美容院电话邀约话术教学文案
做美容邀约话术(精选9篇)
做美容邀约话术(精选9篇)以下是网友分享的关于做美容邀约话术的资料9篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
美容院邀约话术篇一邀约场景一:美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗?顾客:还好!美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久都没有过来了,我们都挺想您的,xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。
(笑语)顾客:那几点钟啊!美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语气要略带肯定)我也好为你做充足的准备!顾客:好的,到时候见。
美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见!场景二:美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗?顾客:还可以吧!美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳)顾客:知道了,谢谢关心!美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情,放松放松身体,顾客:好的,谢谢!美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活愉快!再见!备注:1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。
2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。
3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。
4、顾客来做护理,但并未按照预约的时间准时来做,可以在她这次做完护理后,在送客的时候再次强,调下次要准时按预约的时间来做护理。
美容院邀约标准话术
美容院邀约标准话术一、美容院加盟店邀约常用话术申姐,您好:一转眼又到了秋末,经过无数个冬去春来的洗礼,各位美容院的新老顾客和我们美容院一起见证了公司的一步步成长、一点点壮大,我们的成长离不开各位会员的支持和厚爱,为表本公司对各位的感谢,公司特推出感恩活动,如果您认为我平时是认真在做事,用心在服务,就请您介绍您的亲朋好友来分享我的服务,肯定我的劳动,同时您也可以借此活动来增进您与朋友之间的友谊和感情,五月份有母亲节,护士节,国际家庭日,国际微笑日等众多节日,可以当一份特别的礼物送给家人或朋友,真正的友谊是幸福快乐时让朋友分享。
为了给您的友谊添砖加瓦,也为了体现您在人生旅途中的好人缘。
您只需980元(武汉地区要比这多)就可以让您一个朋友在我们这里享受价值3800的精典特效项目,一共有4个项目,您只要在12号之前让您的朋友来激活这张友情券就可以了。
像您这样有身份地位的人,身边的朋友一定很多;今天您投我几票,我一定会感激您一辈子的。
因为这次感恩评选活动是采用末位淘汰制,如果我不到16张,我将被淘汰,如果我评选上最佳美容师,我将有到国外学习的机会,请您务必大力支持我一下,如果您愿意花一天时间来帮助我,我会用我的一生来回报您!金杯银杯不如顾客的口碑,为了达谢您帮我们公司做口碑宣传,壹比拾公司对您们的报答是:凡帮我们投5票的顾客送保湿体验装一套,投10的顾客跟我们选出的最佳美容师一起参加抽奖活动。
申姐,您看我给您拿几张选票您带回去送给您身边的朋友帮我投票?二、美容院新顾客邀约标准话术俗话说:金杯银杯不如顾客的口碑。
美容院要想向新顾客销售自己的产品,产品质量本身是很重要,此外您的话术也是非常关键的了。
壹比拾联盟商城给您一个具体的执行计划让您更清楚些,仅供参考。
1、活动人员安排:活动总指挥:(1名)负责整体调整各部工作主持人:(1名)负责会议主持。
VIP接待:(3名)负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。
会场布置组长:(1名)会场整体氛围及音响、茶水等。
美容院邀约客户短信模板
美容院邀约客户短信模板第一篇: 美容院邀约客户短信模板 1、X小姐,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们这做了面部的疗程,感觉如何呢您下次疗程时间在本周三哦。
