XX地下停车场管理服务投标书

目录

前言 (2)

授权委托书 (3)

第一章投标人概况 (4)

第一节XXXXX物业管理公司简介 (4)

第二节公司财务与人力资源管理制度 (5)

第三节公司法人地位证明文件 (12)

第二章投标报价与服务成本预算 (17)

第一节投标报价 (17)

第二节管理服务成本预算 (18)

第三章XX地下停车场管理方案 (20)

第一节管理思路与构想 (20)

第二节组织架构与人力资源管理 (24)

第三节管理人员岗位职责、纪律和职业道德 (30)

第四节日常管理工作规程 (36)

第五节停车场特殊情况处理程序 (41)

第六节停车场使用守则 (44)

第七节停车场清洁服务安排 (46)

第八节停车场常用标志样式及设施设备管理 (47)

结束语 (520)

前言

真诚感谢XXXXX公司给予我们参与这次地下停车场承包经营的竞标机会，感谢各位领导对崇文物业的关怀！

经过认真的总结和研究，我们精心制作了这份《XX地下停车场承包经营投标文件》。全心服务与锐意创新贯穿了我们工作主线。我们深信，无论中标与否，XX物业都会将此次投标作为未来工作的动力与发展的新起点，竭诚为XX市美XXXXX公司的发展尽微薄之力！

真诚希望得到贵司领导与评标专家们的宝贵意见，并向此次活动组织者、参与竞标的业内同仁学习与致敬！

XXXXX物业管理有限公司

20 年月日

授权委托书

兹授权委托我公司负责人，身份证号为，代表我公司全权处理地下停车库承包经营投标的一切相关事宜。

法人代表签字：

XXXXX物业管理公司（盖章）

年月日

第一章投标人概况

第一节XXXXX物业管理公司简介

XXXXX物业管理有限公司是一家具有独立法人资格的物业服务企业。公司现有员工55 人，管理人员5 人，公司员工通过正式培

训合格上岗，以最短的时间适应新的岗位，提供优质的服务。崇文物业

秉承“敬业、服务、创新”的企业精神，遵循“服务创造价值，品质

成就未来”的服务理念、以“客户满意是我们永恒的追求”为宗旨，倡

导“以人为本”的亲情管理模式，视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友，珍惜客户的信任，把诚信的服务和客户发自内心的赞誉，视作公司发

展最牢固的基础。

我们深知服务永无止境，公司上下一心“树立服务意识、端正服务

态度、掌握服务技能、提高服务质量”，力求“管理无盲区，服务无

缺陷，工作无差错，客户无怨言”，着眼于做得“更细致、更周到、更

标准”，争取持续超越客户期望，努力赢得更多客户满意。

我们深信高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才团队

基础之上，团队之和谐合作则是企业立足之本。全体崇文物业人将以精

英团队的姿态和百倍高昂的士气努力把握企业发展契机，向社会展示

企业风采，传播企业文化，竭诚为每一位客户提供卓越服务。

第二节公司财务与人力资源管理制度

一、公司财务管理模式财务管理制度是物业管理公司内部管理的重

要制度，是保证有

关财务管理工作规范化、标准化的一系列具体规定。可分为以下几类制度：

1、会计核算方法及凭证账册制度

(1)、管理部采用借贷复式计账法，会计科目和核算方法以企业单位预算会计为主，结合管理部的实际，设置银行现金日记账、总分类账、各项明细分类账；

(2)、原始凭证是计账的依据，财会人员必须认真审核各种原始凭证，要求一切原始凭证必须手续完备、合法，内容真实，数字正确，日期和印章齐全，大、小写相符等，不得有白条报账，不得有涂改。一切原始凭证经审核无误后，才能填制记账凭证，据以记账；

(3)、财会记账员应对一切原始凭证记账负责，账簿的记载不得挖补、涂改或用褪色药水消除字迹，记账应使用钢笔，不准用铅笔或圆珠笔，发生错误应根据性质，采用划线更正或红线更正。凭证、账册应根据专人列册登记，妥善保管，不得丢失。有关会计报表、账册、会计

凭证保存年限按上级规定办理；

(4)、指定专人保管一切未使用的重要空白凭证，如支票、现金收

据、发货票据等，动用时由领用人办理领用手续。对误写的收据或作废

的支票，应注销作废章，妥善保存，不得销毁废弃。

2、货币资金管理制度

(1)、严格按照国家有关现金管理制度的规定，除抵补现金库存外，非经银行同意，不得将业务收入坐支留用，严格分清收支两条线；

(2)、做好库存现金的保管工作，有关证券和现金必须放在银箱内，确保安全。对指定使用备用金的人员必须进行定期检查、核对，做好备用金的管理，库存现金不得超过银行规定的限额。

(3)、建立健全现金账目，做到日清月结，钱账相符，杜绝白条抵库

或账外现金，禁止私立“小金库”；

(4)、对超过现金收付限额以上的收付款项，必须通过银行结算。3、

费用现金报销制度为了加强现金报销管理，严格执行财政纪律，

对各项现金报销拟

定以下制度：

(1)、差旅费报销制度(具体内容略，下同)；

(2)、加班费报销制度：

(3)、医药费报销制度；

(4)、客饭招待费报销制度。

4、往来账目清理制度

(1)、做好结账收付款的工作是保证管理正常运转的重要环节。

(2)、财务人员要及时结账收款，摧收应收账款。(3)、过月未收

的账款，要上门催收。(4)、对月终尚未清理的债权债务，应查明原因，列出清册。(5)、财会人员不能解决的事项应及时上报领导。5、会计报表制度会计报表是经营收支执行情况的重要组成部分，其书写报告是领导和上级主管部门了解管理部经济状况和领导工作的重要信息资料，也是编制下半年收支计划的重要依据。所以，要保证报表的数据准确，内容完整，报送及时，手续完备。对年度结算报表，应附有分析收支计划执行情况的说明。

6、固定资产管理制度(1)、固定资产的义

固定资产是指使用期限较长，单位价值较高，在使用过程中保持原有实物形态的资产，是管理部门进行有偿服务所必须的物质条件。为保证固定资产的安全完整，提高使用效率，应管好用好这些资产，提高服务效益和经济效益。

(2)、固定资产的范围和分类

•凡单价在200 元以上的一般设备，单价在500 元以上的专用