市场部管理制度汇编

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市场部管理制度范本(3篇)

市场部管理制度范本(3篇)

市场部管理制度范本一、市场部的职责和权责1. 市场部的职责:- 负责市场调研和分析,制定市场开发计划;- 负责制定市场推广策略和销售计划,推动销售业绩实现;- 负责制定市场部的预算和经费使用;- 执行市场部的工作任务,监督并协调各个市场活动的开展;- 负责市场部的人员招聘、培训和绩效考核。

2. 市场部的权责:- 负责市场部的日常管理,确保市场部各项工作按照规定进行;- 调配市场部的资源,确保各项工作能够顺利推进;- 决策市场部的重要事项,保证市场部的效益最大化;- 沟通协调市场部与其他部门的工作,保持良好的合作关系;- 监督市场部的工作进展,及时解决问题和调整策略。

二、市场部的组织结构和人员配置1. 市场部的组织结构:- 市场部由市场部经理负责领导,下设市场调研组、市场推广组和销售组等;- 市场调研组负责市场调研和分析工作;- 市场推广组负责制定市场推广策略和销售计划;- 销售组负责销售业绩的实现和客户关系的维护。

2. 市场部的人员配置:- 市场部经理具备较高的市场管理和决策能力,具备较强的团队管理和沟通能力;- 市场调研组成员具备较强的市场调研和数据分析能力;- 市场推广组成员具备较强的市场推广和市场策划能力;- 销售组成员具备较强的销售和客户服务能力。

三、市场部工作流程和绩效考核1. 市场部工作流程:- 市场调研组负责进行市场调研和数据分析,将结果提交给市场推广组;- 市场推广组根据市场调研结果制定市场推广策略和销售计划,并组织实施;- 销售组负责根据市场推广策略和销售计划进行销售工作,并及时向市场推广组汇报销售情况。

2. 市场部绩效考核:- 根据市场部的目标和任务,制定市场部的绩效指标;- 对市场调研组、市场推广组和销售组进行单独的绩效考核;- 根据绩效考核结果,对市场部成员进行奖惩和绩效优化。

四、市场部的工作纪律和规范1. 市场部工作纪律:- 市场部成员应遵守公司的工作时间制度,按时上下班;- 市场部成员应严格执行上级的工作安排,不得擅自变动;- 市场部成员应遵守保密协议,不得泄露公司的商业机密。

市场部管理制度汇编

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市场部管理制度汇编编制人:编制日期:目录 0第一章市场部门职能 (1)第二章市场部管理架构 (2)第三章市场部职务说明书 (2)A 市场部经理 (2)B 区域销售经理 (6)C 业务人员 (9)第四章市场部管理制度 (4)第五章市场部工作流程 (11)一、销售的流程分为五个阶段: (11)二、项目信息开发阶段管理: (11)三、立项阶段的管理: (12)四、招投标阶段的管理: (12)五、商务谈判阶段的管理: (13)销售合同签订流程 (14)采购合同签订流程 (15)六、工程实施阶段的管理: (16)七、技术支持管理办法: (16)八、回款流程: (16)九、售后服务流程: (16)第六章市场部薪资绩效考核管理制度 (17)一、考核权责 (17)二、考核办法 (17)第一章市场部门职能部门名称:市场部直接上级:公司副总(市场方向)部门本职:组织、完成公司产品及技术的推广和销、对外宣传等;公司项目营销策略的拟定及实施;确保公司回款目标的完成。

主要职能:1、负责完善公司市场拓展管理体系,参与起草制定相关管理文件;2、负责对新产品和新项目的可行性进行评估和分析;3、负责公司业务拓展,开展市场调研,收集市场信息,进行市场分析,制定拓展计划;4、根据市场情况和公司战略,制定并调整市场推广、产品价格和产品销售等策略。