另外,您有什么问题,可以随时咨询我,我是专业美容顾问哦。
2、尊敬的XX顾客,您好,本月XX号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免费领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。
3、X小姐您好,明天我们XX美容院,将邀请美容养生专家座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。
您有时间过来听下,我们有小礼品赠送。
4、X小姐,您上次来我店做的美白疗程,是在本月XX号,下一疗程的时间在XX号,也就是明天,请您抽空来美容院进行第二次疗程,我们有专业美容师等着您哦。
第二篇: 美容院邀约客户短信模板【***美容院】***女士您好!明天我们***美容院,将邀请美容养生專家座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。
您有时间过来停下,我们有小礼品赠送。
【***美容院】***小姐,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们这做了面部的疗程,感觉如何呢您下次疗程时间在本周三哦。
另外,您有什么问题,可以随时咨询我,我是专業美容顾问哦!【***美容院】***女士您好!您上次来我店做美白疗程,是在本月***号,下一疗程的时间在***号,也就是明天,请您抽空来美容院进行第②次疗程,我们有专業美容师等您哦!【***美容院】尊敬的***顾客,您好!本月***号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免沸领取价值五百消费券一张,过时不候哦!【***美容院】***女士,您好!我们推出一个美容项目,您是我们的老客户,我去帮您申请一下,给您体验一次!退订回T【***美容院】亲,花开一季,岁月一轮,祝您“生日快乐”!美容院还特意准备了一份礼品,等待您前来领取。
一路相知,伴您左右!退订回T【***美容院】亲,***美容院在此祝您生日快乐,身体健康,并附送生日优惠礼券一张,特送上100元生日现金红包,3天内使用直接抵扣现金!退订回T 【***美容院】x姐,美丽需要精心呵护,您的护理时间到了。
美容院最给力的邀约话术
美容院最给力的邀约话术
美容院最给力的邀约话术美容院邀约顾客话术
美容院邀约话术其实也是美容院的促销形式之一,如何让美容院的邀约话术更加有效果,顾客为此能买单呢?下面个性说网收集了不同的美容院邀约话术,供各位参考。
一、美容院终端会电话邀约话术
您好!XX女士,我是美容院的美容顾问XXX,告诉您一个好消息,我店订与本月XX日XX时在xxx会议室举办终端答谢会,届时会有文艺表演、资深美容讲师为你做关于如何做精品女人的时尚讲座,同时,免费赠送您答谢礼品一份,价值:XX元,机会非常难得,您一定不要错过了这次好机会,谢谢您的支持,欢迎您届时光临。
二、美容院开拓新客源的邀约话术
XX小姐,您好,我是**美容院。
我们将在XXXX年XX月XX 日在举行一场周年庆酬谢晚会,由于你长期以来对我们美容院的支持和帮助,我们想聘请你担任我们美容院的形象大使(或形象顾问),对我们美容院的服务品质或其他方面进行监督,同时,如果你接受我们的聘请,您将会获得如下的优惠:
(1)任期内到我店消费(包括购买产品或做护理)一律85折。
(2)凡您的朋友到我店消费一律9折(限额10名)
(3)和你一同参加我们感谢会的朋友,均可获得我们送出的神秘礼品一份(限额5名)
(4)由美容院在周年庆感谢会上颁发聘书及奖品。
邀约话术、售后短信、一封信、八面玲珑手法
邀约话术1.丽姐您好!我是您的专属美疗师阿霞。
为了能让您来到美容院很好的放松休息不让您久等,我现在帮您预约一下您到来的时间好吗?在预约时间里我不会为其他人服务,到时候等您,再见!2.丽姐,您周一做的护理,周六是您的合理护理周期,我现在帮您预约一下时间好吗?3.丽姐您好!看到您的肤质和肤色有明显的改善由衷的祝福您!在双节来临之际,为答谢您一直以来对我们的包容理解与支持,十二点前进店有礼品相送,您一定要在十二点前来哦,那我您预约一下吧售后短信1.陈姐您好!今天您在店里做的是面部五行开运术,它主要是以玉石拨通面部经络,畅通面部气血来达到改善面部肤色暗黄、美白、祛皱保湿回春等面部问题。
主治:头晕、头痛、耳鸣、鼻塞、视力疲劳,一次见效。
做完此项目需要大量补水,或许会出现红、痒、肿等正常整健反应,不用担心,第二天及时到店!名媛您的专属美疗师小美欢迎您随时到店!2.陈姐您好!今天您在店里做的是静满月品牌全身经络亚健康调理和神阙疗法!它主要以打通全身经络,畅通气血,增强身体正能量,消除炎症等健康问题!做完之后或许会出现疲劳、嗜睡、乏力、兴奋、腹泻、恶心、呕吐、口渴等正常的整健反应,不用担心!第二天及时到店按疗程调理。
