行政后勤人员绩效考核方案-范本

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行政后勤人员绩效考核方案

行政后勤人员绩效考核方案一、工程造价咨询合同一般包括下列主要内容：1、当事人的名称、地址；2、咨询项目的名称、委托内容、要求、标准；3、履行期限；4、咨询费、支付方式和时间；5、违约责任和纠纷解决方式；6、当事人约定的其它内容。

二、工程造价咨询业务完成后，咨询单位应及时将下列资料整理归档：1、咨询结论或报告；2、委托咨询项目基本情况表；3、工程概、预（结）算等编制（或审价）前会商纪要；4、工程造价审定表；5、工程造价编制（或审价）明细表；6、材料价差明细表（有双方签字、盖章）；7、咨询委托合同；8、咨询结论或报告征询意见单；9、咨询结论或报告签收单；10、工程施工总分包合同或施工协议书；11、招、投标文件、资料；12、结算资料（变更、签证、材料设备票据等）；13、工程结算书；14、工程量计算书、工程分析资料。

工程造价办公室工作人员年度考核实施细则（试行）（造价〔2004〕16号）依据《安徽理工大学机关处级单位年度考核实施办法（修订）》（校发[2004]2号）的有关精神和要求，借鉴兄弟单位考核经验，结合工程造价办公室（以下简称造价办）具体工作情况，制定本实施细则。

一、考核目的充分调动全体工作人员的积极性和创造性，圆满完成造价办各项工作任务，同时达到强化管理，促进造价办整体工作水平的提高。

二、考核原则1、公正客观；2、民主公开；3、注重实绩；4、导向正确；5、便于操作；6、相对合理；7、奖罚结合。

三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。

考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成，负责考核的组织实施工作。

考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人（处长或科长）组成。

四、考核程序1、自评工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况，对照本考核实施细则评分标准，进行自评计分，并写出自评报告（工作小结）。

报告内容主要是：本年度工作基本情况（德、能、勤、绩等方面）；考核涉及的其他方面情况；经验、体会和存在的不足；意见与建议。

行政后勤人员绩效考核方案

精品文档行政后勤人员绩效考核方案.精品文档一、工程造价咨询合同一般包括下列主要内容：、当事人的名称、地址；1 2、咨询项目的名称、委托内容、要求、标准；3、履行期限；4、咨询费、支付方式和时间；、违约责任和纠纷解决方式；5 、当事人约定的其它内容。

6二、工程造价咨询业务完成后，咨询单位应及时将下列资料整理归档：1、咨询结论或报告；、委托咨询项目基本情况表；2 3、工程概、预（结）算等编制（或审价）前会商纪要；4、工程造价审定表；.精品文档5、工程造价编制（或审价）明细表；6、材料价差明细表（有双方签字、盖章）；7、咨询委托合同；8、咨询结论或报告征询意见单；9、咨询结论或报告签收单；10、工程施工总分包合同或施工协议书；11、招、投标文件、资料；12、结算资料（变更、签证、材料设备票据等）；13、工程结算书；14、工程量计算书、工程分析资料。

一、考核目的充分调动全体工作人员的积极性和创造性，圆满完成造价办各项工作任务，同时达到强化管理，促进造价办整体工作水平的提高。

二、考核原则、公正客观；1、民主公开；2、注重实绩；3、导向正确；4、便于操作；5.精品文档、相对合理；6、奖罚结合。

7三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。

考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成，负责考核的组织实施工作。

考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人（处长或科长）组成。

四、考核程序、自评1工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况，对照本考核实施细则评分标准，进行自评计分，并写出自评报告（工作小结）。