5、管理、督导市场部正常工作运转,正常业务运作;6、建立各级顾客资料档案,保持与客户之间的双向沟通;7、合理进行市场部的预算控制;制定每月、每季、每年销售预算;8、追踪行业、市场发展动向,为产品研发及技术升级提供参考;9、研究掌握业务员需要,充分调动销售团队积极性;10、制订业务员工作计划,并予以检查控制,落实实施;11、接洽、发展部分代理经销商并对其进行工作指导和监控;优选、慎选代理商及合作商等;12、配合技术部做好项目方案(产品定位)的制定、调整、修改及与客户的工作沟通;13、组织、进行产品和技术的推广和销售;定期组织、参加行业内相关展会及论坛等,以便获得最新技术推广介绍的机会,做好内部培训;14、策划、参与公司大型项目的投标、竞标活动;15、收集市场信息,了解竞争企业情况;16、配合财务部统计、催收和结算产品、工程款;17、负责公司市场形象宣传和业务宣传等市场推广工作,协助公司网站建设、宣传册设计、内容填充等;18、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户的关系。

市场部管理制度大全

市场部管理制度大全

市场部管理制度大全第一章总则第一条为规范市场部的日常管理工作,提高团队效能,制定本管理制度。

第二条市场部是公司的重要部门,负责市场调研、销售策划、推广活动等相关工作。

第三条市场部的管理原则是以目标为导向,团队合作,注重效率,提高市场部整体水平。

第二章组织架构第四条市场部设有部长一人,副部长若干人,下设市场调研组、销售策划组、推广活动组等。

第五条市场部部长负责整个市场部的工作,并向公司领导层汇报。

第六条市场部副部长协助部长工作,并承担特定任务。

第七条市场部下设的各工作组根据具体职能设定工作流程。

第三章岗位职责第八条市场部部长负责制定市场部年度工作计划,并监督实施情况。

第九条市场部副部长协助部长完成市场部的相关管理工作,包括协助制定工作计划、组织协调各工作组等。

第十条市场调研组负责市场调研、竞争分析等工作,并定期向部长汇报研究结果和提出建议。

第十一条销售策划组负责制定销售策略、销售计划,协调市场与销售部门的工作,提高销售业绩。

第十二条推广活动组负责策划和组织各类推广活动,提升品牌知名度和产品销售。

第四章工作流程第十三条市场部每月召开例会,总结上月工作,讨论本月工作计划。

第十四条市场部负责制定月度工作计划,并落实到各个工作组。

第十五条市场调研组每季度进行一次市场调研,并及时整理研究结果,提供给销售策划组和推广活动组参考。

第十六条销售策划组每月汇总销售数据,进行分析,并根据情况调整销售策略和计划。

第十七条推广活动组每季度提前策划推广活动,并与销售策划组协商制定活动方案。

第五章人员管理第十八条市场部门员工应积极完成自己的工作职责,加强团队协作和沟通。

第十九条市场部门员工应定期参加相关培训学习,提高专业素质和业务能力。

第二十条市场部门员工应保护公司的商业机密,对外保密工作消息和客户信息。

第二十一条市场部门员工应服从上级的工作安排,严格按时完成任务。

第六章绩效考核第二十二条市场部门按照公司制定的绩效考核制度进行考核,包括个人绩效和团队绩效。

市场部管理制度

市场部管理制度

市场部管理制度•相关推荐市场部管理制度(精选7篇)现如今,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编帮大家整理的市场部管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场部管理制度篇1第一节总则为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度。

第二节市场部职责第一条严格遵守商业道德,保守商业秘密。

第二条负责公司配送范围内的业务开发。

第三条负责客户的维护工作。

第四条负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条负责与有关部门的协作配合工作。

第三节市场部经理职责第一条主持市场部全面工作。

负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场。

第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。

第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第四节市场部副经理(助理)职责第一条服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。

第二条热情对待客户,文明礼貌。

第三条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条组织、召开有关会议。

第七条负责各类文件的分类、整理工作。

第八条及时发现、处理部门的各种问题。

第五节业务员职责第一条服从领导的安排,按业务操作规定作业。

第二条热情对待客户,文明礼貌。

第三条负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。

第四条协助收款员收回所管辖客户的应收款项。

第六节收款员职责第一条服从领导的安排,按收款操作规定作业,按期完成公司规定的收款任务。

市场部管理制度汇编

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市场部管理制度汇编
目的
本制度汇编旨在规范市场部的管理行为,并明确市场部相关工作的职责和权限,以保证市场部的正常运营,促进公司的发展。