名媛您的专属美疗师小美随时欢迎您到店!一封信陈姐:感谢缘分、让我们相识感谢缘分、让我有机会为您服务以下是几条养生建议供您参考1.每天餐盘里一半是青菜和水果2.每天晚上11---陵晨3点最好在沉睡中度过3.每天保证3000毫升水的摄入量4.释放压力5.尽情呼吸6.尽量减少咖啡、苏打水的摄入量成功的开始源于相信,成功的最后是我们大家共同的坚持祝君一生幸福张教授敬上八面玲珑手法每次做项目之前提前2小时净化房间操作方法:1、将磁场能量转换精油1#----8#各一滴滴在水晶能量转换盘的八个角上2、手拿水晶能量转换盘沿着房间的边缘绕场一周,然后将水晶能量盘放在客人所用美容床的床头,准备4个香薰灯,给滴入一滴精油,薰2个小时3、香薰灯摆放位置在4个角。
美容院邀约顾客的超级销售话术法_演讲与口才_
美容院邀约顾客的超级销售话术法美容院顾客预约是顾客管理和售后工作阶段的重要内容之一,因此,预约质量将直接影响美容院的营业收益。
下面是小编为大家收集关于美容院邀约顾客的超级销售话术法,欢迎借鉴参考。
一、如何预约顾客?预约的时间:在前一天的下班前1-2小时。
预约的目的:分析顾客,做出明天每一轮顾客的服务方案:目标顾客主要销售(什么项目?多少钱?谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间,尽量多的消耗顾客的项目。
上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。
那么预约中要注意哪些事项呢?1.对于任何一位美容师而言,很难正确的把握服务过程的时间,因此预约时应当将服务时间定的宽松一些,留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔。
2.为了避免顾客预约后不来或迟到,最好在前一天通过电话确认,这样可以让顾客准时到达美容院,假如顾客取消预约,也好安排其他顾客。
3.预约顾客如迟到了,可以婉转告诉她,由于迟到会导致下一位顾客等后,只好缩短为她服务时间,这样可提醒她下次准时来院。
4.让顾客了解美容师的服务流程,都是事先安排好的,不好任意调节,否则会打乱美容院师预约顾客时间,影响对其他顾客的服务。
秘诀预约有个不错的方法叫“3+4预约法”。
3是三个地点:包厢约、前台约、电话约。
包厢约最好,前台约是包厢约的补救,电话约是没有办法采用的方法,效果最差。
4是四个理由,例:第一次表皮补水约,第二次真皮补水约,第三次皮下水库约,第四次锁水约。
具体话术如下:姐:我们今天做的补水疗程是个持续的过程,下周您还是今天这个时间来好吗?下周就要做真皮层补水了,如果你不能按时来,那我们永远都只能做第一步表皮补水,是达不到您所要的效果,您看效果不好,还要花钱太不划算了是吧?下周的今天我会提前给您打电话提醒一下您的。
第二次话术差不多,就是把真皮补水换成水库,就是在您的皮下建立一个水库,这样您的皮肤就不会缺水了。
第三次把水库换成锁水。
第四次持续保持水库的水位。
注意事项:1.千万不要拿起电话就问:姐今天您有时间没?一定要说姐您的护理时间到了,您看今天还是明天来美容院做护理,如果顾客找借口再利用四个理由继续约。
美容院答谢会晚宴电话邀约话术
美容院答谢会晚宴电话邀约话术
一、邀约电话
A:喂,您好,王小姐吗?
B:恩
A:我是皇家御馆姿卓店的**呀。
现打扰你2分钟方便吗?
B:方便,你说吧。
A:今天给您打电话我可要告诉您一个大好的消息啊!皇家御馆在评选今天上半年的优秀加盟商,我们姿卓店被评上啦!
B:啊,恭喜你们呀!
A:谢谢!还是因为你们大力支持,业绩才越来越好。
皇家御馆为答谢姿卓店的老客户,这个月10号晚上6点-8点在举办答谢会晚宴,公司只给我2/3个名额,我第一时间就想到你了。
(妙玲姐告诉我这么好的消息,一定要让您来,还给您准备了贵宾席,您到时一定穿得漂亮点啊)
B:好呀,谢谢呀……
A:到时皇家御馆还有领导来呢,我们美容院也很重视呢。
你一定要出席呀,给我们一个表达感谢的机会。
对了总部还特地为这次活动准备了一份礼物呢。
王小姐,提醒您是10号晚上6点开始哦,地点是在……,咱们老朋友了,到时早点来晚点走呀,咱们不见不散。
B:恩,好。
8
A:那我不打扰你了,拜拜。
二、短信确认
***客户你好,皇家御馆姿卓店将于明天晚上6:00在***酒店举行客户答谢会,作为姿卓美容店的支持者和帮助者,我们衷心希望能够借助这个机会表达对您的感谢。
我们恭候您的光临!!
三、提前半天短信确认
皇家御馆姿卓店客户答谢会将于晚上6点在**酒店准时开始,我们恭候您的准时到达!
