以淘宝为例电子商务平台SWOT分析
淘宝小店swot分析
我的淘宝小店SWOT分析优势：现代人越来越喜欢网上购物，不用出门便能买到所有想要的东西。
所以，网购也将越来越主流化.开网店门槛低, 只要会简单的电脑操作就可以在淘宝昂上开店.无需实体店,不需办证, 没有税，成本很低。
我作为一个电子商务的学生，在专业方面，首先就在一定程度上战胜了对手。
我了解淘宝地面铺的经营及管理。
能够自己动手装修店铺。
如果选择代销，即不用进货、代理销售厂家和批发商的产品，只需负责网上销售，如果卖出去后，他们负责发货，这样成本基本是0。
投资风险极低，我即使失败，损失的可能也只是时间和精力。
我的店铺主营的是日用家居产品。
尤其是以花色造型各异枕头的枕头为多。
相信一定可以吸引到很多喜欢时尚新潮的买家。
劣势：1.如今的淘宝竞争已经白热化，新开的店铺根本生存不下去！淘宝买家一般都是照顾信用高的卖家！如果没有信誉的网店很难卖出商品.无论你商品有多好, 买家还是更倾向于信誉度好的老店.。
新店开张一定要有信用的，有了蓝钻，买家才相信你！淘宝上的卖家，想做起来，没有钻是根本不行的。
因为同样的东西，买家会选择有钻的卖家，而没信用的一般不敢买。
买家看你有蓝钻，他就认为你生意好，没有就会不相信你。
可是，我的店铺信誉还很低。
时间截止到2011年4月5日。
我的淘宝卖家信誉还是0。
我之前还没有卖出过商品。
2.由于国内快递行业不规范, 效率低并且混乱, 可能由于快递延误或者甚至快递丢掉货物等会给店主再造成损失.我没有固定的快递联系渠道，在货物的运输等后续方面做得还很不到位。
3. 网络安全隐患: 帐号被盗,网银被盗, 这些案例时有发生.机遇：我在淘宝分销平台上找道了货源，主要是销售家居用品。
基本不用担心货物的来源，首先要解决的就是经营与管理的问题。
SWOT分析——淘宝
1.支付宝的巨大优势 2.技术实力雄厚 3.知名度高，已经成为人们的一种购 物方式 4.优秀的品牌形象 5.丰富的营销经验 6.完善的质量控制体系
Opportunity机会
1.网络技术的迅猛发展，硬件软件的 技术支持 2.网民数量的增长，网购观念的普及 3.快递行业的成熟，菜鸟驿站的完善 4.政策导向 5.市场需求增长迅猛
机会 2.利用成熟的技术和丰富的 受较大影响
外
（O） 营销经验，留住和吸引更多 2.把握5G时代的到来，开发精简
的客户
且更具各类群体使用的客户端
部
环
ST战略
WT战略
境
1.利用支付宝的优势，增长 1.收ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ正在崛起的快递公司
用户，进而加强竞争力
2.跟紧形式，政策，切莫背政策
威胁 2.维系好良好形象，从而减 而为
Weakness劣势
1.卖家的信誉不能分辨真伪 2.存在商家刷单行为，质量信誉不能 把控
3.客户端APP越来越大，用户流失量大 4.经营模式的局限性，针对国内客户 群体设计网站各种功能，不利于开发 海外市场
5.淘宝属于上层应用，架构依托于网 络硬件公司，网络公司
Threaten威胁
1.电子商务细分程度越来越高，竞争 对手的不断介入
（T） 低对信誉评价体系的影响 3.开展公司多边合作，拓宽渠道，
促进高效营销
2.淘宝信誉评价体系受炒作信誉产业 的影响
3.受政策影响，网上支付交易限额 4.微商平台，直播带货平台的出现 5.替代品威胁，传统线下购物仍是零 售市场中的主流交易方式
SWOT矩阵分析
内部环境
优势（S）
劣势（W）
SO战略
WO战略
电商SWOT分析
电商SWOT分析SWOT 优势S 劣势W1.免入驻费2.企业形象良好，喜购宝客户资源丰富3.网点覆盖全面，售后服务到位，服务和流通信息一致4.产品质量高，技术支持强，财政资源充足5.交易成本低，操作便捷；双方信息交流低廉，快捷；卖方促销成本低。
6.市场范围大，交易信息充分7.有pc端上的老顾客为基础8.旗下有多家子公司作为基础1.尚未确立核心的交易品种2.企业对电商的认识和利用不足，缺乏专业电商人才3.刚起步，规模尚未扩大，目前仅限B2B模式4.创新不足5.在微商领域里无知名度6.商品的面较窄，对除电子产品以外的产品类型了解不深机会O SO策略WO策略1.互联网发展迅速，网民数量激增2.市场新需求增加3.竞争对手失误（天猫淘宝管理混乱）4.人们的购物方式正慢慢改变1.抓住互联网机遇，利用有利的竞争势态增加商机，了解行业趋势和用户需求2.稳定老客户，增加新客户3.完善全方位服务，构建系统化规模化管理模式4.利用互联网的优势加大宣传力度，提高知名度，突出优势，拓展宣传范围1.广泛吸收专业人才以及重视人才的培养，组建强大团队2.加强研发实力，进一步拓展业务，争取从B2B到B2C发展，充分利用线上线下相结合模式3.