报告内容主要是：本年度工作基本情况（德、能、勤、绩等方面）；考核涉及的其他方面情况；经验、体会和存在的不足；意见与建议。

后勤管理员工作绩效考核标准【模板范本】

后勤管理员工作绩效考核标准【模板范本】背景后勤管理员是一项重要的职业，负责协调和管理组织的后勤工作，包括设施管理、物资采购、维修与保养等方面。

为了评估和提升后勤管理员的工作绩效，制定一份明确的考核标准是必要的。

目的本文档的目的是为了给后勤管理员提供一个工作绩效考核的标准模板范本。

该模板旨在帮助各机构或组织制定适用于自身情况的后勤管理员绩效考核标准。

考核指标1. 工作质量- 完成任务质量: 根据工作要求，完成任务的质量与效果。

评估指标可以包括工作成果的准确性、及时性以及成品的质量等。

完成任务质量: 根据工作要求，完成任务的质量与效果。

评估指标可以包括工作成果的准确性、及时性以及成品的质量等。

- 工作效率: 完成任务的速度和效率。

评估指标可以包括任务完成时间、工作流程的合理性以及时间管理能力等。

工作效率: 完成任务的速度和效率。

评估指标可以包括任务完成时间、工作流程的合理性以及时间管理能力等。

2. 团队合作- 协作精神: 能够与团队成员积极沟通、密切合作，展现出良好的团队合作精神。

协作精神: 能够与团队成员积极沟通、密切合作，展现出良好的团队合作精神。

- 合作意识: 是否乐于帮助他人、协助完成团队任务，与同事保持良好的沟通合作。

合作意识: 是否乐于帮助他人、协助完成团队任务，与同事保持良好的沟通合作。

3. 问题解决能力- 问题识别与分析: 能够准确识别问题，分析并提供解决方案。

评估指标可以包括问题的识别准确性、分析问题的深度以及提出可行解决方案的能力等。

问题识别与分析: 能够准确识别问题，分析并提供解决方案。

评估指标可以包括问题的识别准确性、分析问题的深度以及提出可行解决方案的能力等。

- 解决问题的能力: 能够迅速、有效地解决出现的问题，并避免其在后续工作中的重复发生。

解决问题的能力: 能够迅速、有效地解决出现的问题，并避免其在后续工作中的重复发生。

4. 自我发展- 研究能力: 是否愿意不断研究新知识、新技能，并在工作中实践。

行政后勤人员绩效考核方案

行政后勤人员绩效考核方案一、工程造价咨询合同一般包括下列主要容：1、当事人的名称、地址；2、咨询项目的名称、委托容、要求、标准；3、履行期限；4、咨询费、支付方式和时间；5、违约责任和纠纷解决方式；6、当事人约定的其它容。

工程造价办公室工作人员年度考核实施细则（试行）（造价〔2004〕16号）依据《理工大学机关处级单位年度考核实施办法（修订）》（校发[2004]2号）的有关精神和要求，借鉴兄弟单位考核经验，结合工程造价办公室（以下简称造价办）具体工作情况，制定本实施细则。

一、考核目的充分调动全体工作人员的积极性和创造性，圆满完成造价办各项工作任务，同时达到强化管理，促进造价办整体工作水平的提高。

二、考核原则1、公正客观；2、公开；3、注重实绩；4、导向正确；5、便于操作；6、相对合理；7、奖罚结合。

三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。

考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成，负责考核的组织实施工作。

考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人（处长或科长）组成。

四、考核程序1、自评工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况，对照本考核实施细则评分标准，进行自评计分，并写出自评报告（工作小结）。

报告容主要是：本年度工作基本情况（德、能、勤、绩等方面）；考核涉及的其他方面情况；经验、体会和存在的不足；意见与建议。

后勤行政考核制度范文模板

后勤行政考核制度一、总则第一条为了提高后勤行政工作效率，保障后勤行政工作的有序进行，根据公司相关规定，制定本考核制度。

第二条本考核制度适用于后勤行政管理人员的日常工作表现、业务能力和工作成果等方面的评价。

第三条考核坚持客观、公正、公平、全面的原则，注重考核实效，促进后勤行政人员的工作积极性和创造性。

第四条考核周期为一年，分为定期考核和年终考核。

定期考核每季度进行一次，年终考核在年度末进行。

第五条考核结果作为衡量后勤行政人员工作绩效的重要依据，与薪酬、晋升、奖惩等挂钩。

二、考核内容第六条考核内容包括：工作态度、业务能力、工作成果、团队协作、创新发展等五个方面。

1. 工作态度：包括出勤、工作热情、责任感、执行力等；2. 业务能力：包括专业知识、技能水平、解决问题能力等；3. 工作成果：完成任务的质量、效率、效果等；4. 团队协作：与同事的沟通、协作、配合程度等；5. 创新发展：对工作的改进、创新、贡献等。