会后追踪话术
1、***您好!我是姿卓店的***。
感谢您那天出席皇家御馆能量温疗仪答谢会,
客户反应都挺好的,一起分享疗效和使用方法,而且在当晚也有*位顾客订购了能量温疗仪哦。
美容院电话邀约“不被拒绝”话术
美容院电话邀约“不被拒绝”话术“陈先生吗?您好!我姓王是xx美容院的美容师。
您是成功人士,我想向您介绍……”陈先生直率地说:“对不起,王小姐。
您过誉了,我正忙,对此不感兴趣。
”说着就挂断了电话。
案例:小王放下电话,接着又打了半个小时,每次和客人刚讲上三两句,客人就挂断了电话。
姜经理问他:“小王,您知道为什么客人不肯和您见面吗?”小王想,约见客人难,大家都知道,我约不到,有什么出奇。
姜经理见他不吱声,便解释起来。
首先,您应该说明来意,是为会面而打电话的。
其次,捧场话讲得太夸张不行。
您开口便给对方带了个“成功人士”的大高帽,对方会立刻产生一种抵触感。
和陌生人见面,太露骨的奉承令人感到您是刻意销售,也会给人一种急功近利的感觉。
最后一点也是最重要的,电话是方便我们约见客人。
您要“介绍”产品,见面是最佳途径。
隔着“电线”有些事是说不透的。
就算客人肯买,难道能电传支票给您吗?姜经理说完亲自示范给小王看。
“邹先生?您好!我姓姜。
我们没见过面,但可以和您谈一分钟吗?”他有意停一停,等待对方理解了说话内容并做出反映。
对方说:“我正在开会!”姜经理马上说:“那么我半个小时后再给您打电话好吗?”对方毫不犹豫地答应了。
姜经理对小王说,主动挂断与被动挂断电话的感受不一样。
尽可能主动挂断,可以减少失败感。
半个小时后,姜经理再次接通电话说:“邹先生,您好!我姓姜。
您叫我半个小时后来电话,他营造出一种熟悉的回电话的气氛,一缩短距离感。
“您是做什么生意的?”“我是xx公司的业务经理,是为客人设计一下美容院拓客方案的。
”邹先生接口说:“教人赌博,专搞欺骗?”两人都笑了。
“当然不是!”姜经理说。
“我们见见面,当然不会立刻做成生意。
但看过资料印象深些,今后您们有什么需要服务的,一定会想到我啊!”邹先生笑了笑,没说什么。
“这两天我在您附近工作。
不知您明天还是后天有时间?”姜经理问。
“那就明天吧。
”“谢谢。
邹先生,上午还是下午?”“下午吧!4点。
美容院电话邀约常用话术
美容院电话邀约常用话术◆小姐,您好!我是壹比拾公司的(自我介绍),最近好吗?(适当寒暄,不要问最近忙吗?)◆我今天打电话给您的目的是要告诉您一个好消息,我们有一堂非常棒的美容课送给您(告知目的),因为我觉得您是个非常注意形象的人(感谢赞美)◆夏天来了,通常女性的皮肤都会有些变化,您最近皮肤有什么变化吗?(了解需求)◆因为现在天气炎热,皮脂分泌油脂很旺盛,您皮肤的油腻…是很正常的,您真的想解决吗?一定要解决吗?如果我能帮助您,您愿意吗?(确定需求)◆太棒了!这堂美容课是针对夏季皮肤油腻问题的,更加难得的是会教您如何在夏季拥有清爽的肌肤。
(销售益处)◆知道主持这堂美容课的人是谁吗?就是我!我刚参加专业的培训,我是一个…(专业),我认为您来参加美容课的话,您…(塑造价值)◆周六下午还是周日下午您有时间?(“二选一”确定时间)◆有反对意见(克服反对意见,重塑价值)◆无反对意见(若答应)太好了!您真是一个非常智慧的人,善于抓住每一个学习的机会,就是抓住赚钱的机会。
(强调值得)◆您是一个人来呢?还是和您最好的朋友一起来?您是准时到呢还是提前到呢?我非常重视线这堂美容课因为对您也很重要。
(强调重视度)◆谢谢您能抽出时间来参加我的美容课,我相信因为您的到来,我们的美容课会相处得非常愉快!(表达感谢)◆(若有反对意见)您知道吗?这个月针对皮肤油腻这个专题的美容课只有两次…(再次针对需求塑造价值,不要绕进反对意见,而要通过塑造价值来解决问题)◆再次(二选一)确定时间。
熟人预约:◆张姐您好!我是阿玉啊,壹比拾的。
想请您帮个忙。
(打电话的目的)我刚刚成为壹比拾的美容顾问,我很喜欢这份工作,在这里不仅可以让您的皮肤得到改善,还能学到很多美容护肤方面的知识。
我的指导老师说,我一定要在本周内为五位最注重形象的女性提供免费试用产品的机会,增加我的知识和经验。