加大创新力度，满足用户不断发展的需求4.加大与银行和高新技术企业合作威胁T ST策略WT策略1.市场竞争激烈，竞争对手多2.部分消费者对网络不信任，不愿意1.加强合作，关注对手，取长补短，加强品牌建设2.突出优势，稳定1.尽快选择合适的交品种，设置合理的产品分类2.提升综合能力以涉足，传统商家不愿意参与3.经济环境不稳定4.客户偏好难捉摸发展，实现差异化竞争或“微创新”3.保证产品质量，加大资金投入4.加大宣传力度，普及电商知识5.确定目标市场，做好市场细分，培育新市场，增加盈利点及市场影响力3.健全平台管理规定以及交易制度市场选择与定位1.细分市场i:经济、文化、社会、技术水平ii：地理细分（地区、地形、气候、市场规模、人口密度）iii社会经济（性别、年龄、家庭生命周期、收入）iiii心理细分（生活方式、性格细分、社会阶层）iiiii购买行为（购买时机、追求的利益）iiiiii使用量变数、使用者状态变数、品牌忠诚度、购买准备阶段、营销因素的敏感性2.目标市场选择进行客户群的定位，根据企业资源、产品性质、产品生命周期、市场特点、市场供求状况、竞争对手营销策略，选择进行无差异性营销策略、差别营销策略还是集中营销策略。
淘宝电子商务战略SWOT分析
淘宝电子商务战略SWOT分析根据swot矩阵理论，竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。
例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
淘宝：淘宝的优势（Strength）：1、技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能。
淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚技术和先进理念，率先采取的各项措施，基本成为行业的规范和方向标。
2、有形资产优势：先进的生产流水线，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息。
淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支，促进商品以更加低廉的价格销售，满足消费者网上购物的最终需求。
取得成本上的优势。
阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常宝贵的财富，也为淘宝网的发展提供了强大的后盾，阿里巴巴实施的“大淘宝战略”为淘宝的发展提供了政策保障。
杭州作为中国电子商务之都，聚集了众多优秀的极具创新性的电子商务公司和电子商务人才。
3、无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司，其形象和影响力远远高于其他公司，特别是在中国，民族企业将受到极大的关注。
淘宝网这一品牌也是极其重要的，“淘宝”已经成为人们的口头语，便于口碑营销和记忆。
马云的形象在中国青年人的心中也是无可替代的，在国际上，马云先生也是APEC的重要成员，中方常驻代表、主席。
阿里巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。
4、人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验。
淘宝网在经济危机之时，大规模招聘应届大学毕业生，在劳动力低廉的时候为阿里巴巴集团的发展储备足够的人才，据悉其2009年的招聘人数为5000人，这表明了淘宝和阿里巴巴的决心和智慧。
C2C淘宝网发展的SWOT分析
囊位经；齐·战略研究Ｃ２Ｃ淘宝网发展的ＳＷＯＴ分析摘要：文章从Ｃ２Ｃ购物网站淘宝网发展的基本务件出发．通过运用ＳＷＯＴ分析法．对淘宝同进行系统综合分析。
找出其快速发展中的成功经验与存在的问题．井探讨了淘宝网未来的发展时策．时加快Ｃ２Ｃ购物网站的发展有一定指导意义。
关键词：淘宝；ｃ２ｃ；发展；ＳＷＯＴ分析中国Ｃ２Ｃ市场经过近十年的培育．目前已经初步成熟。
２００８年。
中国电子商务Ｃ２Ｃ市场交易额达到７４４亿元．同比增长４５．％．Ｃ２Ｃ市场交易额目前占中国整体电子商务市场规模的３．１％。
预计未来３年中国Ｃ２Ｃ市场符合增长率可达到４５．９％．２０１１年市场规模达到２３１０亿元。
在Ｃ２Ｃ的市场格局中．２００７年与２００８年各知名网站的市场占有率变化不大，淘宝依然是市场的霸主。
而由腾讯投资组建的拍拍网则凭借庞大的基础用户数量坐稳了市场的第二把交椅。
而２００８年１０月２８日。
百度电子商务网站“有啊”正式上线．又为国内Ｃ２Ｃ市场投下一枚重磅炸弹．必将使国内各网站对于网络购物消费者的争夺更加激烈．有望开创新的电子商务格局（见图１）。