职责和权限
市场部总体职责
负责公司产品的推广、销售工作,制定市场策略,并协调公司各部门的合作。

市场部经理职责
作为市场部的负责人,市场部经理有权制定市场部工作计划和预算,拟定市场部岗位职责说明,制定公司产品营销策略,并组织实施。

市场部经理有权要求公司其他部门的配合,协调工作,提高工作效率。

市场部人员职责
市场部人员应按照市场部经理的要求分配相应的工作任务,按
时完成工作,并将完成情况及时向市场部经理报告。

市场部人员应
积极参与产品推广、销售等工作,加强与客户的沟通和联系。

市场部权限
市场部有权制定公司产品营销策略和市场规划,制定市场销售
计划和预算,并进行市场调研和分析。

市场部还有权根据工作需要
招聘员工,提升员工能力和素质,组织市场推广和销售活动。

工作流程
市场部工作流程包括市场调研、市场规划、市场销售计划制定、市场推广和销售活动的组织实施等。

市场部应按照公司的战略和市
场环境的变化不断调整和优化工作流程,提高工作效率和质量。

考核制度
市场部应按照公司的年度考核制度进行考核,并根据市场部的工作量、工作效率、工作成果和员工素质等因素进行评估,并据此作为市场部经理的绩效考评和员工薪资晋升的参考依据。

结语
本制度汇编是市场部的管理准则和行为规范。

市场部人员应认真遵守本制度,提高工作规范和效率,为公司全面发展做出贡献。

市场部管理制度通用15篇

市场部管理制度通用15篇

市场部管理制度市场部管理制度通用15篇在现实社会中,很多场合都离不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编收集整理的市场部管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

市场部管理制度1第一节总则为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度,公司制度之-- 市场部管理制度。

第二节市场部职责第一条· 严格遵守商业道德,保守商业秘密。

第二条· 负责公司配送范围内的业务开发。

第三条· 负责客户的维护工作。

第四条· 负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条· 负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条· 负责与有关部门的协作配合工作。

第三节市场部经理职责第一条· 主持市场部全面工作。

负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平,管理制度《公司制度之 -- 市场部管理制度》。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场。

第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。

第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第四节市场部副经理(助理)职责第一条· 服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。

第二条· 热情对待客户,文明礼貌。

第三条· 熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条· 负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条· 负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条· 组织、召开有关会议。

第七条· 负责各类文件的分类、整理工作。

市场部管理制度(7篇)

市场部管理制度(7篇)

市场部管理制度(7篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的出现是在所难免的,只有标准的管理制度才能走的更加长远。

下面是由小编给大家带来的市场部管理制度有哪些7篇,让我们一起来看看!市场部管理制度篇11、目的1.1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。

1.2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。

1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。

2、适用范围本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。

3、工资模式薪酬构成(员工工资)=基础工资+岗位工资+绩效工资+福利(1)基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。

(2)岗位工资是根据员工所在岗位责任大小,技术、智力要求高低,劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。

(3)绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。

(4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。

4、薪酬层级及薪点4.1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。

4.2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。

每一系列相邻薪点差距约为8.5%。

每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。

4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《公司薪酬管理制度》。

每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。

市场部管理制度优秀6篇

市场部管理制度优秀6篇

市场部管理制度优秀6篇市场部管理制度篇一1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

大区经理岗位职责:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;4、根据网络发展规划合理进行人员配备;5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;7、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决;9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;10、组织建立、健全客户档案;11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;12、向直接下级授权,并布置工作;13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。

市场部规章管理制度

市场部规章管理制度

市场部规章管理制度•相关推荐市场部规章管理制度(精选6篇)在社会发展不断提速的今天,制度使用的频率越来越高,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的市场部规章管理制度(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

市场部规章管理制度1为更好的规范和完善市场部的管理工作,进一步开拓市场,并充分调动业务人员的积极性,挖掘其潜力,特制定本制度:一、市场部根本准则:1、市场部人员应牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。

2、将“客户第一”、“信誉第一”、“服务第一”为宗旨,维护公司声誉,注重经济效益作为我部门运营管理的方针。

二、日常管理要求:1、上班时必须穿职业装,穿着整洁,佩戴厂牌。

2、用语礼貌、得体,打电话时要使用普通话。

不得因私事拨打长途电话,不得拨打信息台等无聊电话。

3、A、销售员每日外出必须先到部门报到,经主管人员批准同意后方可外出,如有特殊情况不能赶到公司,须打电话征得经理的同意。

B、日工作需出访客户的,需做出勤笔录。

C、每日上班后一个小时内未到公司报到并没有打电话告知者,则当日按旷工处理。

三、销售工作要求:销售人员必须做到忠诚于公司,尽职尽责,以良好的精神面貌和极高的热情面对本职工作,吃苦耐劳!有团队先锋作用,具一定凝聚力!团结同事,配合各部门工作,始终保持微笑面对客户,为客户提供最优质的服务!1、实行公司统一报价:样品经工程部评估后,交由市场部核算成本并提供书面报价,销售人员不得擅自对客户进行报价。