(需要她帮忙的原因)我一下就想到了您,您是我最好的朋友而且您又那么爱美,一定愿意支持我的,对不对?(等待对方回复)您愿意帮我约几个朋友一起来听美容课吗?一起上课的话有趣又不会感觉太枯燥。
美容院合作邀约话术
美容院合作邀约话术一、询问老板电话话术(对员工):1、销售人员:你好!我是韦小姐!请问你是那位(非老板)美容师:我是美容师小张,有什么可以帮到你2、销售人员:(1)假设有约式:我前天和她约好,今天见面谈点事,请告诉我她的电话。
美容师:我们公司规定,老板的电话是不能随便告诉别人的。
销售人员:我已经和她约好了,但是着急忘了要她的手机号码,今天必须确认,不能耽误,请快告诉我她的电话!美容师:哦,她的电话是。
(2)物业公司式:我是物业公司的, 我们有些业务上的事情要和她确认,请把她的电话给我!美容师:她的电话是。
二、与美容院老板合作话术(对老板):1、销售人员:张姐,您好,我是华蔓国际的韦小姐!老板:你有什么事吗销售人员:我们公司主要是做脸护、眼护和养生的产品的,同时我们在产品合作的基础上帮助美容院做店务辅导。
(1)美容院有同类产品式:老板:我们有自己的产品。
销售人员:张姐,那没关系,我们的产品功效突出,在市场定位是独一无二的,和你们现有的产品不冲突,您可以尝试试销,如果销售不错,那再来长期合作,到时我们将派销售人员下店进行辅导销售。
(2)美容院没有此类产品。
2、销售人员:你们美容院最近的业绩如何老板:业绩不理想(或业绩还可以)。
销售人员:如果是这样,那我强烈建议您使用我们的产品,以帮您提升业绩,同时我们将有专业的人进行下店帮助销售,同时我们将进行整店店务辅导和培训。
3、老板:说说你们的店务辅导都包括那些内容销售人员:店务辅导系统内容包括:员工管理、顾客管理、财务管理、库存管理、前台管理、营业管理。
如果美容院进货额超过20万,我们还将赠送4个高端辅导系统的增值服务。
4、老板:那你说说如何合作销售人员:首批进货额分为万元、万元、万元,新店首批进货额为万元。
同时较大力度的激励政策,凡进货达到上述任何一个标准的,可返20%的佣金。
为提高美容院业绩,我们有十大模块的《店务辅助系统》和1-3个月的专业人员下店进行店务辅导和培训,再结合一系列的奖励方案,可以帮您把整个美容院业绩提升15%-30%;如果配合的好,业绩可以提升1—3倍!您看我们什么时候约个时间出来详细谈一下老板:今天比较忙,等有时间了我再联系你。
医学美容优惠推广第一轮邀约话术培训稿
医学美容优惠推广第一轮邀约话术培训稿尊敬的销售团队成员:欢迎参加医学美容优惠推广第一轮邀约话术培训。
本次培训的目标是提供一套简单有效的邀约话术,以帮助您在推广医学美容优惠活动时更加成功。
1. 引言与问候首先,在与客户通话之前,请始终先自我介绍并问候客户,建立友好和专业的沟通关系。
示例话术:- "您好,我是XX(你的名字),来自XX医疗中心。
希望您过得愉快,我能为您提供一些关于我们医学美容优惠活动的信息吗?"2. 简短介绍医学美容优惠活动接下来,简要介绍医学美容优惠活动的内容和优势。
确保提供足够的信息,但不要过于冗长。
示例话术:- "我们医疗中心正在举办一次特别优惠活动,针对某些医学美容服务提供折扣。
这是我们为了感谢现有客户以及吸引新客户而推出的限时优惠,帮助您实现理想的美丽形象。
"3. 指出客户受益之处强调医学美容优惠活动对客户的好处,引起他们的兴趣。
示例话术:- "通过参与我们的优惠活动,您将能够享受高质量的医学美容服务,同时以更经济实惠的价格享受这些服务。
这将是一个绝佳的机会,使您更加自信和满意。
"4. 创造紧迫感强调医学美容优惠活动的时间限制,创造客户采取行动的迫切感。
示例话术:- "请注意,这次优惠活动的名额有限,我们建议您尽早预约以确保您能够参与。
活动将在X日期结束,此后我们可能无法提供同样的优惠。
"5. 邀请客户预约或了解更多详情结束之前,邀请客户预约医学美容服务或进一步了解活动的详细信息。
示例话术:- "如果您对我们的医学美容优惠活动感兴趣,我可以帮助您预约一次面诊或解答您可能有的任何疑问。
您愿意预约或需要了解更多详情吗?"总结以上是医学美容优惠推广第一轮邀约话术培训稿的内容。
