行政后勤人员绩效考核办法(同名20531)
行政后勤人员绩效考核方案整理版
行政后勤人员绩效考核方案
自我绩效评价表
填表日期：年月日
部门主管：审核人：
④设备采购人员完成自我考核之后上交考核表，由设备采购部经理与绩效考核小组对照绩效目标进行考评，其考评结果按照得分划分为以下几个等级。
考核得分等级表
八、绩效考核的反馈
设备采购部经理在考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人员，并听取被考核采购人员对绩效考核的各方面意见，在面谈过程中部门经理填写《员工绩效面谈记录表》，通过绩效反馈面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面。
《员工绩效面谈记录表》如下表所示。
员工绩效面谈记录表
部门名称：填表日期：年月日
受谈人：面谈人：审核人：。
行政后勤人员绩效考核办法
行政后勤人员绩效考核办法行政后勤人员绩效考核办法您的评价:加入到专题收藏文档文件夹新增文件夹标签(多个标签用逗号分隔)行政后勤人员绩效考核办法SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态：分发号：编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1．目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。
2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。
3. 定义无4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。
4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。
5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划；5.1.2 促进部门绩效的不断提升；5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神；5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位；5.1.5 激发部门工作的创造性。
5.1.6 定性与定量考核相结合； 5.1.7 公平、公正、公开； 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.3.2 年度考核：按自然年进行，次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。
5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分（暂定）。
5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比，有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比，有较大差距-2-10分创造性开展工作，显著提高工作效率+2-10分缺乏新办法，工作效率长期低下-2-10分当年无事故+10（12月份）当年发生事故-20（12月份）有效降低成本+2—10分无故增加成本-2—10分增加额外收入+2—10分增加额外支出-2—10分 5.5.2 非指定调整加减分项目具体内容加减分值其他奖励1次+1，以次类推嘉奖1次+2，以次类推记小功1次+4，以次类推记大功1次+8，以次类推重大贡献1次+16—，以次类推其他处罚1次-1，以次类推警告1次-2，以次类推记小功1次-4，以次类推记大功1次-8，以次类推重大处罚1次-16—，以次类推迟到、早退10分钟以内（不含）-1分/次10～19分钟（含）-2分/次20～29分钟（含）-4分/次30分钟以上按旷工半天处理旷工半天-6分，以次类推漏刷卡1次-1分月超过3次（含）-2分/次事假月累计8小时-2分/次月累计8小时以上-4分/次,以次类推月累计未满8小时按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者-5分/次提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者根据实际情况给予奖励备注：指定与非指核部办公区域供应链办公区域 5.7考核实施5.7.1考核组织A.公司成立以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门主管为成员的绩效考核领导小组。
医院行政后勤人员绩效考核管理办法
后勤人员绩效考核管理办法
第一章总则
第一条为完善医院后勤管理机制，加强医院后勤管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际，特制定本办法。
第二条适用范围：医院后勤工作人员按照本规定执行。
第二章考核内容及评分标准
第三条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。
第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：
第五条扣分标准
第三章考核奖惩
第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数，以百分制计算，对照等级标准，得分为一级、二级发全额奖金，三级发80%奖金，四级发60%奖金，五级扣除全部奖金。
第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户，对先进、优秀人员实施奖励。
第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者，予以调换工作、降薪处理。
宁洱县人民医院后勤科。
《医院行政后勤人员绩效考核管理办法》