2、所有合同的制定和签署必须符合公司对合同的要求,做到规范统一;经公司同意签字确认后,方可回传客户,并下生产指令单进行生产。

3、合同签订后将原件交公司存档,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的的合同使用。

未经公司许可,市场部人员严禁私自借用合同使用,严禁利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

市场部规章管理制度(通用18篇)

市场部规章管理制度(通用18篇)

市场部规章管理制度市场部规章管理制度(通用18篇)在发展不断提速的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编整理的市场部规章管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

市场部规章管理制度篇1为维护市场秩序,严厉打击制售假冒伪劣食品活动,保护广大消费者合法权益,依照国家《食品安全法》相关规定,特制定本制度。

一、对不合格食品实施退市制度,是指在食品经销过程中对不合格或存在其他严重安全隐患的食品,采取禁止销售措施,以减轻危害,消除影响,退出市场的管理制度。

二、根据消费者申诉、举报、市场检查以及社会各界信息来源等,对涉嫌不合格食品或存在不符合保障人体健康安全的食品,经质量监督部门进行抽检确认后,由执法部门通知食品经营者立即停止销售并及时采取强制退出市场措施。

对未售出的有害食品进行妥善处理,对消费者提出的问题进行妥善解决。

三、下列食品为不合格食品,食品经营者应停止销售,退出市场:(一)、腐烂变质、污秽不洁的;(二)、包装破损造成不符合食品卫生要求的;(三)、超过安全使用期或者保质日期的;(四)、应当检验、检疫而未检验、检疫,或检验、检疫不合格的;(五)、掺杂、掺假,以假充真、以劣充好、偷工减料的;(六)、使用非食用色素或其他非食用物质加工的;(七)、伪造产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址、在商品上伪造或冒用认证标志、名优标志、国际标准采用标志、防伪标志等质量标志,对商品质量作引诱误解的虚假表示或使用绝对宣传用语的;(八)、假冒他人的注册商标,或者擅自使用知名商品持有的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的;四、市场开办者应该对市场内经营的食品进行经常性检查,发现不合格食品应要求经营者立即停止销售,退出市场,并向工商行政管理部门或相关行政部门报告,积极协助行政管理部门做好食品退市查处的相关工作。

市场部管理制度

市场部管理制度

市场部管理制度市场部管理制度篇一第一章总则第一条目的和依据1、目的⑴使公司的薪酬体系与市场接轨,能够达到激发员工活力的目标;⑴把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,共同分享企业发展所带来的收益;⑴促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制;⑴最终推进公司发展战略的实现。

2、依据依据国家有关法律、法规和公司的有关规定,制定本制度。

第二条适用范围本管理制度适用于公司全体人员,其他成员可参考执行。

第三条薪酬分配的依据公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。

第四条薪酬分配的基本原则薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。

1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。

2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。

3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。

4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。

第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。

第二章工资总额第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制,对薪酬总额进行控制。

第七条人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。

通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。

第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。

第九条为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇总上报。

第三章年薪制第十条适用范围本制度适用于以下人员:1、公司高级管理人员;2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用,由董事会决定。

市场部管理制度模版(3篇)

市场部管理制度模版(3篇)

市场部管理制度模版为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。

工作期间,衣着,发型。

简单得体,简洁明亮。

不留怪异发型,不浓装艳抹。

2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。

,不得情绪化。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。

务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。

不得推委,拖延。

拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。

市场部管理制度(6篇)

市场部管理制度(6篇)

市场部管理制度(6篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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市场部管理制度汇编