圈１２００８年中国Ｃ２Ｃ电子商务服务市场品牌结构■陈宁宁根据赛迪顾问在２００８年所做的市场调查，我们可以清楚地看到，Ｃ２Ｃ类型的网站主要有淘宝网、ＴＯＭ易趣网和拍拍网３家（见表１）。
淘宝网的Ｃ２Ｃ市场份额达到８４．１％．拍拍网和ＴＯＭ易趣网的市场份额加起来为１４．５％。
目前３家的运营模式尽管有一些细节差别．但总体上还是比较类似．在非常类似的市场上想要改变现状．超越其他网站，不是一件很容易的事情。
某一区域进行研究．井从中得出一系列相应的结论或对策的方法。
一、优势分析（一）准确的市场定位２００３年．“淘宝”花了４个月来分析中国的Ｃ２Ｃ市场．在关键的“主流用户”定位上．淘宝做到了准确把握。
分析淘宝与易趣的用户可知，易趣选择的往往是国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的表１各网站网络购物渗透率ｌ淘宝网当当网卓越亚马逊网ＴｏＭ易趣网拍拍网８１．５％１６．６％１３．６％８．４％７．２％淘宝网无论在国内Ｃ２Ｃ市场份额还是品牌网络知名度上．都占据着第一名的地位。
中国跨境电商发展的现状及问题研究——基于阿里巴巴的SWOT分析
中国跨境电商发展的现状及问题研究——基于阿里巴巴的SWOT分析近年来，随着互联网技术的快速发展和全球贸易的深入推进，中国的跨境电商行业取得了飞速的发展。
其中，阿里巴巴集团（Alibaba Group）作为中国最大的跨境电商平台，发挥了举足轻重的作用。
本文将通过对阿里巴巴的SWOT分析，探讨中国跨境电商的发展现状及存在的问题。
一、阿里巴巴的优势（Strengths）1.强大的用户基础：阿里巴巴旗下拥有淘宝、天猫等综合性电商平台，用户数量庞大，活跃度高，可以为跨境电商提供庞大的用户群体。
2.全球化布局：阿里巴巴通过逐步建立全球物流网络和国际仓储中心，拥有强大的全球运营能力，可以为跨境电商提供高效快速的物流服务。
3.技术实力：阿里巴巴在人工智能、大数据、区块链等领域具有较强的技术实力，可以为跨境电商提供智能化的运营和风控服务。
4.品牌影响力：阿里巴巴作为中国最大的电商平台，享有较高的品牌知名度和影响力，可以为跨境电商带来更多的曝光和信任。
二、阿里巴巴的劣势（Weaknesses）1.可信度问题：由于跨境电商涉及到多方面的合作，涉及到国际关税、物流等复杂问题，因此用户对于跨境电商的可信度存在一定的质疑，阿里巴巴需要进一步提升用户的信任感。
2.规模效应限制：虽然阿里巴巴的用户庞大，但跨境电商仍然受到国际市场的规模效应限制，无法在一些小众市场获得较大的份额。
三、阿里巴巴的机会（Opportunities）1.政策支持：中国政府出台了一系列鼓励跨境电商发展的政策，包括降低关税、优化跨境支付等，为阿里巴巴提供了良好的发展机会。
2.市场潜力：全球市场对中国商品的需求持续增长，特别是一些新兴市场和中产阶级消费者，为阿里巴巴拓展海外市场提供了广阔的机会。
四、阿里巴巴的威胁（Threats）1.竞争压力：阿里巴巴面临来自国内外的激烈竞争，包括亚马逊、欧宝等跨国电商巨头，以及一些国内新兴的跨境电商平台，需要不断提升自身竞争力。
淘宝swot分析
淘宝swot分析优势劣势潜在机会潜在威胁●认可度非常高，已经成为人们的一种习惯购物方式●非常细致的商品分类●雄厚的技术实力●完善的质量控制体系●丰富的营销经验●上乘的客户服务●依托阿里巴巴强大的技术和先进理念●与供应商良好的关系●强大的融资能力●雄厚的资金●完备的资料信息●即将建立的物流体系，可大大减少店铺的开支，使商品更加低廉，最终还利于消费者●阿里巴巴实施的“大淘宝战略”，提供了了有力的政策保证●地理位置的优势---坐落于中国电子商务之都杭州，有大量优秀的电子商务人才●优秀的品牌形象●马云的个人魅●太大了，这样可能导致商家的筛选不够，质量信誉不能把控，用户承担的风险就会加大。
●就像一个超级市场，货物大而全，这种情况下客户就会认为专业度不够，小商品可以在你这买，承担的风险小，但贵重的商品客户的信任度不够，会选择在实体店或者专业度更高的网站●卖家的信誉度的可靠性不能分辨真伪●珠宝分类在饰品频道里面，不够重视，不够专业。
所以这是我们最大的优势。
●物流系统还不完善，客户需要付出商品价格额外的费用，会影响用户的购买欲望。
而且送货时间长，也会影响一部分客户的购买。