请记住,与客户沟通时要保持友好、专业,并着重强调医学美容优惠活动的独特价值。
祝愿您在邀约客户时取得成功!感谢您的参与和努力!提示:在使用这些话术时,请根据实际情况进行适当调整和个性化。
美容院中医养生邀约标准话术
美容院中医养生邀约标准话术电话邀约话术(一)您好,我是xx公司的。
今天给您打电话的目的是邀请您以嘉宾的代表身份出席,由“广州美协和xx”共同主办的“美容行业的前景论坛”本次论坛是由广州美协主办的论坛活动。
您的资料是由广州美协提供的,随后将有xx的工作人员跟进您联系,送上相关的详细资料,请注意查收!您好,我是xx的职员,今天给您电话的是联系“美容行业的前景论坛”的具体事宜。
本次活动的主题内容是围绕美容院的前景而展开的由广州美协组织了20位专业的中医养生专家对18种传统养生方式进行展示,阵容强大、内容非常精彩,同时广州美协和xx公司共同设立了多个对美容界养生领域经营者进行表彰,经双方审核,您获得申请资格,并可免费成为xx会员单位。
更多具体详细内容,xx的工作人员会在明天上午10点钟到您的店里面谈。
电话邀约话术(二)(开场白)喂,(称呼),您好,我是xx的员工(工作伙伴),我叫王楠。
您好,我有个好消息可以为您的店提升新客源、创造新利润,带来新的面貌(如果是老店,直接说“有个好消息想与您分享”),方便耽误您1分钟吗?(邀约目的)我们xx品牌因为与广州美容博览会共同在12月举办“美容行业的前景论坛”,针对所有美容店主特别提供超值服务及邀请函。
(面谈邀约)请问(称呼),本周几或哪天有空,方便过去,详细为您介绍一下活动内容。
谢谢您,到时见!电话邀约话术(三)您好,我是“美容行业前景论坛”广州xx的职员,今天给您电话是邀请您以嘉宾代表身份参加本次论坛活动。
本次论坛是由广州美协和xx公司隆重主办的关于中医养生的学术交流和展示活动。
在本次活动中将集中展示各种养生方式的独到之处,一定会让您打开眼界的,在活动现场将由16位中医教授各自展示绝活,有非常神奇准确的脉诊,还有通过发出五种声音就可以打通对方经络,还有通过一个特别神奇的悬瓷罐就能准确判断出对方身上的各种亚健康状态,甚至知道像“子宫肌瘤”生长在哪个部位,多大尺寸等等,最有意思的是,有位教授摸一摸女性的肚子就能判断出胜过男孩还是女孩。
整形美容特惠销售第一轮邀约话术培训稿
整形美容特惠销售第一轮邀约话术培训稿引言:本文档旨在为整形美容特惠销售团队提供一份邀约话术培训稿。
这份培训稿将帮助销售人员提升邀约技巧,从而更好地推广我们的特惠销售活动,吸引潜在客户。
请销售人员阅读、研究并灵活运用以下话术,以提高邀约成功率和销售业绩。
话术一:介绍特惠销售活动您好,我是XX整形医院的销售代表,很高兴和您联系。
我想向您介绍我们即将举行的整形美容特惠销售活动。
在活动期间,我们将提供一系列折扣优惠和额外服务,让您能够以更优惠的价格享受高质量的整形美容服务。
话术二:针对个别客户需求的定制话术如果您对某项整形美容手术或服务特别感兴趣,我可以为您定制专属方案。
您可以告诉我您希望改善的部位以及预算范围,我将为您提供最适合的整形美容解决方案。
话术三:强调专业医师和设施值得一提的是,我们拥有一支经验丰富的整形美容专家团队,他们在整形领域拥有卓越的专业知识和技术。
我们的医疗设施也是全面优化的,以确保您在手术过程中得到安全、舒适的体验。
话术四:邀请参观和咨询如果您对我们的特惠销售活动感兴趣或希望了解更多信息,我诚挚地邀请您前来参观我们的医院。
您可以亲自了解我们的设施、咨询医师,并获得一份个性化的整形美容方案。
您也可以预约咨询时间,我们将为您提供专业的回答和建议。
话术五:强调优势和售后服务除了优惠价格和专业医师团队,我们还提供全面的售后服务,以确保手术后的效果和您的满意度。
您将得到定期随访、手术后的护理指导和必要的心理支持。
总结:以上是整形美容特惠销售第一轮邀约话术培训稿。
希望销售团队能够充分理解并运用这些话术,以更加有效地邀约潜在客户,推广我们的特惠销售活动,提升销售业绩。
如果有任何疑问或需要进一步培训,请随时与团队领导或销售经理联系。
祝好运!- 编写人:XXX- 日期:YYYY年MM月DD日。
美容院电话邀约顾客的话术与技巧有哪些?