后勤人员绩效考核管理办法第一章总则第一条为完善医院后勤管理机制，加强医院后勤管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际，特制定本办法。
第二条适用范围：医院后勤工作人员按照本规定执行。
第二章考核内容及评分标准第三条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。
第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：级别一级二级三级四级五级基准分100分100分100分100分100分得分值100分85-99 分75-84 分60-74 分60分以下第五条扣分标准考核项目考核内容扣分标准职责履行严格履行岗位职责，具体详见〈〈员工手册》、〈〈医院岗位职责汇编》及医院相美文件。
1、医院定期、不定期组织检查职责履行情况，发现履行不到位的每项扣2分，没有履行的每项扣5分；2、隶属本职工作，推诿、拖延造成矛盾、后果的每次扣10分;3、岗位职责履行不认真，经上级领导指出仍不改正的，发现一次扣10分；4、工作不认真造成医院或上级领导点名批评的每次扣5分，造成较大影响的扣10分，造成重大影响的扣20分。
5、工作失误造成医院损失（500元以下）的每次扣10分，造成较大损失（500元至1000元）的扣20分，造成严重损失（1000元至2000 元）的扣50分，重大损失（2000元以上）不得分，并由院办公会研究做留用查看、撤职或开除处理。
工作执行力坚决执行上级指示，服从指挥，按时保质保量完成各工作计划及任务。
1、确保按计划完成本职责工作内各项工作任务，未完成的每项扣5分；完成了但质量不过关的每项扣2分；2、圆满完成上级交给的各项工作任务，未完的每次扣10分；当上级交给工作任务隶属他人工作时，应及时通知并监督工作所属人按时完成任务，未完成的工作所属人扣10分，监督人扣5分；重大任务按严重程度扣分，但取低扣分不得少于20分。
后勤人员绩效考核制度
后勤人员绩效考核制度后勤人员绩效考核制度一、考核负责部门：考核小组为了提高学校管理水平和办学质量，全面提高行政后勤人员的素质，强化行政后勤人员的管理，在干部队伍中引入竞争机制，现制定行政后勤人员考核办法。
二、行政后勤人员包括的范围：行政后勤人员包括副校长、正、副教导主任、教科室主任、正、副后勤主任、安全办主任、会计、信息办、成教及后勤工作人员、文书等。
三、考核方法：考核实行百分制，内容分四块：工作业绩 6 0%，民-主测评 3 0%，领导评价10%和减分四部分，考核坚持过程与终端相结合的原则，每学年结束前完成考核内容并公布考核结果。
四、考核内容（一）工作业绩石桥镇中心小学行政后勤人员工作业绩考核表考核内容考评办法考核方式得分自评组评1 、考勤。
（10 分）参照教职工绩效考核细则文本资料2 、卫生打扫（ 10 分）依据平时检查记录、相互打分按比例折算文本资料3 、按时制订好条线计划及总结；高效及时按质按量完成学校领导分配的各项工作，执行力强；及时上报各种材料；分管工作过程性资料齐全（ 10 分）服从学校领导安排工作的得 4分；计划 1 分；总结 1 分；过程性材料 4 分。
拖时每次扣 1 分，未完成一件扣 2 分文本资料上级反馈4 、个人实绩得分（1 0 分）参照教职工绩效考核细则（教学成绩加 4、2.4、1.6分，教科研、辅导竞赛等）文本资料5 、分管条线工作成绩（ 2 0 分）其中 10分有考核小组确定。
另 10 分为加分部分，获得县以上先进集体的负责人加 10分，科室其他人加8 分；单项被评为组织奖的县、市、省负责人分别加 2 、 3 、 4 分；完成创建工作任务的负责人分别 2、 3 、 4 分；凡是评奖的一等奖加分同上，二、三等奖的加一半的分，凡是科室有先进评选的未被评上的并且没有被点名批评的加 5分，点名批评的不得分，如果科室没有评选的负责人有考核小组根据平时完成工作情况打 8、 6 、 4 分，科室其他人员降档加分。
行政后勤绩效考核
第1章总则
第1条目的
为评估和提升公司行政后勤工作人员的工作绩效,对其在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。
第2条考核范围
本办法适用于公司所有行政后勤工作人员.
第3条考核原则
1明确公开原则
公司行政后勤工作人员的绩效考核,包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开,在考核实施过程中应严格按照规定执行。
2客观考评原则
考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，把被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。
3及时反馈原则
考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定其成绩和进步,说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。
第2章工作内容考核
第4条办公室人员考核如下表所示。
办公室人员工作内容考核表
办公室人员工作内容考核表
序号考核内容指标/说明评分标准
1
函件接收转
发对各类函件进行归类、登记
和及时发放
每出现一次错误，扣××分
2
接待事项记
录对来电、来访客户信息记录
完整准确;对客户提出的咨
询或业务问题耐心解答,并
详细记录
接待信息每出现一次错项
或漏项，扣××分；客户有
效投诉每发生1次，扣××
分
3 接待资料归接待资料完整准确并能及对公司需妥善保存的资料
第5条后勤服务人员考核如下表所示。
后勤服务人员工作内容考核表。
公司行政后勤人员绩效考核方案
公司行政后勤人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和目的在现代企业管理中，绩效考核是评价员工工作表现和提高工作效率的重要手段之一、对于行政后勤人员而言，他们承担着公司的行政保障职责，其工作表现直接关系到公司的日常运营和员工的工作效率。