三、考核方式第七条考核采取百分制，各项指标分配百分比根据实际情况确定。

第八条考核分为四个等级：优秀（90分以上）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（70分以下）。

第九条考核分为自我评价、同事评价、上级评价三个部分，分别占总分的一定比例。

四、考核程序第十条定期考核由后勤行政部负责人组织，年终考核由公司领导组织。

第十一条考核前，后勤行政人员应提交工作总结报告，反映自己在考核周期内的工作表现和成果。

第十二条考核过程中，各级评价者应根据实际情况，客观、公正、公平地进行评价。

第十三条考核结束后，考核结果应及时反馈给被考核者，并提出改进意见和建议。

五、考核结果运用第十四条考核结果作为后勤行政人员薪酬调整、晋升、奖惩等方面的依据。

第十五条对考核结果为优秀的后勤行政人员，予以表彰和奖励。

第十六条对考核结果为不合格的后勤行政人员，予以警告、罚款、培训、调岗等处理，严重者解除劳动合同。

六、附则第十七条本考核制度解释权归公司后勤行政部所有。

行政后勤支持人员绩效考核方案

行政后勤支持人员绩效考核方案背景行政后勤支持人员在组织中扮演着重要的角色，他们负责管理和协调各种行政后勤事务，对组织的运营效率和员工的工作环境起着关键性的作用。

为了确保行政后勤支持人员的工作能够持续提供高质量的支持，需要建立一个科学合理的绩效考核方案。

目标本绩效考核方案的目标是评估行政后勤支持人员的工作绩效，确定其在组织中的贡献和发展方向，进而提供有针对性的培训和激励措施，促进其个人成长和组织效益的提升。

考核指标1. 任务完成能力：评估行政后勤支持人员按时高质量完成日常任务的能力，包括文件处理、会议安排、办公用品采购等。

2. 服务质量：评估行政后勤支持人员对员工的服务质量，包括友好接待、迅速回应、问题解决能力等。

3. 团队合作：评估行政后勤支持人员与同事之间的协作能力和团队合作精神，包括分享经验、协助解决问题等。

4. 主动性和创新：评估行政后勤支持人员在工作中展现的主动性和创新能力，包括发现问题并提出解决方案、改进工作流程等。

5. 专业知识和技能：评估行政后勤支持人员的专业知识和技能水平，包括熟悉办公软件、了解行政管理相关法律法规等。

考核流程1. 目标设定：制定明确的绩效目标和指标，与行政后勤支持人员共同确定。

2. 考核工具：采用绩效考核表和面谈相结合的方式进行评估。

3. 考核执行：定期进行绩效评估，记录行政后勤支持人员的工作表现和发展需求。

4. 绩效反馈：向行政后勤支持人员提供正向反馈和改进建议，并制定个人发展计划。

5. 培训和激励：根据评估结果和个人发展计划，提供培训机会和激励措施，帮助行政后勤支持人员提升自身能力和业务水平。

结论行政后勤支持人员绩效考核方案旨在提高行政后勤支持人员的工作效率和服务质量，促进组织的协调运作和员工的满意度。

通过明确的考核指标和流程，可以为行政后勤支持人员的个人发展和组织效益的提升提供有效的支持和指导。

公司行政后勤人员绩效考核方案

公司行政后勤人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和目的在现代企业管理中，绩效考核是评价员工工作表现和提高工作效率的重要手段之一、对于行政后勤人员而言，他们承担着公司的行政保障职责，其工作表现直接关系到公司的日常运营和员工的工作效率。