●增长很快的网民数量和网购观念的普及（当然，这是所有电子商务网站的机会）●C2C市场增长强劲，作为市场的领导者，具有很大的机会●与搜狐的战略联盟，优势互补，资源共享，借助搜狐专业的网络营销平台，吸引具有相当消费能力的人群●瞄准国际市场，可能与美国的ebay合作，进军国际市场●阿里巴巴强大的并购能力（雅虎，中国万网），淘宝作为阿里巴巴的全资子公司，对以后的发展壮大很有利●阿里巴巴的“大淘宝战略”对淘宝将形成很有利的影响●淘宝商城将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平，也进一步稳固了因质量●炒作信誉产业以新的方式大规模的出现，会严重影响这种信誉评价体系●C2C市场的这块大蛋糕谁都想分一块，竞争对手的介入会带来威胁●电子商务的细分程度越来越高，垂直型网站的市场份额会越来越高●网上支付交易限额下调，可能是政府对第三方支付的一种态度。
淘宝网SWOT分析报告
传统企业电子商务化的战略方案淘宝网SWOT分析一，淘宝网简介：淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。
)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。
截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。
沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。
这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。
而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。
2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务。
二，环境分析：据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年有过网络购物经历，在浏览过购物的网民中，有29.6%的人在半年有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。
这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。
我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。
外部环境中的机会（1）.政策导向自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。
淘宝环境分析
2.目前的主要竞争对手
（1争企业密集在业务占有 率低且业务接近的区域，真正 能形成正面竞争的企业目前没 有，但需密切关注台 便捷 3.无形资产的优 势 4.正确的营销理 念
自身优 势-S
（2）经济环境分析
随着竞争者的增多，中国C2C市场竞争将会更加激猎冬主要表 现为资金的大量投进。竞争将产生两方面的结果，一方面，竞 争实现优越劣汰，一些C2C网站逐步完善自身的治理和服务， 为交易双方提供良好的交易环境，积累了庞大的顾客基础，形 成明显的网络经济效应，而一些小网站则不堪重负，逐渐推出 市场，这将有利于市场走向成熟；另一方面，市场的竞争吸引 了各界的极大关注，培养了人们网上交易的习惯，加深参与度， 给C2C市场带来繁荣，这些都会给淘宝网带来良好的发展远景。
三：淘宝的竞争对手分析
1可能的竞争对手分析
（1）公司，电子商务领域的阿里巴巴、
万国商业网、中国制造网33，行业搜索领域的
哥伦布 （2）公司所涉及的服务边缘领域，微软、 赛迪网、腾讯、搜搜 （3）今天的合作伙伴也可能成为明天的竞 争对手，如中企动力 （4）行业外可能的竞争对手，零售业巨头 家乐福等 （5）公司未来可能涉足或密切相关的行业，
（4）社会自然文化环境分析
随着中国互联网的发展，中国互联网的用户有了非常可观的增长，网络购物规模在网民 中的比例较低，在一定程度上不利于我国C2C电子商务市场的发展，但随着网民数目的 不断增长，网络购物潜伏用户规模将不断扩大，这无疑将推动中国C2C电子商务市场的 发展。另一方面，网络购物是一种使用以及消费习惯的转变，对习惯传统接触式和导购 式购买的用户来说，驱动第一次网络购物的因素有很多，其中价格是其中最重要的一个 因素。此外在终极实现购买的整个过程中的任何一个环节出现题目都会带来用户的流失， 而与之相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务也决定了用户是否愿意接受网络购 物。而如今，相关的物流以及支付等相关社会配套支持服务不断完善，使得网络购物越 来越普及，网络购物的人数在不断增多，这些对无疑给淘宝网带来更多更好的发展机会。
淘宝网企业战略管理分析 swot 五力模型分析