因此，制定一套科学、公平、有效的绩效考核方案对于激励员工积极工作、提高行政后勤工作效能具有重要意义。
本绩效考核方案的目的是：1.激励行政后勤人员积极主动地履行自己的工作职责，提高工作效率；2.为行政后勤人员提供明确的目标和准则，使其知道如何正确地衡量自己的工作表现；3.建立公正、透明、可操作的绩效考核机制，为公司领导层提供参考意见，并为员工职业发展提供反馈。
二、绩效考核指标1.工作积极性和执行能力：评估行政后勤人员对工作的积极性和执行能力。
参考指标包括完成任务的质量和效率，工作目标的达成情况，主动性和灵活性等。
2.沟通和协作能力：评估行政后勤人员与上级、同事和其他部门沟通和协作的能力。
参考指标包括沟通表达能力、协调和合作精神、解决问题的能力等。
3.工作效率和资源管理：评估行政后勤人员的工作效率和对资源的合理利用。
参考指标包括时间管理能力、资源规划和调配能力等。
4.服务和客户满意度：评估行政后勤人员对公司员工和其他部门提供的服务质量和客户满意度。
参考指标包括服务态度、响应速度、问题解决能力等。
5.自我学习和职业发展：评估行政后勤人员对自身职业发展的关注和自我学习的能力。
参考指标包括自我学习能力、不断提升自身能力的努力程度等。
三、绩效考核流程1.制定目标：在绩效考核周期开始前，上级与行政后勤人员制定明确、具体的工作目标。
2.考核指标量化：将绩效考核指标转化为可以量化的具体指标，并为其设置相应的权重。
3.日常观察和记录：上级通过日常观察和记录，对行政后勤人员的工作表现进行评估。
4.定期回顾和反馈：定期与行政后勤人员进行绩效回顾和反馈，对其工作表现进行评价，并共同总结经验和不足。
行政后勤部门及人员绩效考核办法
行政、后勤部门绩效考核办法为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量，结合学院实际，制定本办法。
一、考核原则：考核坚持科学、公平、公正、客观原则；坚持定量和定性相结合，以定量为主原则；坚持过程和效果相结合原则；重在引导，注重可操作性原则。
二、考核实施目的：确保岗位职责、工作任务的达成；为绩效改进提供依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种习惯；作为员工个人奖惩的参考依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员工不断改进绩效；作为薪酬调整、人员培训的参考。
三、组织领导：考核评估工作在***董事会领导下进行。
由*********等部门的主要负责人组成考核工作组，负责考核工作。
考核工作组下设办公室，办公室设在***办，负责考核的具体工作。
四、考核对象：行政部门、后勤部门的人员，目前包括**************等部门。
五、考核时间范围：考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进行。
年度考核和学院年终考核合并。
六、考核实施:对行政、后勤人员的考核，由******负责统一安排，各部门负责考核的具体实施工作。
各部门根据被考核者的实际工作表现，对被考核者进行考核。
***办对考核结果进行汇总并存档。
考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。
（一）、工作业绩考核：各部门根据自身的特点制定考核项目、考核指标和标准，报****审核后实施。
样表如下：（二）、工作态度和工作能力考核：各部门根据自身的特点细化考核项目的考核指标和标准，报****审核后实施。
样表如下：七、考核评估的办法与步骤（一）月考核1、每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况，并于次月3日前上报****办。
2、****办汇总各部门考核得分,抽查相关支撑数据，审核无异议后报***董事会。
（二）年度考核1、月考核的加权平均占年度考核的70%。
2、年度考核的具体实施按照***办相关文件执行。
行政后勤人员绩效考核方案
①依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
②年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
③拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
④年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
③工作较被动，有时需要外界推动才去做，____分
④工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，____分
工作责任心
①工作一丝不苟且勇于承担责任，____分
②工作勤奋，责任心较强，____分
③责任心一般，满足于完成日常的任务，____分
④工作较马虎，责任心不强，____分
服务态度
按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达____分以上，每低1分，减____分
存车处管理
车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减____~____分不等
公共设备、
设施维修及时
因维修不及时而被投诉的情况每出现1次，减____分
治安管理
年度内重大安全事故发生次数为0，若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减____分
工作
能力
专业知识
①全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解
②掌握本专业知识，有一定的深度
③.对本专业的知识一般性掌握
④缺乏本专业知识
团队协作
①团队意识强，协作能力强，乐于助人
②主动与他人合作
③缺乏合作精神
三、考核实施
①考核分为季度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