市场部管理制度汇编

市场部管理制度汇编编制人:编制日期:目录 0第一章市场部门职能 (1)第二章市场部管理架构 (2)第三章市场部职务说明书 (2)A 市场部经理 (2)B 区域销售经理 (6)C 业务人员 (9)第四章市场部管理制度 (4)第五章市场部工作流程 (11)一、销售的流程分为五个阶段: (11)二、项目信息开发阶段管理: (11)三、立项阶段的管理: (12)四、招投标阶段的管理: (12)五、商务谈判阶段的管理: (13)销售合同签订流程 (14)采购合同签订流程 (15)六、工程实施阶段的管理: (16)七、技术支持管理办法: (16)八、回款流程: (16)九、售后服务流程: (16)第六章市场部薪资绩效考核管理制度 (17)一、考核权责 (17)二、考核办法 (17)第一章市场部门职能部门名称:市场部直接上级:公司副总(市场方向)部门本职:组织、完成公司产品及技术的推广和销、对外宣传等;公司项目营销策略的拟定及实施;确保公司回款目标的完成。

主要职能:1、负责完善公司市场拓展管理体系,参与起草制定相关管理文件;2、负责对新产品和新项目的可行性进行评估和分析;3、负责公司业务拓展,开展市场调研,收集市场信息,进行市场分析,制定拓展计划;4、根据市场情况和公司战略,制定并调整市场推广、产品价格和产品销售等策略。

5、管理、督导市场部正常工作运转,正常业务运作;6、建立各级顾客资料档案,保持与客户之间的双向沟通;7、合理进行市场部的预算控制;制定每月、每季、每年销售预算;8、追踪行业、市场发展动向,为产品研发及技术升级提供参考;9、研究掌握业务员需要,充分调动销售团队积极性;10、制订业务员工作计划,并予以检查控制,落实实施;11、接洽、发展部分代理经销商并对其进行工作指导和监控;优选、慎选代理商及合作商等;12、配合技术部做好项目方案(产品定位)的制定、调整、修改及与客户的工作沟通;13、组织、进行产品和技术的推广和销售;定期组织、参加行业内相关展会及论坛等,以便获得最新技术推广介绍的机会,做好内部培训;14、策划、参与公司大型项目的投标、竞标活动;15、收集市场信息,了解竞争企业情况;16、配合财务部统计、催收和结算产品、工程款;17、负责公司市场形象宣传和业务宣传等市场推广工作,协助公司网站建设、宣传册设计、内容填充等;18、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户的关系。

市场部管理规章制度范本(精选3篇)

市场部管理规章制度范本(精选3篇)

市场部管理规章制度范本(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

一、总则为进一步开拓市场,做好学校产品的宣扬、推广、销售以及学校的形象宣扬,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理严厉纪律,特制定本制度。

全部的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度1.市场部人员坚固树立公司、部门与个人之间利益相全都的观念。

坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人力量,群策群力,薄利多销,在学校领导下开展工作。

2.市场部人员必需对学校负责,严守学校机密,严格遵守学校各项规章制度。

3.未经学校许可,市场部人员不得利用学校名义开展与学校无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

4.市场部人员须定期进行一次书面总结,将业务进展状况及合理化建议上报学校,并交市场部主管人员存档。

5.业务人员如有外出应准时与学校保持联系,汇报业务进程。

6.每次业务签订时准时记录客户消息资料并与科目老师准时沟通,以便课时支配的合理性。

客户资料交学校存档。

7.给他打个电话时要使用一般话,用语礼貌、得体。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

8.业务人员如要辞职,须提前一个月书面对公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。

否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9.业务人员应乐观协作学校进行项目销售及学校品牌推广工作。

10.完成学校或部门交办的其他工作。

三、市场部工作制度1.负责学校产品销售的市场开拓。

2.市场信息、行为的准时收集与反馈。

3.新产品、新项目的调研。

4.建立完善的客户资料管理体系;维护客户对学校产品和服务的满足度和忠诚度。

5.完成公司下达的考核指标。

市场部岗位职责1、市场总监a、全面负责公司营销规划与管理。

b、参加制定公司销售预算,并依此主持制定相关的销售方案和销售政策,并落实销售方案。

市场部管理制度范文(6篇)

市场部管理制度范文(6篇)

市场部管理制度范文为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一、基本原则1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

二、管理制度(一)公司禁止下列情形的兼职1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

(二)公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

(三)行为规范1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。

工作期间,衣着,发型。

简单得体,简洁明亮。

不留怪异发型,不浓装艳抹。

2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。

,不得情绪化。

不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

如确实需要,应以重要事项陈述为主。

4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。

务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。

不得推委,拖延。

拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。

市场部规章制度范文(五篇)