淘宝网企业战略管理目录一、淘宝网公司简介二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1.经济环境分析2.政治—法律环境分析3.社会—人文环境分析4.技术环境分析（二）产业竞争性分析（波特五力模型）1. 现有竞争企业2. 潜在进入者威胁3. 供应商的议价能力4.顾客的讨价还价能力5. 替代品和服务的威胁三、淘宝网的内部环境分析（一）资源（二）能力（三）核心竞争力（四）SWOT分析1.优势2.劣势3.机会4.威胁四、淘宝网的竞争战略一、淘宝网公司简介淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，覆盖了中国绝大部分网购人群。
2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。
2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。
2010年交易额为4000亿元，占中国网购市场82%的份额。
二、淘宝网的外部环境分析（一）宏观环境分析（PEST分析）1. 经济环境分析我国近年来总体经济发展环境良好，经济发展迅速，国民收入水平总体上呈上升趋势。
城乡居民人均纯收入稳步增长，人民生活水平显著提高。
伴随着消费者收入水平的提升，人们的购买欲望和购买力增强，国内消费市场不断扩大，逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。
另外，随着经济的发展和收入的增加，服务淘宝的系统进一步发展完善。
快递行业蓬勃发展，成为淘宝商家和消费者之间的桥梁，大大减少了顾客的购物时间。
储蓄卡和信贷卡的发展已日渐大众化、平民化，为淘宝网的发展提供快捷、方便的支付方式。
2. 政治—法律环境分析我国现在社会政治稳定，经济发展迅速，社会不断进步，进一步扩大的消费市场不仅迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道，更需要进一步规范网购行业的发展。
法律法规及相关政策的不断完善。
2009年上至中心政府、下至各省区政府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。
2009年底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》要求各地商务部分扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重进步到5%以上。
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析--WORD
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析及走势研究前言互联网是一个快速发展的行业，每隔几个月就会有一个大的变化。
Web 2.0 理念的提出，更是席卷了整个互联网，也给人们带来了空前的互联网应用体验。
电子商务更是成为了这些应用当中最流行的元素之一。
无数的个人，企业更是为之心动，迫不及待的整合资源投入其中。
由于越来越多的企业投入到电子商务领域，使得各种各样的电子商务模式出现。
然而当前电子商务市场由于人们的认识不一致，很多企业只是在其表面做文章，而忽略了企业经营的基本支点，结果只能适得其反。
我个人认为企业的定位、流程化管理非常重要，这包括：基于用户需求的产品定位、盈利模式、产品给用户带来的什么样的体验等，企业只有找到自己的定位后，才能有的全力以赴的开展自己的工作。
在我国有许多优秀的电子商务企业，他们以不同的方式开展自己的业务，占领者市场份额。
其中包括：1、B2C：卓越亚马逊、京东商城等定位是这样的，通过企业自身与品牌商达成合作关系，为用户提供所需要的商品。
2、C2C：淘宝平台、腾讯旗下的拍拍网、百度旗下有啊购物平台以及易趣购物平台等为用户提供商务平台，由用户提供消费者所需要的商品。
这种模式由于装机量很大，品质很难保证，充斥着很多高防产品，使得产品的品质，售后服务得不到很好的保证。
1、Channel：有道、谷歌等搜索引擎凭借其自身的搜索技术为用户提供强大的商品购物信息整合平台，正如网页搜索一样，为用户提供符合用户行为习惯的的商品搜索，来开展其业务。
2、介于B2C与C2C之间的平台：如淘宝商城通过其庞大的用户群为企业的产品销售提供交易平台。
3、基于社交网络的B2C：人人爱购、驴友论坛等。
通过其庞大的社区用户群及其社交信息的Follow机制，来开展电子商务，这种模式由于社区用户的互动性强，用户参与商品的评价，推广等业务，对商品的品质、服务等方面要求提高，更加贴切的保证了用户购物的满意度，进而提升了用户对平台的忠诚度。
淘宝网SWOT分析 超全面!!