后勤员工绩效考核管理办法
后勤员工绩效考核管理办法为全面了解、评估员工的工作表现和工作实绩，发现并选拔优秀人才，提高工作效率，根据国家相关法律、法规及学校相关制度，并结合后勤公司实际情况，特制定本办法。
第一条考核原则（一）公开化的原则。
明确规定考核标准、程序和责任，并在执行中严格遵守，按期公开考核结果。
（二）客观公正的原则。
在尊重客观事实的基础上，将被考核者的工作实绩与既定标准比较，客观公正地进行评价。
（三）反馈的原则。
将考评结果和意见及时反馈给被考核人，通过沟通肯定成绩，指出不足，提出今后改进工作的意见，激发员工的工作积极性，有效地挖掘潜能。
第二条考核目的科学、客观地反映员工实际工作表现，促进员工发挥专长，提高工作质量，监督员工工作目标的实现，为薪酬和岗位调整提供可靠依据。
第三条组织机构由后勤办公室负责考核工作的组织、协调。
第四条考核办法后勤公司根据与学校签订的服务协议制定相应的目标管理方案，各部门根据目标管理方案进行量化、分解，制定具体的考核办法。
第五条考核方式职工岗位考核由各部门根据岗位性质自行研究确定考核指标，报后勤办公室备案，考核结果与岗位业绩贡献系数挂钩。
中层以上（含中层）干部由后勤公司负责考核，后勤公司领导由学校负责考核。
第六条考核结果的使用考核结果作为员工岗位调整、年终效益工资分配及奖惩的依据。
第七条考核工作管理与监督考核指标的制定应本着量化可行、体现公平、量级适度的原则，以明确劳动纪律、岗位职责、工作标准、服务规范。
（一）考核工作由后勤办公室统一管理，负责汇总考核资料，监督考核工作程序，并建立考核档案。
（二）各部门要统筹兼顾，精心组织，保证考核工作顺利进行，确保考核工作的严肃性、公正性和实效性。
第八条本办法如遇国家和学校有关政策调整，按国家和学校有关政策执行。
第九条本管理办法自公布之日起开始实施。
第十条本办法由后勤公司负责解释。
行政后勤人员绩效考核方案
行政后勤人员绩效考核方案概述行政后勤部门作为一个组织中重要的支持部门，承担着提供高效优质后勤服务的重要职责。
为了激励行政后勤人员的积极性，提高工作效率，制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。
本文将介绍一套行政后勤人员绩效考核方案，以提升团队的凝聚力，推动工作的稳步发展。
考核指标1. 工作态度评估行政后勤人员的工作态度，包括对工作的认真程度、是否积极主动解决问题、是否愿意承担额外职责等。
评分标准： - 优秀：总是以积极乐观的态度面对工作，主动沟通解决问题，并愿意主动承担额外职责。
- 良好：对工作有较高的认真程度，能主动解决问题，但对额外职责接受度有限。
- 一般：对工作较为马虎，只在遇到问题时才解决，对额外职责不积极。
2. 工作效率评估行政后勤人员的工作效率，包括完成工作的速度和质量。
评分标准： - 优秀：高效地完成工作任务，且质量卓越。
- 良好：能够按时完成工作任务，但质量有所欠缺。
- 一般：按时完成工作任务，但速度较慢，质量不稳定。
3. 团队合作评估行政后勤人员在团队中的合作程度，包括对团队目标的认同、与团队成员的协作和沟通。
评分标准： - 优秀：积极支持团队目标，与团队成员密切合作，有效沟通。
- 良好：认同团队目标，与团队成员合作较好，但沟通不够充分。
- 一般：对团队目标不够认同，合作和沟通有待提升。
4. 创新思维评估行政后勤人员的创新思维能力，包括解决问题的独立思考和提出改进意见的能力。
评分标准： - 优秀：善于从多个角度思考问题，能够提出切实可行的改进意见。
- 良好：能够独立思考问题，但改进意见不够具体。
- 一般：对问题缺乏独立思考，未能提出有效改进意见。
考核方法1. 绩效评估表每季度对行政后勤人员进行绩效评估，采用绩效评估表进行评分。
评估表将包含上述考核指标，由直接上级填写并与被评估人员面谈确认评分。
评分标准为1-5分，分值越高表示绩效越优秀。
2. 360度反馈定期进行360度反馈，由直接上级、同事、下属和其他相关人员对行政后勤人员的表现进行评价和回馈。
医院行政后勤人员绩效考核管理办法
医院行政后勤人员绩效考核管理办法后勤人员绩效考核管理办法第一章总则第一条为完善医院后勤管理机制，加强医院后勤管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际，特制定本办法。
第二条适用范围: 后勤工作人员按照本规定执行。
第二章考核内容及评分标准第三条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100 分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。
第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:级别一级二级三级四级五级基准分100 分100 分100 分100 分100 分得分值100 分85-99 分75-84 分60-74 分60 分以下第五条扣分标准- 1 -考核项目考核内容扣分标准1、医院定期、不定期组织检查职责履行情况，发现履行不到位的每项扣 2 分，没有履行的每项扣 5 分;2、隶属本职工作，推诿、拖延造成矛盾、后果的每次扣10 分;3、岗位职责履行不认真，经上级领导指出仍不改严格履行岗位职正的，发现一次扣10 分; 责，具体详见《员4、工作不认真造成医院或上级领导点名批评的职责履行工手册》、《医院岗每次扣 5 分，造成较大影响的扣10 分，造成位职责汇编》及医重大影响的扣20 分。
院相关文件。
5、工作失误造成医院损失（500 元以下）的每次扣10 分，造成较大损失（500 元至1000 元）的扣20分，造成严重损失（1000元至2000 元）的扣50分，重大损失（2000元以上）不得分，并由院委会研究做留用查看、撤职或开除处理。
1、确保按计划完成本职责工作内各项工作任务，未完成的每项扣 5 分; 完成了但质量不过关的每项扣 2 分;2、圆满完成上级交给的各项工作任务，未完的每坚决执行上级指次扣10 分;当上级交给工作任务隶属他人工示，服从指挥，按工作执行力作时，应及时通知并监督工作所属人按时完成时保质保量完成各任务，未完成的工作所属人扣10 分，监督人工作计划及任务。