因此，制定一套科学、公平、有效的绩效考核方案对于激励员工积极工作、提高行政后勤工作效能具有重要意义。

本绩效考核方案的目的是：1.激励行政后勤人员积极主动地履行自己的工作职责，提高工作效率；2.为行政后勤人员提供明确的目标和准则，使其知道如何正确地衡量自己的工作表现；3.建立公正、透明、可操作的绩效考核机制，为公司领导层提供参考意见，并为员工职业发展提供反馈。

二、绩效考核指标1.工作积极性和执行能力：评估行政后勤人员对工作的积极性和执行能力。

参考指标包括完成任务的质量和效率，工作目标的达成情况，主动性和灵活性等。

2.沟通和协作能力：评估行政后勤人员与上级、同事和其他部门沟通和协作的能力。

参考指标包括沟通表达能力、协调和合作精神、解决问题的能力等。

3.工作效率和资源管理：评估行政后勤人员的工作效率和对资源的合理利用。

参考指标包括时间管理能力、资源规划和调配能力等。

4.服务和客户满意度：评估行政后勤人员对公司员工和其他部门提供的服务质量和客户满意度。

参考指标包括服务态度、响应速度、问题解决能力等。

5.自我学习和职业发展：评估行政后勤人员对自身职业发展的关注和自我学习的能力。

参考指标包括自我学习能力、不断提升自身能力的努力程度等。

三、绩效考核流程1.制定目标：在绩效考核周期开始前，上级与行政后勤人员制定明确、具体的工作目标。

2.考核指标量化：将绩效考核指标转化为可以量化的具体指标，并为其设置相应的权重。

3.日常观察和记录：上级通过日常观察和记录，对行政后勤人员的工作表现进行评估。

4.定期回顾和反馈：定期与行政后勤人员进行绩效回顾和反馈，对其工作表现进行评价，并共同总结经验和不足。

行政后勤人员绩效考核方案

五、绩效评估奖惩规定
①依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
②年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
③拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
④年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
③工作较被动，有时需要外界推动才去做，____分
④工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，____分
工作责任心
①工作一丝不苟且勇于承担责任，____分
②工作勤奋，责任心较强，____分
③责任心一般，满足于完成日常的任务，____分
④工作较马虎，责任心不强，____分
服务态度
按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达____分以上，每低1分，减____分
存车处管理
车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减____~____分不等
公共设备、
设施维修及时
因维修不及时而被投诉的情况每出现1次，减____分
治安管理
年度内重大安全事故发生次数为0，若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减____分
工作
能力
专业知识
①全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解
②掌握本专业知识，有一定的深度
③.对本专业的知识一般性掌握
④缺乏本专业知识
团队协作
①团队意识强，协作能力强，乐于助人
②主动与他人合作
③缺乏合作精神
三、考核实施
①考核分为季度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。