淘宝网SWOT分析一、发展背景淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲最大网络零售商圈。
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。
2003 年 5 月，阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站， 2004 年 7 月，又追加投资 3.5 亿人民币。
截至 2005 年 7 月 10 日，淘宝网在线商品数量超过 800 万件、网页日浏览量突破 9000 万、注册会员数突破 760 万、 2005 年二季度成交额达16.5 亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。
在全球权威 Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，中国电子商务网站排名第1 名。
与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在国内的人气飚升极快。
从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看，2004年前，还没有淘宝的位置，但从2004年2月开始，淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝排名已经超过eBay易趣位居第一。
淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。
因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。
截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
一、SWOT分析（一）优势分析1.准确的市场定位2003年，“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场，在关键的“主流用户”定位上，淘宝做到了准确把握。
淘宝网SWOT分析 超全面!!
淘宝网SWOT分析一、发展背景淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲最大网络零售商圈。
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。
2003 年 5 月，阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站， 2004 年 7 月，又追加投资 3.5 亿人民币。
截至 2005 年 7 月 10 日 ，淘宝网在线商品数量超过 800 万件、网页日浏览量突破 9000 万、注册会员数突破 760万、 2005 年二季度成交额达 16.5 亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。
在全球权威 Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，中国电子商务网站排名第 1 名。
与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在国内的人气飚升极快。
从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看，2004年前，还没有淘宝的位置，但从2004年2月开始，淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝排名已经超过eBay易趣位居第一。
淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。
因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。
截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。
根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
一、SWOT分析（一）优势分析1. 准确的市场定位2003年，“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场，在关键的“主流用户”定位上，淘宝做到了准确把握。
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以淘宝为例的电子商务平台SWOT分析
摘要：随着互联网的发展，电子商务平台已日益成为购物的重要平台，尤其是对于生活节奏快的大城市居民，网络平台购物有便捷，便宜等优势，从而在多方面战胜传统商店成为时下更为流行的购物平台。
本文用swot分析方法对当下中国最受欢迎的电子商务平台淘宝进行优势，劣势，机遇和威胁分析，从而探讨一条更为健全的电子商务平台建设之路。
关键词：淘宝；swot分析；优势；劣势