物业中心行政后勤人员绩效考核方案
③.对本专业的知识一般性掌握
④缺乏本专业知识
团队协作
①团队意识强，协作能力强，乐于助人
②主动与他人合作
③缺乏合作精神
三、考核实施
①考核分为季度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
日常
工作
员工食堂管理
员工对食堂管理满意度评价达到____分以上，每低1分，减____分
企业辖区
环境卫生
保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达____%以上，每低1%，减____分
车辆管理
①严格执行企业车辆安全管理制度，合理安排车辆的使用，每违反1次，减____分
②出车及时率达到____%，每低于1%，减____分
③考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
④考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。
四、考核反馈
考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
二、考核内容与标准
对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。
行政后勤人员考核内容与标准
考核内容
考核标准
工作
态度
出勤情况
出勤率达到____%以上，每低1%，减____分
工作主动性
①对分内分外的工作都十分积极主动，____分
②能主动地完成好本职工作，____分
存车处管理பைடு நூலகம்
行政后勤绩效考核方案
行政后勤绩效考核方案一、考核目标行政后勤绩效考核旨在对后勤工作的绩效进行科学、合理的评估，促进后勤工作的持续发展和提高工作效率。
二、考核内容行政后勤绩效考核主要包括以下几个方面：1. 办公场所办公场所的整洁、安全、舒适是考核范围内的重要指标，主要考核内容如下：•办公室和公共区域的清洁卫生情况。
•办公室用品、设备的维护保养情况。
•办公区域安全设施的设置情况。
2. 物流保障行政后勤工作中物流保障的落实情况会对企业的日常运营和服务质量产生重要影响，主要考核内容如下：•物流保障流程的规范性、及时性。
•物流设施使用情况。
•物流工作质量和效率。
3. 费用管理行政后勤部门的费用管理对企业的日常运营至关重要，主要考核内容如下：•采购流程的合理化和规范性。
•财务支出的透明度和管理情况。
•费用支出的效益。
三、考核方法为确保行政后勤绩效考核的公平公正和客观性，需要制定科学有效的考核方法，包括以下几个环节：1. 考核标准的制定和公示行政后勤绩效考核标准应当由行政后勤部门负责制定，经过领导层审查并公示，明确每个部门的指标要求和权重。
2. 信息收集和统计行政后勤部门需要定期收集和统计各部门的考核数据，确保数据来源真实可靠。
3. 评价结果的生成和反馈行政后勤部门需要根据考核标准和收集到的数据，生成评价结果，并及时反馈给每个部门。
4. 总结和修改行政后勤部门需要根据评价结果和部门反馈，总结并有针对性地修改考核标准和方法。
四、考核周期和频率为保证考核效果的及时性和连续性，行政后勤绩效考核应当制定明确的考核周期和频率，一般建议以季度为一个考核周期，每季度末进行一次绩效考核。
五、考核结果的运用行政后勤部门需要根据考核结果，及时开展相关的奖惩措施和改进工作，有效提高办公环境和物流保障质量，实现行政后勤服务更高效更优质的目标。
六、总结行政后勤绩效考核方案需要科学制定、严格执行，对行政后勤服务的优化至关重要，这里提供了一些参考内容，建议根据企业实际情况制定可操作性的考核方案，定期进行评估和优化。
行政后勤人员绩效考核办法
行政后勤人员绩效考核办法在一个组织中，行政后勤人员虽然不直接参与核心业务工作，但他们的工作对于组织的正常运转和发展起着至关重要的支持作用。
为了提高行政后勤人员的工作效率和质量，建立科学、合理、公平的绩效考核办法是非常必要的。
一、考核目的明确行政后勤人员绩效考核的目的是制定有效考核办法的基础。
其主要目的包括：1、激励员工积极工作，提高工作绩效，为组织发展做出更大贡献。
2、客观评价员工的工作表现，为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
3、发现员工工作中的不足之处，为培训和发展提供方向。
4、促进团队合作，提高整体工作效率和服务质量。
二、考核原则1、公平公正原则考核标准应明确、客观，对所有行政后勤人员一视同仁，避免主观偏见和不公平待遇。
2、定量与定性相结合原则既要有可量化的指标，如工作完成数量、准确率等，也要有定性的评价，如工作态度、团队合作等。
3、多角度考核原则综合上级、同事、服务对象等多方面的评价，全面了解员工的工作表现。
4、及时性原则考核应定期进行，及时反馈考核结果，以便员工及时改进工作。
三、考核主体1、直接上级对下属的工作任务分配、指导和监督，最了解员工的工作表现。
2、同事在工作中相互协作，能够从侧面评价员工的团队合作能力和工作态度。
3、服务对象行政后勤人员的工作往往服务于内部其他部门或员工，他们的满意度也是考核的重要参考。
四、考核内容1、工作任务完成情况（1）工作的及时性是否按时完成各项工作任务，如文件处理、物资采购、会议安排等。
（2）工作的质量工作的准确性、完整性和规范性，是否符合相关标准和要求。
2、工作能力（1）沟通协调能力与内部各部门和外部相关单位的沟通协调是否顺畅，能否有效解决问题。
（2）组织管理能力对于物资、设备、文件等的管理是否有序，是否能合理安排工作流程。
（3）应变能力在面对突发情况和临时任务时，能否迅速做出反应，妥善处理。
3、工作态度（1）责任心对工作是否认真负责，积极主动，勇于承担责任。
行政后勤管理人员绩效考核方案
行政后勤管理人员绩效考核方案1. 背景为了提高行政后勤管理人员的工作效率与绩效，制定本绩效考核方案，旨在激励员工进行工作优化和个人发展，同时为公司提供高质量的行政后勤支持服务。