行政后勤人员绩效考核方案

行政后勤人员绩效考核方案概述行政后勤部门作为一个组织中重要的支持部门，承担着提供高效优质后勤服务的重要职责。

为了激励行政后勤人员的积极性，提高工作效率，制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。

本文将介绍一套行政后勤人员绩效考核方案，以提升团队的凝聚力，推动工作的稳步发展。

考核指标1. 工作态度评估行政后勤人员的工作态度，包括对工作的认真程度、是否积极主动解决问题、是否愿意承担额外职责等。

评分标准： - 优秀：总是以积极乐观的态度面对工作，主动沟通解决问题，并愿意主动承担额外职责。

- 良好：对工作有较高的认真程度，能主动解决问题，但对额外职责接受度有限。

- 一般：对工作较为马虎，只在遇到问题时才解决，对额外职责不积极。

2. 工作效率评估行政后勤人员的工作效率，包括完成工作的速度和质量。

评分标准： - 优秀：高效地完成工作任务，且质量卓越。

- 良好：能够按时完成工作任务，但质量有所欠缺。

- 一般：按时完成工作任务，但速度较慢，质量不稳定。

3. 团队合作评估行政后勤人员在团队中的合作程度，包括对团队目标的认同、与团队成员的协作和沟通。

评分标准： - 优秀：积极支持团队目标，与团队成员密切合作，有效沟通。

- 良好：认同团队目标，与团队成员合作较好，但沟通不够充分。

- 一般：对团队目标不够认同，合作和沟通有待提升。

4. 创新思维评估行政后勤人员的创新思维能力，包括解决问题的独立思考和提出改进意见的能力。

评分标准： - 优秀：善于从多个角度思考问题，能够提出切实可行的改进意见。

- 良好：能够独立思考问题，但改进意见不够具体。

- 一般：对问题缺乏独立思考，未能提出有效改进意见。

考核方法1. 绩效评估表每季度对行政后勤人员进行绩效评估，采用绩效评估表进行评分。

评估表将包含上述考核指标，由直接上级填写并与被评估人员面谈确认评分。

评分标准为1-5分，分值越高表示绩效越优秀。

2. 360度反馈定期进行360度反馈，由直接上级、同事、下属和其他相关人员对行政后勤人员的表现进行评价和回馈。

后勤部门绩效考核方案范文（通用5篇）

后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案范文（通用5篇）为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。

写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家整理的后勤部门绩效考核方案范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。

后勤部门绩效考核方案1第一节目的宗旨为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神，进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性，充分发挥各自的工作热情，使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高，根据我院实际情况，实施绩效工资考核制度，特制定本方案(以下简称“方案”)。

第二节分配原则本方案所指的绩效工资，是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。

绩效工资分配制度建立在“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，应体现“三个衡量”的原则：一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。

二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。

第三节绩效考核方式及内容一、绩效考核按月考核，月考核在当月底至下月5号前进行。

不定期进行日常考核和专题单项考核，考核情况一并计入考核结果。

二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。

三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。

四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。

配分均为100分，考核项目中分数有增有减。

第四节绩效管理考核依据国家和地方政府关于医疗卫生工作的.政策法规、制度条例，xxxx 医院各项规章制度、职责、流程、任务指标，员工手册，会议精神和医院领导的及时性指令。

企业人事行政工作行政后勤支持服务岗位绩效考核方案

3．结果反馈：人力资源部将审核后的结果反馈给被考核者，由被考核者的直接上级和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。
五、考核结果运用
1．每月评选 “优秀员工”的依据。
2．每月绩效考核结果进行归档，连续三次获得“优秀员工”称号的员工，自动获得“年度优秀员工”。
3．连续三次绩效考核排名在最后的员工，将被调换工作岗位或培训、辞退等。
能有效地和他人进行交流和沟通，并有一定的说服能力
优秀-4
语言清晰、幽默，具有出色的谈话技巧
创新能力
差-0
没有创新精神，工作因循守旧
一般-1
工作中有一定的创新和独到的见解
好-2
能开动脑筋对工作进行改进但取得成果较小
良-3
通过借鉴他人的经验，将某些工艺改进与创新运用到生产过程中，并取得一定成果
优秀-4
善于思考和研究，并经常提出新点子、新想法且对提高企业生产效益做出了重大的贡献
（六）XX有限公司行政后勤、支持服务岗位绩效考核方案
一、考核方式
采取自我评议、主管领导评估、下属及其同事评估相结合的方式。
1．自我评估，即根据自身的工作职责、工作目标及实际工作绩效，每____月述职一次，同时对照企业制定的考核标准，对实际的工作表现进行评估。
2．主管领导评估及下属、同时评估主要采取按照企业既定的考核标准对其实际工作绩效进行逐一评分的方式。
3．工作态度考核
工作态度的考核一般可以从工作纪律性、工作主动性、工作责任感3方面进行，其内容入下表所示。
工作态度考核表
考核
要素
考核等级与评价标准（单位：分）
评估者
差
0
一般
1
好
2
良
3
优秀

后勤服务绩效考核方案

后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案大家制定好了吗，怎么制定呢？下面小编为你分享一下后勤服务绩效考核方案范本吧，欢迎参考！一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定员工绩效考核管理办法。

二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。

三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。

试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。

【绩效考核的目的和作用】四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效;五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。

【绩效考核原则】六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。

七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。

八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。

【绩效考核时间】九、季度考核：3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。

十、年度考核：每年的1月份进行年度考核，年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等，年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。

