企业绩效考核如何做到公平公正
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馈绩效结果阶段主要的任务是搜集和整理所获得的信
息,同时,根据被考核者的个人绩效承诺,做出客观
公正的评价。根据考核的结果,主管部门应及时地跟 员工进行沟通,帮助他们提高业绩。对于那些跨部门 的人员,一般把绩效标准分为绝对标准和相对标准。 绝对标准的评价重点在于以固定标准衡量员工,不去 和其他员工相比较。相对标准就是将员工间的绩效表
企业绩效考核如何做到公平公正
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现有的绩效考核策略弊端形成的原因是: 从内因来看,人力资源增长速度与企业变革的举
措不相适应: 考核的指标设置不当。对于绩效考核指标设置通 常有三种做法:一考核的指标使用宽泛的指标,这样 就不能很好地考察特定岗位的员工的绩效;二是考核 的指标过于繁冗,操作起来不太便利;三是一味地追
概全,断定他别的方面一定好,或是某一方面一定不 好。也避免考核者不从事实出发,从而让企业的考核 变得公平公正,让考核变成一把衡量企业员工的标尺。
从外因来看,又有以下的一些不足之处: 人才发展滞后,相对过剩的人力资源,但缺乏高 素质的人才队伍,导致人才积压和人才短缺的双重矛 盾难以得到有效化解;②配套的保障机制不健全,造 成相对的制度漏洞。这些不足之处在某种程度上阻碍
了企业的人才和企业自身的发展。针对这些不合理之
处,要想把企业绩效考核做到公平公正应该做到以下 三点: 考核前的职务分析 在企业中对员工的考核,主要是围绕企业员工在 其岗位上的情况,从人力资源的角度上讲,考核需要 从岗位分析、岗位评价和岗位分类,岗位描述等方面
馈阶段。绩效考核制度的确立,应该在绩效考核实施
之前。 绩效目标制定阶段〖核前,考核者和被考核者应 确定共同的目标,拥有共同的目标,才能使企业各部 门形成一股合力。总体来说绩效承诺目标的来源由低 到高,主要分为职位目标、部门目标、团队目标、和
企业目标。②绩效辅助阶段。绩效辅助阶段是计划和
目标达成的过程,也是有关数据的搜集过程。在这一 阶段,在部门内应建立双向的沟通机制,通过一些定 时的总结、汇报,是企业管理者和企业员工明确一定 阶段的目标,同时,这些记录也可以为之后的绩效考 核提供依据。③考核及反馈绩效结果阶段〖核以及反
求量化的指标,而不能量化的指标则不在考虑的范围。
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②参与考核的主体范围不明确,很多时候看似公平的 背后,实际上存在着不平等的问题。虽然这些考核的 主要目的是评价员工的业绩,从而为企业更好的发展 打下良好的基础,但是这些考核没有提出一些改进的 方案但,并进一步开发员工的潜能,因此考核所起的
作用就很有限了。
进行考核。那么,为了保证绩效考核的科学性和客观 性,应该在考核前先拟定好某一特定岗位的岗位说明 书。岗位说明书要明确这一岗位职责、标准、程序、 考核办法和任职资格条件。通过岗位说明书的拟定, 不仅可以规范员工在某一岗位上的职责,也能成为岗
位绩效考核和评估的基础。
制定科学的考核制度 考核制度的制定对考核的结果的有效性有很大的 影响。在操作绩效考核时有很多的步骤,每一处的细 节都不容忽视,按照绩效考核推动的进程,大致可以 分为绩效目标制订阶段、绩效辅导阶段以及考核及反
现相互比较,也就是以相互比较来评价个人的好坏。
此时每个人既是被比较的对象,又是比较的尺度。
培养合格的考核者 在企业绩效考核中,考核者起到的作用非常的重 要,因此,对于考核者的要求也相对的更加严格。在 考核前应对考核者进行相关的培训,例如:要对考核 者进行有关规避晕轮效应、居中倾向、偏松或偏紧倾
向等方面的培训。以避免在考核过程中,考核者以偏