2. 考核内容和指标为确保考核的客观性和公正性，本方案采用多项指标进行综合评估。
具体考核内容和指标如下：2.1 工作态度与行为- 准时到岗、准时离岗- 履行职责和义务- 合作与协作精神- 工作积极主动、主动研究与提升2.2 任务完成情况- 完成日常工作任务- 完成工作计划和目标- 任务执行质量与效率2.3 服务质量- 提供及时、准确的行政后勤服务- 处理问题和投诉的响应速度和解决能力- 客户满意度调查结果2.4 个人发展与研究- 参与培训研究的积极性与效果- 个人发展计划及目标的制定与实施- 自我评估与改进能力3. 考核流程3.1 目标设定每个考核周期开始前，上级主管与下级员工共同制定绩效目标，确保目标具体、可衡量、可达成。
3.2 考核评估在考核周期结束后，由上级主管对下级员工的绩效进行评估。
根据考核内容和指标，按照定性和定量相结合的方法进行评估，确定绩效等级。
3.3 反馈与激励上级主管将绩效评估结果反馈给下级员工，针对表现优秀的员工，给予适当的奖励和激励措施，如提拔、薪资调整、奖金等。
对表现不佳的员工，制定相应的改进计划，提供指导和培训支持。
3.4 审核和记录绩效考核过程应进行审核，确保评估结果准确无误，并将评估结果记录在员工绩效档案中，作为日后评估升降职、晋升等决策的依据。
4. 考核周期和评估频率本绩效考核方案的考核周期为一年，每季度进行一次绩效评估，确保对员工的绩效进行及时监测和反馈。
5. 考核结果应用绩效考核结果将作为员工职业发展、薪资调整、晋升和岗位调整等决策的重要参考依据。
同时，员工绩效考核结果也将作为公司后续培训和发展计划的依据，为员工提供进一步的发展机会和支持。
6. 其他事项其他未尽事宜，由公司人力资源部门及相关职能部门进行解决，并对本方案进行必要的修订和补充。
医院行政后勤人员绩效考核管理办法
5、工作失误造成医院损失（500元以下）的每次扣10分，造成较大损失（500元至1000元）的扣20分，造成严重损失（1000元至2000元）的扣50分，重大损失（2000元以上）不得分，并由院办公会研究做留用查看、撤职或开除处理。
工作执行力
坚决执行上级指示，服从指挥，按时保质保量完成各工作计划及任务。
3、不服从上级管理的，每次扣5分，发生顶撞行为的扣10分，有肢体顶撞行为的扣30分。
劳动纪律
严格遵守各项规章制度，确保医院各项制度落实到位。
1、上班迟到、早退的每次扣2分，半小时以上扣5分。
2、工作期间聊天、扎堆的每次扣2分。
3、工作期间处理个人事务、公话私用发现一次扣5分。
4、每日进行考勤登记，无特殊原由未参加者每次扣2分。
5、严格按照操作规程、流程办事，违反规程、流程的每次扣2分，造成矛盾、纠纷的每次扣5分，造成损失的遵照“职责履行”的规定执行。
品质素养
道德品质高尚，团结同志，有强烈的集体荣誉感和奉献精神
1、严禁背后议论医院机密，发现一次扣5分；
2、严禁传播对医院不利消息、挑拨矛盾，发现一次扣10分；
3、与同事、上下级关系紧张，发生吵架行为的当事人双方各扣10分，发生打架行为的扣20分，情节严重的扣50分，造成伤害的不得分，并移交司法机关处理；
第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：
级别
一级
二级
三级
四级
五级
基准分
100分
100分
100分
100分
100分
得分值
100分
85-99分
75-84分
60-74分
60分以下
第五条扣分标准
XX公司行政后勤人员绩效考核方案
XX公司行政后勤人员绩效考核方案一、背景和目的行政后勤人员在公司中扮演着重要的角色，他们负责协助管理层处理日常行政事务及后勤工作，保障公司各项运营活动的正常进行。
为了激励和提高行政后勤人员的工作效率和绩效，制定了本绩效考核方案。
本绩效考核方案的目的是为了：1.评估行政后勤人员在履行职务过程中的表现和成果；2.激励行政后勤人员提高工作质量和效率；3.建立公平公正的考核机制，为行政后勤人员提供晋升和奖励的依据。
二、考核内容1.工作态度与职业素养：评估行政后勤人员的工作态度、沟通能力、责任心、团队合作能力等，以及是否遵守公司规章制度和职业道德准则。
2.工作质量：评估行政后勤人员完成的任务质量，包括准确性、时效性、专业性等。
3.工作效率：评估行政后勤人员完成任务的效率，包括工作进度和时间管理等。
4.协作能力：评估行政后勤人员与其他部门及同事之间开展协作的能力和效果。
5.自我发展：评估行政后勤人员通过学习和培训提升自身能力、拓展知识面等。
三、考核标准和方法1.考核标准（1）工作态度与职业素养：评分标准包括工作积极主动度、主动学习和自我提升、尊重他人和团队合作、耐心和细心程度等。
（2）工作质量：评分标准包括工作准确性、问题解决能力、专业知识掌握程度等。
（3）工作效率：评分标准包括工作进度把控、任务执行时间、紧急事务处理等。
（4）协作能力：评分标准包括与他人沟通合作的效果、团队协作能力等。
（5）自我发展：评分标准包括参与学习培训活动情况、能否将学习成果应用到实际工作中等。
2.考核方法（1）个人自评：行政后勤人员自行填写考核表格，对自己的工作进行评估。
（2）上级评定：直接上级对下属进行评价，并给出绩效评分和意见。
（3）同事评价：行政后勤人员的同事可以对其工作表现进行评价，评分可以作为参考指标。
（4）指标评估：根据考核内容，制定相应的指标评估方法，包括定量评估和定性评估。
四、奖惩机制1.奖励措施（1）年度优秀行政后勤人员：对在考核中绩效优秀者给予表扬和奖励。
行政、后勤部门及人员绩效考核办法
行政、后勤部门绩效考核办法为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量，结合学院实际，制定本办法。
一、考核原则：考核坚持科学、公平、公正、客观原则；坚持定量和定性相结合，以定量为主原则；坚持过程和效果相结合原则；重在引导，注重可操作性原则。