【绩效考核结果的应用】十一、季度考核结果的运用：季度效益奖设置：在公司销售完成率和利润达标的前提下，可发放后勤部门人员效益奖金。

并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金，具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。

季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下：1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表)，奖金分配原则为：员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。

行政后勤管理人员绩效考核方案

行政后勤管理人员绩效考核方案1. 背景为了提高行政后勤管理人员的工作效率与绩效，制定本绩效考核方案，旨在激励员工进行工作优化和个人发展，同时为公司提供高质量的行政后勤支持服务。

2. 考核内容和指标为确保考核的客观性和公正性，本方案采用多项指标进行综合评估。

具体考核内容和指标如下：2.1 工作态度与行为- 准时到岗、准时离岗- 履行职责和义务- 合作与协作精神- 工作积极主动、主动研究与提升2.2 任务完成情况- 完成日常工作任务- 完成工作计划和目标- 任务执行质量与效率2.3 服务质量- 提供及时、准确的行政后勤服务- 处理问题和投诉的响应速度和解决能力- 客户满意度调查结果2.4 个人发展与研究- 参与培训研究的积极性与效果- 个人发展计划及目标的制定与实施- 自我评估与改进能力3. 考核流程3.1 目标设定每个考核周期开始前，上级主管与下级员工共同制定绩效目标，确保目标具体、可衡量、可达成。

3.2 考核评估在考核周期结束后，由上级主管对下级员工的绩效进行评估。

根据考核内容和指标，按照定性和定量相结合的方法进行评估，确定绩效等级。

3.3 反馈与激励上级主管将绩效评估结果反馈给下级员工，针对表现优秀的员工，给予适当的奖励和激励措施，如提拔、薪资调整、奖金等。

对表现不佳的员工，制定相应的改进计划，提供指导和培训支持。

3.4 审核和记录绩效考核过程应进行审核，确保评估结果准确无误，并将评估结果记录在员工绩效档案中，作为日后评估升降职、晋升等决策的依据。

4. 考核周期和评估频率本绩效考核方案的考核周期为一年，每季度进行一次绩效评估，确保对员工的绩效进行及时监测和反馈。

5. 考核结果应用绩效考核结果将作为员工职业发展、薪资调整、晋升和岗位调整等决策的重要参考依据。

同时，员工绩效考核结果也将作为公司后续培训和发展计划的依据，为员工提供进一步的发展机会和支持。

6. 其他事项其他未尽事宜，由公司人力资源部门及相关职能部门进行解决，并对本方案进行必要的修订和补充。

行政后勤人员绩效考核方案

行政后勤人员绩效考核方案
方案名称：行政后勤人员绩效考核方案
考核周期：年月至年月
一、考核原则
1. 公平、公正、客观
2. 定性与定量相结合
3. 定期化与制度化相结合
二、考核实施目的
1. 确保工作任务的达成。

2. 提供绩效改进的依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种
习惯。

3. 作为个人奖惩参考的依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员
工不断改进绩效。

4. 作为薪酬调整、人员培训的参考。

三、考核实施
1. 对行政后勤人员的考核，分为月考核和年度考核两种，由行政部负责
统一安排，行政部负责考核的具体实施工作。

2. 行政部主管根据被考核者的实际工作表现，对被考核者进行评估。

评
估量表，如下表所示。

3. 行政部主管对考核结果进行汇总并上交运维总监审核后存档生效。

（一八工作业绩考核
一、工作业绩考核
（二八工作态度和工作能力考核
四、考核结果的划分
根据被考核者的得分，公司将其结果划分为五个等级。

其具体内容如下所示。

考核结果划分。

行政后勤人员绩效考核方案

铭心集团保洁/司机/保安人员绩效考核方案【样板】一、考核目的为了更好地引导集团行政后勤人员行为，加强员工自我管理，进一步提升工作质量，特制定本考核方案。

二、考核方式及原则1、被考核者：行政部保洁、保安部保安；2、考核者：行政副经理、后勤主管、保安部经理、主管等；3、考核方式：关键事项考核，逐级考核；4、考核数据来源：行政部、保安部、展厅督导；5、考核频次：月度考核。