美容院电话邀约顾客的话术与技巧有哪些?美容院电话邀约顾客的话术与技巧有哪些?美容院经常会遇到这种情况,打电话约顾客到店做护理,顾客要么直接挂断电话,要么说好的要来却迟迟不来那么美容院该怎么电话邀约才能成功呢?又有哪些话术与技巧呢?下面跟一起来看看美容院电话邀约顾客的话术与技巧有什么妙招吧!邀约话术1姐,我们美容院实行预约全是为顾客好,您想我们整理档案,配料,仪器预热,打扫卫生啊都需要时间,如果您随机来了,花半个钟搞这些东西不是浪费您的时间,而且感觉也不好,我们是在替您省时间。
如果您来了,床位满了或者您熟悉的美容师在忙,让您回去肯定不好又不礼貌。
姐,打个电话,既省事又省心。
姐,对于临时新来的顾客,我们都不接待了。
邀约话术2姐,从服务的角度来说,预约会更好些。
因为在您来之前,顾问就是仔细看您的档案,调配员可以配料,您喜欢的美容师也会准备好心情来迎接您,如果都堆在一起来,忙都忙不过来肯定没那么仔细认真,美容师服务也没有个稍微休息的时间,赶急赶忙的,很容易服务跟不上去。
您想一个美容师如果连着做几个顾客,力气能量等都跟不上,如果给别人做完身体的项目,如排毒都没时间去做手操,带到您身上也不好。
邀约话术3姐,我们美容院去年顾客都是一起集中来,时间错不开,不可能做这个不做那个,哪个顾客都是手心手背,谁也得罪不起。
导致服务质量跟不上去这种毛病,老板下了很大的决心来改变,一定要实施所以也与我们的绩效考核挂钩了,我想,这样也好,规范一下,既给顾客省时间,也让我们服务有保障,最多就是打个电话而已,您说是吗,姐?邀约话术4姐,不要让我难做,这样,老板会扣我工资。
我会定时让前台联系您,有时候您忙,都忘了来美容院,还能起到提醒您的作用,而且,护理如果有计划,有延续的话,既有效果又能很好的放松与休息,不是一举两得,这样,您自己就可以灵活安排时间。
邀约话术5姐,我给您预约的是中午11:00-下午1:00,因为中午时间段来做效果好,从女性养生来讲,因为经络运行到心经,在这里边做边休息,效果就能出来,这样还能起到养经调血,气血畅通的作用。
医美客服顾客咨询邀约技巧方式
医美三方咨询客服电话邀约技巧一、电话邀约对话情景再现【对话1】咨询客服:下午好,**小姐,请问现在方便接电话吗?顾客:可以,你哪位?咨询客服:我是YM整形医院的美容顾问***医生,咱们之前聊过,帮你解决关于皮肤、瘦脸、吸脂、隆鼻等方面的问题。
您还有印象吧?顾客:哦,好像是;我现在还忙,请问你什么事情?咨询客服:是这样,今天给你来电,是特意邀约您参加本周几我们医院邓院长亲诊活动/元旦跨年优惠活动,主要就是帮助你一次性解决皮肤美容、瘦脸等****等相关问题。
到时会有专家一对一给你解答,还可以免费做一个VISA皮肤检测/参加现场砸金蛋、抽现金红包等活动。
您看大概什么时候到,我给你提前安排一下。
顾客:哦,这样啊,你先发个短信到我手机上吧,时间方便我就过去。
咨询客服:好的,稍后我给你发过去,你注意查收。
安排好时间,你跟我说啊。
顾客说:好的,挂掉【对话2】咨询客服:好的,稍后我给你发过去。
***小姐,关于皮肤和瘦脸****,您这边主要有什么考虑,我看看先特别备注一下,提前跟专家做一个沟通,也方便到时更好的帮你解决。
顾客:很抱歉,我真的很忙,待会还要开会。
咨询客服:恩,好的,那你先忙,我先给你发信息,你注意查收。
二、电话邀约顾客拒绝你的真相当顾客说,我在开会,我很忙,我不方便,你先发信息,时间合适、我能安排过来,我会联系你的。
我们一起看看,真相到底有几个:搞懂顾客真实心理情况,才能有效应对,成功再次邀约。
1、委婉拒绝的惯语。
此类情况,相信很多咨询客服都遇到过,那到底顾客是真忙还是婉拒?如何判断呢?有一个方法,大家可以参考一下:如果开场后30秒,对话一开始顾客就有这个反应,我们归结一点:说明顾客对你前50秒的说话内容,一点都不感兴趣;你从一开始就没有吸引住顾客。
这是大家需要思考改进的。
2、不管是否婉拒,电话咨询师首先正面回复。
比如:好的,马上给您发过去;没有问题,即刻给你发。