二、考核实施目的：确保岗位职责、工作任务的达成；为绩效改进提供依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种习惯；作为员工个人奖惩的参考依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员工不断改进绩效；作为薪酬调整、人员培训的参考。
三、组织领导：考核评估工作在***董事会领导下进行。
由*********等部门的主要负责人组成考核工作组，负责考核工作。
考核工作组下设办公室，办公室设在***办，负责考核的具体工作。
四、考核对象：行政部门、后勤部门的人员，目前包括**************等部门。
五、考核时间范围：考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进行。
年度考核和学院年终考核合并。
六、考核实施:对行政、后勤人员的考核，由******负责统一安排，各部门负责考核的具体实施工作。
各部门根据被考核者的实际工作表现，对被考核者进行考核。
***办对考核结果进行汇总并存档。
考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。
（一）、工作业绩考核：各部门根据自身的特点制定考核项目、考核指标和标准，报****审核后实施。
样表如下：（二）、工作态度和工作能力考核：各部门根据自身的特点细化考核项目的考核指标和标准，报****审核后实施。
样表如下：七、考核评估的办法与步骤（一）月考核1、每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况，并于次月3日前上报****办。
2、****办汇总各部门考核得分,抽查相关支撑数据，审核无异议后报***董事会。
（二）年度考核1、月考核的加权平均占年度考核的70%。
2、年度考核的具体实施按照***办相关文件执行。
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行政后勤人员绩效考核办法(同名20531)行政后勤人员绩效考核办法您的评价:加入到专题收藏文档文件夹新增文件夹标签(多个标签用逗号分隔)行政后勤人员绩效考核办法SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态：分发号：编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1．目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。
2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。
3. 定义无4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。
4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。
5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划；5.1.2 促进部门绩效的不断提升；5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神；5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位；5.1.5 激发部门工作的创造性。
5.1.6 定性与定量考核相结合； 5.1.7 公平、公正、公开； 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.3.2 年度考核：按自然年进行，次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。
5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分（暂定）。
5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比，有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比，有较大差距-2-10分创造性开展工作，显著提高工作效率+2-10分缺乏新办法，工作效率长期低下-2-10分当年无事故+10（12月份）当年发生事故-20（12月份）有效降低成本+2—10分无故增加成本-2—10分增加额外收入+2—10分增加额外支出-2—10分 5.5.2 非指定调整加减分项目具体内容加减分值其他奖励1次+1，以次类推嘉奖1次+2，以次类推记小功1次+4，以次类推记大功1次+8，以次类推重大贡献1次+16—，以次类推其他处罚1次-1，以次类推警告1次-2，以次类推记小功1次-4，以次类推记大功1次-8，以次类推重大处罚1次-16—，以次类推迟到、早退10分钟以内（不含）-1分/次10～19分钟（含）-2分/次20～29分钟（含）-4分/次30分钟以上按旷工半天处理旷工半天-6分，以次类推漏刷卡1次-1分月超过3次（含）-2分/次事假月累计8小时-2分/次月累计8小时以上-4分/次,以次类推月累计未满8小时按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者-5分/次提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者根据实际情况给予奖励备注：指定与非指定的项目为同一项时，分值以高的为准。
5.6 考核办法 5.6.1工作业绩工作业绩考核包括关键绩效目标和岗位工作两方面。
其中关键绩效目标占比80%、岗位职责占比20%。
5.6.2关键绩效目标考核 A.部门月关键绩效目标（二级目标）。
各部门根据公司月关键绩效目标，在每月28日前制定本部门目标，经公司统一协调后确定部门月关键绩效目标，同时报行政部备案； B.个人绩效目标（三级目标）。