市场部规章制度范文(五篇)

市场部规章制度范文一、日常管理内容1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。

如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。

4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。

5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。

6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。

7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。

如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。

8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。

9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。

10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。

11、完成公司或部门交办的其他工作。

二、资料管理内容1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。

3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。

4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。

三、合同管理1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。

未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。

合同签订后将原件交公司存档。

市场部管理制度集锦(32篇)

市场部管理制度集锦(32篇)

市场部管理制度集锦(32篇)市场部管理制度集锦(精选32篇)市场部管理制度集锦篇11、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能市场部管理制度集锦篇2一、工作规定1、严格遵守医院的各项管理规定,每天应主动与直接主管取得联系,及时汇报工作进展情况和遇到的问题;2、遇有紧急情况或重大事件时,可以不分时间随时汇报,获取上级领导意见后遵照执行;3、手机始终处于开机状态,以便能及时取得联系;二、业务洽谈中注意事项1、市场人员与客户洽谈时,应遵循有理有节、不卑不亢的原则;2、市场人员负责向本辖区的客户提供医院诊疗服务的咨询,若接到其他区域用户的咨询,须转接给其他辖区的市场人员或主管领导;三、信息收集1、与客户交流中,要充分了解客户目前的就医需求状况和就医渠道等内容,建立客户资料档案保持双向沟通;2、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场中医养生、就医需求状况和发展趋势,搜集新的信息,并开拓新市场。

四、工作报告制度1、市场人员每天的工作结束后填写工作日报表,以电子邮件的方式发给直接主管领导。

2、市场人员每周(月)的最后一天向主管领导汇报当周(月)的工作总结和下周(月)的工作计划。

五、奖惩制度(一)、奖励规定1、给医院或市场部提出建设性意见或建议,并被院方采纳实施者,奖励200元;2、按计划并超额完成市场业绩者,奖励200元;3、得到患者或会员表扬者,奖励50元;4、联系义诊或讲座免费的场地,并实施活动者,奖励200元;5、带客户来医院体验并产生消费者,奖励50元/人;6、帮助医院或市场部完善解决棘手问题者,奖1000元;7、成功开发初级会员,按其在医院的消费总额,作为年终奖励依据。

市场部管理制度汇编大全

市场部管理制度汇编大全

市场部管理制度汇编大全目录第一章总则。

3一、管理大纲。

3二、员工守则。

4第一部分管理制度。

5第一章文件管理制度。

5第二章档案管理制度。

7第三章保密制度。

9第四章印章使用管理制度度。

10第五章证照管理制度。

15第六章证明函管理制度。

15第七章会议管理制度。

16第八章办公用品管理制度。

18第十二章考勤管理制度。

24第十三章出差管理制度。

26第十四章通讯管理制度。

29 XXX宴请接待制度。

29第十七章借款和报销的划定。

32第十九章计算机管理制度。

36第二十章合同管理制度。

36第二十一章卫生管理制度。

45第一章总则为增强部门的规范化管理,完善各项事情制度,促进部门发展强大,进步经济效益,按照公司章程的划定,特制订本部门管理制度大纲。

一、部门管理制度大纲1、部门全体员工必须遵照公司章程,遵照公司的各项规章制度和决定。

2、部门倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何个人做有损部门利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、部门经由过程发挥全体员工的积极性、创造性和进步全体员工的技术、贩卖、经营水平,不断强大部门气力和进步经济效益。

4、部门提倡全体员工受苦研究专业技术和文化知识,为员工提供研究条件和机会,努力进步员工的团体素质和水平,培养一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

5部门提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

6、员工必须维护公司规律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

二、员工守则(公司口号)XXX遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

维护公司声誉,保护公司利益。

服从领导,关心下属,团结互助。

爱护公物,勤俭节约,杜绝浪掷。

不断研究,提高水平,精通业务。

积极进取,勇于开拓,求实立异。

第一部分部门管理制度第一章档案管理制度严格执行公司的保密、安全制度,确保档案和客户信息机密安全:2、由固定的档案责任人,对本部门档案的收集、建档、保管、借阅。

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市场部管理制度为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本部门管理制度。