三、考核操作说明依据评价标准和该项指标标准分值进行考核评价打分；未达到目标按照考核标准进行扣分，最低为零分，不实行倒扣。

四、绩效工资计算1、保洁绩效工资计算1.1保洁月工资标准200元为绩效工资，月度考核后随工资发放；1.2月度绩效工资计算公式：月度绩效工资=月度绩效标准总额×（总考核得分÷100）。

2、司机绩效工资计算1.1司机月工资标准300元为绩效工资，月度考核后随工资发放；1.2司机月度绩效工资计算公式：月度绩效工资=月度绩效标准总额×（总考核得分÷100）。

3、保安绩效工资计算3.1保安月工资标准200元为绩效工资，月度考核后随工资发放；3.2月度绩效工资计算公式：月度绩效工资=月度绩效标准总额×（总考核得分÷100）。

五、考核流程1、保洁考核流程1.1行政部在各个清洁区域张贴清扫签到表，保洁员清扫完毕后签到确认；1.2行政部每日安排轮值检查人员根据保洁关键事件考核表上午、下午各进行一次不定时抽查，进行抽查结果打分，将抽查结果与保洁、服务区域负责人进行确认签字；1.3检查人员每日下午5点前将检查结果反馈给后勤主管备案；1.4每月5日前由行政部后勤主管汇总考核成绩，相关被考核人签字后，将考核成绩交至人力资源2、司机考核流程2.1行政部司机每天早上车况点检表；2.2行政部行政专员根据司机关键事件考核表每天上午进行一次不定时抽查，进行抽查结果打分，将抽查结果与司机、行政部经理进行确认签字；2.3检查人员每日下午5点前将检查结果反馈给后勤主管备案；2.4每月5日前由行政部后勤主管汇总考核成绩，相关被考核人签字后，将考核成绩交至人力资源3保安考核流程3.1展厅督导、工厂人力资源专员根据保安关键事件考核表在上午、下午各进行至少一次不定时抽查，进行抽查结果打分，将抽查结果与相关人员进行确认签字；3.2检查人员每日上午10点前将前一日检查结果反馈给后勤主管备案；3.3每月5日前由行政部后勤主管汇总考核成绩，相关被考核人签字后，将考核成绩交至人力资源管理中心绩效主管备案。

行政后勤人员绩效考核方案

③工作较被动，有时需要外界推动才去做，____分
④工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，____分
工作责任心
①工作一丝不苟且勇于承担责任，____分
②工作勤奋，责任心较强，____分
③责任心一般，满足于完成日常的任务，____分
④工作较马虎，责任心不强，____分
服务态度
按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达____分以上，每低1分，减____分
被考核人姓名
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
后勤工作
计划完成率
20%
考核期内后勤工作计划完成率达100%
2
后勤费用
预算控制率
15%
考核期内后勤费用预算控制率在____%以内
3
基建工作
计划完成率
15%
考核期内基建工作计划完成率达100%
4
环境卫生达标率
10%
考核期内环境卫生标率达100%
②掌握本专业知识，有一定的深度
③.对本专业的知识一般性掌握
④缺乏本专业知识
团队协作
①团队意识强，协作能力强，乐于助人
②主动与他人合作
③缺乏合作精神
三、考核实施
①考核分为季度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
日常
工作
员工食堂管理
员工对食堂管理满意度评价达到____分以上，每低1分，减____分
企业辖区
环境卫生
保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达____%以上，每低1%，减____分