中图分类号：f724 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）04-0-01
一、swot 分析
swot 分析是试图根据对公司当时优势和劣势，发展过程中机会和威胁的分析来得出自己的战略定位的分析方法。
企业的优势劣势分析是评价企业是否能在市场中持续经营的重要指标，考虑市场需求和竞争状况，则可以对企业在市场和竞争中定位做出整体评价。
本文用swot模型，着重分析淘宝网作为电子商务平台运营的内外部有利和不利影响因素，以供完善发展之用。
二、淘宝的竞争优势分析
1.c2c“网商”成本优势。
在淘宝上经营店铺进行销售的企业，家庭和个人即为“网商”，与“当当”，“京东商城”不同，淘宝只是提供了一个平台供”网商”们进行经营活动。
“网商”创业模式主要为轻资产经营模式，具有低成本，见效快，风险小的特点。
在
淘宝上开普通的店，店租低，简单，只要实名制即可，店铺装扮也可采用淘宝提供的装扮模块，无需真金白银购买真材实料，成本可谓低廉。
因此开淘宝店有一定计算机常识的人皆可完成，受众很广。
2.交易便捷。
依赖第三方物流的渠道优势使网络更接近客户，产品生产和销售流程快速演进，同时第三方物流的迅速发展加快了产品到达客户的速度。
此外，支付便捷。
淘宝网的主要支付平台为支付宝。
客户在下单后通过支付宝支付，钱不会立即进入商家账户，由支付宝暂时进行保管，等客户收到货物后可以点击确认付款支付。
同时保证了客户和商家的利益。
三、淘宝竞争劣势分析
1.卖家良莠不齐导致商业信用问题。
淘宝准入门槛低，开店成本极大的降低，客户购买时无法直接接触商品，导致淘宝网上假冒伪劣产品盛行。
比如某些知名品牌的衣服，同一种商品的售价在淘宝网能出现几倍，甚至是近10倍的差别。
直到2010年7月，淘宝爆发假货门事件，目前进淘宝搜索假劳力士、假lv包、假化妆品、假名牌等等比比皆是。
2.评价体系不完善。
评价系统是淘宝的”法律”，直接关系到整个淘宝平台的有效运行。
而淘宝现有评价体系给消费者太多自由评价的空间，买家素质良莠不齐，卖家时常遭受到恶意评价。
同时有些卖家也存在着的雇人刷信誉行为，导致信誉不实。
这些使得交易的公平公正缺乏保障。
3.成本增加导致小卖家生存困难。
淘宝商城价格提高过快，导致
淘宝的小卖家恶意购买事件反应出淘宝网上开店成本增加过快的
问题。
淘宝上卖家虽多，但同一产品的大小卖家两级分化严重。
部分卖家销售量可达上千，大多数卖家销售量为个位数。
四、有利发展机会分析
1.国家政策支持。
近年来，总理多次在政府工作报告中指出，积极发展电子商务，以互联网、物联网为基础，通过电子商务发展物物交换，使人们有望逼近零库存、零废品、零附加交易成本的全新时代。
可见，政府充分意识到自由现实市场已经满足不了广大消费者的需求，网上市场是现实的必然选择。
2.成熟的网络购物环境
网络环境的成熟为b2c发展提供机遇。
通过互联网的飞速发展，软硬件技术的成熟已经是公认的事实；另一方面，通过五年的发展，国内网购平台日渐成熟，其中最大的淘宝网采取了“大淘宝”战略，即网购平台要做电子商务的服务提供商，为所有的电子商务参与者（企业）提供营销、支付、物流以及技术等基础服务。
从而大大减少不熟悉网络营销的企业加入淘宝平台的运营风险，降低了企业的b2c门槛。
五、不利外部威胁分析
1.政策倾斜。
网店实名制实行1年后，武汉推出了向部分皇冠卖家征税的措施，这一措施的实行改变了网店不收税的历史。
征税政策在全国有蔓延趋势，提高淘宝网店成本，不利于网店的发展。
2.法律条文的不完善。
由于电子商务近几年才发展起来，我国对
电子商务立法的监管工作也没有完善，尚处于起步阶段。
知识产权，退货争端问题在网上也不是完全有法可依。
网上最普遍的恶意购买事件就反应出解决此类争端主要仍旧依靠淘宝内部管理体系，而非法律。
3.网络威胁安全。
电子商务利用互联网和各种现代信技术进行商务活动，谈判信息、订信息、支付信息等大量商务信息通过联网在计算机系统存放和处理，而黑客攻击、计算机病毒等将会给信息安全来巨大隐患。
六、策略选择
在网络竞争日趋激烈的今天，淘宝若要在众多网络商城中保持领先地位，则在保持自身优势的同时，仍需要引导和挖掘客户深度需求，加快产品创新，提供多元化服务，应对多变的市场机制。
同时要加快解决自身经营管理方面存在的问题。
建立健全评价系统，将评价系统从抽象到具体，定性到定量转变，从而杜绝一些消费者恶意评价的空间。
加强淘宝内部监管。
严查刷信誉行为，对于该行为淘宝应对其进行惩罚，以清理市场环境，避免不良风气蔓延。
可以利用相互竞争的卖家互相监督。
淘宝只需提供一个投诉平台，并及时有效处理此类问题即可，这样既不用淘宝大量劳动力支出，又可以减少市场中商铺的不诚信行为。
注意防范网络风险。
商铺在和客户聊天时，不要轻易打开陌生人发的文件，链接。
七、总结
本文以淘宝网为例，运用管理学中常用的swot分析法，浅析目
前淘宝网的发展面临的优势，劣势，机会和威胁，而后提出我们对于淘宝未来发展的应对之策。
至此，不仅给予淘宝网运营商一些启示，也是给我们这些网购者提供一些网购相关的参考。
从而使官方的运营商和我们消费者都有所获益。
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作者简介：毛瑜婷（1989-），女，上海市同济大学企业管理硕士。