所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作,严格遵守。

1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司的正确领导下积极开展工作。

2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司产品、商业机密,严格遵守公司各项规章制度。

3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度(市场部考勤制度见附1)。

4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度(客户申报制度见附2)。

5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度(各岗位职责见附3)。

6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用,需先在部门内部由经理审批,审批通过后,由助理统一上报申请。

7. 市场部人员跟客户联系,应使用普通话,面访时应衣着得体;如有宴请、招待需公司承担费用时,需提前上报经理审批。

8. 市场部人员如离职或部门调动,需提前上报经理,做好客户、项目情况交接。

9. 在建项目,市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通,负责尾款催要等工作。

10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排,积极参与部门组织的会议、活动等。

11.销售人员可自行安排客户会见时间,每周五18:00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式,以备确认查证。

12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度(市场部奖罚制度见附4)13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度(市场部优胜劣汰制度见附5)14.完成公司或部门交办的其他工作。

附1:市场部考勤制度1. 部门上下班时间规定:上午工作时间:8:00-12:00;下午工作时间:14:00-18:00。

2. 迟到、早退规定:上班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟以前离开,视为早退。

3. 销售人员可根据客户情况自行安排行程,但在每周工作总结中需明确记录每天工作内容及联系人员地址、电话,以备查证4. 病假规定:部门员工因病不能出勤的,须由本人或亲属于当日九点前向经理请假,经批准后方可休假;请病假2天(含2天)以上的,须出示医院病假证明。

5. 事假规定:部门员工因事不能出勤的,须提前一天向经理书面申请(如遇到不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点前向经理请假),如实说明原因,待经理批准后方可休假,否则按旷工处理。

6. 婚假规定:部门员工请休婚假的,必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单,待经理批准,交人力资源部审核。

婚假休假天数根据国家法定规定。

经审核通过,方可休假,休假前须将手头进行工作与助理做好交接。

7. 产假规定:部门员工请休产假的,必须本人持医院证明,待经理批准,交人力资源部审核。

产假休假天数根据国家法定规定。

经审核通过,方可休假,休假前须将手头进行工作与助理做好交接。

8. 丧假规定:部门员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,休假根据国家法定规定,员工需去外地料理丧事的,可根据路程酌情给路程假。

员工需在休假前写出书面申请,待经理批准,交人力资源部审核。

经审核通过,方可休假,休假前须将手头工作与助理做好交接。

9. 旷工规定:未向经理书面申请或未经批准者休假者,或违反公司或部门规定休假等行为,均视为旷工。

附2:客户申报制度1. 销售人员获得项目信息,需在第一时间以电话或短信的方式把客户信息上报经理助理。

2. 销售人员需在电话或短信后24小时内,把项目具体信息以书面形式上交经理助理。

3. 客户申报信息必须包括以下内容方认可为有效信息:客户名称、施工地址、项目进展、项目情况、联系人、联系方式、项目关键人、职位、跟踪级别。

4. 每个销售人员仅限报十个项目,包括五个热项目、五个暖项目。

5. 销售人员上报项目不得有雷同,如有雷同,以上报相后顺序为准。

附3:市场部各岗位职责经理岗位职责:1. 在总经理的指导下,负责市场部的工作。

2. 根据志峰集团市场定位,实施最佳产品策略,优化产品组合,选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。

3. 负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓,组织营销人员进行销售访问,研究、预测和拓展客源市场。

4. 制定年度市场营销计划,公共关系发展计划,宣传推广及广告计划,并定期检查和督导计划的实施。

5. 负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动,策划企业广告,制作宣传资料做好对外宣传工作,组织各种营业推广和促销活动,扩大企业知名度,提高市场占有率。

6. 负责与企业相关的部门、单位沟通联系,如政府部门、各媒体单位、各KA 客户保持发展良好的关系,并与他们建立良好的协作关系。

7. 加强与公司其他部门的沟通、协调与合作,确保志峰集团各项经营措施的完成。

8. 负责客户的接待及处理各项投诉,根据顾客的意见及市场状况的变化,指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。

9. 定期对所辖各部门工作业绩进行评估,对销售人员进行业务指导,不断提高员工素质。

10.在市场部经理的领导下,做好公司的项目的营销管理计划,并组织本部门成员按计划执行实施。

11. 熟悉全国污水处理市场,了解目标客户的潜在需求,定期或不定期地进行市场调查,根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。