行政后勤服务人员绩效考核方案

行政后勤服务人员绩效考核方案背景行政后勤服务人员在公司的日常运营中起到了至关重要的作用。

为了确保其工作的高效和质量，需要建立一个科学和合适的绩效考核方案。

目的本绩效考核方案的目的是评估行政后勤服务人员的工作表现，提供定量和定性的反馈，以帮助员工提高工作能力和职业发展。

考核要素下面是行政后勤服务人员绩效考核的主要要素：1. 工作任务完成情况：评估员工是否按时、高质量地完成所分配的工作任务；2. 协作能力：评估员工与他人合作的能力和积极性；3. 问题解决能力：评估员工解决问题的能力和方法；4. 创新和改进：评估员工提出和实施创新和改进的能力；5. 沟通能力：评估员工在与他人沟通时的表达和倾听能力；6. 专业知识和技能：评估员工所需要的专业知识和技能；7. 服务质量：评估员工提供的服务质量。

考核流程1. 设定目标：在每个考核周期开始时，设定具体的工作目标和期望结果；2. 绩效评估：在考核周期结束时，主管评估员工在各个考核要素上的表现，并进行积分评定；3. 反馈和讨论：主管与员工进行一对一的反馈和讨论，讨论评估结果并制定个人发展计划；4. 记录和报告：将评估结果记录和报告，作为员工绩效评估的参考依据；5. 奖励和激励：根据绩效评估结果，给予员工相应的奖励和激励，以鼓励优秀表现和激发工作动力。

绩效评级根据绩效评估结果，将员工绩效分为以下几个级别：1. 优秀：在所有考核要素上表现出色，超过预期；2. 良好：在大部分考核要素上表现优秀，达到预期；3. 合格：在大部分考核要素上表现一般，达到预期；4. 不合格：在一些或多数考核要素上表现不足，未达到预期；5. 未达标：在所有考核要素上表现不足，未达到预期。

结论行政后勤服务人员绩效考核方案的制定有利于确保员工工作的高效和质量。

该方案将为员工提供明确的绩效标准和反馈，促进员工的成长和发展，提高公司整体运营效率。

---以上是行政后勤服务人员绩效考核方案的要点概述。

详细内容请参考正式的绩效考核方案文件。

XX公司行政后勤人员绩效考核方案

XX公司行政后勤人员绩效考核方案一、背景和目的行政后勤人员在公司中扮演着重要的角色，他们负责协助管理层处理日常行政事务及后勤工作，保障公司各项运营活动的正常进行。

为了激励和提高行政后勤人员的工作效率和绩效，制定了本绩效考核方案。

本绩效考核方案的目的是为了：1.评估行政后勤人员在履行职务过程中的表现和成果；2.激励行政后勤人员提高工作质量和效率；3.建立公平公正的考核机制，为行政后勤人员提供晋升和奖励的依据。

二、考核内容1.工作态度与职业素养：评估行政后勤人员的工作态度、沟通能力、责任心、团队合作能力等，以及是否遵守公司规章制度和职业道德准则。

2.工作质量：评估行政后勤人员完成的任务质量，包括准确性、时效性、专业性等。

3.工作效率：评估行政后勤人员完成任务的效率，包括工作进度和时间管理等。

4.协作能力：评估行政后勤人员与其他部门及同事之间开展协作的能力和效果。

5.自我发展：评估行政后勤人员通过学习和培训提升自身能力、拓展知识面等。

三、考核标准和方法1.考核标准（1）工作态度与职业素养：评分标准包括工作积极主动度、主动学习和自我提升、尊重他人和团队合作、耐心和细心程度等。

（2）工作质量：评分标准包括工作准确性、问题解决能力、专业知识掌握程度等。

（3）工作效率：评分标准包括工作进度把控、任务执行时间、紧急事务处理等。

（4）协作能力：评分标准包括与他人沟通合作的效果、团队协作能力等。

（5）自我发展：评分标准包括参与学习培训活动情况、能否将学习成果应用到实际工作中等。

2.考核方法（1）个人自评：行政后勤人员自行填写考核表格，对自己的工作进行评估。

（2）上级评定：直接上级对下属进行评价，并给出绩效评分和意见。

（3）同事评价：行政后勤人员的同事可以对其工作表现进行评价，评分可以作为参考指标。

（4）指标评估：根据考核内容，制定相应的指标评估方法，包括定量评估和定性评估。

四、奖惩机制1.奖励措施（1）年度优秀行政后勤人员：对在考核中绩效优秀者给予表扬和奖励。