各部门主管根据本部门月度绩效目标，在与员工沟通后于每月30日前确定本部门员工个人关键绩效目标，同时报行政部备案； C.关键绩效目标考核情况应填写【工作业绩考核表】，并根据【工作业绩考核表】制定【报送经营数据清单】，各部门主管须以每月3日之前（节假日顺延）将上月【报送经营数据清单】发送至行政部，行政部根据各部门报送数据给予核实，并作为核算关键绩效目标的依据。
5.6.3岗位工作考核根据《职务说明书》考核员工履行职责情况。
5.6.4工作态度考核 A.一般行政人员包括责任心、积极性、协调性和纪律性四方面。
B.中层以上领导包括遵章守纪、政策性与原则性、事业心与责任感三方面。
C．参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。
5.6.5工作能力考核 A.一般行政人员包括专业知识、创新能力、决断能力、沟通能力四方面； B.中层以上领导包括组织协调能力、决策和分析判断能力、管理和专业知识、创新能力、用人授权能力、人际关系能力六方面；C．参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。
5.6.6 6S 考核 A.稽核部、行政部每周五下午对各部门办公及管辖区域6S执行情况进行检查及考核。
对发现不符合6S规定的情况应填写【行政部门6S 考核表】，并要求责任部门及时整改。
考核结果作为部门主管的6S考核得分。
各部门自行负责对本部门各岗位人员的6S 考核。
B.考核区域划分如下：考核部门考核区域总经办办公区域行政部办公区域、总台、洽谈室、会议室、车间外围生产部注塑车间、装配车间、冲压区、办公区域、回火区、抛光区、1和2楼卫生间、茶水间、工具间、更衣室品管部二楼及车间现场及办公区域、样品柜、首件柜、实验室市场部办公区域财务部办公区域仓管组三楼区域稽核部办公区域供应链办公区域 5.7考核实施5.7.1考核组织A.公司成立以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门主管为成员的绩效考核领导小组。
负责各部门绩效考核的制订、改善，审查绩效考核结果，决定基于考核结果的重要奖惩，对绩效争议进行仲裁等。
B.部门主管的绩效考核由总经办公负责。
一般行政人员岗位工作、工作态度、工作能力考核由部门主管进行考核。
5.7.2考核具体时间 A.总经办及各部门主管必须在每月3日之前（节假日顺延）将上月主管（员工）的绩效考核表以电子文档形式发送行政部。
部门主管于每月5日之前向总经办提交上月工作总结。
行政部对报送的考核报表给予汇总并核实（有权检查各部门的相关绩效考核资料）。
发现有误的将给予通报批评，弄虚作假的将追究当事人责任； B.行政部根据审核无误的行政后勤人员绩效考核数据，编制【员工绩效考核汇总表】，汇总考核结果并计算被考核人员当月绩效工资，并于7日前向总经办通报；C.行政后勤人员若对考核结果有异议，经与行政部沟通后不能达成一致意见的，可于9日前向总经办提出仲裁申请。
D.行政部分析绩效考核数据，于每月10日前向总经办提交绩效考核报告。
报告内容包括绩效考核结果分析、奖惩报告等； 5.8 年度考核参照月度考核的做法执行。
5.9 绩效考核档案各部门负责保管本部门的绩效考评相关资料，行政部负责保管绩效考评的结果数据。
5.10 考评结果反馈 5.10.1 一般行政人员绩效考核结果公布后，各部门主管应在3日内与员工进行面谈，对考核的情况进行说明，对员工提出改进或提高要求。
5.10.2 中层以上领导根据绩效考核结果公布后，总经办组织人员在3日内与各部门主管进行面谈，对考核情况进行说明，对被考核人提出改进或提高要求。
5.11 考核结果应用5.11.1 行政部根据考核结果，确定行政后勤人员上月的绩效薪资； 5.11.2 行政部根据绩效考核结果，对被考核者进行分类，比例控制如下：5.11.3 行政部每年根据考核结果对所有员工的类别进行汇总鉴定，符合规定的给予调整薪酬等级，特别出色或非常差的员工可适时调整。
5.12 职务升降 5.12.1 绩效优异是职务晋升的必备条件。
年度绩效考核为“出色”的员工，列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。
年度绩效考核为“很差”的员工给予行政降级处理；年度绩效考核为“很差”的员工、连续三年考核为“较差”的员工给予岗位调整直至待岗处理；连续两年考核为“很差”的员工将被解除劳动合同；年度被评为“非常差”的员工将作为解除劳动合同处理。
5.12.2年度奖金分配在年度奖金分配时，不同的考核结果对应不同的考核系数。
5.12.3岗位职务聘任年度绩效考核为“出色”的员工，优先列为破格聘任对象。
5.13培训针对考核成绩，公司提供不同的培训。
年度绩效考核为“出色”的员工，优先列为深造培训的对象。
考核为“较差”和“很差”的员工，由行政部结合部门主管对其进行针对性强化培训，帮助员工改善绩效。
5.14附则 5.14.1被考核者如果因人事变动而调离原部门时，当月的绩效考核在新部门进行，各考核部门根据被考核者所在部门的工作业绩等进行考核。
5.14.2新进行政后勤人员在见习期内不参与绩效考核，按照规定标准领取见习薪酬并在下个月开始进行绩效考核。
5.14.3本办法中涉及提到具体日期报送文件资料的，各相关单位须及时准确发送至指定部门，未做到位的行政部有权按照部门主管岗位工作进行考核，采取2分以上不等扣分。
5.14.4 本办法自颁布之日起执行，并将根据公司经营状况及时修订，由行政部负责解释。
6. 过程流程图无7. 相关文件无8. 记录8.1【行政部门6S考核表】SJ—JL—XZ—02—01 8.2【工作业绩考核表】SJ—JL—XZ—02—02 8.3【员工绩效考核汇总表】SJ—JL—XZ—02—03 8.4【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】SJ—JL—XZ—02—04 8.5【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】SJ—JL—XZ—02—05 8.6【公司经营数据报送清单】SJ—JL—XZ—02—06 PAGE 版本/状态：A/0 PAGE 7 / NUMPAGES 8 2008/6/13实施。