ 26 分）“上旬拉平”。

在安排上旬生产任务时，将难干和易干的活搭配分给每一个人，使每一个人在上旬达成的生产指标基本拉平，这样不致伤害他们达成本月任务的踊跃性。

“中旬超额”。

在中旬，把所有简单的活所有安排下去。

同时，依据需要也合适安排些难干的活，使多半工人在中旬便可超额达成一些工时。

“下旬稳住”。

在中旬已经超额的前提下，下旬把所有难干的活安排下去。

这时得奖已成定局，再多干便可多超，即便难干的活也感觉当仁不让，勇于肩负。

我们的课本中把它做为双要素理论的运用，请解说它是如何利用双要素理论的？双要素理论又叫激励要素——保健要素理论是美国的行为科学家弗雷德里克· 赫茨伯格Fredrick Herzberg 于 1959 年提出来的。

他以为造成员工对工作不满的要素主假如因为公司政策、行政管理、监察、与主管的关系、工作条件、与下级的关系、地位、安全等方面的要素办理不妥致使的。

《中国式的管理行为》讲稿

《中国式的管理行为》讲稿xxxx目录前言中国人的管理行为特性第一章基本的理念第一节和谐绝非讨好第二节看开而非看破第三节圆通绝非圆滑第四节尊重而不盲从第二章工作的原则第一节流汗不流血第二节做事不坐牢第三节卖力不卖命第四节争气不争功第三章沟通的现象第一节先说往往先死第二节不说也是会死第三节最好说到不死第四节行动胜过语言第四章沟通的真谛第一节三大特色第二节上下界限第三节要用看的第四节不说好话第五章人我的分寸第一节弄清楚对方是谁第二节小心才不会上当第三节凡事求自己合理第四节当心“程咬金”系统第六章两可的拿捏第一节错的骂，对的也要骂第二节听的骂，不听的也骂第三节不让不好，让也不好第四节自己应该合理坚持第七章是非的判断第一节是非很难分辨第二节怎么说都有理第三节让制度背黑锅第四节圆满中分是非第八章凌乱的秩序第一节乱中才能看出理来第二节凌乱正是情的交流第三节不明言启发有心人第四节部属应该适时请示第九章会商的技巧第一节会而不议第二节议而不决第三节决而不行第四节由情入理第十章合理的兼顾第一节好不好都犯忌第二节听不听都可以第三节找不找都不行第四节罚不罚都有理结束语中国人的包装哲学前言中国人的管理行为特性我们只有一个地球。

西方人从西方看地球，东方人从东方看地球，竞然产生两种不同的看法，形成东西方管理行为的差异。

西方人观察宇宙万物，发现所有生物，都发端于一个基本细胞，基本细胞分裂为二，二分裂为四，四分裂为八，这样发展下去，终于形成植物、动物与人类。

中国人考察宇宙万物，发觉“易有太极，是生两仪，两仪生四象，四象生八封。

”如此生生不息，和西方科学所发现的事实可以说完全—样，都认为宇宙万物是一生二所衍生的结果。

但是，进一步推究“一怎么能生二”时，彼此就有了不同的看法。

西方人认为“一个基本细胞分裂为二”的原因，是由于“二构成一”，“二构成一”（就二看，是两种现象），当然很容易分裂为二。

我国先哲也肯定“太极是阴、阳所构成的单元”，不过“二构成一”之外，尚有“一内涵二”的用意（就—看，两种现象皆发于同一本体）。

2023大学_组织行为学期末模拟试题及答案

2023组织行为学期末模拟试题及答案组织行为学期末模拟试题一、名词解释(答对给每小题4分，共16分)1、答案要点：职业生涯的设计，就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。

2、答案要点：人际关系，也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。

人际关系实质是一种社会关系，它包含在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内容，它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。

3、答案要点：组织是为实现某些目标而设计的人群集合体，是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。

4、答案要点：组织发展包括了建立在人本主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和，它寻求的是增进组织的.有效性和员工的幸福。

组织发展重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。

二、单项选择题(每选对一小题给1分，共10分，不选、错选或多选均不得分)1、 B2、 C 3， C 4、 C 5、 A6、 C7、 D8、 D9、 B 10、 D三、多项选择题(每选对一小题给2分，共10分，不选、错选或少选均不得分)1、ABCE2、AC3、ABC4、ACE5、ABC四、判断改错题(判断错者不得分;判断正确得1分，如需改正的题，将错误改正后再得2分，每小题3分，共9分)1、答案：错，群体的规模适当，工作绩效最高。

2、答案：错，在紧急的情况下，独裁的领导方式最有效。

3、答案：错，组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。

五、简答题(每小题答全要点者得7分，共28分;未答或漏答要点者，由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)1、答案要点：个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。

个性包括相互联系的两个部分：其一，个性倾向性，即心理过程的倾向性，指个人对客观事物的意识倾向性，包括兴趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。

读《中国式的管理行为》有感

读后感——读《中国式的管理行为》有感读完《中国式的管理行为》，我更觉得这是一种职场厚黑学，叫我们如何自知，如何知彼，如何知进退，如何把中国人的习惯合理运用在企业管理之中。

首先我们必须知道中国人的基本理念，不仅要明白它，而且要懂得运用它。

总结起来就是四句话，和谐绝非讨好，就是说，和谐可以化解许多不必要的猜忌和怀疑，经常保持和谐，对人际关系很有帮助，但是和谐不能存心讨好，要用心体会，仔细调整，以求合理。

看开而非看破，一个人不可以看破，一旦看破了便会失去竞争的原动力。

在世俗的社会上，看破显得太消极。

一个人也不可以看不开，人生不如意事十有八九，样样都看不开，哪里受得了？所以看开而不看破，乃是“不争之争”的最佳原则。

圆通绝非圆滑，我们都知道，圆滑的人，大家都厌恨，也等于断了自己的前程。

圆通的境界虽然很难达到，但却是不可轻易放弃的。

将心比心事圆通的先决条件，多以欣赏的眼光，来体会他人的圆通，吸取他人的经验。

尊重而不盲从，有些人一直以为中国人喜欢凡事顺从自己的人，似乎只要顺从，就有前途。

实际上中国人并不欣赏完全听话的人，中国人最重视尊重他人的意见，却不会盲目顺从的人。

作为堂堂正正的中国人，领悟到这四句话的要领，才是光明正大的合理心态。

其次我们要领悟中国人的工作原则，分析起来，不外乎“流汗不流血”，这应该视为工作安全的守则，人人有些共识，工作场合保持安全第一，大家才安心。

“做事不坐牢”，做事可以，绝对不能违法坐牢，这是部属听不听话的主要原则。

对自己有利，也不会害及主管。

上司的命令，必须自己衡量，应该服从到什么地步，才不致因盲目顺从而害了上司，害了自己。

坐牢是一种自作自受的恶果，虽说很可能遭受冤枉，但是自己不够谨慎，也是责无旁贷。

“卖力不卖命”，卖力即尽心尽力，但不能卖命，要做到保命卖力。

“争气不争功”，功没、过存，是不争的事实。

每做一件事，先想想可能造成哪些后遗症，事先想办法加以避免或减轻，应该是可行性分析的主要部分，不能够做客再说，以免得不偿失。