给大家一个参考:您看信息比较长,手机接收短信有字数限制,我发给您微信吧:请问您微信号就是手机号还是?或者:这样的,***女士,资料信息多,这次活动涉及项目多,不知道您最想解决哪方面的问题,我整理好对应的信息,这样您可以快速了解,既省时又方便,您看?顾客:我最想****咨询客服:好的。
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美容院电话邀约话术
美容院电话预约话术
拓客是美容院的一个长久话题,但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案,但还是需要做拓客呢?这样无休止的去拓客,到底什么时候是个头?
其实那些需要不断拓客的美容院,就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样,“您的皮肤锁不住水分,补再多的水也白搭,因为每一次我给您的皮肤补足了水分后,由于您的皮肤锁不住,都会漏掉,因此您需要做皮肤修复,也就是说,我得先把您皮肤漏水的原因给解决了,您的补水才会效果显著!
原因其实很简单:留不住顾客,您拓再多的顾客也白搭!
所以在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。
这里给大家分享一些预约话术,希望可以给大家一点启示。
场景一:
美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗?
顾客:还好!
美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)顾客:今天我没空呀!我有事!(根据顾客的语气来判断她的真假性)
美容师:xx姐,要保持靓丽的容颜,您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久
都没有过来了,我们都挺想您的,xx姐!您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。
(笑语)
顾客:那几点钟啊!
美容师:xx姐,你xx点过来吧!那时候有时间,我提前帮你准备好,您到时候直接过来
就行了,xx姐,您要准时过来哟,(语气要略带肯定)我也好为你做充足的准备!
顾客:好的,到时候见。
美容师:好的,xx姐,到时候见,祝您生活愉快!再见!
场景二:
美容师:xx姐,您好!我是xx会所的xx,最近还好吗?
顾客:还可以吧!
美容师:今天是xx号,您又要定期的过来做护理保养啦!(语气要略带肯定)
顾客:今天我有事,我现在正在忙,改天再说吧!(根据顾客的语气来判断她的真假性)美容师:xx姐,工作不要太辛苦了,有空您要多抽些时间放松一下自己,别太累着,(语气要诚恳)
顾客:知道了,谢谢关心!
美容师:那好的xx姐您先忙,这两天您要是有时间就过来做下护理保养,舒缓下心情,
放松放松身体,
顾客:好的,谢谢!
美容师:好的,xx姐,到时候我再给您电话,您有什么需要的就给我打电话,祝您生活
愉快!再见!
备注:
1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。
2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二,但也要为下次的预约做好铺垫。
3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发【护理小闹钟】的短信,再一次的强调准时来做护理。
4、顾客来做护理,但并未按照预约的时间准时来做,可以在她这次做完护理后,在送客的时候再次强,
调下次要准时按预约的时间来做护理。
护理小闹钟短信:
温馨提示:
亲爱的xx姐,美丽的容颜需要您精心的呵护,在秋季更需要给靓丽的肌肤保持充足的水份,我们xx会所,已经为您准备好了精致的护理保养,请您于xx号xx点准时来护理,xxx 会所!。