12. 配合上级做好月度营业任务的分解,目标的设定工作,负责审核所负责区域的业绩报表,督导下属工作,帮助解决问题。

13.负责对公司KA客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。

14.负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。

15.编制每周每月的走访报告及销售网点的建设计划,近期重点接待任务,各项信息反馈,客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告,制定项目回访计划,审阅营销访问报告,检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。

16.进行现场督导,检查落实KA客户的接待工作,听取意见和建议。

发现问题或遇客户投诉及时处理,并拿出处理方案。

17.负责组织培训市场部的营销队伍,指导相关岗位人员不断学习,树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。

18.负责本部门员工的管理工作。

19.做好周工作计划,周业绩统计工作,并对项目目标及时跟进,确定下周目标客户,促成每月项目目标完成。

20.配合项目总监做好项目客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。

21.负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。

22.负责做好项目经理日工作:客户邀约、项目追踪、项目进程汇总及评估工作。

23.配合项目总监,负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。

24.负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。

25.配合项目总监负责做好客户访问,终端促单等日常管理工作。

26.根据公司的经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户需求,意见和最新计划。

27.主持本组的工作例会,听取汇报,负责审查跟进度负责区域的业绩。

28.完成上级临时交办的任务。

经理助理岗位职责:1. 协助经理制订本部门的岗位职责、部门管理制度等,并协助监督执行。

2. 协助经理制订年度、月度营销目标计划。

3. 协助跟进销售工程师目标计划的实施。

4. 对销售工程师的客户情况、营销业绩进行统计、归类并存档,并程报经理。

5. 对营销部门办公用品类的使用进行申报、领用并管理。

6. 协助经理对部门内部员工进行绩效考核,对部门内部员工的绩效考核提供相应数据。

7. 协助制定标准的合同、竞标标书版本,协助销售人员进行合同签订,并归类建档、管理合同。

8. 组织销售部每周会议,通知部门人员到会。

9. 负责完成上级下达的临时工作任务。

10.其他未尽述的工作事宜。

销售工程师岗位职责:1. 收集并提供市场情报。

2. 了解公司产品信息,做好产品销售工作。

3. 作好客情关系,负责市场开发与维护。

4. 进行市场调查与研究,建立客户档案。

5. 做好销售的预测。

6. 按月、季、年完成销售目标。

7. 签订销售合同,并做好后期回款工作。

8. 处理客户的后期服务工作,所有问题及时反馈公司相关部门。

9. 每周定时参加公司的业务培训及其它相关培训工作。

10.完成上级领导交付的其它工作。

11.其他未尽述的工作事宜。

附4:市场部奖罚制度1. 部门员工违反考勤制度者罚款,迟到:10元/次;旷工:100元/次(注:此罚金作为部门经费,与公司工资扣罚不予冲突,以下同此)。

2. 每周六公司会议、部门会议,部门员工必须参加,迟到:10元/次;无故不参加:100元/次。

3. 参加公司、部门会议,部门员工应保持手机关机或静音状态,如违反者,罚款50元/次。

4. 部门员工每周五18:00前上交周工作报表,晚交者,罚款30元/次,不交者,罚款50元/次。

5. 如有客户投诉,如查实系部门员工服务质量问题,罚款100元/次。

6. 以上所罚罚金作为市场部部门经费,用于奖励每月评比市场部优秀员工。

7. 部门员工所用办公用品及固定资产用品,如有损坏或丢失,以物品原价赔偿,所罚经费作为办公用品补给。

附5:市场部优胜劣汰制度1. 为了提高工作效率、激发员工的工作积极性,部门员工工资分为三个部分:基本工资、绩效工资、项目提成。

绩效工资是基本工资的20%。

绩效工资根据当月员工工作情况由直接主管上极评定。

2. 项目提成方式如下:公司所得工程款项以提成的方式部分奖给市场部员工,提成比例:该项目销售人员提成比例为该项目所得款项的20%;市场部经理提成比例为该项目所得款项的5%;市场部经理助理提成比例为该项目所得款项的3‰。

3. 销售人员分为两个级别:销售实习、销售工程师,每个级别有不同的月度销售目标。

4. 销售实习如连续3个月达到或超过月度销售目标的,可晋升为销售工程师级别;销售工程师如连续3个月未达到月度销售目标的,将下调至销售实习级别;销售实习如连续3个月未达到月度销售目标的,需自动辞职。

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